变更套餐
更新时间 2025-12-15 11:22:09
最近更新时间: 2025-12-15 11:22:09
本文介绍如何变更套餐。
您可以对已购买的AOne会议服务进行升级。升配时只支持升级到更高规格,即支持套餐、高级账号个数至少其中一项升级到更高规格。升配时所有高级账号一起升配,不支持同时订购不同的套餐版本。
当前不支持套餐降级,如需降配,可以先退订套餐,再重新订购。
操作流程
如何操作服务升级?
登录天翼云官网,单击右上角的用户名,进入【费用中心】。
单击【订单管理】-【我的订单】,找到您要升级的订单,点击“资源ID”字段旁边的“复制”按钮,获取该订单的资源ID信息。
访问AOne会议套餐升级页面,页面地址为:https://cdn-order.ctyun.cn/h5/norder/aonemt/addition?resourceId=资源ID,需要先用步骤2中复制的资源ID字符串替换URL地址中的资源ID中文,再访问。如有疑问,可下工单咨询处理。
按需选择要升级的套餐与高级账号数,点击“立即购买”。核对购买类型和购买说明无误后,再点击右下角的“提交订单”。
提交成功后,点击弹窗中的“去支付”。
也可以通过【订单管理】-【我的订单】查看待支付订单,点击操作列的“支付”按钮,进行支付。
在支付页面,再次核对商品明细无误后,点击右下角“立即支付”,进行付款,完成订单升配。