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      天翼云运维管理审计系统_相关内容
      • 退订
        本文介绍如何对不再继续使用的云搜索进行退订操作。 如您不再需要某一实例,可以退订实例释放资源。 约束限制 1. 退订实例时,云搜索服务会释放掉全部包括云主机、云硬盘通过云搜索服务购买的资源,您自行购买、设置的如VPC、弹性IP、对象存储等资源不会退订,您需要自行前往相关产品控制台退订。 2. 退订操作,资源会立即释放,数据会清理,请提前备份数据。 3. 具体涉及到退订的费用以及规则,详细请参见费用中心退订规则说明。 方法一:通过订单管理退订 1. 登录天翼云官网,进入“费用中心订单管理退订管理”页面,选择要退订的资源,点击退订,天翼云目前支持单个退订和批量退订。 2. 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,信息确认无误后勾选协议,点击“退订”即刻完成退订,资源立即销毁。 方法二:从云搜索服务控制台退订 1.登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要退订的实例。 2.在操作列单击“更多”>“退订"。 3.在跳转的页面进行退订操作,与订单管理方式退订操作一致。
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        云搜索服务
        计费说明
        退订
      • 产品优势
        天翼云监控为您提供优质的服务体验,本文带您了解云监控的产品优势。 免费服务自动开通 云监控服务在云资源创建成功后自动开通,不收取费用,监控视图开箱即用。云服务开通后,即可通过云监控服务管理控制台方便直观地查看云产品运行状态,并可设置个性化的告警规则。 实时指标全面覆盖 指标监控数据分钟级获取,全面涵盖多产品多维度,方便客户体系化监控能力建设。目前针对云主机、云硬盘、弹性伸缩等产品提供二十多项指标监控,为客户提供性能历史曲线,多维度监控资源动态。 策略分组配置灵活 客户可对实例根据业务实际需要进行分组,通过创建告警模板,将不同分组配置在不同监控告警策略下,以及时了解各组使用和运行情况,并可随时启停,灵活方便。 及时告警智能通知 实时监控各项资源,提供自动资源告警,及时触发告警通知。用户可按需对告警规则进行设置,当监控项达到设置的告警阈值时,告警通知将立即发送给用户设定的联系人或联系组,从而能够使资源异常情况被及时获知并得到处理,避免发生损失。 关键指标重点掌控 用户可在监控面板页设置重点关注指标,方便每次登陆云监控平台及时查看关键性能,掌握云资源对业务的承载能力。
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        云监控服务
        产品简介
        产品优势
      • API审计
        本章节介绍API审计日志功能 概述 API审计日志功能通常用于记录和跟踪用户在操作服务网格控制台时产生的写行为,便于管理者对控制台的行为进行追溯。审计日志内容主要记录了执行时间、操作类型、操作结果状态以及操作人等关键信息。同时,用户可以通过执行时间、操作人以及业务类型等多种条件进行数据筛选和查看。 操作 在控制台>网格安全中心> 审计日志菜单下,即可看到相关的日志信息,如下图:
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        应用服务网格
        用户指南
        网格安全中心
        API审计
      • 配置CNAME
        本节介绍了如何获取服务返回的CNAME,并将域名或者业务的DNS解析指向我们提供的CNAME,这样访问的请求才能转发到边缘云清洗节点上,达到清洗效果。 操作步骤 要启用DDoS高防(边缘云)服务,需要您将接入域名的DNS解析指向我们提供的CNAME,这样域名的请求才能转发到天翼云边缘节点上。 1. 在控制台【业务接入】的域名列表或者端口列表中复制域名或端口对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。 3. 验证服务是否生效。配置CNAME后,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录会需要较长时间生效;您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名,如果被指向.ctdns.cn,即表示CNAME配置已经生效,功能也已生效。 注意 1. 配置CNAME完毕,CNAME配置生效后,DDoS高防(边缘云版)服务生效。 2. CNAME配置生效时间:新增CNAME记录会实时生效,而修改CNAME记录需要最多72小时生效时间。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        快速入门
        配置CNAME
      • 对等连接标签管理
        对等连接支持编辑标签的操作,本文帮助您快速熟悉对等连接编辑标签的操作。 操作场景 当您的云环境中存在多个对等连接时,使用标签可以帮助您对其进行分类分组管理,提高资源的管理效率。 在为对等连接编辑标签时,通常需要指定标签键和标签值来标识和分类对等连接。标签键用于描述标签的分类或属性,而标签值则用于具体区分不同的对等连接。 说明 该功能仅白名单用户可见,请以实际控制台页面为准。 使用须知 每个资源可以最多添加10个标签。 标签的“键”和“值”是一一对应的,其中“键”值是唯一的。 添加标签 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域。 3. 在系统首页,选择“网络>对等连接”。 4. 在“对等连接”列表页面,单击对等连接所在行的“编辑标签”。 5. 输入标签键和标签值,点击“确定”。 6. 在对等连接列表,还支持对已创建的对等连接批量编辑标签/批量解绑标签。 修改标签 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域。 3. 在系统首页,选择“网络>对等连接”。 4. 在“对等连接”列表页面,单击对等连接所在行的“编辑标签”。 5. 在弹出的标签页,输入修改的“键”和“值”。 6. 点击“确定”,完成标签修改。
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        对等连接(文档停止维护)
        用户指南
        对等连接标签管理
      • 通过DMS登录MySQL实例
        创建关系数据库MySQL版实例后,可以通过登录数据库管理服务DMS对数据库实例进行数据管理、用户授权、SQL审计、数据可视化等管理操作。本文为您介绍如何通过数据管理服务DMS登录MySQL实例。 背景信息 数据管理服务(Data Management Service,DMS)是异构数据库(支持MySQL、PostgreSQL、SQLServer、DRDS、MongoDB、DDS等数据库类型)的一站式、全生命周期管理平台,为企业提供统一数据资产视图、统一数据库开发规范、统一数据安全策略、统一变更管控标准,让数据库的使用更高效、更安全、更规范。更多DMS信息,请参见DMS产品定义。 前置条件 创建数据库实例可参考:创建关系数据库MySQL版实例。 创建数据库用户:已创建数据库用户。 操作步骤 注意 目前并非所有资源池都支持RDS直接登录数据管理服务DMS的功能,当前支持该功能的资源池,请参见 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 选择如下一种方式,进入数据库管理服务DMS。 方法一:在实例列表上方,单击进入数据管理服务,进入到DMS管理控制台,然后填写登录数据库的数据库账号和密码,即可登录DMS。 方法二:在实例列表中,找到目标实例,单击实例名称,进入实例基本信息 页面,然后在右上角单击登录数据库,即可进入该实例的DMS登录页面。 方法三:在实例列表中,找到目标实例,选择操作 列的更多 > 登录数据库,即可进入该实例的DMS登录页面。 4. 登录DMS,根据实际情况对数据库实例进行管理。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        快速入门
        实例连接方式介绍
        通过DMS登录MySQL实例
      • 购买智能网关(vCPE)
        本文为您介绍如何购买智能网关(vCPE)。 操作场景 您可以在智能网关管理控制台购买智能网关vCPE实例,也可联系客户经理开通vCPE实例。创建后您可以通过vCPE实例管理部署了智能网关vCPE镜像的云主机。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“网络”,单击“天翼云SDWAN”,进入天翼云SDWAN总览页面。 4. 单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击“创建智能网关”按钮,进入创建智能网关页面。 5. 根据页面提示配置参数,参数信息如下: 参数 描述 例子 实例名称 长度为164字符,以大小写字母或中文开头,可包含数字、"."、""、"" Test01 区域 所属位置信息 中国内地 基础带宽 带宽大小 5Mbps 网关形态 可选择硬件版、软件版 软件版 设备类型 vCPE vCPE 使用方式 可选择单机、双机备份 单机 购买数量 购买智能网关的个数 1 企业项目 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理 default 6. 单击“提交订单按钮”。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        软件智能网关(vCPE)
        购买智能网关(vCPE)
      • 扩容存储库
        本文介绍了扩容存储库的操作步骤,您可在存储库容量不够时,及时进行扩容。 操作场景 创建存储库后,当业务增大或备份量增多,存储库容量无法满足需求,可以考虑扩容存储库,获得更高的灵活性和可扩展性,同时确保数据的安全性。 使用须知 扩容容量为在原有基础上增加的容量。 金额计算公式为:剩余天数扩容后的单日金额差价本次收取金额。 单个存储库的容量为100GB – 1024000GB,扩容最小取值为1GB。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标,选择所需的资源池节点,以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页,选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏,选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签,选择要扩容的存储库,点击操作列下的“扩容”。 6. 在弹出的弹窗中,设置需要扩容的容量,点击“确定”并完成支付,即可完成扩容。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份 CSBS
        用户指南
        存储库管理
        扩容存储库
      • 终端管理概述
        能力总览 终端管理能力总览如下: 一级能力 二级能力 功能介绍 病毒查杀 周期查杀 企业管理员可以周期性对员工设备进行病毒检测并自动查杀,有效发现和清除终端已存在的病毒 下发查杀 企业管理员可以立即对员工设备进行病毒检测并自动查杀,立即对员工设备进行风险摸底 右键查杀 企业员工快捷对文件、文件夹进行查杀 自定义扫描 企业员工自定义选择本机文件夹、局域网文件夹进行查杀 隔离区 把检测出的病毒文件备份至隔离区 信任区 为了防止误杀,把一些确认安全的文件、文件夹加进信任区,病毒查杀将跳过这些文件 黑白名单 企业管理员可以把误报的文件快速全租户加白;把漏报的文件快速全租户加黑 实时防护 文件实时防护 查杀任务只能指定时间触发,做不到实时防护,因此需要对即将进入设备的病毒进行实时监控。比如文件下载、复制、落地、文件读写等所有文件操作 U盘防护 U盘是携带病毒的常见外设,因此插入U盘时,需要进行病毒防护 局域网共享防护 局域网共享路径是病毒常见的横向扩散手段,因此本机电脑对局域网共享路径进行操作时需要实时监控,比如文件上传、执行等 漏洞补丁 漏洞修复 企业员工对设备进行漏洞扫描和补丁修复,有效发现和修复设备存在的紧急漏洞,加固操作系统的安全性 补丁管理 企业员工对已安装补丁进行查看和卸载 周期扫描 企业管理员可以周期性对员工设备进行漏洞扫描并自动修复,有效发现和修复终端存在的系统漏洞 下发扫描 企业管理员可以立即对员工设备进行漏洞扫描并自动修复,立即对员工设备进行漏洞风险摸底 处置能力 对于企业员工自行扫描但暂未处理的漏洞,企业管理员支持在控制台一键修复 外设管控 U盘 企业管理员对员工的U盘、SD卡、外接硬盘进行禁用、只读、审计管控,有效阻止风险入侵,有效防止文件外泄 便携设备 企业管理员对员工的便携设备进行禁用、审计管控,有效阻止风险入侵,有效防止文件外泄 外设白名单 对于企业的特殊外设,比如老板的U盘往往不需要管控,可以提前置为白名单,白名单设备不受策略管控 弹窗拦截 广告弹窗拦截 对于已安装软件,支持自动拦截广告、骚扰、恶意弹窗。为⽤⼾提供⽆⼲扰的纯净操作环境,赋能绿色上网诉求 问题软件防护 对于正在安装的软件,支持阻止捆绑、静默、强制的安装行为 接入DeepSeek 接入DeepSeek 凭借DeepSeek先进的自然语言处理与推理能力,帮助企业精准分析终端安全威胁并提供优化策略,无需登录也可以轻松使用 防钓鱼 IM防钓鱼 面向办公网钓鱼防护场景,支持检测IM工具下载的文件是否带毒、是否为伪装文件,工具包括(钉钉、企业微信、飞书、QQ、微信、TIM(腾讯)) 邮件防钓鱼 面向办公网钓鱼防护场景,支持检测邮件附件是否带毒、是否为伪装文件,邮箱客户端包括(AOnemail、Outlook(微软)、Thunderbird(Mozilla)、FoxMail(腾讯)、网易邮箱大师(网易)、Windows Mail(微软)) AI安全检测 应用发现 支持盘点Windows、MAC设备上运行的大模型组件,包括应用名称、版本、应用描述、所属设备和用户等,高效构建AI应用资产全景 应用漏洞 支持超过 30+种 AI 应用组件漏洞检测,通过多视图查看及标记能力实现漏洞高效管理 适配信创 病毒查杀 与Windows系统类似,麒麟/统信终端支持全盘扫描、快速扫描、自定义扫描、周期扫描、下发扫描、隔离区、信任区、黑白名单 软件管理 软件分析 通过周期性采集上报软件资产,统计最新的终端设备软件安装总数量,范围包括系统安装软件,运行软件 软件管控 企业管理员支持对员工电脑里的软件下发黑名单管控策略,即选中的软件禁止运行 风险软件 企业管理员支持一键禁止员工使用黑客工具、远程控制工具(这两类软件,通常容易被攻击者利用) 上网行为管控 上网分析 上网行为分析将采集员工互联网上网行为 上网管控 通过配置管控策略限制员工的上网行为 合规检测 合规检测 针对企业员工终端合规基线情况进行检测,不符合终端合规检测要求则进行相关处置
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        终端管理
        终端管理概述
      • 术语解释
        站点 对于特定的MPLS VPN网络,一个不需要通过MPLS VPN承载网就能完成互联的IP网络系统,称之为一个站点。 云内网络 由天翼云资源池内的虚拟化网络设备(如vRouter、vSwitch)、物理网络设备(交换机或路由器)及其连接线路构成的资源池内的网络。 虚拟私有云(VPC) VPC为用户在云端构建一个安全可靠、可配置和管理的虚拟网络环境。虚拟私有云可以申请配置弹性带宽/IP、创建子网、设置安全组、配置DHCP等服务。 云网关(CGW,Cloud Gateway) 第三方公有云与CN2DCI网络PE互联的网关设备。
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        算力专网
        产品介绍
        术语解释
      • 配置管理-查看配置详情
        本章节主要介绍翼MR Manager的查看配置详情的操作。 操作场景 用户可以查看某个配置的详细信息。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“运维与配置 > 配置管理”。 5. 查询条件选择指定集群服务。 6. 单击配置组,单击要查看详情的配置名称,页面右侧展示该配置的详细信息。点击三角图标,可以展开配置文件详细信息,如图所示:
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        运维与配置
        配置管理-查看配置详情
      • 支持云硬盘共享功能
        共享云硬盘的优点 多挂载点:单个共享云硬盘最多可同时挂载给16台云主机,既可以挂载至天翼云云主机,也可以挂载至天翼云物理机,灵活部署不同类型的工作负载。 高性能:高IOPS (Input/Output Operations Per Second),低时延,满足现代应用的需求。 共享云硬盘的规格性能 共享云硬盘的规格性能与普通云硬盘规格性能一致,详情请参见产品规格。 共享云硬盘的数据共享原理 共享云硬盘本质上就是将同一块云硬盘挂载到多台云主机上。由于每一台云主机均可以在任意时刻对该云硬盘任意区域的数据进行读写,如果这些云主机之间没有相互约定读写数据的规则,将会导致这些云主机读写数据时相互干扰,以致出现不可预知的错误。 想要确保云主机在访问过程中不互相干扰,确保读写次序和读写意义,必须通过一个集群来对读写进行集中管理与调度,因此用户在实际使用过程中务必确保自行部署集群系统,如企业应用中常见的Windows MSCS集群、Linux RHCS集群和CFS集群应用等。 如果使用共享云硬盘的过程中并没有通过集群进行管理,有可能导致以下问题: 读写冲突导致数据不一致 当两台弹性云主机同时挂载了同一块共享云硬盘却没有在一个集群系统中进行管理时,这两台云主机无法感知对方的具体存储空间是否已被使用,可能导致存储空间的重复分配,最终导致空间分配冲突使得数据出错的情况。 比如,将一块共享云硬盘格式化为ext3文件系统后挂载给云主机A和云主机B,云主机A在某一时刻向云硬盘上的区域C和区域D写了文件系统的元数据,下一时刻云主机B又向区域E和区域D写了自己的元数据,则云主机A写入的数据将会被替换,随后读取区域D的元数据时即会出现错误。 数据缓存导致数据不一致 当两台弹性云主机同时挂载了同一块共享云硬盘却没有在一个集群系统中进行管理时,其中一台假定为云主机A,另一台为云主机B,云主机A将读取来的数据记录在缓存区域中,云主机A上的其他进程读取数据时,可直接去读缓存区域的数据提高效率,而云主机B若修改了缓存区域的数据,云主机A是无法感知数据变化的,此时若继续读取缓存,则会导致读取的数据不一致情况。比如,将一块共享云硬盘格式化为ext3文件系统后挂载给云主机A和云主机B,两台云主机均将文件系统的元数据进行了缓存,此后用户在云主机A中创建了一个新的文件File,但云主机B并无法感知该修改,依旧从缓存中读取数据,导致用户在云主机B中无法看到文件File。 除此之外,还可能会导致存储性能下降,读写速度变慢,响应时间延长等问题。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘 EVS
        产品介绍
        功能特性
        支持云硬盘共享功能
      • OpenClaw(原Clawdbot)更改厂商模型配置
        本文介绍OpenClaw(原 Clawdbot)更改厂商模型配置的内容。 前置说明 1.该文档为介绍通过应用托管应用市场体验OpenClaw更改厂商模型配置的内容。 2.本产品中的应用由第三方主体提供,尽管天翼云已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证应用的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别工作,并对自行选择的服务承担相应责任。 概述 OpenClaw是近期在开发者社区和AI领域广受关注的一款开源、自托管的个人AI助手。它以其独特的“本地优先”设计理念,将强大的大型语言模型能力与用户本地系统深度结合,实现了从“对话式AI”到“可执行实际任务的智能体”的跨越。与依赖云端服务的传统AI助手不同,OpenClaw将数据主权和隐私控制权完全交还给用户,所有数据和处理过程均在用户可控的环境中进行,被誉为“首个7×24小时永不下班的AI员工”。它的开源特性也吸引了大量开发者参与生态建设,形成了一个活跃的技能市场。 重要:OpenClaw 为开源 AI 助手,请在使用前充分评估其安全性与稳定性并严格遵循许可协议,以切实保障您的系统环境与数据安全。 1. 请避免在 OpenClaw 中绑定生产级敏感账号。如需使用 API 服务,建议使用受限的 API Key 或临时 Token,并建立定期轮换机制,以降低密钥泄露带来的风险。 2. 建议优先使用天翼云官方提供的skills与插件,避免安装来源不明的第三方技能,防止恶意代码注入。 3. 请通过密码或 Token 对 OpenClaw 服务进行访问授权,严格限制访问 IP 范围,避免公网暴露,拦截非授权访问请求。 4. 建议启用详细的日志记录与行为监控,对操作行为和数据处理过程进行持续审计,及时发现并处置异常行为。
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      • 命令控制策略
        此小节介绍云堡垒机的命令控制策略。 命令控制策略用于控制用户访问资源的关键操作权限,实现Linux主机运维操作的细粒度控制。 新建命令控制策略 针对SSH和Telnet字符协议主机,根据管理员配置的策略限制,Guacd代理对用户运维过程中执行的命令进行审计和过滤,并返回审计的命令、过滤结果和命令返回的内容,用于会话操作记录、动态授权、断开连接等动作。 命令控制策略支持以下功能项: 1 支持按策略列表页策略排序区分优先级,排序越靠前优先级越高。 2 支持控制允许执行、拒绝执行、断开连接、动态授权四种命令动作。 允许执行:触发该策略规则后,放行命令操作。默认允许执行所有操作。 拒绝执行:触发该策略规则后,拒绝执行该命令,界面提示“命令“xxx”已被拦截”。 断开连接:触发该策略规则后,拒绝执行该命令,断开会话连接,界面提示“本次连接已被管理员强制断开!” 动态授权:触发该策略规则后,拒绝执行该命令,界面提示“命令“xxx”已被拦截,请提交命令授权工单申请动态授权”,同时生成命令授权工单。用户需提交工单,并审核通过后,才能继续执行该命令。 约束限制 仅SSH和Telnet协议类型的Linux主机,支持命令控制策略设置操作细粒度控制。
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        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统策略
        命令控制策略
      • ALM-12087 系统处于升级观察期
        本章节主要介绍ALM12087 系统处于升级观察期。 告警解释 系统定时在每天零点查看当前系统是否处于升级观察期,同时检查进入升级观察时间是否超过了为客户预留的升级观察期时间(默认为10天)。当系统处于升级观察期,并且进入升级观察期时间超过了为客户预留的升级观察期时间(默认时间为10天)时,系统触发此告警。如果用户进行了回滚或者提交操作,使得系统退出升级观察期,该告警将会自动清除。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12087 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 Upgrade Observation Period (Days) 进入升级观察期的时间(天)。 对系统的影响 会导致下一次升级或者补丁失败。 可能原因 系统升级之后超过一定时间(默认为10天)未做升级提交。 处理步骤 查看系统是否处于升级观察期 1.以root用户登录主管理节点。 2.执行以下命令,切换至omm用户并登录omm数据库。 su omm gsqlU ommW omm 数据库密码 p 20015 3.执行命令 select from OMCLUSTERS; ,查看集群信息。 4.查看图中upgradObservationPeriod isON值是否为true,如下图所示。 是,表示系统当前处于升级观察期,请使用UpdateTool工具提交该次升级,具体操作参考相应版本的升级指导书。 否,执行步骤6。 5.等待第二天凌晨,查看告警是否清除。 是,操作结束。 否,执行步骤6。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12087 系统处于升级观察期
      • 审计日志
        本章节介绍微服务云应用平台审计日志功能 概述 您可以在MSAP控制台上查看审计日志。如果当前账号为主账号,则可以查询当前账号及其所有子账号在控制台上的操作日志;如果当前账号为某个主账号的子账号,则可以查询该子账号在控制台上的操作日志。 点击审计日志,可以查看当前项目下审计日志列表。 ● 时间范围:选择开始时间和结束时间。 ● 操作人:请输入完整账号,不支持模糊匹配。 ● 选择分类:选择操作分类和具体的操作。
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        微服务云应用平台
        用户指南
        系统管理
        审计日志
      • 高频问题
        本文介绍弹性容器实例ECI的高频问题。 ECI实例如何收费? 请参考计费说明。如果您在使用过程中关联天翼云其他云产品资源,您需要为您使用的资源付费。 如何查看vCPU的使用额? 您可以创建的ECI的实例数依赖于对应地域您的vCPU配额(quota)和已使用量。在控制台查看配额的方法如下: 在弹性容器实例控制台左侧导航栏中选择“权益配额”进行查看。其中权益配额包含已使用量和使用上限。 如何创建GPU实例? ECI支持指定ECS的GPU规格来创建GPU实例,具体操作,请参见指定ECS规格创建实例。 为什么ECI控制台和监控数据显示的实例规格不一致? 问题描述 创建了一个1 vCPU、1 GiB内存的ECI实例,但是在监控数据查到的ECI实例的规格为不一致。 问题说明 上述现象是正常的,监控数据查到的实例规格是ECI实例宿主机的规格,而非ECI实例的规格。如果您购买的是1 vCPU、1 GiB内存的ECI实例,最终也只能使用对应规格的资源。 是否支持私有镜像? 支持私有镜像,支持使用天翼云镜像仓库搭建私有镜像。 镜像缓存是否支持更新? 支持更新。对于状态为创建完成(Ready)或者UpdateFailed(更新失败)的镜像缓存,支持调用UpdateImageCache接口来更新镜像缓存,包括更新容器镜像、保留时长、镜像仓库信息等。
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        弹性容器实例
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        高频问题
      • 搭建云上容灾专有网络
        操作场景 虚拟私有云可以为您的容灾服务器提供隔离的、用户自主配置和管理的云上虚拟网络环境。 异步复制其实就是将本地主数据中心中需要容灾的服务器的数据,实时复制到云上用户的专有网络中。当本地数据中心发生重大故障时,可以将业务切换到云上VPC中运行容灾服务器上,从而保持业务的连续性。 创建云上专有网络时需要考虑的因素: 容灾区域 需要根据业务对容灾系统的实际要求进行选择,如生产站点和容灾站点间的物理距离、网络性能以及网络成本等因素来选择容灾区域,如业务要求生产站点和容灾站点间的物理距离不低于100KM,网络时延小于100ms,同时成本限制不能使用专线等。 本地数据中心和天翼云VPC间的连接网络 公网:适用于数据变化量不大,且本地生产数据中心的系统无需频繁访问云上资源的场景。 VPN:适用于数据变化量不大,本地生产数据中心需要随时连接天翼云VPC内业务的场景。如用户有部分业务部署在天翼云,本地数据中心的业务当前就是通过VPN与云上的业务进行交互,进行异步复制时就可以使用该VPN连接。 云专线:针对数据量较大且应用较复杂的场景,通常需要根据业务的具体数据变化量进行规划。 VPC的网段 用于运行切换或者容灾演练时创建的ECS,如果需要保持切换或者容灾演练创建的ECS的IP地址和本地数据中心的生产服务器一致,可以将VPC的网段和本地生产数据中心的网段设置成相同的。业务切换或者容灾演练时,就可以保持服务器的IP地址不变,无需修改相关的配置。 操作步骤 您可以根据您的整体网络规划创建云上专有容灾网络,具体创建操作请参见虚拟私有云帮助中心。
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        异步复制
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      • 翼MR是否支持Hive on Tez和Hive on Kudu?
        本章节主要介绍翼MapReduce集群使用规则。 当前,翼MR集群中的Hive组件,支持Hive on Tez,暂不支持Hive on Kudu模式。 翼MR集群开通后,默认支持Hive on MR模式。客户可以在开通翼MR集群后,通过进入翼MR Manager管控平台,在Hive服务的配置管理中,修改相关配置参数,并重启Hive服务,实现Hive on Spark切换和生效。
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      • 天翼云AOne SDK隐私和信息处理规则
        tdsub) 2.2.5 终端权限信息 为了提供天翼云AOne SDK的其他服务,在收集和使用您的个人信息之前,天翼云AOne SDK会在提供服务前依法向您告知并征得您的同意,并通过弹框方式申请或使用操作系统的相关权限。 其中敏感的权限均不会默认开启,仅在您使用对应的功能且明确授权后启用 。您也可以在天翼云AOne SDK的系统权限管理页面(路径:我的>设置>系统权限管理)或进入设备系统管理权限中自主管理你的权限。根据产品的升级,申请、使用权限的类型与目的可能会有变动,我们将及时根据这些变动对列表进行调整,以确保您及时获悉权限的申请与使用情况。关于在其他服务中我们如何收集、使用您的个人信息,请见该服务相应的个人信息处理规则。 (1)为了您在开启天翼云AOne SDK后能够正常访问网络资源,我们会在您授权同意后获取您手机的 网络访问、网络连接状态、WIFI连接状态 ,此类信息属于该功能的必要信息,如不授权该权限将无法使用上述功能; (2)为了您可以对内部网络资源进行访问,我们会在您授权同意后获取您手机的 VPN连接权限 ,此类信息属于该功能的必要信息,如不授权该权限将无法使用上述功能; 请注意, 在不同设备和系统中,权限显示方式及关闭方式会有所不同,需同时参考其使用的设备及操作系统开发方的说明或指引。当终端用户关闭权限即代表其取消了相应的授权,我们和开发者将不会继续收集和使用相关权限所对应的个人信息, 也无法为终端用户提供需要终端用户开启权限才能提供的对应的功能。 随着天翼云边缘安全加速平台零信任服务功能进一步丰富,后续新增功能如涉及获取用户授权权限时,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取该功能所需权限。如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。如果我们提供的具体服务对收集个人信息另有具体规则的我们将根据法律规定向您告知并取得您的同意。本隐私和信息处理规则与该等具体规则相互补充,如该等具体规则与本隐私和信息处理规则有冲突的,以本隐私和信息处理规则为准。本隐私和信息处理规则未列明的事项,以该等具体规则的约定为准。 2.2.6 各项功能及服务涉及的个人信息 功能及服务 个人信息类型 收集方式 适用系统版本 AOne SDK 适配 设备系统类型 SDK本地采集 / 关键功能报错时上报 Android / iOS AOne SDK 适配 设备型号 SDK本地采集 / 关键功能报错时上报 Android / iOS AOne SDK 适配 系统版本信息 SDK本地采集 / 关键功能报错时上报 Android / iOS AOne SDK 适配 设备制造商 SDK本地采集 / 关键功能报错时上报 Android / iOS 创建VPN隧道 IP地址 SDK本地采集 / 关键功能报错时上报 Android / iOS 2.2.7 设备权限调用 为了保证最终用户能正常使用天翼云AOne SDK相应功能及服务,我们会通过开发者应用向系统申请最终用户设备的以下系统设备权限,申请前我们会征询最终用户的同意,最终用户可以选择“允许”或“禁止”权限申请。经过最终用户的授权后我们会开启相关权限,最终用户可以随时在系统中取消授权,最终用户取消授权会导致最终用户无法使用相关的业务功能,但不会导致最终用户无法使用其他业务功能。各项功能及功能对设备权限的调用情况如下: Android系统版本 设备权限 功能及服务 权限授权方式 查看网络状态 用于隧道建立 及 网络传输 用户授权 查看wifi网络状态信息 用于网络状态变化的 vpn隧道处理 用户授权 区分移动网络或wifi网络 用于网络状态变化的 vpn隧道处理 用户授权 绑定VPN服务 VPN 隧道建立 用户授权 iOS系统版本 设备权限 功能及服务 权限授权方式 网络扩展权限 VPN 隧道建立 用户授权 app组权限 VPN 隧道建立 用户授权 网络访问基础权限 VPN 隧道建立 及 数据上报 用户授权 2.2.7 您充分知晓,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意: (1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需; (2)为履行法定职责或者法定义务所必需; (3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; (4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; (5)依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; (6)法律、行政法规规定的其他情形。 2.2.8 我们向您提供的服务中的某些功能可能由我们委托的其他方(“受托方”)提供。例如委托物流、技术服务等服务提供商协助我们提供相应的支持。我们会按照法律规定对受托方处理个人信息提出要求,并对受托方的个人信息处理活动进行监督。 2.2.9 您理解并同意,如我们未在上述场景中明示您需要收集的个人信息,我们将会通过页面提示、交互设计等方式另行向您明示信息收集的内容、范围和目的并征得您同意。 三、我们如何使用 Cookie和同类技术 3.1为确保天翼云边缘安全加速平台零信任服务正常运转,我们会在您的计算机上或移动设备上存储、设定或取用Cookies,Cookies是存储于您硬盘或设备内存中的小型数据文件,借助于Cookies,我们将简化您的浏览过程、保留您的个性化设置,从而为您提供更加便捷、高效和快速的访问体验。您可以清除本设备上保存的所有Cookie,大部分网络浏览器都设有阻止Cookie的功能。但如果您这么做,则需要在每一次使用天翼云AOne SDK时更改用户设置。 3.2您通过我们客户端接入使用的第三方服务,查看第三方创建的网页或使用第三方开发的应用程序时,向您提示这些第三方可能会放置他们自己的Cookies,这些Cookies不受我们的控制,且它们的使用不受本隐私和信息处理规则的约束,您应当进行关注。我们对第三方服务提供方对您的个人信息采取保护措施会尽到法律规定的义务,但我们无法保证这些主体一定会按照我们的要求标准采取保护措施,如果您发现这些第三方服务存在风险时,建议您终止相关操作以保护您的合法权益。服务提供方应有自己的独立隐私权保护政策,您使用的第三方服务受其隐私政策约束,建议您仔细阅读其政策内容。 四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息 除本隐私和信息处理规则载明的情形或法律明确规定的情形外,我们不会与其他个人信息处理者共享或转让、公开披露您的个人信息。 4.1 共享 4.1.1 未经您事先同意,我们不会与任何第三方共享您的信息,但以下情形除外: (1)在获取明确同意的情况下共享:经您事先明确同意,我们会与其他方共享您的信息; (2)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需; (3)为履行法定职责或者法定义务所必需; (4)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; (5)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; (6)依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; (7)法律、行政法规规定的其他情形。 4.1.2 我们可能会接入第三方服务商提供的SDK或其他类似的应用程序,在经您授权的前提下,将我们依照本隐私和信息处理规则收集的用户个人信息共享给该等第三方服务商,以便提供更好的客户服务和用户体验。 我们接入的第三方服务商见本隐私和信息处理规则第2.2.2条。 如果上述个人信息接收方变更处理目的、处理方式时,我们会要求接收方依法另行向您告知并征求您的同意或要求接收方重新向您征求授权同意,法律另有规定的除外。 4.2 转让 我们不会将您的信息转让给任何公司、组织和个人,但以下情况除外: (1)获得您的明确同意后,我们会向其他方转让您的个人信息; (2)在涉及合并、分立、解散、被宣告破产等原因需要转让个人信息时,我们会向您告知接收方的名称或者姓名和联系方式,并要求将接收方继续受本隐私和信息处理规则的约束,继续履行本隐私和信息处理规则下我们对您个人信息的保护义务,并要求接收方在变更原先的处理目的、处理方式时,重新按照法律规定向您征求授权同意。 (3)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需; (4)为履行法定职责或者法定义务所必需; (5)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; (6)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; (7)依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; (8)法律、行政法规规定的其他情形。 4.3 公开披露 我们仅会在以下情况下,公开披露您的个人信息: (1)获得您明确同意后; (2)根据您的需求,在您明确同意或授权的披露方式下披露您所指定的个人信息; (3)为履行法定职责或者法定义务所必需; (4)法律、行政法规规定的其他情形。 4.4根据相关法律法规及国家标准,以下情形中,我们对外提供、公开披露用户的个人信息无需事先征得您的授权同意: (1)为订立、履行个人作为一方当事人的合同所必需,或者按照依法制定的劳动规章制度和依法签订的集体合同实施人力资源管理所必需; (2)为履行法定职责或者法定义务所必需; (3)为应对突发公共卫生事件,或者紧急情况下为保护自然人的生命健康和财产安全所必需; (4)为公共利益实施新闻报道、舆论监督等行为,在合理的范围内处理个人信息; (5)依照《中华人民共和国个人信息保护法》规定在合理的范围内处理个人自行公开或者其他已经合法公开的个人信息; (6)法律、行政法规规定的其他情形。 五、 我们如何保护您的个人信息或关联组织信息 5.1 我们对个人信息的保护 我们非常重视您的信息安全。我们建立了数据安全管理制度,采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。 我们会使用混合加密技术提高信息的保密性;我们会使用受信赖的保护机制防止您的信息遭到恶意攻击;我们会部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问用户个人信息;我们会对您的数据定期进行备份,以免您的数据发生异常情况,造成不必要的损失;我们会举办安全和培训,加强员工对于保护用户个人信息重要性的认识。 但是,由于技术的限制以及可能存在的各种恶意手段,在互联网环境下,即便竭尽所能加强安全措施,也不可能始终保证信息百分之百的安全。如不幸发生信息泄露等安全事件,我们会立即启动应急预案,阻止事件扩大,及时采取补救措施,并推送通知、公告等多种形式告知您。同时,我们还将按照监管部门要求,上报个人信息安全事件的处置情况。 并且,我们会采取合理可行的措施,尽力避免处理无关的您的个人信息。我们会出于必要目的处理您的个人信息,该等处理将不会对您的权益造成重大影响。 5.2 用户对信息的保管 尽管有前述安全措施,但请您使用复杂密码,协助我们保证您的账户安全;并妥善保管您的账户、密码及其他信息,避免您的个人信息泄露。如果您发现您的账户、密码或其他信息被他人非法使用或有使用异常的情况的,应当及时通知我们,我们将采取相应安全保障措施。 六、 我们如何保存您的个人信息或关联组织信息 6.1 天翼云边缘安全加速平台零信任服务收集的有关您的信息将保存在天翼云边缘安全加速平台零信任服务在中华人民共和国境内(为本隐私和信息处理规则之目的,不含香港、澳门、台湾地区)的服务器上。如在符合适用法律规定的情形下因业务需要向境外传输个人信息的,我们会事先征得您的同意,向您告知用户个人信息出境的目的、接收方情况,并履行相关法律法规规定的程序。 6.2除非法律法规、监管政策另有要求或者我们向您提供的相关服务对应的个人信息处理规则另有约定,对于所收集的信息,我们将在提供产品或服务所必需的期间内保存。但由于遵从法律法规有关信息留存的要求(例如:《电子商务法》规定:商品和服务信息、交易信息保存时间自交易完成之日起不少于三年),我们可能会延长相关存储期限。 在您的信息已经不再需要用于实现本隐私和信息处理规则规定的目的和用途,也无需根据相关法律法规的规定保存时,我们将采取合理步骤以安全的方式销毁个人信息或进行匿名化处理使其不可识别并不可被再次编辑、修改、使用。 如果我们停止运营本服务,我们将及时停止收集和使用该产品或服务所需的您的个人信息。对于该产品或服务运营期间已经收集的您的个人信息,我们将依法保存,并在保存期限届满后进行匿名化处理或删除,但法律法规或监管部门另有规定的除外。 6.3我们会以加密的方式存储这些信息,不会对外提供、共享个人信息,或者将其用于功能以外的其他用途。除非企业用户要求,根据相关协议提供不包含个人信息外的操作行为、访问行为,或为了遵从相关法律法规要求。 七、未成年人保护 我们非常重视对未成年人个人信息的保护。如您为未成年人,我们要求您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。 对于经父母或监护人同意使用我们的服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下处理合法收集到的未成年人的个人信息。如果我们发现在未事先获得父母或者其他监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息我们会设法尽快删除该信息。 如您是未成年人的父母或监护人,请您关注您所监护的未成年人是否是在取得您的授权同意后使用我们的服务。如果您有理由相信未成年人未经您的事先同意而向天翼云边缘安全加速平台零信任服务提交了个人信息,请联系我们删除此类个人信息,并请保证未成年人已取消服务。如您对我们处理您所监护的未成年人的个人信息有其他疑问,请通过本隐私政策内的联系方式与我们联系。 特别地,我们为不满十四周岁的儿童专门制定了《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》,如您为不满十四周岁的未成年人及监护人,请您在使用我们的服务前仔细阅读《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》,只有在取得监护人对《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》的同意后,我们才会处理十四周岁以下的儿童信息。《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》内容详见:《天翼云AOne SDK儿童个人信息保护政策及监护人须知》 八、我们如何处理儿童的个人信息 我们的服务主要面向成人。如果没有父母或监护人的同意,儿童不得创建自己的用户账户。 对于经父母同意而收集儿童个人信息的情况,我们只会在受到法律允许、父母或监护人明确同意或者保护儿童所必要的情况下使用或公开披露此信息。 尽管当地法律和习俗对儿童的定义不同,但我们将不满14周岁的任何人均视为儿童。我们不会存储用户的个人信息,如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母同意的情况下收集并处理了儿童的个人信息,则会设法尽快删除数据。 九、您的权利及如何管理您的个人信息 9.1 查询 打开天翼云边缘安全加速平台零信任服务客户端成功登录后,您可以侧边栏中找到“设置”,您可以查看您的个人信息,也可以登录天翼云AOne SDK我的中查看您的个人信息,或通过您企业/组织的管理员登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务控制台查询您的相关信息。 其他个人信息或关联组织信息:对于您使用我们的产品或服务过程中产生的其他个人信息或关联组织信息,如您需要,您也可以通过工单、邮件等方式联系我们查询您的个人信息。验证身份和权限后,我们将在15个工作日内响应您的个人信息查询请求。 9.2 变更或者修正错误信息 您可以登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务客户端,在设置模块修改您的个人资料,或者登录天翼云AOne SDK我的中修改您的个人资料,或者联系您的企业/组织管理员登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务的控制台进行修改。 如您发现无法自行更正的,您也可以通过工单、邮件等方式联系我们提出变更或者修正错误信息请求。验证身份和权限后,我们将在15个工作日内响应您的个人信息更改请求。 9.3 删除 若您发现我们未按照法律法规的规定或者本隐私和信息处理规则约定收集和使用您的信息,您可以联系您的企业/组织管理员登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务的控制台对您的个人信息进行删除。您也可以通过工单、邮件等方式联系我们对相关信息(包含副本、数据备份)进行删除。 验证身份和权限后,我们将在15个工作日内响应您的个人信息删除请求。 当您或我们协助您删除相关信息后,由于遵从法律法规有关信息留存的要求,我们将安全地存储您的个人信息并限制对其的任何进一步的处理,直到备份可以清除或实现匿名化。 9.4 改变或撤回您的授权信息 (1)对于您已经授权同意我们收集和使用的终端设备权限信息,您可以通过在天翼云AOne SDK的系统权限管理页面(路径:我的>设置>系统权限管理)进行设置、改变或撤回您的授权同意;当您撤回您个人信息的授权后,我们无法继续提供撤回授权所对应的服务,也不再处理相应的个人信息。但撤回授权的决定,不会影响此前基于您的授权而开展的您的个人信息处理。 (2)对于您已经授权同意我们隐私政策内容,您可以通过在天翼云AOne SDK的设置页面(路径:我的>设置>隐私政策撤回)进行隐私政策授权同意撤回;当您撤回隐私政策同意后,将无法使用天翼云AOne SDK 功能,需要您重新授权同意隐私政策后,方可继续使用天翼云AOne SDK各项功能。 9.5 注销账户 您可以联系您的企业/组织管理员登录天翼云边缘安全加速平台零信任服务的控制台,在身份用户与组织用户列表页面进行您的账户删除,再在天翼云AOne SDK我的设置账户注销进行账户注销操作。 注:如果您是企业用户,请先联系管理员删除用户账户,再进行注销用户账户操作。 您也可以通过工单、邮件等方式联系我们对账户进行注销。 验证身份和权限后,我们将在15个工作日内响应您的账号注销请求。 9.6 个人信息副本获取权 如您需要您的个人信息的副本,您可以通过天翼云AOne SDK 中“我的设置个人信息与权限个人信息浏览与导出” 进行个人信息导出分享。您也可以通过本《天翼云AOne隐私和信息处理规则》文末提供的方式联系我们,在核实您的身份后,我们将向您提供您在我们的服务中的个人信息副本(包括基本资料、身份信息),但法律法规另有规定的或本隐私和信息处理规则另有约定的除外。 9.7 转移个人信息 您的个人信息如何在全国范围内转移,我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。 若符合以下条件 (1) 适用的法律有明确规定; (2) 获得您的明确授权 针对以上条件,您可以通过隐私政策文本底部的联系方式要求对您在天翼云AOne的个人信息进行转移。 十、响应您的请求 10.1 为保障安全,您申请查询、变更、删除您的信息或注销账户时,可能需要提供书面请求,或以其他方式证明您的身份。我们可能会先要求您验证自己的身份,然后再处理您的请求。 10.2 如果我们发生合并、分立、收购、重组等变更,会将变更信息通过天翼云边缘安全加速平台零信任服务进行发布。变更后我们会继续履行信息保护的责任和义务,如果信息使用目的有所变化,我们将明确提示并在您授权同意后才会获取权限,如未取得您的授权,我们将不会收集和使用相关信息。 10.3 尽管有上述约定,但按照法律法规要求,在以下情形下,我们可能无法响应您的请求: (1)与国家安全、国防安全有关的; (2)与公共安全、公共卫生、重大公共利益相关的; (3)与犯罪侦查、起诉和审判等有关的; (4)有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的; (5)响应您的请求将导致其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。 10.4 如您需要将您的个人信息转让至您指定的其他个人信息处理者,您可以随时联系我们。在符合相关法律规定且技术可行的前提下的,我们将根据您的要求向您提供转让的途径。 十一、本隐私和信息处理规则如何更新 11.1 基于为您提供更好的服务的目的,并根据业务的发展或法律法规及监督政策变化的要求,我们可能会适时修订本隐私和信息处理规则,对于本隐私和信息处理规则的重大变更,我们会通过天翼云AOne SDK内弹框方式请您重新授权同意, 如果您不同意新的隐私和信息处理规则,请您确保您立即停止访问或使用我们的相关服务。 您可以通过天翼云AOne SDK我的设置关于隐私政策入口,访问最新版的《天翼云AOne隐私和信息处理规则》。 十二、如何联系我们 12.1 如您对本隐私和信息处理规则或您信息的相关事宜有任何问题、意见、建议或申诉,您可以通过天翼云提交工单、联系智能客服、或拨打我们的客服电话4008109889与我们取得联系,您还可通过发送邮件至service@chinatelecom.cn或ctpip.ctyun@chinatelecom.cn,与天翼云边缘安全加速平台零信任服务的个人信息保护负责人进一步沟通。 12.2 一般情况下,我们将会在3个工作日内回复,特殊情形下,最长将在不超过15个工作日做出答复。 12.3 如果您对我们的回复不满意,特别是我们的信息处理行为损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部途径寻求解决方案:向被告所在地有管辖权的人民法院提起诉讼。
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      • OOS有哪些数据访问方法?
        OOS数据访问方式有以下几种: 通过OOS自服务控制台进行访问。 通过HTTP REST API接口进行访问。 通过OOS SDK进行编程访问。 通过天翼云云存储网关进行访问。 通过第三方工具(如S3 browser)进行访问。
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        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        产品咨询类
        OOS有哪些数据访问方法?
      • 配置备份
        支持备份数据库所有配置信息。 手动备份 1. 登录日志审计(原生版)控制台。 2. 在左侧导航栏选择点击“系统配置 > 配置备份”,进入配置备份页面。 3. 点击“备份”按钮,等待一会儿自动生成备份文件。 文件名称:lasBackupConfig 自动备份 支持设置备份周期和备份文件上限。 1. 登录日志审计系统。 2. 在左侧导航栏选择点击“系统配置 > 配置备份”,进入配置备份页面。 3. 点击“修改”按钮。 4. 弹出配置修改弹窗,修改备份周期和备份文件上限。 参数 说明 备份周期 通过下拉框进行选择: 不自动备份(默认值) 每天自动备份:每天凌晨2点开始备份。 每周自动备份:每周一凌晨2点开始备份。 每月自动备份:每月1日凌晨2点开始备份。 备份文件上限 有效值150,默认10。超出该上限时,会自动删除最旧的一个备份文件。 备份文件上限不能小于当前已存在的备份文件数。 5. 修改完成后,单击“提交”。 恢复数据 注意 确认恢复配置数据,执行后将覆盖当前系统配置,且恢复过程中会无法使用当前系统,请谨慎操作! 1. 选择待恢复的备份数据,点击操作列的“恢复”按钮。 2. 确认提示信息后,单击“确认”,确认按钮变为恢复中,恢复成功弹窗隐藏。
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        日志审计(原生版)
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        配置备份
      • 集群服务健康检查
        本章节主要介绍翼MR Manager中如何对已部署的集群服务执行健康检查操作。 健康检查 操作场景 对集群服务进行健康检查。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 单击“更多操作>健康检查”,进行集群服务健康检查,并自动跳转到健康检查报告页面,如图所示: 6. 等待健康检查完成即可。 注意 支持以下组件类型的集群服务进行健康检查:HBase、HDFS、Hive、Kafka、Yarn、Zookeeper、Spark。 导出健康检查报告 操作场景 导出指定健康检查报告到本地。 操作步骤 1. 登录翼MR管理控制台。 2. 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 3. 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 4. 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“集群服务”,进入集群服务列表页面。 5. 单击“健康检查报告”,选择要导出的报告,点击“导出报告”即可,如图所示: 定期健康检查
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        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        集群服务
        集群服务健康检查
      • 设置安全组规则
        操作步骤 为虚拟私有云设置安全组访问规则 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择网络 > 虚拟私有云。 3. 在左侧导航栏,选择访问控制 > 安全组。 4. 在安全组界面,单击操作 列的配置规则,进入安全组详情界面。 5. 在安全组详情界面,单击添加规则 ,弹出添加规则窗口。 6. 根据界面提示配置安全组规则。 7. 单击确定。 为关系数据库MySQL版添加安全组 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 单击白名单与安全组 ,进入白名单设置页签。 5. 单击安全组 页签,点击左上角的添加安全组,即可在弹窗中选到以上步骤中创建的安全组。 6. 单击确定即可绑定。 7. 如果需要解绑,则点击对应安全组右侧的解绑即可。 说明 支持一个实例绑定多个安全组,每条安全组重复以上操作即可。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        设置安全组规则
      • 服务流程与实施分工说明
        保障阶段 严格遵循重保服务方案中的相关规范,开展核心保障时段的一系列工作,包括但不限于:业务巡检、数据报送、全程值守等常规服务事项; 对核心业务时段出现的异常情况,需要及时主动干预并向客户同步,必要时需按计划启动应急响应预案; 在确保业务不受影响的前提下,对客户提出的需求及优化建议积极予以处理; 做好保障过程中关键事项的记录,核心保障时长跨多个自然日时,需输出每日重保小结。 复盘阶段 输出重保总结报告及整场重保过程中涉及的所有过程材料,供客户留档; 组织或参与项目的重保总结汇报。 客户责任 确认账号下具备所选重保服务版本支持范围中的边缘云产品且产品服务状态可用; 准确提供重保的背景情况和需求,配合天翼云提供需保障业务的详细信息,包括但不限于:业务拓扑、测试账号等; 若客户订购的服务版本为驻场保障,则客户需提供服务支持工作开展所需的场地、设备和必要的环境,并需视现场实际情况提供其他额外的协助与配合。
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        边缘重保服务
        产品介绍
        服务流程与实施分工说明
      • 回收站概述
        云硬盘回收站是天翼云云硬盘一种重要的数据保护方式,本章将为您详细介绍云硬盘回收站管理的相关内容。 产品定义 天翼云云硬盘回收站支持将删除的云硬盘资源保存至回收站中,是一种数据保护的方式。在一定时间内,您可以在回收站内恢复云硬盘数据,以防止误删除导致的云硬盘数据丢失。 回收站功能默认为关闭状态,如需使用,需要用户手动开启,保留时间最多为7天。 应用场景 在以下情况中,云硬盘删除会被放入回收站: 当用户主动删除按需订购的云硬盘时,此云硬盘会被放入回收站。 在以下情况中,云硬盘删除后不会被放入回收站: 当包周期购买的云硬盘被用户退订时,不放入回收站。 处于冻结期的按需云硬盘主动删除时,不放入回收站。 按需云硬盘冻结保留期到期后被系统销毁时,不放入回收站。 重装操作系统时,直接删除,不放入回收站。 和弹性云主机或物理机同一订单订购的云硬盘,跟随实例被释放时,不放入回收站。 账号受限或冻结状态时,被删除的按需云硬盘(包含主动删除与系统删除)不放入回收站。 约束与限制 云硬盘在回收站内最多可保存7天,到期后自动销毁,销毁后云硬盘将无法恢复。 仅支持按需云硬盘被删除时放入回收站,包年包月云硬盘在退订时不放入回收站。 账号受限或冻结状态时,主动删除的按需云硬盘不放入回收站。 账号受限或冻结状态时,系统删除的按需云硬盘不放入回收站。 开启回收站后,删除的按需云硬盘会放入回收站并支持手动恢复,但此按需云硬盘的快照会直接销毁且无法手动恢复。 已在回收站中的云硬盘,当账户欠费时,这些云硬盘会进入冻结保留期,在回收站中保留时长可能不足7天就会被系统销毁。销毁时间以回收站保留期(自进入回收站起保留7天)和冻结保留期(自欠费起保留15天)中最早达到销毁条件的时间为准。 云硬盘回收站支持的资源池,如下表所示: 限制项 限制说明 支持资源池 郑州5/武汉41/华东1/南宁23/华南2/华北2/南昌5/青岛20/上海36/西南1/昆明2/杭州2/杭州7/长沙42/西安7/太原4/西南2贵州/庆阳2/呼和浩特3/乌鲁木齐7。
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        云硬盘回收站
        回收站概述
      • 查看监控视图
        本文为您介绍查看监控视图的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 监控视图添加完成后,您可以在监控面板页面查看该监控项近3小时内的监控走势图。系统提供固定时长和自定义时长两种方式查看监控数据统计图。 大屏模式:大屏主要用于关键运维场景下的全局可视化监控和集中管理,以及需要实时掌握系统运行状态并进行快速决策的业务场合。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成监控视图的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”,即可查看该监控面板下的所有监控视图。 5. 在监控视图右上角,单击“监控面板”,即可查看该监控面板下的所有监控视图。 6. 在监控视图右上角,单击,进入监控项详情页面。您可以选择系统提供的固定时长或自定义时间段来查看云服务的监控周期内的走势图。
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        云监控服务
        用户指南
        监控面板
        查看监控视图
      • 信息的获取
        如您选择使用云点播原生接口接入(推荐): 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户( 2.获取AK/SK信息。能力使用者登录云点播控制台,进入【开发配置】>【密钥管理】>【原生密钥】,即可获取AK/SK,作为调用云点播原生接口的凭证使用。
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        云点播
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权(原生接口)
        信息的获取
      • 管理加密云硬盘
        本章为您介绍如何管理加密云硬盘,包括创建加密云硬盘与卸载加密云硬盘。 工作原理 服务端加密支持选择默认密钥及用户自行创建的用户主密钥,具体可选择的密钥类型如下。 密钥创建者 密钥类型 密钥算法 服务版本 云产品 默认密钥 AES256(默认) 按需版&包周期版 用户自行创建 用户主密钥软件 AES256 按需版 用户自行创建 用户主密钥硬件 AES256 SM4 按需版 在了解云硬盘加密工作原理之前,首先需要了解两个概念: 默认密钥 系统为云产品自动创建的用于服务端加密的默认密钥,默认密钥与云产品对应,每个天翼云账号下的每个云产品,在每个资源池支持创建1个默认密钥。 默认密钥的别名定义为alias ,例如aliasecs。 默认密钥的密钥材料由KMS生成,不支持导入外部密钥材料,同时不支持自动轮转、启用/禁用、删除等操作。 用户主密钥 云产品加密时,可选用户在KMS服务中自建的用户主密钥,密钥类型为对称密钥,算法支持AES256、SM4,保护级别可选软件保护、硬件保护。 用户主密钥按照KMS按需及包周期版的服务标准资费进行计费,请您确保账户余额充足、到期前及时续费,避免KMS服务冻结,冻结后云产品无法进行正常的加解密操作,云产品可能会出现异常。 用户主密钥支持计划删除,操作计划删除前请确保该密钥非云产品加密使用的密钥,避免误删除导致云产品无法正常加解密而出现异常。为避免误删,您可以为密钥开启删除保护功能。 注意 当前云硬盘加密仅支持选择按需版本中的自建用户主密钥,当前包周期版本中的用户主密钥暂不支持做云硬盘加密使用。 若您为2024年9月10日之后购买了KMS包周期服务,您可选择使用默认密钥进行云产品加密。 第一次使用加密云硬盘时,系统会自动创建一个用户主密钥(CMK),该密钥有且仅有一个,且是在KMS中的相应地域所创建,并将其存储在受严格的物理和逻辑安全控制保护的密钥管理服务上。查看如何通过KMS实现服务端加密。 每个地域的加密云硬盘,都需要通过256位数据密钥(DEK)进行加密,此数据密钥(DEK)具备地域唯一性,即每个地域都有且仅有一个。该密钥受 KMS 提供的密钥管理基础设施的保护,能有效防止未经授权的访问。云硬盘的数据密钥(DEK)仅在实例所在的宿主机的内存中使用,不会以明文形式存储在任何持久化介质(即使是云硬盘本身)上。 在创建加密云硬盘并将其挂载到实例后,以下数据都将关联此密钥并进行加密: 云硬盘中的静态数据 云硬盘和实例间传输的数据(实例操作系统内的数据不加密) 通过加密云硬盘创建的快照
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        云硬盘 EVS
        用户指南
        管理加密云硬盘
      • 企业级安全会议实践,构建可信会议环境
        本文介绍如何开启企业级安全会议。 使用前提 下载安装各类终端:Windows客户端、macOS客户端、iOS客户端、Android客户端。 预定会议时,进行“更多安全设置”。 注意事项 敏感会议建议启用水印功能。 高风险会议可启用“会议锁定”或者限定“入会范围”。 应用场景说明 适用于涉及敏感信息、客户隐私、公司战略的场景: 法务、财务、内控审计类会议。 战略汇报、高管决策会议。 涉密技术讨论与客户合作方案评审。 通过多层次安全控制,保障会议内容仅在授权范围内传播,避免泄密和信息风险。 操作步骤 会前,会议创建者在“预定会议”时可设置“入会密码”,并进行“更多安全设置”。 会中,主持人/联席主持人可点击“安全”>“会议管理”、“安全”>“参会者权限”进行锁定会议、限制入会范围、开启会议水印等管控操作。 会中,主持人/联席主持人可实时关注“成员管理”列表,密切关注参会成员,并对参会人员进行管控。 会后,会议创建者可通过“历史会议”>“详情”列表查看参会人进行审计。
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        AOne会议
        最佳实践
        企业级安全会议实践,构建可信会议环境
      • 手工安装宝塔面板(CentOS7.2)
        应用场景 本文主要介绍如何使用Linux操作系统云主机手工安装宝塔面板。宝塔面板是一款服务器管理软件,支持Windows和Linux系统,可以通过Web端轻松管理服务器,提升运维效率。例如:创建管理网站、FTP、数据库,拥有可视化文件管理器、可视化软件管理器,以及可视化CPU、内存、流量监控图表、计划任务等功能。同时,宝塔面板还提供了简单直观的用户界面,使得初学者也能够轻松地管理自己的服务器。本文以CentOS 7.2 64位操作系统为例,介绍安装宝塔Linux面板过程。 前提条件 云主机资源配置和操作系统要求: 云主机规格最低1核1G(软件要求内存最低512MB,推荐768MB以上,纯面板约占系统60MB内存)。 云硬盘:任意空间大小(软件要求300M以上可用硬盘空间,纯面板约占20M磁盘空间)。 架构:支持x8664架构(ARM架构不完整兼容,面板环境安装慢,部分软件可能无法安装,请谨慎尝试)。 宝塔Linux6.0版本基于Centos7开发,建议使用Centos 7.x系统。 云主机全新且环境干净,未安装过Apache、Nginx、php、MySQL。 安装宝塔面板操作流程 Linux实例手工安装宝塔面板的具体操作步骤如下: 1. 安装宝塔面板。 2. 修改云主机所在安全组规则。 3. 登录宝塔面板。
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        弹性云主机 ECS
        最佳实践
        Linux基础最佳实践
        手工安装宝塔面板(CentOS7.2)
      • 功能特性
        数据库安全审计提供用户行为发现审计、多维度分析、实时告警和报表功能。 用户行为发现审计 关联应用层和数据库层的访问操作。 提供内置或自定义隐私数据保护规则,防止审计日志中的隐私数据(例如,帐号密码)在控制台上以明文显示。 多维度线索分析 行为线索 支持审计时长、语句总量、风险总量、风险分布、会话统计、SQL分布等多维度的快速分析。 会话线索 支持根据时间、数据库用户、客户端等多角度进行分析。 语句线索 提供时间、风险等级、数据用户、客户端IP、数据库IP、操作类型、规则等多种语句搜索条件。 风险操作、SQL注入实时告警 风险操作 支持通过操作类型、操作对象、风险等级等多种元素细粒度定义要求监控的风险操作行为。 SQL注入 数据库安全审计提供SQL注入库,可以基于SQL命令特征或风险等级,发现数据库异常行为立即告警。 系统资源 当系统资源(CPU、内存和磁盘)占用率达到设置的告警阈值时立即告警。 针对各种异常行为提供精细化报表 会话行为 提供客户端和数据库用户会话分析报表。 风险操作 提供风险分布情况分析报表。
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        数据库安全
        产品介绍
        功能特性
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