本小节介绍N100购买类常见问题。 哪些资源池可以支持开通N100？ N100支持的资源池请以管理控制台为准。 开通流程：在选择资源池节点后，您可以登录天翼云官网，按照N100的开通流程进行操作。 影响面：开通N100可能会对您的网络拓扑结构产生一定的影响。在执行开通操作之前，建议您仔细规划，并在可能的情况下在非业务高峰期进行操作，以减少对正常业务的影响。 注意 在开通N100时，请仔细阅读相关的注意事项和配置要求。确保您的网络环境和业务需求符合产品的要求，以便最大程度地发挥防火墙的作用。 如何选择需要购买的产品规格和功能？ 需要用户自行评估业务情况，可通过以下内容进行参考： 规格选择：计算通过N100安全产品的弹性IP总带宽值，不高于N100安全产品各规格限制值。 功能选择：有安全防护需求需开通扩展功能，如病毒过滤、URL过滤及C&C防护。 N100到期后是否可自行续订? 是的，您可以自行发起N100的续订申请，确保您的业务在产品到期后不受到中断。以下是相关的详细信息和操作指南： 续订申请发起：为了确保您的N100服务不中断，建议您在产品到期前至少提前3个工作日主动发起续订申请。续订申请可以通过我们的在线平台或与客户经理联系来完成。 申请时间：提前提交续订申请是至关重要的，这样我们的团队有足够的时间来处理您的请求，确保续订在产品到期之前得以完成。这有助于避免因产品过期而导致的业务中断。 在线平台操作：如果您选择通过在线平台进行续订申请，请登录您的云账户，点击N100产品的续订选项，并按照系统提示完成续订流程。确保在续订过程中提供准确的信息，以避免不必要的延误。 注意事项：在续订申请过程中，请仔细阅读相关条款和条件，确保您了解续订期间可能涉及的费用、服务升级选项等细节。如果有任何疑问，可以咨询客户经理或技术支持团队。 业务影响：请注意，如果未在到期前完成续订申请，可能会导致N100服务中断，影响业务转发。为了避免不必要的风险，请务必按时发起续订申请并遵循相应的操作流程。

软件分发能力用于统一管理企业员工安装的软件，确保终端获取正确合规的软件。 背景说明 不同企业往往有不同的必装软件清单，为确保每个员工终端电脑上都能正确安装这些软件，通常需要进行软件的分发与安装。 注意 客户端版本：支持Windows客户端，需为2.25.10及以上客户端。 套餐版本：已订购终端管理基础版套餐或零信任企业版套餐。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台，选择【终端管理】。 2. 在左侧导航栏展开软件管控并点击【软件分发】，查看软件分发相关内容。 3. 可根据业务需求进行相关配置。 上传软件 点击“上传软件”，输入软件的基础信息和安装包参数，主要字段说明如下。 字段 说明 安装包 支持exe、msi格式的安装包，单次仅支持一个文件，文件大小不超过500M。软件存储空间默认5GB。 运行环境 分发时，仅分发至对应位数的设备。 Windows 64位，Windows 32位。 Windows 64位。 Windows 32位。 运行参数 可用于软件的静默安装，系统将根据此参数执行安装任务，不填写则默认执行交互式安装。 安装校验 用于判断软件是否安装成功，填写几项则校验几项，如未填写则不校验。 默认不勾选。 勾选时，支持输入名称或发布者。

本章节介绍应用容灾多活的服务层配置。 概述 服务层配置主要是Java应用接入。 应用容灾多活通过控制面与数据面协同，提供探针（Agent/SDK）接入方式，帮助您零改造或少改造将应用服务接入多活容灾，实现服务调用和数据访问控制。 图 服务层配置 前提条件 已开通服务层功能模块。 已完成系统架构配置以及路由规则配置。 已按功能场景需求完成相关业务应用代码改造。 应用接入 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 单击左侧菜单栏应用容灾多活 ，在应用容灾多活菜单下单击数据双活/应用双活 ，进入数据双活/应用双活管理页面。 3. 在应用系统列表中找到需要配置的应用系统 ，单击应用系统名称 ，进入应用系统概览页面。 4. 单击左侧导航栏容灾配置 ，在容灾配置菜单下单击服务层配置 ，进入容灾配置服务层配置页面。 5. 单击左上方应用接入 按钮，弹出应用接入 页面，在页面中查看JVM参数 与授权信息。 6. 为应用配置JVM参数，参数说明如下JVM参数列表。 7. 重启应用，探针安装成功后会自动上报心跳信息。 8. 在应用实例列表 ，若该应用实例信息出现在列表中且状态显示为在线，则说明探针安装成功。 表 JVM参数列表 配置项 描述 示例 探针JAR所在路径 下载探针程序后所放置的路径，应用需有访问权限。 ./amssagent1.0.0.jar 单元组编码 应用所属单元组，不同的单元组一般代表不同路由规则。 order 应用名称 应用服务在多活系统自定义标识。 订单应用 应用IP 应用可访问IP，可选配置，默认读取网卡IP。 192.168.0. 管控通道地址 应用所在站点的管控通道服务地址，可在授权信息中查看。 192.168.0.:8080 管控通道密钥 应用所在单元的管控通道密钥，可在授权信息中查看。 cCBOTaXdeJg

本页介绍天翼云TeleDB数据库Oracle语法的系统特性。 dual plaintext teledb select 1 as f1 from dual; f1 1 (1 row) teledb rowid 需要设置配置项defaultwithrowid为on。 plaintext teledb create table trowid(f1 int,f2 int); CREATE TABLE teledb insert into trowid values(1,1); INSERT 0 1 teledb select rowid,f1,f2 from trowid; rowid f1 f2 ++ XPK3fwAQAAAAAAAAA 1 1 (1 row) rownum plaintext teledb create table trownum(f1 int,f2 int); CREATE TABLE teledb insert into trownum values(1,1); INSERT 0 1 teledb insert into trownum values(2,2); INSERT 0 1 teledb insert into trownum values(3,3); INSERT 0 1 teledb insert into trownum values(4,4); INSERT 0 1 teledb insert into trownum values(5,5); INSERT 0 1 teledb select rownum, from trownum; rownum f1 f2 ++ 1 1 1 2 2 2 3 3 3 4 4 4 5 5 5 (5 rows) teledb select rownum, from trownum where rownum<3; rownum f1 f2 ++ 1 1 1 2 2 2 (2 rows) teledb sysdate plaintext teledb select sysdate from dual; orclsysdate 20230824 14:30:07.260456 (1 row) teledb select systimestamp from dual; orclsystimestamp 20230824 14:30:16.496373+08 (1 row) teledb

工作组，类似于传统安全中的安全域、业务组等概念。本小节介绍微隔离防火墙工作组。 1.每个工作组有13个标签，分为位置标签、应用标签、环境标签，可以通过这三个标签来标识一个工作组，例如：“北京电商生产”、“天翼云web测试”等。工作组页面可以进行新建、修改、删除操作。 2.工作组页面右上方的搜索框可以对工作组进行过滤，页面中基本属性栏可以进行排序， 下箭头为正序，上箭头为反序。 3.点击按钮，即可在弹出框中进行工作组的建立，一个工作组名称唯一，并选择13个标签。新建的工作组会出现在业务拓扑页面。 4.点击工作组名称可进入工作组详细页面。详细页面分为基础信息、工作负载、策略、授权管理、包管理。 5.工作负载详情页面中的工作负载页面，可查看当前此工作组包含哪些工作负载，在此页面可批量将工作负载调整到外部，也可选择其他组的工作负载调整到本组。 6. 工作组详情页面中的策略页面，可查看作用于该工作组的所有策略，并可以调整本组的策略状态。点击展开可查看策略详情。 7. 工作负载详情页面中的策略页面，可查看与本工作组相关的授权码，即通过本授权码安装的工作负载，均自动位于该工作组。 8.点击授权码，可进入授权码详情页面。 9.工作负载详情页面中的包管理页面，包管理页面用于客户端模块的安装和升级，包含本组所有工作负载。 10.点击其中显示的数字，可显示具体工作负载Agent的版本信息。

组件设置包括关联日志服务。 操作日志 1. 登录管理控制台。 2. 单击左侧，选择“管理与部署 > 应用性能管理 APM”，进入APM服务页面。 3. 在左侧导航栏选择“应用监控 >指标”，进入应用指标页。 4. 在界面左侧树单击对应环境后的，进入实例监控页面。 5. 单击“组件设置”，进入组件配置页。 6. 单击“批量复制到其它组件”，弹出“复用到其它组件”选择框。 7. 在“复用到其他组件”选择框中，选择一个或多个组件，单击“复用到其他组件”。则当前“关联日志服务”的配置，成功的复制到被选择的组件中。 “复用到其它组件”以及“批量复制到其它组件”功能中，所选组件必须包含“环境”，否则“复用到其它组件”或者“批量复制到其它组件”按钮置灰，不支持复制。 关联日志服务 应用性能管理（APM）与云日志服务（LTS）关联，您可以在 LTS中关联调用链的TraceID 信息，当应用出现故障时，可以通过调用链的TraceID 快速关联到业务日志，及时定位分析并解决问题。 “打印TraceID至业务日志中”开关 1. 如果需要将TraceID打印到业务日志中，则需要在日志中打印线程名。在日志中打印线程名方法如下图，在logback.xml中添加 “%thread”字段即可。 1. 开启后业务日志中会自动生成调用链的TraceId。 2. 关闭后关联日志服务的设置不生效。 关联业务日志支持Log4j/Log4j2/Logback日志组件。 自定义设置只支持java类型。 步骤1、进入组件配置页，在“关联日志服务”表单中填写相关信息。 表 关联日志服务参数说明 参数 说明 项目 在下拉菜单中选择项目。 日志组 日志组（LogGroup）是云日志服务进行日志管理的基本单位，可以创建日志流以及设置日志存储时间，每个账号下可以创建100个日志组。 日志流 日志流（LogStream）是日志读写的基本单位，日志组中可以创建日志流，将不同类型的日志分类存储，方便对日志进一步分类管理。 步骤2、单击“保存”，弹出“关联日志服务”提示框。 步骤3、单击“确认”，关联成功。 步骤4、其它操作。 复用到其他组件 1. 单击“复用到其他组件”，弹出“复用到其他组件”选择框。 2. 选择一个或多个组件，单击“复用到其他组件”，则当前“关联日志服务”的配置，成功的复制到被选择的组件中。 “复用到其它组件”功能中，所选组件必须包含“环境”，否则“复用到其它组件”按钮置灰，不支持复制。

本节介绍了开启网卡IPv6功能的操作场景、约束与限制、操作步骤。 操作场景 IPv4/IPv6双栈网络，支持为云主机提供两个版本的IP地址，包括IPv4地址和IPv6地址。 您可以在购买云主机时，选择支持IPv6的规格和已开启IPv6的主网卡，这样在云主机购买成功后，即可同时拥有IPv4地址和IPv6地址。 如果购买云主机时未开启IPv6，则云主机不支持在IPv4/IPv6的双栈网络模式下运行，云主机仅拥有IPv4地址。此时，您可以通过“开启IPv6”功能为已创建的云主机开启IPv6功能。 本文介绍如何为已创建的云主机开启IPv6功能。 约束与限制 请确保云主机的规格支持创建后开启IPv6功能。 当前v7及v7以上代系版本的规格支持创建后开启IPv6功能，例如C7n、M7n等。 您可以在云主机详情页的“弹性网卡”页签进行查看，如果右上角有“开启IPv6”，则表示支持创建后开启IPv6功能。 同一个网卡上，只能绑定一个IPv6地址。 操作步骤 步骤一：开启子网的IPv6网段（可选） 说明 云主机所属子网的IPv6功能开启后会自动分配IPv6网段，开启后不允许关闭。 若在创建子网时已勾选“开启IPv6”，则系统会自动为子网分配IPv6网段，无需执行下面步骤。 1. 登录控制台，进入弹性云主机列表页面。 2. 单击待开启IPv6的云主机的名称，进入云主机详情页。 3. 在“基本信息”页签的“网卡”区域，单击子网名称，进入子网详情页。 4. 在子网详情页的“基本信息”页签，单击“开启IPv6”。 5. 单击“确定”，完成子网IPv6网段的开启。 步骤二：开启云主机网卡的IPv6功能 1. 单击弹性云主机列表页。 2. 单击待开启IPv6的云主机的名称，进入云主机详情页。 3. 在“弹性网卡”页签，单击网卡折叠面板右上角的“开启IPv6”。 说明 仅当云主机规格支持创建后开启IPv6功能时，显示“开启IPv6/关闭IPv6”。 您可以参考“约束与限制”判断云主机规格是否支持创建后开启IPv6。 开启IPv6后，如果云主机未获取IPv6地址，建议您重启云主机后重新查看，或参考[动态获取IPv6地址](

本文介绍科研助手的产品特性。 开发环境 云原生的资源使用和开发工具链的集成，为不同类型的开发、探索、教学的科研用户，提供更好云化开发体验。 并行计算 平台一键下发并行计算任务，用户无需关心底层资源部署和配置，为高校科学计算提供了全新体验。 存储管理 支持对接多种类型存储源，兼容性强，提供了更灵活丰富的选择。 数据集管理 丰富的数据集来源，包括不限于本地数据集、网盘数据集和共享数据集，提供可视化交互操作。

问题描述 云主机显示的Windows操作系统时间与本地标准时间不一致。 如图所示，操作系统显示的时间与本地标准时间不一致。 可能原因 因网络问题或系统进程干扰，系统时间可能产生偏差，导致与标准时间不符。 处理方式（一） 手动同步系统时间 1. 单击桌面右下角的“更改日期和时间设置”，打开“日期和时间”窗口。 2. 点击“Internet时间”页签。 3. 单击“更改设置”，并选择时间服务器源。默认时间服务器源为: “time.windows.com”。 4. 依次点击“立即更新 > 确定”按钮。 5. 对比Windows系统时间与本地标准时间是否一致。 处理方式（二） 您可以通过修改注册表来调整Windows系统的时间更新频率，具体步骤如下。 1. 快捷键“win+r”打开“运行”对话框，输入“regedit”进入注册表编辑器。 2. 在注册表编辑器中，依次展开以下路径：HKEYLOCALMACHINE > SYSTEM > CurrentControlSet > Services > W32Time > TimeProviders > NtpClient，在 "NtpClient" 下找到 "SpecialPollInterval" 键值。 3. 在"NtpClient" 下找到"SpecialPollInterval" 键值。 4. 设定时间同步周期。 “数值数据”中显示的数字正是自动对时的间隔（以秒为单位），输入您想要的更新频率（单位是秒）。例如，如果您希望系统每隔3600秒（1小时）更新一次时间，您可以输入"3600"。 5. 单击“确定”保存关闭对话框。 6. 配置完成后，打开“命令提示符”窗口（CMD），执行以下命令以刷新组策略并使更改生效： Gpupdate 。 7. 在Internet时间里查看，如下图所示，可见下一次同步计划时间已更新，且同步频率调整为每3600秒一次。

为什么扩容后云主机内云硬盘容量没有变化？ 通过控制台扩容成功后，只是扩大了云硬盘的存储容量，您还需要登录云主机执行扩展分区和文件系统的操作。完成这些操作后，您才可以使用新增容量。 扩展磁盘分区和文件系统的操作请参见： 扩展磁盘分区和文件系统（Windows） 分区和文件系统扩展概述（Linux） 云硬盘容量不足了怎么办？ 当您云硬盘容量不足且可能影响到自身业务时，可以参考以下内容来解决此问题： 单独购买一块云硬盘做数据盘，并挂载至弹性云主机，挂载成功之后进行初始化。具体操作步骤请参见创建云硬盘。 扩容当前已有云硬盘，系统盘和数据盘均可进行扩容。操作步骤请参见扩容云硬盘。 清理当前云硬盘上不需要的程序或文件来清理磁盘空间，具体步骤可参见：解决Linux云主机磁盘空间不足的问题、解决Windows弹性云主机磁盘空间不足的问题。 扩容时显示扩容失败怎么办？还会收费吗？ 云硬盘按照云硬盘的实际使用时长/购买周期和容量计费。 若出现云硬盘扩容失败的情况，云硬盘的容量变更会失败，计费容量仍保持为扩容操作之前云硬盘的容量。扩容预期新增但实际并未新增的容量不会收费。 如果出现扩容失败，请您尽快联系天翼云客服提交工单处理。

本节介绍高可用带宽的管理。 高可用带宽支持新建、变更带宽大小、退订操作。 新建带宽 1.进入“云电脑（政企版）”管理控制台； 2.选择菜单“高可用管理””高可用带宽管理“； 3.单击“新建”，进入开通带宽页面； 4.选择带宽来源； 5.填写带宽名称，根据实际情况选择“带宽大小”，并进行带宽的网络关联，选择绑定的“VPC”和“业务子网”； 6.确认相关的配置信息，单击“立即申请”，即完成带宽开通。 变更带宽大小 1.进入“云电脑（政企版）”管理控制台； 2.选择菜单“高可用管理””高可用带宽管理“； 3.单击“变更”，进入带宽变更页面； 4.确认相关的配置信息，单击“立即申请”，即完成带宽大小的变更。 退订带宽 1.进入“云电脑（政企版）”管理控制台； 2.选择菜单“高可用管理””高可用带宽管理“； 3.单击“退订”，弹出退订窗口； 4.确认相关的配置信息，单击“确定”，即完成带宽的退订。

本文为您介绍备份集导入的相关内容。 备份集导入是数据管理的关键功能，主要可以在以下几种场景中发挥重要功能： 1. 整个备份系统的元数据损坏或丢失； 2. 磁带过期备份集恢复：当磁带出库后，因备份集过期被删除，一旦磁带重新入库后，可通过备份集导入功能来恢复磁带备份集已过期的数据； 3. 备份集数据跨域恢复：如磁盘上的备份集需要从一个备份域拷贝到另一个备份域；磁带出库后，重新入库到另一个备份域，备份集导入功能可实现数据的跨域复制； 4. 备份集保存位置发生变动（或者被第三方软件复制）后进行备份集恢复。 备份集导入功能的实现可分为备份集发现和备份集导入两个阶段，详情请参考对应子章节内容。 备份集发现 备份集发现主要基于特定的存储单元来执行，用户可根据自己的需求，针对不同的存储单元类型创建相应的备份集发现任务。任务一旦触发，系统将自动扫描指定的存储单元以获取其备份集列表清单，在扫描过程中，系统将自动识别并过滤掉当前备份域已经存在的有效备份集，避免冗余。同时备份集发现后的备份集列表清单将进入到备份集导入页面统一汇总管理。 新建备份集发现 操作步骤 1. 点击左侧菜单栏 “数据定时灾备”，点击“备份集备份集导入”，进入备份集导入页面。 2. 选择“备份集发现”Tab栏，点击“新建”按钮，进入备份集发现新建页面。页面各配置项如下： 名称：名称只能以英文字母开头，可包含数字，不能包含中文及特殊字符。 存储单元类型：选择存储单元类型，支持本地磁盘、对象存储、ZFS池、磁带库等几种类型。 条形码：默认页面不显示，仅当存储单元类型为磁带库时，条形码选项才会显示。 若用户需要选择磁带库中没有的磁带，首先需要将该磁带入库，之后，通过执行“清点&浏览”动作，待该磁带被系统成功识别后，其条形码信息才可在此处被显示。 若用户需要选择的磁带是磁带库中有的磁带，如果磁带出库后，再入库，同样需要执行“清点&浏览”动作，待该磁带被系统成功识别后，其条形码信息才可在此处被展示。 存储单元：选择对应的存储单元名称。 任务类型：默认为仅发现，包含仅发现和&自动导入两种。 仅发现：仅扫描指定的存储单元以获取其备份集列表清单，备份集发现后需要人为手动导入。 自动导入：针对已发现的备份集，系统将自动导入到当前备份域，无需人为手动导入。 任务运行时间：立即运行，即规则一提交后，任务立即运行。 3. 完成配置后，点击确定完成规则新建。

如果您需要防护的域名数超过了套餐默认支持数量，可通过购买域名扩展包进行补充。1个域名扩展包1个主域名及该主域名下的9个子域名防护 glmoscodeexplain glmoscodeexplain 怎么判断需要订购的域名扩展包个数？ 例如：套餐版本默认支持1主域名和该主域名下的9个子域名数量（支持泛域名）。您可以接入1个主域名（ctyun.cn）以及该主域名下的9个子域名（www.ctyun.cn、.ctyun.cn、.ctyun.cn、www.等）。如果您还需要接入新的主域名，这时您需要购买1个域名扩展包来补充。 怎么查看您当前的域名数量？ 您可以登陆天翼云官网，在首页右上角点击【控制中心】在控制中心页面点击安全点击【Web应用防火墙（边缘云版）】跳转至Web应用防火墙（边缘云版）用户控制台； 在用户控制台页面点击【计费详情】查看您当前可使用的总主域名数量套餐主域名数量+域名扩展的主域名数量。 如何购买域名扩展包？ 当前仅支持通过单击变更访问链接，进入变更访问链接后，单击【实例】，可按需在【全部产品】下拉框中过滤出【Web应用防火墙(边缘云版)】。 注意 暂时不支持单独退订域名扩展包，如果需要单独退订，请

本节主要介绍重置缓存实例密码 当您忘记了DCS缓存实例密码时，可通过DCS重置密码功能，重新设置一个密码，可使用新密码使用DCS缓存实例。 说明 Redis支持通过重置密码功能将密码模式修改为免密模式，或者将免密模式修改为密码模式，具体请参考 只有处于“运行中”状态的DCS缓存实例支持重置密码。 重置密码后，服务端无需重启，立即生效。客户端需使用重置后的密码才能连接（长连接断开重连时才需要使用新密码，断开前还可以继续使用旧密码）。 前提条件 已成功创建DCS缓存实例。 操作步骤 步骤 1 登录分布式缓存服务管理控制台。 步骤 2 在管理控制台左上角单击，选择区域和项目。 步骤 3 单击左侧菜单栏的“缓存管理”。进入缓存管理页面。 步骤 4 在需要重置密码的DCS缓存实例右侧，单击“操作”栏下的“更多 > 重置密码”。 步骤 5 系统弹出重置密码对话框。输入“新密码”和“确认密码”。 说明 DCS帐号密码必须满足以下复杂度要求： 密码不能为空。 密码长度在8到32位之间。 至少必须包含如下四种字符中的三种： 小写字母 大写字母 数字 特殊字符包括（~!@

4、完成 配置参数填写完成后，点击“下一步”完成任务配置，系统回到认证源列表，可查看认证源的相关信息。 登录验证 1. 需要通过AOne客户端进行点击“其他登录方式”图标。 2. 则自动打开浏览器，选择对应登录方式进行登录。 3. 登录完成自动拉起客户端完成登录。 管理员查看登录账号 当用户池内的用户使用Github登录后，管理员可在AOne零信任工作台身份用户与组织用户界面管理相关用户。 Github配置获取指导 1、Client ID和Client Secret获取 访问Github控制台，在头像SettingsDeveloper settingsOAuth Apps页面，查看创建的OAuth App， 在应用详情中获取Client ID和Client secrets。

本章节会介绍如何应用数据库参数模板。 操作场景 参数模板编辑修改后，不会立即应用到实例，您可以根据业务需要应用到实例中，参数模板只能应用于相同版本的实例中。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的，选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“参数模板管理”页面，根据参数模板类型不同进行如下操作。 若需要将默认参数模板应用到实例，在“系统默认”页签的目标参数模板单击“应用”。 若需要将用户自己创建的参数模板应用到实例，在“自定义”页签的目标参数模板单击“更多>应用”。 一个参数模板可被应用到一个或多个实例。 步骤 5 在弹出框中，选择或输入所需应用的实例，单击“确定”。

本节为您介绍云迁移服务CMS迁移报告相关操作。 迁移报告具体分为迁移组基本信息、迁移组资源统计、迁移组迁移计划。 您可以在左侧导航栏选择迁移管理，点击【迁移报告】按钮进入[迁移报告]界面，列表展示对应迁移组名称、迁移组描述、资源数量、迁移计划个数、计划创建时间、完成时间、备注、操作等。 点击【迁移报告】按钮可以查看如图1所示 。 图1 迁移报告列表页面。

本节介绍集群备份用户指南。 前提条件 1. 已完成集群注册，具体操作请参见 本地注册集群 / 三方云注册集群。 2. 集群已安装ccsebackup插件，具体操作请参考 插件。 操作步骤 下发备份任务 1. 登陆分布式容器云平台，在左侧导航栏中选择集群资源 > 集群管理，进入注册集群列表页。 2. 在注册集群列表中点击需要备份的集群，进入单集群管理页面。 3. 在单集群管理页面导航栏中选择运维管理 > 集群备份 > 新增备份 ，进入集群备份配置页面。 4. 填写配置项后，点击“确定”下发备份任务。 备份配置项说明： 配置项名称 说明 名称 必填，备份任务的名称，名称限制为由小写字母开头，只允许小写字母，数字和‘’组成，且备份任务是当前集群中唯一 命名空间 非必填，选择备份资源的命名空间，可多选 资源 非必填，选择所备份资源的类型，可多选，也可以手动输入 持久卷 选择是否备份pod所使用的持久卷，备份内容中有pod资源，此项才生效。不能备份临时卷及hostPath 备份任务下发后，在备份列表中可查看备份任务的执行状态，及备份完成后备份包的大小。 备份列表的操作列还包含以下三个操作： 还原：把当前备份包还原到当前集群中。 下载：下载当前备份任务的备份包。 删除：删除当前备份任务。

本小节介绍退订与变更计费模式。 退订 购买主机安全的防护配额后，如需停止使用，请执行退订操作。 如果您已开启“自动续费”功能，为避免继续产生费用，请在自动续费扣款日之前关闭自动续费。 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全 > 企业主机安全”，进入企业主机安全平台界面。 3、根据不同的配额类型执行退订操作。 退订主机防护配额： 在左侧导航栏选择“资产管理 > 主机管理”页面，选择“防护配额”页签，进入防护配额列表页面。 在需要退订的配额所在行的“操作”列，单击“更多 > 退订”。 退订容器防护配额： 在左侧导航栏选择“资产管理 > 容器管理”页面，选择“防护配额”页签，进入防护配额列表页面。 在需要退订的配额所在行的“操作”列，单击“更多 > 退订”。 4、在“退订使用中的资源”列表页面，退订企业主机安全服务配额。单个退订：在需要退订的主机安全配额所在行，单击操作列的“退订资源”。 更改计费模式 计费模式变更指“包年/包月”与“按需计费”模式之间的变更，当前仅支持企业版。 按需变更为包周期 ：按需变更为包周期，需要用户购买包周期配额，生成新的订单，用户支付订单后，包周期配额立即生效。包周期配额生效后，需要用户在云服务器列表页面，勾选目标主机，单击“开启防护”，选择包周期防护配额，直接开启包周期配额防护。 包周期变更为按需：包周期转按需，需要用户在云服务器列表页面，勾选目标主机，单击“开启防护”，选择按需防护，按需的资费模式才会生效。

本节介绍了公网IP相关问题与处理方法。 场景排查 1. 检查安全组规则。 2. 检查“ 网络ACL”规则。 3. 相同区域主机进行ping测试。 解决方案 1. 检查安全组规则。 登录管理控制台。 单击管理控制台右上角的，选择Region。 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 在“网络信息”模块的“内网安全组”处，单击安全组名称，进入安全组页面。 检查弹性云主机网卡对应的安全组是否放通了“入方向”的“ICMP”规则。 表 安全组规则 放向 类型 协议和端口 原地址 入方向 IPv4 Any：Any 0.0.0.0/00.0.0.0/0表示所有IP地址 入方向 IPv4 ICMP：Any 0.0.0.0/00.0.0.0/0表示所有IP地址 2. 检查“ 网络ACL”规则。 排查“网络ACL”是否放通。查看“网络ACL”状态，查看当前是开启状态还是关闭状态。 检查“弹性IP”绑定的网卡是否在“网络ACL”关联的子网下。 若“网络ACL”为“开启”状态，需要添加ICMP放通规则进行流量放通。 说明 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包，若关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。 需要注意“网络ACL”的默认规则是丢弃所有出入方向的包，若关闭“网络ACL”后，其默认规则仍然生效。 3. 相同区域主机进行ping测试。 在相同区域的弹性云主机去ping没有ping通的弹性公网IP，如果可以正常ping通说明虚拟网络正常，请联系客服获取技术支持。

操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库 TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择目标实例，单击实例名称，进入实例的“基本信息”页面。 步骤 5 设置安全组规则。 在“网络信息”模块的“内网安全组”处，单击安全组名称，进入安全组页面。 步骤 6 在“入方向规则”子页签下单击“添加规则”，在“添加入方向规则”弹出框中填选安全组信息，单击“确定”。 单击“+”可以依次增加多条入方向规则。 表 入方向参数说明 参数 说明 取值样例 ::: 协议端口 安全组规则作用的协议。 目前支持“全部方通”、“全部TCP”“自定义TCP”、“全部UDP”、“自定义UDP”“ICMP”和“GRE”等协议。 选择“全部放通”，表示全部协议端口。 自定义TCP 协议端口 端口：允许远端地址访问弹性云主机指定端口。 通过内网连接实例 时，输入已购买弹性云主机的目标实例的端口。 单个端口：例如22 连续端口：例如2230 全部端口：为空或165535 地址 源地址：可以是IP地址、安全组。 xxx.xxx.xxx.xxx/32（IPv4地址） xxx.xxx.xxx.0/24（子网） 0.0.0.0/0（任意地址） 0.0.0.0/0 描述 安全组规则的描述信息，非必填项。 描述信息内容不能超过255个字符，且不能包含“ ”。 操作 支持复制或删除一条安全组规则。只有一条安全组规则时不能删除。

本页介绍天翼云TeleDB数据库节点扩容。 操作场景 随着业务的增长，数据库在运行性能及存储上逐渐会达到瓶颈。此时，需要通过增加节点来提升集群的性能及存储能力。该任务用于指导对协调节点（CN）和数据节点（DN）进行扩容。协调节点和数据节点都是按组添加。每组数量与创建实例时选择的实例系列相关联。机器规格和原实例规格保持一致。用户可自定义新增节点所在服务器。 注意事项 主备节点所在服务器不能为同一台服务器。 增加节点前请检查所有表都已设置主键或设置表级别参数REPLICA IDENTITY为FULL，否则数据无法完成迁移导致新增节点失败。 扩容数据节点后请手动使用数据重平衡功能。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树中，选择实例管理 > 实例列表 ，右侧页面可查看实例列表。 3. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的更多 > 扩容 ，出现节点扩容对话框。 4. 进入节点扩容 对话框，根据以下内容填写基本信息，单击确定完成扩容。 扩容节点类型：可根据实际情况填写协调节点或数据节点。 节点名称：默认不可更改。 VIP：可选参数，可根据实际需求选择vip。 说明 只有协调节点才支持配置该参数。 安装端口:必选参数，可根据实际需求填写，确保端口未被占用。 内部端口：必选参数，可根据实际需求填写，确保端口未被占用。 节点组信息：如果期望新加的节点归属于已存在的节点组，则该参数必填。 说明 只有扩容数据节点才支持配置该参数。 主节点节点信息：可选参数，可根据实际需求选择主节点ip。 备节点节点信息：可选参数，可根据实际需求选择备节点ip。 5. 弹出提示 对话框。可单击立即前往 ，在任务管理页面查看执行详情。

本页介绍天翼云TeleDB数据库提交导出任务相关操作。 1、在左侧导航栏，单击开发空间 > 数据导出 ，进入数据导出管理页面。 2、单击数据导出按钮，弹出数据导出工单填写弹窗，工单需要输入的内容说明见下表。 输入内容 说明 选择数据库 数据库实例选择列表，数据来源于数据资产>元数据管理中添加的数据库实例，支持MySQL、PostgreSQL、TeleDB。 导出类型 可以选择整库/模式，整表、SQL结果集三种导出类型其中之一。若是整表导出，需要选择表；若是SQL结果集导出，需要输入SQL查询语句。 导出任务类型 支持CSV（逗号分隔值）、SQL文件、TXT文件。可以根据需要选择最适合工作流程的格式。 导出内容 选择数据、结构、数据和结构 3、填写完数据导入工单后，单击评估按钮，对当前的导出任务进行一个评估，输出预计导出行数以及预估导出所需要的时间，提供参考。 4、单击提交按钮，执行后台导出任务。提交后，将会跳转到导出工单列表页面，可以在工单列表页面查看导出状态。

本章节介绍了源站服务器部署在天翼云弹性云服务器（以下简称ECS）或天翼云弹性负载均衡（以下简称ELB）时，如何判断源站存在泄漏风险，以及如何配置访问控制策略保护源站安全。 网站已接入Web应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）进行安全防护后，您可以通过设置源站服务器的访问控制策略，只放行WAF回源IP段，防止黑客获取您的源站IP后绕过WAF直接攻击源站。 说明 网站已接入WAF进行安全防护后，无论您是否配置源站保护，都不影响正常业务的转发。没有配置源站保护可能导致攻击者在源站IP暴露的情况下，绕过WAF直接攻击您的源站。 如果在ECS前使用了NAT网关做转发，也需要设置ECS入方向规则在ECS的安全组配置只允许放行WAF的回源IP地址段，保护源站安全。 操作须知 在配置源站保护前，请确保该ECS或ELB实例上的所有网站域名都已经接入WAF，保证网站能正常访问。 配置安全组存在一定风险，避免出现以下问题： 您的网站设置了Bypass回源，但未取消安全组和网络ACL等配置，这种情况下，可能会导致源站无法从公网访问。 当WAF有新增的回源网段时，如果源站已配置安全组防护，可能会导致频繁出现5xx错误。 如何判断源站存在泄露风险 您可以在非天翼云环境直接使用Telnet工具连接源站公网IP地址的业务端口（或者直接在浏览器中输入访问Web应用的IP），查看是否建立连接成功。 如果可以连通：表示源站存在泄露风险，一旦黑客获取到源站公网IP就可以绕过WAF直接访问。 如果无法连通：表示当前不存在源站泄露风险。

本节介绍了如何创建云数据库TaurusDB实例的只读节点。 操作场景 只读节点用于增强实例主节点的读能力，减轻主节点负载。 TaurusDB的“包年/包月”和“按需计费”实例创建成功后，您可根据业务需要，创建只读节点。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的，选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击，选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面，选择指定的实例，单击操作列的“更多 > 创建只读”，进入“创建只读”页面。 您也可在实例的“基本信息”页面，单击拓扑图中的，创建只读节点。 步骤 5 在“创建只读”页面，选择“故障倒换优先级”和“购买数量”，单击“立即创建”。 故障倒换优先级的取值范围为1~16，数字越小，优先级越大，即故障倒换时，主节点会优先倒换到优先级高的备节点上，优先级相同的备节点选为主节点的概率相同。

用户在创建云主机器或为云主机切换操作系统时，有时会选不到自己的私有镜像。可能原因是x86与ARM架构不兼容，或者UEFI与BIOS启动方式不兼容等。详细说明如下： 通过x86 CPU架构的云主机创建的私有镜像，不能用于创建鲲鹏CPU架构的云主机，也不能在鲲鹏CPU架构云主机切换操作系统时使用。反之亦然。 通过外部镜像文件创建私有镜像时，若架构类型选择“x86”，则该私有镜像不能用于创建鲲鹏CPU架构的云主机，也不能在鲲鹏CPU架构云主机切换操作系统时使用。反之亦然。 通过BIOS启动方式的云主机创建的私有镜像，不能用于创建UEFI启动方式的云主机，也不能在UEFI启动方式的云主机切换操作系统时使用。反之亦然。 通过外部镜像文件创建私有镜像时，若启动方式选择“BIOS”，则该私有镜像不能用于创建UEFI启动方式的云主机，也不能在UEFI启动方式的云主机切换操作系统时使用。反之亦然。

本章节主要介绍ALM26051 Storm服务不可用的告警。 告警解释 系统按照30秒的周期检测Storm服务是否可用，当集群全部的Nimbus节点异常时，Storm服务不可用，系统产生此告警。 当Storm服务恢复正常，告警自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 26051 紧急 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 对系统的影响 集群无法对外提供Storm服务，用户无法执行新的Storm任务。 可能原因 Kerberos集群故障。 ZooKeeper集群故障或假死。 Storm集群中主备Nimbus状态异常。 处理步骤 检查Kerberos集群状态（普通模式集群跳过此步骤） 1.在FusionInsight Manager管理界面，选择“集群 > 待操作集群的名称 > 服务”。 2.查看Kerberos服务的运行状态是否为“良好”。 是，执行步骤5。 否，执行步骤3。 3.参考“ALM25500 KrbServer服务不可用”的相关维护信息进行操作。 4.查看告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤5。 检查ZooKeeper集群状态 5.查看ZooKeeper服务的运行状态是否为“良好”。 是，执行步骤8。 否，执行步骤6。 6.如果Zookeeper服务停止运行，则启动服务，否则参考“ALM13000 ZooKeeper服务不可用”的相关维护信息进行操作。 7.查看告警是否清除。 是，处理完毕。 否，执行步骤8。

通过对访问DRDS实例的IP地址或者IP段进行限制，来保证分布式数据库的安全稳定。本文主要介绍IP黑白名单的新增、修改、删除等操作。 注意事项 IP黑白名单的配置支持在线加载。 IP黑白名单支持指定IP（如10.142.xx.xx）、IP段（如 192.xx.xx.0/24 ）、通配（如 192.xx.. ）三种方式进行设置。 如果实例开通了IPv6功能，在设置黑白名单时，需要将IPv4和IPv6都添加到黑白名单中，仅添加IPv4或者IPv6将无法达到设置黑白名单的目的。 黑白名单判断规则 如果既没有白名单和黑名单的情况下，任意IP均可使用服务。 如果仅有白名单的情况下，则只有符合白名单的IP可使用服务。 如果仅有黑名单的情况下，则黑名单以外的IP可使用服务。 如果黑白名单都有的情况下，则符合白名单中剔除黑名单后剩余的IP可以使用服务。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录单击数据库安全 ，然后单击IP黑白名单页签，进入IP黑白名单管理页面。 5. 在分组 列表中选中目标分组，然后单击查询。 6. 管理黑白名单。 查看IP白名单/黑名单信息：您可以在白名单 或黑名单页签下，查看IP黑白名单信息，包括IP地址和描述信息。 新增白名单/黑名单： 1. 单击名单列表上方的新增白名单 或新增黑名单。 2. 在对话框中，输入目标IP地址和描述信息。 3. 单击确定。 修改或删除白名单/黑名单： 在白名单或黑名单列表中，单击目标名单操作 列的修改，即可修改名单的IP地址和描述信息。 在白名单或黑名单列表中，单击目标名单操作 列的删除，即可删除名单。

本节主要介绍如何查看事件信息。 操作场景 通过查看事件列表，您可以了解近360天的事件的统计信息列表，列表内容包括事件的名称、类型、等级和发生时间等。并可通过自定义过滤条件，如事件名称、事件等级和发生时间等，快速查询到相应事件的统计信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 态势感知（专业版）”，进入态势感知（专业版）管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“威胁管理 > 事件管理”，进入事件管理页面。 5. 在事件管理页面上方，查看事件统计情况。 急需处理事件 ：呈现事件等级为致命或高危，且状态为非关闭的事件总数。 超期事件 ：呈现已超过事件设置的计划关闭时间，且还未关闭的事件总数。 事件状态 ：呈现“打开”、“阻塞”、“关闭”状态的事件总数及对应状态下事件数量。 事件数量 ：当前工作空间内的事件总数，以及各个等级对应的事件数量。 6. 在事件列表中，查看事件详细信息。 页面最多可查看9999条事件信息。 参数 说明 事件名称 事件名称。 事件ID 事件对应的ID。 事件等级 事件严重等级，分为以下等级：提示、低危、中危、高危、致命。 类型 事件类型。 状态 事件状态，分为以下状态：打开、阻塞、关闭。 影响资产 受此事件影响的资产。 验证状态 此事件的验证状态，即事件的准确性。分为以下状态：未知、确认、误报。 责任人 此事件的主要责任人。 创建时间 此事件的创建时间。 首次发生时间 此事件首次发生时间。 最近发生时间 此事件最近一次发生的具体时间。 计划关闭时间 此事件的计划关闭时间。 描述 事件的描述信息。 数据源产品名称 事件来源产品的名称。 标签 事件的标签信息 操作 可对事件进行编辑、关闭等操作。 7. 如需查看某个事件详概览，可单击告警名称，页面右侧将展示事件的概览信息。 在事件概览页面可以查看事件的处置建议、基本信息和关联信息（包括关联的威胁指标、告警、事件、攻击信息等）。 如果需要查看事件详情，可以在事件概览页面右下角单击“事件详情”，进入事件详情页面。 在详情页面除了可以查看概览页面的信息外，还可以查看事件的时间线和攻击信息。例如：事件首次发生时间、检测时间、攻击进程ID等。 在事件概览/详情页面可以在事件等级和状态的下拉箭头中修改事件等级、状态。 在事件概览/详情页面可以关联或取消关联告警、事件、情报，还可以查看受影响资产相关信息。

本节介绍了云数据库TaurusDB的续费说明。 如需续费，请进入“续费管理”页面进行续费操作。 “按需计费”方式，即按实际使用时长计费，精确到秒，只要您账户上有足够余额，就可以一直使用服务。当账户余额不足时，就会导致欠费，因此在欠费前请及时充值。 “包年/包月”计费方式，您在购买时一次性付费， 使用过程中不会再另外扣费。

本文为您介绍创建资源维度监控告警的相关内容。 概述 用户可通过多活容灾服务控制台实现如下监控项： 1. 节点规则监控 2. 比较与同步规则监控 3. 主机高可用规则监控 4. 持续数据保护规则监控 5. NAS文件复制规则监控 6. 对象存储同步规则监控 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“资源同步管理”“监控告警”，进入监控告警列表。 5. 点击右上角“新建监控项”按钮，进入新增监控项弹窗。 6. 选择监控类型、告警方式和告警联系组，确认发送内容。 7. 点击“确定”按钮，完成监控项新增。 8. 配置完成后，点击操作列“启用”按钮，完成监控告警启用。

如果您将快照创建的云硬盘挂载到源云硬盘所挂载的云主机,那么新创建的云硬盘的UUID和源云硬盘的UUID会完全相同并发生冲突,本实践则介绍了如何修改新云硬盘的UUID。 实践概述 使用快照创建云硬盘后，如果您将新创建的云硬盘挂载到源云硬盘所挂载的云主机，此时新创建的云硬盘的UUID和源云硬盘的UUID会完全相同，导致UUID冲突，存在以下问题： 如果您使用系统盘快照创建一个新云硬盘，挂载到原Linux实例。Linux可能不是从系统盘启动，而是从新挂载的数据盘启动。 如果您的云硬盘使用xfs文件系统，会因为UUID冲突禁止挂载（mount），提示“mount: wrong fs type, bad option, bad superblock on /dev/vdd1,”。 因此，当新创建的云硬盘的UUID和源云硬盘的UUID一样时，需要登录云主机修改新云硬盘的UUID，再执行挂载（mount）操作。关于如何修改云硬盘的UUID，您可以先通过blkid命令查询文件系统类型，然后根据查询结果选择合适的操作。 如果查询结果为TYPE"ext4"、TYPE"ext3"或TYPE"ext2"，具体操作，请参见修改ext2/ext3/ext4文件系统的UUID。 如果查询结果为TYPE"xfs"，具体操作，请参见修改xfs文件系统的UUID。 操作前准备 使用快照创建一个新云硬盘的具体操作可参考从快照创建云硬盘。