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      • Prometheus告警规则模板
        您可以通过Prometheus告警规则模板功能来统一管理分布在不同地域的多个Prometheus实例的告警规则。本文介绍如何创建和管理Prometheus告警规则模板。 创建Prometheus告警规则模板 1. 登录应用性能监控APM控制台,点击左侧菜单栏Prometheus监控。 2. 在Prometheus监控菜单下,点击告警规则模板页面。 3. 在页面左上角点击创建告警规则模板按钮。 4. 在创建告警规则模板页面,根据以下参数说明进行设置。您可以选择通过静态阈值或自定义PromQL创建Prometheus告警规则模板。 静态阈值检查类型 静态阈值检查类型提供了系统预设的告警指标,通过选择已有的告警指标,您可以通过语义化的方式快速创建对应指标项的告警规则。 参数 说明 示例 告警规则模板名称 自定义告警规则模板的名称 测试集群容器CPU使用率告警 告警规则模板描述 输入该模板的备注描述信息,可以用于记录模板的含义、适用场景等。 检测类型 选择静态阈值。 静态阈值 告警分组 选择告警分组,不同的告警分组包含不同的告警指标。 Kubernetes负载 告警指标 选择需要进行监控告警的指标,每个告警分组包含不同的指标。 Pod磁盘使用率 告警条件 基于告警指标预置内容,设置告警事件产生条件,如比较符与阈值。 当Pod磁盘使用率>80时,满足告警条件。 持续时间 当告警条件满足时,直接产生告警事件:任何一个数据点满足阈值,就会产生告警事件。 当告警条件满足持续N分钟时,才产生告警事件:即只有当满足阈值的时间大于等于N分钟时,才产生告警事件。 告警等级 自定义告警等级。告警严重程度从一般,次要,重要,紧急逐级上升。 一般 告警内容 用户收到的告警信息。您可以使用Go template语法在告警内容中自定义告警参数变量。 命名空间:{{$labels.namespace}} / Pod: {{$labels.podname}} / 容器:{{$labels.container}} CPU使用率{{$labels.metricsparamsoptlabelvalue}} {{$labels.metricsparamsvalue}}%, 当前值{{ printf "%.2f" $value }}% 通知策略 不指定通知规则:若勾选该选项,在告警规则创建完成后,您可在通知策略界面新建策略,并通过设置匹配规则与匹配条件(例如告警规则名称)关联对应告警规则。当此告警规则触发并生成告警事件时,系统会将告警信息推送至通知策略中指定的联系人或联系人组。更多相关说明,可参考通知策略文档。 指定某个通知策略:若选择此项,系统会自动在对应的通知策略中添加一条匹配规则,匹配规则内容为告警规则ID(以告警规则名称的方式呈现),以确保当前告警规则产生的告警事件一定可以被选择的通知策略匹配到。 高级设置 标签 设置告警标签,设置的标签可用作通知策略匹配规则的选项。 无
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        应用性能监控 APM
        用户指南
        Prometheus监控
        控制台操作指南
        告警管理
        Prometheus告警规则模板
      • 常见问题(1)
        本节介绍在云电脑中使用OpenClaw的常见问题。 如何获取云电脑系统密码? OpenClaw云电脑开机后一直停留在黑色页面,没有进度。 OpenClaw的后台服务打开后闪退 如果云电脑是内网,不能访问外网可以用吗? 云电脑OpenClaw默认打开谷歌浏览器,这个默认浏览器可以修改吗? 提问OpenClaw没有回答,后台进程显示“403 Forbidden”字样的报错信息。 OpenClaw提示:已断开与网关的连接,device identity required 小程序的AI云电脑的界面进入不了云电脑,显示订购页面 OpenClaw上下文超过模型处理上限 windosw 安装插件时找不到NPM问题 旧版本openclaw集成飞书后再升级openclaw导致 配置文件改坏导致无法启动 无法创建提醒与定时任务 如何获取云电脑系统密码? 在开通云电脑时,会通过短信发送系统密码,请注意查收短信。如未收到短信,请通过云电脑客户端→设置→立即报障,进行处理。
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      • 常见问题
        本节介绍在云电脑中使用OpenClaw的常见问题。 如何获取云电脑系统密码? OpenClaw云电脑开机后一直停留在黑色页面,没有进度。 OpenClaw的后台服务打开后闪退 如果云电脑是内网,不能访问外网可以用吗? 云电脑OpenClaw默认打开谷歌浏览器,这个默认浏览器可以修改吗? 提问OpenClaw没有回答,后台进程显示“403 Forbidden”字样的报错信息。 OpenClaw提示:已断开与网关的连接,device identity required 小程序的AI云电脑的界面进入不了云电脑,显示订购页面 OpenClaw上下文超过模型处理上限 windosw 安装插件时找不到NPM问题 旧版本openclaw集成飞书后再升级openclaw导致 配置文件改坏导致无法启动 无法创建提醒与定时任务 如何获取云电脑系统密码? 在开通云电脑时,会通过短信发送系统密码,请注意查收短信。如未收到短信,请通过云电脑客户端→设置→立即报障,进行处理。
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        天翼云电脑(政企版)
        最佳实践
        OpenClaw云电脑指南
        常见问题
      • 常见问题
        本节介绍在云电脑中使用OpenClaw的常见问题。 如何获取云电脑系统密码? OpenClaw云电脑开机后一直停留在黑色页面,没有进度。 OpenClaw的后台服务打开后闪退 如果云电脑是内网,不能访问外网可以用吗? 云电脑OpenClaw默认打开谷歌浏览器,这个默认浏览器可以修改吗? 提问OpenClaw没有回答,后台进程显示“403 Forbidden”字样的报错信息。 OpenClaw提示:已断开与网关的连接,device identity required 小程序的AI云电脑的界面进入不了云电脑,显示订购页面 OpenClaw上下文超过模型处理上限 windosw 安装插件时找不到NPM问题 旧版本openclaw集成飞书后再升级openclaw导致 配置文件改坏导致无法启动 无法创建提醒与定时任务 如何获取云电脑系统密码? 在开通云电脑时,会通过短信发送系统密码,请注意查收短信。如未收到短信,请通过云电脑客户端→设置→立即报障,进行处理。
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        天翼云电脑(公众版)
        OpenClaw云电脑指南
        常见问题
      • 应用场景
        业务痛点 在用户体验至上的互联网时代,即使后台业务稳定运行,仍然无法获悉用户访问系统时的具体情况,因而定位线上用户偶现的前端问题变得非常困难。一个系统上线之后,访问时的大量报错导致用户无法正常使用,如果APM无法及时获知,就会导致流失大量用户,如果用户反馈页面的使用情况,APM能否第一时间复现用户的使用场景;能否知晓用户遇到的详细报错信息而快速修复。 业务实现 APM提供应用体验管理能力,实时分析应用事务从用户请求、服务器到数据库,再到服务器、用户请求的完整过程,实时感知用户对应用的满意度,帮助您全面了解用户体验状况。对于用户体验差的事务,通过拓扑和调用链完成事务问题定位。 应用KPI分析:吞吐量、时延、成功率指标分析,实时掌控用户体验健康状态,用户体验一览无遗。 全链路性能追踪:Web服务、缓存、数据库全栈跟踪,性能瓶颈轻松掌握。 故障智能诊断 业务痛点 海量业务下,出现百种指标监控、KPI数据、调用跟踪数据等丰富但无关联的应用运维数据,如何通过应用、组件和URL跟踪等多视角分析关联指标和告警数据,自动完成故障根因分析;如何基于历史数据学习与运维经验库,对异常事务智能分析给出可能原因。
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        应用性能管理
        产品介绍
        应用场景
      • 创建向量索引
        前提条件 已经参考向量检索的集群规划完成集群创建,集群必须是7.6.2 或7.10.2版本。 根据实际需要参考本章节下方“集群高级配置”完成集群高级设置。 创建向量索引 1.登录云搜索服务管理控制台。 2.在“集群管理”页面,选择需要启用向量检索的集群,单击操作列“Kibana”,登录Kibana界面。 3.单击左侧导航栏的“Dev Tools”,执行如下命令创建向量索引。 创建一个名为“myindex”的索引,该索引包含一个名为“myvector”的向量字段和一个名为“mylabel”的文本字段。其中,向量字段创建了GRAPH图索引,并使用欧式距离作为相似度度量。 PUT myindex { "settings": { "index": { "vector": true } }, "mappings": { "properties": { "myvector": { "type": "vector", "dimension": 2, "indexing": true, "algorithm": "GRAPH", "metric": "euclidean" }, "mylabel": { "type": "text" } } } } 创建索引参数说明 类型 参数 说明 Index settings参数 vector 当需要使用向量索引加速时,需要设置该值为true。 Field mappings参数 type 字段类型,“vector”表示该字段为向量字段。 Field mappings参数 dimension 向量数据维度。 取值范围:[1, 4096] Field mappings参数 indexing 是否开启向量索引加速。 可选值: l false:表示关闭向量索引加速,向量数据仅写入docvalues,只支持使用ScriptScore以及Rescore进行向量查询。 l true:表示开启向量索引加速,系统将创建额外的向量索引,索引算法由"algorithm"字段指定,写入数据后可以使用VectorQuery进行查询。 默认值:false。 Field mappings参数 algorithm 索引算法。仅当“indexing”为“true”时生效。 可选值: l FLAT:暴力计算,目标向量依次和所有向量进行距离计算,此方法计算量大,召回率100%。适用于对召回准确率要求极高的场景。 l GRAPH:图索引,内嵌深度优化的HNSW算法,主要应用在对性能和精度均有较高要求且单shard中文档数量在千万个以内的场景。 l GRAPHPQ:将HNSW算法与PQ算法进行了结合,通过PQ降低原始向量的存储开销,能够使HNSW轻松支撑上亿规模的检索场景。 l IVFGRAPH:算法将IVF与HNSW结合,对全量空间进行划分,每一个聚类中心向量代表了一个子空间,极大地提升检索效率,同时会带来微小的检索精度损失。适用于数据量在上亿以上同时对检索性能要求较高的场景。 l IVFGRAPHPQ:PQ算法与IVFHNSW的结合,PQ可以通过配置选择与HNSW结合和IVF结合,进一步提升系统的容量并降低系统开销,适用于shard中文档数量在十亿级别以上同时对检索性能要求较高的场景。 默认值:GRAPH。 说明 当选择IVFGRAPH或者IVFGRAPHPQ索引时,需要额外进行预构建中心点索引以及注册等步骤,具体内容请参考 (可选)预构建与注册。 Field mappings参数 见下表“可选参数说明” 当使用向量索引加速时(即“indexing”为“true”时),为了获得更高的查询性能以及查询精度,ES提供了与向量索引相关的可选参数配置。 Field mappings参数 metric 计算向量之间距离的度量方式。 可选值: l euclidean:欧式距离。 l innerproduct:内积距离。 l cosine:余弦距离。 l hamming:汉明距离。 默认值:euclidean 可选参数说明 类型 参数 说明 GRAPH类索引配置参数 neighbors 图索引中每个向量的邻居数,默认值为64,值越大查询精度越高。索引越大,构建速度以及后续的查询速度也会变慢。 取值范围:[10, 255] GRAPH类索引配置参数 shrink 构建hnsw时的裁边系数,默认值1.0f。 取值范围:(0.1, 10) GRAPH类索引配置参数 scaling 构建hnsw时上层图节点数的缩放比例,默认值50。 取值范围:(0, 128] GRAPH类索引配置参数 efc 构建hnsw时考察邻居节点的队列大小,默认值为200,值越大精度越高,构建速度将会变慢。 取值范围:(0, 100000] GRAPH类索引配置参数 maxscannum 扫描节点上限,默认值为10000,值越大精度越高,索引速度变慢。 取值范围:(0, 1000000] PQ类索引配置参数 centroidnum 每一段的聚类中心点数目,默认值为255。 取值范围:(0, 65535] PQ类索引配置参数 fragmentnum 段数,默认值为0,插件自动根据向量长度设置合适的段数。 取值范围:[0, 4096]
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        云搜索服务
        用户指南
        使用Elasticsearch搜索数据
        向量检索
        创建向量索引
      • 登录弹性云主机
        本节介绍了登录Windows弹性云主机、登录Linux弹性云主机及后续处理等相关内容。 登录Windows弹性云主机 有2种方法可以登录Windows弹性云主机:管理控制台提供的“VNC远程登录方式”和“MSTSC方式”,如下图所示。 图 Windows弹性云主机登录方式一览 1. (可选)使用密钥文件解析密码。 对于密钥方式鉴权的弹性云主机,需先通过管理控制台提供的获取密码功能,将创建弹性云主机时使用的密钥文件解析为密码。 具体操作,请参见获取Windows弹性云主机的密码。 2. 根据需要选择登录方式,登录弹性云主机。 − 管理控制台远程登录(VNC方式) 具体操作,请参见远程登录(VNC方式Windows)。 − 远程桌面连接(MSTSC方式) 具体操作,请参见远程桌面连接(MSTSC方式)。 登录Linux弹性云主机 弹性云主机设置的登录鉴权方式不同,登录弹性云主机的方法也存在差异,如下图所示。 图 Linux弹性云主机登录方式一览 首次登录密钥方式鉴权的弹性云主机时,需使用PuTTY、XShell等工具,采用“SSH密钥方式”进行登录,登录用户名为“root”。此时,弹性云主机必须绑定弹性IP。 SSH密钥方式登录Linux弹性云主机的方法,请参见SSH密钥方式登录。 如需使用控制台提供的“VNC远程登录方式”进行登录,需先使用SSH密钥方式登录弹性云主机并设置密码,然后使用该密码进行登录。 首次登录密码方式鉴权的弹性云主机时,有2种方法可以登录: − 管理控制台远程登录(VNC方式)。登录用户名为“root” VNC方式,具体操作请参见远程登录(VNC方式Linux)。 − SSH密码方式,登录用户名为“root”,且弹性云主机必须绑定弹性IP。 SSH密码方式,具体操作请参见SSH密码方式登录。
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        弹性云主机 ECS
        快速入门
        登录弹性云主机
      • 监控Agent版本说明
        版本1.3.2 发布时间:202510 更新说明:新增弹性云主机监控指标,包含:云主机支持实际已用内存量、Top5进程监控;Windows操作系统新增支持平均I/O服务时长、磁盘I/O使用率、平均队列长度。 版本1.3.1 发布时间:202506 更新说明:修复已知问题。 版本1.2.0 发布时间:202411 更新说明 :新增云硬盘监控指标,包含:swap 内存利用率、平均I/O服务时长、磁盘I/O使用率、平均队列长度,详细监控指标请查看查看云硬盘监控数据。 版本1.0.0 发布时间:202407 更新说明 :支持操作系统监控,包含:CPU相关监控指标、内存相关监控指标、CPU负载相关监控指标、磁盘相关监控指标、磁盘I/O相关监控指标、文件系统相关监控项、网络相关监控项、GPU相关监控指标,详细监控指标请查看云主机支持的操作系统监控。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        监控
        监控Agent版本说明
      • 告警联系人/组
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何设置告警联系人/组。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台,在左侧导航树单击告警中心 > 告警联系人/组 ,进入告警联系人/组 页签。 2. 查看告警联系人/联系组 1. 单击告警联系人 页签,您可查看已关联告警策略的告警联系人。 2. 单击告警联系组 页签,您可查看已关联告警策略的告警联系组。 3. 新建告警联系组 1. 选择告警联系组 页签,单击新建联系组 ,进入新建联系组对话框。 2. 在新建联系组对话框,填写组名、添加用户,单击确定 完成联系组的创建。 4. 编辑告警联系组 选择告警联系组页签,单击目标告警联系组所在行的编辑 ,可修改联系组。 5. 删除告警联系组 选择告警联系组页签,单击目标告警联系组所在行的删除,可删除联系组。 6. 关联告警策略 1. 选择告警联系组 页签,单击目标告警联系组所在行的关联告警策略,出现关联告警策略对话框。 2. 在关联告警策略对话框,输入组名,从左侧勾选告警策略移至右侧,单击确定完成关联告警策略。
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        分布式融合数据库HTAP
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        实例告警
        告警联系人/组
      • 主从切换
        本页介绍天翼云TeleDB数据库主从切换。 操作场景 TeleDB支持GTM节点、数据节点和协调节点做主备切换。 约束与限制 实例节点状态异常时不能执行该操作。 主从切换过程中,以下操作不可执行: 实例重启 节点规格变更 节点扩容 备份恢复 注意 主从切换可能会造成几秒或几分钟的服务闪断,请避免在业务高峰期进行操作。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表 ,进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。 3. 进入实例详情页,单击GTM节点信息 或协调节点 或数据节点 操作列下拉框主从切换 ,弹出主从切换 对话框。 4. 当为GTM节点信息主从切换时,您可进入主从切换 对话框,在切换备节点 下拉框选择待切换备节点。 5. 当为协调节点或数据节点主从切换时,您可进入主从切换 对话框,在切换协调节点 下拉框选择待切换的协调节点,在切换备节点 下拉框选择待切换备节点 6. 单击确定 完成主从切换。 7. 您可前往任务管理 查看任务执行情况。 8. GTM节点信息和数据节点信息主从切换将重复上述操作。
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        主从切换
      • 告警联系人/组
        本页介绍天翼云TeleDB数据库告警联系人/组相关操作。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台,在左侧导航树单击告警中心 > 告警联系人/组 ,进入告警联系人/组页签。 2. 查看告警联系人/联系组 1. 单击告警联系人页签,您可查看已关联告警策略的告警联系人。 2. 单击告警联系组页签,您可查看已关联告警策略的告警联系组。 3. 新建告警联系组 1. 选择告警联系组 页签,单击新建联系组 ,进入新建联系组对话框。 2. 在新建联系组对话框,填写组名、添加用户,单击确定完成联系组的创建。 4. 编辑告警联系组 选择告警联系组页签,单击目标告警联系组所在行的编辑 ,可修改联系组。 5. 删除告警联系组 选择告警联系组页签,单击目标告警联系组所在行的删除 ,可删除联系组。 6. 关联告警策略 1. 选择告警联系组 页签,单击目标告警联系组所在行的关联告警策略 ,出现关联告警策略对话框。 2. 在关联告警策略对话框,输入组名 ,从左侧勾选告警策略移至右侧,单击确定完成关联告警策略。
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      • 主从切换
        本页介绍天翼云TeleDB数据库主从切换。 操作场景 TeleDB支持GTM节点、数据节点和协调节点做主备切换。 约束与限制 实例节点状态异常时不能执行该操作。 主从切换过程中,以下操作不可执行: 实例重启 节点规格变更 节点扩容 备份恢复 注意 主从切换可能会造成几秒或几分钟的服务闪断,请避免在业务高峰期进行操作。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表 ,进入实例列表页面。 2. 在实例列表页面,单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。 3. 进入实例详情页,单击GTM节点信息 或协调节点 或数据节点 操作列下拉框 主从切换 ,弹出主从切换对话框。 4. 当为GTM节点信息主从切换时,您可进入主从切换 对话框,在切换备节点下拉框选择待切换备节点。 5. 当为协调节点或数据节点主从切换时,您可进入主从切换 对话框,在切换协调节点 下拉框选择待切换的协调节点,在切换备节点下拉框选择待切换备节点 6. 单击确定完成主从切换。 7. 您可前往任务管理查看任务执行情况。 8. GTM节点信息和数据节点信息主从切换将重复上述操作。
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      • 查询窗口首页
        本页介绍天翼云TeleDB数据库查询窗口首页相关信息。 查询窗口首页由实例搜索框、最近访问的库/模式、最近打开的脚本三部分组成,具体说明如下: 实例搜索框:支持对MySQL实例、PostgreSQL实例和TeleDB实例进行搜索,MySQL实例支持对实例名称、库名称、实例地址(由主机IP和实例端口组成)进行模糊搜索。PostgreSQL实例和TeleDB实例支持对实例名称、库名称、模式名称、实例地址进行模糊搜索。 最近访问的库/模式:展示最近的三条访问记录,每条记录展示实例信息和最近查询时间,单击跳转按钮可以直接跳转到查询窗口的主界面。 最近打开的脚本:展示最近的三条访问记录,每条记录展示脚本所属的实例信息和脚本名称,单击编辑按钮可以跳转到查询窗口,并打开脚本Tab界面。 您可以通过如下任一操作,进入查询窗口页: 通过单击左侧菜单栏的开发空间 > 查询窗口进入。 通过控制台首页,单击功能简介模块中的查询窗口立即体验按钮进入。 通过控制台首页,单击功能简介模块中的脚本管理 立即体验按钮进入。
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        查询窗口首页
      • 自助开通
        本节介绍了弹性云主机自动开通的流程。 1. 登录控制台。 2. 在控制台首页,单击“计算 >弹性云主机”。 3. 在“弹性云主机”界面,单击“创建弹性云主机”。 基础配置 4. 选择“区域”。 不同区域的云服务产品之间内网互不相通。建议您选择最靠近您业务的区域,这样可以减少网络时延、提高访问速度。 5. 选择“可用分区”。 可用分区指在同一区域下,电力、网络隔离的物理区域,可用区之间内网互通,不同可用区之间物理隔离。 − 如果您需要提高应用的高可用性,建议您将弹性云主机创建在不同的可用区。 − 如果您需要较低的网络时延,建议您将弹性云主机创建在相同的可用区。 6. 选择“规格”。 包括规格名称、vCPU、内存、基准带宽、最大带宽、内网收发包。当您选择规格列表中的一个规格后,列表下方会展示当前规格的名称、vCPU、带宽信息,以便您根据业务场景进行选择。 7. 选择“镜像”。 − 公共镜像 常见的标准操作系统镜像,所有用户可见,包括操作系统以及预装的公共应用。请根据您的实际情况自助配置应用环境或相关软件。 − 私有镜像 用户基于弹性云主机创建的个人镜像,仅用户自己可见。包含操作系统、预装的公共应用以及用户的私有应用。选择私有镜像创建弹性云主机,可以节省您重复配置弹性云主机的时间。 − 共享镜像 您将接受其他用户共享的私有镜像,作为自己的镜像进行使用。 8.设置磁盘,包括系统盘和数据盘。然后点击“下一步:网络配置”。
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        弹性云主机 ECS
        计费说明
        弹性云主机购买
        自助开通
      • 配置和修改内网地址
        本章节会介绍如何在控制台配置和修改数据库内网地址。 操作背景 用户从线下或者其他云迁移到关系型数据库后要面对更改IP的问题,为减少客户业务更改,降低迁移难度。提供规划与更改内网IP方式,降低客户迁移成本。 配置内网IP 在购买实例时,可在“服务选型”页面的网络部分,根据选择的子网自动配置内网地址。 修改内网IP 对于创建完成的关系型数据库实例,支持更改内网地址。 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称,进入实例基本信息页面。 步骤 5 在“基本信息”页“连接信息”模块“内网地址”处,单击“修改”。 步骤 6 您也可以在左侧导航栏,单击“连接管理”,在“内网连接”页面中,在“连接信息”模块“内网地址”处,单击“修改”。 在“修改内网地址”弹出框中进行修改。单击“确定”,保存修改内容。 修改内网IP后域名需要几分钟重新解析地址导致数据库连接中断,请在业务停止期间操作。 已使用IP地址列表中使用情况为“待使用”的IP地址表示已被占用,不允许被当前实例使用。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        连接管理
        配置和修改内网地址
      • 包年包月
        本文为您介绍包年包月的计费方式。 计费说明 一种预付费模式,即先付费再使用。根据订购文件系统时所选择的配置容量空间大小乘以订购月数/年数进行计费。 按月计费,以自然月为计费单位。 适用场景 适用于较稳定的业务场景。 需要长期使用,追求低成本。 产品价格 请参见产品价格。 计费项 根据存储类型按照订购是配置的存储容量空间大小计费,并非按照实际使用量计费。 续订规则 请参见续订说明。 退订规则 请参见退订说明。 扩容规则 扩容时间不满整月的,出账时扩容部分按当月实际发生天数计费。 提醒/通知规则 提醒及通知方式:邮件、短信。 充值成功通知:当用户充值成功后,会发送1次充值成功通知。 资源到期通知:文件系统到期前7天、3天以及到期当天,会分别发送到期提醒。 资源释放通知:文件系统到期后3天、7天,会分别发送资源释放提醒。 资源销毁通知:当用户的文件销毁后,会向用户发送1次销毁通知。
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        弹性文件服务 SFS
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 配置HTTPS
        本文介绍HTTPS定义及配置方法。 功能介绍 HTTP协议以明文方式发送内容,不提供任何方式的数据加密。HTTPS协议是以安全为目标的HTTP通道,简单来说,HTTPS是HTTP的安全版,即将HTTP用SSL/TLS协议进行封装,HTTPS的安全基础是SSL/TLS协议。 在天翼云CDN控制台开启HTTPS协议,可实现客户端和天翼云CDN节点之间数据包的安全加密传输。如果想要实现全链路HTTPS传输,则需要在CDN节点配置HTTPS协议回源(源站服务器需支持HTTPS协议)。 HTTPS请求的基本流程: 1. 客户端向CDN节点发起HTTPS请求。 2. CDN节点将对应域名的SSL证书公钥发送给客户端。 3. 客户端验证对应证书公钥是否正确,如果正确则生成一个密钥,并使用公钥进行加密,再发送给CDN节点。 4. CDN节点使用对应私钥进行解密,得到密钥。 5. CDN节点使用对应密钥对传输的数据加密。 6. 客户端使用对应密钥对CDN节点传输的加密数据进行解密,从而获取相应数据。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【请求协议】。 5. 在【请求协议】模块,勾选【HTTPS】。 6. 单击右侧【HTTPS配置】。 7. 选择域名对应的证书。如果已经在【证书管理】上传证书,可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书,可单击【点击上传】,添加自有证书。添加完毕后,再选择对应证书。 8. 单击【保存】,完成配置。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS配置
        配置HTTPS
      • 动态回源策略
        本文介绍如何选择合适的动态回源策略及注意事项等。 功能介绍 在介绍动态回源策略之前,我们先介绍如何区分动态请求和静态请求。天翼云全站加速产品根据您配置的缓存规则来区分动静态请求,有配置缓存规则的被当作静态请求处理,其他请求将被当作动态请求处理。 如果您的加速域名有多个源站,可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式;静态回源策略默认轮询回源,无需配置。 择优回源:顾名思义,即根据全站加速节点探测源站的结果,选择最快的源站回源。 按权重回源:根据每个源站配置的不同权重,轮询回源。 保持登录:基于客户端IP进行哈希,保证相同客户端IP的多次请求始终访问到相同的源站。 注意事项 动态回源策略仅对动态请求生效,静态请求默认轮询回源。 配置说明 新增域名,配置动态回源策略: 1. 登录客户控制台。 2. 进入【域名管理】【域名列表】页面,点击【添加域名】。 3. 选择【加速类型】为【全站加速】,这时弹出【源站设置】【动态回源策略】,根据需要选择合适的动态回源策略。 说明 当选择【加速类型】为【全站加速】后,页面才会弹出【源站设置】【动态回源策略】的选择框信息。 域名添加完成后,编辑源站信息: 1. 登录客户控制台。 2. 在【域名管理】【域名列表】页面,点击【编辑】目标域名。 3. 点击右侧【动态配置】,找到【动态回源策略】。 4. 重新选中您需要的动态回源策略后,点击【保存】。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        动态回源策略
      • SQL操作
        本章节主要介绍SQL操作 SQL窗口介绍 数据管理服务可通过可视化的SQL窗口执行各类SQL语句,帮助您轻松管理数据库。 SQL窗口介绍 功能 说明 执行SQL 用于执行SQL语句。SQL操作主要针对数据库中的表与视图。 格式化 用于提高SQL语句易读性,只是转换SQL语句的显示形式,不会修改SQL的执行逻辑和语义。格式化功能是对整个SQL 窗口内所有SQL语句进行格式化,暂不支持选中多条语句中的某一条进行格式化。例如:输入SELECT FROM db;单击格式化后,SQL将变为如下格式:SELECT FROM db; 执行计划 用于反馈SQL的执行情况,便于排查问题,优化与提升SQL处理性能。 我的SQL DAS支持用户添加常用的SQL,以及查看和管理SQL语句。 SQL保存到执行记录 开启后,系统将保存最近执行的SQL到服务器中。 SQL提示 用户在SQL窗口输入语句时帮助用户快速输入用户的库名、表名、字段名称。 全屏模式 当输入的SQL语句较多时,可以打开全屏开关,方便用户查看。 SQL执行记录 查看SQL执行情况。 消息 查看SQL返回信息。 结果集 查看SQL执行结果。同时提供查看单行详情、新增行、提交编辑、删除行、导出、复制行、复制列、列设置等操作。 覆盖/追加模式 追加模式:每次执行SQL时,之前结果集将会保留,创建新标签页显示新结果集。 覆盖模式:每次执行SQL时,会清空之前结果集,并显示SQL新结果集。
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        数据管理服务
        用户指南
        SQL Server数据库管理(开发工具)
        SQL操作
      • 安装须知
        本节主要介绍了GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包的安装须知。 云主机已绑定弹性公网IP。 云主机未安装Tesla驱动以及CUDA工具包。 说明 从NVIDIA官网下载CUDA工具包进行安装,通常会同时自动安装一个和CUDA版本匹配的Tesla驱动,免去用户单独安装Tesla驱动的步骤。 但是如果云主机用作生产用途,请务必先单独从NVIDIA官网下载并安装匹配的Tesla驱动,然后在再安装CUDA工具包。 如果云主机已经安装了Tesla驱动,请检查当前驱动版本是否可用。如需安装新版本的驱动请卸载旧版本的Tesla驱动,避免因驱动程序冲突导致安装失败。 安装指引: Tesla驱动及CUDA工具包获取方式 安装NVIDIA驱动 Linux操作系统云主机安装Tesla驱动 Windows操作系统云主机安装Tesla驱动 安装CUDA驱动 Linux操作系统安装CUDA工具包 Windows操作系统安装CUDA工具包
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        安装驱动和工具包(可选)
        GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包
        安装须知
      • 手动切换主备实例
        本章节介绍如何手动切换主备实例。 操作场景 当关系型数据库主备类型的实例创建成功后,系统会在同一区域内为该实例创建一个备实例。主备实例的数据会实时同步,用户仅能访问主实例数据,备实例仅作为备份形式存在。您可根据业务需要,进行主备实例的切换,切换后原来的主实例会变成备实例,可实现机架级别的容灾。 前提条件 实例运行正常。 主备实例复制关系正常。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的主备实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤 5 在“基本信息”页面中“数据库信息”模块的“实例类型”处,单击“主备切换”。 您也可以在“基本信息”页面,单击“实例拓扑图”模块的。进行主备切换。 注意 主备切换可能会造成几秒或几分钟的服务闪断(闪断时间与复制时延有关),并有可能在主备同步时延过大的情况下,导致少量数据丢失。 主备切换后,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。 步骤 5 在“主备切换”弹框,单击“是”进行主备实例的切换。 在“复制状态”为“正常”的情况下,复制时延大于300s,主备切换任务无法下发。 步骤 6 主备切换成功后,单击“返回实例列表”,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 切换过程中,状态显示为“主备切换中”。 在实例列表的右上角,单击刷新列表,可查看到主备切换完成后,实例状态显示为“正常”。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理数据库实例
        手动切换主备实例
      • 手动切换主备实例
        本章节会介绍如何手动切换主备实例 操作场景 当关系型数据库主备类型的实例创建成功后,系统会在同一区域内为该实例创建一个备实例。主备实例的数据会实时同步,用户仅能访问主实例数据,备实例仅作为备份形式存在。您可根据业务需要,进行主备实例的切换,切换后原来的主实例会变成备实例,可实现机架级别的容灾。 前提条件 1、实例运行正常。 2、主备实例复制关系正常。 操作步骤 步骤1 登录管理控制台。 步骤2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤4 在“实例管理”页面,选择指定的主备实例,单击实例名称,进入实例的“基本信息”页面。 步骤5 在“基本信息”页面中“数据库信息”模块的“实例类型”处,单击“主备切换”。 您也可以在“基本信息”页面,单击“实例拓扑图”模块的。进行主备切换。 说明 主备切换可能会造成几秒或几分钟的服务闪断(闪断时间与复制时延有关),并有可能在主备同步时延过大的情况下,导致少量数据丢失。主备切换后,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。 步骤6 在“主备切换”弹框,单击“是”进行主备实例的切换。 在“复制状态”为“正常”的情况下,复制时延大于300s,主备切换任务无法下发。 步骤7 主备切换成功后,单击“返回实例列表”,用户可以在“实例管理”页面对其进行查看和管理。 切换过程中,状态显示为“主备切换中”。 在实例列表的右上角,单击刷新列表,可查看到主备切换完成后,实例状态显示为“正常”。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        实例管理
        手动切换主备实例
      • 没有权限操作KMS,该如何处理?
        问题描述 用户在KMS中执行查看密钥信息、创建密钥、导入密钥等操作时,显示无法操作KMS。 可能原因 该用户没有KMS系统策略,导致没有权限操作KMS。 解决方法 步骤 1 检查该用户是否具有KMS系统策略,KMS Administrator和KMS CMKFullAccess权限。 查看用户所属用户组以及用户组已有的权限。 如无KMS系统策略,则继续执行步骤2。 步骤 2 如无系统策略,则为该用户添加系统策略。 如需添加管理员权限,则请参见创建用户并授权使用DEW进行处理。 如需添加自定义策略,则请参见DEW自定义策略进行处理。
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        数据加密
        常见问题
        密钥管理类
        没有权限操作KMS,该如何处理?
      • 如何创建资源
        本文为您介绍云迁移服务CMS中如何资源创建。 介绍说明 当您使用云迁移服务CMS平台完成资源任务管理、迁移组、迁移计划的创建,您需选择迁移计划在资源明细中配置参数信息。 操作步骤 1. 在[资源创建]界面,平台会弹出迁移计划的选择,选择需要创建资源迁移计划。 2. 在资源清单中选中需要创建的资源,点击【参数编辑】按钮。 3. 进入[参数编辑]界面,点击【配置】按钮。 4. 根据需要填写基本配置信息。 5. 点击【下一步】按钮,配置网络参数。 6. 点击【资源确认】按钮,完成对资源的创建。
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        云迁移服务CMS
        最佳实践
        云迁移服务模块
        如何创建资源
      • 绑定目标机
        本节为您介绍如何绑定迁移任务目标机。 1. 进入“云迁移服务”,点击“主机管理”界面。 2. 可以看到未绑定的迁移源机处于“未绑定目标机”状态。 3. 单击要进行迁移源机的“开始迁移”并“确定”,跳转至绑定界面。 4. 单击“选择云主机”按钮。 5. 选择目标机后进行“确定”,绑定目标机。 若云主机较多可选择“未绑定”复选框或通过搜索框搜索,选择刚刚创建的PE主机。 6. 绑定过程弹窗提示再次单击“确定”,进行绑定。 7. 绑定成功界面会自动跳转到“配置迁移任务”界面。
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        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移服务模块
        设置迁移目标机
        绑定目标机
      • 重命名文件
        本文帮助您了解对象存储重命名文件相关的操作步骤。 操作场景 您可以通过控制台重命名现有的文件,从而提高文件管理效率和优化存储布局。 约束与限制 文件一旦被创建,其内容和名称便不可更改。因此,在ZOS中重命名文件,不是直接修改文件的名称,而是将源文件复制到目标文件后删除源文件来实现的。 归档存储的文件要先解冻,才可以重命名。 对于已开启版本控制的桶,不允许对历史版本执行重命名操作,仅允许对最新版本执行重命名。重命名文件后,原有的文件会增加删除标记。 ZOS未达到桶配额/用户配额的容量限制和对象数量限制,才可以重命名文件。 重命名文件时,文件名不能包含 / 字符。 控制台仅支持1GB以下的文件重命名。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表,点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面,选中要设置的文件,点击文件所在行的“更多”按钮。 6. 点击更多下拉选项中的“重命名”按钮。 7. 在弹出的页面重命名文件,并点击“确定”,完成重命名。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        文件管理
        其他文件管理操作
        重命名文件
      • 出现网站访问异常的情况如何处理?
        本文介绍出现网站访问异常的情况如何处理。 网站接入Web应用防火墙(边缘云版)之后出现访问异常的情况,一般可以通过以下流程进行排查修复: 检查源站是否正常 可通过直接将域名指向源站IP的方式(修改本机HOSTS文件),不经过Web应用防火墙(边缘云版)防护节点直接访问源站,确认源站能否正常响应。如果直接访问源站也访问异常,证明是源站本身存在问题,需要到源站排查定位问题并修复处理。 检查是否被Web应用防火墙(边缘云版)服务误拦截 可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台的“日志管理 > WAF攻击日志”页面查看是否相关的攻击日志记录,如果有对应的攻击记录并分析确认该请求为正常请求则可通过添加白名单规则的方式放行请求。如果没有相关攻击日志记录,可进一步到“域名列表 >安全防护 > 安全基础配置”页面将防护模式开关修改成关闭,然后再尝试访问网站,如果访问异常的情况依旧存在,则证明不是Web应用防火墙(边缘云版)防护影响的异常,需要从其他方面排查。 常见请求错误的排查定位 400 Bad Request :客户端请求提交的内容不符合源站程序的校验,请检查请求格式和源站要求的校验格式是否一致。 413 Request Entity Too Large :请求体太大超过服务器限制,请检查源站的网关和WEB服务器限制的请求大小是否需要调大。 502 Bad Gateway:网关错误,请检查源站是否异常,如果直接访问源站正常,则检查是否有黑名单、iptables等防火墙限制了防护节点的回源请求。 HTTPS访问异常:确认上传到WAF控制台的HTTPS证书是否失效,检查HTTPS证书链是否完整。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        出现网站访问异常的情况如何处理?
      • 启用内网域名(1)
        分布式缓存服务Redis版支持为已创建的实例开启内网域名功能,并可在控制台随时修改内网域名配置。 说明 启用内网域名功能目前为白名单特性, 如需要使用该特性,请联系技术支持开通后使用。 前提条件 已成功开通分布式缓存服务Redis实例,且实例处于运行中状态。 操作步骤 1. 登录 Redis管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择实例所在的区域。 3. 在实例列表页,单击目标实例名称进入实例详情管理。 4. 在连接信息栏,内网域名处,单击"修改" 按钮。 5. 填写目标域名后,单击确定,即开始修改内网域名地址。 说明 如需通过内网域名访问实例,您需更改云主机DNS,使内网域名在VPC内正常解析,具体配置请参考: 配置DNS
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      • 将实例的数据恢复到指定时间点
        本文介绍DRDS如何将实例的数据恢复到指定时间点。 使用说明 DRDS支持使用已有的自动备份,恢复实例数据到指定时间点。数据恢复依赖于底层所关联的MySQL实例的恢复功能,元数据恢复将选择目标时间点前最近的一条元数据备份进行恢复。 注意 按时间点恢复仅支持恢复快速备份,不支持恢复一致性备份。 注意事项 DRDS目前仅支持恢复到当前实例。 当进行恢复操作后,当前实例将按照备份集中的数据被覆盖性恢复,请谨慎操作。 恢复过程中实例将不可用,请选择适当的时间执行恢复任务。 当底层所关联的所有MySQL实例全部恢复成功时,恢复任务才为成功状态。当有任意MySQL恢复失败,该恢复任务结果为失败。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】,进入【备份列表】页面。 5. 在备份文件列表上方,单击【实例恢复】。 6. 在【实例恢复】面板中,查看并配置如下参数。 【源实例】:生成该备份数据的实例。 【恢复方式】:选择【快速备份】。 【恢复策略】:选择【按时间点】。 【可还原时间点】:当前实例的可恢复时间范围。最早和最晚时间范围由备份集、实时日志备份以及本地元数据备份决定。 【还原时间】:需要还原到的目标时间点。 【恢复到】:待恢复的实例,仅支持恢复到当前实例。 7. 勾选【此恢复为覆盖性恢复,可能导致目标实例的原数据被覆盖,请确保已做好数据备份】,然后单击【确定】。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        备份与恢复
        恢复
        将实例的数据恢复到指定时间点
      • DDoS攻击缓解
        本小节介绍DDoS攻击缓解最佳实践。建议客户通过以下方式缓解DDoS攻击带来的影响。 缩小暴露面 隔离资源和不相关的业务,降低被攻击的风险。 配置安全组,尽量避免将非业务必须的服务端口暴露在公网上,从而避免与业务无关的请求和访问。通过配置安全组可以有效防止系统被扫描或者意外暴露。 优化业务架构 利用公共云的特性设计弹性伸缩和灾备切换的系统。 科学评估业务架构性能 在业务部署前期或运营期间,技术团队应该对业务架构进行压力测试,以评估现有架构的业务吞吐处理能力,为DDoS防御提供详细的技术参数指导信息。 优化DNS解析 通过智能解析的方式优化DNS解析,可以有效避免DNS流量攻击产生的风险。同时,建议您将业务托管至多家DNS服务商,并可以从以下方面考虑优化DNS解析。 屏蔽未经请求发送的DNS响应信息 丢弃快速重传数据包 启用TTL 丢弃未知来源的DNS查询请求和响应数据 丢弃未经请求或突发的DNS请求 启动DNS客户端验证 对响应信息进行缓存处理 使用ACL的权限 利用ACL、BCP38及IP信誉功能 服务器安全加固 提升服务器自身的连接数等性能。 对服务器上的操作系统、软件服务进行安全加固,减少可被攻击的点,增大攻击方的攻击成本。 确保服务器的系统文件是最新的版本,并及时更新系统补丁。 对所有服务器主机进行检查,清楚访问者的来源。 过滤不必要的服务和端口。例如,对于WWW服务器,只开放80端口,将其他所有端口关闭,或在防火墙上设置阻止策略。
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        DDoS高防IP
        最佳实践
        DDoS攻击缓解
      • 准备工作
        本章介绍使用云服务备份前需要完成的准备工作。 使用云服务备份前,您需要完成本文中的准备工作。 注册天翼云账号并完成实名认证 创建IAM用户
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        云服务备份
        快速入门
        准备工作
      • 数据保护技术
        本文介绍了云防火墙提供的数据保护技术。 数据保护手段 简要说明 传输中的数据保护 日志数据采用安全协议HTTPS传输到日志服务,防止数据被窃取;用户的配置数据传输采用安全协议HTTPS,防止数据被窃取。 配置数据完整性 CFW会和配置管理中心检验配置一致性,实时确保配置的准确性和完整性。 数据销毁机制 考虑到残留数据导致的用户信息泄露问题,保留期到期仍未续订或充值,存储在云服务中的数据将被删除,云服务资源将被释放。CFW会清除用户数据,避免用户数据残留造成信息泄露。 数据存储安全 对静态数据进行透明加密,可以保护数据免受可以访问底层文件系统的攻击者的影响。
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        云防火墙(原生版)
        产品介绍
        安全
        数据保护技术
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