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      • 云原生网关
        本章节介绍云原生网关CGW子产品相关名词解释 域名 一串用点分隔的字符,作为互联网中某个实体的名称;在云原生网关中可以根据请求中的域名信息进行路由匹配,域名还可以关联证书,实现TLS加密访问。 服务来源 网关转发请求到的服务的来源,当前支持天翼云容器引擎和天翼云注册配置中心(Nacos引擎)作为服务来源。 服务 网关路由转发到后端的服务,可以是部署在K8s或者注册到Nacos的服务,也可以是固定地址。 路由规则 一个路由规则可以基于配置匹配路径、header等参数,讲请求转发到指定的后端服务;同时可以配置header、限流等策略。 认证鉴权 网关需要对请求的身份进行校验,当前云原生网关支持jwt、oidc及通过扩展插件的方式实现对请求的身份认证和鉴权。
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        微服务引擎
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        名词解释
        云原生网关
      • 应用一致性Agent脚本无法下载或安装失败
        本章节介绍当使用数据库服务器备份, 应用一致性Agent脚本无法下载或安装失败, 可能造成的原因和解决方案。 现象描述 系统提示无法下载脚本或使用Linux系统方式二安装Agent时失败。 可能原因 原因1:DNS无法正常解析OBS的域名。 原因2:目标云服务器openssl版本过低。 原因1解决方法 原因1:DNS无法正常解析安装域名。 需要手动修改DNS服务器IP地址,IP地址请从技术工程师处获取。若修改DNS后仍无法正常解析,请稍候重试或使用Linux系统方式一进行安装。 Linux 系统操作步骤 步骤1、以root用户登录云服务器。 步骤2、执行vi /etc/resolv.conf命令编辑“/etc/resolv.conf”文件。在已有的nameserver配置前写入DNS服务器的IP地址,如下图所示。 配置DNS 格式如下: nameserver DNS服务器IP地址 步骤3、单击“Esc”,并输入 :wq ,保存退出。 步骤4、执行以下命令,查看IP地址是否写入成功。完成修改DNS。 cat /etc/resolv.conf Windows 系统操作步骤 步骤1、进入弹性云服务器界面,登录已创建好的Windows 2012版本的弹性云服务器。 步骤2、单击左下角“这台电脑”,弹出“这台电脑”界面。 步骤3、右键单击“网络”,选择“属性”。弹出“网络和共享中心”,如下图所示。选择“本地连接”。 网络和共享中心 步骤4、在“活动”区域,选择“属性”。如下图所示。 本地连接活动 步骤5、弹出“本地连接属性”对话框,选择“Internet 协议版本 4 (TCP/IPv4)”,单击“属性”。如下图所示。 本地连接属性 步骤6、在弹出的“Internet 协议版本 4(TCP/IPv4)属性”对话框中,选择“使用下面的DNS服务器地址”,如图138所示,根据需要配置DNS。需要手动修改DNS服务器IP地址,IP地址请从技术工程师处获取。配置完成后,单击“确定”,完成配置。 配置DNS
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        云服务备份
        故障案例
        应用一致性Agent脚本无法下载或安装失败
      • 发票管理
        本文将为您介绍企业主账号管理子账号发票的限制条件及操作流程。 管理企业下各账号(主账号&子账号)的发票。 约束与限制 1. 仅企业主账号可进入企业中心管理发票。 2. 天翼云云公司、云省分线上渠道客户的财务独立子账号已接受主账号“主账号为子账号开具发票”的权限申请。 3. 天翼云云公司、云省分线上渠道客户的财务托管子账号发票合并到主账号开具,不能单独为托管子账号开票。 4. 天翼云云公司、云省分线下渠道客户开具发票请联系客户经理处理。 代财务独立子账号开票 1. 进入“财务管理>消费汇总与发票”页面。 2. 选择需要开具发票的账号,点击操作栏的“代开发票”。 3. 进入发票开具流程页面,按页面提示申请开票。 说明 1. 当月产生的按需产品账单在下个月3日后可以开具发票。 2. 若独立子账号也具有开票权限,主账号开票发起后,子账号不可对已开票的订单进行二次开票。 3. 发票申请流程与普通账号发票流程一致,具体操作请参见发票申请文档 财务托管子账号合并开票 1. 进入“财务管理>消费汇总与发票”页面。 2. 选择主账号,点击操作栏的“开发票”。 3. 进入发票开具流程页面,按页面提示申请开票。 说明 若需要开某一托管子账号订单的发票,可选择“资源归属账号”为目标子账号后,选择需要开具的订单发票。
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        财务管理
        用户指南
        发票管理
      • 工单审批
        本章节指导如何审批工单。 1. 登录云堡垒机系统。 2. 在左侧导航栏单击“工单管理 > 工单审批”,进入工单审批页面。 3. 查找需要待审批的工单,单击“操作”列的“审批”按钮。 4. 在弹出的“工单审批”对话框中,查看待审批的工单内容,选择是否批准。 其他操作 批准:审批人批准后,流转到达下一节点;admin批准后,跳过其他节点(如有),直接最终变为“已批准”。 驳回:“待审批”和“审批中”的工单可以驳回;流程中的任一审批人驳回,则流程驳回到申请人,支持重新编辑和提交。 取消授权:任一审批人单击“取消授权”,则授权取消;admin可以对所有工单取消授权。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        管理员手册
        工单管理
        工单审批
      • 告警设置
        注意事项 针对部分告警(比如存储空间或者备份空间满)默认推送给对应的租户,如果租户下面有多个用户,那么这些用户都会收到对应的告警信息。 如果某个用户不希望收到告警,则需要使用这个用户的账号登录天翼云官网进入“数据库管理平台”的 消息中心消息订阅,取掉告警信息栏关于邮件、短信、企业微信和钉钉等。
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        分布式融合数据库HTAP
        用户指南
        告警服务
        告警设置
      • 操作日志
        本页介绍天翼云TeleDB数据库操作日志相关操作。 说明 操作日志默认按时间倒序。 您可以根据操作用户、操作内容或操作结果快速搜索目标日志。 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树选择安全中心 > 操作日志 ,进入用户日志 页面。 > 您可以查看当前用户的操作日志信息,包括日志产生时间、操作用户、操作内容和操作结果。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据库资源与生命周期管理服务操作指南
        安全中心
        操作日志
      • 安全组概述
        安全组规则 为了更好地管理安全组的入出方向,您可以设置安全组规则,去控制云服务器的出入向流量。通过配置适当的规则,控制和保护加入安全组的弹性云服务器的访问。 安全组规则可分为入向规则和出向规则。入向规则用于控制流入服务器实例的流量,出向规则用于控制从服务器实例流出的流量。默认安全组会自带一些默认规则,您也可以自定义添加安全组规则。 安全组规则主要遵循白名单机制,具体说明如下: 入方向规则:入方向指外部访问安全组内的云服务器的指定端口。当外部请求匹配上安全组中入方向规则的源地址,并且授权策略为“允许”时,允许该请求进入,其他请求一律拦截。通常情况下,您一般不用在入方向配置授权策略为“拒绝”的规则,因为不匹配“允许”规则的请求均会被拦截。 出方向规则:出方向指安全组内的云服务器访问外部的指定端口。在出方向中放通全部协议和端口,配置全零IP地址,并且策略为“允许”时,允许所有的内部请求出去。0.0.0.0/0表示所有IPv4地址,::/0表示所有IPv6地址。 与云服务器关联的多个安全组内的规则,规则的生效顺序与安全组绑定云服务器的先后顺序无关。 同一安全组内云服务器实例内网互访默认是隔离状态,如您有同一安全组内的云服务器之间互通的需求,您可以在添加安全组规则时配置一条引用本安全组的规则,实现组内互通,详细操作可参考“添加安全组规则”。 对于可用区资源池,安全组规则配置变更,对于原有流量不会立刻生效。用户需断开变更规则所影响的流量后,再重新建立连接,变更后的规则才能对流量生效。 地域资源池: 对于地域资源池来说,系统会为每个用户默认创建一个安全组,默认安全组包含一系列默认规则,主要是在出方向上的数据报文全部放行,入方向访问受限,安全组内的云服务器无需添加规则即可互相访问。 默认安全组规则如下表2: 表2 地域资源池默认安全组规则 方向 授权策略 类型 协议 端口范围 目的地址/源地址 说明 出方向 允许 IPv4 Any Any 0.0.0.0/0 允许所有IPv4类型的出站流量的数据报文通过。 出方向 允许 IPv6 Any Any ::/0 允许所有IPv6类型的出站流量的数据报文通过。 入方向 允许 IPv4 Any Any 默认安全组ID (例如:sgxxxxx) 允许安全组内的云服务器彼此通信,丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 允许 IPv6 Any Any 默认安全组ID (例如:sgxxxxx) 允许安全组内的云服务器彼此通信,丢弃其他入站流量的全部数据报文。 入方向 允许 IPv4 TCP 22 0.0.0.0/0 允许所有IPv4地址通过SSH远程连接到Linux云服务器。 入方向 允许 IPv6 TCP 22 ::/0 允许所有IPv6地址通过SSH远程连接到Linux云服务器。 入方向 允许 IPv4 TCP 3389 0.0.0.0/0 允许所有IPv4地址通过RDP远程连接到Windows云服务器。 入方向 允许 IPv6 TCP 3389 ::/0 允许所有IPv6地址通过RDP远程连接到Windows云服务器。 入方向 允许 IPv4 ICMP Any 0.0.0.0/0 使用ping程序测试云服务器之间的通讯状况。 可用区资源池: 对于可用区资源池来说,系统会为每个VPC默认创建一个安全组,默认安全组包含一系列默认规则,主要是在出方向上的数据报文全部放行,入方向访问受限。 默认安全组规则如下表3: 表3 可用区资源池默认安全组规则 方向 授权策略 类型 优先级 协议 端口范围 目的地址/源地址 说明 出方向 允许 IPv4 100 Any Any 0.0.0.0/0 允许所有IPv4类型的出站流量的数据报文通过。 出方向 允许 IPv6 100 Any Any ::/0 允许所有IPv6类型的出站流量的数据报文通过。 入方向 允许 IPv4 99 ICMP Any 0.0.0.0/0 使用ping程序测试云服务器之间的IPv4地址通讯状况 入方向 允许 IPv6 99 ICMP Any ::/0 使用ping程序测试云服务器之间的IPv6地址通讯状况 入方向 允许 IPv4 99 TCP 22 0.0.0.0/0 允许所有IPv4地址通过SSH远程连接到Linux云服务器。 入方向 允许 IPv6 99 TCP 22 ::/0 允许所有IPv6地址通过SSH远程连接到Linux云服务器。 入方向 允许 IPv4 99 TCP 3389 0.0.0.0/0 允许所有IPv4地址通过RDP远程连接到Windows云服务器。 入方向 允许 IPv6 99 TCP 3389 ::/0 允许所有IPv6地址通过RDP远程连接到Windows云服务器。 入方向 拒绝 IPv4 100 Any Any 0.0.0.0/0 禁止所有IPv4类型的入站流量的数据报文通过。 入方向 拒绝 IPv6 100 Any Any ::/0 禁止所有IPv6类型的入站流量的数据报文通过。 入方向 允许 IPv4 99 Any Any 100.89.0.0/16 放通ELB内网IPv4地址段。(部分资源池default安全组支持) 入方向 允许 IPv6 99 Any Any 100:0:0:2::100.89.0.0/112 放通ELB内网IPv6地址段。(部分资源池default安全组支持) 推荐配置100:0:0:2:0:0:6459:0/112 入方向 允许 IPv4 99 Any Any 198.19.128.0/20 放通VPCE的内网IPv4地址段。(部分资源池default安全组支持) 入方向 允许 IPv6 99 Any Any 100::7:0:0:c613:8000/116 放通VPCE的内网IPv6地址段。(部分资源池default安全组支持)
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        虚拟私有云 VPC
        安全组
        安全组概述
      • 恢复类问题
        如何通过云硬盘备份将原云主机数据盘数据恢复至新创建的云主机? 使用云硬盘备份将原云主机数据盘的数据恢复至新创建的云主机中,用户可以参考以下步骤,但是此步骤可能无法完全保证数据一致性: 1. 为原云主机的数据盘做云硬盘备份。具体操作请参见创建云硬盘备份。 2. 通过创建好的云硬盘备份创建新的云硬盘。具体操作请参见使用备份创建新的云硬盘。 3. 将新创建的云硬盘挂载至新的云主机上用作数据盘。具体操作请参见挂载云硬盘。 恢复数据时可以终止恢复吗? 不可以。云硬盘备份暂时无法终止正在进行中的恢复任务。 如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。 通过备份创建的云硬盘挂载失败? 问题说明 用户可能会碰到从备份创建出的云硬盘挂载到同一个云主机上,出现在系统中执行mount命令但最后挂载失败的现象。这有可能是由于该云硬盘(xfs类型文件系统)的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID,当在云主机挂载该云硬盘时,由于云主机上存在多个相同的UUID,最后导致挂载失败。 解决方案:登录需要挂载该云硬盘的云主机,在云主机中按照以下提供的两种方式进行处理。 设置挂载云硬盘时使用无UUID控制参数:执行mount o nouuid /dev/设备名 /挂载路径命令。 重新分配UUID:执行xfsadmin U generate /dev/设备名命令。
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        云硬盘备份 VBS
        常见问题
        恢复类问题
      • 软件包管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、搜索、查看和删除软件包。 软件包是TeleDB控制台最基本的要素,是实例的运行内核,需TeleDB控制台管理员进行管理。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 软件包管理 ,进入软件包管理 页面。 2. 添加软件包 1. 单击添加软件包,出现添加软件包对话框。 2. 在添加软件包对话框中填写基本信息。 包类型:您可根据实际情况选择安装包或升级包。 软件包:单击点击上传,在打开的对话框中选择相应的软件包。 说明 上传文件的文件名请遵循teledbx{版本号}{包类型}.{cpu架构}.tar.gz格式,其中包类型:i安装包,u升级包;cpu架构:x8664x86架构,aarcharm架构。 软件包MD5:用于检测服务端接收到的软件包是否损坏。可进入对应的文件夹执行md5sum 软件包名命令查询MD5的值。 3. 单击确定 ,完成软件包添加。 3. 搜索软件包 在软件包管理页面,输入软件包名称,单击查询 即可查看软件包。 4. 查看软件包 1. 单击软件包所在行的详情 按钮,进入软件包详情页面。 2. 在软件包详情对话框,您可查看包类型、软件包MD5、软件包和包版本等信息。 5. 删除软件包 1. 单击软件包所在行的删除 按钮,出现确认提示框。 2. 单击确定 即可删除软件包。 说明 如果该软件包已被实例使用,则不允许被删除。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        软件包管理
      • 软件包管理
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、搜索、查看和删除软件包。 软件包是TeledDB控制台最基本的要素,是实例的运行内核,需TeleDB控制台管理员进行管理。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台,单击资源管理 > 软件包管理 ,进入软件包管理页面。 2. 添加软件包 1. 单击添加软件包,出现添加软件包对话框。 2. 在添加软件包对话框中填写基本信息。 包类型:您可根据实际情况选择安装包或升级包。 软件包:单击点击上传,在打开的对话框中选择相应的软件包。 说明 上传文件的文件名请遵循teledbx{版本号}{包类型}.{cpu架构}.tar.gz格式,其中包类型:i安装包,u升级包;cpu架构:x8664x86架构,aarcharm架构。 软件包MD5:用于检测服务端接收到的软件包是否损坏。可进入对应的文件夹执行md5sum 软件包名命令查询MD5的值。 3. 单击确定,完成软件包添加。 3. 搜索软件包 在软件包管理 页面,输入软件包名称,单击查询即可查看软件包。 4. 查看软件包 1. 单击软件包所在行的详情按钮,进入软件包详情页面。 2. 在软件包详情对话框,您可查看包类型、软件包MD5、软件包和包版本等信息。 5. 删除软件包 1. 单击软件包所在行的删除 按钮,出现确认提示框。 2. 单击确定即可删除软件包。 说明 如果该软件包已被实例使用,则不允许被删除。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V4.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        资源管理
        软件包管理
      • 同步元数据
        本页介绍天翼云TeleDB数据库同步元数据相关操作。 1. 选择数据源管理 > 元数据管理,进入实例列表界面。 2. 在列表中找到目标实例,在操作栏中找到更多 > 同步元数据 。 3. 单击确认 按钮后,开始对当前实例的元数据同步。 4. 页面上弹出同步成功的提示,则完成同步。 注意 同步元数据需要消耗一定的计算资源,如出现短暂的卡顿属正常情况。
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      • 如何为数据安全中心服务续费?
        该任务指导用户如何在购买的数据安全中心服务即将过期时进行续费。续费后,用户可以继续使用数据安全中心服务。 服务到期前,系统会以短信或邮件的形式提醒您服务即将到期,并提醒您续费。 服务到期后,如果没有按时续费,公有云平台会提供一定的保留期。 保留期的时长由客户等级而定,详细信息请参见“保留期”。 为了防止造成不必要的损失,请您及时续费。如果未续费,您将不能使用DSC服务。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击左上角的,选择区域或项目。 3. 在左侧导航树中,单击,找到并选择“数据安全中心”。 4. 在界面右上角,单击“续费”。 5. 在“续费管理”界面,根据页面提示完成续费。
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        帮助文档
        数据安全中心
        常见问题
        计费类
        如何为数据安全中心服务续费?
      • 物理机 DPS
        物理机服务(CTDPS,Dedicated Physical Server)为用户提供独享的云上物理机服务器。天翼云物理机具有卓越的计算、存储性能,满足核心应用对高性能及稳定性的需求。同时,可实现与弹性云主机混合组网,为用户提供灵活的业务部署方案。
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        帮助文档
        物理机 DPS
      • 计费FAQ
        本文主要介绍云日志服务常见计费FAQ。 云日志服务如何计费? 当前计费模式支持按需计费与资源包计费。按需计费即先使用再付费,按照实际使用的日志存储量、读写流量等计费项结算费用,每个月有一定的免费额度,在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。资源包是天翼云云日志服务LTS针对不同的计费项推出的优惠套餐,您购买资源包后,即可使用资源包额度抵扣云日志服务中所有的计费项,包括存储、读写与索引流量。 开通云日志服务时,账户是否需要有余额? 在开通云日志服务时,您的天翼云账户中需要有100元及以上的余额。建议先充值后再进行开通。 如何关闭云日志服务? 若您不再使用云日志服务,您可以将您的日志项目全部删除,无需注销账号。详情操作请查看管理日志项目。 若您需要退订云日志服务,请在云日志服务控制台日志管理首页日志总览相关明细中,点击右上角【退订】按钮进行退订操作。 免费额度如何计算? 关于500M免费额度的具体说明如下: 日志读写流量:按流量计费,每月免费赠送500MB额度,超过后将进行按需收费。 日志存储量:按存储空间计费,每月免费赠送您500MB额度,超过后将进行按需收费。 日志索引流量:按流量计费,每月免费赠送500MB额度,超过后将进行按需收费。
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        云日志服务
        计费说明
        计费FAQ
      • 支持的操作系统版本
        本文为您介绍云容灾支持的操作系统版本。 目前仅支持64位操作系统,且云主机的规格不能小于2CPU+4GB内存。 注意 1. Linux系统的/boot分区和/分区必须在同一磁盘,若不满足同一磁盘要求,建议手动调整磁盘后,再注册受保护实例进行容灾。 2. 请确认主机的操作系统与内核版本是否在下方支持列表中,不支持的操作系统与内核版本安装容灾客户端将会失败。 支持的操作系统版本如下表所示: 操作系统类型 操作系统版本 内核版本 位数 CentOS 7.6 3.10.01160.119.1.el7.x8664 64 CentOS 7.9 3.10.01160.119.1.el7.x8664 64
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        云容灾 CDR
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        支持的操作系统版本
      • 快速创建组件
        本节主要介绍快速创建组件 ServiceStage系统默认提供了3个模板,请参见已有模板说明。 模板提供了组件类型、语言/运行时 、框架/服务网格的默认配置,可以帮助您快速创建组件。 前提条件 1.只能在应用下新增组件,请先创建应用,请参考创建应用。 2.如果您基于软件包创建微服务组件,那么您首先需要将软件包上传至OBS对象存储中。 操作步骤 1、登录ServiceStage控制台,选择“应用管理 > 应用列表”。 2、选择已经创建的应用,单击“操作”栏的“新增组件”。 3、“配置方式”选择“使用模板配置”,选择模板,单击“下一步”。 4、参照下表设置组件信息,参数前面带号的是必须设置的参数。 表 组件基本信息 参数 参数说明 组件名称 组件对应的名称 开启微服务CSE名称匹配 创建微服务组件时,为了统一应用和微服务引擎(CSE)内对于服务名的命名,在微服务引擎(CSE)内默认是从环境变量或者microservice.yaml/application.yaml配置文件读取微服务信息,这样就可能造成两个地方名称不统一,开启这个选项后,会把应用的信息设置成微服务引擎的环境变量,覆盖配置文件配置的信息,使得两者模型完全统一。 说明 如果是第一次在应用下创建微服务组件,本参数可配置,配置后将无法更改。 软件包 1. 选择“Jar包”、“War包” 说明 运行时为“Java8”时,选择“Jar包”。 运行时为“Tomcat8”时,选择“War包”。 选择“上传方式”:将软件包上传至OBS对象存储中 (可选)设置“开启构建”参数,用于应用组件构建。 2. 根据业务需要选择“组织”和“选择集群”参数。也可选择“过滤节点标签”,可以通过节点标签将构建任务下发到固定节点上。新增过滤标签请参考“帮助中心 > 云容器引擎 > 用户指南 > 节点管理”。 5、完成组件创建: 单击“立即创建”,创建静态组件。 单击“创建并部署”,进入到部署界面,详细操作请参考部署组件。 组件创建完成后,在应用“概览”页的“组件列表”可查看组件状态。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        应用管理
        新建应用组件
        快速创建组件
      • 退订说明
        说明退订流程。 自助退订 如果您的资源实例确认不再需要,可以在 "费用中心>订单管理>退订管理" ,自助释放删除名下的云电竞实例,也可以联系客户经理进行释放删除。 资源实例一旦被释放,将无法恢复,请提前导出、备份您的资源,避免造成损失。 资源到期 包年包月资源订购时长到期后,您名下绑定的资源将被冻结,无法正常使用,并在15天后自动释放,具体以客户收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用,请及时续订。 账户欠费 按需服务中,若客户账户欠费,将无法继续使用云电竞服务,具体以客户收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用,请确保账户余额充足。 如遇欠费,请及时充值,欠款缴清后,云电竞服务将恢复可用状态。 包年包月资源为预付费,不受账户欠费影响。
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        云电竞
        计费说明
        退订说明
      • 应用场景
        专属云中的云容器引擎 场景特点:专属云容器引擎在天翼公有云中为企业用户提供物理隔离的资源和服务专属云空间。租户独占计算资源和存储资源,并使用天翼云高可靠的云网络,满足租户应用系统的高可靠、高性能和高安全等要求,支撑企业关键应用,减轻企业运维负担 场景优势: 专属隔离 租户在专属云中独享计算资源、存储资源和容器集群,与公有云其它租户的资源物理隔离,满足特殊行业核心数据隔离合规等要求 安全可靠 资源独占零抖动,服务专享高安全,可支持云上云下双中心、多点容灾备份 灵活组合 专属云中的云容器引擎支持与数据库、应用平台等服务实例对接,可灵活搭配公有云服务,实现资源弹性扩容
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        专属云容器引擎
        产品介绍
        应用场景
      • 实例状态
        状态 状态属性 说明 创建中 中间状态 创建轻量型云主机实例后,轻量型云主机进入运行中之前的状态。如果长时间处于该状态,则说明出现异常,需要联系管理员进行处理。 启动中 中间状态 轻量型云主机实例从关机到运行中的中间状态。 停止中 中间状态 轻量型云主机实例从运行中到关机的中间状态。 重启中 中间状态 轻量型云主机实例从运行中到关机的中间状态。 密码重置中 中间状态 轻量型云主机实例接收到重置密码请求,处于重置密码的过程中。 重建中 中间状态 轻量型云主机实例接收到重装操作系统请求,处于重装操作系统的过程中。 重装操作系统失败 稳定状态 轻量型云主机实例接收到重装操作系统请求,进行重装的过程中发生异常,导致重装失败。在这个状态下的实例,不能对外提供业务,需要提工单联系运维进行处理。 运行中 稳定状态 轻量型云主机实例正常运行中的状态。在这个状态下,您可以运行您的业务。 关机 稳定状态 轻量型云主机实例被正常停止。在这个状态下的实例,不能对外提供业务。 故障 稳定状态 轻量型云主机实例处于异常状态。在这个状态下的实例,不能对外提供业务,需要提工单联系运维进行处理。
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        轻量型云主机
        用户指南
        生命周期管理
        实例状态
      • 开源组件Web站点
        本章主要介绍开源组件Web站点 。 场景介绍 MRS集群默认在集群的Master节点或Core节点创建并托管了不同组件的Web站点,用户可以通过这些Web站点查看组件相关信息。 访问开源组件Web站点步骤: 1. 配置访问方式。 MRS提供如下访问开源组件Web站点的方式: 通过弹性公网IP访问:推荐使用该方式,为集群绑定弹性公网IP,简便易操作。 通过Windows弹性云主机访问:需要创建单独的ECS并进行相关配置。 创建连接MRS集群的SSH隧道并配置浏览器:当用户和MRS集群处于不同的网络中时可以使用该方式访问。 2. 访问站点。请参考下表的地址进行访问。 Web站点一览 说明 对于开启Kerberos认证的集群,admin用户不具备各组件的管理权限,如需正常访问各组件的Web UI界面,请提前创建具有对应组件管理权限的用户。 详见下表: 开源组件Web站点地址 集群类型 站点类型 站点地址 全部类型 MRS Manager 适用于所有版本集群 说明 1. 确保本地机器与MRS集群网络互通。 2. 远程登录Master2节点,执行“ifconfig”命令,系统回显中“eth0:wsom”表示MRS Manager浮动IP地址,请记录“inet”的实际参数值。如果在Master2节点无法查询到MRS Manager的浮动IP地址,请切换到Master1节点查询并记录。如果只有一个Master节点时,直接在该Master节点查询并记录。 MRS 3.x之前版本集群 具体请参见访问MRS Manager(MRS 2.x及之前版本)。 MRS 3.x及以后版本请参见访问FusionInsight Manager(MRS 3.x及之后版本)。 分析集群 HDFS NameNode MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> HDFS > NameNode WebUI > NameNode (主)” MRS 3.x及以后版本集群,在Manager页面选择“集群>服务> HDFS > NameNode WebUI > NameNode ( 主机名称 ,主)” HBase HMaster MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> HBase > HMaster WebUI > HMaster (主)” MRS 3.x及以后版本集群,在Manager页面选择“集群>服务> HBase > HMaster WebUI > HMaster ( 主机名称 ,主)” MapReduce JobHistoryServer MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> Mapreduce > JobHistoryServer WebUI > JobHistoryServer” MRS 3.x及以后版本集群,在Manager页面选择“集群>服务> Mapreduce > JobHistoryServer WebUI > JobHistoryServer ( 主机名称 ,主)” YARN ResourceManager MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> Yarn > ResourceManager WebUI > ResourceManager (主)” MRS 3.x及以后版本集群,在Manager页面选择“集群>服务> Yarn > ResourceManager WebUI > ResourceManager ( 主机名称 ,主)” Spark JobHistory MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> Spark > Spark WebUI > JobHistory” MRS 3.x及以后版本集群,在Manager页面选择“集群>服务> Spark2x > Spark2x WebUI > JobHistory2x ( 主机名称 )” Hue MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> Hue > Hue WebUI > Hue (主)” MRS 3.x及以后版本集群,在Manager页面选择“集群>服务> Hue > Hue WebUI > Hue (主机名称 ,主)” Loader页面是基于开放源代码Sqoop WebUI的图形化数据迁移管理工具,由Hue WebUI承载。 Tez MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> Tez > Tez WebUI > TezUI” MRS 3.x及以后版本集群,在Manager页面选择“集群>服务> Tez > Tez WebUI > TezUI ( 主机名称 )” Presto MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> Presto > Presto WebUI > Coordinator (主)” 在Manager页面选择“集群>服务> Presto > Coordinator WebUI > Coordinator(Coordinator)” Ranger MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> Ranger > Ranger WebUI > RangerAdmin (主)” MRS 3.x及以后版本集群,在Manager页面选择“集群>服务> Ranger > Ranger WebUI > RangerAdmin” 流处理集群 Storm MRS 3.x之前版本集群,在集群详情页选择“组件管理> Storm > Storm WebUI > UI” 在Manager页面选择“集群>服务> Storm > Storm WebUI > UI (主机名称 )”
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        翼MapReduce
        用户指南
        访问MRS集群上托管的开源组件Web页面
        开源组件Web站点
      • windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除
        本文向您介绍windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除。 问题场景 在使用弹性云主机+云硬盘的服务时,您可能需要将磁盘属性为数据盘的云硬盘从当前云主机卸载,以便挂载至另一台弹性云主机继续使用。请注意,卸载云硬盘的操作不会清除硬盘上的数据。 支持范围 适用对象:仅支持数据盘的卸载,系统盘不支持卸载操作。 前提条件与注意事项 1、为保证数据完整性,在卸载前,建议暂停所有针对该磁盘的文件系统读写操作,以防止数据丢失。如果有服务正在运行并使用该云硬盘,请先停止这些服务,确认所有依赖于该云硬盘的服务都已停止后再卸载云硬盘。 2、卸载云硬盘前建议先执行脱机(Windows)操作或者umount(Linux)操作,否则可能会导致云主机卸载云硬盘失败或者云主机再次挂载云硬盘时无法识别等异常情况。 3、若出现卸载失败等异常情况,可以先检查进程占用,例如使用 fuser k /mnt/point(Linux)或任务管理器(Windows)查找并终止占用磁盘的进程,然后重新尝试卸载。或者可以先对云主机关机后再重新尝试卸载。 如遇复杂问题,建议联系技术支持获取进一步协助。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        windows操作系统下卸载云硬盘操作指南及故障排除
      • DMS for RocketMQ自定义策略
        本章节介绍了如何创建自定义的授权策略。 如果系统预置的DMS for RocketMQ权限,不满足您的授权要求,可以创建自定义策略。自定义策略中可以添加的授权项(Action)请参考细粒度策略支持的授权项。 目前天翼云支持以下两种方式创建自定义策略: 可视化视图创建自定义策略:无需了解策略语法,按可视化视图导航栏选择云服务、操作、资源、条件等策略内容,可自动生成策略。 JSON视图创建自定义策略:可以在选择策略模板后,根据具体需求编辑策略内容;也可以直接在编辑框内编写JSON格式的策略内容。 具体创建步骤请参见:创建自定义策略。本章为您介绍常用的DMS for RocketMQ自定义策略样例。 说明:DMS for RocketMQ的权限与策略基于分布式消息服务DMS,因此在IAM服务中为DMS for RocketMQ分配用户与权限时,请选择并使用“DMS”的权限与策略。 DMS for RocketMQ自定义策略样例 示例1:授权用户删除实例和重启实例 { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Allow", "Action": [ " dms:instance:delete dms:instance:modifyStatus " ] } ] } 示例2:拒绝用户删除实例 拒绝策略需要同时配合其他策略使用,否则没有实际作用。用户被授予的策略中,一个授权项的作用如果同时存在Allow和Deny,则遵循Deny优先。 如果您给用户授予DMS FullAccess的系统策略,但不希望用户拥有DMS FullAccess中定义的删除实例权限,您可以创建一条拒绝删除实例的自定义策略,然后同时将DMS FullAccess和拒绝策略授予用户,根据Deny优先原则,则用户可以对DMS for RocketMQ执行除了删除实例外的所有操作。拒绝策略示例如下: { "Version": "1.1", "Statement": [ { "Effect": "Deny", "Action": [ "dms:instance:delete" ] } ] }
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        分布式消息服务RocketMQ
        用户指南
        权限管理
        DMS for RocketMQ自定义策略
      • 配置项
        本节介绍了配置项的用户指南。 操作场景 配置项(ConfigMap )是一种 API 对象,用来将非机密性的数据保存到键值对中。使用时, Pods 可以将其用作环境变量、命令行参数或者存储卷中的配置文件。 配置项允许您将环境配置信息和容器镜像解耦,便于应用配置的修改。 前提条件 已创建云容器引擎集群,具体操作请详见:订购集群 若已有云容器引擎集群,无需重复操作。 操作步骤 创建配置项: 方式1:通过界面创建配置项。 1、登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要创建配置项的集群,进入集群管理页面。 3、在集群管理页面导航栏中选择配置管理 > 配置项,进入配置项信息页面。 4、点击新建,进入新建配置项页面。 5、根据实际需求,设置参数。参数说明可参考下表 参数 参数说明 名称 新建的配置名称,同一个命名空间里命名必须唯一。 标签 标签(Labels)是附加到 Kubernetes 对象(比如 Pod、Service、ConfigMap等)上的键值对。标签定义了这些对象的可识别属性,用来对它们进行管理和选择。 1. 点击标签添加一个标签。 2. 输入标签名(key)和标签值(value)。 注解 注解(Annotation)是附加到Kubernetes 对象(比如 Pod、Service、ConfigMap等)上的键值对注解定义对象的非标识属性。 1. 点击注解添加一个注解。 2. 输入注解名(key)和注解值(value)。 内容 配置项定义的配置数据,可以挂在到容器中使用,或用来存储配置数据 。 1. 输入变量名和变量值。 2. 也可以导入文件作为配置项(文件名即变量名,文件内容即变量值)。 6、点击提交,完成创建。 方式2:使用Yaml创建配置项。 1、登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 2、在集群列表中点击需要创建配置项的集群,进入集群管理页面。 3、在集群管理页面导航栏中选择配置管理 > 配置项,进入配置项信息页面。 4、点击新建YAML,进入配置项/新增Yaml页面。 5、Yaml编辑窗口提供一个默认的配置项Yaml模板,可参考模板创建需要的配置项。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        配置管理
        配置项
      • 功能特性
        本节主要介绍功能特性 堆栈管理 堆栈是应用程序、云服务资源的集合。堆栈将应用、云服务作为一个整体来进行创建、升级、删除等。 在AOS中,通过创建堆栈可以把应用程序一键式部署到天翼云上,并有序的管理所依赖的云服务资源。 模板管理 AOS模板是一个YAML或JSON格式的文本描述文件,用于描述您想要的云对象(云对象包括应用、资源、服务等所有云上的对象)。AOS服务根据描述文件帮助您完成各种云对象的创建。 任何一种自动化的过程,都需要一种描述语言来控制其执行流程。 例如,shell脚本(文本文件)描述如何自动执行command命令,AOS模板也一样,用来描述各种云对象的创建、销毁等流程。以Shell脚本为例,其执行逻辑如下: Shell脚本特点大致为: •脚本是一个文本文件。 •若脚本写的好,可以重复执行。 AOS模板也是一样的逻辑,AOS服务就是模板的解释器,根据模板要求,执行对应动作。您可以把AOS看作是云上自动化标准。 一个良好定义输入、编排和输出的模板就会更加的通用。使用这个模板,就可以方便的进行传递和分享。
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        应用编排服务
        产品简介
        功能特性
      • 概述
        事件总线类触发器是一类基于天翼云默认事件总线的能力,以总线为事件源,通过规则配置的触发器。该类型触发器不直接与其他云产品通信,只会订阅总线消息,总线基于规则分发消息发送到工作流实例,事件传递机制如下:
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        控制台操作
        工作流调度
        事件总线类触发器
        概述
      • 关闭弱口令策略后,之前扫描的弱口令事件为什么还会重复出现?
        本节介绍关闭弱口令策略后,之前扫描的弱口令事件为什么还会重复出现。 若您在关闭弱口令策略前,已经修改弱口令事件,进行重新检测并符合弱口令检测要求,该弱口令事件不会在重复出现。 若您在关闭弱口令策略前,未修改弱口令事件,已经检测出来的结果不会改变,系统也将不再进行新的检测且历史检测结果会保留30天。 为保障您的主机安全,请您及时修改登录主机系统时使用弱口令的帐号,如SSH帐号。 为保障您主机内部数据信息的安全,请您及时修改使用弱口令的软件帐号,如MySQL帐号和FTP帐号等。 验证 :完成弱口令修复后,建议您立即执行手动检测,查看弱口令修复结果。如果您未进行手动验证且未关闭弱口令检测,HSS会在次日凌晨执行自动验证。
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        企业主机安全
        常见问题
        弱口令和风险账号
        关闭弱口令策略后,之前扫描的弱口令事件为什么还会重复出现?
      • 基础资源监控
        本节介绍了:基础资源监控的用户指南。 应用场景 云容器引擎监控体系提供基础资源监控能力,通过安装ccsemonitor插件可以无侵入地采集集群基础资源指标。可以通过监控面板查看节点、工作负载、Pod的CPU、内存、网络、磁盘等基础资源的使用情况和健康状态,确保集群稳定运行。 前提条件 已创建集群,具体操作请参见 用户指南 > 集群 > 新建集群 章节。若已有集群,无需重复操作。 集群已安装ccsemonitor插件,可参考 用户指南 > 插件 章节。 通过Grafana仪表盘查看集群监控信息 登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 在集群列表中点击需要查看监控的集群,进入集群管理页面。 左侧菜单选择 运维管理 > 监控 查看Grafana仪表盘,可以查看集群监控概览、核心组件监控、节点监控、应用监控、网络监控等监控面板。 查看节点的监控信息 登陆云容器引擎控制台, 点击左侧导航栏中的集群,进入集群列表页。 在集群列表中点击需要查看监控的集群,进入集群管理页面。 左侧菜单选择 节点 > 节点 进入节点列表页,点击要查看监控的节点进入节点详情页,在节点详情页可以查看节点的监控信息
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        运维管理
        监控
        基础资源监控
      • 安全配置
        本节介绍了弹性云主机安全配置类问题。 弹性云主机怎么防DDoS攻击的? 首先,我们的监控系统会在发现您的流量异常时自动启动流量清洗并建议您封闭不用的端口。同时,我们提供了防DDoS的服务(AntiDDoS服务),它可以阻止您的弹性云主机受到非法的攻击。 如何保护弹性云主机安全? 我们提供了虚拟化防病毒(从云市场购买)、漏洞扫描服务(Vulnerability Scan Service, VSS)、主机加固与防护(从云市场购买)、AntiDDoS流量清洗、Web应用防火墙等安全产品服务;同时我们也提供了虚拟私有云服务,您可以利用安全组服务保证您网络的逻辑安全隔离。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        安全配置
      • 恢复快照
        前提条件 恢复到新集群时创建所需的资源小于或等于用户剩余配额。 用户进行恢复快照到新集群操作时,请确保快照状态为“可用”状态。 操作步骤 1.登录DWS 管理控制台。 2.在左侧导航栏中,单击 “快照管理” 。默认显示用户所有的快照。 3.在快照列表中,找到所需恢复的快照,在该快照所在行的“操作”列,单击“恢复”按钮。 4.进入“恢复快照到新集群”页面,填写新集群的配置参数。 恢复快照时,参数支持重新定义,具体请参见下表新集群参数配置说明。其他参数默认与快照中的备份信息保持一致,具体请参见下表所示。 配置类型 配置名称 基础配置 区域、可用区、节点规格、集群名称、数据库端口、虚拟私有云、子网、安全组、公网访问、企业项目。 高级配置 当配置为“自定义”时,设置以下参数: 自动快照:当开关设置为开启时,设置以下参数: − 保留天数 − 开始时间 − 快照执行周期 标签:如果原集群开启了“加密数据库”,可设置“密钥名称”。 5.单击“立即恢复”,进入“规格确认”页面。 6.规格确认无误后,单击“提交”,开始恢复快照到新集群。 等待新集群状态变为“可用”,表示快照已恢复成功。 集群快照恢复成功后,新集群的内网地址和弹性IP地址(如果“公网访问”设置为“自动分配”)会重新分配。 说明 如果申请的节点数(个)、vCPU(核)或内存(GB)超过了用户的剩余配额,系统会弹出警告窗口提示用户配额不足并显示详细的剩余配额和当前申请配额信息。用户可以在警告窗口单击“申请扩大配额”,以提工单的形式申请扩大配额。
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        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        集群高可用
        管理快照
        恢复快照
      • 简介
        本章节主要介绍翼MapReduce的多租户功能。 定义 多租户是MRS集群中的多个资源集合(每个资源集合是一个租户),具有分配和调度资源的能力。资源包括计算资源和存储资源。 背景 现代企业的数据集群在向集中化和云化方向发展,企业级大数据集群需要满足: 不同用户在集群上运行不同类型的应用和作业(分析、查询、流处理等),同时存放不同类型和格式的数据。 某些类型的用户(例如银行、政府单位等)对数据安全非常关注,很难容忍将自己的数据与其他用户的放在一起。 这给大数据集群带来了以下挑战: 合理地分配和调度资源,以支持多种应用和作业在集群上平稳运行。 对不同的用户进行严格的访问控制,以保证数据和业务的安全。 多租户将大数据集群的资源隔离成一个个资源集合,彼此互不干扰,用户通过“租用”需要的资源集合,来运行应用和作业,并存放数据。在大数据集群上可以存在多个资源集合来支持多个用户的不同需求。 对此,MRS企业级大数据集群提供了完整的企业级大数据多租户解决方案。 优势 合理配置和隔离资源 租户之间的资源是隔离的,一个租户对资源的使用不影响其他租户,保证了每个租户根据业务需求去配置相关的资源,可提高资源利用效率。 测量和统计资源消费 系统资源以租户为单位进行计划和分配,租户是系统资源的申请者和消费者,其资源消费能够被测量和统计。 保证数据安全和访问安全 多租户场景下,分开存放不同租户的数据,以保证数据安全;控制用户对租户资源的访问权限,以保证访问安全。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        多租户介绍
        简介
      • 容器可观测
        本文主要介绍在云容器引擎CCE集群中,如何接入Prometheus监控以及如何在集群中查看监控大盘与设置告警规则。 前提条件 已开通应用性能监控APM。 已创建云容器引擎集群。 操作指南 步骤一:接入云容器引擎集群 Prometheus监控服务和云容器引擎服务已实现产品能力集成,您可以通过以下方式将Prometheus服务接入容器集群中。 方式1:通过云容器引擎控制台接入 新建集群接入。在创建云容器引擎时,默认会集成Prometheus服务能力,以便给用户提供容器监控能力。 已有集群接入。登录云容器引擎控制台,进入集群列表页面, 点击目标集群名称,在左侧导航栏中选择运维管理 > 监控 。再根据页面指引按步骤完成服务开通与插件安装即可。 方式2:通过Prometheus监控控制台接入 您可以通过Prometheus监控服务控制台接入云容器集群,具体操作如下: 1. 登录Prometheus监控服务控制台,左侧点击接入管理。 2. 在快速接入中,选择“容器集群监控(专有版)”或“容器集群监控(托管版)”。 3. 在配置面板,选择需要接入的集群名称,按照界面指引完成容器集群监控接入。
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        帮助文档
        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        快速入门
        容器可观测
      • 步骤二:设置安全组规则
        操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入数据库管理控制台。 2. 在顶部菜单栏,选择区域和项目,左侧导航栏选择MySQL数据库的实例管理。 3. 选择需要配置安全组的实例,并点击实例名称。 4. 在二级菜单中,选择白名单与安全组,选择安全组页签,然后单击安全组名称。 5. 在安全组详情页面,查看该安全组的规则详情。 6. 根据实际情况,修改该安全组的出方向 和入方向安全组规则。 7. 修改完毕,对应数据库实例的安全组规则设置成功。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        通过公网连接MySQL实例
        步骤二:设置安全组规则
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