本章主要介绍翼MapReduce的帐户维护建议功能。 建议系统管理员对帐户例行检查，检查的内容包括： 操作系统、FusionInsight Manager以及各组件的帐户是否有必要，临时帐户是否已删除。 各类帐户的权限是否合理。不同的管理员拥有不同的权限。 对各类帐户的登录、操作记录进行检查和审计。

本文以“通过SSH远程安装Agent”为例介绍如何安装Agent，更多安装Agent的方法请参Agent管理。 通过SSH远程安装Agent 您可以通过SSH协议将Agent自动安装到需要审计的服务器上，目前仅支持Linux系统。 在界面上输入需要审计的服务器IP、SSH端口、root用户名、密码，天翼云数据库审计通过scp协议将agent安装包传输到宿主机上并自动安装。 1. 在菜单栏选择“系统管理 > Agent管理”进入“Agent管理”页面，选择“Agent安装”页签。 2. 单击“开始安装”进入通过SSH远程安装Agent页面，编辑审计服务器IP，并添加安装Agent的服务器，单击“安装”。 填写参数说明请参见下表： 参数 参数说明 审计服务器IP 默认为当前的审计服务器IP，用户可以根据需要修改。 安装Agent的服务器 输入需要安装Agent的服务器IP及该服务器root账户的密码，默认端口为22，用户可以根据实际情况修改。 支持表单格式和文本格式输入。 支持IPv4和IPv6。 最多填写20个。 说明 单击“安装状态”可进入“安装状态”查看页面，可进行以下操作： 单击“卸载”可远程卸载已经成功安装了的Agent。 单击“重新安装”可对未成功安装Agent的服务器重新安装。 将光标悬停至“安装失败”后的图标，查看安装失败原因。 若您的业务部署在一类节点的资源池上，审计服务器IP需改为数据库审计所在的VPC组的公网IP。（一类节点可参考[支持的区域](/document/10446453/10489850

您成功购买协同签名服务实例后，可在天翼云密码服务管理控制台登录。 通过天翼云控制台进入登录页面 1. 登录天翼云密码服务管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“密码服务”，进入“密码服务”页面。 3. 选择需要登录的协同签名服务实例，单击右上角的“管理”，进入实例登录页面，选择登录方式。 登录方式一：账号及密码登录 1. 系统默认为“账号密码登录”，在登录页面输入账号及密码。 说明 首次登录实例时，请根据界面提示修改密码，否则无法进入系统。 首次登录默认账号如下： 管理员首次登录：默认账号为购买密码产品时，自定义设置的用户名和密码，可以参见获取初始登录账号获取初始账密。 其他用户首次登录：默认账号为管理员创建用户时设置的用户名和密码，请联系管理员获取。 2. 单击“登录”即可登录协同签名服务。 登录方式二：使用UKEY登录 注意 首次使用需要先下载安装当前版本USBKey登录的websockets控件。 仅管理员账号支持使用UKEY登录，如何配置UKEY请参考：编辑管理员章节。 1. 在登录页面右下角选择“UKEY登录”。 2. 插入UKEY设备后刷新页面即可登录。

本节主要介绍物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS 当需要实现物理机的上云迁移，把物理机迁移至天翼云ECS；或者把其他公有云主机迁移至天翼云ECS时，可以采用RDA主机迁移服务实现源端服务器到天翼云ECS的快速迁移。本章节主要介绍将物理机或其他公有云主机迁移至天翼云ECS的迁移场景和操作步骤。 测试资源准备 开通相关资源，建立迁移链路并测试连通性。获取迁移目的端所在账号的AK/SK。 RDA工具安装和配置 参考用户指南完成RDA工具的安装和配置。 待迁移主机添加配置 在RDA控制台完成源端主机资源添加，完成性能采集（可选）。 数据迁移 配置目的端，推送agent并创建启动迁移任务。在线迁移，增量同步。 割接校验 停止源端应用并进行最后一次增量迁移，完成后进行业务割接校验。

在CTS旧版事件列表查看审计事件 1. 登录控制台，选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”，进入云审计服务页面。 2. 单击左侧导航栏的“事件列表”，进入事件列表信息页面。 3. 用户每次登录云审计控制台时，控制台默认显示新版事件列表，单击页面右上方的“返回旧版”按钮，切换至旧版事件列表页面。 4. 在页面右上方，可以通过筛选时间范围，查询最近1小时、最近1天、最近1周的操作事件，也可以自定义最近7天内任意时间段的操作事件。 5. 事件列表支持通过筛选来查询对应的操作事件，如图所示。 6. 参数名称 说明 事件类型 事件类型分为“管理事件”和“数据事件”。 管理类事件，即用户对云服务资源新建、修改、删除等操作事件。 数据类事件，即OBS服务上报的OBS桶中的数据的操作事件，例如上传数据、下载数据等。 云服务 在下拉选项中，选择触发操作事件的云服务名称。 资源类型 在下拉选项中，选择操作事件涉及的资源类型。 各个云服务的资源类型请参见《云审计服务用户指南》的“支持审计的服务及操作列表”章节。 筛选类型 筛选类型分为“资源ID”、“事件名称”和“资源名称”。 资源ID：操作事件涉及的云资源ID。 当该资源类型无资源ID，或资源创建失败时，该字段为空。 事件名称：操作事件的名称。 各个云服务支持审计的操作事件的名称请参见《云审计服务用户指南》的“支持审计的服务及操作列表”章节。 资源名称：操作事件涉及的云资源名称。 当事件所涉及的云资源无资源名称，或对应的API接口操作不涉及资源名称参数时，该字段为空。 操作用户 触发事件的操作用户。 下拉选项中选择一个或多个操作用户。 查看事件中的tracetype的值为“SystemAction”时，表示本次操作由服务内部触发，该条事件对应的操作用户可能为空。 事件级别 可选项包含“所有事件级别”、“Normal”、“Warning”、“Incident”，只可选择其中一项。 Normal代表操作成功。 Warning代表操作失败。 Incident代表比操作失败更严重的情况，如引起其他故障等。 7. 选择完查询条件后，单击“查询”。 8. 在事件列表页面，您还可以导出操作记录文件和刷新列表。 1. 单击“导出”按钮，云审计服务会将查询结果以CSV格式的表格文件导出，该CSV文件包含了本次查询结果的所有事件，且最多导出5000条信息。 2. 单击按钮，可以获取到事件操作记录的最新信息。 9. 在事件的“是否篡改”列中，您可以查看该事件是否被篡改： 1. 上报的审计日志没有被篡改，显示“否”； 2. 上报的审计日志被篡改，显示“是”。 10. 在需要查看的事件左侧，单击展开该记录的详细信息。 11. 在需要查看的记录右侧，单击“查看事件”，会弹出一个窗口显示该操作事件结构的详细信息。 12. （可选）在旧版事件列表页面，单击右上方的“体验新版”按钮，可切换至新版事件列表页面。

本页为您介绍与数据传输服务DTS有关的其他服务。 与天翼云传输服务相关的服务 与天翼云数据传输服务相关的服务，如下表： 服务名称 功能相关 参考文档链接 关系数据库MySQL版 DTS可支持关系数据库MySQL版进行迁移、同步操作，包括：MySQL到MySQL、PostgreSQL及ClickHouse的迁移，MySQL到MySQL的单向、双向同步。 关系数据库MySQL版 关系数据库PostgreSQL版 DTS可支持关系数据库PostgreSQL版进行迁移、同步操作，包括：PostgreSQL到PostgreSQL、MySQL的迁移，PostgreSQL到PostgreSQL的单向、双向同步。 关系数据库PostgreSQL版 关系数据库SQL Server版 DTS可支持关系数据库SQL Server版进行迁移、同步操作，包括：SQL Server到SQL Server、PostgreSQL的迁移，SQL Server到SQL Server的同步。 关系数据库SQL Server版 文档数据库（DDS） DTS可支持文档数据库（DDS）进行迁移、同步操作，包括：MongoDB/DDS 到MongoDB/DDS的迁移和同步。 文档数据库 云数据库ClickHouse DTS可支持将MySQL数据库迁移到ClickHouse。 云数据库ClickHouse 虚拟私有云 虚拟私有云，为云服务器、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。 虚拟私有云 弹性IP 弹性IP是可以独立申请的公网IP地址，将弹性IP和DTS实例绑定，可使用DTS进行公网数据库迁移、同步。 弹性IP 数据管理服务 使用数据管理服务，通过专业优质的可视化操作界面，提高数据管理工作的效率和安全。 数据管理服务 云审计 对接云审计服务，对DTS关键操作记录提供收集、存储和查询功能，可用于支撑合规审计、安全分析、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 云审计 标签管理 对接标签管理，对DTS实例绑定标签，便于对实例进行查找与筛选，实现更快捷的管理。 标签管理

本章节会介绍如何开启数据库SQL审计日志。 当您开通SQL审计功能，系统会将所有的SQL操作记录下来存入日志文件，方便用户下载并查询。 RDS for MySQL默认关闭SQL审计功能，打开可能会有一定的性能影响，本章节指导您如何打开、修改或关闭SQL审计日志。 说明 主实例和只读实例都支持开启SQL审计日志。 审计日志开通后，系统会将SQL操作记录下来，生成的审计日志文件会暂存在本地，随后上传到OBS并保存在备份存储空间。如果审计日志的大小超过了备份空间容量，就会按照超出的部分进行计费。 审计日志清理周期为1小时。修改审计日志的保留天数，1个小时后开始清理过期的审计日志。 审计日志开通后，在业务高峰期可能会产生大量的审计日志，导致本地暂存较多的日志文件，有磁盘打满风险，建议同步开启磁盘自动扩容。 支持的数据库版本 仅如下版本支持SQL审计功能。 对于RDS for MySQL 5.6，支持5.6.43及其以上版本。 对于RDS for MySQL 5.7，支持5.7.23及其以上版本。 支持RDS for MySQL 8.0版本。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页签。 步骤5 在左侧导航栏单击“SQL审计”，单击“设置SQL审计”，在弹出框中设置SQL审计日志保留策略，单击“确定”，保存设置策略。 开启或修改SQL审计 ： 单击设置为，开启SQL审计日志保留策略。 保留天数默认为7天，可设置范围为1~732天。 关闭SQL审计： 单击设置为，关闭该SQL审计。 勾选“确认关闭审计日志后，所有审计日志文件将立即删除。”复选框，表示同意删除审计日志。 注意 SQL审计关闭后，所有审计日志都会被立即删除，不可恢复，请您谨慎操作。 结束

云日志服务提供手机号号码函数，用于获取手机号的运营商，归属省份以及归属城市。 函数列表 函数名称 语法 说明 mobilecarrier mobilecarrier(x) 获取手机号号码运营商。 mobilecity mobilecity(x) 获取手机号号码运所属城市。 mobileprovince mobileprovince(x) 获取手机号号码运所属省份。 mobilecarrier函数 获取手机号号码运营商。 语法 mobilecarrier(x) 参数说明 参数名称 说明 类型 是否必选 x 手机号号码 string类型 是 返回值类型 string 示例 类型 示例 统计分析语句 select mobilecarrier('18922732377') 返回结果 mobilecity函数 获取手机号号码运所属城市。 语法 mobilecity(x) 参数说明 参数名称 说明 类型 是否必选 x 手机号号码 string类型 是 返回值类型 string类型 示例 类型 示例 统计分析语句 select mobilecity('18922732377') 返回结果 mobileprovince函数 获取手机号号码运所属省份。 语法 mobileprovince(x) 参数说明 参数名称 说明 类型 是否必选 x 手机号号码 string类型 是

本节主要介绍云存储网关的技术支持。 联系我们 天翼云官网咨询热线4008109889。 天翼云官网工单管理系统。 开启远程协助 如果您已安装云存储网关但未初始化 与天翼云工作人员联系后，根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT（默认端口号是18100），开启远程协助功能。然后将命令返回的远程协助码再告知天翼云工作人员，此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 如果您已完成安装、初始化云存储网关 您可以使用已安装云存储网关但未初始化时的方式操作。也可以先获取云存储网关ID，将问题和云存储网关ID一起发给天翼云工作人员。并根据天翼云工作人员提供的HOST、PORT（默认端口号是18100），开启远程协助功能，此时天翼云工作人员可以进行远程协助。 默认情况下，远程协助功能处于禁用状态，用户可以随时启用或禁用此功能。启用后，天翼云工作人员有权登录用户环境中的云存储网关系统以诊断问题。天翼云工作人员远程协助登录时，具有以下两种用户的权限：开启远程协作操作的用户、安装云盘阵的用户。用户可以通过logs/remoteaccess/remoteaccess.log查看工作人员远程协助时的所有操作。 注意 如果用户启用了远程协助功能，则意味着用户相信天翼云工作人员并授权天翼云工作人员访问云存储网关系统中的所有数据。天翼云工作人员将尽力诊断问题并确保数据安全，但是由于系统环境的复杂性，我们对远程协助引起的任何后果不承担任何责任。如果用户对远程协助功能有疑问，并希望使其保持禁用状态，则可以通过咨询热线或者工单管理系统联系我们以获取帮助。

云审计API概述及如何使用

微服务云应用平台MSAP是一个应用托管和微服务管理的云原生PaaS平台,集成了云容器引擎、微服务引擎、应用性能监控服务等云服务能力,提供微服务应用开发、部署、监控、运维和服务治理的一站式解决方案。支持SpringCloud,Dubbo等微服务框架,帮助企业应用快速上云。

云下一代防火墙是否支持六个月日志留存？ 六个月的日志保留期限通常是为了合规性、安全审计和犯罪调查需要而设定的。而云下一代防火墙日志主要留存在内存中，可存容量有限，不支持六个月留存，需要日志审计或者日志服务器配置snmp或者syslog进行日志保存， 具体配置为登录云下一代防火墙UI界面→监控→日志→日志配置→日志服务器配置→新建→填写日志服务器信息对日志进行发送。 云下一代防火墙可以防护多个VPC之间的流量吗？ 防火墙可以实现多个VPC流量防护。 前提条件如下： VPC的虚拟路由器需要支持写全0默认路由，配置下一跳为对等连接，且写了默认路由不影响直接绑定EIP的业务主机转发。 该方式会打通原本隔离的2个VPC网络，能接受2个VPC网络打通带来的安全风险。 云下一代防火墙是否支持上网行为审计？ 支持，例如QQ用户、微信用户、微博用户的使用情况。云下一代防火墙在上网行为审计方面的功能相对有限，可能不如专门的审计工具或高级审计解决方案强大。如果您有特定的审计需求，可能需要考虑额外的审计工具以满足您的要求。然而，云下一代防火墙通常专注于网络安全和流量管理，提供基本的审计功能以辅助安全监控和合规性要求。 云下一代防火墙默认账号密码？ 强烈建议在云下一代防火墙安装交付后立即更改默认账号和密码以提高安全性。默认账号和密码是保密信息，为了确保您的网络的安全，无法在此提供默认凭据。 请在天翼云官网上提交云下一代防火墙的技术支持工单联系支持团队以获取有关如何更改及默认凭据的详细信息。保护默认凭据的机密性对于网络安全至关重要。

本文为您介绍资源编排ROS的常用应用场景。 应用快速上云 场景说明 助力企业将复杂的多云/混合云应用架构，通过模板化方式实现一键自动化部署与全生命周期管理。 场景痛点 部署效率低下：传统手动创建与配置云资源流程繁琐，耗时冗长，严重阻碍业务上线速度。 准确性难保障：人工操作极易引入配置偏差，引发线上故障。 产品优势 企业级资源栈管理 提供清晰的项目视图，支持完全的环境隔离，实现对一套应用资源的整体性创建、升级、回滚和删除，管理粒度更符合企业运维习惯。 强大的模板能力与模版复用 不仅支持原生terraform标准，还提供可视化编辑器和复用最佳实践模板，可直接复用或稍作修改后部署，极大降低模板编写门槛，加速上云进程。 内嵌式安全合规治理 内置变更审核流程、模板合规性校验与资源风险扫描能力，并在执行前提供价格预测，让每一次资源变更都可知、可控、可追溯，有效降低风险。 深度集成天翼云全栈服务 全面适配天翼云核心云服务，提供经过深度优化和验证的官方Provider，确保资源操作的稳定性与高性能。 环境快速复制

前提条件 已购买标准版及以上版本堡垒机，并已完成堡垒机配置。 安全区域边界：安全审计 等保条例：应在网络边界、重要网络节点进行安全审计，审计覆盖到每个用户，对重要的用户行为和重要安全事件进行审计； 本条款主要考察：是否有进行安全审计。云堡垒机支持对云服务器运维操作进行监控和审计。 使用有审计模块权限的账号登录云堡垒机，单击“审计 > 历史会话审计”，进入“历史会话”页面。 在历史会话页面可分别查看资源会话信息、系统会话信息、运维操作记录、文件传输记录、会话协同记录等。 等保条例：审计记录应包括事件的日期和时间、用户、事件类型、事件是否成功及其他与审计相关的信息； 本条款主要考察：日志是否按照要求进行记录。 使用管理员账号登录云堡垒机，单击“审计 > 历史会话审计”，进入“历史会话”页面。 主要包含资源名称、类型、主机IP、资源账户、起止时间、会话时长、会话大小、操作用户、操作用户来源IP、操作用户来源MAC、登录方式、运维记录、文件传输记录、会话协同记录等信息。 等保条例：应对审计记录进行保护，定期备份，避免受到未预期的删除、修改或覆盖等； 使用管理员账号登录云堡垒机，单击“系统 > 数据维护”，单击“日志备份”，进入“日志备份”页面。 在“日志备份”页面，可以创建、查看日志备份，支持系统登录日志、资源登录日志、命令操作日志、文件操作日志、双人授权日志。也支持备份至Syslog服务器、FTP/SFTP服务器和OBS桶。 等保条例：应能对远程访问的用户行为、访问互联网的用户行为等单独进行行为审计和数据分析； 本条款主要考察：是否能够对远程访问的用户行为进行审计与数据分析。

本文介绍弹性云主机怎样停止计费。 按量计费弹性云主机根据使用时间计费，与之绑定的云硬盘（包括系统盘、数据盘）、弹性公网IP、带宽等资源按各自产品的计费方法进行计费。如果用户不再使用该产品，需彻底停止计费，请直接删除相应产品。 包年包月弹性云主机用户在购买时一次性付费，到期自动停止计费。若在到期日期之前想进行退订，当前天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订，具体细则可参考 费用中心退订管理 。

为保障您的账户安全、避免额外损失,请务必仔细阅读安全风险提示的全部内容。 OpenClaw 是运行于系统级环境的通用 AI Agent，支持文件读写、代码执行、多步任务编排，可通过聊天工具接收指令执行对应操作。因其具备较高系统操作权限，强烈建议您仅在隔离、可控的云端环境中部署运行。 天翼云提供的 OpenClaw 软件环境来源于第三方或开源社区，仅供您参考与合规使用。您需自行评估使用相关的全部风险，因部署、配置、使用该镜像及相关软件产生的任何直接或间接损失、安全与合规责任，天翼云不承担相关责任。请您确保所有使用行为符合国家法律法规、监管要求及对应开源许可协议。 请您结合自身业务需求与安全要求，合理配置系统与权限策略，保障运行环境安全可控。为降低潜在安全风险，请您重点关注以下使用注意事项： 1. 及时更新版本 定期升级OpenClaw 及相关组件，避免因已知漏洞带来安全风险。 2. 加强数据备份 建议建立定期备份机制，防止因系统故障或误操作导致数据丢失。 3. 控制网络暴露面 非必要情况下，不建议将OpenClaw 服务端口直接暴露至互联网，可通过安全组、内网访问或代理方式进行访问控制。 4. 遵循最小权限原则 仅启用必要的工具和功能，避免授予OpenClaw 过高的系统权限或无限制的自主执行能力。 5. 使用可信来源的Skills插件 建议优先使用官方或经过安全验证的Skills，避免使用来源不明的插件，以降低安全风险。 6. 部署主机安全防护措施 建议安装主机安全防护软件。天翼云为云主机提供免费的主机安全卫士，建议在创建实例时启用相关安全服务。 7. 妥善保护访问凭证 对API Key、Token 等敏感凭证进行安全存储与加密管理，避免泄露。 8. 开启日志与审计机制 建议启用操作日志与行为审计功能，以确保关键操作可记录、可追溯。

本节介绍计费项。 计费项 集群管理费用 计费项 计费项说明 计费方式 备注 集群管理服务 CCE One集群管理费用由集群类型（包括天翼云集群、三方云集群和本地集群）、集群vCPU数量和订购时长决定。其中vCPU数量统计方法和vCPU计费规则见下方。 按需计费 如果关联天翼云集群，您需要创建天翼云 CCE 集群。 计费信息参见云容器引擎计费说明。 IaaS资源费用 使用天翼云CCE One服务时，会产生IaaS云资源（如：ELB、EIP等）费用，涉及计费的资源如下表所示： 计费项 计费项说明 计费方式 备注 IaaS云资源 ELB 按需计费 必须，绑定 API Server 使用。 计费信息参见 弹性负载均衡计费说明。 IaaS云资源 EIP 按需计费 非必须，公网暴露 API Server 使用。 计费信息参见 弹性IP计费说明。 IaaS云资源 ECS 按需计费 非必须，注册集群节点扩容使用。 计费信息参见 弹性云主机计费说明。 注意 分布式容器云平台CCE One提供分布式集群统一管理，其产生的费用仅包括注册集群管理费和使用到的IaaS资源费用。对于三方云集群和本地集群所产生的资源费用，不属于CCE One计费范围。

了解什么是存储资源盘活系统。 HBlock是中国电信天翼云自主研发的存储资源盘活系统（Storage Resource Reutilization System，简称SRRS），是一款轻量级存储集群控制器，实现了全用户态的软件定义存储，将通用服务器及其管理的闲置存储资源转换成高可用的虚拟磁盘，通过标准 iSCSI 协议提供分布式块存储服务，挂载给本地服务器（或其他远程服务器）使用，实现对资源的集约利用。同时，产品拥有良好的异构设备兼容性及场景化适配能力，支持数据上传到对象存储，提供软件和一体机两种产品形态。 在非联网模式下，HBlock软件可被视为本地盘阵的替代品，用于本地数据存储；在联网模式下，HBlock软件还可以作为本地与云端存储之间的桥梁，将全量数据自动同步到对象存储中，本地仅保留热数据以节省本地存储空间，或者保留全量数据以保障本地I/O性能，实现混合云存储。

本节介绍了DDoS高防（边缘云版）的主要产品优势。 针对天翼云云内或云外用户业务，在遭受大流量 DDoS 攻击后，导致服务不可用时，都可以使用天翼云DDoS高防（边缘云版）服务。 与传统DDoS防护方案相比，天翼云DDoS高防（边缘云版）具有全场景支持、超强清洗能力、AI大数据协调、极简管理等优势，保障业务稳定、安全运行。 全场景支持 支持从网络层/传输层（L3/4）到应用层（L7）DDoS攻击的防护 支持IPv4/IPv6双栈协议 支持网站和非网站业务，覆盖金融、电商、游戏、政府等各类业务，充分满足用户不同业务的安全防护需求 依托天翼云攻防对抗实战经验，可为客户提供DDoS攻击演练服务，帮助用户提前发现内部潜在安全威胁，提升应急响应能力 超强清洗能力 海量边缘节点能力升级，防御总带宽超过12T 百G抗D节点支持大区粒度覆盖，根据攻击情况进行智能调度 分布式架构，减少单点故障概率，结合云原生、智能调度能力，实现资源动态扩容，有效应对业务突发和大流量攻击 根据用户需求进行规划资源，提供属地+三网的防护节点，就近接入，减少服务延迟，提高访问速度

本节介绍翼加密的产品简介,以便您了解翼加密。 翼加密是首个针对AI云电脑场景的文件加密安全解决方案。通过高安全性的加密算法，对AI云电脑内的文件实时无感加密。在保证用户正常使用AI云电脑的前提下，保障企业内部的敏感和机密数据文件安全不外泄。 加密文件如被移到AI云电脑外部的非加密环境，则无法正常打开。防止有意/无意的文件泄漏行为。加密文档如需外发，必须经过严格的脱密审批，并且保留审批记录，有迹可循。 其由两部分构成：天翼AI云电脑（政企版）控制台文件加密模块（以下简称控制台）、翼加密客户端（以下简称客户端）。 控制台 企业管理员通过控制台可以进行自定义配置加密策略、批量加解密AI云电脑、设置用户密级权限以及查看脱密记录审计等操作。 客户端 桌面用户可通过客户端申请和审批加密文件的脱密外发、调整桌面内文件的加密等级。

阶段 阶段描述 具体内容 责任方 计划实施时间 第一阶段：咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 介绍整体服务工作 天翼云、客户 1周 第一阶段：咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 测评内容介绍 天翼云、客户 1周 第一阶段：咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 确认保密管理内容 天翼云、客户 1周 第一阶段：咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 介绍风险管理措施 天翼云、客户 1周 第一阶段：咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 讲解等保要求细则 天翼云、客户 1周 第一阶段：咨询服务启动 等保测评技术指导、讲解 输出《等保测评技术指导》 天翼云 1周 第二阶段：安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 依据等级保护要求，对客户系统进行安全自评估，进行差距分析 天翼云、客户 2周 第二阶段：安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 安全物理环境 天翼云、客户 2周 第二阶段：安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 安全通信网络 天翼云、客户 2周 第二阶段：安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 安全区域边界 天翼云、客户 2周 第二阶段：安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 安全计算环境 天翼云、客户 2周 第二阶段：安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 差距分析 天翼云、客户 2周 第二阶段：安全自测评 环境检查系统检查安全检查差距分析 输出《差距分析评估》 天翼云 2周 第三阶段：整改建议 （仅标准版提供） 根据差距分析，提供整改建议 差距分析整理，提供差距建议，输出《差距整改方案》 天翼云 2周

主机迁移服务是否支持将阿里云、腾讯云等其他云服务商服务器迁移到天翼云？ 支持。主机迁移服务支持的云服务商有阿里云、腾讯云、AWS、Azure及其他云服务商，同时也支持将本地服务器、物理服务器、VM虚拟机等迁移到天翼云弹性云服务器。原则上只要是兼容操作系统列表内的x86架构服务器都可以迁移到天翼云。 是否支持将天翼云弹性云服务器迁移到本地或其他云服务商？ 您好，不支持将天翼云弹性云服务器迁移到本地或其他云服务商。您可以导出镜像并下载到本地或上传到其他云服务商。 天翼云技术人员是否可以帮我进行迁移？ 您好，RDA迁移服务不直接参与您的业务迁移，迁移前您可以查看产品帮助中心，然后实施迁移。如果需要专业的迁移方案和专属工具支持，您可以使用天翼云其他的上云专业迁移服务。帮助您平滑迁移业务，缩短整体业务云化周期，解除您的顾虑，让您聚焦于业务发展。 是否支持从一个账号下的弹性云服务器迁移到另一个账号下？ 支持，原账号作为迁移源端，新账号作为迁移目的端。目的端账号要求为二类节点资源池。 迁移过程中对源端是否会有影响，是否会中断业务？ 主机迁移过程中对源端的影响主要体现在网络方面，而对cpu、内存等其他资源影响较小，不会对现有业务产生中断。因迁移数据量通常比较大，所以会比较消耗带宽资源，迁移前建议评估当前带宽及现有业务对带宽的占用情况，合理分配带宽资源给主机迁移服务。

本章介绍SaltStack远程命令执行漏洞。 近日，天翼云关注到国外安全研究人员披露SaltStack存在两个严重的安全漏洞。Saltstack是基于python开发的一套C/S自动化运维工具，此次被爆当中存在身份验证绕过漏洞（CVE202011651）和目录遍历漏洞（CVE202011652），攻击者利用漏洞可实现远程命令执行、读取服务器上任意文件、获取敏感信息等。 天翼云提醒使用SaltStack的用户尽快安排自检并做好安全加固。 漏洞编号 CVE202011651 CVE202011652 漏洞名称 SaltStack远程命令执行漏洞 影响范围 影响版本 ： 低于SaltStack 2019.2.4的版本 低于SaltStack 3000.2的版本 安全版本 ： SaltStack 2019.2.4 SaltStack 3000.2 官网解决方案 目前官方已在最新版本中修复了这两处漏洞，请受影响的用户及时升级到安全版本。下载地址： Salt Master默认监听端口为“4505”和“4506”，用户可通过配置安全组，禁止将其对公网开放，或仅对可信对象开放。 检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务对该漏洞的便捷检测与修复。检测相关系统的漏洞，并查看漏洞详情，详细的操作步骤请参见漏洞管理。 漏洞修复与验证，详细的操作步骤请参见漏洞管理。 手动检测漏洞 检测主机是否开放了“4505”和“4506”端口。 如果检测到开放了“4505”和“4506”端口，建议关闭该端口，或者仅对可信对象开放。 开放端口检测 检测利用此漏洞的挖矿木马，并通过控制台隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀挖矿木马。 隔离查杀

本节主要介绍产品咨询类相关问题。 云存储网关是否支持同传统 SAN 存储产品之间的数据迁移？ 支持。可以通过虚拟化平台完成云存储网关和其他 SAN 产品之间的数据迁移。对于非虚拟化场景，比如数据库，可以采用专门的数据迁移工具进行 SAN 与云存储网关之间的数据迁移。此外，Linux 的内核模块dmclone，可以用于实时克隆块设备，将数据从原有的 LUN 切到新的 LUN，实现原有 SAN 存储到云存储网关的数据迁移。Windows 操作系统可以使用用户状态迁移工具实现数据迁移。 什么是云存储网关？ 云存储网关是中国电信天翼云自主研发的一款可在线下和云上部署的网关软件，方便用户将本地数据轻松上传到天翼云对象存储（经典版）I型（ObjectOriented Storage，OOS），实现存储空间弹性扩展。云存储网关作为本地与云端存储之间的桥梁，通过标准 iSCSI 协议（Internet小型计算机系统接口）提供块存储服务，帮助用户将全量数据自动同步到OOS，本地仅保留热数据以节省本地存储空间，或者保留全量数据以保障本地I/O性能，实现混合云存储。同时，云存储网关也可以将通用服务器及其管理的存储资源转换成高性能的虚拟存储阵列，承载企业核心业务数据。

本节介绍存量早期通过IAM创建的商务账号如何迁移到天翼云账号。 操作步骤 1. 准备一个未开通任何ECX资源并且已经完成实名认证的天翼云账号。若无账号，可登录天翼云门户，注册一个新的天翼云账号。 2. 使用原商务账号登录智能边缘云控制台。 3. 进入【服务管理>账号与绑定设置】。 4. 在登录方式天翼云CTYUN项点击【+绑定】，跳转到天翼云门户，登录步骤1注册的天翼云账号，即可将原有商务账号绑定到一个天翼云账号，后续可使用该账号登录天翼云门户进行账号及资源管理，也可使用通过该账号购买及使用其他天翼云产品。 注意 账号已经完成实名认证。 账号下无任何ECX资源。 使用限制 仅支持商务账号绑定天翼云账号，不支持天翼云账号绑定商务账号。 绑定的天翼云账号下必须没有开通过任何ECX的资源。 若为线下客户，请联系您的客户经理提供一个新账号。

云堡垒机创建成功后，可以修改VPC和子网吗？ 云堡垒机创建成功后，VPC和子网不可更改。如需修改 ，请先退订云堡垒机，然后重新购买。 云堡垒机创建成功后，可以删除admin账号吗？ 系统管理员账号admin拥有系统最高操作权限，该账号是不允许删除的。 但是admin账号支持锁定。 如果忘记admin密码，支持通过云堡垒机控制台重置密码。 云堡垒机实例有哪些规格？ 目前云堡垒机提供标准版 和专业版两个功能版本，标准版版本配备10、20、50、100、200、500、1000、5000、10000资产规格，专业版配备10、20、50、100、200、500、1000、5000、10000资产规格。 实例版本规格 功能版本 功能说明 :: 标准版 基础功能：身份认证、权限控制、账号管理、安全审计 专业版 基础功能：身份认证、权限控制、账号管理、安全审计增强功能：自动化运维、数据库运维审计 不同规格配置说明 资产数 最大并发数 CPU 内存 系统盘 数据盘 :::::: 10 10 4核 8GB 100GB 200GB 20 20 4核 8GB 100GB 200GB 50 50 4核 8GB 100GB 500GB 100 100 4核 8GB 100GB 1000GB 200 200 4核 8GB 100GB 1000GB 500 500 8核 16GB 100GB 2000GB 1000 1000 8核 16GB 100GB 2000GB 5000 2000 16核 32GB 100GB 3000GB 10000 2000 16核 32GB 100GB 4000GB 如何配置云堡垒机的安全组？

本节主要介绍对象存储迁移实施 对象存储迁移服务（Object Storage Migration Service，OMS）是RDA提供的一种数据迁移服务，帮助客户将其他云服务商对象存储服务中的数据在线迁移至天翼云的对象存储服务（ObjectStorageService，OBS）中。 说明 目前支持亚马逊云（中国）、阿里云、微软云、百度云、华为云、金山云、青云、七牛云、腾讯云平台的对象存储数据迁移到天翼云。 对象存储迁移服务可创建的迁移方式包括： 迁移任务：适用于单个桶数据量不超过3 TB或对象个数不超过500万的对象存储迁移场景。 迁移任务组：适用于单个桶数据量大于3 TB或对象个数大于500万的对象迁移场景。 对象存储迁移使用指导详情请参考云迁移工具RDA用户指南对象存储迁移 迁移前准备工作： 1、购买一台windows弹性云主机用于安装云迁移工具RDA软件。 硬件 / 软件 推荐配置 CPU 1.8GHZ及以上 Memory 4G及以上 Hard Disk 部署安装 RDA的服务器分区需要 3GB以上可用空间。RDA运行过程中，部署安装的分区需要保留 100M以上可用空间。 OS Windows Server 2012Windows Server 2012 R2 Windows Server 2016Windows Server 2019建议选用2016 浏览器 Chrome 31 及以上版本Firefox 27及以上版本 2、 购买一台或者多台linux弹性云主机用于对象存储迁移agent安装。 安装Agent的云主机必须为Linux系统，且必须与安装RDA的服务器处于同一个VPC、同一个安全组。且需要在目的端资源池。 说明 安装RDA的windows主机和agent主机都需要绑定弹性IP。 3、AK/SK：天翼云官网控制台账号我的凭证管理访问秘钥，点击新增访问秘钥，在弹窗生成的excel表中获取对应AK/SK。 4、目标端资源池对照源端创建好相应的桶。 5、对象存储迁移流程如下：

本文介绍星辰MaaS模型服务平台使用前的准备工作。 注册天翼云账号 在开通和使用星辰MaaS模型服务平台之前，您需要先注册天翼云账号。 1. 注册账号，请参考账号中心注册天翼云账号账号中心操作指南 天翼云 2. 如需实名认证，请参考账号中心中国电信天翼云管理中心 充值主账户 1. 使用星辰MaaS模型服务平台之前，请保证您的账户有充足的余额 2. 请前往中国电信天翼云管理中心为账户充值

本节主要介绍权限基本概念 权限 默认情况下，管理员创建的IAM子用户没有任何权限，需要将其加入用户组，并给用户组授予策略或角色，才能使得用户组中的用户获得对应的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于被授予的权限对云服务进行操作。 权限的分类 权限根据授权精细程度分为角色和策略。 角色： IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于天翼云各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色不能完全满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略： IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。例如：针对ECS服务，管理员能够控制IAM用户仅能对云主机资源进行某一类指定的管理操作。 策略根据创建的对象，分为系统策略和自定义策略。 策略系统策略 云服务在IAM预置了常用授权项，称为系统策略。管理员给用户组授权时，可以直接使用这些系统策略，系统策略只能使用，不能修改。 如果管理员在IAM控制台给用户组或者委托授权时，无法找到特定服务的系统策略，原因是该服务暂时不支持IAM。

介绍配置子用户授权的具体步骤。 适用场景 媒体存储支持对子用户进行策略授权，对子用户进行细粒度权限控制。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。 如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 前提条件 主账号登录天翼云统一身份认证控制台。 主账号完成新建子用户操作，具体可参考 新建子用户 。 新增子用户授权 说明 此章节由主账号操作。 1. 主账号使用天翼云账号登录天翼云统一身份认证控制台，点击左侧导航窗格的【用户】，在用户列表选择目标子用户对应的操作栏中点击【查看】按钮，进入用户详情页面。 2. 进入用户详情后，点击【权限管理】，在【个人权限】页签，点击【新增权限】。 3. 在【新增授权】的页面，利用搜索框输入【媒体存储产品侧授权】，点击搜索图标，可以检索出一条名为【媒体产品侧授权】的系统全局策略，如下图所示。 4. 勾选【媒体存储产品侧授权】策略，并点击【下一步】，在【设置最小授权范围】这一页无需做任何配置，直接点击【确定】，完成本次权限配置。至此，当前子用户具备了使用媒体存储产品控制台的权限。 注意 媒体存储尚未实现与CTIAM自定义策略对接。因此，请勿使用CTIAM权限管理的【新增权限】选择您【自定义策略】去授权，或将作用范围配置为特定资源池。 5. 上述操作只是给该子用户配置了拥有登录媒体存储产品控制台的权限，如需给子用户配置具体的自定义细化策略，需主账号登录[媒体存储控制台](

后续管理 若需下载系统本地备份日志，单击“下载”，可立即将备份日志下载到用户本地服务器。 若需删除系统本地备份日志，单击“删除”，可删除在系统数据盘中备份的日志文件。 配置远程备份至Syslog服务器 为加强对系统数据的容灾管理，云堡垒机支持配置日志备份，提高审计数据安全性和系统可扩展性。 本小节主要介绍如何在系统配置Syslog服务器参数，将日志远程备份至Syslog服务器。 注意 开启远程备份后，系统默认在每天零点备份前一天的系统数据； 以天为单位自动备份，生成日志文件，并上传到Syslog服务器相应路径； 支持备份至Syslog服务器的日志包括系统登录日志、资源登录日志、命令操作日志、文件操作日志、双人授权日志。 前提条件 用户已获取“系统”模块管理权限。 操作步骤 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“系统 > 数据维护 > 日志备份”，进入系统日志备份配置管理页面。 3 在“远程备份至Syslog服务器”区域，单击“编辑”，弹出备份至Syslog服务器配置窗口，配置服务器相关参数。 配置Syslog服务器远程备份 参数 说明 状态 选择开启或关闭备份至Syslog服务器，默认。 l，表示开启备份日志至Syslog服务器。每天零点自动启动备份。 l，表示关闭备份日志至Syslog服务器。 发送者标识符 自定义云堡垒机到Syslog服务器的标识符。用于在Syslog日志服务器，区分所接收的日志来自于相应的云堡垒机。 服务器IP 输入Syslog服务器的IP地址。 端口 输入Syslog服务器的端口。 协议 选择Syslog服务器协议类型。 l 可选择TCP或UDP。 l 若选择TCP，可以单击“测试连通性”确认服务器是否可达。 备份内容 选择需备份的日志类型。 l 可勾选系统登录日志、资源登录日志、命令操作日志、文件操作日志、双人授权日志。 l 至少需勾选一个类型。 4 单击“确定”，返回日志备份管理页面，查看创建的系统备份信息。 配置完成后，系统会每天零点定时将前一日的数据备份，并上传至远程Syslog服务器。 Syslog服务器备份信息

本文介绍全站加速域名操作日志页面信息。 功能介绍 域名操作日志，是用于跟踪和记录由客户操作发起的域名新增及域名配置变更任务信息，方便跟进操作的进度以及追溯操作历史，辅助管理客户业务。当您在域名管理操作中，新增域名或对某个域名的配置进行了变更，编辑完成后，每提交一次任务，系统都会生成一条域名操作工单（编号唯一），该工单编号作为天翼云内部各系统对本次变更任务的跟踪管理和结果管理，且系统会实时更新工单的处理状态（进行中、成功、失败），通过【客户控制台】 【域名管理】【操作日志】展示出来，方便用户及时感知。 工单状态及处理建议： 1. 工单【状态】【成功】：常规域名变更任务，一般会在5~10分钟内部署完成，每当重新进入【工单列表】页签控制台会自动更新工单状态，可以看到工单【状态】变化，从【进行中】变更为【成功】，此时说明配置已全局部署并生效，工单闭环。 2. 工单【状态】【进行中】：如果等待10分钟以上，重新刷新【工单列表】其状态依然是【进行中】，而又比较着急的话，请通过提交工单（客服工单）联系天翼云客服，由其帮您定位域名操作工单（本文档所介绍的工单）的内部处理进展，直至闭环。 3. 工单【状态】【失败】：如果工单显示失败，请通过提交工单（客服工单）联系天翼云客服，由其帮您定位域名操作工单失败原因，直至闭环。