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      • 支持的监控指标
        0.001%~0.9% CDM集群实例 1分钟 维度 Key Value instance_id 云数据迁移服务实例
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
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        管理集群
        监控指标
        支持的监控指标
      • 计费类
        开通方式:进入天翼云智能视图服务产品详情页点击【立即开通】,开通流程详情请参见【智能视图服务-计费说明-购买】。 智能视图服务有哪些计费项? 智能视图服务计费项包括设备管理费、上行带宽费、下行带宽费、存储费和AI服务费。视频包已包含设备管理费和存储费。 设备管理费:用户接入设备到智能视图服务平台时,将会产生设备管理服务费用。 上行带宽费:设备接入智能视图服务平台时使用的带宽或流量,将会产生上行带宽费用。 下行带宽费:用户播放视频流、下载录像等操作时使用的带宽或流量,将会产生下行带宽费用。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        常见问题
        计费类
      • 创建API分组
        实例创建后,有一个DEFAULT分组,可直接通过虚拟私有云地址调用默认分组中的API。 前提条件 已创建API网关实例。 直接创建 步骤 1 进入API网关控制台页面。 步骤 2 根据实际业务在左侧导航栏上方选择实例。 步骤 3 在左侧导航栏选择“API管理 > API分组”。 步骤 4 单击“创建API分组 > 直接创建”,在弹框中填写分组信息。 参数说明分组名称API分组名称,用于将API接口进行分组管理。描述对分组的介绍。 步骤 5 单击“确定”,创建完成。
        来自:
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        API网关
        用户指南
        API管理
        创建API分组
      • 管理中心
        您也可以根据实际需要自主选择直连方式,如有疑问请咨询您的客户经理,或致天翼云官方客服:400-810-9889。 如何将一个空间的数据开发作业和数据连接迁移到另一空间? 您可以在数据开发中将作业导出,随后在新空间数据开发中再导入作业。 您可以在管理中心中资源迁移进行数据连接的导入导出。 空间管理下创建的工作空间是否可以删除? 不可以删除。 DataArts Studio目前不支持删除工作空间,可以对工作空间名称进行编辑、更改。
        来自:
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        数据治理中心 DataArts Studio
        常见问题
        操作类
        管理中心
      • 虚拟机通过NAT网关实现公网互访
        NAT网关为虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC)内的计算实例提供网络地址转换服务,实现多个虚拟机使用相同的弹性IP访问Internet或提供互联网接入服务。 NAT网关支持设置SNAT规则,即虚拟机访问公网,出方向访问;也支持设置DNAT规则,外部访问虚拟机,入方向访问。 前提条件 已创建VPC网卡虚拟机。 已创建相同VPC的NAT网关。 已创建空闲的公网IP。 虚拟机通过NAT网关访问公网 登录ECX控制台。
        来自:
        帮助文档
        智能边缘云
        最佳实践
        虚拟机通过NAT网关实现公网互访
      • 开发一个Hive SQL作业
        CDM集群创建时,需要注意:虚拟私有云、子网、安全组与MRS集群保持一致,确保网络互通。 建立Hive的数据连接 开发Hive SQL前,我们需要在“管理中心 > 数据连接”模块中建立一个到MRS Hive的连接,数据连接名称为“hive1009”。 关键参数说明: 集群名:已创建的MRS集群。 绑定Agent:已创建的CDM集群。 开发Hive SQL脚本 在“数据开发 > 脚本开发”模块中创建一个Hive SQL脚本,脚本名称为“hive_sql”。
        来自:
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        使用教程
        开发一个Hive SQL作业
      • 区分IPv4/IPv6回源
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: IPv4和IPv6用户与IPv4和IPv6源站对应关系;如存在IPv4或IPv6用户有多个源站,请说明不同源站的主备和权重关系。 不在指定范围内的用户,具体回哪个源站;如存在多个源站,请说明不同源站的主备和权重关系。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        区分IPv4/IPv6回源
      • 登录客户端
        天翼云终端扫码登录 :支持通过天翼AI云电脑手机端App扫码登录或翼连App扫码登录。天翼账号扫码登录 :点击二维码下方“切换天翼账号二维码”,使用微信扫码登录,扫码成功并点击确认,即可登录AI云电脑客户端。2.账号登录登录页 - 右边可以看到账号登录 ,支持AI云电脑账号,手机号码和邮箱登录(手机号码或邮箱登录的前提是用户已绑定手机或邮箱)。3.自动登录登录页-选择账号登录时,输入密码后,点击“自动登录”后自动勾选“记住密码”。登录成功后,下次启动客户端将自动登录对应的账号。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        电脑终端指南
        登录客户端
      • 白名单规则
        签名为天翼云的相关应用。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        管理员指南
        应用管控
        白名单规则
      • 常见问题
        如果是USB打印机,AI云电脑上方工具栏-偏好设置-USB管理-全部,查看是否识别到打印机,所用的重定向方式是否为云打印。 处理方法:若非翼打印策略,需重新配置。可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 可能原因2:终端识别不到设备。 网络打印机:终端cmd管理台ping网络打印机IP地址以检查连通性。 usb打印机:AI云电脑上方工具栏-偏好设置-USB管理-全部,查看是否识别到打印机。AI云电脑上方工具栏-偏好设置-USB管理-USB,查看设备是否重定向成功。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        常见问题
      • 通过云主机创建整机镜像
        操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击控制中心顶部的选择区域。 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 在“镜像”列表页面,单击右上角“创建私有镜像”。 在创建私有镜像页面,镜像类型选择“整机镜像”,镜像源选择“云主机”,选择对应云主机。 填写镜像的基本信息,如企业项目、镜像名称、描述等,单击“下一步”按钮。 说明镜像名称长度2-32位,只能由数字、字母、-组成,不能以数字和-开头、且不能以-结尾。
        来自:
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        镜像服务
        用户指南
        私有镜像
        创建私有镜像
        通过云主机创建整机镜像
      • 基本概念
        名词 说明 负载均衡服务 天翼云提供的一种网络负载均衡服务,提供四层和七层负载均衡服务。 负载均衡实例 负载均衡实例是一个运行的负载均衡服务。要使用负载均衡服务,必须先创建一个负载均衡实例。 监听器 监听器负责监听负载均衡器上的请求,规定了如何将请求转发给后端云主机处理。 后端服务器组 一组处理负载均衡分发的前端请求的云主机实例。 后端服务器 处理前端请求的云主机实例。 弹性公网带宽 弹性公网带宽是指对外提供服务,可以访问网络,网络其他计算机可以访问主机的流量。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        产品简介
        基本概念
      • 计费购买类
        您购买天翼云的服务器后,可以免费使用服务器安全卫士(原生版)的基础版服务。服务器安全卫士(原生版)可以按天购买吗?不支持,目前只支持包月和包年购买。服务器安全卫士(原生版)安全服务如何续费?登录服务器安全卫士(原生版)控制台。在左侧导航栏选择“设置中心 > 配额管理”,进入配额管理页面。查看您已经订购的配额,选择所需续订的配额,点击“续订”;或勾选需要续订的配额,单击列表上方的“批量续订”。进入服务器安全卫士(原生版)续订页面,根据使用需要设置续订时长。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        常见问题
        计费购买类
      • EIP申请、分配和找回
        如果您无法访问弹性IP,可能是因为弹性IP没有绑定到云资源或弹性IP已欠费。 如果弹性IP加入了共享带宽,请您查看共享带宽是否已欠费。 如果您的资源费用情况为正常,且弹性IP绑定了云主机仍无法访问,此时需要检查云主机是否配置了安全策略,您可查看主机的安全组和ACL策略,是否将该公网IP地址拒绝访问。 为什么购买弹性IP时提示”资源池IP配额不足“? 弹性IP具有配额限制,当您无法购买弹性IP时,请您检查该账号下弹性IP配额是否充足。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        常见问题
        EIP申请、分配和找回
      • CDN内容审核
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: 待审核图片类型:目前内容审核功能开启后,默认进行审核的图片类型包含:jpg|gif|jpeg|bmp|png;如需调整待审核图片类型范围,请在提交工单时说明。 是否自动封禁:CDN内容审核为打分制,每一张审核图片均有一个0-1的分值。分值越大则越可能是违规内容,分值越低则证明内容越安全。内容审核结果按照分值大小,分为确定部分和不确定部分。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        增值服务
        CDN内容审核
      • 新增证书
        目前只支持PEM格式,其他格式客户可自行转换,或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        证书管理
        新增证书
      • 推荐配置(按需)
        预取提高特定业务场景的访问性能业务场景说明相关文档文本类文件加速场景如源站未对文本类文件做压缩情况下,天翼云CDN节点可开启文件压缩功能,对文本文件进行Gzip或Brotli压缩后再响应给用户,可有效缩小传输文件的大小,提升分发效率,降低带宽消耗。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        快速入门
        推荐配置(按需)
      • 订购CDN加速资源包后为什么仍会产生扣款或欠费
        解决方案:在已购的CDN加速流量包剩余一定用量或即将到期前,天翼云会通过邮件的形式提醒账号联系人,如果希望一直沿用流量包的计费模式,收到提醒后应及时重新订购匹配业务额度规格的流量包。 注意 重新购买的流量包不能抵扣已经产生的按量流量用量。 请确认是否存在多个计费项,CDN加速流量包无法覆盖所有加速服务的计费内容。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        常见问题
        订购计费
        订购CDN加速资源包后为什么仍会产生扣款或欠费
      • Windows CryptoAPI欺骗漏洞(CVE-2020-0601)
        检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务提供了对该漏洞的便捷检测与修复。 在需要检测与修复的云主机上,已安装企业主机安全客户端(Agent),并开启防护。 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全> 企业主机安全”,进入企业主机安全页面。 单击左侧“主机管理”,在云服务器列表中,单击Windows操作系统主机的名称,查看主机详情。 在详情页面,单击“漏洞管理 > Windows系统漏洞 > 手动检测”检测主机存在的漏洞。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        Windows CryptoAPI欺骗漏洞(CVE-2020-0601)
      • 创建手动备份
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。单击备份恢复,进入基础备份列表页签。单击创建备份。在创建备份面板中,设置备份参数,然后单击提交。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        创建手动备份
      • 设置监控频率
        30秒/次60秒/次300秒/次操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的监控。在监控图表页面上方,单击设置监控频率。选择对应的监控频率值,单击确定。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        设置监控频率
      • 性能自动扩容
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。在配置信息区域,单击性能自动扩容参数右侧的设置。打开性能自动扩容开关。注意性能自动扩容开关默认关闭。如果您已开启,请跳过该操作。选择CPU扩容触发阈值、扩容规格上限和观察窗口。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        性能自动扩容
      • 创建自定义分组
        操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的管理,进入实例基本信息页面。单击分组管理,进入分组管理页面。单击创建分组。在对话框中配置如下参数,单击下一步。参数描述分组名称设置分组名称。设置ELB(访问IP)负载均衡的实例信息。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        实例管理
        管理
        分组管理
        创建自定义分组
      • 设置安全组和白名单
        安全组 安全组是一个逻辑上的分组,为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求,并相互信任的弹性云主机和文档数据库服务实例提供访问策略。 为了保障文档数据库服务的安全性和稳定性,在使用文档数据库服务实例之前,您需要设置相应的安全组规则,开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过内网连接文档数据库服务实例时,设置安全组规则分为如下两种情况: ECS与文档数据库服务实例在相同安全组时,默认ECS与文档数据库服务实例互通,无需设置安全组规则,执行内网通过Mongo Shell连接实例。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        快速入门
        连接文档数据库服务实例
        内网连接实例
        设置安全组和白名单
      • 功能特性
        数据安全 通过虚拟私有云、子网、安全组、存储加密、DDoS防护等多层安全防护体系,有力地抗击各种恶意攻击,保证数据安全。 支持细粒度权限控制。 高可用 集群和副本集支持高可用,一旦Primary节点发生故障导致节点不可用,即可在很短时间内切换到Secondary节点上,切换过程对应用透明。 指标监控 实时监控数据库实例及引擎的关键性能指标,包括CPU、内存使用率,磁盘利用率,command、delete、insert语句执行频率,活跃连接数等指标。
        来自:
        帮助文档
        文档数据库服务
        产品介绍
        功能特性
      • 安全评分
        态势感知实时呈现您云上资产的整体安全评估状况,并根据不同版本的威胁检测能力,评估整体资产安全健康得分。安全分值SA根据不同版本的威胁检测能力,评估整体资产安全健康得分。风险等级包括“无风险”、“提示”、“低危”、“中危”、“高危”和“致命”。分值范围为0~100,分值越大表示风险越小,资产更安全。分值从0开始,每隔20取值范围对应不同的风险等级,例如分值范围40~60对应风险等级为“中危”。分值环形图不同色块表示不同威胁等级,例如黄色对应“中危”。
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        帮助文档
        态势感知(专业版)
        用户指南
        安全概览
        安全评分
      • 学术加速计费模式
        海外资料学习包(套餐订购+资源包订购) 套餐订购 套餐规格 学习包内容 标准价格(元/月) 海外学习体验包-1GB 1G流量,...云账号历史订购最大不超过3GB 0 海外资料学习包-1GB 1G流量,按月生效 5 海外资料学习包-5GB 5G流量,按月生效 15 海外资料学习包-10GB 10G流量,按月生效 24 海外资料学习包-20GB 20G流量,按月生效 46 海外资料学习包-50GB 50G流量,按月生效 112 资源补充包 学习包规格
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        学术加速计费模式
      • 切换管理
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“容灾切换”-“应急切换”,进入应急切换列表页。在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。点击列表操作列“切换管理”按钮,进入切换管理详情页。在基本信息部分,可查看切换名称、命名空间、关联预案、涉及容灾管理中心、切换方式、状态、预计耗时、超时时间、开始和结束时间、切换耗时等信息。在任务列表部分,可以查看任务列表及进行相关操作。
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        多活容灾服务
        用户指南
        容灾切换
        应急切换
        切换管理
      • 自定义日志时间
        云日志服务支持自定日志时间,可将日志原文中的时间字段设置为接入配置的时间。 接入日志时开启自定义日志时间 在接入日志的过程中,当切割模式选择单行正则、单行分隔符或多行正则时,可开启自定义时间开关。 打开自定义日志时间开关后,可参考以下说明进行配置 参数 说明 示例 字段key 基于日志样例,选择已提取字段的名称。可在下拉框中选择已提取的字段。 localtime 字段value 已提取的字段value,选择字段key后,将基于日志样例的解析结果自动填充。
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        日志结构化解析
        自定义日志时间
      • 权限管理
        用户 填写授权策略的用户信息,支持向其他根账户(即其他天翼云主账户)或所有用户配置策略。 资源 指定授权策略的资源范围,支持按照“整个存储桶”、“指定资源”设置对应的资源范围。 操作 配置本策略指定的具体操作,如上传对象、删除对象等。 条件 可配置访问策略条件,对符合特定条件的用户生效;目前支持以IP为条件配置。
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      • 本地文件同步
        功能说明 XstorBrowser提供强大的本地数据备份上云功能,您可以将本地磁盘或目录中的文件单次手动或周期性定时的上传到存储桶中。 使用说明 用户开启XstorBrowser本地文件同步功能后,XstorBrowser会自动扫描本地文件与桶中对应路径的对象进行对比,将不存在云端的文件、同名文件大小与云端数据大小不一致的本地文件,或本地文件最后修改时间晚于对象的最后修改时间的本地文件上传到媒体存储。 文件上传是以串行排队的上传形式。
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        XstorBrowser
        本地文件同步
      • 鉴权管理
        前提条件 已注册天翼云账号。 已登录媒体存储控制台。 已完成文件空间新建操作。 以下操作除天津资源池2区、天津资源池3区外适用 CIFS资源通过资源连接时的账号密码进行控制,在创建后可以通过控制台对密码进行修改,操作步骤如下: 1.登录媒体存储控制台,进入文件空间界面,找到需要修改CIFS密码的存储文件空间,点击【修改CIFS密码】。 2.根据弹窗指引,输入原密码、新密码并确认密码,点击【保存】,完成修改CIFS密码操作。
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