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      • 计费模式
        云下一代防火墙是镜像类产品,计费模式支持包年/包月(预付费)计费方式。 订购云下一代防火墙系统会自动匹配合适的云主机,用户无需再单独购买云主机,云主机和云下一代防火墙会同步计费,云主机计费模式请参照云主机计费说明。 订购云下一代防火墙需同步提供弹性IP,弹性IP计费模式和带宽请参照弹性IP及带宽的计费说明。 说明购买本产品会根据不同的选型配置自动配置云主机,并合计计费。购买即包含基础功能:应用识别、监控统计、应用层访问控制、入侵防御(IPS)、用户认证功能。扩展功能为增值功能,需单独选购。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        计费说明
        计费模式
      • HTTPS访问异常如何定位问题?
        网站接入Web应用防火墙(边缘云版)之后,如果出现HTTP请求访问正常但是HTTPS请求访问失败的情况,可能有以下几点原因: 未在网站接入时开启HTTPS功能 网站要支持HTTPS访问,需要在接入Web应用防火墙(边缘云版)服务时配置请求协议开启HTTPS,并上传对应的HTTPS证书。域名接入后也可以通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台“域名列表 > 接入配置”页面开启HTTPS协议。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        HTTPS访问异常如何定位问题?
      • 通过puttygen.exe工具创建的密钥对,导入管理控制台失败
        将公钥文件导入天翼云控制台。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        密码与密钥对类
        密钥对
        通过puttygen.exe工具创建的密钥对,导入管理控制台失败
      • Ingress概述
        除了路由策略配置,还需要数据面实际承载流量,执行Ingress中指定的路由策略,这里的数据面对应K8s Ingress controller...云原生网关支持标准K8s Ingress,当前MSE云原生网关为虚机部署模式,通过在云容器引擎集群中部署mse ingress controller把Ingress资源转成网关配置资源并下发,整体架构如下: 组件功能说明 mse ingress controller:K8s controller,监听K8s Ingress及apisix
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        云原生网关
        Ingress管理
        Ingress概述
      • 退订
        如果您有退订SQL Server产品的需求,可以进行登录天翼云管理中心或SQL Server产品控制台进行退订操作。天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则请参考 退订规则说明 。 通过订单管理退订 1、登录天翼云官网,进入【费用中心】->【订单管理】->【退订管理】 页面。 2、选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3、退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        退订
      • 云监控服务监控Logstash实例
        目前云搜索服务仅支持指标监控类型的告警。详细操作,请参考创建告警规则。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        实例运维
        云监控服务监控Logstash实例
      • 术语解释
        委托其他天翼云帐号:通过委托功能,您可以将自己帐号中的资源操作权限委托给其他天翼云帐号,被委托的帐号可以根据权限代替您进行资源运维和管理工作。 委托其他云服务:由于天翼云各服务之间存在业务交互关系,一些云服务需要与其他云服务协同工作,在使用时会需要您创建云服务委托,将操作权限委托给该服务,让该服务以您的身份使用其他云服务,代替您进行一些资源运维的自动化工作。 身份凭证 身份凭证是识别用户身份的依据,您通过控制台或者API访问天翼云时,需要使用身份凭证来进行系统的认证鉴权。
        来自:
        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        产品概述
        术语解释
      • 新增域名
        配置该功能后,边缘云节点将根据指定的协议回源。HTTP:边缘云节点以HTTP协议回源。HTTPS:边缘云节点以HTTPS协议回源。跟随协议:客户端以HTTP或HTTPS协议请求边缘云节点,边缘云节点跟随客户端的协议请求源站(源站需要同时支持HTTP协议和HTTPS协议,否则可能会造成回源失败)。回源端口源站端口,是指源站接收用户请求时所用的端口,一般http协议和https协议使用不同的源站端口。如果跟随请求端口回源开关开启,则使用请求服务端口回源。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        域名操作指导
        域名管理
        新增域名
      • 文档下载
        天翼云为您提供对等连接产品使用手册,请您点击下载查看。 对等连接用户使用手册.pdf
        来自:
        帮助文档
        对等连接
        文档下载
        文档下载
      • 设置自定义告警规则
        如果某个用户不希望收到告警,则需要使用该用户的账号登录天翼云官网进入数据库管理平台 > 消息中心 > 消息订阅,在告警信息设置中取消该用户的邮件、短信、企业微信和钉钉等。新建告警策略1.在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。2.在左侧导航栏,选择管理中心 > 告警中心 > 告警设置。3.单击新建告警策略,设置告警规则,您也可以对已创建的策略进行编辑修改。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        设置自定义告警规则
      • 设备信息
        操作场景 用户查看天翼云SD-WAN中的智能网关列表。 操作步骤 登录天翼云SD-WAN控制台; 选择“天翼云SD-WAN”,单击目标SD-WAN名称; 单击“设备信息”,可查看该SD-WAN实例下的所有设备简要信息。 单击“设备名称”,可进入对应智能网关实例的详情页面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        天翼云SD-WAN实例
        设备信息
      • 实例状态说明
        本节介绍云堡垒机的实例状态,以及不同状态的含义、影响、原因和解决措施。 云堡垒机实例常见状态说明如下:状态含义&造成原因影响解决措施运行中堡垒机正常开机运行--离线堡垒机失去了到控制中心的连接,心跳信息没有成功发送到控制中心侧。一般是与控制中心网络不通导致。影响用户的升级和续订。后台无法及时监控资源状态,导致资源占满堡垒机服务不可用时,无法及时监控告警。说明此状态属于监控告警,暂时不影响堡垒机本身业务,但建议及时排查处理。请提交工单联系技术支持进行排查。冻结中堡垒机资源已过期冻结,但未销毁。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        实例状态说明
      • 实例状态说明
        本节介绍云堡垒机的实例状态,以及不同状态的含义、影响、原因和解决措施。 云堡垒机实例常见状态说明如下:状态含义&造成原因影响解决措施运行中堡垒机正常开机运行--离线堡垒机失去了到控制中心的连接,心跳信息没有成功发送到控制中心侧。一般是出公网方向不通导致。影响用户的升级和续订。后台无法及时监控资源状态,导致资源占满堡垒机服务不可用时,无法及时监控告警。说明此状态属于监控告警,暂时不影响堡垒机本身业务,但建议及时排查处理。检查网络,确保堡垒机网络可连通公网。冻结中堡垒机资源已过期冻结,但未销毁。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        实例状态说明
      • 会话管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库会话管理。 可在该功能中识别数据库中的长事务、未提交事务,并操作终止异常会话,恢复数据库的稳定性。 以长时间未提交事务为例,在会话管理中查询长时间(5s以上)不提交的事务。 发现未提交事务信息。 选中对应的未提交事务会话,并结束会话。 单击确定。 看到结束会话成功提示。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        智能诊断优化服务模块操作指南
        会话管理
      • 复制实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库复制实例。 操作场景该任务用于复制实例。操作步骤登录TeleDB-DCP数据库管理平台。在左侧导航树中,选择实例管理 > 实例列表,右侧页面可查看实例列表。在实例列表页面,单击目标实例的更多 > 复制实例。页面跳转至DCP控制台创建实例的页面,接下来的操作可参考《实例服务器初始化及实例开通》中创建实例。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        复制实例
      • 节点组管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点组管理。 操作场景将节点分组有利于对节点进行管理。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表 。单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。进入实例详情页面,选择节点组管理 ,单击新增节点组 ,出现新增节点组对话框。在新增节点组对话框,输入节点组名和选择DN节点 ,单击确定完成节点组添加。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        节点组管理
      • 搜索实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何搜索实例。 您可通过实例名称、实例ID和输入相应内容对实例进行搜索。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表,进入实例列表页面。在实例列表页面,在下拉框选择搜索项目,输入搜索内容,单击查询,实例列表将筛选出您查找的实例。说明搜索项目包括:实例名称和实例ID。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        搜索实例
      • 复制实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库复制实例。 操作场景该任务用于复制实例。操作步骤以用户名和密码登录TeleDB-DCP数据库管理平台。在左侧导航树中,选择实例管理 > 实例列表,右侧页面可查看实例列表。在实例列表页面,单击目标实例的更多 > 复制实例。页面跳转至DCP控制台创建实例的页面,接下来的操作可参考《安装指南》中创建实例。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        维护管理实例
        复制实例
      • 节点组管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点组管理。 操作场景将节点分组有利于对节点进行管理。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。进入实例详情页面,选择节点组管理,单击新增节点组,出现新增节点组对话框。在新增节点组对话框,输入节点组名和选择DN节点,单击确定完成节点组添加。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
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        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        节点组管理
      • 产品服务等级协议
        天翼云为您提供海量文件服务OceanFS产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云海量文件OceanFS服务等级协议
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        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        相关协议
        产品服务等级协议
      • 服务概览
        服务控制台入口位置:控制中心存储对象存储对象存储迁移服务 支持主流云服务的数据迁移 支持阿里云(OSS)、华为云(OBS)、腾讯云(COS)迁移至ZOS。 支持天翼云对象存储(ZOS)、天翼云(OOS)迁移至ZOS。 支持AWS(S3)和其他遵循标准S3协议的对象存储服务迁移至ZOS。 支持迁移前的数据感知评估 评估任务支持感知迁移源端的数据大小及分布情况。 评估任务支持对源端待迁移对象数量的感知。
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        对象存储
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        服务概览
      • IAM割接说明
        割接升级公告 关于2024年11月13日媒体存储、云点播产品功能变更的公告 割接说明 媒体存储自2024年11月13日起,从原先CDN+IAM切换至天翼云统一身份认证IAM(以下简称“CTIAM”),媒体存储主子账号体系已与CTIAM互通,您可以通过CTIAM统一的主子账号体系对媒体存储产品的资源、权限进行管理,保证天翼云账号管理的一致性。 割接后,主、子账号将统一使用天翼云官网登录。 子账号使用在天翼云CTIAM配置的认证邮箱、手机号码登陆。
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        帮助文档
        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        主子账号
        IAM割接说明
      • 告警历史
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询告警历史。 通过告警历史可以查看已经发生告警的历史记录,选择告警中心 > 告警历史菜单进入: 每条告警记录的通知对象如果涉及到告警联系组,可单击通知对象栏的超链接查看联系组内的具体用户: 您可以筛选告警相关的相关告警信息:
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
        告警中心
        告警历史
      • 负载均衡器概述
        具体配置和使用方式请参考天翼云的帮助文档。
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        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        负载均衡器
        负载均衡器概述
      • 续订数据迁移实例
        本页重点介绍通过天翼云官网门户续订数据迁移实例的过程。 操作步骤 1、登入天翼云门户。 登录天翼云http://www.ctyun.cn。 2、进入数据传输服务DTS控制台。 在天翼云门户首页顶部菜单栏,点击“控制中心”进入【控制中心】页面。 在【控制中心】页面顶部的资源池下拉列表框中选择相应资源池,找到页面中的“数据库”服务列表,选择“数据传输服务DTS”,进入DTS控制台。 在控制台左侧菜单栏点击“数据迁移”,进入【数据迁移】实例列表页面。
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        帮助文档
        数据传输服务DTS
        用户指南
        数据迁移
        订购、续订、退订
        续订数据迁移实例
      • 新建连接
        如果目标数据源为云下的数据库,则需要通过公网或者专线打通网络。通过公网互通时,需确保CDM集群已绑定EIP、CDM云上安全组出方向放通云下数据源所在的主机、数据源所在的主机可以访问公网且防火墙规则已开放连接端口。 如果目标数据源为云上服务(如DWS、MRS及ECS等),则网络互通需满足如下条件: ①CDM集群与云上服务处于不同区域的情况下,需要通过公网或者专线打通网络。通过公网互通时,需确保CDM集群已绑定EIP,数据源所在的主机可以访问公网且防火墙规则已开放连接端口。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        新建连接
      • 数据安全应用场景
        天翼云媒体存储提供了合规保留功能,开启合规保留后,处于合规保留期的对象均“不可删除、不可篡改”。详情参考:合规保留。 数据加密 推荐使用HTTPS协议访问天翼云媒体存储,可以有效提高数据传输过程中的安全性。HTTPS是一种互联网通讯协议,它可以有效防止潜在攻击者使用中间人攻击或类似攻击来窃听或操纵网络流量。我们推荐访问天翼云媒体存储的时候,使用HTTPS进行数据传输。 敏感或者静态数据,推荐您对数据进行加密存储,能避免数据泄露风险。
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        帮助文档
        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        数据安全
        数据安全应用场景
      • 公网NAT网关简介
        公网NAT网关(Public NAT Gateway)能够为虚拟私有云内的云主机(弹性云主机、物理机)或者通过云专线/VPN接入虚拟私有云的本地数据中心的服务器,提供网络地址转换服务,使多个云主机可以共享弹性IP访问Internet或面向Internet提供服务。 公网NAT网关使用流程如下: 图 公网NAT使用流程
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        NAT网关
        用户指南
        公网NAT网关
        公网NAT网关简介
      • 命令控制策略
        此小节介绍云堡垒机的命令控制策略。 命令控制策略用于控制用户访问资源的关键操作权限,实现Linux主机运维操作的细粒度控制。 新建命令控制策略 针对SSH和Telnet字符协议主机,根据管理员配置的策略限制,Guacd代理对用户运维过程中执行的命令进行审计和过滤,并返回审计的命令、过滤结果和命令返回的内容,用于会话操作记录、动态授权、断开连接等动作。 命令控制策略支持以下功能项: 1 支持按策略列表页策略排序区分优先级,排序越靠前优先级越高。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统策略
        命令控制策略
      • 设置CSRF防护
        前提条件 已开通Web应用防火墙(边缘云版) 已新增域名并成功接入WAF,具体操作请见WAF接入 开通体验版及以上版本支持使用CSRF防护功能 操作步骤 登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台 登录web应用防火墙(边缘云版)控制台,在左侧导航栏中选择【域名管理】—【域名列表】,单击域名列表操作【安全防护】进入高级防护页面; 进入“CSRF防护”页面,可以配置CSRF防护策略; 配置说明 配置项说明开关开启/关闭CSRF防护策略处理动作请求触发CSRF防护后的处理动作,可以选择告警或拦截可信任域名当请求
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        安全防护配置
        设置CSRF防护
      • 工具下载及使用
        SDK SDK是对天翼云对象存储ZOS提供的RESTful API进行封装的工具,旨在简化用户的开发工作。用户通过使用SDK提供的接口函数,可以直接调用并实现对ZOS的各项业务能力的使用,同时保持原有功能的基本不变。 天翼云支持多种SDK开发方式,例如JAVA、C#、C++、Python、Go等。SDK安装包下载及使用可参考开发者文档。 自动化策略工具 自动化策略工具(Policy-Editor)由若干条策略组成。
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      • 内网yum源及NTP配置
        本文为您介绍使用天翼云提供的内网yum源的操作场景及操作步骤。 内网YUM源的使用 操作场景 更新弹性云主机的系统或者软件时,可以连接Internet,通过外部镜像源提供相关服务。但是,如果弹性云主机无法访问Internet,或者外部镜像源提供的服务不稳定时,可以使用天翼云提供的内网yum源服务完成系统或软件的更新。
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        常见问题
        镜像源管理
        内网yum源及NTP配置
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