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告警支持通过短信、邮箱、翼连等方式将告警信息通知给对应接收人,我们可以在通知组中设置接收人信息。 功能入口 1. 选择目标资源池，并登录APM组件控制台。 2. 在左侧导航栏中选择「告警管理 」「通知组」。 功能说明 联系人（短信/邮箱） 如需要通过短信/邮箱进行告警，可在此处维护联系人信息。支持对联系人信息进行增删改查，需要录入基础信息 同时也支持对联系人进行分组，对联系人组进行增删改查。 翼连 支持增删改查翼连群信息，将某个翼连群作为一个“联系人组”。 WebHook集成 支持以WebHook的方式对第三方通知对象（钉钉、企业微信、飞书等）发送告警信息。支持增删改查WebHook信息。 告警渠道使用限制 告警渠道 限额 说明 邮件 每个天翼云账号每天20封邮件通知，超出限额后停止发送 如有需求，请提交工单反馈 短信 每个天翼云账号每天20封短信通知，超出限额后停止发送 如有需求，请提交工单反馈

尊敬的天翼云用户： 您好！ 近期，我们接到用户反馈，存在不法企业或个人假冒天翼云 SSL 证书供应商，通过电话、微信等方式，以“低价续费、套件服务升级、测试证书不安全” 等话术，试图诱导用户前往非天翼云官方平台购买或续费 SSL 证书，请您务必提高警惕，避免因轻信虚假信息导致经济损失或信息泄露风险。天翼云不会将用户数据泄露或出售给第三方公司，天翼云合作伙伴也不会让客户去非天翼云平台购买产品。 为避免给您造成困扰，天翼云 SSL 团队特此声明： 1. 您在天翼云证书管理服务购买的 SSL 证书即将到期时，天翼云会在证书到期前20天 、前30天 通过官方渠道（邮件、短信、4008109889热线 ）的方式通知您及时续费，不会通过微信或其他个人形式直接联系您办理续费业务。如遇类似情况，请提高警惕并及时核实信息真实性。 2. 天翼云合作的 CA 厂商只有在证书审核环节和证书使用过程出现特殊情况（例如：私钥泄漏、申请强制吊销等）时才会主动联系您，否则不会以天翼云合作厂商的身份主动联系您。 天翼云合作的 CA 厂商信息如下表，若收到非官方来源的联系，请务必谨慎核实。 合作 CA 厂商 外呼电话号码 对外邮箱后缀 亚数信息科技（上海）有限公司 02154970081、02154971631 @trustasia.com 中金金融认证中心有限公司 01087549888、01087549666 @cfca.com.cn 如果您无法判断收到信息的真实性，烦请您记录对方联系方式和信息详细内容，及时提交工单反馈给天翼云。 天翼云服务团队

本页面介绍云数据库ClickHouse在安全上的表现。 云数据库ClickHouse是一个高性能、可扩展的列式数据库管理系统，专为大规模数据分析和实时查询而设计。它具有出色的查询性能、高度并行化的架构以及卓越的数据压缩能力。云数据库ClickHouse支持标准SQL查询语言，并提供了各种强大的功能和灵活的数据处理选项，使用户能够快速分析大规模数据集。无论是在数据仓库、日志分析、实时报表还是大数据分析等领域，云数据库ClickHouse都是一个强大而可靠的选择。 为了保障操作安全、数据安全及服务运行安全，支撑客户安全有序开展业务活动，天翼云禁止运维人员删除资源时同时删除实例和备份数据，禁止运维人员未经客户书面授权，接入客户数据库实例，禁止运维人员对客户数据进行处理和转移。 云数据库ClickHouse为保障租户数据库的可靠性和安全性提供了多个特性，如VPC、安全组等功能。这些特性可以帮助租户更好地管理和保护其数据库。 网络隔离 云数据库ClickHouse实例运行在独立的 VPC 内，该VPC不与其他实例共享。在创建完实例后，云数据库ClickHouse会为租户分配此子网的 IP 地址，用于连接数据库。云数据库ClickHouse实例运行在租户独立的虚拟私有云内，可提升云数据库ClickHouse实例的安全性。 存储隔离 存储资源按照租户维度进行分配，每个租户的实例与其他租户的实例是相互独立的，并且有资源隔离，互不影响。

介绍获取媒体存储密钥步骤。 功能说明 媒体存储支持普通密钥管理、方便用户进行密钥的分发以及查看。 注意 媒体存储控制台仅展示存量密钥以及天翼云统一身份认证的AccessKey信息，如需新增或删除AccessKey，请点击前往：统一身份认证服务 。 应安全合规要求，为进一步降低密钥泄漏风险，自2025年12月1日起，媒体存储将对用户控制台密钥管理展示做出以下调整： 自2025年12月1日后订购媒体存储的新用户，请在统一身份认证服务留存信息。媒体存储控制台不提供SecurityKey信息查询。 对于历史用户，则于2026年1月1日起，媒体存储控制台将不再提供SecurityKey查询。请及时到控制台留存存量的SecurityKey信息。 子用户的密钥展示规则跟其所属的主账号展示规则一致。 使用说明 名词说明： 存量密钥：指原在媒体存储控制台创建的密钥对。 CTIAM新增密钥：指通过天翼云统一身份认证创建的密钥对。 媒体存储自2024年11月13日起，已与天翼云统一身份认证（简称CTIAM）子账号体系互通，媒体存储控制台仅展示天翼云统一身份认证的AccessKey信息。 如需新增、禁用、启用、删除CTIAM新增密钥的AccessKey，请点击前往：统一身份认证服务 。 存量密钥可在媒体存储控制台查看，不会同步至CTIAM展示，但不影响存量AK/SK使用；存量密钥仍可通过媒体存储控制台进行启用、禁用、删除操作。 密钥禁用后将无法继续使用通过AWS S3标准API或媒体存储SDK进行访问访问对象存储。 媒体存储支持用户同时使用多个区域，密钥操作也是在所有区域均会生效，当某个区域操作失败时可以通过页面右上角【刷新】功能进行重试，直至所有区域均同步成功。

本文介绍如何查看或修改SQL Server实例的内外网地址和端口。 操作步骤 查看或修改外网地址 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表的【弹性IP】列可以查看到目标实例的弹性IP（如未绑定弹性IP，则显示为空）。 4. 在实例列表中，单击【操作】列的【更多】按钮，在下拉框中点击【绑定/解绑弹性IP】按钮，可以进行绑定或解绑外网地址。 查看内网地址 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入【基本信息】页面。 4. 在【基本信息】页面，可以查看到实例的内网IP。 查看或修改端口号 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击【操作】列的【更多】按钮，在下拉框中点击【修改数据库端口】按钮，可以进行修改端口号。 4. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入【基本信息】页面。 5. 在【基本信息】页面，可以查看到实例的端口号。

弹性的数据存储与管理 支持结构化存储表、视图、存储过程等对象。 支持ACID事务。（原子性、隔离性、一致性、持久性） 部署灵活，弹性可伸缩数据存储架构。 支持秒级扩容至PB级，应对业务峰值零压力。 高性能数据处理 每秒处理万级事务。 列存储索引加速分析查询。 高可用性 Always On可用性组。 故障转移集群实现分钟级恢复。 解决运维烦恼 快速部署：无需提前购置软件或硬件，只需点击鼠标或运用API数分钟即可生成数据库实例。 轻量运维：天翼云支持自动备份、监控、故障切换、主从复制等，让您专注于业务而不是繁琐的日常维护等。 弹性伸缩：扩缩容操作简单灵活，通常仅约几十秒闪断或无闪断。 如何使用关系型数据库SQL Server？ 你可以通过以下方式管理SQL Server实例，进行实例创建、网络设置、数据库创建、账号创建等操作： 控制台：提供图形化的web界面，操作方便。 API：控制台上的所有操作都可以通过API实现。

本文介绍了云防火墙（原生版）产品的变配流程。 云防火墙（原生版）提供“高级版”、“企业版”供用户选择，不同版本之间的差异请参见产品规格。 您可以根据需要，为实例变更版本、为实例变更配额数量。 约束限制 配额状态为“正常”时才支持“变配”。 从高级版升级到企业版 当高级版无法满足您的需求时，你可以升级实例到企业版。 注意 升级版本时，不支持手动对配额数量进行调整。 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“设置中心 > 配额管理”，进入配额管理页面。 3. 单击“变配”，进入变配页面。 4. 选择企业版。 5. 确认配置参数和配置费用后，阅读《天翼云云防火墙（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并同意《天翼云云防火墙（原生版）服务协议》“，点击“立即变配”。 6. 进入“付款”页面，完成付款。 从企业版降级到高级版 当无需VPC边界防护时，也可以将实例版本从企业版降级为高级版。 注意 当未购买扩展包时，才支持将企业版降级到高级版。 降级版本时，不支持手动对配额数量进行调整。 1. 登录云防火墙（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“设置中心 > 配额管理”，进入配额管理页面。 3. 单击“变配”，进入变配页面。 4. 选择高级版。 5. 确认配置参数和可退费用后，阅读《天翼云云防火墙（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读，理解并同意《天翼云云防火墙（原生版）服务协议》“，点击“立即变配”。 6. 进入订单页面，等待订单完成。

操作步骤 您需要通过以下步骤完成将其他云平台主机迁移至天翼云操作：分别是在其他云平台迁移源端安装Agent、天翼云目标机开通绑定、迁移任务配置、开始迁移任务、全量迁移、增量同步、引导修复。具体操作步骤详见用户指南。 1. 在其他云平台下的云主机中，使用天翼云账户云迁移服务的AK/SK安装CMSAgent。具体步骤请参见在源端安装Agent。 2. 其他云平台云主机即会被上报至天翼云迁移平台，接下来可以进行迁移目标机设置。具体步骤请参见创建目标机，检测目标机和绑定目标机。 3. 绑定成功后可以配置并启动迁移任务。具体步骤请参见迁移任务配置与开始全量迁移。 4. 迁移任务配置完成后，单击“开始迁移”正常执行后续迁移操作，即可实现其他云平台的云主机迁移至天翼云。

本页介绍天翼云TeleDB数据库搜索实例。 您可通过实例名称或实例ID信息对实例进行搜索。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 ，进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面，在下拉框选择搜索项目，输入搜索内容，单击查询 ，实例列表将筛选出您查找的实例。 说明 搜索项目包括：实例名称和实例ID。

本认主要对资金管理字段进行简要说明，帮助客户理解资金管理功能。 资金管理常见字段有充值、充值金额、账户余额、现金余额、可提现金额等等。 字段 说明 充值 客户通过在线支付、转账汇款方式向天翼云账户增加可消费金额的过程 充值金额 客户通过充值的方式向天翼云账户增加的可消费金额 账户余额 天翼云账户现有的可消费金额 欠费金额 天翼云账户预支消费金额超过账户金额的部分 在线充值 客户通过线上支付渠道（支付宝、微信支付、翼支付）进行余额充值 转账汇款 客户通过银行将款项从银行帐户转到天翼云账户的过程 专属汇款账号 客户申请专属汇款账号后，通过专属汇款账号进行转账汇款时，系统会自动充值到客户的天翼云账户 现金余额 天翼云账户的现金余额 提现 客户将天翼云账户的余额提取至银行账户或支付平台的过程 可提现金额 当前客户账户中可提现的金额。可提现金额现金余额欠票金额

本节主要介绍主机迁移 主机迁移服务SMS是一种P2V/V2V迁移服务，可以帮您把X86物理服务器或者私有云、公有云平台上的虚拟机迁移到天翼云弹性云服务器上，从而帮助您轻松地把服务器上的应用和数据迁移到天翼云。主机迁移服务SMS已上线，可直接在控制台使用，无需单独安装，主机场景的迁移推荐使用该服务。RDA主要用于对象存储数据的迁移场景。 说明 已完成RDA安装机器和源端待迁移主机hosts文件配置。

服务名称 依赖关系 角色名称 角色业务部署建议 说明 OMSServer OMSServer 部署在Master节点上，不支持修改。 ClickHouse 依赖ZooKeeper CHS（ClickHouseServer） 所有节点均可部署。 角色实例部署数量范围：偶数个，2~256。 部署了该角色的非Master节点组会被认为是Core节点类型。 ClickHouse 依赖ZooKeeper CLB（ClickHouseBalancer） 所有节点均可部署。 角色实例部署数量范围：2~256。 ZooKeeper QP(quorumpeer) 只能部署在Master节点上。 角色实例部署数量范围：3~9，步长为2。 Hadoop 依赖ZooKeeper NN(NameNode) 只能部署在Master节点上。 角色实例部署数量范围：2。 NameNode与Zkfc进程共机部署用于集群高可用 Hadoop 依赖ZooKeeper HFS（HttpFS） 只能部署在Master节点上。 角色实例部署数量范围：0~10。 Hadoop 依赖ZooKeeper JN(JournalNode) 只能部署在Master节点上。 角色实例部署数量范围：3~60，步长为2。 Hadoop 依赖ZooKeeper DN(DataNode) 所有节点均可部署。 角色实例部署数量范围：3~10000。 部署了该角色的非Master节点组会被认为是Core节点类型。 Hadoop 依赖ZooKeeper RM(ResourceManager) 只能部署在Master节点上。 角色实例部署数量范围：2。 Hadoop 依赖ZooKeeper NM(NodeManager) 所有节点均可部署。 角色实例部署数量范围：3~10000。 Hadoop 依赖ZooKeeper JHS(JobHistoryServer) 只能部署在Master节点上。 角色实例部署数量范围：1~2。 Hadoop 依赖ZooKeeper TLS(TimelineServer) 只能部署在Master节点上。 角色实例部署数量范围：0~1。 Presto 依赖Hive PCD(Coordinator) 只能部署在Master节点上。 角色实例部署数量范围：2。 Presto 依赖Hive PWK(Worker) 所有节点均可部署。 角色实例部署数量范围：1~10000。 Spark2x l 依赖Hadoop l 依赖Hive l 依赖ZooKeeper JS2X(JDBCServer2x) 只能部署在Master节点上。 角色实例部署数量范围：2~10。 Spark2x l 依赖Hadoop l 依赖Hive l 依赖ZooKeeper JH2X(JobHistory2x) 只能部署在Master节点上。 角色实例部署数量范围：2。 Spark2x l 依赖Hadoop l 依赖Hive l 依赖ZooKeeper SR2X(SparkResource2x) 只能部署在Master节点上。 角色实例部署数量范围：2~50。 Spark2x l 依赖Hadoop l 依赖Hive l 依赖ZooKeeper IS2X(IndexServer2x) （可选）只能部署在Master节点上。 角色实例部署数量范围：0~2，步长为2。 HBase 依赖Hadoop HM(HMaster) 只能部署在Master节点上。 角色实例部署数量范围：2。 HBase 依赖Hadoop TS(ThriftServer) 所有节点均可部署。 角色实例部署数量范围：0~10000。 HBase 依赖Hadoop RT(RESTServer) 所有节点均可部署。 角色实例部署数量范围：0~10000。 HBase 依赖Hadoop RS(RegionServer) 所有节点均可部署。 角色实例部署数量范围：3~10000。 HBase 依赖Hadoop TS1(Thrift1Server) 所有节点均可部署。 角色实例部署数量范围：0~10000。 若集群安装了Hue服务并且需要在Hue WebUI使用HBase，HBase服务需安装此实例。 Hive l 依赖Hadoop l 依赖DBService MS(MetaStore) 只能部署在Master节点上。 角色实例部署数量范围：2~10。 Hive l 依赖Hadoop l 依赖DBService WH（WebHCat） 只能部署在Master节点上。 角色实例部署数量范围：1~10。 Hive l 依赖Hadoop l 依赖DBService HS(HiveServer) 只能部署在Master节点上。 角色实例部署数量范围：2~80。 Hue 依赖DBService H(Hue) 只能部署在Master节点上。 角色实例部署数量范围：2。 Sqoop 依赖Hadoop SC(SqoopClient) 所有节点均可部署。 角色实例部署数量范围：1~10000。 Kafka 依赖ZooKeeper B(Broker) 所有节点均可部署。 角色实例部署数量范围：3~10000。 Flume MS(MonitorServer) 只能部署在Master节点上。 角色实例部署数量范围：1~2。 Flume F(Flume) 所有节点均可部署。 角色实例部署数量范围：1~10000。 部署了该角色的非Master节点组会被认为是Core节点类型。 Tez l 依赖Hadoop l 依赖DBService l 依赖ZooKeeper TUI(TezUI) 只能部署在Master节点上。 角色实例部署数量范围：1~2。 Flink l 依赖ZooKeeper l 依赖Hadoop FR(FlinkResource) 所有节点均可部署。 角色实例部署数量范围：1~10000。 Flink l 依赖ZooKeeper l 依赖Hadoop FS(FlinkServer) 所有节点均可部署。 角色实例部署数量范围：0~2。 Oozie l 依赖Hadoop l 依赖DBService l 依赖ZooKeeper O(oozie) 只能部署在Master节点上。 角色实例部署数量范围：2。 Impala l 依赖Hadoop l 依赖Hive l 依赖DBService l 依赖ZooKeeper StateStore 只能部署在Master节点上。 角色实例部署数量范围：1。 Impala l 依赖Hadoop l 依赖Hive l 依赖DBService l 依赖ZooKeeper Catalog 只能部署在Master节点上。 角色实例部署数量范围：1。 Impala l 依赖Hadoop l 依赖Hive l 依赖DBService l 依赖ZooKeeper Impalad 所有节点均可部署。 角色实例部署数量范围：1~10000。 Kudu KuduMaster 只能部署在Master节点上。 角色实例部署数量范围：3或者5。 Kudu KuduTserver 所有节点均可部署。 角色实例部署数量范围：3~10000。 Ranger 依赖DBservice RA(RangerAdmin) 只能部署在Master节点上。 角色实例部署数量范围：1~2。 Ranger 依赖DBservice USC(UserSync) 只能部署在Master节点上。 角色实例部署数量范围：1。 Ranger 依赖DBservice TSC（TagSync） 所有节点均可部署。 角色实例部署数量范围：0~1。

本文主要介绍数据采集 在使用APM服务过程中用户开启APM数据采集开关后，APM仅采集应用性能指标及调用链相关数据，不涉及个人隐私数据。所采集的数据仅用于应用的性能分析和故障诊断，不会用于其他商业目的。 数据类型 采集数据 传输方式 存储方式 数据用途 时限 性能指标数据 JVM相关数据、异常、数据库、SQL语句以及中间件调用相关的数据 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 指标查看页面展示 免费版7天，企业版30天，到期彻底删除 调用链数据 调用链event数据，包含中间件调用的相关数据 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 调用链前台查询展示 免费版7天，企业版30天，到期彻底删除 资源信息 服务类型、服务名称、创建时间、删除时间、所在节点地址和服务发布端口 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 资源库前台查询展示 免费版7天，企业版30天，到期彻底删除 资源属性 系统类型、系统启动事件、CPU个数、服务执行用户名称、服务进程id、服务的PodID、CPU标志、系统版本、服务使用的Web框架、JVM版本、时区、系统名称、采集器版本以及LastMail的Url 通过WSS方式传输 APM服务端按照租户隔离存储 资源库前台查询展示 免费版7天，企业版30天，到期彻底删除 表 采集项限制说明 采集项名称 最大值 监控项默认最大行数 500行 SQL默认长度限制 2000字符 SQL Result Body体默认采集数量限制 100个 SQL Result Body体默认采集内容大小限制 999字符 Redis Body体默认长度限制 100字符 Mongo最大集群数 10个 Mongo command默认长度限制 2000字符 Hbase command默认长度限制 500字符 Es RestClient上限 10个 Cassandra CQL默认长度限制 2000字符 Cassandra Session上限 10个 Kafka Mbean采集ObjectName上限 100个 Kafka ClientId对应IP缓存上限 100个 RabbitMq连接地址上限 20个 RabbitMq每个地址最大缓存连接数 100个 RabbitMq Consumer上限 500个 RabbitMq每个Consumer最大缓存Channel数 100个 RabbitMq每个Channel没有ACK的消息数 3000条 RabbitMq缓存的手动ACK Consumer个数 20个 RocketMq PID上限 20个 RocketMq ClientId上限 20个 Jetcd Tag最大长度 500字符 HttpClient连接池上限 10条 连接池调用链默认上报时间阈值 1毫秒 Dubbo Invocation长度限制 500字符 Dubbo Attachment长度限制 500字符 URL Body体默认长度限制 9999字符 URL采集应用code body长度限制 0字符 Java Method Body体长度限制 8192字符

天翼云支持哪些类型的物理专线？ 天翼云依托中国电信丰富的网络资源，云专线兼容底层IPRAN、MSTP、MPLS VPN、OTN等多种线路类型，可适配用户不同接入场景的地理位置和环境条件，满足用户多种组网需求。 物理专线支持的最大带宽是多少？ 支持1G/10G/100G等多种端口带宽规格；同时提供端口聚合和链路能力，实现专线带宽弹性扩容，帮助企业轻松应对大流量业务传输场景。如需帮助请联系客户经理咨询详细业务。 物理专线是否支持高可用部署？ 您可以通过负载冗余专线或主备冗余专线方式，实现物理专线的高可用。具体操作，请参见： 双专线负载方式实现客户站点与VPC互通 双专线主备方式实现客户站点与VPC互通 是否支持通过物理专线将本地的VLAN 延伸到VPC中？ 不支持。 天翼云云专线服务目前仅支持与用户本地网络进行三层互连。 物理专线的互联IP地址是什么含义？ 为了客户本地数据中心与天翼云资源池之间的通信，您需要为物理专线两端同时规划IP地址，且两个IP地址处于同一网段，可以直接通信，这两个IP地址被称为互联IP。 用户的互联IP通常有两个：本端互联IP、远端互联IP。 本端互联IP：天翼云资源池到本地数据中心的路由网关。 远端互联IP：本地数据中心到天翼云资源池的路由网关。

本章节主要介绍翼MapReduce集群创建类常见问题。 如何使用自定义安全组创建翼MR集群？ 1. 当前翼MR产品“一类节点”仅支持华东1、西南1、华北2、上海36、华南2、武汉41、呼和浩特3、南昌5、杭州7、西安7、西南2贵州资源池，后续以实际上线为准。 2. 创建翼MR集群前，用户需要在目标资源池完成虚拟私有云VPC的创建及相关配套安全组规则的添加工作。 3. 参照天翼云虚拟私有云产品文档中“创建虚拟私有云VPC”章节，需完成在“一类节点”资源池创建相关VPC网段，默认为“192.168.0.0/16”。 4. 完成上述步骤后，在控制中心网络控制台访问控制安全组菜单中，可以发现为创建的VPC自动添加了默认安全组。另外，客户可以额外创建自定义的安全组。 5. 在创建翼MR集群时，需要授权翼MR完成以下规则的配置添加。 如何切换当前集群所使用的安全组？ 用户可前往翼MR控制台，在目标集群的基础信息页中进行安全组切换操作。切换时请务必保障新安全组具备下述规则，否则将影响集群使用。 规则1（入方向）：允许远端198.19.128.0/20 以TCP协议访问端口165535 。 规则2（入方向）：允许远端192.168.0.0/24（实际网段地址，以客户创建的VPC子网网段地址为准）以TCP协议访问端口165535。

成本评估支持离线模式能下载对应模板么？ 离线模式支持对应模板下载。 云迁移成本评估支持在线采集、离线采集，离线采集可在云迁移>成本评估新建任务>选择采集方式后下载离线模板后续方可填写导入信息。 云迁移服务CMS之服务器迁移工具是什么？ 服务器迁移服务（CMSSMS，Server Migration Service）是天翼云自主研发的一种P2V/V2V迁移平台，可将物理服务器、私有云、公有云平台上的单台或多台源主机迁移到天翼云，从而帮助客户解决上云成本高、操作复杂、迁移周期长、业务中断等迁移难题。 云迁移服务CMS之数据迁移工具是什么？ 数据迁移服务（CMSZMS，ZOS Migration Service）是云迁移(CMS)的数据迁移工具，其具备可视化、稳定、易用的特点；支持将来自亚马逊、阿里云、腾讯云、华为云、天翼云 OOS 和 XOS 的数据迁移到 ZOS 进行存储，并提供了灵活的迁移策略,通过功能组合满足各类需求与场景，实现企业数据快速上云。 云迁移服务CMS之数据库迁移工具是什么？ 数据库迁移工具（CMSDMS，Database Migration Service）是云迁移(CMS)的数据库迁移工具，其具备高效、稳定、易用的特点；它提供了评估评估、数据迁移、数据同步和数据订阅四大核心能力,通过提供统一操作台、一站式迁移流程和高效的迁移性能，降低了企业同/异构数据库迁移技术门槛，实现企业数据快速上云。

本章节主要提供产品服务协议预览。 点此预览：《天翼云翼MapReduce服务协议》

方案简述 对于需要在展会期间满足观众扫码小程序即可连接云端，通过高稳定、低延迟串流技术体验应用音视频流，云渲染团队协助客户在展会前快速部署应用、调试应用、接入小程序，为满足客户高算力需求，云渲染团队联合CDN团队借助内容分发网络部署分布式边缘节点，分担源站压力，减轻网络带来的延迟，保障线上客户全国区域都能拥有最优体验，实现秒级接入。 接入说明 本文以青春云展馆应用为例，和您说明如何通过云渲染平台能力将您的应用接入小程序。 步骤 1. 使用 jssdk 开发，打包成 html 部署到线上(生产环境需要域名解析)； 2. 微信小程序通过 webview 嵌入 html 地址(域名链接)； 3. 开发 html 时候，微信(小程序)环境需要注意监听 WeixinJSBridgeReady 事件，然后开始对接 jssdk。 shell 代码示例 window.addEventListener("DOMContentLoaded", () > { if ( navigator.userAgent.includes("miniProgram") navigator.userAgent.includes("MicroMessenger") ) { //微信浏览器/微信小程序环境 document.addEventListener("WeixinJSBridgeReady", bootstrap, false); } else { bootstrap(); } }); 方案优势 元宇宙家园应用需要在线接入直播视频流，天翼云实时云渲染提供应用端口通信能力，可通过数据通道实现客户端与云端运行的应用直接进行通信，加强应用实时交互能力。 大规模 云渲染全国多点已建设公有云集群，已具备GPU服务器超大规模支持算力分时复用，资源利用率进一步提升，解放重资产建设要求，按需付费节省成本。 多交互 元宇宙家园应用需要在线接入直播视频流，天翼云实时云渲染提供应用端口通信能力，可通过数据通道实现客户端与云端运行的应用直接进行通信，加强应用实时交互能力。 高可用 天翼云实时云渲染底层资源基于天翼云ECX智能边缘云，通过Kubernetes集群监控能力，保证客户展会期间节点与服务组件24小时稳定运行，链接异地展会观众、游客线上任何时间、地点极致的访问体验。 低门槛 基于JSSDK能力，天翼云实时云渲染还能够轻松实现渲染页面二次开发，快速部署接入，创意H5趣味交互增强数字展会虚拟体验。

本节简要介绍云存储网关。 云存储网关是中国电信天翼云自主研发的一款可在线下和云上部署的网关软件，方便用户将本地数据轻松上传到天翼云对象存储（经典版）I型（ObjectOriented Storage，OOS），实现存储空间的弹性扩展。云存储网关作为本地与云端存储之间的桥梁，通过标准 iSCSI 协议（Internet小型计算机系统接口）提供块存储服务，帮助用户将全量数据自动同步到OOS中，本地仅保留热数据以节省本地存储空间，或者保留全量数据以保障本地I/O性能，实现混合云存储。同时，云存储网关也可以将通用服务器及其管理的存储资源转换成高性能的虚拟存储阵列，承载企业核心业务数据。

本文介绍了云防火墙提供审计与日志功能， 审计日志是记录云防火墙的用户活动、权限管理和数据访问等信息的日志，通过审计日志可以帮助用户完成对云防火墙可靠性、可用性监测，用户可以通过审计防火墙的日志观测防火墙的操作记录、防火墙的运行记录、防火墙的资源使用情况等，审计日志对于系统的合规性和安全性具有重要作用。天翼云云防火墙（原生版）已生成防火墙操作日志，记录操作发生时间、操作账号、危险等级、操作行为等信息为用户审计防火墙操作行为提供基础日志数据，可以帮助用户对防火墙使用情况，配置情况等进行审计与监测，以保证对防火墙的操作都能够被审查。 说明 审计日志存储与数据日志存储是分开存储在不同的地方，以保证审计日志不会因数据日志的循环而被删除，审计日志默认存储180天，以保证用户业务的可审计性。

本章会按照数据库实例规格大小介绍收费模式。 按照版本不同分为MySQL、PostgreSQL。基于云计算平台，稳定可靠、可弹性伸缩、即开即用的在线数据库服务。资费包括主备实例、主实例、只读实例、存储和备份租用费。 收费标准（根据天翼云价格调整策略，2021年6月1日零点采用新的资费标准）。 计费项 服务费计价因子 标准资费（元/小时） ::: MYSQL 单机版 1 个 GB 内存 0.05 MYSQL 只读版 1 个 GB 内存 0.05 MYSQL 主备版 1 个 GB 内存 0.09 PGSQL 单机版 1 个 GB 内存 0.05 PGSQL 只读版 1 个 GB 内存 0.05 PGSQL 主备版 1 个 GB 内存 0.09 备注： 服务费总价 服务费单价内存； 存储价格及备份空间价格参照已发文云硬盘及备份空间价格执行。

本页介绍如何查看分布式融合数据库HTAP的实例信息。 操作步骤 1. 天翼云官网首页右上角选择控制中心，登录进入控制中心界面。 2. 控制中心产品概览页左上角单击管理控制台，选择区域。 3. 选择“数据库 > 分布式融合数据库HTAP”。进入分布式融合数据库HTAP控制台。 4. 点击实例管理进入实例列表界面。实例列表界面中可以看到实例ID、实例名称、版本、实例状态、连接地址、创建时间、到期时间等信息。 5. 点击操作 > 更多 > 详情 > 基础信息，可以查看实例的基础信息。 基础信息：实例ID、实例名称、平台实例ID、版本、开始时间、到期时间、部署方式、业务状态、系列、资源池编码。 费用信息：订购时长、计费方式。 实例参数：内存大小（GB）、CPU核心数、存储空间（GB）、VPC编码、VPC名称、安全组名称、subnetUuid。 6. 点击操作 > 更多 > 详情 > 部署资源，可以查看实例的部署资源信息。 全局参数：nodeExporterPort、blackboxExporterPort、deployDir 各类节点信息：主机业务IP、主机类型、占用CPU、占用内存、CPU类型、操作系统、可用区名称、可用区编码以及部署详情 部署详情包括：服务端口、其它端口、部署路径、数据存储路径、region信息等。

方式二 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在实例信息 区域，单击管理员账户名 参数右侧的修改密码。 5. 在修改密码 对话框中，输入新密码和确认密码，然后单击确定。 注意 请妥善管理您的密码，因为系统将无法获取您的密码信息。 重置账号密码 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击账号管理，进入账号管理页面。 5. 在账号列表中，找到目标账号，单击操作 列的重置密码。 重置账号权限 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 在实例信息 区域，单击管理员账户名 参数右侧的重置账号权限。

本章主要介绍翼MapReduce的恢复NameNode数据功能。 操作场景 在用户意外修改、删除或需要找回数据时，系统管理员对NameNode进行重大操作（如升级、重大数据调整等）后，系统数据出现异常或未达到预期结果，模块全部故障无法使用，或者迁移数据到新集群的场景中，需要对NameNode进行恢复数据操作。 系统管理员可以通过FusionInsight Manager创建恢复NameNode任务并恢复数据。只支持创建任务手动恢复数据。 须知 只支持进行数据备份时的系统版本与当前系统版本一致时的数据恢复。 当业务正常时需要恢复数据，建议手动备份最新管理数据后，再执行恢复数据操作。否则会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的NameNode数据。 建议一个恢复任务只恢复一个组件的元数据，避免因停止某个服务或实例影响其他组件的数据恢复。同时恢复多个组件数据，可能导致数据恢复失败。 HBase元数据不能与NameNode元数据同时恢复，会导致数据恢复失败。 对系统的影响 数据恢复后，会丢失从备份时刻到恢复时刻之间的数据。 恢复数据后需要重启NameNode，重启完成前NameNode不可访问。 恢复数据后可能导致元数据与业务数据无法匹配，HDFS进入安全模式且HDFS服务启动失败。 前提条件 如果需要从远端HDFS恢复数据，需要准备备集群。如果主集群部署为安全模式，且主备集群不是由同一个FusionInsight Manager管理，则必须配置系统互信，请参见配置跨Manager集群互信。如果主集群部署为普通模式，则不需要配置互信。 主备集群必须已配置跨集群拷贝，请参见启用集群间拷贝功能。 主备集群上的时间必须一致，而且主备集群上的NTP服务必须使用同一个时间源。 登录FusionInsight Manager，请参见登录管理系统。 在FusionInsight Manager停止所有待恢复数据的NameNode角色实例，其他的HDFS角色实例必须保持正常运行，恢复数据后重启NameNode。NameNode角色实例重启前无法访问。 检查NameNode备份文件保存路径是否保存在主管理节点“ 数据存放路径 /LocalBackup/”。

本章节主要介绍翼MapReduce的修改服务配置参数操作。 操作场景 为了满足实际业务的需求，管理员可以在FusionInsight Manager中快速查看及修改服务默认的配置。请务必参照配置描述中的建议进行参数配置。 说明 集群中只剩下一个DBService角色实例时，不支持修改DBService服务的参数。 对系统的影响 配置服务属性后，如果服务状态为“配置过期”，则需要重启此服务，重启期间该服务不可用。 修改服务配置参数并重启生效后，需要重新下载并安装客户端，或者下载配置文件刷新客户端。例如HBase、HDFS、Hive、Spark、Yarn、Mapreduce。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 3. 单击服务视图中指定的服务名称。 4. 单击“配置”。 默认显示“基础配置”，如果需要修改更多参数，请选择“全部配置”，界面上将显示该服务的全部配置参数导航树，导航树从上到下的一级节点分别为服务名称和角色名称。展开一级节点后显示参数分类。 例如下图所示，第一个“LdapServer”表示服务名称，配置项针对整个服务；第二个“SlapdServer”表示角色名称，配置项针对角色的全部实例。 配置参数导航树 5. 在导航树选择指定的参数分类，并在右侧修改参数值。 说明 对于端口类参数值请从右侧描述中的取值范围中选取，请确保同一个服务中所有参数项配置的值均在取值范围内且唯一，否则会导致服务启动失败。 不确定参数的具体位置时，支持在右上角输入参数名，Manager将实时进行搜索并显示结果。 6. 单击“保存”，并在确认对话框中单击“确定”。 等待界面提示“操作成功”，单击“完成”，配置已修改。 说明 更新Yarn服务队列的配置且不重启服务时，选择“更多 > 刷新队列”更新队列使配置生效。 配置Flume参数“flume.config.file”时，支持“上传文件”和“下载文件”功能。上传配置文件后旧文件将被覆盖，再下载文件只能获取新文件。如果未保存配置并重启服务，那么新文件设置未生效，请及时保存配置。 修改服务配置参数后如需重启服务使配置生效，可在服务页面单击右上角“更多 > 重启服务”。

测试结果 查询名 开源版本（单位：毫秒） 天翼云翼MapReduce版本（单位：毫秒） :::::: q1 6239 5278 q2 575 418 q3 5780 4079 q4 3502 2519 q5 8456 6938 q6 916 352 q7 4347 3439 q8 4326 2230 q9 15572 12559 q10 6642 5327 q11 745 524 q12 1482 800 q13 6297 5160 q14 591 551 q15 988 942 q16 1146 1072 q17 2316 1106 q18 16009 15025 q19 3839 1653 q20 1912 1379 q21 9592 6986 q22 1444 1266 总耗时 102716 79603 测试结论 通过在500GB数据量的TPCH的对比测试，翼MapReduce中Doris基于ARM架构下的优化版本耗时79603毫秒，Doris开源社区2.1.2版本耗时102716毫秒。翼MapReduce中Doris基于ARM架构下的优化版本相比于Doris开源社区2.1.2版本性能提升1.29倍。

本页介绍天翼云TeleDB数据库查看实例详情。 实例详情页面向我们展示了目标实例的基本信息、高可用管理和定时任务。 基本信息：包括实例信息、GTM节点信息、协调节点信息和数据节点信息。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台。 2. 在左侧导航树中，单击实例列表 ，进入实例列表页面。 3. 您可通过以下两种方式查看实例详情页面。 在实例列表页面，单击目标实例的实例名称 可跳转至实例详情页面。 在实例列表页面，单击目标实例所在行的详情 可进入实例详情页面。 4. 在实例详请页面，您可查看实例基本信息。 实例信息：实例ID、实例名称、字符集和创建日期。 GTM节点信息：规格、节点名称/IP/端口、角色、同步类型、日志同步状态、状态、操作状态、更新时间、版本号和操作。 数据节点信息：规格、节点名称/IP/端口、角色、同步类型、日志同步状态、状态、回放延迟、操作状态、更新时间、版本号和操作。 协调节点信息：规格、节点名称/IP/端口、角色、同步类型、日志同步状态、状态、操作状态、更新时间、版本号和操作。 数据库实例状态 数据库实例状态是数据库实例的运行情况。用户可以使用管理控制台和API操作查看数据库实例状态。 状态 说明 运行中 数据库实例正常运行。 停止 数据库实例已停止。 已退订 数据库实例已退订。 恢复中 正在恢复备份到数据库实例中。 恢复失败 数据库实例恢复失败。 启动失败 数据库实例启动失败。 停止失败 数据库实例停止失败。 创建中 正在创建数据库实例。

本文介绍了使用天翼云过程中遇到的各类问题的支持方式。 天翼云客户可以通过以下方式反馈在使用天翼云过程中遇到的各类问题： 支持方式 服务说明 服务时间 热线电话支持 4008109889 7x24 云产品工单支持 登录官网控制台，点击“工单”菜单，进入工单管理。 7x24 官网在线客服 智能客服、人工服务 7x24小时 智能客服 早8:00次日1:00 人工服务 帮助文档 访问天翼云帮助文档 7x24 API支持 访问天翼云OpenAPI中心获取和使用天翼云产品API和SDK 7x24 VIP电话专属接入（仅限轻量级、商业级和企业级） 尊享400电话专线快速接入优先级特权，享受更专业贴心的VIP专席工程师电话服务 7x24 IM专属支持群（仅限轻量级、商业级和企业级 ） 订购相应的支持计划级别后，天翼云将为客户配置专属企业IM群，实时快速响应客户的故障处理、业务咨询等问题 7x8 VIP专属服务经理（仅限商业级和企业级 ） 客户支持计划商业级的VIP专属服务经理由天翼云资深技术工程师担任，企业级的VIP专属服务经理由天翼云资深技术专家担任；VIP专属服务经理熟悉客户云上架构并提供优化建议，指导或配合客户制定解决方案，为客户提供更主动、更贴身、更全面的服务 5x8

本章节主要介绍天翼云物理机的成本优势、性能优势、安全可靠、高效部署、快速响应、灵活组网、高可靠存储等。 成本优越 天翼云物理机： 以租用的方式提供，与公有云产品无缝连接，高可用，易扩展，只需支付实例费用，免安装免运维，无需投入大量资金。 传统IDC物理机： 功能单一，扩展性差，需投入大量人力成本和物料成本，包括服务器、系统、数据库等软硬件费用，及机房机柜费用和运维成本。 性能卓越 采用市场主流硬件设备，并继承传统物理服务器特性，为用户提供专属的物理机稳定性能，无虚拟化开销和性能损失，100%释放算力资源。 结合天翼云全新分布式4.0架构，基于深度学习智能调度引擎，超大规模部署，支持高带宽、低时延云存储、云网络访问性能，带宽最高可达10Gbits，时延低至25us等；满足企业数据库、大数据、容器、HPC、AI等关键业务部署密度和性能诉求。 安全可靠 不同用户全面资源隔离，用户独享计算资源，数据安全有保障。 支持VPC、安全组隔离；支持主机安全相关组件集成。 支持云磁盘作为系统盘和数据盘，支持硬盘备份恢复能力；支持对接专属存储，满足企业数据安全和监管的业务安全和可靠性诉求。

本文介绍在源站IP暴露的情况下，如何设置保护源站。 为什么需要设置回源白名单 通过CNAME接入方式将域名接入Web应用防火墙（边缘云版）（简称WAF）防护后，为了防止攻击者获取您的源站IP并绕过WAF直接攻击源站，您可以设置源站服务器的访问控制策略，只放行WAF回源IP段的入方向流量。 前提条件 已开通Web应用防火墙（边缘云版）。 已经完成域名接入。 如何获取回源白名单 如果您需要回源白名单，请提交工单联系天翼云技术支持，天翼云技术支持将会讲边缘云节点中回源IP/IP段发送到您的邮箱。

DDL语句执行 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 单击schema管理 ，进入目标实例的schema管理页面。 5. 单击目标schema操作 列的管理 ，然后单击库表管理，进入库表管理页面。 6. 单击左上角DDL语句执行，在输入框中输入创建库表的DDL语句，可在控制台执行DDL语句。 DDL语句执行中支持create(建表)、alter(修改表结构)、drop(删除表)、设置分片规则、添加序列和删除六种类型的SQL。 注意 一次可批量执行多条DDL语句，当执行多条DDL语句时，可以选择并行执行，以及遇到错误是否继续。您需要注意，选择并行执行或遇到错误继续，需要用户确保前后DDL语句之间没有依赖关系。 设置分片规则和全局序列DDL相关语法，请参见DDL语法。 新建数据库表时，默认DDL审计规则为列不可设置为NULL，如需设置空值，请修改DDL审计规则。 设置分片算法 您可以在控制台为没有分片规则的表设置分片算法。 前提条件 目标库表未配置分片规则。 说明 您可以在库表管理 页面，查看目标库表是否配置分片规则相关参数，例如分片函数信息。 使用限制 设置分片规则后，不再支持修改分片规则，请谨慎操作。 仅V5.1.20.0.7及以后版本创建的实例，支持设置Range分片算法。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览 页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理 ，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息 页面。 4. 单击schema管理 ，进入目标实例的Schema 管理页面。 5. 单击目标schema操作 列的管理 ，然后单击库表管理 ，进入库表管理页面。 6. 在库表列表中，找到目标库表，在操作 选择更多 > 分片算法设置 。 7. 在对话框中，配置相关参数后，单击保存 。 确保该库表的表类型为分片表 。 支持若干种预置分片算法，您可以根据实际情况进行设置。分片算法的详细说明，请参见分片算法。 对于超大表水平切分后单片数据量依然很大时，可以选择库内分表 或者分桶 ，在分片节点中二次拆分，两者主要区别在于前者可以指定库内分表分片键，后者必须使用库表的分片键做分桶处理。