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      • 节约公网带宽
        按量计费:根据用户所选的带宽大小,天翼云提供按量付费的服务模式。每小时进行收费,用户可以根据自己的需求选择合适的带宽大小。此外,共享带宽的收费方式将按照开通时长进行,无论共享带宽内是否加入了弹性IP,或者弹性IP是否与其他资源进行了绑定,都将被计算在内。 两种计费模式都为您提供了针对不同业务需求的解决方案。根据您的业务特点,选择合适的计费模式能够优化您的资源利用,提升运营效率。
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        共享带宽
        最佳实践
        节约公网带宽
      • 【下线】2024年1月17日起关系数据库MySQL版下线II 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口
        天翼云决定于2024年1月17日起更新II类型资源池的备份恢复列表接口。以v2接口替换具体的接口调用可参考"建议”。 影响 下线接口范围:下线旧的备份恢复openAPI接口(II类型资源池-备份-v1的13个接口)。 涉及资源池:西南1、南宁23、长沙42、华北2、南昌5、青岛20、上海36、湖南永州一城一池1、华南2、华东1、太原4等 II类型资源池。 建议 为满足用户业务适配需求,目前西南1资源池已是最新版的备份恢复接口,请提前适配并安排好业务切换。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2024年1月17日起关系数据库MySQL版下线II 类型资源池备份恢复相关openAPI-v1接口
      • json应用
        本文介绍天翼云TeleDB数据库json应用。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        开发手册
        数据库基础开发
        json和jsonb使用
        json应用
      • json应用
        本页介绍天翼云TeleDB数据库json应用。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        开发手册
        数据库基础开发
        json和jsonb使用
        json应用
      • 节点监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点监控。 操作场景节点监控提供节点维度的监控指标信息。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,选择节点监控页签。选择要监控的节点和查看要监控时间范围。您也可在右侧单击不同的指标进入对应的指标图表。
        来自:
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        节点监控
      • 节点监控
        本页介绍天翼云TeleDB数据库节点监控。 操作场景节点监控提供节点维度的监控指标信息。操作步骤以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,在左侧导航树单击实例监控,选择节点监控页签。选择要监控的节点和查看要监控时间范围。您也可在右侧单击不同的指标进入对应的指标图表。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        实例监控
        节点监控
      • 创建和管理对等连接
        单击左侧导航栏的【边缘网络虚拟私有云>对等连接】,点击【+创建对等连接】,进入对等连接创建页。 设置本端VPC,本端VPC即为创建用户自己的VPC,设置对等连接名称,选择地域、本端VPC参数。 设置对端VPC,支持选择当前账号和其他账号。选择当前账号时,只需选择对端互联的VPC;选择其他账号时,需要提供对端账号邮箱和VPC ID,可以在【边缘网络>虚拟私有云>VPC和子网】列表查看VPC ID。 设置完参数后,点击【立即创建】,对等连接创建成功,在对等连接列表可以查看已创建的对等连接。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        对等连接
        创建和管理对等连接
      • 规格缩容
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,然后在操作列选择更多 > 规格缩容。在规格缩容页面,选择目标实例规格,确认退还费用,然后单击提交,对实例进行缩容。等待实例重回运行中状态,即可正常使用低规格的实例。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        规格缩容
      • 业务流程
        多活容灾服务平台业务流程分为四个阶段:资源管理阶段、容灾环境搭建部署阶段、预案编排阶段、容灾演练/应急切换阶段。如下图所示: 资源管理 用户同步天翼云资源或纳管三方资源至MDR平台侧。 若预案编排需要执行脚本,需对脚本进行创建验证和脚本发布。 容灾环境搭建部署阶段 用户需要确认业务所需的容灾形态。 根据容灾形态创建和部署容灾架构。 接入对应的业务应用与相关资源。 日常运维监控。 预案编排阶段 用户根据业务需求创建预案阶段。 基于不同任务类型进行预案阶段设计。
        来自:
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        多活容灾服务
        产品介绍
        业务流程
      • 变更套餐
        登录天翼云官网,单击右上角的用户名,进入【费用中心】。单击【订单管理】-【我的订单】,找到您要升级的订单,点击“资源ID”字段旁边的“复制”按钮,获取该订单的资源ID信息。访问AOne会议套餐升级页面,页面地址为:https://cdn-order.ctyun.cn/h5/norder/aonemt/addition?resourceId=资源ID,需要先用步骤2中复制的资源ID字符串替换URL地址中的资源ID中文,再访问。如有疑问,可下工单咨询处理。
        来自:
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        AOne会议
        计费说明
        变更套餐
      • 计费类
        本章介绍天翼云关系型数据库在计费方面的常见问题及解决办法。 为什么有些RDS实例删除后仍在计费 请查看该实例是否存在手动备份,由于手动备份不会随实例删除而删除,因此在删除含有手动备份的实例后,手动备份仍然会计费,可在控制台左侧导航栏备份页面选择该实例的手动备份进行删除。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        计费类
      • 产品优势
        本节介绍天翼云息壤一体化智算服务平台的产品优势。 服务模式灵活五位一体,提供IaaS、PaaS、DaaS、MaaS、 SaaS全链路产品服务,满足客户需求。提供公有云、私有化、一体机多种产品形态。 五大服务平台,自由组合搭建。全链路算力平台技术路线同时支持升腾与英伟达,提供丰富适配生态自研。断点续训,恢复时间为15分钟;故障动态感知,1分钟检测、5分钟定位、10 分钟恢复,支持多种训练框架。丰富的资源能力2+3+7+N+M+X差异化资源池建设,满足企业多样化训推资源需求。
        来自:
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        天翼云息壤一体化智算服务平台
        产品介绍
        产品优势
      • 资源管理计划操作
        资源管理计划简介 资源管理计划功能是DWS为客户提供的资源管理高级特性,客户可以通过创建资源管理计划,向计划中添加多个时间阶段,并为每个阶段配置不同的资源配比。当启动计划时,计划就会按照配置在不同的时间段自动切换资源配置。如果客户在不同的时间段运行不同的业务,而这些业务又会占用不同比重的资源,使用资源管理计划功能可以很好的帮助客户实现不同时间段的资源配置自动切换。 说明资源管理计划仅8.1.0.100及以上集群版本支持。 添加资源管理计划 登录DWS 管理控制台。
        来自:
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        数据仓库服务
        用户指南
        资源管理
        资源管理计划
        资源管理计划操作
      • zosfs介绍及下载
        工具简介 zosfs是一个通过FUSE技术,将天翼云对象存储ZOS的bucket(存储桶)挂载为本地目录的工具。 zosfs利用gorountine,通过异步的并发操作,实现对本地文件的高效上传、对云端对象的高效下载,同时,zosfs也优化了对目录列举的操作,提升目录列举的效率。 使用场景 zosfs主要支持模型训练、模型推理等计算密集型场景,解决密集计算对存储数据加载和写入的特殊需要。具体而言,这类场景对存储数据操作以顺序读取、随机读取、顺序(追加)写入为主。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        常用工具
        zosfs(预览版)
        zosfs介绍及下载
      • 报表
        - 保存时间 选择报表生成后在系统内保存的事件,以天为单位。 7天 纸张大小 选择生成报表的纸张大小模板,支持选择“A3”、“A4”。 A4 纸张方向 选择生成报表的纸张方向。 垂直 页眉/页脚 根据需求选择是否开启。 - 5.在页面右侧,拖拽需要配置的文档模板模块,完成报表模板的配置。 6.配置完成后单击“提交”,完成报表的配置。 预览报表 配置完报表后,您可以通过预览报表查看生成报表的内容。 1.登录日志审计(原生版)控制台。
        来自:
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        审计报表
        报表
      • 产品介绍
        本节介绍翼家云电脑的功能介绍 产品介绍 翼家云电脑推出一站式“1+N”家庭场景解决方案,满足家长办公、家庭管理,孩子学习,老人娱乐等家庭多样化场景。 注意翼家云电脑功能仅支持天翼云电脑客户端V2.5.10以上版本进行使用。 家庭管理 “翼家”当前对天翼云电脑(公众版)开放,家长可通过手机号邀请成员或管理员加入家庭管理。组建家庭关系后,家长和管理员可对家庭成员云电脑查看学习、绿色管控、远程接入、解绑云电脑等操作。 家庭管理入口 电脑端: 1.登录天翼云电脑客户端; 2.前往“家庭管理”入口。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        翼家云电脑
        产品介绍
      • 【下线】2025年10月30日起,关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型
        天翼云关系数据库MySQL版计划于2025年10月30日00:00起,对Ⅱ类型资源池的高IO存储类型进行下线处理,届时您将无法新订购高IO存储类型的实例。影响资源池范围西南1,华东1,华北2,华南2等Ⅱ类型资源池。实例范围新购实例:无法新订购上述Ⅱ类型资源池的高IO存储类型实例;存量实例:存量高IO存储类型实例依然可使用续订,扩容,升级等功能,且进行变更后的存储类型依然为高IO。建议为享受更加出色的数据管理能力,助力业务快速发展,建议您使用超高IO或者XSSD类型的存储类型。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【下线】2025年10月30日起,关系数据库MySQL版将下线Ⅱ类型资源池高IO存储类型
      • 云监控服务
        操作步骤1.登陆天翼云官网,上方选择产品,并搜索选择“云监控服务”。2.点击管理控制台,进入云监控服务。3.在左侧导航栏选择云服务监控中的“关系数据库MySQL版”。4.可以查看到该用户相关资源池下的实例监控,具体资源池支持情况以页面显示为准。5.点击查看监控图表,可以查看到该实例相关监控指标,可以自定义查看的时间段。6.点击创建告警规则,可以进行告警规则的编辑,配置相关告警通知以及告警策略。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        云监控服务
      • 算力市场常见问题
        您选购的实例规格占用的CPU、内存、加速卡或其他指标已超出了账号的配额,请通过 天翼云官网-我的- 工单管理-新建工单 ,或联系您的客户经理提高配额。购买算力时,资源已经售罄怎么办?如果在购买算力资源时遇到资源售罄,建议您根据需要调整需求:更换资源池更换算力规格平台会视情况补充资源,如没有合适的算力可联系您的客户经理,或者提交客服工单,亦或直接拨打客服热线。为什么我能查询到的算力比较少?
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        AI Store
        常见问题
        算力市场常见问题
      • Windows物理机挂载云硬盘后提示脱机,如何解决?
        Windows物理机挂载云硬盘后提示脱机,如何解决? 问题描述 Windows物理机挂载云硬盘后,打开“控制面板”,选择其中的“系统和安全”,选择“管理工具”,双击“计算机管理”。在“计算机管理”页面选择“存储 > 磁盘管理”,查看挂载的云硬盘显示脱机状态。 解决方案 登录Windows物理机操作系统。 单击“开始”菜单,在“搜索程序和文件”中输入cmd并按“Enter”,打开命令提示符窗口。 输入命令 diskpart 。
        来自:
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        物理机
        用户指南
        故障排除
        Windows物理机挂载云硬盘后提示脱机,如何解决?
      • 计费模式
        适用计费项根据所选购买区域,计费项略有不同:在“一类节点”区域,通过数据库审计版本、数据盘扩容量大小进行计费:计费项说明数据库审计版本购买的数据库审计版本,目前可选标准版、高级版、企业版和旗舰版。数据盘扩容购买数据盘扩容的存储大小。在“二类节点”区域,通过数据库审计实例个数、配套的云主机进行计费:计费项说明数据库审计实例个数购买的数据库审计实例个数。云主机开通数据库审计需要同步开通云主机,涉及购买云主机的规格、系统盘及数据盘。在购买云服务页面底部,您将看到所需费用的明细。
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        帮助文档
        数据库审计
        计费说明
        计费模式
      • 资源管理计划阶段
        切换至“资源管理计划”页签,单击计划概览处的切换按钮,选择要切换的目标阶段。 导入/导出资源管理计划阶段 登录DWS管理控制台。 在集群列表中单击需要访问“资源管理”页面的集群名称。 进入“基本信息”页面,左导航栏单击“资源管理”。 切换至“资源管理计划”页签,在计划阶段模块单击“导入/导出”按钮导入/导出资源管理计划阶段。 须知 正在运行的资源管理计划不支持导入。 导入时需要先创建资源池。 删除工作负载计划阶段 登录DWS 管理控制台。
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        数据仓库服务
        用户指南
        资源管理
        资源管理计划
        资源管理计划阶段
      • 按需计费
        收费方式 后付费方式:需要提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。
        来自:
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        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 按需计费
        1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 按需计费
        1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 例如:如果您在1点01分开通,那么时间到2点就算做一个自然小时;如果您在1点58分开通,那么时间到2点也算做一个自然小时,都是按照1个小时收费。
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        关系数据库PostgreSQL版
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 按需计费
        本节主要介绍按需计费 1、收费方式 (1)预存后付费方式:提前充值现金到天翼云账户中,现金账户余额不低于100元,之后系统按照用户实际使用量进行结算。 (2)计费周期:按小时计费,以自然小时为计费单位(均以北京时间为准),不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通,开通不足一个自然小时,按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。
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        分布式关系型数据库
        计费说明
        计费方式
        按需计费
      • 欠费及退款说明
        欠费说明当您账号的可用额度(含天翼云账户余额、代金券、优惠券等)无法结清待结算的账单时,您的账号会立即进入欠费状态,同时系统会以短信和邮件的方式提醒您尽快支付账单。VPN网关实例为包年包月的资源,您已经预先支付了VPN网关实例的费用。在SSL服务端、IPsec连接绑定VPN网关实例的场景下,如果您的账号发生欠费,在VPN网关实例未到期前您可以正常使用VPN网关实例,但不能执行新购VPN网关实例、升级VPN网关实例配置、续费VPN网关实例等涉及费用的操作。
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        VPN连接
        产品计费
        欠费及退款说明
      • 专属云到期提醒
        本节介绍了专属云(计算独享型)到期提醒的相关内容。 到期: 专属云(计算独享型)到期前7天、3天、1天系统向您发送提醒短信和邮件。数据保留 :到期后您的计算资源将被冻结,资源保留15天,保留期内您可进行续费,保留期后未续费的专属云(计算独享型)资源将完全销毁,无法恢复。您在专属云(计算独享型)产品中创建的云硬盘(包括系统盘、数据盘)、公网IP和带宽等将按照公有云中的价格进行计费,订购的上述资源都是按需计费资源,按需计费资源在“退订”之前会持续计费,请在使用结束时对按需资源执行退订操作。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云到期提醒
      • 文件系统的删除/退订按钮为什么无法点击?
        请确认该文件系统的VPC列表下是否存在VPC,如果存在请尝试先解绑该文件系统的所有VPC,待页面刷新后,再尝试进行删除/退订操作。如果不存在VPC且仍无法点击删除/退订按需,请再”我的->工单管理->新建工单“提工单由技术人员进行支撑。
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        海量文件服务 OceanFS
        常见问题
        操作类
        文件系统的删除/退订按钮为什么无法点击?
      • 日志检索
        本小节介绍日志审计(原生版)日志检索用户指南。 日志审计(原生版)支持通过列表和统计图的方式,更直观的展示采集到的日志情况。说明日志审计(原生版)的日志信息默认保存180天。前提条件已成功接入资产,并且已配置采集方式。完成前置步骤您可以通过列表/统计图方式,查看采集的日志数据。事件列表查询日志登录日志审计(原生版)控制台。在左侧导航栏选择“事件分析 > 日志检索”进行日志检索,系统默认展示事件列表并且显示最近5分钟日志。
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        日志审计(原生版)
        用户指南
        日志检索
      • 表填充因子设计规范
        本页介绍天翼云TeleDB数据库的表填充因子设计规范。 对于更新(update/delete)频繁的表,要设置合适的填充因子,通常建议50~70%(默认100%),预留一部分页空间用于数据更新,这样可以减少或避免因部分字段更新而导致的索引更新问题(索引字段没有更新,但如果没有预留页空间,索引仍需要更新),而且并发性能更好。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        SQL开发最佳实践
        开发设计最佳实践
        表填充因子设计规范
      • API对接说明
        以下适用于重庆2、南京3节点天翼云微服务云应用平台产品OpenAPI标准.pdf
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        微服务云应用平台
        文档下载
        API对接说明
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