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      • 计费
        请问在天翼云官网下单天翼AI云电脑(政企版)是否有购买数量限制? 在资源池资源足够,子网可用桌面IP数充足情况下,可单次或多次下单。 单次开通限制: 使用“单实例”方式,单次最多开通15个桌面。 使用“资源包”方式,单次最多开通500个桌面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        常见问题
        计费
      • 退订
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)集群的退订操作。 按需计费 按需购买的集群无需退订,请参考包月计费退订流程,进入“控制中心”,在“集群管理”页面找到需要删除的集群,在集群列表中直接删除即可。 提示 删除前建议您做好数据备份 。 包月计费 提示 退订前建议您做好数据备份 。 1.登录天翼云官网,进入控制中心; 2.进入控制中心,选择资源池,选择“云搜索服务”; 3.进入“集群管理”页面,找到需要退订的集群,选择资源信息,点击“退订/释放”。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        退订
      • 订购实例【单节点】
        登录天翼云官网,打开控制中心。 选择“产品 > 安全 > 云下一代防火墙”,单击“立即开通”。 版本:请确认使用规格,具体规格详情可参考规格。 部署模式:单节点。 弹性IP:上述开通云主机后为其绑定的弹性IP。 购买时长:按需选择即可。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        快速入门
        订购实例【单节点】
      • VPC与外部网络连接
        本文将会为您介绍VPC与其他虚拟私有云、公网(Internet)、本地数据中心互连的相关内容。 天翼云虚拟私有云提供丰富的接入方式,本文将会为您介绍VPC之间,VPC与公网、本地数据中心互通的相关内容。 连接其他VPC 您可以使用下表中的产品或功能,连接两个不同的虚拟私有云。 云产品 应用场景 描述 优势 对等连接 同区域的VPC互连 对于同一区域的VPC,可以通过对等连接进行互连,同一帐号与不同帐号的连接方式略有差异。 低成本,VPC对等连接免费低延迟。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        最佳实践
        VPC与外部网络连接
      • 购买实例
        5.配置完成后,确认订单无误并阅读《天翼云云堡垒机(原生版)服务协议》后,勾选“我已阅读并同意《天翼云云堡垒机(原生版)服务协议》”,单击“立即购买”。6.在支付页面完成付款,返回云堡垒机控制台页面,在“云堡垒机实例”列表下查看新购买的实例。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        购买实例
      • 备份存储库管理
        备份存储库简介 备份文件是存储在天翼云对象储存S3集群中,您需要先购买天翼云对象储存,然后将相应的AK、SK等信息添加到此处,后续备份文件将直接备份至您添加的备份存储库上。备份存储库有集群属性,因此您可添加多个备份存储库对应到不同的集群。 新建备份存储库 登录ECX控制台。 点击左侧导航栏【边缘存储>备份】,点击【备份存储库】,进入备份存储库管理页,点击【新建】按钮。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        备份
        备份存储库管理
      • 性能测试概述
        性能概述天翼云关系数据库MySQL版是一款基于云计算平台的在线关系型数据库服务,完全兼容MySQL 5.7、MySQL 8.0,提供单机、主备、一主两备、只读四种实例类型,提供备份、恢复、扩容、监控等数据库服务。具有即开即用、稳定可靠、安全运行、弹性伸缩等特点,您仅需要简单的几步配置,就可在分钟级获得可用的生产数据库。天翼云关系数据库MySQL版不断优化RDS的各项参数,不断提升服务质量,保证产品的高稳定、高可靠和高可用性。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        性能白皮书
        性能测试概述
      • 创建自定义告警模板
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警模板”,进入告警模板详情页面。 单击“创建自定义告警模板”按钮,进入创建自定义告警模板页面。 在创建自定义告警模板页面,根据页面提示进行参数配置。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        告警模板
        创建自定义告警模板
      • 镜像部署Windows环境
        简介 本节介绍如何使用天翼云镜像,通过重装系统部署Windows环境。如果您已经购买了弹性云主机,想切换成Windows系统,或者想使用镜像重新部署已经预装了其它软件的环境,可以参考本文档的介绍和操作指导。 重装系统的约束与限制可以参见重装操作系统。 操作步骤 登录天翼云控制台。 选择“计算>弹性云主机”。 选中指定的云主机,将云主机进行关机操作。 如果云主机已经处于关机状态,则可以直接执行重装系统操作。重装系统后,系统盘数据将会丢失,如果想要保留某些数据,可以先进行备份。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        镜像部署Windows环境
      • 磁盘问题
        由于天翼云处空间计算算法与本地、其他云厂商有一定差异,客户自行判断大小正常后可正常进行后续迁移。 自定义分区调整的大小范围? 普通分区、逻辑分区等在调整时都限制分区大小必须大于迁移源使用率。 迁移中迁移源端有新增的数据如何处理? CMS支持增量迁移,只需在任务配置时勾选增量迁移,CMS会监控增量数据,全量迁移完成后在增量迁移阶段进行增量数据迁移。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        磁盘问题
      • 组网相关
        天翼云VPN产品为SSL/IPSec二合一,标配支持IPSec组网功能,一般总部-分支场景组网中不需要下单“IPSEC VPN 接入授权”,只有用到PDLAN方式(电脑安装IPSec客户端接入VPN设备,仅支持Windows终端)进行IPSec接入时才需要下单“IPSEC VPN 接入授权”(按照并发接入数量计算)。
        来自:
        帮助文档
        SSL VPN
        常见问题
        其他操作类
        组网相关
      • 实例列表
        收到公测申请创建成功的通知后,重新登录天翼云控制中心下的高防IP,点击【高防IP】菜单,页面显示客户购买的高防IP防护实例。购买后的实例可以续订及退订,用户新增高防IP防护时必须选择已经购买的实例ID。用户购买高防IP实例后,天翼云通过接口把数据传送给高防IP自服务。相关信息通过实例列表进行展示。具体字段如下:参数说明实例ID用户购买的实例ID。服务带宽用户购买的防护带宽。回源业务带宽用户购买的回源带宽。业务类型分为网站类和非网站类。接入方式静态防护,即非BGP节点,为单节点高防 IP。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防IP
        快速入门
        实例列表
      • 手动续订
        通过轻量型云主机列表手动续订 操作步骤 登录天翼云,进入控制中心。 单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。 单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。 进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“续订”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“更多”,下拉选择“续订”进行续订。
        来自:
        帮助文档
        轻量型云主机
        用户指南
        轻量型云主机续订
        手动续订
      • 启用节点自动伸缩
        通过控制台启用节点自动伸缩安装cube-cluster-autoscaler登录天翼云CCE控制台。在集群列表页面,单击目标集群名称,进入集群详情,然后在左侧导航栏,选择插件 > 插件市场。找到cube-cluster-autoscaler插件,点击安装。启用节点自动伸缩功能登录天翼云CCE控制台。在集群列表页面,单击目标集群名称,进入集群详情,然后在左侧导航栏,选择节点 > 节点池。点击编辑按钮,开启自动伸缩,设置伸缩组最大数量和伸缩组最小数量。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        弹性伸缩
        节点弹性伸缩
        启用节点自动伸缩
      • 访问控制概述
        一个天翼云账号默认可以创建50个访问控制规则。 每条规则默认可以添加50条规则项。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        访问控制
        访问控制概述
      • 计费类
        方式2:请前往天翼云官网工单管理模块提交提额申请。
        来自:
        帮助文档
        模型推理服务
        常见问题
        计费类
      • 编辑/删除演练
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“容灾演练”,进入容灾演练列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。点击列表操作列“删除演练”按钮,弹出开始演练弹窗。点击“确定”按钮,完成容灾演练删除。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        容灾演练
        编辑/删除演练
      • 是否可以一起接入CDN?
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)是否可以和CDN一起接入。 Web应用防火墙(边缘云版)可以和CDN一起接入。 Web应用防火墙(边缘云版)和CDN一起接入,是指CDN融合了Web应用防火墙(边缘云版)能力,在CDN节点上提供Web应用防火墙(边缘云版)防护功能。Web应用防火墙(边缘云版)防护具体功能,请参见Web应用防火墙(边缘云版)功能介绍。 前提条件 已开通天翼云CDN加速计费,且已经将域名添加到CDN加速控制台。 已完成Web应用防火墙(边缘云版)产品开通。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        接入配置类
        是否可以一起接入CDN?
      • 默认插件
        本文介绍天翼云云搜索服务Elasticsearch实例系统默认插件支持情况。 系统默认插件为天翼云云搜索服务预置的插件,不支持卸载。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        插件管理
        默认插件
      • 申请弹性IP
        企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 default 配置好参数后,单击“下一步”按钮。 确认订单后,阅读并勾选同意《天翼云弹性IP服务协议》,单击“确认下单”按钮即可完成购买。 购买成功后,可以在弹性IP列表查询到刚刚购买的弹性IP信息。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        用户指南
        申请弹性IP
      • 购买类
        如果用户需要走内网: 使用的云主机资源池和使用的对象存储资源池已经打通,可以联系天翼云客服帮助进行相关配置,实现内网传输。 使用的云主机资源池和使用的对象存储资源池未打通,客户可以自己购买专线与对象存储资源池互联。 把公有云资源内的数据传输到对象存储中是走内网还是外网? 默认走公网。 如果用户需要走内网: 使用的公有云资源和使用的对象存储资源池已经打通,可以联系天翼云客服帮助进行相关配置,实现内网传输。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        购买类
      • 流量包没用完可以退订吗
        规则说明 天翼云用户可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下灵活退订资源。目前,天翼云视频直播流量包在七天内未使用时支持七天无理由全额退订(每个账号仅享有3次七天无理由全额退订)。流量包用量已用尽或者有效期到期不支持退订,视频直播流量包在七天内已使用则按非七天无理由退订规则处理,详情请见如下具体退费说明。 场景 退费规则 退费说明 已用尽 不支持退订。 不支持退订。 已过期 不支持退订。 不支持退订。 七天内未使用 按七天无理由全额退订。 全额退订。
        来自:
        帮助文档
        视频直播
        常见问题
        订购计费
        流量包没用完可以退订吗
      • 产品优势
        本节主要介绍产品优势 云迁移工具RDA是天翼云为上云用户量身打造的迁移工具,可提供主机和对象存储在线迁移,助力企业快速上云,节省维护和使用成本。 操作简单 支持一键部署、图形化操作界面及常见问题一键修复。 安全可信 安全,传输加密,传输通道使用SSL加密,保证您数据传输安全性;认证和密码加密,存储的相关凭证采用了AES_CBC进行双边加解密。 智能高效 对生产系统影响最小化,当CPU、IO、内存和带宽占用达到设定的阈值后暂停迁移/同步,等待资源空闲后自动恢复迁移/同步。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        产品介绍
        产品优势
      • 自动续订
        步骤4 勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》的约定”,点击“确定提交”。 修改多个资源的自动续订周期 步骤1 进入“续订管理”页面。 步骤2 您也可以勾选多个已开通自动续订功能的资源,点击列表下方的“设置自动续订”进行批量修改。 步骤3 拖动“续订周期”修改这些资源的自动续订周期,如果这些资源的原自动续订周期不同,批量修改后使自动续订周期统一。 步骤4 勾选“我已阅读并同意遵守《天翼云自动续订服务协议》的约定”,点击“确定提交”。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        续订说明
        自动续订
      • UPDATE语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的UPDATE语法。 单表更新teledb=# update teledb_serial set nickname = 'random value' where id = 2; UPDATE 1 teledb=# select * from teledb_serial; id | nickname ----+--------------- 1 | hello teledb 2 | random value (2 rows)null 条件的表达方法。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        数据库基础开发
        DML操作
        UPDATE语法
      • UPDATE语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的UPDATE语法。 单表更新teledb=# update teledb_serial set nickname = 'random value' where id = 2; UPDATE 1 teledb=# select * from teledb_serial; id | nickname ----+--------------- 1 | hello teledb 2 | random value (2 rows)null 条件的表达方法。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        数据库基础开发
        DML操作
        UPDATE语法
      • UPDATE语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的UPDATE语法。 单表更新teledb=# update teledb_serial set nickname = 'random value' where id = 2; UPDATE 1 teledb=# select * from teledb_serial; id | nickname ----+--------------- 1 | hello teledb 2 | random value (2 rows)null 条件的表达方法。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        开发手册
        数据库基础开发
        DML操作
        UPDATE语法
      • UPDATE语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的UPDATE语法。 单表更新teledb=# update teledb_serial set nickname = 'random value' where id = 2; UPDATE 1 teledb=# select * from teledb_serial; id | nickname ----+--------------- 1 | hello teledb 2 | random value (2 rows)null 条件的表达方法。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        开发手册
        数据库基础开发
        DDL操作
        UPDATE语法
      • UPDATE语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的UPDATE语法。 单表更新 teledb=# update teledb_serial set nickname = 'random value' where id = 2; UPDATE 1 teledb=# select * from teledb_serial; id | nickname ----+--------------- 1 | hello teledb 2 | random value (2 rows) null 条件的表达方法。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        数据库基础开发
        DML操作
        UPDATE语法
      • 主从切换
        本页介绍天翼云TeleDB数据库主从切换。 操作场景TeleDB支持GTM节点、数据节点和协调节点做主备切换。约束与限制实例节点状态异常时不能执行该操作。主从切换过程中,以下操作不可执行:实例重启节点规格变更节点扩容备份恢复注意主从切换可能会造成几秒或几分钟的服务闪断,请避免在业务高峰期进行操作。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        主从切换
      • UPDATE语法
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的UPDATE语法。 单表更新teledb=# update teledb_serial set nickname = 'random value' where id = 2; UPDATE 1 teledb=# select * from teledb_serial; id | nickname ----+--------------- 1 | hello teledb 2 | random value (2 rows)null 条件的表达方法。
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      • 重置物理机的密码
        本章节主要介绍如何重置天翼云物理机的密码。 公有云平台提供了一键式重置密码功能,当物理机的密码丢失或过期时,如果您的物理机提前安装了密码重置插件,可以参见本节内容获取新密码。 前提条件: 密码丢失或过期前,已安装密码重置插件“Cloud-reset-pwd Agent”。安装操作请参见安装一键式重置密码插件(可选)。 物理机使用的VPC网络DHCP不能禁用。 物理机网络正常通行。 物理机已绑定弹性IP。 物理机系统镜像不能关联至数据盘。 操作步骤: 1.登录管理控制台。
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