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      • 修改配置参数
        操作场景 天翼云分布式消息服务Kafka为实例、主题、消费组的几个常用配置提供了默认值,在实例开通时默认配置,并支持在控制台手动修改,您可以根据具体的业务需求,自行修改。这几种常用的配置参数,根据是否需要重启Kafka实例,可以分为动态参数和静态参数: 动态参数:修改成功后,无需重启实例,立即生效 静态参数:修改成功后,只有重启实例才能生效 自定义参数 使用限制 已开通天翼云Kafka集群版实例,实例的运行状态为“运行中”。 单机版不支持修改配置参数。 操作步骤 1. 登陆管理控制台 2. 进入Kafka管理控制台 3. 在实例列表页的操作列,目标实例行点击“管理” 4. 点击“配置参数”,在待修改参数所在行,单击“编辑”,修改配置参数。 5. 单击“保存”,完成参数的修改。 参数说明 动态参数 参数 参数说明 参数范围 默认值 log.flush.interval.messages 消息条数刷盘阈值,当实例 broker 接收的消息条数达到阈值时,将触发消息刷盘 1~9223372036854775807 9223372036854775807 min.insync.replicas 当 producer 将 acks 设置为 “all” (或“1”) 时,此配置指定必须确认写入才能被认为成功的副本的最小数量 1~3 1 message.max.bytes kafka 允许的 topic 最大单条消息大小(单位:字节) 0~10485760 10485760 max.connections.per.ip 每个 ip 允许的最大连接数。超过此连接数的连接请求将被丢弃 100~20000 1000 unclean.leader.election.enable 是否能够使不在 ISR 中 replicas 设置用来作为 leader true,false false
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        实例管理
        修改配置参数
      • 基于私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
        步骤一:创建云上VPC环境 创建两个VPC,并为每个VPC各创建一个相同网段的业务子网(192.168.1.0/24)和一个不同网段的中转子网(vpctest1:192.168.3.0/24; vpctest2:192.168.4.0/24)。 具体操作步骤参见创建VPC 步骤二:购买弹性云主机 为两个VPC专有网络,各购买一台弹性云主机,所属子网选择VPC的业务子网,并配置好安全组,放行ECStest2的80端口。 具体操作步骤参见:创建弹性云主机 步骤三:购买私网NAT网关 1. 登录天翼云控制台,选择”网络>NAT网关>私网NAT网关”。 2. 进入NAT网关控制台,点击右上角“创建私网NAT网关”。 3. 选择付费方式,填写名称,选择可用区,VPC选择环境准备中的创建的VPC,子网选择创建好的中转子网,选择所需规格,点击”下一步”。 4. 确认规格,选择我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”,完成私网NAT网关的创建。 步骤四:创建中转IP地址 1. 登录天翼云控制台,选择”网络>NAT网关>私网NAT网关”。 2. 点击需要添加中转IP地址的私网NAT网关名称,进入私网NAT网关详情页,下拉至中转IP地址标签页,点击添加中转IP。 3. 根据界面提示,选择手动分配,并设定为做NAT转换的IP地址(nattest1: 192.168.3.5; nattest2: 192.168.4.5)。 4. 配置完成上述信息,点击“确定”,完成中转IP地址的添加。
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        NAT网关
        NAT网关实践方案
        基于私网NAT网关实现地址冲突的云上VPC互连
      • 公网NAT网关
        公网NAT网关、弹性IP、VPC内弹性云主机与VPC是什么样的关系? 公网NAT网关、弹性IP、VPC内弹性云主机与VPC之间的关系如下: 1. VPC提供安全隔离的用户网络环境,在VPC内,用户可以自由配置子网、路由表、安全组等网络资源。 2. 弹性IP是一种公网IP资源,可以与云主机绑定,为云主机提供公网访问能力。弹性IP可以解绑并重新绑定到其他资源,例如公网NAT网关上,实现公网IP的灵活分配。 3. 公网NAT网关可以为VPC内的弹性云主机实例提供公网访问能力。 4. VPC内弹性云主机是一种计算服务,可以为用户提供可扩展的、安全的、高性能的虚拟服务器。ECS实例可以与弹性IP绑定,以实现公网访问。也可通过NAT网关访问公网。 总结:公网NAT网关用于提供虚拟私有云访问互联网的能力,弹性IP为云主机提供公网访问能力,而VPC内弹性云主机则是用于提供计算能力的虚拟服务器。在实际应用中,这些资源可以相互配合,实现虚拟私有云中的云主机实例安全访问互联网的需求。 公网NAT网关如何实现高可用性? 天翼云公网NAT网关具备高可用性,支持秒级故障恢复收敛。 天翼云公网NAT网关部署在高可用物理服务器上,采用主备集群模式部署,集群内状态数据实时同步,单网元发生故障时,系统会自动切换业务到集群内备用网元,业务秒级切换,支持用户业务快速恢复。
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        NAT网关
        常见问题
        公网NAT网关
      • 产品优势
        内网DNS产品为您提供优质的服务体验,本文带您了解内网DNS的产品优势。 多AZ容灾,就近响应 以其中一个租户的www.example.com域名为例,同一个域名对应的后端实服务器组可以跨AZ部署,从而实现域名解析服务AZ级别的高可用。 具体实现如下图:DNS解析服务器采用集群部署方式,和Client 同AZ的DNS服务器会优先响应DNS的查询。当AZ1的DNS服务器故障时,会自动由AZ2的DNS服务器响应DNS查询请求。 高性能 天翼云的内网DNS可以同时支持裸金属和虚拟机部署,具备高性能和强大的处理能力,可以满足大规模应用场景下的需求。最高QPS可支持到2000w+。 天翼云域名解析服务具备网络容灾与横向扩容能力,实现网络无损扩容,面临网络故障或高负载也能保障高可用性和稳定性。 安全可靠 内网域名就是在云内网有效的域名,仅在域名关联的VPC内有效,互联网无法攻击内网DNS,可以有效防护外部攻击和解析劫持。其他未关联的VPC也无法查询到对应的服务器,界定了您的内部系统访问边界,将核心数据访问限制在最小范围。 对于保存核心数据的云服务器,不绑定弹性IP,使用内网DNS为其提供域名解析服务,这样,既保证了核心数据的安全性,又实现了对核心数据的访问。
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        内网DNS
        产品简介
        产品优势
      • 产品简介
        本小节介绍证书管理服务产品简介。 证书管理服务(Certificate Management Service‌,CCMS)是一款集证书购买、申请及安全应用于一体的云上证书管家,提供SSL证书管理、私有(内网)证书管理和个人证书管理功能,并支持一键部署证书、证书托管等服务。该服务支持国密和国际算法,帮助用户实现数据传输加密和身份认证,保障数据安全。 SSL证书管理 SSL证书是一种遵守SSL协议的数字证书,用于在互联网上建立安全通信连接,常用于网站安全加密,是保护网站数据的必备证书。 提供企业型(OV)、增强型(EV)、域名型(DV)多种SSL证书,便于企业根据自身业务场景灵活选择。 可以在证书管理服务控制台上购买SSL证书,并向CA机构提交证书申请,待CA机构审核通过并签发证书后,你可以下载证书并将其安装到您的应用服务器中。 支持将第三方证书上传到证书管理服务控制台进行统一管理。 支持一键部署SSL证书至天翼云其他云产品中,还提供了证书托管功能,可以自动替换天翼云上云产品证书。 私有(内网)证书管理 私有(内网)证书是CA颁发的内部专用数字凭证,用于内网身份认证、系统间加密通信和设备安全管理。 提供私有(内网)证书的全生命周期管理能力,包括购买、申请、下载、吊销等。 个人证书管理 个人证书是由CA机构核验身份后颁发的数字凭证,用于强身份认证、电子签名和加密通信等场景。 提供个人证书的全生命周期管理能力,包括购买、申请、下载、吊销等。
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        证书管理服务
        产品介绍
        产品简介
      • 如何处理网站提示证书存在风险
        本文介绍网站提示证书存在风险的相关场景及解决方案。 背景说明 网站已经在天翼云CDN控制台开启了HTTPS功能,并配置对应证书,但是用户使用浏览器访问该网站时提示证书存在风险。本文主要介绍可能的原因及应对方案。 可能原因及方案 场景一:域名配置的对应证书已过期 处理方式:您可以前往CDN控制台更换新的证书。具体操作时,可先上传新的证书,再在【域名管理】中的【HTTPS配置】中选择新证书对应的备注名,单击【提交保存】即可。详情请见:新增证书,HTTPS配置。 场景二:配置了自签名HTTPS证书 自签名证书是由个人或企业自行签署的证书,而不是由受信任的证书机构签发的证书。此类证书容易被伪造、安全系数低、有效期不稳定,各大浏览器基本都不信任此类证书。 处理方式:通过正规证书机构购买相应证书,购买后到CDN控制台重新上传证书并关联对应域名。 场景三:系统时间错误 请检查浏览器系统时间是否准确。如果系统时间不在ssl证书开始截止日期之内,则可能导致浏览器提示ssl证书过期或不生效。 处理方式: 更新浏览器本地系统时间。 场景四:使用了过低的TLS版本 处理方式:天翼云默认开启了TLS 1.0/1.1/1.2/1.3,目前公认的安全性更高的协议是TLSv1.2和TLSv1.3,您可选择关闭TLS 1.0/1.1,只开启 TLSv1.2 和 TLSv1.3。
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        CDN加速
        常见问题
        HTTPS相关
        如何处理网站提示证书存在风险
      • 使用限制
        本节介绍了智能语音交互使用限制类问答。 语音合成服务对于文本格式是否有要求? 具体语音合成服务文本格式要求也可以参考语音合成API。 目前仅支持 base64 编码方式请求,暂不支持 url 方式请求。 一次请求仅支持一条数据。 智能语音交互产品是HTTP GET请求还是HTTP POST请求? 智能语音交互产品以API的方式提供服务,支持HTTP POST请求。 HTTP POST提供了加密传输、身份验证和授权以及请求参数验证和过滤等机制,从而可以更好的保障用户的数据安全。 智能语音交互能否提供100%识别准确率? 智能语音交互准确率与上传的文本内容质量相关,同时也存在一定概率的误差,无法做到100%识别准确率。 如您对当前使用的智能语音交互产品服务有识别准确率相关问题,您可通过提交天翼云官网工单或者拨打客服电话【4008109889转1】联系我们。 QPS不够用怎么办? 默认支持5个QPS,建议您在程序中可以进行一定的请求限制,避免收到大量限流报错。 注意:如果您的程序在失败时有重试机制,当您扩大并发量后接口返回错误码时,请不要重试,否则可能加重限流报错情况。 智能语音交互服务是否支持私有化部署? 智能语音交互支持公有云、私有化部署。 您可通过提交天翼云官网工单或者拨打客服电话【4008109889转1】沟通私有化部署相关合作。
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        智能语音交互
        常见问题
        使用限制
      • 已购买全站资源包为什么仍会扣费或欠费
        本文介绍已购买全站资源包为什么仍会扣费或欠费的原因及解决方案。 天翼云全站加速资源包计费项分为三个部分:流量包+动态请求包+静态https请求包。 而即使已经同时订购以上三个资源包,也不意味着可以覆盖所有的加速费用。本文介绍购买天翼云全站加速资源包后,却仍可能产生扣款或欠费的排查思路和解决方案。 思路一:是否同时开通了按量计费“按带宽”计费,计费方式是否是流量? 原因说明:若同时开通了按量计费,首先要确认计费方式是否是流量,如果计费方式由“流量”调整为“带宽”,则已购的流量包会被冻结。域名如果有在使用加速服务,则实际是按带宽峰值计费的方式扣款,并没有使用到流量包的用量。 解决方案:可变更计费方式为按流量,实现流量包抵扣的效果。详情请见:变更计费方式。 思路二:是否实际业务的加速范围与资源包购买的加速范围不一致? 原因说明:全站加速(中国内地)资源包和全站加速【全球(不含中国内地)】资源包不支持互相通用。例如:已经订购全站加速(中国内地)资源包,仅可以抵扣中国内地产生的加速费用,不可抵扣全球(不含中国内地)的相关加速费用。 解决方案:如果有多个加速区域的业务加速需求,建议及时购买业务额度相符及加速范围相匹配的流量包。详情请见:开通全站加速服务。
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        全站加速
        常见问题
        购买类
        已购买全站资源包为什么仍会扣费或欠费
      • 数据分析概述
        本文概括介绍天翼云全站加速数据分析模块。 概述 数据分析模块主要是介绍和指导客户如何查询与其业务息息相关的一些用量数据、热门统计数据、访客特征及规律性信息,帮助客户全方位了解业务,为业务进一步决策提供依据。 功能简介 数据分析模块支持客户自助查询,主要包含三大模块:用量分析、热门分析、用户分析。具体定义如下: 功能 说明 用量分析 支持客户对日常关注的带宽流量、回源统计、请求数、状态码、命中率、PV/UV、地区运营商等维度,按加速类型、标签、域名、运营商、地区(大区/省份)、加速区域(中国内地/全球不含中国内地)、协议类型(HTTP/HTTPS/QUIC)、协议版本(IPv4/IPv6)、查询时间粒度(1分钟/5分钟/1小时/1天)、时间等条件进行自定义查询,实时感知业务运营状态。 热门分析 支持客户对日常关注的用户访问热门URL、热门URL(回源)、热门Referer、域名排行、Top客户端IP等维度,按加速类型、标签、域名、状态码类型、流量优先、访问次数优先、时间等条件进行自定义查询,从不同角度快速获悉业务的发展态势。 用户分析 支持客户对访问用户区域分布、访问运营商分布、独立IP访问数等维度,按域名、时间条件进行查询,并基于带宽、流量、访问次数、独立IP访问峰值(1小时统计)、日活跃IP总量进行分析,帮助客户快速得出目标用户群体分布,从而制定更加精准的市场推广策略。
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        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        数据分析
        数据分析概述
      • 环境准备
        本文为您分布式消息服务MQTT的环境准备内容。 在创建天翼云分布式消息服务MQTT实例之前,您需要做一些准备工作。 首先,您需要设置一个虚拟私有云(VPC),这是一个隔离的网络环境,用于托管MQTT实例。 接下来,您需要创建一个子网,它是VPC内部的一个子网络,用于划分不同的部分和区域。 最后,您需要配置一个安全组,用于控制入站和出站的流量规则,以保证MQTT实例的安全性。 每个分布式消息服务MQTT实例都会被部署在特定的VPC中,并与特定的子网和安全组相关联。这种方式可以让您自主配置和管理MQTT实例的网络环境,并提供安全保护策略。如果您已经有了现成的VPC、子网和安全组,可以重复使用它们,无需重复创建。这样可以节省时间和资源,并确保一致性和可靠性。 VPC和子网 VPC和子网可重复使用,您也可以使用不同的VPC和子网来配置MQTT实例,您可根据实际需要进行配置。在创建VPC和子网时应注意如下要求: VPC与使用的天翼云分布式消息服务MQTT服务应在相同的区域。 如无特殊需求,创建VPC和子网的配置参数使用默认配置即可。 创建VPC和子网的操作请参考虚拟私有云创建VPC、子网搭建私有网络。 若需要在已有VPC上创建和使用新的子网,请参考虚拟私有云子网管理创建子网。
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        帮助文档
        分布式消息服务MQTT
        快速入门
        环境准备
      • SSL证书使用简介
        步骤 任务 说明 相关文档 1 购买一个SSL证书。 SSL证书是天翼云证书管理服务售卖的SSL证书资源实体,用于管理与SSL证书有关的操作。例如,提交证书申请、在证书签发后下载证书等。 2 使用已购买的SSL证书,向CA中心提交证书申请。 CA中心是颁发SSL证书的机构,您可以通过已购买的SSL证书向CA中心提交证书申请。 只有当CA中心审核通过您的证书申请后,才会为您签发SSL证书。 3 在证书即将过期时,为证书续费并使用新签发的证书替换旧证书。 CA中心签发的SSL证书默认有1年有效期。证书过期后将不被浏览器信任,影响客户端通过HTTPS协议访问您的业务。 您可以在证书到期前的30个自然日内,为证书手动续费。 在证书续费后,您还必须将续费签发的新证书重新安装到您的Web服务器(或者部署到天翼云产品),替换即将过期的旧证书。 4 不再需要使用证书时,向CA中心提交证书吊销申请。 如果您不再需要使用仍然有效的SSL证书,出于安全性考虑(例如,避免证书被盗用),建议您通过SSL证书服务向CA中心提交证书吊销申请。 吊销证书表示从签发该证书的CA中心处注销证书信息。已注销的证书将失效。
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      • 集群
        本节介绍了容器云服务引擎集群类常见问题。 容器集群创建失败的原因与解决方法? 失败的原因多为两类:订购集群订单时提交失败,集群订单已支付但开通失败。 订购集群订单时提交失败 1、潜在问题的提示:系统异常,请稍后重试。 可能原因:网络异常或天翼云官网异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 2、潜在问题的提示:询价异常,请刷新重试。 可能原因:网络异常或天翼云订单模块异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 3、问题的提示:错误码是404或900。 可能原因:资源获取异常。 解决方法:提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 潜在问题的提示:云容器引擎控制台显示“扩容中”状态,并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因:容器产品依赖组件较多,部署准备工作时间久,依赖底层资源创建失败。 解决方法:建议稍等几分钟,如持续未能正常开通,保留页面截图后联系天翼云客服工单处理。 如何确认已创建的集群是否为多控制节点模式? 登录云容器引擎控制台,进入集群,在集群详情页面右侧查看控制节点数量: 3个节点即为多控制节点模式; 1个节点即为单控制节点模式。 托管版集群控制面的规格如何确定? 托管版集群控制面的规格无需用户关注,您仅需评估集群的节点规模,创建集群时选择对应的规模,云容器引擎为您的控制面设置合理的规格。
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        常见问题
        集群
      • 集群(1)
        本节介绍了容器云服务引擎集群类常见问题。 容器集群创建失败的原因与解决方法? 失败的原因多为两类:订购集群订单时提交失败,集群订单已支付但开通失败。 订购集群订单时提交失败 1、潜在问题的提示:系统异常,请稍后重试。 可能原因:网络异常或天翼云官网异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 2、潜在问题的提示:询价异常,请刷新重试。 可能原因:网络异常或天翼云订单模块异常。 解决方法:建议您刷新几次,如恢复正常则可,否则提交客服工单处理。 3、问题的提示:错误码是404或900。 可能原因:资源获取异常。 解决方法:提交客服工单处理。 集群订单已支付但开通失败 潜在问题的提示:云容器引擎控制台显示“扩容中”状态,并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因:容器产品依赖组件较多,部署准备工作时间久,依赖底层资源创建失败。 解决方法:建议稍等几分钟,如持续未能正常开通,保留页面截图后联系天翼云客服工单处理。 如何确认已创建的集群是否为多控制节点模式? 登录云容器引擎控制台,进入集群,在集群详情页面右侧查看控制节点数量: 3个节点即为多控制节点模式; 1个节点即为单控制节点模式。 托管版集群控制面的规格如何确定? 托管版集群控制面的规格无需用户关注,您仅需评估集群的节点规模,创建集群时选择对应的规模,云容器引擎为您的控制面设置合理的规格。
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      • 弹性扩缩(1)
        注意事项 1. 最多支持创建5条定时策略或1条监控指标策略,两种策略不能同时使用。 2. 弹性策略启用时,请勿进行手动管理应用生命周期操作,请停用弹性策略后,再执行。 3. 执行应用变更(如应用扩缩、变更规格等)时,无法添加弹性策略。 4. 单条定时策略内的两个邻近时间间隔须大于5分钟。 5. 缩容时,会有5分钟的冷却时间。 6. 短期策略的周期与长期策略的周期有交集时,短期策略覆盖长期策略。非交集部分执行各自逻辑。 功能入口 1. 登录CAE控制台,选择目标地域,在左侧导航栏选择应用管理 > 应用列表,然后选择目标命名空间,最后单击目标应用名称。 2. 在目标应用的基础信息页面,单击弹性伸缩页签,进入弹性伸缩功能页。 创建定时策略 1. 在弹性伸缩功能页,点击“添加弹性策略”。 2. 在弹窗中,策略类型选择“定时策略”。 3. 填写定时策略相关配置,点击“确定”完成创建。 4. 在定时策略列表页,找到刚才创建的定时策略,点击“启用”,完成弹性策略的启用。 配置项 说明 示例 规则名称 自定义。 testcron 策略类型 选择定时策略。 定时策略 是否长期 根据业务需求选择。 短期 选择时间 策略生效的起始日期,短期时需要选择。 20260203 至 20270203 时区 选择策略生效的时区。 Asia/Shanghai 周期 策略生效周期。支持每天、每周、每月。 每天。 单天触发时间 有效期内、周期内,单天触发的扩缩容时间。 08:00 目标实例数:10
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      • 镜像管理
        支持在线镜像制作和镜像共享。 预置镜像 训推服务预置了一些常用镜像,可以在创建任务时直接使用 自定义镜像 训推服务允许通过开发机和使用天翼云容器镜像服务来制作镜像,具体步骤如下: 使用开发机制作镜像 1. 启动在线制作环境:进入模型定制模块,选择模型开发,点击【JupyterLab】>【创建JupyterLab】或【VSCode】>【创建VSCode】,选择一个系统内置镜像,选择运行环境,提交后操作列点击启动 2. 镜像制作:等待启动成功,当创建的JupyterLab或VSCode的状态显示【运行中】后即可点击操作列【打开】,在开发环境中安装自己需要的软件和环境,退出,选中创建的JupyterLab或VSCode,操作列点【更多】>【制作镜像】,即可将容器中的操作环境打包成新的镜像,并出现在自定义镜像列表中,可参见模型开发制作镜像模块内容 从容器镜像服务导入 1. 登录天翼云容器镜像服务,在【同资源池】下,按需创建【个人版】或【企业版】,进入实例详情创建属于您自己的命名空间和镜像仓库。 2. 有了镜像仓库后,根据实例详情访问凭证中的指引通过公网地址将您的镜像上传至仓库中。 3. 进入训推服务平台镜像管理自定义镜像tab下,点击【从容器镜像导入】按钮,将您希望使用的镜像共享至训推服务平台,导入后您就可以在训推服务平台的自定义镜像中看到此镜像,在任务创建页面选择镜像时就可以使用该镜像。
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        训推服务
        用户指南
        智算资产
        镜像管理
      • 容器镜像版本保留
        本节介绍了容器镜像版本保留的用户指南。 概述 容器镜像服务支持设置镜像版本保留规则,让用户自定义需要保留的镜像版本,并删除保留规则之外的镜像版本。 操作步骤 创建版本保留规则 1. 进入容器镜像服务控制台。 2. 点击已开通实例名称。左侧导航栏点击”容器镜像” “版本保留” 。在版本保留页面右上角选择命名空间,然后点击创建规则按钮。 3. 填写规则生效的仓库和Tag,以及需要保留最近推送的Tag数目。仓库和Tag的匹配规则如下: 参数 说明 key 精确匹配名称为key的仓库或Tag key 匹配前缀为key的仓库或Tag 匹配所有仓库或Tag {key1,key2,key3} 匹配多个仓库或Tag 4. 选择保留条件,并填写相应数量或时间。可选择的保留条件如下: 保留最近推送N个镜像 保留最近D天推送镜像 保留最近拉取N个镜像 保留最近D天拉取镜像 编辑执行方式 1. 创建完版本保留规则后,可在版本保留页面编辑规则的执行方式。 2. 点击执行方式右侧的编辑按钮,可选择手动执行或定时执行。默认为手动执行。 3. 若选择手动执行规则,版本保留任务只能由手动触发。 4. 若选择定时执行,可在控件中编辑执行周期: 每天:将在每天任一空闲时间执行 每周:将在每周任一空闲时间执行 5. 点击保存,在弹出的提示框中勾选“ 我已检查所有规则,确认执行“,点击确定,即可完成编辑。
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        容器镜像服务
        用户指南
        命名空间与镜像仓库
        容器镜像版本保留
      • 管理类
        本小节介绍等保咨询服务常见问题。 等保咨询服务的实际实施方是谁? 本服务是由天翼云授权的第三方专业安全服务提供商提供的,天翼云将对其提供技术指导及服务质量监督。 不同服务模式下等保技术测评要求? 从云上用户等保2.0技术测评项可以看出,如果用户是自建云平台或传统IDC托管,那么等保中的所有技术条款都要进行测评。如果是laaS用户,只需关注涉及自身虚拟基础环境和业务应用系统安全的83项技术指标,不需关注物理机房环境和云平台网络等内容,测评条款数约是自建云平台的62.4%。如果是PaaS用户则需要测评内容更少,只需要关注涉及产品配置以及自身业务应用系统安全的49项技术指标,测评范围是自建云平台的36.8%。对于SaaS用户来说,只需要关注涉及应用安全配置以及业务数据保护的45项技术指标,需要投入的人力和经费成本也最少。 综合来讲,云时代因服务模式不同带来的云上用户合规责任的变化,使得公共云用户比自建云平台或传统IDC用户在等保2.0中投入的合规成本大幅降低,并且在PaaS和SaaS服务模式下优势更为突出,可以让用户将更多精力聚焦自身的业务应用系统和数据安全保护上。 如果一次测评没通过,还能继续提供相应的咨询服务吗? 将会继续提供相应的咨询服务 在下单后一年的服务期限内,本服务将持续提供,直到客户通过等保测评或者一年期限已满。
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        等保咨询
        常见问题
        管理类
      • 账单与用量查询说明
        本文详细介绍天翼云支持用户账单查询相关操作。 天翼云支持用户查询账单概览、流水账单、账单详情及导出记录,详情请见:账单概览。 消费概况 汇总账单可以展示不同汇总维度下的应付金额、扣费明细等数据,每个产品只展示一条汇总数据。 流水账单 流水账单可以展示按照不同计费模式下的每一笔订单和每个计费周期维度构成的数据,根据此账单进行扣费和结算,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“导出记录”下载。 账单详情 自定义账单可以通过多维度展示客户账单的详细信息,并可导出两种格式(xlsx、csv)的账单,在“导出记录”下载。 导出记录 用户选择导出后,可以在“导出记录”页面点击下载,也可查看已导出的全部文件记录。 查询步骤 1、登录天翼云账户,单击右上角【我的】,再单击【费用中心】。 2、选择【账单管理】,分别单击【账单概览】、【流水账单】、【账单详情】、【导出记录】查询不同维度的账单。 套餐内流量使用情况查询 如果您订购的套餐的计费方式是流量,可以参考以下方式查看套餐内流量的使用情况: 1. 登录 边缘安全加速平台控制台。 2. 在【计费详情】进入产品服务页面可查询到套餐内流量的使用情况。
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        边缘安全加速平台
        计费说明
        账单与用量查询说明
      • CMS-SMS迁移环境准备
        迁移源端云主机下载、安装并启动迁移agent 1. 打开“CMSSMS”控制台,点击“迁移agent”,浏览迁移前检查项,并认真核对。 2. 下载迁移agent程序。 服务器迁移服务支持Linux和Windows两种操作系统的同构迁移。根据云主机的操作系统和处理器架构选择对应的迁移agent安装程序,复制对应的下载指令并在源机上运行。 本次实践选择Linux操作系统X86版本的迁移agent安装程序。 执行指令,下载agent安装程序: sudo wget 3. 安装迁移agent。 回到天翼云“迁移agent”界面,复制安装指令: 在迁移源机上执行安装指令: agent:sudo chmod +x moveCloudx.x.xx8664linux.run && sudo ./moveCloudx.x.xx8664linux.run 4. 安装过程输入AK和SK。 回到天翼云“迁移agent”界面,可复制AK和SK: 在迁移源机上输入对应的AK和SK: 5. 启动迁移agent程序。 在迁移源机启动迁移agent程序: movecloud start
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        服务器迁移服务模块
        百G级Oracle服务器迁移最佳实践
        CMS-SMS迁移环境准备
      • 审计运维日志
        操作回放视频支持下载吗? 支持下载mp4格式视频文件,并可在多种播放器上播放。 默认情况下,不生成可下载视频文件,需手动“生成视频”。下载视频后请及时删除,以免占用过多存储空间。 步骤 1 登录云堡垒机系统。 步骤 2 选择“审计 > 历史会话”。 步骤 3 单击“操作”列中的“更多 > 生成视频”。 步骤 4 生成视频后,单击“操作”列的“下载”,将视频保存到本地。 步骤 5 下载视频后,可将系统缓存的视频文件删除,可以单击“操作”列中的“更多删除视频”,或选中多条记录单击左下角批量“删除视频”。 说明 因登出时间和操作时间不同,下载后的视频文件的总时长与可播放时长可能不一致。“总时长”是指从登录资源到登出资源的时间段,“可播放时长”是指从登录资源到最后一次会话操作的时间段。 可以删除某一天的云堡垒机运维数据吗? 不可以。 云堡垒机系统支持“自动删除”和“手动删除”系统中运维数据。 “自动删除”:当云堡垒机系统空间使用率达到90%时,或数据在云堡垒机系统存储超过180天(默认180天),系统自动清理数据。 “手动删除”:手动选择日期,删除选择日期之前的数据。不能删除具体某一天的数据。 说明 没有备份的数据删除后不能恢复,建议您对重要的数据进行备份,具体的操作请参见备份系统配置。 系统审计日志支持备份到OBS桶吗? 支持。 目前不仅支持通过FTP/SFTP备份到同一个VPC网络内的服务器中,还支持将数据备份到同一个VPC网络内的OBS桶中
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        运维安全中心(云堡垒机)
        常见问题
        审计运维日志
      • 管理站点监控告警规则
        本文为您介绍管理站点监控告警规则的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 您可以在控制台对站点监控的告警规则进行创建、修改、停用、启用、删除操作。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成站点监控的创建。 操作步骤 创建站点监控告警规则 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“站点监控”,进入“站点监控”列表页。 5. 在站点监控页面,单击站点监控所在行“操作”列的“创建告警规则”,进入“创建告警规则”页面。 6. 在“创建告警规则”页面,根据界面提示配置参数。 配置参数如下: 参数 参数说明 取值样例 资源类型 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云主机 监控对象 用来配置该告警规则针对的资源分组。 选择类型 选择从模板导入。 从模板导入 模板 选择需要导入的模板。 发送通知 配置是否发送邮件通知用户,可以选择“是” (推荐选择)或者“否”。 是 沉默时间 告警发生后,如果监控项未恢复正常,之后间隔多久再次发送告警。 5分钟 触发场景 触发告警邮件的场景,可在告警及恢复时发送提醒信息。 告警 名称 该告警规则的自定义名称。 描述 添加对该告警规则描述(此参数非必填项)。
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        云监控服务
        用户指南
        站点监控
        管理站点监控告警规则
      • IAM权限管理
        本文为您介绍云密评专区的权限管理能力,支持通过IAM实现对云密评专区的访问控制、权限分配。 天翼云提供统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务,是提供用户进行权限管理的基础服务,可以帮助您安全的控制云服务和资源的访问及操作权限。通过IAM服务定义企业项目、创建子用户,轻松实现IAM子用户对云密评专区资源的访问控制、权限分配等。 默认情况下,天翼云主账号拥有管理员权限,而主账号创建的IAM用户没有任何权限。IAM用户需要加入用户组,并给用户组授权相应策略后,IAM用户才能获得策略对应的权限,才可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 云密评专区支持企业项目管理,若您需要对云密评专区资源进行分组和管理,形成逻辑隔离,您可以创建企业项目,并将资源划分至不同的企业项目中,不同的企业项目可以绑定不同的用户组,并给用户组授予云密评专区产品的权限策略(包括系统策略和自定义策略),从而实现对特定资源的授权。 说明 仅“一类节点”区域的实例支持企业项目管理。 IAM应用场景 IAM策略主要面向同一主账号下,对不同IAM用户授权的场景: 您可以为不同操作人员或应用程序创建不同IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,比如查看权限,进行最小粒度授权管理。 新创建的IAM用户可以使用自己的登录名和密码登录控制台,实现多用户协同操作时无需分享账号密码的安全要求。
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        云密评专区
        用户指南
        密码产品实例
        IAM权限管理
      • 开始/结束/暂停/恢复/终止演练
        使用条件 仅在最近演练状态为已暂停时可进行恢复演练操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“容灾演练”,进入容灾演练列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。 6. 点击列表操作列“恢复演练”按钮,弹出恢复演练弹窗。 7. 点击“确定”按钮,完成容灾演练恢复。 废弃演练 使用条件 仅已执行过的演练且最近演练执行状态为成功、失败或已终止时可进行废弃操作。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“容灾演练”,进入容灾演练列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行容灾演练的命名空间。 6. 点击列表操作列“废弃演练”按钮,弹出废弃演练弹窗。 7. 点击“确定”按钮,完成容灾演练废弃。
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        容灾演练
        开始/结束/暂停/恢复/终止演练
      • 配置URL鉴权
        本文主要介绍URL鉴权功能。 功能介绍 默认情况下在CDN分发的内容大部分都是公开资源,用户可以直接请求URL获取。为了防止站点资源被恶意下载或者非法盗用,导致产生不必要的带宽浪费,您可以在天翼云CDN上配置URL鉴权功能。配置URL鉴权后,CDN会对加密串及时间戳进行校验,从而有效地保护用户站点资源。 适用场景 需要对站点资源限制用户访问,避免资源被恶意下载或者非法盗用场景。 注意事项 1. 配置URL鉴权需要客户端与CDN配合一起开启。 2. 配置鉴权后,用户将携带鉴权参数访问,建议缓存策略修改为忽略鉴权参数进行缓存,否则将增大回源概率。修改缓存策略文档详情请见:缓存key设置。 3. 如果您的鉴权URL中含有中文或特殊字符,需先进行URL编码(即Encode)后使用。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【访问控制】。 5. 在【URL鉴权】模块,开启功能。 6. 设置鉴权类型,并输入对应详细配置信息。 7. 单击【保存】,完成配置。 天翼云提供三种鉴权方式供您参考配置,详细的鉴权原理及配置说明详情请见: 鉴权方式A 鉴权方式B 鉴权方式C
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        URL鉴权配置
        配置URL鉴权
      • 开通服务
        本节介绍了如何开通DDoS高防(边缘云版)服务。 操作流程 步骤一:订购服务 步骤二:选择套餐 步骤一:订购服务 您可以在官网直接在线订购DDoS高防(边缘云版),也可以联系客户经理进行线下开通(注意:线下开通也需要完成天翼云账号注册与实名认证)。 1. 注册天翼云账号。 2. 完成实名认证(未实名认证的用户需按提示完成实名认证才能开通服务)。 3. 进入产品详情页,快速了解产品,之后单击【立即开通】。 4. 在购买页面选择适合的套餐及功能,勾选并阅读服务协议,确认无误后点击“订购”,产品即开通。 5. 产品服务开通后,便可以根据操作手册去控制台开始接入您要服务的业务。 步骤二:选择套餐 选购项 是否必选 选购项说明及建议 套餐规格 是 不同的套餐规格,包含的保底防护带宽、CC防护能力、业务带宽、端口数和域名数会存在差异。您需要评估您业务的防护需求,以选择合适的套餐。 保底防护带宽:可防御的攻击流量峰值。 CC防护能力:可防御的CC攻击峰值 业务带宽:所接入业务日常入方向及出方向流量总和的峰值。 端口数:使用TCP和UDP协议添加接入的端口数量。 域名数:支持使用HTTP和HTTPS接入的域名数量。需梳理一级主域名的数量以及主域名下子域名的数量。 弹性防护 否 弹性防护带宽为超过保底带宽后的最高防护带宽,超过保底带宽值但不大于弹性带宽值的攻击仍然可以进行有效防护,但会根据超出保底带宽的部分产生后按照超出部分所属阶梯价格付费(按天收费),如防护超过选定的最高防护带宽,则通过解析回源,2小时后自动解封。 若您的业务有受到超大流量攻击的风险但次数不会太频繁,建议开启弹性防护。 域名扩展包 否 如果您需要防护的域名数量超过您购买套餐的域名数量,可以购买扩展包进行补充:一个扩展包支持1个主域名及域名下的9个子域名。 端口数 否 如果您需要防护的端口数量超过您购买套餐的端口数量,可以购买扩展包进行补充。 业务带宽 否 如果您需要的业务带宽量超过您购买套餐的使用量,可以购买扩展包进行补充。 缓存功能 否 如果您需要增加缓存功能,可以开启该功能。 购买时长 是 选择需要订购的时长。 自动续订 否 若开启,将在余额充足的情况下自动续订,续订时长可设置。
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        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        开通服务
      • 创建追踪器
        本章节介绍如何创建数据类追踪器。 云审计服务提供的追踪器分两类,包括管理类追踪器和数据类追踪器。 管理类追踪器用于记录管理事件,即针对所有云资源的操作日志,例如创建、登录、删除等。 数据类追踪器用于记录数据事件,即针对租户对OBS桶中的数据的操作日志,例如上传、下载等。 操作场景 云审计服务支持创建数据类事件追踪器,用于记录数据操作日志。数据类追踪器用于记录数据事件,即针对租户对OBS桶中的数据的操作日志,例如上传、下载等。 在开通云审计服务时,系统已为您自动创建了一个管理事件追踪器,管理事件追踪器只能有一个,故后续您自行创建的追踪器均为数据类事件追踪器。 使用限制 CTS仅记录最近7天内的操作事件,您需要配置追踪器来保存更长时间的事件,否则将无法追溯7天前的操作事件。追踪器会将事件持续保存到您指定的LTS日志流或者OBS桶中。 前提条件 已开通云审计服务。 创建数据类事件追踪器 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务页面。 3. 在左侧导航栏选择“追踪器”,单击页面右上角的“创建追踪器”。 4. 基本信息。新建“追踪器名称”便于识别。单击“下一步”,基本信息填写成功。 数据类事件追踪器命名规则:名称只能包含大小写字母、数字、和,且必须由大小写字母或数字开头。名称不能为空,且输入长度不能超过32个字符。名称不能为“system”或“systemtrace”。 5. 在选择追踪对象页面,填写相关参数,详细参数说明见表 选择追踪对象参数表 ,单击“下一步”。 6. 在配置转储页面,填写相关参数,单击“下一步”。用户通过云审计控制台只能查询最近7天的操作记录,如果需要查询超过7天的操作记录,您必须配置转储到对象存储服务(OBS)或配置转储到云日志服务(LTS)。具体参数说明参见表 配置转储到OBS参数列表和表 配置转储到LTS参数列表。 7. 预览追踪器信息无误后,单击“创建”完成追踪器的创建。 表 选择追踪对象参数表 参数名称 参数说明 数据事件来源 数据事件的存储容器,默认为OBS桶。 OBS桶名称 在下拉列表中选择对应OBS桶。 创建完成后,OBS桶名称不可修改。 事件操作类型 数据操作类型分为“读操作”和“写操作”,读操作指的是从OBS桶中获取或下载对象数据,写操作指的是向OBS桶中上传或写入对象数据。 勾选“读操作”后,CTS只会记录读操作类型的数据事件。 勾选“写操作”后,CTS只会记录写操作类型的数据事件。 您可以在OBS服务的页面的“表2 云审计服务支持的OBS数据事件操作列表”中,查看当前支持云审计的全部OBS操作数据事件,以及查看具体有哪些读操作类型事件和写操作类型事件。 表 配置转储到OBS参数列表 参数名称 参数说明 转储到OBS 当“转储到OBS”开关打开时,您可以选择已存在的OBS桶,并配置事件文件前缀。 如果“转储到OBS”开关关闭时,则无需配置相应参数。 选择OBS 选择已有OBS桶:选择当前区域已创建的OBS桶。 OBS桶名称 当“选择OBS”选择“新建OBS桶”时,直接新建OBS桶名称。OBS桶名称不能为空,仅支持小写字母、数字、“”和“.”,且长度范围为363个字符。禁止两个“.”相邻(如“my..bucket”),禁止“.”和“”相邻(如“my.bucket”和“my.bucket”),禁止使用ip为桶名称。 当“选择OBS”选择“选择已有OBS桶”时,可以选择已存在的OBS桶。 保存周期 转储至OBS桶中日志的保存周期。该配置会修改被选择桶的桶策略,影响范围为桶内的所有文件。不同类型、不同级别的合规认证标准对审计日志的保存时间有不同的要求,建议设置保存周期不低于180天。 数据类事件追踪器:保存周期支持设置为30天、60天、90天、180天、三年和沿用OBS配置。 事件文件名前缀 用于标识被转储的事件文件,该字段支持用户自定义,会自动添加在转储事件文件的文件名前端,方便用户快速进行筛选。事件文件名前缀只能由英文字母、数字、下划线()、中划线()和小数点(.)组成,且长度范围为064个字符。 表 配置转储到LTS参数列表 参数名称 参数说明 转储到LTS 当“转储到LTS”开关打开时,表示操作事件将转储到日志流中。 日志组名称 当“转储到LTS”开关打开时,日志组名称默认为“CTS”。如果“转储到LTS”开关关闭时,则无需配置该参数。
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        云审计
        用户指南
        数据类事件追踪器
        创建追踪器
      • 计费说明
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台计费说明。 平台名称 相关链接 公共算力服务 计费概述 通用计算计费项 欠费说明 训推服务 计费说明 模型推理服务 包周期计费模式 按需计费模式卡时 按需计费模式Tokens 应用托管 计费说明 科研助手 计费说明
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        计费说明
        计费说明
      • 重置密码
        本文为您介绍如何在IAM控制台重置密码。 操作步骤 说明 若子用户使用的手机号或邮箱可以接收验证码,子用户也可以在登录天翼云时点击“忘记密码”进行子用户自身的密码重置。 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 点击左侧导航窗格的“用户”,在用户名对应的操作选项中点击“重置密码”。 3. 在弹出的对话框中,输入手机验证码、新密码,点击“确定”完成子用户的密码重置。
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        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        用户管理
        重置密码
      • 产品优势
        本文介绍事件总线EventBridge的产品优势。 可用性 支持高吞吐量的事件发布和消费。 支持服务Serverless化和自动弹性伸缩,轻松应对突发流量。 支持无状态实例,节点异常对服务无影响,服务可用性高。 易用性 支持无缝迁移上云,完全兼容CloudEvents 1.0。 支持多种访问方式,包括控制台与CloudEvents SDK。 支持接入多种应用程序,包括天翼云服务和自定义应用。 安全性 对接统一身份认证服务,支持通过天翼云账号向RAM用户授权。 支持HTTP/HTTPS协议。
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        事件总线
        产品简介
        产品优势
      • 简介
        本节介绍企业云网的简介。 企业云网是天翼云自研的一系列云网络产品,通过VPN,企业可以实现一站式快速上云,云上云下高效协同办公。 企业云网可以提供的主要功能有: 跨域互联 IPSece VPN iVPN app 云专线绑跨域互联
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        天翼云电脑(政企版)
        管理员指南
        企业云网管理
        简介
      • 查询消耗
        本文为知识库问答查询消耗的方式介绍。 您可以通过控制台的“用量趋势”功能,了解资源消耗情况。 操作步骤 1. 登录控制台。 2. 在左侧菜单栏,选择实例列表 ,可查看当前账号当月剩余的免费资源点。 3. 在左侧菜单栏,选择用量趋势,可查看最近 30 天各项服务的消耗情况。
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        知识库问答
        计费说明
        查询消耗
      • 添加签名
        返回数据 名称 类型 示例值 描述 :::: message String success 状态码描述。 requestId String mOiogcaBxn6YgaEQ 请求ID。 code String OK 请求状态码。 返回OK代表请求成功。 其他错误码详见错误码列表。 示例 请求示例 json { "action": "AddSmsSign", "signName": "天翼云", "signPurpose": 0, "signType": 1, "businessType": 1, "qualificationUuid": "4573aea4854e498d829f88ea4522df17", "remark": "测试", } 正常返回示例 { "code": "OK", "message": "success", "requestId": "iesX5RPOv1ARaH3Y", } 错误码 查看更多错误码。
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        云通信-短信(文档停止维护)
        API参考
        签名
        添加签名
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