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- 工单管理本页介绍天翼云TeleDB数据库工单管理相关操作。 安装实例会产生对应的订单，可在本功能模块对这些工单进行管理。 以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台。 在左侧导航树选择实例管理 > 工单管理 ，进入工单管理页面。 您可以在工单列表中查看当前的所有工单信息，包括工单号、产品、实例名称、业务类型、施工结果等。 查看施工流程 在工单列表中，找到目标工单，然后单击操作列的 查看流程 。 编辑工单 在工单列表中，找到目标工单，然后单击操作列的编辑 。
- 告警-出现关键字即触发告警本文主要介绍云日志服务如何设置出现关键字即触发告警。 如果您希望日志中出现目标关键字时，就能触发告警，则您可以参考本案例设置查询语句和告警监控规则。 设置查询语句 选择查询时间范围为15分钟（相对），然后执行如下语句，查询包含ERROR关键字的日志。具体操作，请参见查询和分析。 ERROR 查看查询结果 根据下述查询结果可知，当前15分钟内出现一次ERROR关键字。 告警监控规则配置 基于上述查询结果创建告警监控规则。具体操作，请参见 创建日志告警规则。
- 添加防护对象使用CNAME接入方式接入云WAF前，先要添加需要防护的域名。本文介绍如何将要防护的域名添加到云WAF。前提条件已购买WAF SaaS版实例，且当前实例支持接入的域名数量未超过限制。您必须先为域名完成ICP备案，才可以将网站接入WAF进行防护。如何备案请参见新增备案。说明根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法》第五条规定：在中华人民共和国境内提供非经营性互联网信息服务，应当依法履行备案手续。未经备案，不得在中华人民共和国境内从事非经营性互联网信息服务。
- 新增域名审核失败如何解决背景说明 在天翼云直播控制台添加加速域名时，需通过域名审核。若审核未通过，直播控制台会显示审核不通过，需确认审核失败的原因，重新添加域名。 可能原因及解决方案 域名未备案：您需确认备案号，然后重新添加此域名。新增备案流程，详情请参见：新增备案。 域名归属权认证有误或操作失误 。问题排查，详情请参见：添加加速域名、验证域名归属权。 接入的加速域名不符合天翼云极速直播加速的基本条件。详情请参见：使用限制。
- Serverless集群退订或删除常见问题Serverless集群无法退订 问题的提示：云容器引擎控制台显示“开通中”状态，并且集群开通超过15分钟仍未能正常开通。 可能原因：容器产品依赖组件较多，依赖底层资源创建失败。只有运行中的集群才能退订。 解决方法：建议稍等几分钟，如持续未能正常开通，保留页面截图和记录订单号后联系天翼云客服工单处理。 Serverless集群是否可以直接删除？ Serverless集群无法直接删除，只能通过退订销毁Serverless集群实例。 集群退订之后相关数据能否再次找回？
- 块存储的适用场景与使用限制媒体存储提供支持标准iSCSI协议的块存储服务，客户侧本地应用或云上应用均可对接，推荐通过专线接入或云上应用访问。 适用于低频、中频读写访问、业务弹性扩展、成本敏感型的存储场景。重点针对视频监控、医疗影像、媒资存储等场景推广，在此类场景中客户侧应用不支持改造或仅支持少量改造，且不具备条件对接文件存储时，可选择使用块存储。不适用于数据库、高性能计算等对IO吞吐要求较高的场景。 关于块存储的使用方式，您可参考：块存储。
- 产品退订说明1、在天翼云电脑（安卓）App、天翼云App、天翼云官网进行订购的云电脑公众版支持在天翼云电脑移动客户端进行产品变更操作管理。2、在营业厅订购云电脑公众版产品的用户请到营业厅咨询产品变更流程。
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