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      • (推荐)通过管理控制台创建密钥对
        本节介绍了通过管理控制台创建密钥对的操作场景、操作步骤。 操作场景 您可以通过管理控制台创建密钥对,创建完成后,公钥自动保存在系统中,私钥由用户保存在本地。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“计算 > 弹性云主机”。 4. 在左侧导航树中,选择“密钥对”。 5. 在“密钥对”页面,单击“创建密钥对”。 说明 密钥对包括私有密钥对和账户密钥对。私有密钥对仅限本用户使用,账户密钥对账户下其他用户也可使用。 您可以根据业务需要选择创建合适的密钥对。 6. 输入密钥名称,单击“确定”。 密钥名称由两部分组成:KeyPair4位随机数字,使用一个容易记住的名称,如KeyPairxxxxecs。 7. 您的浏览器会提示您下载或自动下载私钥文件。文件名是您为密钥对指定的名称,文件扩展名为“.pem”。请将私钥文件保存在安全位置。然后在系统弹出的提示框中单击“确定”。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        (推荐)通过管理控制台创建密钥对
      • 国产化型
        天翼云国产化型物理机具备高度兼容性,支持国产处理器芯片。实现资源与技术的自主可控,满足云上业务高性价比、安全可靠等诉求。 规格名称 CPU 内存(GB) 处理器 处理器主频(GHz) 本地磁盘 内网带宽(Gbps) 是否支持挂载云硬盘 physical.kc1.xlarge3 2路48核 256 Kunpeng 920 4826 2.6 系统盘:2960GB(SSD)数据盘:12 6000GB(SATA)+2 3200GB(NVMeSSD) 225 不支持 physical.kc1.xlarge1.15 2路64核 512 Kunpeng 920 7260 2.6 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:2 1920GB(SSD) 50 不支持 physical.hc1.2xlarge7.1 2路24核 384 Hygon 7360 2.2 无 25 支持 physical.hc1.2xlarge7.2 2路24核 384 Hygon 7360 2.2 数据盘:1216000GB(SATA) 25 支持 physical.hc1.4xlarge1 2路32核 1024 Hygon 7390 2.7 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:12 1920GB(SSD) 50 不支持 physical.hc1.2xlarge6.7 2路32核 512 Hygon 7390 2.7 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:4 7680GB(NVMeSSD) 50 不支持
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        物理机 DPS
        产品规格
        国产化型
      • 国产化型(1)
        天翼云国产化型物理机具备高度兼容性,支持国产处理器芯片。实现资源与技术的自主可控,满足云上业务高性价比、安全可靠等诉求。 规格名称 CPU 内存(GB) 处理器 处理器主频(GHz) 本地磁盘 内网带宽(Gbps) 是否支持挂载云硬盘 physical.kc1.xlarge3 2路48核 256 Kunpeng 920 4826 2.6 系统盘:2960GB(SSD)数据盘:12 6000GB(SATA)+2 3200GB(NVMeSSD) 225 不支持 physical.kc1.xlarge1.15 2路64核 512 Kunpeng 920 7260 2.6 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:2 1920GB(SSD) 50 不支持 physical.hc1.2xlarge7.1 2路24核 384 Hygon 7360 2.2 无 25 支持 physical.hc1.2xlarge7.2 2路24核 384 Hygon 7360 2.2 数据盘:1216000GB(SATA) 25 支持 physical.hc1.4xlarge1 2路32核 1024 Hygon 7390 2.7 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:12 1920GB(SSD) 50 不支持 physical.hc1.2xlarge6.7 2路32核 512 Hygon 7390 2.7 系统盘:2480GB(SSD)数据盘:4 7680GB(NVMeSSD) 50 不支持
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      • 云主机网络包乱序
        本章节介绍云主机网络包乱序故障演练。 背景介绍 在复杂的网络环境中,由于多路径传输、路由策略动态调整或网络设备处理延迟的差异,数据包可能不会按照其发送顺序到达目的地。虽然 TCP 协议设计了重排序机制来处理这种情况,但严重的乱序仍然会增加接收端的CPU开销,导致有效吞吐量下降和应用层延时增加。本演练模拟网络包乱序的场景,帮助您评估应用协议的健壮性和系统在非理想网络条件下的性能表现。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过增加TC和Netem规则模拟主机内网络包乱序。 注意 只对出方向流量生效,不会影响入流量;如果系统已配置有TC规则,动作执行会失败。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择网络包乱序动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。 本地端口:仅对源端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您对外提供服务的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 远程端口:仅对目标端口为指定端口的流量生效。例如,可设置为您的应用访问数据库的端口。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 80,80008080。 排除端口:排除指定端口的流量。可以指定多个,使用逗号分隔或者连接符表示范围,例如 22,8000 或者 80008010。 这个参数不能与本地端口或者远程端口参数一起使用。 目标IP: 支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 网卡设备:指定在哪个网络接口上实施故障,网卡可通过ifconfig命令查询,例如 eth0。 排除IP:排除受影响的 IP,支持通过子网掩码来指定一个网段的IP地址, 例如 192.168.1.0/24. 则 192.168.1.0~192.168.1.255 都生效。也可以指定固定的 IP,如 192.168.1.1 或者 192.168.1.1/32,还可以通过逗号分隔多个参数,例如 192.168.1.1,192.168.2.1。 立即发送百分比:数据包被立即发送的百分比。 和上一包的相关性:控制数据包重排序的随机性和规律性之间的平衡,取值范围 0~100,例如,设置为 50 表示有 50% 的可能性下一个数据包的重排序决策会受到前一个数据包的影响。值越高,乱序模式越规律;值越低,越随机。 包序列大小:定义了重排序数据包之间的距离,即有多少个数据包会按照正常顺序发送后才会出现一个重排序的数据包,例如,当 gap 设置为 2 时,意味着每 2 个正常顺序的数据包之后会有一个数据包被重排序。 网络包延迟时间(毫秒):对被选中的乱序数据包施加的延迟时长。
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        应用高可用平台
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        计算
        弹性云主机
        云主机网络包乱序
      • 在控制台创建密钥对
        操作场景 您可以通过管理控制中心来创建密钥对。创建完成后,公钥将自动保存在系统中,而私钥则由用户保存在本地。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击“左侧导航栏>服务列表”,选择"计算>弹性云主机"。 3. 在左侧导航栏,单击"SSH密钥对",进入密钥对列表。 4. 单击右上角的"创建密钥对"按钮,输入“名称”并选择“企业项目”后点击“确定”按钮开始创建。 5. 创建密钥对成功后,弹窗会自动下载“XXXX.pem”密钥到本地。 注意 为保证云主机安全,私钥只能下载一次,私钥丢失后将无法登录云主机,请您妥善保管。 6. 返回SSH密钥对列表页,点击列表右上角的刷新按钮,查看SSH密钥对的创建情况。 相关操作 您可以通过“解绑密钥对”功能解绑密钥对。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        密码和密钥对
        密钥对
        在控制台创建密钥对
      • 自动快照
        参数名 参数解释 保留天数 设置自动创建的快照的保留天数,可设置范围为1~31天。 说明 用户不允许手动删除自动创建的快照,自动快照保留天数超期后,系统会自动删除。
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        数据仓库服务
        用户指南
        集群高可用
        管理快照
        自动快照
      • C# Redis客户端
        本章介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的C Redis客户端连接Redis实例的方法。 介绍使用同一VPC内弹性云主机ECS上的C Redis客户端连接Redis实例的方法。更多的客户端的使用方法请参考Redis客户端。 前提条件 已成功申请Redis实例,且状态为“运行中”。 已创建弹性云主机,创建弹性云主机的方法,请参见《弹性云主机用户指南》。 如果弹性云主机为Linux系统,该弹性云主机必须已经安装gcc编译环境。 操作步骤 步骤 1 查看并获取待连接Redis实例的IP地址和端口。 具体步骤请参见查看实例信息。 步骤 2 登录弹性云主机。 弹性云主机操作系统,这里以Window为例。 步骤 3 在弹性云主机安装VS 2017社区版。 步骤 4 启动VS 2017,新建一个工程。 工程名自定义,这里设置为“redisdemo”。 步骤 5 使用VS的nuget管理工具安装C Redis客户端StackExchange.Redis。 按照如下图操作,进入程序包管理器控制台,在nuget控制台输入:InstallPackage StackExchange.Redis Version 2.2.79 。(版本号可以不指定) 进入程序包管理器控制台 步骤 6 编写如下代码,并使用String的set和get测试连接。 using System; using StackExchange.Redis; namespace redisdemo { class Program { // redis config private static ConfigurationOptions connDCS ConfigurationOptions.Parse("10.10.38.233:6379,password,connectTimeout2000"); //the lock for singleton private static readonly object Locker new object(); //singleton private static ConnectionMultiplexer redisConn; //singleton public static ConnectionMultiplexer getRedisConn() { if (redisConn null) { lock (Locker) { if (redisConn null !redisConn.IsConnected) { redisConn ConnectionMultiplexer.Connect(connDCS); } } } return redisConn; } static void Main(string[] args) { redisConn getRedisConn(); var db redisConn.GetDatabase(); //set get string strKey "Hello"; string strValue "DCS for Redis!"; Console.WriteLine( strKey + ", " + db.StringGet(strKey)); Console.ReadLine(); } } } 其中,10.10.38.233:6379分别为Redis实例的IP地址以及端口。IP地址和端口获取见步骤1,请按实际情况修改后执行。 为创建Redis实例时自定义的密码,请按实际情况修改后执行。 步骤 7 运行代码,控制台界面输出如下,表示连接成功。 Hello, DCS for Redis! 关于客户端的其他命令,可以参考StackExchange.Redis。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        连接实例
        多语言连接
        C# Redis客户端
      • 按需计费
        本文主要介绍了按需计费规则、适用场景、按需欠费处理规则及按量计费模式优缺点,便于用户快速了解按量计费模式。 按需计费,一种后付费模式,即先使用再付费,在结算时会按实际资源使用量收取费用。 适用场景 业务发展有较大波动性,且无法进行准确预测。 资源使用有临时性和突发性特点。 计费说明 开通按需计费资源时,您的天翼云账户余额+通用代金券须大于100元,并且大于按需计费资源(当前已开通+即将要开通)1小时费用的总和。 按需计费根据资源的结算周期进行结算。一般按需计费的结算周期有小时/日/月等,在达到结算周期时,系统会生成账单,进行扣费。 每个按需资源每月最终账单的应收费用,按以下方式计算:汇总该资源当月所有话单的官网价(四舍五入至分),再减去汇总后的优惠金额(同样四舍五入至分)。 如果账户余额不足,资源将进入保留期,需要在保留期完成缴费,超过保留期,所使用资源将被关停并收回资源。 按需欠费资源冻结规则 欠费后,资源进入保留期,您将不能正常访问及使用云服务(资源冻结),但对于您存储在云服务中的数据予以保留。 若您在保留期内充值,充值后系统会自动扣减欠费金额。 若保留期到期您仍未充值,存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 表:按需欠费资源冻结处理机制 产品类型 保留期 超过保留期 计算、存储、网络、数据库、终端类产品 15天 存储数据将被删除、云服务资源将被释放
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        费用中心
        总览说明
        计费模式
        按需计费
      • 绑定虚拟IP至物理机
        操作场景 当您需要通过虚拟IP去访问业务,实现业务的高可用,您可以选择将物理机与虚拟IP绑定。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成虚拟IP、物理机的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择内蒙内蒙6。 3. 依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4. 在左侧导航栏,选择“子网”选项,点击需要创建虚拟IP的子网。 5. 进入子网详情界面,点击“虚拟IP”页签,在需要绑定服务器的虚拟IP地址所在行的操作列下,单击“绑定服务器”。 6. 在弹窗中选择需要绑定的“服务器类型”:云主机/物理机。 7. 选定服务器类型后选择需要绑定的网卡。 8. 单击“确定”按钮,即可完成服务器的绑定。 注意 一个虚拟IP支持绑定多个云服务器,同一个虚拟IP绑定的服务器类型只能是一种类型。
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        物理机 DPS
        用户指南
        网络
        虚拟私有云
        绑定虚拟IP至物理机
      • 操作指南
        步骤3:配置应用 1、登录系统 根据手工交付的信息中登录地址,进入Web界面。在应用登录页面输入用户名及密码后完成登录。 2、系统概览 登录成功后可以会进入系统概览页。左侧为快速导航,可快速进入到各个业务应用中,如工作规划、OKR、任务管理、审批管理;顶部提供了一些应用的入口,如汇报、会议、台账. 详细指南可查看协同OA用户操作手册.pdf
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        公有云生态专区
        企业应用
        协同OA产品手册
        操作指南
      • 操作指南(1)
        步骤3:配置应用 1、登录系统 根据手工交付的信息中登录地址,进入Web界面。在应用登录页面输入用户名及密码后完成登录。 2、系统概览 登录成功后可以会进入系统概览页。左侧为快速导航,可快速进入到各个业务应用中,如工作规划、OKR、任务管理、审批管理;顶部提供了一些应用的入口,如汇报、会议、台账. 详细指南可查看协同OA用户操作手册.pdf
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      • Mac OS系统登录Windows云主机
        本节介绍了Mac OS系统登录Windows云主机的操作场景、前提条件、操作步骤。 操作场景 本节操作以使用“Microsoft Remote Desktop for Mac”工具远程连接“Windows Server 2012 R2 数据中心版 64位”操作系统云主机为例,介绍Mac OS系统登录Windows云主机的操作步骤。 前提条件 云主机状态为“运行中”。 已获取Windows云主机用户名和密码。 弹性云主机已经绑定弹性IP,绑定方式请参见绑定弹性公网IP。 所在安全组入方向已开放3389端口,配置方式请参见配置安全组规则。 已安装Microsoft Remote Desktop for Mac或其他Mac OS系统适用的远程连接工具。下载Microsoft Remote Desktop for Mac。 操作步骤 1. 启动Microsoft Remote Desktop。 2. 单击“Add Desktop”。 图 Add Desktop 3. 在“Add PC”页面,设置登录信息。 − PC name:输入需要登录的Windows实例的弹性公网IP地址。 − User account:在下拉列表中选择“Add user account”。 弹出“Add user account”对话框。 i. 输入Windows实例帐号“administrator”,并输入实例的登录密码,单击“Add”。 图 Add user account 图 Add PC 4. 在“Remote Desktop”页面,双击需要登录的Windows实例图标。 图 双击登录Windows实例 5. 确认信息后,单击“Continue”。 至此,您已经登录Windows实例。 图 登录成功
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        登录Windows弹性云主机
        Mac OS系统登录Windows云主机
      • 创建告警规则
        本文介绍如何根据需求自定义设置告警规则。 操作场景 用户可以在管理与服务控制台为智能网关设置告警规则,以便及时通知用户相关异常事件,便于用户运维。 前提条件 设备已绑定天翼云SDWAN。 操作步骤 1. 登录管理与部署控制台; 2. 选择“告警服务 >告警规则”,单击“创建告警规则”; 3. 根据页面提示,选择监控对象和监控指标,并配置规则信息; 4. 点击“确定”,完成告警规则的创建。
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        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        监控告警
        创建告警规则
      • 升级云防火墙版本
        本节介绍如何将云防火墙从标准版升级到专业版。 购买了云防火墙后,如果当前版本功能无法满足您的需求,您可以升级CFW的版本。 从标准版升级到专业版 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在产品服务列表页,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在页面左上角,单击“升级到专业版”,进入“购买云防火墙”页面。 5. 确认版本规格后,单击“立即购买”。 相关操作 如何为云防火墙续费? 如何退订云防火墙?
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        云防火墙
        用户指南
        购买及变更云防火墙
        升级云防火墙版本
      • 接入工作负载
        本小节介绍微隔离防火墙接入工作负载操作方法。 根据不同系统接入工作负载: Linux系统,在自动化安装处选择对应的Linux 系统版本复制生成的安装命令,生成安装命令后,点击复制按钮,粘贴至具备root 用户权限的命令行终端中,即可进行安装; Windows Serve,在自动化安装处选择对应的windows 系统版本,生成安装命令后,点击复制按钮,粘贴至具备管理员权限的cmd 中,即可进行安装; 也可以使用自动化运维工具进行批量安装。 登录页面查看agent是否接入成功,功能菜单→工作负载管理→工作负载,即可查看接入的工作负载。 注意 1. 执行安装命令,系统会自动到管理中心获取安装脚本,请确保安装客户端的工作负载与管理中心网络可达。 2. 安装脚本执行后自动判定系统版本,并从管理中心获取相应安装包。 3. Linux系统安装命令一致、Windows系统安装命令一致。 4. Agent 成功安装后,不会清空原有iptables 中的策略。后续产品添加安全策略会在iptables 最上层添加。若只在建设或测试模式下运行,可在安装命令后加nf true ,则不安装Agent 的微墙客户端(fwclient 防护模块)。 5.ubuntu在14.04之后的版本不支持root用户登录,可使用具备root权限的用户登录后执行。 6.由于系统可能进行了各类安全设置,例如不允许在root下执行sudo,不允许安装软件,不允许运行脚本,安装源不允许修改等,如遇到安装不成功时,可联系我方工程师进行协助。 根据以上内容可以快速进入管理中并将需要管控的工作负载接入到管理中心(QCC),工作组和配置防护策略以及各个模块详细功能需要参看用户指南。
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        微隔离防火墙(文档停止维护)
        快速入门
        接入工作负载(BEA端)
        接入工作负载
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      • 设置安全组规则
        操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 在系统首页,单击“网络 > 虚拟私有云”。 步骤 3 在左侧导航树选择“访问控制 > 安全组”。 步骤 4 在安全组界面,单击操作列的“配置规则”,进入安全组详情界面。 步骤 5 在安全组详情界面,单击“添加规则”,弹出添加规则窗口。 步骤 6 根据界面提示配置安全组规则。 步骤 7 单击“确定”。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接管理
        设置安全组规则
      • 退订说明
        天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 退订流程 1.登录天翼云官网,点击右上角:我的费用中心退订管理页面。 2.选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 3.退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 4.信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即可完成退订。退订后资金退回账户余额,可以通过“余额提现”进行提现,提现详细操作请参考余额提现。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        退订说明
      • 角色管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何创建、编辑、查看和删除角色。 角色是指被赋予相应权限的用户,不同的角色被赋予不同的操作权限。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树选择安全中心 > 角色管理 ,进入角色管理 页面 3. 创建角色 1. 在角色管理 页面,单击创建角色 ,出现创建角色 对话框。 2. 在创建角色 对话框,输入角色名称 ,权限类型选择TeleDB for Xscale ,勾选对应的权限,单击确定 ,完成权限的添加。 4. 编辑角色 1. 单击目标角色所在的编辑 按钮,修改对应的权限。 5. 删除角色 1. 单击目标角色所在行的删除 按钮,即可删除对应的权限。 6. 查看角色详情 7. 单击目标角色所对应的详情 ,即可查看该角色所对应的具体权限。 8. 查看角色列表 1. 您可根据权限名称和角色进行搜索。 2. 权限包括超级管理员、租户管理员、操作员、管理员、只读和自定义。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        角色/用户管理
        角色管理
      • 角色管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何创建、编辑、删除和查看角色。 操作场景 角色是指被赋予相应权限的用户,不同的角色被赋予不同的操作权限。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树选择安全中心 > 角色管理 ,进入角色管理 页面 3. 创建角色 1. 在角色管理 页面,单击创建角色 ,出现创建角色 对话框。 2. 在创建角色 对话框,输入角色名称 ,权限类型选择TeleDB for Xscale ,勾选对应的权限,单击确定 ,完成权限的添加。 4. 编辑角色 1. 单击目标角色所在的编辑 按钮,修改对应的权限。 5. 删除角色 1. 单击目标角色所在行的删除 按钮,即可删除对应的权限。 6. 查看角色详情 7. 单击目标角色所对应的详情 ,即可查看该角色所对应的具体权限。 8. 查看角色列表 您可根据权限名称和角色进行搜索。 权限包括超级管理员、租户管理员、操作员、管理员、只读和自定义。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        角色/用户管理
        角色管理
      • 修改密码
        本文介绍如何修改密码。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息页面。 4. 在左侧导航栏,选择用户与角色管理 ,进入用户管理页面。 5. 在用户列表中,找到目标用户,然后在操作 列选择更多 > 修改密码。 6. 在修改密码对话框中,配置密码安全策略并输入新密码。 7. 单击确定。
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        分布式关系型数据库
        用户指南
        用户与角色管理
        用户管理
        修改密码
      • 卡券管理
        本文主要介绍了卡券管理的常见问题。 拓展券使用后是否可以退还? 天翼云支持七天无理由退订。七天无理由退订或因天翼云原因导致的退订的资源退还拓展券,非七天无理由退订的资源不退还拓展券。 拓展券购买产品是否能开发票? 拓展券支付的金额不可以开具发票。 拓展券是否可以抵扣欠费 不可以,拓展券仅可用于订单支付。若账号欠费,可以通过账户余额充值进行补缴。
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        费用中心
        常见问题
        卡券管理
      • SFS容量型文件系统迁移至SFS Turbo文件系统(CIFS协议)
        本节主要介绍如何迁移SFS容量型文件系统的数据到SFS Turbo文件系统(CIFS协议) 场景介绍 因SFS容量型文件系统已停售,详见公告,且后续SFS容量型服务不再更新,无法保障SFS容量型文件系统的可用性及SLA,继续访问有业务中断和数据丢失的风险。为了保障您的业务连续性,建议您尽快启动业务迁移,将SFS容量型文件系统中的数据迁移至SFS Turbo文件系统中,本节主要介绍如何迁移SFS容量型文件系统的数据到SFS Turbo文件系统(CIFS协议)。 方案概述 本文将SFS容量型文件系统迁移至SFS Turbo文件系统,迁移目标是高效、安全地完成数据迁移,同时确保数据完整性和一致性,整个流程包含全量迁移(业务无影响)、第一次增量迁移(业务无影响)、解除SFS容量型文件系统挂载(需保持业务中断)、第二次增量迁移(保持业务中断),切换挂载点(保持业务中断)。 约束与限制 仅支持使用Windows系统的云主机进行数据迁移。 Windows系统云主机、SFS容量型文件系统和SFS Turbo文件系统需在同一VPC下、同属一个安全组中。 SFS容量型文件系统使用CIFS协议,SFS Turbo文件系统使用SMB协议。CIFS协议是SMB协议的早期版本,两者兼容。 准备工作 1. 创建SMB协议类型SFS Turbo文件系统,VPC、安全组与SFS容量型文件系统保持一致。如果账号没有安全组权限,创建SFS Turbo文件系统时请勾选“高级配置”中的“安全组”选项,并取消勾选“放通安全组规则”。该方式仅支持挂载同一安全组下的ECS实例。 2. 准备一台可用的Windows的云主机,云主机的VPC及安全组和SFS容量型、SFS Turbo文件系统的VPC、安全组一致,保证云主机与SFS容量型文件系统、SFS Turbo文件系统可以互通。 3. 参考帮助中心的“挂载文件系统到云主机(Windows)”章节在Windows的云主机上挂载SFS容量型文件系统,同时参考“Windows系统挂载SFS Turbo文件系统(SMB协议)”的内容在Windows的云主机上挂载SFS Turbo文件系统。
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        弹性文件服务 SFS
        最佳实践
        SFS容量型文件系统迁移至SFS Turbo文件系统(CIFS协议)
      • 系统架构
        本节主要介绍云数据库GeminiDB的系统架构。 云数据库GeminiDB是一款基于计算存储分离架构的分布式数据库,由多个同构节点组成计算集群,数据存储在分布式共享存储池中,计算和存储资源解耦,支持独立弹性伸缩,扩缩容无数据迁移。 图1 系统架构
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        云数据库GeminiDB
        产品简介
        系统架构
      • 全部放开
        本页介绍RDSPostgreSQL放开访问实例的限制。 操作场景 “全部放开”操作仅更改默认分组(default),将该分组下的ip列表设置为0.0.0.0/0;::/0。可以快速放开访问实例的权限,同时保留其他分组的数据不变,但放开实例全部访问存在较大风险,请谨慎使用此功能。 操作方式 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 点击白名单管理,进入到白名单管理页面。 7. 点击“全部放开”。 8. 点击“确定”,放开访问实例的限制,点击“取消”,放弃操作。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,详见
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        白名单管理
        全部放开
      • 操作使用类
        本文主要为您介绍云搜索服务操作使用类的常见问题解决方案。 云搜索服务是否支持和Logstash对接? 支持,Logstash支持使用7.10.2版本。 您可通过在Elasticsearch/OpenSearch实例上加装Logstash节点实现,具体操作步骤参见加装Logstash实例。 云搜索服务是否支持开源组件对应的API? 天翼云云搜索产品完全兼容Elasticsearch和OpenSearch的开源API。 我们实现了与Elasticsearch/OpenSearch相同的接口和功能,确保用户可以使用现有的API和工具与我们的服务进行交互。无论是进行索引管理、查询、聚合分析还是使用全文搜索功能,用户都可以使用标准的Elasticsearch/OpenSearch REST API来执行这些操作。 云搜索服务实例的管理员密码忘记了怎么办? 当您想要更换购买时设定的管理员密码,或者忘记了管理员密码时,可以进行重置。 1. 在实例列表中选择需要重置密码的实例,点击实例名称进入详情页,选择安全设置页签。 2. 在页面中的密码重置位置,点击重置密码,填入符合规则的新密码并确认输入。 注意 1. 密码为数字、大写字母、小写字母、特殊符号(@$!% ~?&)的组合。 2. 长度限制为1226位。 3. 不能包含账号信息、连续3个一样字符(大小写字母视为同一字符)、字典序及键盘序。 用户自建Kibana节点如何访问云搜索服务的Elasticsearch集群? 1. 首先我们需要创建一个天翼云弹性云主机(CTECS)。这里,需要保证以下两点: 1. CTECS和云搜索服务在同一个VPC下。 2. CTECS需要绑定公网弹性IP,并且在安全组配置里,开放5601端口。 2. 获取云搜索服务的内网地址。选中待访问的的Elasticsearch实例,进入“基本信息”,可以在”实例架构图”看到数据节点对应的IP,此IP列表即为Elasticsearch集群的IP地址列表。 3. 在开通的CTECS机器内搭建Kibana服务,并且在config/kibana.yml文件中进行配置修改。下面的配置文件仅作为示例参考: plaintext elasticsearch.username:""//用户名 elasticsearch.password:""//密码 server.port:5601 server.host:"::" server.maxPayloadBytes:1048576 logging.dest:{logpath}//log文件挂载的目录 i18n.locale: zhCN elasticsearch.hosts:[IP1,IP2,IP3...]//Elasticsearch集群的IP地址 自建OpenSearch Dashboards与Kibana方案同理。
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        云搜索服务
        常见问题
        操作使用类
      • 备份与恢复
        本文为您介绍如何修改多模态向量数据库Milvus版的备份与恢复。 前提条件 实例状态为运行中。 限制条件 支持手动备份,备份数据,支持控制台手动删除。 支持查看自动备份和手动备份的历史信息。 支持从自动备份数据和手动备份数据进行恢复,需注意只有集合不存在时,才可以正常恢复成功。 备份和恢复操作单个实例同一时间只能执行一个操作。 手动备份操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > NoSQL数据库 > 多模态向量数据库Milvus版,进入多模态向量数据库Milvus版产品页面。然后单击管理控制台 ,进入实例管理页面。 2. 在左侧导航栏,选择多模态向量数据库Milvus版> 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例详情页签。 4. 在左侧导航栏,选择备份恢复 区域,单击手动备份。 5. 在对话框中,填入备份名称 ,点击确定。 备份数据恢复操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > NoSQL数据库 > 多模态向量数据库Milvus版,进入多模态向量数据库Milvus版产品页面。然后单击管理控制台 ,进入实例管理页面。 2. 在左侧导航栏,选择多模态向量数据库Milvus版> 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例详情页签。 4. 在左侧导航栏,选择备份恢复区域。 5. 在基础备份列表中,选择需要恢复的自动备份数据或者手动备份数据,在操作列,点击恢复。 6. 在基础恢复列表中,查看数据恢复进度和恢复状态。
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        多模态向量数据库Milvus版
        用户指南
        实例管理
        备份与恢复
      • 终端节点服务简介
        本文为您介绍什么是终端节点服务,并带您了解如何创建和管理终端节点服务。 终端节点服务是指将云服务或用户私有服务配置为VPC终端节点支持的服务。通过专属网关,终端节点服务可以方便地提供给其他VPC中的资源使用,实现跨VPC的访问,确保服务端VPC内部的网络信息不被暴露,使访问更加安全可靠。当前支持“接口”类型、“反向”类型、“网关负载均衡”类型的的终端节点服务的创建。“反向”类型、“网关负载均衡”类型的的终端节点服务如有需求,请联系工单咨询开放。 用户可通过创建“接口”类型终端节点服务,实现在指定的白名单用户间服务私有共享。终端节点服务允许用户快速将其服务发布到内部网络,并通过白名单授权管理来确保安全性,并灵活地管理可访问的用户。 支持的终端节点服务 服务名称 服务类别 说明 ( 支持的地域信息以控制台展现为准 ) 对象存储服务ZOS 云服务 由系统配置为终端节点服务,实现通过终端节点访问ZOS内网地址。 内网DNS 云服务 由系统配置为终端节点服务,实现通过终端节点访问内网DNS。 弹性云主机 用户私有服务 支持将用户私有服务创建为终端节点服务,作为服务器使用。 弹性负载均衡(内网) 用户私有服务 支持将用户私有服务创建为终端节点服务,适用于高访问量业务和对可靠性和容灾性要求较高的业务。 虚拟IP 用户私有服务 支持将用户私有服务创建为终端节点服务,适用于需要主备高可靠的业务。 物理机 用户私有服务 支持将用户私有服务创建为终端节点服务,作为服务器使用。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点服务管理
        终端节点服务简介
      • 计划内事件
        操作场景 文档数据库服务事件管理功能主要是用来便于用户查看相关实例系统通知的事件,事件管理分为计划内事件和历史事件,用户可以在“事件管理”中查看系统通知的事件。 约束限制 计划内事件目前只有控制台维护这一种事件类型,计划内事件用户可以手动操作变为历史事件。 操作步骤 1. 登录TeleDB数据库控制台首页。 2. 点击“DDS”>“事件管理",即可看到计划内事件页面。 3. 用户可以在计划内事件页面的搜索框根据实例ID搜索指定实例的事件。 4. 在计划内事件对应的实例的操作列点击“取消”,可以将该实例的计划内事件变更为历史事件。 5. 计划内事件成功变更为历史事件后,将不在计划内事件列表展示。
        来自:
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        文档数据库服务
        用户指南
        事件管理
        计划内事件
      • 创建中转IP
        本文主要介绍如何创建中转IP 操作场景 通过创建中转IP,使虚拟私有云内多个云主机可以共享中转IP访问用户本地数据中心(IDC)或其他虚拟私有云,或面向私网提供服务。 支持一个中转IP通过不同的端口映射到多个不同的后端。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。进入NAT网关页面。 3. 在NAT网关页面,单击“NAT网关> 私网NAT网关”。 4. 在私网NAT网关页面,单击“中转IP > 创建中转IP”,进入创建中转IP页面。 根据界面提示,配置中转IP的基本信息,配置参数请参见下表。 表中转IP参数说明 参数 参数说明 中转VPC 中转IP所在的VPC。 中转子网 中转子网相当于一个中转网络,是中转IP所属的子网。 子网至少有一个可用的IP地址。 中转IP 中转IP的分配方式有以下两种。 自动分配:由系统自动分配中转IP地址。 手动分配:手动指定中转IP地址。 IP地址 当中转IP的分配方式选择“手动分配”时,需要指定中转IP地址。 单击下方“查看已使用IP地址”可以查看所选子网中已使用的IP地址。 标签 中转IP的标识,包括键和值。可以创建20个标签。 5. 单击“确定”,完成中转IP创建。
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        NAT网关
        用户指南
        管理中转IP
        创建中转IP
      • 计费模式
        本页为您介绍WPS云文档天翼云版的计费模式 按年计费,支持订购、续订,不支持退订、试用。
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        WPS云文档天翼云版
        计费说明
        计费模式
      • 通过Pod环境变量采集应用日志
        本文介绍如何通过Pod环境变量采集应用日志。 为了简化日志管理流程,天翼云提供一套完整的日志服务解决方案,让您免开发即可实现日志的快速获取、存储、检索和分析。在 Serverless集群中,借助其内置的日志服务托管功能,您可以通过设置相应的环境变量,轻松地将业务容器的标准输出和相关日志文件接入云日志服务。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 操作步骤 步骤一:创建应用并配置日志服务 为了给容器指定采集配置,需要使用env来为容器增加采集配置,并根据采集配置,创建对应的volumeMounts和volumes。Pod YAML示例如下: shell apiVersion: v1 kind: Pod metadata: name: busyboxenvs spec: containers: name: busybox image: 'registryhuadong1.crsinternal.ctyun.cn/opensource/busybox:1.36' args: c mkdir p /var/log;while true; do echo hello world; date; echo hello als >> /var/log/test.log; sleep 1;done command: /bin/sh env: 配置环境变量 name: Ctyunlogsecilogstdout value: stdout name: Ctyunlogsecilogvarlog value: /var/log/.log name: Ctyunlogsecilogstdoutproject value: k8slogdemo name: Ctyunlogsecilogvarlogproject value: k8slogdemo name: Ctyunlogsecilogstdoutunit value: logstdout name: Ctyunlogsecilogvarlogunit value: logvarlog
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        日志
        通过Pod环境变量采集应用日志
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