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      • 管理类
        本文汇总了使用并行文件服务HPFS产品时常见的管理类问题。 并行文件服务支持挂载物理机还是云主机? HPFS 在不同资源池支持的协议类型不同,支持通过协议服务NFS挂载云主机,HPFSPOSIX协议直接挂载物理机。 详细的资源池支持的协议类型可以通过产品能力地图查看。 如何访问文件系统?云外可以访问吗? 文件系统可以通过以下几种方式进行访问: 用户使用云管Console访问文件存储(NFS、HPFSPOSIX) 云内通过内网访问文件存储(NFS、HPFSPOSIX) 文件系统可以跨VPC访问吗? 可以。单文件系统可添加20个VPC,文件系统可创建多个协议服务,绑定不同主机所属的VPC,即可进行跨VPC访问。 您可以通过准备工作开始,完成使用并行文件系统的环境准备工作,也可以通过创建虚拟私有云VPC和创建协议服务直接了解VPC的相关操作。 文件系统的删除/退订按钮为什么无法点击? 如果您创建的并行文件系统出现删除或退订的时候,无法点击的情况,您可以尝试先删除文件系统数据流动、协议服务等相关资源,再进行删除或退订操作。 如有其他疑问,可以通过点击右上角【我的>工单管理>新建工单】进行咨询。 单个用户可开通的文件存储配额默认是100T,如何申请增加容量配额? 1. 登录天翼云官网,点击右上角【我的>工单管理>新建工单】。 2. 在“配额类”点击【提问】,进入配额相关页面,点击【配额申请】按页面要求填写工单信息即可。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        常见问题
        管理类
      • 产品与使用
        本地设备配置VPN时需要设置ACL,为何在控制台上找不到对应的配置? VPN连接的“连接模式”选择“策略模式”时,才需要在控制台上配置策略规则ACL。 创建VPN连接时添加对端子网,提示系统异常,如何处理? 检查VPC内是否存在对等连接、云专线的子网路由使用了该子网,导致VPN下发子网路由冲突,确认后将其配置的子网路由删除后重新创建即可。 Console界面在哪添加VPN远端路由? 云端在VPN连接创建时会自动下发远端子网路由,无需手动配置。 如何理解VPN连接中的对端网关和对端子网? 对端网关和对端子网是两个相对的概念,在建立VPN连接时,从云的角度出发,VPC网络就是本地子网,创建的VPN网关就是本地网关,与之对接的用户侧网络就是对端子网,用户侧的网关就是对端网关。 对端网关IP就是用户侧网关的公网IP,对端子网指需要和VPC子网互联的子网。 创建VPN连接时如何关闭PFS? 云 请在VPN连接配置参数中,将IPsec策略中PFS的选项选择为Disable。云默认开启PFS。 用户数据中心对端网关 部分设备厂商默认关闭了PFS功能,请查询设备对应用户手册进行操作。 说明 配置过程中,请确认云和对端网关侧PFS配置一致,否则会导致协商失败。 为了增强安全性,建议云和对端网关侧均开启PFS。 VPN本端子网和对端子网的数量有限制吗? 每VPN网关配置的本地子网数量:50 每VPN连接支持配置的对端子网个数:50
        来自:
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        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        产品与使用
      • 应用场景
        场景痛点 企业人员众多且分散各地,访问便利性和数据安全需着重考虑。 业务增长过程中,数据量和日志量不断增长,要求可扩展的存储空间。 建议搭配产品及架构 弹性云主机、云监控 产品优势 多协议支持:提供标准的NFS和CIFS访问协议,支持主流系统挂载,便于访问。 安全可信:基于VPC认证保证数据隔离,支持权限管理,保护数据安全。 按需扩展:需弹性扩展,性能线性增长,满足企业规模增长带来的容量和性能诉求。 场景三:Web应用 场景说明 高性能网站需要将服务组成集群,将代码文件、配置文件或图片等业务数据放在NAS存储上共享访问,通过多级Cache等技术,在海量小文件场景下,满足高并发、低时延的存储需求。 场景痛点 业务操作连续性高,加载缓慢将影响处理效率。 大量访问时,加载缓慢、卡顿。 建议搭配产品及架构 弹性负载均衡、弹性云主机、Serverless云容器 产品优势 超高性能:单文件系统支持10亿+文件,访问时延低至1~3ms。 超高并发:能处理突发的高峰流量,有效解决网站动态数据加载慢和业务卡顿问题。
        来自:
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        弹性文件服务 SFS
        产品简介
        应用场景
      • 方案概述
        情况 配置示例 VPC网段和子网网段均不重叠 通过对等连接实现两个VPC全地址段互通。具体请参考 VPC网段重叠且部分子网网段重叠 通过对等连接实现两个VPC中指定子网互通,对等连接两端VPC中需要互通的子网网段不用重叠。具体请参考 VPC网段和全部子网网段均重叠 无法通过创建对等连接来实现VPC之间的通信。具体请参考
        来自:
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        对等连接(文档停止维护)
        最佳实践
        VPC间对等连接组网配置示例
        方案概述
      • 告警规则:获取告警服务列表
        接口功能介绍 获取监控/告警服务的服务列表。 接口约束 无。 URI GET /v4/monitor/queryalarmservices 请求参数 Query参数 无。 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回状态码(800为成功,900为失败),默认值:800 800 errorCode String 失败时的错误代码,参见公共错误码说明 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 Success msgDesc String 失败时的错误描述,一般为中文描述 成功 returnObj Object 返回对象 returnObj 表returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 services Array of Objects 服务列表 service 表service 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 serviceName String 服务名 ecs description String 描述 云主机 请求示例 GET /v4/monitor/queryalarmservices 响应示例 json { "statusCode": 800, "returnObj": { "services": [ {"serviceName": "ecs", "description": "云主机"}, {"serviceName": "evs", "description": "云硬盘"}, {"serviceName": "cdci", "description": "云间高速"}, {"serviceName": "sdwan", "description": "天翼云SDWAN"}, {"serviceName": "pms", "description": "物理机"}, {"serviceName": "elb", "description": "负载均衡"}, {"serviceName": "scaling", "description": "弹性伸缩"}, {"serviceName": "ippool", "description": "弹性IP和共享带宽"}] }, "errorCode": "", "message": "Success", "msgDesc":"成功" }
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API
        告警服务
        告警规则
        告警规则:获取告警服务列表
      • 使用流程
        本节主要介绍使用流程 应用运维管理(ApplicationOperationsManagement,以下简称AOM)是云上应用的一站式运维管理平台,实时监控您的应用及相关云资源,分析应用健康状态,提供灵活的告警及丰富的数据可视化功能,帮助您及时发现故障,全面掌握应用、资源及业务的实时运行状况。 以接入云主机为例,AOM快速使用流程如下: 1.开通AOM(必选) 2.创建子账号并设置权限(可选) 3.创建云主机(必选) 4.安装ICAgent(必选) ICAgent是AOM的采集器,用于实时采集指标、日志和应用性能数据。 5.配置应用发现规则(可选) 满足内置应用发现规则的应用,安装ICAgent后该应用会自动被发现;对于不满足内置应用发现规则的应用,需要配置应用发现规则。 6.配置日志采集路径(可选) 如果您需使用AOM监控主机的日志,则需配置日志采集路径。 7.日常运维(可选) 您可使用AOM的仪表盘、告警通知等功能进行日常运维。
        来自:
        帮助文档
        应用运维管理
        快速入门
        使用流程
      • 计费类
        创建MapReduce(MRS)集群时计价器为什么未显示价格? 请您确认是否只选择了磁盘个数,没有选择集群虚拟机实例个数,在此情况下,产品报价是不会产生金额的。 当您参考页面展示,按实际需求填选实例个数、磁盘个数、磁盘大小等参数后,产品报价会在浏览器下方即时显示出来。 翼MapReduce服务集群的Task节点如何收费? Task节点按需计费。 包年/包月集群和按需计费集群的Task节点的计费模式都是按需计费,即按实际使用时长计费,计费周期为一小时。 退订MRS服务后,在ECS中退订弹性云主机时报异常如何处理? 1. 在使用的MRS集群中查询该弹性云主机的ID确认没有使用。 2. 在ECS控制台上找到需要退订的服务器单击“MRS使用中”将机器进行解锁。 3. 再次单击“退订”。 4. 若依然显示退订异常,请收集弹性云主机的ID并联您的客户经理或提交服务工单,由技术支持人员协助您解决问题。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        常见问题
        计费类
      • 通过JAR包部署微服务应用
        本章节介绍如何通过制品(JAR包)部署微服务应用到容器 概述 在微服务云应用平台中接入您的应用进行发布,所支持的介质类型大体上可分为制品(JAR/WAR/TAR包等)、镜像等,您可以按实际需求选择接入的方式。 本文介绍如何通过制品(JAR包)部署微服务应用到容器。 通过JAR包部署微服务应用到容器 前提条件 1. 您已开通微服务云应用平台 2. 您已订购一个云容器引擎实例 3. 您已订购一个nacos注册中心实例 创建环境和导入资源 在左侧导航栏,选择环境管理。在环境列表左上角点击创建环境。环境创建好后,将云容器引擎和nacos注册中心导入到环境中。 创建项目和应用 在左侧导航栏,选择应用列表。在应用列表点击新增项目。展开新增完成的项目,在应用管理下创建应用,技术栈选择 SpringCloud。 项目关联环境 展开项目树,在环境管理下将步骤1创建的环境关联上。 创建容器应用实例并部署 在左侧导航栏,选择容器应用实例 > 应用发布 > 应用实例。在应用实例左上角点击创建应用实例。 基本信息 项目/应用:选择步骤2创建的应用 应用实例名称:无需修改,使用默认名称即可 技术栈版本:选择1.0.0j180jar 接入方式:选择制品 镜像目标架构:云容器引擎是ARM架构勾选linux/arm64,云容器引擎是X86架构勾选linux/amd64或不勾 应用实例版本:无需修改,使用默认版本即可 企业项目:选择default 部署配置 选择集群:选择步骤1导入到环境中的云容器引擎 部署包来源:选择官方demo(支持上传自定义程序包、选择已有程序包、选择官方提供的demo) Demo类型:任意选择一个 制品版本:输入制品版本 完成以上信息填写后,点击下一步进入到预览页面,确认信息无误后,点击创建按钮,完成应用实例创建。 应用实例创建完成后,直接点击查看实例详情按钮,到实例详情页面。点击上方发布应用实例按钮,进入到应用发布界面。点击右下角发布按钮,进入到发布单详情界面。等待发布单完成初始化后再点击发布按钮进行应用发布。应用开始发布后,可点击应用实例发布单,查看应用发布具体信息。
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        帮助文档
        微服务云应用平台
        快速入门
        通过JAR包部署微服务应用
      • 服务器配置相关
        如何强制客户端使用HTTPS请求访问网站? 当您想要提高网站访问的安全性,可以开启HTTPS强制跳转功能,此时所有客户端的HTTP请求都将强制转换为HTTPS请求,并默认跳转至443端口,详情请参见将网站接入WAF防护(域名接入)、将网站接入WAF防护( 独享型接入)。 WAF原生版是否支持HTTP 3.0协议? WAF原生版暂不支持HTTP 3.0协议,目前仅支持HTTP 1.0/2.0协议。 网站接入WAF防护时,源站IP可以填写云主机的内网IP吗? 域名接入 源站IP不可以填写云主机的内网IP。 域名接入采用CNAME的方式将原本去向网站的请求转向的WAF,从而实现对网站访问的安全防护,这些用户请求将在WAF进行安全检测和过滤后,发送回源站。当前WAF提供的CNAME为公网解析的CNAME,只能解析到公网IP地址,无法解析到内网IP,所以源站IP地址不能填写云主机的内网IP。 注意 在网站接入WAF后,您应确保源站服务器已将WAF的全部回源IP放行(即加入白名单),否则可能会出现网站无法打开或打开极其缓慢等情况。 独享型接入 独享型实例与业务主机部署在同一VPC,源站IP可以填写云主机的内网IP。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        常见问题
        网站接入类
        服务器配置相关
      • 产品功能
        本章节主要向您介绍VPN连接的产品功能。 VPN连接(Virtual Private Network Connection,以下简称VPN),用于在远端用户和虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)之间建立一条安全加密的公网通信隧道。当您作为远端用户需要访问VPC的业务资源时,您可以通过VPN连通VPC。 默认情况下,在虚拟私有云(VPC)中的弹性云主机无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通,可以启用VPN功能。 经典版VPN 经典版VPN采用硬件防火墙作为网关,所有租户共享IPSec隧道资源;一个租户业务触发故障将会影响其他租户业务。 企业版VPN 企业版VPN采用虚拟网关软件作为网关,VPN网关由租户独占,不与其他租户共享,带宽、连接数可保障;一个租户网关故障时,不会影响其他租户网关。 VPN关联ER 传统方式下,本地数据中心同时对接不同VPC时,VPN侧需要配置多条VPN连接,分别对应到不同VPC。 使用VPN关联ER(Enterprise Router,企业路由器)功能后,VPN只需要对接到ER,VPC之间的网络路由通信均由ER实现,从而简化网络配置。
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        VPN连接
        产品简介
        产品功能
      • 创建不同账户下的对等连接
        如何获取对端项目ID 1. 使用对端账户登录管理控制台。 2. 在用户名的下拉列表中,单击“我的凭证”。 3. 在“项目列表”页签中查看项目ID。 如何获取对端VPC ID 1. 使用对端账户登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云”。 4. 单击VPC名称,在VPC详情页查看VPC ID。 步骤一:创建VPC对等连接 1. 登录管理控制台,并选择目标区域。 2. 在控制台首页打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。 进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 对等连接”。 进入对等连接列表页面。 4. 在页面右上角区域,单击“创建对等连接”。 进入“创建对等连接”页面。 5. 根据界面提示设置对等连接参数,参数详细说明请参见下表。 表创建对等连接参数说明 参数 说明 取值样例 名称 必选参数。 此处填写对等连接的名称。 由中文字符、英文字母、数字、中划线、下划线等构成,一般不超过64个字符。 peeringAB 本端VPC 必选参数。 此处为对等连接一端的VPC,可以在下拉框中选择已有VPC作为本端VPC。 VPCA 本端VPC网段 此处显示已选择的本端VPC的网段。 172.16.0.0/16 账户 必选参数。 当前账户:当对等连接中的对端VPC和本端VPC位于同一个账户下时,选择该项。 其他账户:当对等连接中的对端VPC和本端VPC位于不同账户下时,选择该项。 其他账户 对端项目ID 当账户选择“其他账户”时,该项为必选参数。 对端项目ID是另一个账户下,对端VPC所在区域对应的项目ID。 VPCB在区域A对应的项目ID: 067cf8aecf3XXX08322f13b 对端VPC ID 当账户选择“其他账户”时,该项为必选参数 对端VPC ID是对等连接另一端的VPC ID。 VPCB的ID: 17cd7278XXX530c952dcf35 6. 参数填写完成后,单击“确定”。 如果提示“请输入正确的VPC ID以及项目ID”,请您检查项目ID和VPC ID的正确性。 项目ID:必须为对端VPC所在区域对应的项目ID。 本端VPC必须和对端VPC位于同一个区域。 如果返回对等连接列表,且新创建的对等连接状态为“待接受”,请继续执行“对端账户接受VPC对等连接”,联系账户B处理。
        来自:
      • 创建自定义告警模板
        参数 参数说明 取值样例 服务 配置告警规则监控的服务名称。 云主机 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 云主机 是否从现有模板导入 是选择一个已有模板名称或否。 添加规则 策略信息包括:指标、数据类型(原始值、最大值、最小值、平均值)、判断条件(>、≥、<、≤、、环比上升、环比下降、环比变化)、值、单位、发生次数。 名称 确定该模板名称。 描述 描述该模板(非必填选项)。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        告警模板
        创建自定义告警模板
      • 工作说明书
        第4章 前提条件 客户在天翼云官网发起集成交付培训服务在线咨询并留下联系方式,天翼云客户服务人员与客户线下沟通,明确需求细节等详细信息,并签订培训服务合同。 客户学员可提前在天翼云学堂完成理论课程学习并通过考试。 第5章 服务范围 集成交付培训服务产品覆盖:天翼云网络、服务器、云电脑、混合云一体机,及相关交付工具,服务范围包含: 网络交付工程师实操培训:本培训是在实操环境中,为学员提供天翼云交付网络实操方向的培训,使学员能够通过实操实践,掌握天翼云硬件集成网络配置的过程和方法。 高级网络交付工程师实操培训:本培训是在实操环境中,为学员提供天翼云交付高级网络实操方向的培训,使学员能够通过实操实践,掌握天翼云硬件集成高级网络配置的过程和方法。 服务器交付工程师实操培训:本培训是在实操环境中,为学员提供天翼云交付服务器实操方向的培训,使学员能够通过实操实践,掌握天翼云硬件集成服务器安装配置的过程和方法。 高级服务器交付工程师实操培训:本培训是在实操环境中,为学员提供天翼云交付高级服务器实操方向的培训,使学员能够通过实操实践,掌握天翼云硬件集成高级服务器安装配置的过程和方法。 云电脑交付工程师实操培训:本培训是在实操环境中,为学员提供天翼云交付私有云电脑部署实操方向的培训,使学员能够通过实操实践,掌握天翼云私有云电脑部署的过程和方法。 高级云电脑交付工程师实操培训:本培训是在实操环境中,为学员提供天翼云交付私有云电脑高级部署实操方向的培训,使学员能够通过实操实践,掌握天翼云私有云电脑高级部署的过程和方法。 混合云一体机交付工程师实操培训:本培训是在实操环境中,为学员提供天翼云交付混合云一体机部署实操方向的培训,使学员能够通过实操实践,掌握天翼混合云一体机部署的过程和方法。 天翼云交付工程师培训服务(远程):提供集成交付硬集或软集的远程培训服务。具体培训内容按照被培训方的需求进行输出。 天翼云交付工程师培训服务(现场):提供集成交付硬集或软集的现场培训服务。具体培训内容按照被培训方的需求进行输出。 质效提升支持服务:提供“善工”产品的使用方法、技巧和相关问题的培训和交流,功能定制开发和技术支持
        来自:
        帮助文档
        集成交付培训服务
        集成交付培训服务
        工作说明书
      • 自建PostgreSQL同步至自建MySQL
        本节为您介绍自建PostgreSQL同步至自建MySQL任务配置。 前提条件 (1)自建MySQL目标端版本为5.6、5.7、8.0版本。 (2)若您将列名仅大小写不同的字段写入到目标MySQL数据库的同一个表中,可能会因为MySQL数据库列名大小写不敏感,导致迁移失败。 目标端权限要求 同步模式 所需权限 全量 CREATE, SELECT, ALTER, INSERT, REFERENCES, INDEX, TRIGGER, CREATE VIEW, DROP, CREATE ROUTINE, EXECUTE 增量 SELECT, INSERT, DELETE 目标端配置 数据源类型 选定为MySQL,可将源端同步至版本范围内的MySQL数据库 服务器IP 目标端数据库的连接IP 端口号 目标端数据库的端口 用户名 用于连接待目标端数据库的用户名称 密码 用于连接待目标端数据库的用户的密码 数据库 目标端用于接收源端数据的数据库名称
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        数据库迁移服务模块
        数据传输
        数据同步
        任务创建
        自建PostgreSQL为源的同步任务配置
        自建PostgreSQL同步至自建MySQL
      • SQL Server源库配置
        本节为您介绍数据库迁移工具中 SQL Server源库配置。 数据库账号的权限要求 “用户名”对应的账号需具备sa用户权限。 数据源类型 选定为SQL Server,可评估版本范围内的SQL Server数据库 服务器IP 待评估源端数据库的连接IP 端口号 待评估源端数据库的端口 用户名 用于连接待评估源端数据库的用户名称 密码 用于连接待评估源端数据库的用户的密码 数据库 实际要评估的SQL Server数据库名 模式 实际要评估的SQL Server模式(schema)名称
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
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        数据库迁移服务模块
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        迁移评估
        任务创建
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        SQL Server源库配置
      • 创建一个高可用架构
        本文为您介绍如何使用模板创建一个高可用架构的操作场景及操作步骤。 操作场景 本示例以创建一个弹性负载均衡为例,介绍如何使用模板创建一个高可用架构。 不同架构内设云资源不同,本文及供参考。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制台首页搜索“资源编排ROS”,或在左侧产品导航栏选择“管理工具 > 资源编排ROS”,进入资源编排控制台。 3. 在左侧导航栏选择 模板管理。 4. 在模板管理页面,单击创建模板。 5. 创建高可用架构的.tf模板示例如下,请参考文档创建模板完成模板配置。 zhu java terraform { requiredproviders { ctyun { source "ctyunit/ctyun" version "1.2.0" } } } provider "ctyun" { regionid "bb9fdb42056f11eda1610242ac110002" //选定资源池 azname "cnhuadong1jsnj1Apublicctcloud" //选定可用区 } variable "instancename" { //定义变量:云主机名称 type string default "tfecsha" description "Name of EC instances to create" } variable "vpcname" { //定义变量:虚拟私有云名称 type string default "tfvpcha" description "Name of vpc to create" } variable "eipname" { //定义变量:弹性IP名称 type string default "tfeipha" description "Name of eip to create" } variable "elbname" { //定义变量:弹性负载均衡名称 type string default "tfelbha" description "Name of elb to create" } variable "instancecount" { //定义变量:创建弹性云主机数量,默认为1个 type number default 1 description "Number of EC instances to create" } variable "password" { //定义变量:云主机密码 type string sensitive true } resource "ctyunvpc" "vpctest" { //定义vpc资源:vpctest name var.vpcname cidr "192.168.0.0/16" description "terraform测试使用" enableipv6 true } resource "ctyunsubnet" "subnettest" { //定义子网资源:subnettest vpcid ctyunvpc.vpctest.id name "tfvpcha" cidr "192.168.1.0/24" description "terraform测试使用" dns [ "114.114.114.114", "8.8.8.8", "8.8.4.4" ] enableipv6 true } resource "ctyuneip" "eiptest" { //定义弹性IP资源:eiptest name var.eipname bandwidth 1 cycletype "ondemand" demandbillingtype "bandwidth" } data "ctyunzones" "test" { } locals { az1 data.ctyunzones.test.zones[0] az2 data.ctyunzones.test.zones[1] } output "az1" { value local.az1 } data "ctyunimages" "imagetest" { //确定云主机镜像 azname local.az1 name "CTyunOS 22.06 64 位" visibility "public" pageno 1 pagesize 10 } data "ctyunecsflavors" "ecsflavortest" { //确定云主机参数 azname local.az1 cpu 2 ram 4 arch "x86" series "C" type "CPUC7" } resource "ctyunecs" "ecstest" { //定义云主机资源:ecstest count var.instancecount instancename "${var.instancename}${count.index + 1}" displayname "${var.instancename}${count.index + 1}" flavorid data.ctyunecsflavors.ecsflavortest.flavors[0].id imageid data.ctyunimages.imagetest.images[0].id isdestroyinstance true systemdisktype "sata" systemdisksize 40 vpcid ctyunvpc.vpctest.id password var.password azname local.az1 cycletype "year" cyclecount 1 subnetid ctyunsubnet.subnettest.id }
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        资源编排ROS
        最佳实践
        创建一个高可用架构
      • 购买问题
        此章节为您介绍数据库审计购买常见的问题。 每个资源池最多支持购买几个数据库审计实例? 根据你购买的数据库审计版本而决定。 标准版:3个 高级版:6个 企业版:12个 旗舰版:30个 如何为数据库审计实例续费? 在数据库审计实例到期前,用户可以通过续费操作继续使用数据库审计。 续费步骤 1.登录天翼云控制台。 2.选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计实例管理页面。 3.在待续费的数据库审计实例的“操作”列,选择“更多 > 续订”。 4.在续费页选择续订时长。 5.确认订单无误并阅读《天翼云数据库审计产品服务协议》后,勾选“我已阅读并同意《天翼云数据库审计产品服务协议》”,单击“提交订单”。 6.在后续操作中完成支付即可正常续费数据库审计。 如何退订数据库审计实例? 1.登录天翼云控制台。 2.选择“安全 > 数据库审计”,进入数据库审计实例管理页面。 3.在待退订的数据库审计实例的“操作”列,选择“更多 > 退订”。 4.在弹出的对话框中单击“确定”。 5.在“退订申请”页面中选择退订原因和确认后,单击“退订”,即完成数据库审计实例的退订。
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        数据库审计
        常见问题
        购买问题
      • 通过DMS打开DDS审计日志
        本页介绍如何通过数据库管理服务DMS开启文档数据库服务DDS审计日志。 操作场景 创建文档数据库服务DDS实例后,可以通过登录数据库管理服务DMS对数据库实例进行数据库审计操作。 前置条件 快速创建文档数据库服务DDS实例。 创建数据库用户。 操作步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 点击“DDS”>“实例管理”,通过控制台登录DMS,详细参考通过DMS登录DDS实例。 3. 进入DMS页面,点击左侧“数据源管理”进入实例元数据。 4. 选在需要审计的数据库实例,在数据库审计一栏,点击开关按钮,开启数据库审计功能。
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        文档数据库服务
        用户指南
        数据库工具
        通过DMS打开DDS审计日志
      • 超额采集配置
        本文主要介绍超额采集配置使用说明。 云日志服务每月将免费赠送一定的使用额度,超过免费额度的部分将执行按需计费。若每月免费赠送的额度已经可以满足使用需求,超过后希望暂停日志收集,您可以在日志管理资源统计进行设置。 操作步骤 1. 进入云日志服务控制台,进入日志管理页面。 2. 在“日志总览”中点击“相关明细”,进入明细页面。 3. 在资源统计模块中,可设置“超额继续采集日志”开关。该开关默认为开启状态,开启后表示当日志各计费项超过免费赠送的额度时,继续采集日志,超过的部分按需收费。云日志服务各计费的免费额度说明请参考计费项说明。 4. 当关闭“超额继续采集日志”开关后,若日志用量超过免费额度,将无法再进行日志读写和索引,同时也不再产生日志读写和索引费用。针对超额部分的日志数据,将会继续存储在您的日志单元中,天翼云云日志服务将会继续收取该部分日志存储费用,系统将根据日志单元配置的日志存储时间进行日志老化,老化后将不再产生任何存储费用。
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      • 数据加工概述
        本文主要介绍云日志服务的数据加工概述。 云日志服务提供可扩展、高可用的数据加工服务。数据加工服务可用于日志的规整、富化、流转、脱敏和过滤等。 加工流程 日志加工服务通过如下三个步骤完成加工处理。 1. 通过消费组对源日志单元的已分词日志进行读取。 2. 通过加工规则对读取到的每一条分词日志进行加工处理。 3. 将加工后的日志写入目标日志单元。加工完成后,您可以在目标日志单元中查看加工后的日志。 功能特性 数据规整:由于日志数据通常来自于不同的系统组件、应用程序或设备,其格式和结构可能各异,导致在对日志数据进行分析、搜索和可视化时出现困难。数据规整可针对混乱格式的日志进行字段提取、格式转换,统计为一致性格式以便后续的处理与分析。 数据脱敏:对日志数据中的敏感信息(如密码、手机号、地址等)进行脱敏。 数据过滤:针对关键业务或服务的日志进行过滤,用于后续重点分析等场景。 加工语法 加工DSL是云日志服务数据加工使用的与Python兼容的脚本(Domain Specific Language),提供了200多个内置函数,包括流程控制函数、事件操作函数、字段操作函数等。
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        云日志服务
        用户指南
        数据加工
        数据加工概述
      • 使用云硬盘动态存储卷
        本文介绍如何使用云硬盘动态存储卷。 使用云盘动态存储卷,即无需预先创建云硬盘和PV,只需创建PVC时指定存储类(StorageClass),存储插件cstorcsi就会自动创建云盘实例及对应PV资源。 该模式为推荐使用,您可以更关注工作负载本身的存储需求,无需预先手动创建和配置存储资源,降低底层基础设施的复杂性。 前提条件 确保您已经创建Serverless集群,具体操作请参阅创建Serverless集群。若已有Serverless集群,无需重复操作。 已在插件市场安装存储插件cstorcsi,且插件正常运行。 已在云硬盘控制台创建云盘。 确保kubectl工具已经连接目标集群。 使用云盘动态存储卷(kubectl) 步骤一:创建存储类(StorageClass) 安装cstorcsi存储插件后,默认会创建storcsidisksassc存储类,不需要创建。可执行以下命令查看存储类: shell kubectl get sc cstorcsidisksassc oyaml 步骤二:创建持久卷声明(PVC) 示例yaml文件pvcdisk.yaml: shell apiVersion: "v1" kind: "PersistentVolumeClaim" metadata: name: "testpvc" namespace: "default" spec: 访问模式 accessModes: "ReadWriteOnce" resources: requests: storage: "10Gi" storageClassName: "cstorcsidiskssdsc" 执行以下命令创建pvc: shell kubectl apply f pvcdisk.yaml
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        存储
        云硬盘存储卷
        使用云硬盘动态存储卷
      • 方案概述
        本文向您介绍通过企业版VPN实现云上云下网络互通(双活模式)的方案概述。 应用场景 当用户数据中心需要和VPC下的ECS资源进行相互访问时,可以通过VPN快速实现云上云下网络互通。 方案架构 本示例中,用户数据中心和VPC之间采用两条VPN连接保证网络可靠性。当其中一条VPN连接故障时,系统可以自动切换到另一条VPN连接,保证网络不中断。 图方案架构 方案优势 双连接:VPN网关提供两个接入地址,支持一个对端网关创建两条相互独立的VPN连接,一条连接中断后流量可快速切换到另一条连接。 双活网关:VPN双活网关部署在不同的AZ区域,实现AZ级高可用保障。 约束与限制 VPN网关的本端子网与对端子网不能相同,即VPC和用户数据中心待互通的子网不能相同。 VPN网关和对端网关的IKE策略、IPsec策略、预共享密钥需要相同。 VPN网关和对端网关上配置的本端接口地址和对端接口地址需要互为镜像。 VPC内弹性云服务器安全组允许访问对端和被对端访问。
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        VPN连接
        最佳实践
        通过企业版VPN实现云上云下网络互通(双活模式)
        方案概述
      • 访问URL时出现空白页面
        本文介绍使用DDoS高防(边缘云版)后访问URL时出现空白页面的问题原因及解决方案。 问题现象 使用天翼云DDoS高防(边缘云版)后,访问特定URL时出现空白页面,即页面没有任何内容显示。 问题原因 1、域名解析问题:可能是由于域名解析存在异常,导致无法正确访问到天翼云节点并获取有效的内容。详情请见: 如何确认域名CNAME解析是否正常。 2、源站异常:可能是源站出现故障或配置错误,导致边缘节点无法正确获取内容并回源给用户。定位方法,详情请见:如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题。 解决方案 1、域名解析问题解决方案: 检查CNAME是否有配置错误。解决方案,详情请见:如何处理CNAME解析不生效问题。 如无CNAME配置错误,可等待一段时间,重新尝试访问URL,以确保域名解析已经生效。 3、源站异常解决方案: 方案一:检查源站服务器是否正常运行,并修复可能存在的故障或配置错误。 方案二:检查源站对应URL文件是否正常,并更换为正常的URL 文件。 如果以上方案还是无法解决您的问题,请提交工单联系天翼云客服协助处理。
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        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问URL时出现空白页面
      • 续订
        本节介绍了专属云(存储独享型)的续订规则。 本服务无法自行线上购买和续订,需联系您的专属客户经理在业务受理台下单。也可拨打天翼云客服电话4008109889进行产品服务咨询。
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        专属云(存储独享型)
        计费说明
        续订
      • 修改Linux弹性云主机的默认SSH端口后,使用新端口无法登录
        本文向您介绍如何解决修改Linux弹性云主机的默认SSH端口后,使用新端口无法登录。 新端口无法登录的原因可能有:安全组没有放通新端口,防火墙没有放通新端口,sshd文件未添加新端口等。 检查安全组规则 以新的SSH端口号为2222为例,安全组规则在确保 “入方向”需要放通2222端口。如果没有此规则,须在安全组中添加2222入方向端口 检查防火墙规则 检查iptables防火墙是否放通新的SSH端口,以2222端口为例。 1)登录Linux弹性云主机。以CentOS 7.6操作系统为例,执行以下命令编辑iptables文件。 vi /etc/sysconfig/iptables 2)添加2222端口规则 A INPUT m state state NEW m tcp p tcp dport 2222 j ACCEPT 3)修改完成后重启iptables服务。 systemctl restart iptables 检查SSH配置文件 1)登录弹性云主机检查ssh配置文件。执行如下命令,查看是否配置了 Port 2222。 vi /etc/ssh/sshdconfig 2)如未配置,请将“Port 22”替换为“Port 2222”。 3)执行如下命令,重启ssh服务。 service sshd restart
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        VNC登录类
        修改Linux弹性云主机的默认SSH端口后,使用新端口无法登录
      • 欠费说明
        本文主要介绍云日志服务的欠费说明。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费影响 欠费后,已有的采集配置将停用,日志无法上报,且您将无法创建日志项目和日志单元等资源。 您所占用的日志存储资源仍会按照日志存储量的计费项继续扣费,因此欠费余额会累计。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云云日志服务中的全部数据(包括已上传的日志数据)将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 充值 欠费后,如果您在15天内充值补足欠款,日志数据将自动恢复上报,您可继续使用云日志服务各项功能。 为防止相关资源不被停止或者释放,请及时进行充值,为避免帐号将进入欠费状态,需要在约定时间内支付欠款,详细操作请参考费用中心资金管理余额充值。 说明 若您确认不再使用云日志服务,请务必及时删除相关日志项目、日志单元。
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        云日志服务
        计费说明
        欠费说明
      • 步骤三:创建二层连接
        企业交换机购买完成后,您还需要创建二层连接,本文为您介绍创建二层连接的操作方法。 约束与限制 一个二层连接可以连通一对本端和远端二层连接子网,一个企业交换机最多支持建立6个二层连接,即同时连接6对二层连接子网。 基于同一个企业交换机建立二层连接时,这些二层连接可以共用隧道IP,但是隧道号不能相同,隧道号是隧道的标识。 通过二层连接连通本端二层连接子网和企业交换机时,需要占用本端二层连接子网中的两个IP地址,用作主接口IP与备接口IP。这两个IP地址不能被本端资源占用,也不能与远端二层连接子网内的其他IP地址冲突。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络>企业交换机”。 进入企业交换机页面。 3. 单击目标企业交换机名称。 进入对应的企业交换机详情页面。 4. 在企业交换机详情页面右下方,单击“创建连接”。 进入二层连接创建页面。 5. 根据界面提示,配置二层连接的基本信息,配置参数请参见下表。 表参数说明 参数 参数说明 取值样例 企业交换机 企业交换机的名称,不用设置。 l2cg01 虚拟私有云 企业交换机绑定的VPC名称,即本端隧道子网所属的VPC,不用设置。 vpc01 二层连接子网 必选参数。 二层连接子网是云上VPC与云下IDC准备建立二层互通的子网,包括本端二层连接子网和远端二层连接子网。此处选择本端二层连接子网,即云上VPC的子网。 本端和远端二层连接子网网段可以重叠,但是本端和远端子网内需要通信的服务器地址不能相同,否则无法正常通信。 已被企业交换机二层连接绑定的VPC子网,不能再被其他二层连接或者企业交换机使用。 subnet01 接口IP 必选参数。 本端二层连接子网接入到企业交换机接口的IP,包括主接口IP和备接口IP,当前支持自动分配或手动分配IP地址。 自动分配 远端接入信息 > 隧道号 必选参数。 云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道号,即VXLAN网络标识号(VNI),类似VLAN ID,用于区分VXLAN段。 对于同一个VXLAN隧道,云下IDC和云上隧道号一致。 10001 远端接入信息 > 隧道IP 必选参数。 云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道IP。 远端接入信息 > 隧道端口 云下IDC连接企业交换机所需的VXLAN隧道端口号。默认为4789,不用设置。 4789 名称 必选参数。 输入二层连接的名称。要求如下: 长度范围为1~64位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线()、中划线()、点(.)组成 l2conn01 6. 单击“创建”,开始创建二层连接。 二层连接的创建过程一般需要20~60秒,当二层连接的状态为“未连接”或“已连接”,表示二层连接已创建成功。
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        企业交换机
        快速入门
        步骤三:创建二层连接
      • 事件结构
        云审计服务用于标示每个操作事件关键字段的详细信息,具体如表所示。 说明 为方便用户,部分字段在管理控制台呈现时进行了格式优化。 将基于 CTS 管理控制台进行介绍和描述。 表 操作事件的关键字段 字段名称 是否必选 类型 描述 time 是 Date 事件发生时间。 以当地标准时间(采用格林威治时间加当地时区形式)进行展示,例如:2016/12/08 11:24:04 GMT+08:00。 在接口中,该字段以时间戳格式进行传输和存储。 该字段为格林威治时间1970年01月01日00时00分00秒(北京时间1970年01月01日08时00分00秒)至现在的总毫秒数。 user 是 Structure 发起操作的云账户信息。 在界面事件列表中,该字段于Operator列呈现。 该字段在API接口中以String类型进行传输和存储。 request 否 Structure 操作的请求内容。 该字段在API接口中以String类型进行传输和存储。 response 否 Structure 操作的响应内容。 该字段在API接口中以String类型进行传输和存储。 servicetype 是 String 操作来源。 resourcetype 是 String 资源类型。 resourcename 否 String 资源名称。 resourceid 否 String 资源的唯一标识。 sourceip 是 String 发起本次操作的用户的IP,若为系统内调用,则为空。 tracename 是 String 操作名称。 tracestatus 是 String 操作事件等级,分为normal(正常)、warning(警告)和incident(事故)。 tracetype 是 String 操作类型,分为如下三种: ConsoleAction表示通过公有云管理控制台执行的操作。 SystemAction表示公有云系统内部触发的操作。 ApiCall表示调用ApiGateway触发的操作。 apiversion 否 String 作为操作来源的云服务的API版本号。 message 否 Structure 备注信息。 recordtime 是 Number 记录操作的时间,表示方式为时间戳。 traceid 是 String 操作的唯一标识。 code 否 Number 事件http返回码例如200,400 requestid 否 String 记录本次请求的request id locationinfo 否 String 记录本次请求出错后,问题定位所需要的辅助信息 endpoint 否 String 该操作涉及云资源的详情页面的endpoint resourceurl 否 String 该操作涉及云资源的详情页面的访问链接(不含endpoint)
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        云审计
        用户指南
        云审计服务事件参考
        事件结构
      • 删除IP地址组
        本文主要介绍如何删除IP地址组。 操作场景 本章节指导用户删除IP地址组。 说明 删除IP地址组,也将删除IP地址组使用的安全组规则和网络ACL规则。 删除IP地址组 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标,打开服务列表,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“访问控制 > IP地址组”。 4. 在IP地址组列表页面,单击操作列的“删除”,删除IP地址组。删除IP地址组会同时删除该地址组关联的安全组规则。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        IP地址组
        删除IP地址组
      • 删除IP地址组
        本文主要介绍如何删除IP地址组。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.在左侧导航树中,单击左上方的,选择“安全 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航栏中,选择“访问控制 > IP地址组管理”,进入IP地址组管理界面。 4.在需要删除的IP地址组所在行的“操作”列,单击“删除”。 5.在弹出的“删除IP地址组”界面,单击“是”,完成删除。 说明 删除IP地址组后无法恢复,请谨慎操作。
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        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        配置访问控制策略
        IP地址组
        删除IP地址组
      • 计费项
        计费项 说明 计费方式 备注 创建迁移任务过程中采用公网迁移,要求目的端服务器配置有“弹性IP”,即迁移过程中会产生费用。 包年包月/按量付费 必须 将迁移源服务器的系统、应用和文件等数据迁移到天翼云弹性云主机,ECS在迁移过程中会产生费用。 包年包月/按量付费 必须
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        云迁移服务CMS
        计费说明
        计费项
      • 远程连接Linux云主机报错:Disconnected: No supported authentication methods available
        本文主要介绍远程连接Linux云主机报错:Disconnected: No supported authentication methods available如何处理。 问题现象 远程连接Linux云主机报错:Disconnected: No supported authentication methods available. 图 No supported authentication methods available 可能原因 SSH服务端配置了禁止密码验证登录的策略。 处理方法 1.编辑 /etc/ssh/sshdconfig 文件,检查如下设置 vi /etc/ssh/sshdconfig 2.修改如下配置项: 把PasswordAuthentication no 改为 PasswordAuthentication yes 或去掉PasswordAuthentication yes 前面的注释掉。 3.重启SSH 服务。 −CentOS 6 service sshd restart −CentOS 7 systemctl restart sshd
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Linux远程登录报错类
        远程连接Linux云主机报错:Disconnected: No supported authentication methods available
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