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- 厂商工单处理人员及联系方式（A/B角）本文为您介绍新华融翼产品的厂商工单处理人员及联系方式（A/B角）。 姓名：李安 电话：13331182725 邮箱：592126636qq @.com QQ：592126636 姓名：袁慧 电话：13811083605 邮箱：yuanhui@xinhuaskl.com QQ：326789106
- 如何预防及解决带宽超限问题例如某电商企业在天翼云上部署了其电商业务系统，在促销活动期间，业务流量会出现显著的短期激增，实际产生的带宽值在此期间超出了订购时选择的带宽上限，出现了丢包现象，导致网络拥塞。 解决方案 方案概述 弹性IP及共享带宽产品目前提供了出/入方向的带宽使用率以及丢包相关监控指标，用户可重点关注实例的这两个监控指标。
- 按需计费当您的账户被扣为负值时，我们将通过邮件、短信和站内信的方式通知到天翼云账号的创建者。 欠费后影响 当您的账号因按需GeminiDB Influx实例自动扣费导致欠费后，账号将变成欠费状态。欠费后，按需实例不会立即停止服务，实例进入宽限期。您需支付按需实例在宽限期内产生的费用，相关费用可在“管理控制台 > 费用中心 ＞ 总览”的“欠费金额”查看，天翼云将会在您充值时自动扣取欠费金额。
- 包年/包月实例降配：新配置价格低于老配置价格，此时天翼云会将新老配置的差价退给您。 实例降配会影响云数据库性能，通常不建议您这样操作。这里以资源升配且无任何优惠的场景为例，假设您在2023/04/08购买了一个包年/包月GeminiDB Influx实例（4vCPUs 16GB 3节点），购买时长为1个月，计划在2023/04/18变更规格为8vCPUs 32GB 3节点。旧配置价格为3956.80 元/月，新配置价格为7663.60 元/月。
- 如何查看HBase日志？本章节主要介绍翼MapReduce组件HBase日志如何查询。 使用root用户登录集群的Master或rs节点。执行 cd /var/log/Bigdata/hbase/ 命令，进入到“/var/log/Bigdata/hbase/”目录，即可查看HBase日志信息。
- Spark job对应的执行日志保存在哪里？本章节主要介绍翼MapReduce组件Spark日志保存问题。 Spark job没有完成的任务日志保存在dirver节点的nodemanager 的 containerlogs中。Spark job完成的任务日志保存在HDFS的/tmp/logs/ 用户名 /logs。
- 简介Web客户端访问地址：https://pc.ctyun.cn 4.下载云电脑 请前往天翼云电脑下载页，下载安装云电脑客户端。 注意如需体验Linux系统的天翼云电脑客户端，请发送邮件至clouddesktop@chinatelecom.cn进行申请。
- 连接查询操作步骤 1、 天翼云官网点击控制中心，选择产品分布式消息服务MQTT。 2、 登录分布式消息服务MQTT控制台，点击右上角地域选择对应资源池。 3、 进入实例列表，点击【管理】按钮进入管理菜单。 4、 进入连接查询菜单页面，输入Client ID，点击查询按钮。 5、 展示客户端的连接信息和订阅关系，支持剔除（下线）和主题退订操作。 查询结果 ClientID：一个在客户端连接到MQTT代理（MQTT broker）时分配的唯一标识符，用于标识特定的MQTT客户端。
- 通过物理机创建系统盘镜像操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域，此处我们选择内蒙6为例。 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 在“镜像”列表页面，单击右上角“创建私有镜像”。 在创建私有镜像页面，镜像类型选择“系统盘镜像”，镜像源选择“物理机”，选择对应物理机的系统盘。 填写镜像的基本信息，如企业项目、镜像名称、描述等，单击“下一步”按钮。 说明 镜像名称长度2-32位,只能由数字、字母、-组成，不能以数字和-开头、且不能以-结尾。
- redis-cli连接方式操作步骤 登录安装redis-cli的设备，例如天翼云弹性云主机实例或本地设备。如未安装redis-cli，请参见连接实例-操作步骤进行安装。 进入redis-cli安装目录下。 Windows：打开命令行窗口，进入redis-cli所属的目录。 Linux：进入..\redis\src所属的目录，例如cd /home/redis-5.0.5/src。
- websocket加速计费如果您的websocket加速月消费金额大于10万元，天翼云可提供更灵活优惠的按月计费方式。您可以提交工单或拨打400-810-9889电话联系客服咨询。 websocket加速计费按照1000进制换算，例如：1Gbps=1000Mbps；1GB=1000MB。
- Windows主机挂载实践背景 使用iSCSI协议的块设备也可以在windows操作系统下使用，下面将以win10为例连接天翼云媒体存储块设备，其他版本的操作系统类似。 操作步骤 1.打开控制面板->管理工具-> iSCSI 发起程序。 2.修改iSCSI 发起程序中"配置"页下的发起程序名称为媒体存储控制台块设备创建时填写的CHAP iqn（本例以iqn.2099-01.com.client.cicd-testcy:230323为例）； 3.右键开始菜单，管理员模式下运行命令行程序，如下图。
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