本文介绍CDN加速应对攻击的处理机制及策略建议。 详细说明 天翼云CDN加速产品提供公共开放的加速能力，默认不提供防攻击服务。如果您的CDN加速域名受到攻击（例如DDOS攻击或CC攻击），导致CDN节点带宽或请求QPS大幅上涨，影响正常用户请求时，天翼云CDN将基于域名业务情况、攻击影响程度等综合评估，必要情况下有权将您的加速域名流量导入“隔离节点”，进入“隔离节点”的用户请求将不再保障服务质量。 如您的域名存在潜在被攻击风险，不希望在上述场景下被切换至“隔离节点”，请在CDN加速基础上，叠加购买Web应用防火墙（边缘云版），或切换至安全类加速产品、边缘安全加速平台。详情请见：边缘安全加速平台。 相关概念 DDoS：分布式拒绝服务攻击（Distributed Denial of Service，简称DDoS）是指攻击的发出点是分布在不同地方，且所请求的服务往往要消耗大量的系统资源，造成目标主机无法为用户提供正常服务。 CC攻击：攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求，实现DDoS和伪装就叫：CC(Challenge Collapsar)，CC主要是攻击页面，属于应用层攻击。

功能名称 功能描述 发布区域 当前云硬盘提供了三类API，分别为云硬盘API、云硬盘快照API、云硬盘自动快照API。 详细的提供了API的描述、语法、参数说明及示例等内容。 云硬盘API：全部 云硬盘快照API：华东1/华北2 云硬盘自动快照API：华东1/华北2 云硬盘支持多种配置规格，可挂载至云主机用作数据盘和系统盘，根据性能将其分为XSSD3、XSSD2、XSSD1、XSSD0、极速型SSD、超高IO、通用型SSD、高IO、普通IO几种规格。 您可以在实际使用中可以选择符合业务需求与成本预算的规格进行购买。 不同区域支持的磁盘类型不同，以控制台为准 云硬盘的磁盘模式分为三种，分别是： VBD（Virtual Block Device）：虚拟块存储设备。 SCSI （Small Computer System Interface）：小型计算机系统接口。 FCSAN（Fibre Channel SAN）：光纤通道协议的SAN网络。 VBD：全部 SCSI： HDD类型：拉萨3/西南2贵州/西宁2/庆阳2/呼和浩特3 SSD类型：西南2贵州/庆阳2/呼和浩特3/华北2/郑州5/上海36/西南1/西宁2 FCSAN：上海7 系统盘在创建云主机或物理机时自动添加，无需单独创建。数据盘可以在创建云主机或物理机时创建，由系统自动挂载给云主机或物理机，也可以在创建了云主机或物理机之后，单独创建云硬盘并挂载给云主机或物理机。 全部 创建云硬盘后，需要将云硬盘挂载给云主机或物理机，供云主机或物理机作为数据盘使用。 挂载云硬盘通常分为两种，一种是挂载非共享云硬盘，另一种为挂载共享云硬盘。 全部 当卸载数据盘时，支持离线卸载或在线卸载，即可在挂载该数据盘的云主机处于“运行中”或“关机”状态时进行卸载。 只有数据盘支持卸载操作，系统盘不支持卸载。 全部 一块新创建的数据盘在挂载至云主机后，还不能直接存储数据，您需要为这块数据盘创建分区、格式化等初始化操作后才可以正常使用。 全部 当云硬盘空间不足时，您可以扩大云硬盘的容量，也就是云硬盘扩容。云硬盘扩容可以有如下两种处理方式： 申请一块新的云硬盘，并挂载给云主机。 扩容原有云硬盘空间。系统盘和数据盘均支持扩容。 全部 当您不再使用包年/包月的云硬盘时，可以退订云硬盘以释放存储空间资源。退订云硬盘后，将停止对云硬盘收取费用。 当云硬盘被退订后，云硬盘的数据将无法被访问。同时，该云硬盘对应的物理存储空间会被回收，对应的数据会被覆盖。在数据被覆盖之前，该存储空间不会被再次分配。 全部 当您不再使用按量付费的云硬盘时，可以删除云硬盘以释放存储空间资源。 删除云硬盘后，将停止对云硬盘收取费用。当云硬盘被删除后，云硬盘的数据将无法被访问。同时，该云硬盘对应的物理存储空间会被回收，对应的数据会被覆盖。在数据被覆盖之前，该存储空间不会被再次分配。 全部 云硬盘快照是云硬盘数据在特定时间点的完整副本或镜像。作为一种主要的灾难恢复方法，您可以使用快照将数据完全恢复到创建快照时的时间点。 您可以通过管理控制台或者API接口创建云硬盘快照。 华东1/华北2 天翼云云硬盘支持自动快照功能，您可以通过自动快照策略周期性地为云硬盘创建快照，可同时适用于系统盘和数据盘。 自动快照服务便于您灵活设置快照创建任务，提高数据安全和操作容错率。 华东1/华北2 天翼云云硬盘回收站支持将删除的云硬盘资源保存至回收站中，是一种数据保护的方式。在一定时间内，您可以在回收站内恢复云硬盘数据，以防止误删除导致的云硬盘数据丢失。 回收站功能默认为关闭状态，如需使用，需要您手动开启，保留时间最多为7天。 郑州5/武汉41/华东1/南宁23/华南2/华北2/南昌5/青岛20/上海36/西南1/杭州7/长沙42/西安7/太原4/西南2贵州/庆阳2/呼和浩特3/乌鲁木齐7 云硬盘备份是指将云硬盘中的数据备份到其他存储介质或位置的操作。 云硬盘备份是一种数据保护措施，旨在应对数据损坏、误删除、恶意操作或主存储系统故障等风险，以确保数据的可靠性和可恢复性。 上海7/上海36/杭州2/合肥2/芜湖2/南京2/南京3/南京4/南京5/华东1/九江/南昌5/杭州7/福州3/福州4/厦门3/福州25/佛山3/广州6/南宁23/南宁2/郴州2/长沙3/海口2/武汉3/武汉4/武汉41/长沙42/华南2/西安3/西安4/西安5/西宁2/兰州2/乌鲁木齐27/中卫5/西安7/庆阳2/乌鲁木齐7/贵州3/重庆2/成都4/昆明2/拉萨3/西南1/西南2贵州/青岛20/北京5/晋中/石家庄20/内蒙6/华北2/辽阳1/郑州5/太原4/呼和浩特3 当您的业务因为等保合规或安全要求等原因，需要对存储在云硬盘上的数据进行加密保护时，您可以在创建云硬盘时勾选加密选项，即可对新创建的云硬盘进行加密。 南宁23/华东1/南昌5/华南2/西安7/太原4/华北2/郑州5/西南2贵州/杭州7/庆阳2/呼和浩特3/长沙42/芜湖4/西南1 共享云硬盘允许多个云主机并发访问同一个云硬盘，实现多个实例之间的数据共享和协作。对云硬盘的共享访问通常应用于数据集群应用系统、分布式文件系统和高可用性架构等场景。 一块共享云硬盘支持同时挂载到最多16台云主机，其中云主机包括弹性云主机和物理机两种，目前共享云硬盘只支持共享数据盘，不支持共享系统盘。 重庆2/南宁2/成都4/芜湖2/九江/西宁2/拉萨3/海口2/佛山3/贵州3/福州3/上海7/杭州2/北京5/南京3/南京4/西安4/内蒙6/晋中/郴州2/武汉4/福州4/昆明2/西安5/南京5/华东1/南宁23/上海36/石家庄20/辽阳1/青岛20/武汉41/福州25/乌鲁木齐27/华北2/西南1/长沙42/中卫5/南昌5/华南2/西安7/太原4/郑州5/西南2贵州/杭州7/西安3/庆阳2/乌鲁木齐7 当您开通云硬盘服务后，即可通过云监控来查看云硬盘的性能指标。 云硬盘支持的监控指标包括：磁盘读速率、磁盘写速率、磁盘读请求速率、磁盘写请求速率、平均写操作大小、平均读操作大小、平均写操作耗时、平均读操作耗时 。 全部 包年包月采用包周期预付费的计费模式，按订单的购买周期计费，适用于可预估资源使用周期的场景。 如果您需要更灵活的计费方式，按照云硬盘的实际使用时长计费，您可以将云硬盘的计费方式转为按需付费。 全部 天翼云提供多种云硬盘类型，满足不同场景的存储性能和价格需求，您可以根据业务需求变更云硬盘的类型。 例如，创建云硬盘时选择了通用型SSD，但后期需要更高的IOPS，则可以将该盘变配为超高IO型云硬盘。 普通IO、高IO、通用型SSD、超高IO：南宁23/上海36/青岛20/武汉41/华北2/西南1/南昌5/西安7/太原4/华南2/郑州5/西南2贵州/杭州7/庆阳2/呼和浩特3/长沙42/乌鲁木齐7/华东1 X系列：已上线的地域， 除华北2均支持修改磁盘类型，已上线区域请参见 针对按需计费云硬盘，您可以手动释放云硬盘，也可以设置随实例释放云硬盘（如果云硬盘开启了随实例释放，则在释放云主机实例时云硬盘会自动一起释放）。 云硬盘的快照默认不随云硬盘自动释放，如果您不再需要某些云硬盘快照，可以将其手动释放。您还可以通过设置云硬盘释放策略，选择在释放云硬盘的同时释放该盘的全部快照。 随实例释放按需计费云硬盘：华东1/华北2 随云硬盘释放快照：华东1/华北2

本文主要介绍弹性伸缩服务通用类问题。 弹性伸缩有什么限制？ 弹性伸缩的云服务器中运行的应用需要是无状态、可横向扩展的。因为AS会自动释放云服务器，所以弹性伸缩组内的云服务器不可以保存应用的状态信息（例如session会话）和相关数据（如数据库、日志等）。 如果应用中需要云服务器保存状态或日志信息，可以考虑把相关信息保存到独立的服务器中。 弹性伸缩对用户的资源数量或容量做的配额限制如下表所示： 类别 描述 默认值 ::: 弹性伸缩组 用户可以创建的最多伸缩组个数。 10 弹性伸缩配置 用户可以创建的最多伸缩配置个数。 100 弹性伸缩策略 某个弹性伸缩组下可以创建的最多伸缩策略个数。 10 弹性伸缩实例 某个弹性伸缩组下可以创建的最多实例个数。 200 弹性伸缩一定要搭配弹性负载均衡、云监控才能使用吗？ 弹性伸缩可以单独使用，也可以同弹性负载均衡（ELB），云监控（CES）一起使用。 其中，CES服务为免费服务，系统默认开通；ELB服务在有需求时可以部署，例如，有分布式集群需求的场景下，可以使用ELB。 用户默认能创建和使用多少个伸缩策略和配置？ 默认可以创建10个弹性伸缩组，100个弹性伸缩配置。每个弹性伸缩组同一时刻支持使用1个伸缩配置，10个伸缩策略。 如果系统提供的默认配额不能满足您的需求，请联系管理员进行处理。

本页介绍天翼云TeleDB数据库VIP管理相关操作。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树上，选择资源管理 > VIP 管理 ，进入VIP管理页面。 3. 单个添加VIP 1. 在VIP管理 页面，单击添加VIP，出现添加VIP对话框。 2. 在添加VIP对话框，选择IP类型，输入IP地址，单击确定完成VIP添加 4. 批量添加VIP 1. 在VIP管理页面，单击批量添加，出现批量导入对话框。 2. 在批量导入对话框，选择IP类型，输入IP地址，多个IP以英文逗号分隔，单击确定完成批量VIP添加。 5. 编辑VIP 在VIP管理页面，单击目标VIP所在行的编辑 ，对VIP进行修改。 6. 删除VIP 单击目标VIP所在行的删除 ，可删除该条VIP。 说明 只能删除未启用状态且未被实例节点使用的的VIP。

本文为您介绍查看网络实例的操作流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 登录云间高速（标准版）管理控制台，并在左侧菜单列表中选择“云间高速（标准版）”。 3. 单击目标云间高速实例名称（或单击目标云间高速实例操作列的“管理”），进入目标实例详情页面。 4. 在云间高速实例详情页面，在“云企业路由器管理 ”页签，找到目标云企业路由器，单击目标云企业路由器名称，进入云企业路由器详情页面。 5. 在云企业路由器详情页面，在“网络连接实例管理”页签，可以查看已经加载的网络实例。

本章节向您介绍如何在路由表中添加路由。 操作场景 每个路由表会自带系统默认路由，用来控制子网内实例访问云上公共服务，或者VPC内不同子网的内网通信。除了系统默认路由，您可以根据需要添加自定义路由，控制子网的流量走向。 约束与限制 通常情况下，自定义路由的目的地址不能与系统添加的Local路由的目的地址重叠。Local路由的目的地址一般有子网网段地址，以及系统内部通信的网段地址。 您无法在VPC路由表中添加目的地址相同的两条自定义路由，即使路由的下一跳类型不同也不行。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 3. 在左侧导航栏，选择“虚拟私有云 > 路由表”，进入路由表列表页面。 4. 在路由表列表中，找到目标路由表，并单击路由表名称超链接，进入路由表详情页面。 5. 单击“添加路由”，按照提示配置参数，单击“新增”按钮，可以依次增加多条路由。 下表是路由参数说明表。 参数 说明 取值样例 目的地址类型 必选参数。 目的地址类型支持“IP地址”，表示可以填写单个IP地址或者IP网段。 IP地址 目的地址 必选参数。 此处输入路由的目的地址，支持单个IP地址或者IP网段，格式为“IP地址/掩码”。 IPv4: 192.168.0.0/16 下一跳类型 必选参数。 选择下一跳资源类型。 对等连接 下一跳 必选参数。 选择下一跳资源。下拉列表包含资源将基于您所选的资源类型进行展示。 peerAB 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入路由的描述信息。 6. 单击“确定”，完成添加，返回路由列表，可以看到刚添加的路由信息。

备份类型 备份对象 适用场景 区别和优势 备份方法 恢复方法 云主机备份 弹性云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘） 云主机受到攻击或病毒入侵 通过云主机备份，可立即恢复到最近一次没有受黑客攻击或病毒入侵的备份时间点。 数据被误删 通过云主机备份，可立即恢复到删除前的备份时间点，找回被删除的数据 应用程序更新出错 通过云主机备份，可立即恢复到应用程序更新前的备份时间点，使系统正常运行。 云主机宕机 通过云主机备份，可立即恢复到宕机之前的备份时间点，使云主机能再次正常启动 备份的同一个云主机下的所有云硬盘数据具有一致性，即同时对所有云硬盘进行备份，不存在因备份创建时间差带来的数据不一致问题。 且云备份支持根据备份策略自动备份。 创建云主机备份 使用云主机备份恢复数据（恢复至原服务器） 使用云主机备份恢复数据（创建新的云主机） 云硬盘备份 指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘） 系统盘没有个人数据，因而只需要对部分的数据盘进行备份 当云硬盘出现故障或云硬盘中的数据发生逻辑错误时（如误删数据、遭遇黑客攻击或病毒危害等），可快速恢复数据。 备份作为基线数据 设置备份策略，根据策略自动对云硬盘进行数据备份，通过定期创建的备份作为基线数据，用来创建新的云硬盘或者恢复数据到云硬盘。 备份数据则存储在对象存储 (OBS)中，可以实现在云硬盘存储损坏情况下的数据恢复 保证数据安全的同时降低备份成本 创建云硬盘备份 使用云硬盘备份恢复数据（恢复至原磁盘） 使用云硬盘备份恢复数据（创建新的磁盘） 快照 指定的单个或多个云硬盘（系统盘或数据盘） 日常备份数据 通过对云硬盘定期创建快照，实现数据的日常备份，可以应对由于误操作、病毒以及黑客攻击等导致数据丢失或不一致的情况 快速恢复数据 应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前，您可以创建一份或多份快照，一旦升级或迁移过程中出现问题，可以通过快照及时将业务恢复到快照创建点的数据状态。 例如，当由于云主机 A的系统盘 A发生故障而无法正常开机时，此时您可以使用系统盘 A已有的快照新创建一块云硬盘 B并挂载至正常运行的云主机 B上，从而云主机 B能够通过云硬盘 B读取原系统盘 A的数据。 快速部署多个业务 通过同一个快照可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘，从而可以同时为多种业务提供数据资源。 例如数据挖掘、报表查询和开发测试等业务。这种方式既保护了原始数据，又能通过快照创建的新云硬盘快速部署其他业务，满足企业对业务数据的多元化需求。 说明 只支持回滚快照数据至原云硬盘，不支持快照回滚到其它云硬盘。 重装操作系统或切换操作系统后，系统盘快照会自动删除；数据盘快照不受影响，可以照常使用。 快照数据与云硬盘数据存储在一起，可以支持快速备份和恢复 快速保存指定时刻云硬盘的数据，同时还可以通过快照创建新的云硬盘，这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据 创建快照 使用快照回滚数据 系统盘镜像 系统盘 快速恢复系统 更换操作系统、应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前，将系统盘创建成系统盘镜像，一旦迁移过程中出现问题，可以通过系统盘镜像切换操作系统，或重新创建新的云主机。 快速部署多个业务 通过同一个系统盘镜像可以快速创建出多个具有相同操作系统的云主机，从而快速部署多个业务。 系统盘镜像可以实现在云主机操作系统损坏情况下快速切换至损坏前的操作系统。 创建系统盘镜像 使用系统盘镜像切换故障云主机的操作系统 使用系统盘镜像创建新的云主机 数据盘镜像 指定的数据盘 快速复制数据 通过同一个数据盘镜像可以快速创建出多个具有相同数据的云硬盘，再将新创建的云硬盘挂载到其他服务器上，从而可以同时为多种业务提供数据资源。 数据盘镜像可以复制全盘的数据并创建新的云硬盘挂载到其他服务器上，实现云主机数据盘的复制和共享。 创建数据盘镜像 使用数据盘镜像创建数据盘 整机镜像 弹性云主机中的所有云硬盘（系统盘和数据盘） 快速恢复系统 更换操作系统、应用软件升级或业务数据迁移等重大操作前，将云主机的系统盘和数据盘创建成整机镜像，一旦迁移过程中出现问题，可以通过整机镜像切换操作系统，或重新创建新的云主机。 快速部署多个业务 通过同一个整机镜像可以快速创建出多个具有相同操作系统和数据的云主机，从而快速部署多个业务。 通过整机镜像实现业务的整理迁移。 创建整机镜像 使用整机镜像创建新的云主机

本文带您了解如何查看监控面板。 操作场景 监控面板可以根据您的需要自定义呈现要查看的监控数据，将您所关注的主要监测指标集中展示在一张监控面板中，帮助您打造一个多维度、个性化的监控平台。 同时监控面板还支持在一个监控项内对不同服务、不同维度的数据进行对比查看，帮助你实现不同云服务间性能数据对比查看的需求。 前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”，即可进入监控面板界面并查看。 说明 单击“创建面板”，可以添加监控面板。面板支持收藏/取消收藏、修改及删除。 单击面板名称进入面板详情，单击“添加分组”，可以配置视图分组至当前监控面板。 单击面板名称进入面板详情，单击“添加图表”配置指标/实例/图表类型等，可以添加监控视图至当前监控面板下对应视图分组。

本节主要介绍备份存储库简介、新建备份存储库、查看备份存储库以及删除备份存储库等操作。 备份存储库简介 备份文件是存储在天翼云对象储存S3集群中，您需要先购买天翼云对象储存，然后将相应的AK、SK等信息添加到此处，后续备份文件将直接备份至您添加的备份存储库上。备份存储库有集群属性，因此您可添加多个备份存储库对应到不同的集群。 新建备份存储库 1. 登录ECX控制台。 2. 点击左侧导航栏【边缘存储>备份】，点击【备份存储库】，进入备份存储库管理页，点击【创建备份存储库】按钮。 3. 在创建备份存储库的页面中，选择地域和可用区，输入S3地址、AK、SK、备份存储库等信息，点击【创建备份存储库】按钮完成备份存储库创建。 查看备份存储库 1. 登录ECX控制台。 2. 点击左侧导航栏【边缘存储>备份】，点击【备份存储库】，进入备份存储库管理页。 3. 备份存储库列表包括源文件所在集群、S3的地址以及备份存储库等信息。 删除备份存储库 1. 登录ECX控制台。 2. 点击左侧导航栏【边缘存储>备份】，点击【备份存储库】，进入备份存储库管理页。 3. 选择您要删除的备份存储库，点击操作栏的【删除】，弹窗二次确认，点击【确认】完成删除操作。

续订方式 说明 手动续订 包年/包月云防火墙在购买之后支持手动续订的方式，您可以随时在云防火墙（原生版）管理控制台中的配额管理页面进行续订，续订后防火墙到期时间将自动延期到续订后的到期时间。 自动续订 包年/包月云防火墙在购买之后支持自动续订的方式，您可以随时在“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面开启自动续订，自动续订开启后云防火墙将会进行自动续订，更多说明见

本文介绍Windows系统云主机如何自查病毒及中病毒后处理建议 一，排查思路 1. 排查系统运行情况 结合用户反映的故障现象，排查相关进程（例如，故障现象为资源占用率高，则排查占用资源较多的进程；故障现象为网络带宽占用较多，则排查网络连接较多的进程）。重点排查进程所关联的文件、启动进程的账户等信息。 2. 排查系统运行环境 通过排查系统启动项、计划任务、系统服务启动等情况，排查可疑程序自动拉起的信息，为阻止恶意程序自运行提供依据。 3. 排查攻击来源 查看登录记录，排查是否存在远程暴力破解行为、是否有不明IP登录系统，系统内是否出现不明账户 二，常见安全入侵排查 (一)挖矿病毒 1. 故障现象 CPU占用率接近100%。 2. 排查思路 确认占用CPU资源的进程，分析该进程对应的程序，查找可疑文件，并根据文件内容确认是否为挖矿程序。 3. 排查过程 在任务管理器中查看进程列表，确认占用CPU资源的主要进程。 查找该进程关联的程序。 xmrig是典型的门罗币挖矿程序，可通过其同目录下的“start.cmd”文件查看挖矿参数。其参数说明如下：o矿池地址和端口号；u账户地址；p密码。 4. 解决方法 停用恶意进程、删除恶意程序、检查自启动项目和计划任务、检查系统内可疑账户、为远程登录账户设置强口令、通过安全组对远程访问的IP地址进行限制。

本小节介绍终端杀毒功能特性。 恶意软件防护 支持对系统进行实时防护，定期对虚拟机进行全盘扫描，手动对虚拟机进行磁盘扫描，手动扫描支持快速、全盘、及指定目录扫描三种安全检测方式。 感染的文件在虚拟机内部隔离，非虚拟机的用户，无权限读取隔离文件，避免数据泄露问题。 优化安全操作的资源调度，以避免全系统扫描时出现常见的防病毒风暴，恶意代码特征库的自动更新，防范最新的攻击。 实时扫描 通过强大的QVM引擎进行文件安全性的实时分析，并返回杀毒控制中心文件结果。包含快速扫描项目外的在内的，所有磁盘（当前所有挂载的）目录的文件。 强力查杀 自定义查杀强度，自定义方式对终端进行扫描，支持选择启用的引擎类型，配置是否自动处理，是否扫描信任区。 终端恢复 对终端隔离区指定时间段，指定文件路径或者文件名或者病毒文件进行恢复，恢复到原始路径。 定时查杀 对终端进行定时扫描，降低管理员的工作量。云查杀是终端启用防病毒云查。每次云查杀包括终端提交一批文件MD5到云查杀引擎，云查杀引擎鉴定完毕后给于反馈。

通过控制台登录弹性云主机时提示1006或1000怎么办？ 问题描述 VNC方式远程登录弹性云主机时，系统报错误码“1006”，如下图所示。 图 VNC远程登录报错 可能原因 弹性云主机状态异常 其他用户正在登录 长时间未操作弹性云主机，系统自动断开 排查方法 1. 再次使用VNC方式登录弹性云主机，重试登录操作。 − 登录成功，结束。 − 登录报错，执行2。 2. 检查弹性云主机的状态是否正常。 关机、删除、主机迁移、重启、系统超时的弹性云主机，都会引起登录报错1006。 3. 确认是否有其他用户正在登录当前弹性云主机。 如果有，必须等前一用户退出登录后，后一用户才能登录成功。 VNC方式登录后，播放音频文件没有声音 问题描述 使用MSTSC方式登录Windows云主机，可以正常播放音频文件。但是，使用VNC方式登录Windows云主机时，播放音频文件没有声音。 可能原因 VNC方式不具备音频调用能力。 处理方案 通过本地PC播放Windows弹性云主机上的音频文件。以Windows 7的本地PC为例，具体操作如下： 1. 打开本地计算机。 说明 不是登录Windows弹性云主机。 2. 通过快捷键“Win+R”，打开“运行”窗口。 3. 输入“mstsc”，并单击“确定”。 系统打开“远程桌面连接”窗口。 图 远程桌面连接 4. 单击左下角的“选项”，并选择“本地资源”页签。 图 远程桌面连接本地资源 5. 在“远程音频”栏，单击“设置”，配置远程音频设置。 图 远程音频播放设置 6. 在“远程音频播放”栏，选择“在此计算机上播放”。

本小节介绍终端杀毒功能特性。 恶意软件防护 支持对系统进行实时防护，定期对虚拟机进行全盘扫描，手动对虚拟机进行磁盘扫描，手动扫描支持快速、全盘、及指定目录扫描三种安全检测方式。 感染的文件在虚拟机内部隔离，非虚拟机的用户，无权限读取隔离文件，避免数据泄露问题。 优化安全操作的资源调度，以避免全系统扫描时出现常见的防病毒风暴，恶意代码特征库的自动更新，防范最新的攻击。 实时扫描 通过强大的QVM引擎进行文件安全性的实时分析，并返回杀毒控制中心文件结果。包含快速扫描项目外的在内的，所有磁盘（当前所有挂载的）目录的文件。 强力查杀 自定义查杀强度，自定义方式对终端进行扫描，支持选择启用的引擎类型，配置是否自动处理，是否扫描信任区。 终端恢复 对终端隔离区指定时间段，指定文件路径或者文件名或者病毒文件进行恢复，恢复到原始路径。 定时查杀 对终端进行定时扫描，降低管理员的工作量。云查杀是终端启用防病毒云查。每次云查杀包括终端提交一批文件MD5到云查杀引擎，云查杀引擎鉴定完毕后给于反馈。

APPCOOKIE 在APPCOOKIE方式下，后端服务器负责在HTTP响应头插入会话保持cookie，ELB只对cookie做记录和透传。当客户首次请求时，ELB选择后端一台服务器转发，在后端服务器回复HTTP响应头时，ELB记录下会话保持cookie的值与后端服务器的关联关系，将该cookie透传给客户端。在cookie有效期内，后续客户端请求都携带会话保持cookie，ELB根据该cookie的值与后端服务器的关联关系，将请求转发给同一后端服务器处理。相比于HTTPCOOKIE， APPCOOKIE由后端服务器决定是否会话保持，适用于需要后端控制的复杂业务场景。 SOURCEIP 根据收到请求的客户端源IP地址信息，ELB将相同源IP地址的流量分发到相同的后端服务器上。 天翼云集群模式资源池适用于以下规则： 主备、集群模式资源池列表见产品简介产品类型和规格，实际情况以控制台展现为准。 植入COOKIE 原理与以上的HTTPCOOKIE相同。 重写COOKIE 在重写Cookie方式下，后端服务器负责在HTTP响应头插入会话保持cookie，ELB对cookie做改写。当客户首次请求时，ELB选择后端一台服务器转发，在后端服务器回复HTTP响应头时，ELB将会话保持cookie的值改写为后端服务器的SERVERID。在cookie有效期内，后续客户端请求都携带会话保持cookie，ELB根据该cookie的值将请求转发给同一后端服务器处理。相比于植入Cookie， 重写Cookie由后端服务器决定是否会话保持，适用于需要后端控制的复杂业务场景。

本节主要介绍分配委托权限（被委托方操作） 当其他帐号与您创建了委托关系，即您是被委托方，默认情况下只有较大权限的用户（帐号本身以及admin用户组中的成员）可以管理委托资源，如果您需要普通IAM用户帮助您管理委托，可以将管理委托的权限分配给IAM子用户。 如果您有多个委托关系，可以授予IAM用户较大的委托权限，即管理所有的委托，也可以授予IAM用户精细的权限，仅管理指定的委托，即IAM用户进行角色切换时，仅能切换到被授权的委托中，不能切换其他委托，您可以创建细粒度的委托权限，授权IAM用户管理指定的委托。 前提条件 已有天翼云账号与您创建了委托关系。 您已经获取到委托方的账号名称、所创建的委托名称以及委托ID。 操作步骤 步骤 1 创建用户组并授权。 1. 被委托方使用天翼云帐号登录天翼云官网。 2. 单击首页顶部控制台，在控制中心页面“管理与部署”分类中，单击“统一身份认证服务”。 3. 在统一身份认证服务左侧导航窗格中，单击“用户组”。 4. 在“用户组”界面中，单击“创建用户组”，在跳转页面中再次单击“创建用户组”。 5. 在弹出框中输入“用户组名称”、“描述”。 6. 单击“确定”，返回统一身份认证服务的用户组列表页面，用户组列表中显示新创建的用户组。 7. 单击新建用户组右侧的“授权”。 8. 创建自定义策略。 说明 如果需要授予IAM用户精细的委托权限，仅管理指定的委托，请执行以下步骤创建细粒度的委托权限。如果不需要进行精细的委托授权，授予IAM用户管理所有的委托权限，请跳过该步骤，直接执行下一步骤。 a. 在选择策略页面，单击权限列表右上角“新建策略”。 b. 输入“策略名称”。 c. “策略配置方式”选择“JSON视图”。 d. 在“策略内容”区域，填入以下内容： { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Action": [ "iam:tokens:assume" ], "Resource": { "uri": [ "/iam/agencies/agencyTest" ] }, "Effect": "Allow" } ] } 说明 "agencyTest"需要替换为待授权委托的Name，需要提前向委托方获取，其他内容不需修改，直接拷贝即可。 本文简要讲述快速完成委托细粒度授权的必要操作，更多权限内容，详情请参考“权限管理”章节。 e. 单击“下一步”，继续完成授权。 9.选择上一步创建的自定义策略或者“Agent Operator”权限，单击“下一步”。 自定义策略：用户仅能管理指定ID的委托，不能管理其他委托。 “Agent Operator”权限：用户可以管理所有委托。 10.选择授权范围方案。 11.单击“确定”，用户组授权完成。 步骤 2 创建IAM用户并加入用户组。 1. 在统一身份认证服务左侧导航菜单中，单击“用户” 2. 在“用户”界面，单击“创建用户”。在跳转页面中再次单击“创建子用户”。 3. 在弹出的“创建子用户”对话框，输入“邮箱”、“用户名”、“手机号”等用户基本信息。 4. 在“所属用户组”的下拉框中，选择步骤1中创建的用户组。 5. 单击“创建”，完成IAM子用户创建。 说明 分配委托权限操作完成，新创建的IAM用户可以通过切换角色至委托方帐号中，帮助您管理委托资源。

本文主要介绍如何使用Syslog协议上传日志 背景信息 Syslog（系统日志）是一种用于在网络中发送和接收日志信息的标准协议，它允许计算机系统将日志消息发送到指定的服务器或日志收集器。Syslog最初由ARPANET开发，后来被广泛用于各种操作系统和网络设备中，以帮助系统管理员监控和分析系统事件。 操作指南 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧点击【日志接入】菜单，进入日志接入页面。选择Syslog协议。 3. 选择日志单元。 1. 点击“所属日志项目”后的目标框，在下拉列表中选择具体的日志项目，若没有所需的日志项目，点击“所属日志项目”目标框后的“新建”，在弹出的创建日志项目页面创建新的日志项目。 2. 点击“所属日志单元”后的目标框，在下拉列表中选择具体的日志单元，若没有所需的日志单元，点击“所属日志单元”目标框后的“新建”，在弹出的创建日志单元页面创建新的日志单元。 4. 选择主机组。在主机组列表中选择一个或多个需要采集日志的主机组。 若没有所需的主机组，单击列表上方“新建主机组”，可参考主机组管理中的创建主机组方法。 5. 配置采集规则。 对日志采集设置具体的采集规则。具体请参考[采集配置](

本页介绍天翼云TeleDB数据库复制实例。 操作场景 该任务用于复制实例。 操作步骤 1. 登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树中，选择实例管理 > 实例列表 ，右侧页面可查看实例列表。 3. 在实例列表页面，单击目标实例的更多 > 复制实例。 4. 页面跳转至DCP控制台创建实例的页面，接下来的操作可参考《安装指南》中创建实例。

本文介绍用户自持镜像导致的弹性云主机操作系统无法正常启动的常见原因。 故障原因 1. repo 源无法使用； 2. 系统中配置文件锁死（如 chattr 修改的问题）； 3. OS 磁盘分区问题，OS中分区大于购买云主机上的磁盘； 4. 自启动服务在云环境下不兼容，开机自启动配置文件 /etc/rc.local等文件中的配置问题。 解决方法 1.repo 源无法使用 建议检测源是否可用，并尝试更换其他 repo 源。 2.系统中配置文件锁死（如因 chattr 修改的问题） chattr 命令用于更改系统中文件或者目录的属性，来对系统中关键文件进行锁定保护防止误删或者修改。如果对系统中配置文件锁死可能导致操作系统无法正常启动。建议检查系统中相关配置文件是否被 chattr 修改导致锁死。可以通过 lsattr 命令来查看是否锁死。 使用方式示例： 输出结果中包含 i 属性时说明文件被锁死。 使用 chattr 命令来去除属性 i： 再次使用 lsattr 查看属性： 此时文件已经被解锁。 3.OS 磁盘分区问题，OS 中分区大于购买云主机上的磁盘 建议查看 OS 分区大小，排查 OS 分区大小是否大于购买云主机磁盘。可通过 df 命令来查看 OS 分区大小。 使用方式示例： 4.自启动服务在云环境下不兼容，开机自启动配置文件 /etc/rc.local等文件中的配置问题 检查开机自启动配置文件 /etc/rc.local 等文件中的相关配置是否正确设置。可通过 cat 命令来查看相关配置文件内容，如果存在问题可考虑重新进行配置。

说明：本章节会介绍如何设置自动备份策略 操作场景 创建关系型数据库实例时，系统默认开启自动备份策略，用户也可以关闭备份，但是对于生产环境，强烈推荐开启备份，因为恢复功能依赖备份的打开。实例创建成功后，您可根据业务需要设置自动备份策略，关系型数据库服务按照您设置的自动备份策略对数据库进行备份。 关系型数据库服务的备份操作是实例级的，而不是数据库级的。当数据库故障或数据损坏时，可以通过备份恢复数据库，从而保证数据可靠性。备份以压缩包的形式存储在对象存储服务上，以保证用户数据的机密性和持久性。由于开启备份会损耗数据库读写性能，建议您选择业务低峰时间段启动自动备份。 关系型数据库默认开启的自动备份策略设置如下： 保留天数：默认为7天。 备份时间段：默认为24小时中，间隔一小时的随机的一个时间段 ，例如01:00～02:00，12:00～13:00等。备份时间段以UTC时区保存。如果碰到夏令时/冬令时切换，备份时间段会因时区变化而改变。 备份周期：默认为一周内的每一天。 开启或修改自动备份策略 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 5. 在左侧导航栏，单击“备份恢复”，单击“修改备份策略”，如需开启自动备份策略，单击。 保留天数是指自动备份可保留的时间，增加保留天数可提升数据可靠性，请根据需要设置。 减少保留天数的情况下，该备份策略对已有备份文件同时生效，即超出备份保留天数的已有备份文件会被删除。 保留天数为全量自动备份和Binlog备份的保留时长，范围为1～732天，备份时间段为间隔1小时，建议根据业务情况，选择业务低峰时段，备份周期默认全选，可修改，且至少选择一周中的1天。 6. 单击“确定”，确认修改。 关闭自动备份策略 自动备份包含全量备份和增量备份。确认关闭自动备份策略后，自动备份任务将立即停止，所有增量备份文件将立即删除，使用增量备份的相关操作可能会失败，相关操作不限于下载、恢复到指定时间点等功能。 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 3. 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 4. 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击实例名称。 5. 在左侧导航栏中选择“备份恢复”，单击“修改备份策略”，单击，关闭自动备份策略。 6. 选择是否删除指定时间段内的自动备份文件： 不勾选，永久保存当前还在保留天数内的自动备份文件。 勾选，删除当前还在保留天数内的自动备份文件。确认删除全量自动备份文件后，使用全量备份文件相关的操作可能会失败，相关操作不限于下载、复制、恢复、重建等。 7. 单击“确定”，确认关闭。

用户组信息 默认用户组 描述 supergroup admin用户的主组，在关闭Kerberos认证的集群中没有额外的权限。 checksecldap 用于内部测试主LDAP是否工作正常。用户组随机存在，每次测试时创建，测试完成后自动删除。系统内部组，仅限组件间内部使用。 Managertenant 租户系统用户组。系统内部组，仅限组件间内部使用，且仅在已启用Kerberos认证的集群中使用。 Systemadministrator MRS集群系统管理员组。系统内部组，仅限组件间内部使用，且仅在已启用Kerberos认证的集群中使用。 Managerviewer MRS Manager系统查看员组。系统内部组，仅限组件间内部使用，且仅在已启用Kerberos认证的集群中使用。 Manageroperator MRS Manager系统操作员组。系统内部组，仅限组件间内部使用，且仅在已启用Kerberos认证的集群中使用。 Managerauditor MRS Manager系统审计员组。系统内部组，仅限组件间内部使用，且仅在已启用Kerberos认证的集群中使用。 Manageradministrator MRS Manager系统管理员组。系统内部组，仅限组件间内部使用，且仅在已启用Kerberos认证的集群中使用。 compcommon MRS集群系统内部组，用于访问集群公共资源。所有系统用户和系统运行用户默认加入此用户组。 default1000 为租户创建的用户组。系统内部组，仅限组件间内部使用。 launcherjob MRS系统内部组，用于使用V2接口提交作业。 操作系统用户组 描述 wheel MRS集群系统内部运行用户“omm”的主组。 ficommon MRS集群系统公共组，对应“compcommon”，可以访问集群在操作系统中保存的公共资源文件。

本文主要介绍了DRDS控制台schema管理中导出schema的功能。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】，进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【DRDS > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击【操作】列的【管理】，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【schema管理】，进入目标实例的schema管理页面。 5. 单击【schema管理】页面中，schema列表上目标schema的【导出】按钮。 6. 控制台会自动导出当前schema的逻辑库的sql文件。

本章节主要向您介绍如何创建自定义路由表。 操作场景 创建虚拟私有云时，会同步为虚拟私有云创建一个默认路由表。当默认路由表无法满足您的使用要求时，您可参考以下操作创建自定义路由表，并将自定义路由表关联至子网，则子网流量走向会依据新的路由表。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 3. 在左侧导航栏，选择“虚拟私有云 > 路由表”。 4. 在页面右上角，单击“创建路由表”，按照提示配置参数。 下表是路由表参数说明表。 参数 说明 取值样例 路由表名称 必选参数。 输入路由表的名称。要求如下： 长度范围为164位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线（）、中划线（）、点（.）组成。 rtb001 所属VPC 必选参数。 选择路由表归属的VPC，即该路由表可以关联至所选VPC的子网。 vpc001 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该路由表的描述信息。 描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“ ”。 添加路由 可选参数。 路由规则可以在此处添加，也可以在路由表创建完成后，在路由表中添加路由。 单击“增加”按钮，可依次增加多条路由。 5. 单击“确定”，完成创建。系统出现信息提示页面，您可根据提示选择是否立即关联子网。 若您想要立即关联子网，请参考以下步骤进行关联： 1. 单击“关联子网”，进入路由表详情页面的“关联子网”页签。 2. 单击“关联子网”，选择需要关联的子网。 3. 单击“确定”，完成关联。

特殊场景说明 天翼云提供的弹性IP默认为电信单线IP，和异网互通时需要通过其他运营商的互联互通节点，高峰期可能存在因网络拥塞导致的偶现丢包、带宽衰减等现象。 注意 从2025年9月起，天翼云EIP将不再保留或传递数据包中的DSCP值，出入公网流量的DSCP字段将被清零，请提前评估影响并调整策略。 绑定云主机/物理机实例限制 在绑定EIP时需要满足以下条件 云主机/物理机实例的地域必须与弹性IP的地域相同。 云主机/物理机实例必须为正常及稳定状态，正在运行或已停止，订单状态未完成或者已冻结/已过期时，不可执行绑定操作。 从2023年10月15日起，根据您云服务器的 vCPU 配置差异，单台云服务器对弹性IP的绑定操作受到云服务器支持绑定的弹性 IP 数量上限控制，具体如下表所示： 云服务器的vCPU核数 支持绑定的弹性IP个数上限（包含通过网卡及虚拟IP 绑定的弹性IP ） 15 2 611 3 1217 4 18 23 5 24 29 6 30 35 7 36 41 8 42 47 9 ≥ 48 10 注意 若您在功能生效前云服务器已绑定了超限额的弹性IP，将不会对您的弹性IP进行解绑，仅对您的绑定操作进行限制。

元数据资产发现 元数据资产发现模块中管理和展示所有从组件中获取，但是没有纳管的元数据资产信息。 单击操作栏的“添加”按钮可以一键将此资产添加至以纳管数据库资产中，也可以勾选多条数据库资产后单击添加。 接口资产管理 接口资产管理可通过自动发现、手工录入、批量导入等方式对用户的接口 资产进行统一管理，并支持从接口自动发现对数据库进行一键纳管。 新增接口资产 1.登录数据安全运营中心。 2.在上方导航栏选择“资产管理”，然后在左侧导航栏选择“数据资产 > 接口资产管理”，进入接口资产页面。 3.单击页面上的“新增”按钮即可开始新增接口资产。 4.在弹出的对话框中填写相关信息。 参数 参数说明 接口名称 填写接口名称。 请求方式 下拉选择请求方式。 接口地址 填写接口地址。 所属应用系统 下拉选择所属应用系统。 描述 填写接口描述。 标签 手动为接口资产打上标签。 5.填写完成后，单击“保存”即可完成接口资产新增。 接口资产发现 接口资产发现模块中管理和展示所有从组件中获取的接口资产信息。 单击操作栏的“添加”按钮可以一键将此资产添加至以纳管数据库资产中，也可以勾选多条数据库资产后单击添加。 应用资产 应用系统管理用于根据自动发现、手工录入、批量导入等方式将用户的应用系统资产进行统一管理；支持从接口自动发现对应用系统进行一键纳管。

本文主要介绍物理机故障时,弹性云主机是否会自动恢复 弹性云主机在物理机故障时，可以自动恢复。 弹性云主机运行在物理机上，虽然提供了多种机制来保证系统的可靠性、容错能力和高可用性，但是，服务器的硬件、电源等部件仍有较小概率的损坏。如果物理设备的损坏导致物理机电源无法正常工作或重启，会导致CPU和内存数据丢失，无法进行热迁移来恢复弹性云主机。 云平台默认提供了自动恢复功能，以冷迁移的方式重启弹性云主机，使弹性云主机具备高可靠性和强大的动态迁移能力。当弹性云主机所在的硬件出现故障时，系统会自动将弹性云主机迁移至正常的物理机，保障您受到的影响最小，该过程会导致云主机重启。 您可以在云监控服务控制台为弹性云主机开启“一键告警”功能，以便在HA发生（弹性云主机所在的物理机出现故障，系统自动迁移弹性云主机至正常的物理机）时，及时获得通知。 说明 自动恢复功能不保证用户数据的一致性。 仅支持物理主机故障产生的弹性云主机自动恢复，弹性云主机本身故障当前不支持自动恢复。 弹性云主机所在的物理主机关机后，才能执行自动恢复。如果物理主机内存故障等因素导致物理主机未关机，则不能执行自动恢复。 对于同一弹性云主机，如果发生物理主机故障，12小时内仅允许1次自动恢复操作。 如下场景时，可能会引起自动恢复弹性云主机失败： 系统发生大规模故障，导致迁移弹性云主机前，找不到可用的物理主机。 迁移弹性云主机时，用于迁移的物理主机临时容量不足。 对于包含如下特殊资源的弹性云主机，暂不支持自动恢复功能： 本地盘

本文为您介绍欠费说明内容。 当云专线资源实例到期或账号欠费时，系统会将您的云专线资源实例进行冻结操作。冻结期间将云端口带宽限速为810kb。 如果持续不续费或者补缴欠费金额，系统会将您的云专线资源实例进行销毁。 为了防止您的业务收到影响，您需要关注云专线资源实例的到期情况和账户余额情况。

本文主要介绍 修改DNS与添加安全组（Windows） 操作场景 本章节指导用户为Windows系统的ECS主机添加域名解析并添加安全组，防止下载Agent安装包与采集监控数据时出现异常。 修改ECS的DNS配置有两种方式：Windows图形化界面和管理控制台。您可以根据自己的使用习惯选择其中一种方式进行配置。 注：添加DNS服务解析和配置安全组针对的是主网卡。 修改DNS（Windows图形化界面） 本节介绍使用Windows图形化界面方式添加域名解析地址的操作步骤和方法。 1. 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”。通过VNC方式登录Windows弹性云主机。 2. 打开“控制面板 > 网络与共享中心”，单击“更改适配器配置”。 3. 右键单击使用的网络，打开设置，配置DNS。 图 添加域名解析地址（Windows） 注：100.125.0.250为示例说明，具体DNS请联系管理员获取。 修改DNS（管理控制台方式） 本节介绍登录管理控制台后修改ECS的DNS配置的操作步骤和方法。本章节以ECS为例介绍如何修改DNS和添加安全组，BMS操作步骤类似。 1. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 2. 选择“服务列表 > 计算 > 弹性云主机”。 弹性云主机列表中，单击ECS名称查看详情。 3. 在“虚拟私有云”项单击虚拟私有云名称，进入“虚拟私有云”界面。 4. 在“VPC名称/ID”列表中，单击“vpc328c”。 5. 在“子网”列表中，单击“subnet328d”所在行“修改”。 弹出“修改子网”对话框，修改“DNS服务器地址1”为正确的DNS服务器IP地址。 注：subnet328d为该ECS的子网。 6. 单击“确定”，保存设置。 注：在控制台修改DNS需重启ECS或BMS后生效。

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参数 参数类型 说明 示例 下级对象 status Integer 状态 1开启 其他关闭 1 day Integer 间隔天数 1 hour Integer 扫描时间小时，1代表每间隔day天的凌晨1点minute分开始 1 minute Integer 扫描时间分钟，0代表每间隔day天的hour点的0分开始 0 checkType String 扫描类型，多个逗号分割 1：系统弱口令:2：应用弱口令 1,2 scope String 生效范围 OPTIONAL自选机器 ALL所有机器 OPTIONAL 表 baseRiskInfo