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      • 云容灾
        云容灾CT-CDR(Cloud Disaster Recovery)为云主机提供跨可用区的容灾保护能力,RPO可达秒级、RTO可达分钟级。支持容灾演练、一键切换等功能,当生产站点故障时,可在容灾站点快速恢复业务,保障客户数据安全和业务连续性。
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        云容灾
      • 删除追踪器
        步骤2 单击“服务列表”,选择“管理与部署 > 云审计服务 CTS”,进入云审计服务详情页面。 步骤3 单击左侧导航树的“追踪器”,进入追踪器信息页面。 步骤4 在追踪器信息右侧,单击操作下的“删除”。 步骤5 单击“确定”,完成删除追踪器。
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        云审计
        用户指南
        追踪器
        删除追踪器
      • 创建中转IP
        表 中转IP参数说明 参数 说明 分配方式 中转IP的分配方式。自动分配手动分配 IP地址 分配方式为手动分配时,需要填写。此IP地址需包含在中转子网网段内。
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        NAT网关
        用户指南
        管理中转IP
        创建中转IP
      • 已推流成功但是播放失败,是什么原因
        本文介绍已推流成功但播放失败的原因。 已推流成功,但播放失败的主要原因如下: 播放地址问题:请确认播放地址是否正确,包括播放域名和推流域名是否关联、播放域名是否配置正确、AppName和StreamName是否正确。 防盗链问题:请确认播放域名是否配置防盗链。若配置防盗链,请确认播放url地址请求是否符合防盗链要求,详情详见:概述。 播放器兼容性问题:不同播放器支持不同音视频格式,包括编码类型、封装类型等。尝试使用不同的播放器进行播放,看是否能够解决问题。 详细信息请参见:直播播放失败排查。
        来自:
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        视频直播
        常见问题
        直播播放类
        已推流成功但是播放失败,是什么原因
      • 设置告警规则
        本章节主要介绍数据治理中心的设置告警规则功能。 操作场景 通过设置CDM集群告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,及时了解CDM集群运行状况,从而起到预警作用。 设置CDM集群的告警规则包括设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。本节介绍了设置CDM集群告警规则的具体方法。 操作步骤 进入CDM主界面,选择“集群管理”,选择集群操作列中的“更多 > 查看监控指标”。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理集群
        监控指标
        设置告警规则
      • 产品咨询类
        域名刷新的作用是快速清除指定域名在电信全网DNS的缓存记录,与源站权威DNS的数据同步最新数据,对域名解析异常问题进行快速修正。 域名无忧下域名监控支持的类型有哪些? 域名监控任务目前支持A记录、CNAME类型,其它格式包括nx、mx目前不支持。 域名无忧是否支持联通和移动的域名刷新服务? 目前无法提供移动及联通的刷新服务。 域名无忧备案后的域名若需要执行刷新操作是否必须开启监控? 域名刷新支持非监控任务中的域名进行独立刷新操作,前提是该域名必须经过备案。
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        域名无忧
        常见问题
        产品咨询类
      • 删除证书
        本文通过图文说明证书删除的操作步骤及注意事项等。 功能介绍 当证书过期或者不再使用时,可通过客户控制台删除证书。 注意事项 证书删除的前提是未绑定域名,因此在删除证书前,需要先解除证书与域名的绑定关系。 操作步骤 登录客户控制台。 在【证书管理】-【证书列表】页面,选定目标证书,确保要删除的证书已无域名适用,然后在操作列单击【删除】。 控制台会弹窗,客户进行二次确认后,单击【确认】即可删除。 注意删除证书前,请确保证书未绑定任何域名,否则将无法删除。
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        全站加速
        用户指南
        证书管理
        删除证书
      • IP黑白名单
        本文介绍IP黑白名单的配置方法。 功能介绍 客户端IP是客户端与全站节点建立连接时所使用的IP,通过识别客户端IP来过滤用户请求,拦截特定IP的访问或者允许特定IP的访问,可以用来解决恶意IP盗刷、攻击等问题。 IP白名单:用于配置允许访问的客户端IP或IP段,IP白名单之外的访问IP全部拒绝访问(节点响应403),IP白名单之内的访问IP全部允许访问。
        来自:
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        IP黑白名单
      • IP黑白名单
        本文介绍IP黑白名单的配置方法。 功能介绍 客户端IP是客户端与CDN节点建立连接时所使用的IP,通过识别客户端IP来过滤用户请求,拦截特定IP的访问或者允许特定IP的访问,可以用来解决恶意IP盗刷、攻击等问题。 IP白名单:用于配置允许访问的客户端IP或IP段,IP白名单之外的访问IP全部拒绝访问(节点响应403),IP白名单之内的访问IP全部允许访问。
        来自:
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        IP黑白名单
      • 物理机监控概述
        本章节主要描述了物理机的监控。 云监控服务的主机监控分为基础监控和操作系统监控,基础监控为云服务器自动上报的监控指标(物理机服务器不支持基础监控)。操作系统监控通过在物理机服务器中安装Agent插件,为用户提供服务器的系统级、主动式监控服务。Agent占用的系统资源很小,CPU用率<1.5%、内存<50M。 云监控会提供CPU、内存、磁盘、网络等四十余种监控指标,满足服务器的基本监控运维需求。 约束与限制 用户私有镜像不在支持范围内。
        来自:
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        物理机
        用户指南
        物理机监控
        物理机监控概述
      • 添加弹性IP到共享带宽
        弹性IP添加到共享带宽后,原来的带宽大小无效,将使用共享带宽进行限速。弹性IP原来的独享带宽将会被删除,不再计费,不会额外计算流量和带宽费用。共享带宽可同时加入弹性公网IP与IPv6网卡。
        来自:
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        弹性IP
        用户指南
        共享带宽
        添加弹性IP到共享带宽
      • 环境准备
        本节主要介绍环境准备 创建微服务引擎前,您需要创建虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC),并且已配置好安全...与子网。VPC为专享版的微服务引擎提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升公有云中资源的安全性,简化云上网络部署。 背景介绍 如果用户已有VPC,可重复使用,不需要多次创建。 只有在相同VPC下的客户端才可以访问专享版微服务引擎。 操作步骤 1、登录管理控制台,进入控制中心,选择“网络 > 虚拟私有云”。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        用户指南
        ServiceComb引擎
        管理微服务引擎
        环境准备
      • 为企业项目关联用户并授权
        操作场景 将用户与企业项目关联,并为其设置一定的权限策略,该用户即可拥有策略定义的对该企业项目中资源的使用权限。 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”。 步骤 3 在企业项目管理页面,单击待查看的企业项目的名称。 步骤 4 系统进入企业项目详情页面,在“权限管理”页签中单击“用户授权”。
        来自:
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        企业项目管理
        用户指南
        企业项目人员管理
        为企业项目关联用户并授权
      • 合同管理
        官网申请电子合同时,甲方抬头系统默认为实名认证名称,如何将甲方抬头更改成企业的名称? 合同抬头默认与实名认证名称一致的,建议更改实名认证信息后尝试重新申请。
        来自:
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        费用中心
        常见问题
        合同管理
      • 卸载磁盘
        对于Linux物理机,在线卸载磁盘前,客户需要先登录物理机,执行umount命令,取消待卸载磁盘与文件系统之间的关联,并确保没有程序正在对该磁盘进行读写操作。否则,卸载磁盘将失败。 操作步骤 1.在物理机页面,单击待卸载磁盘的物理机名称,跳转至物理机详情页。 2.选择“磁盘”页签,单击待卸载磁盘所在行的“卸载”,卸载磁盘。
        来自:
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        物理机
        用户指南
        存储
        卸载磁盘
      • 自定义级联国标ID
        一般场景中,向上级联的国标ID和平台设备自身的国标ID保持一致即可,但是特殊业务场景中,当向上级联的国标ID与视频资源在本身平台的国标ID不一致时,支持国标ID映射设置页面进行修改。(一般场景下不建议修改级联国标ID)若用户开启【继承父级目录行政区划】开关,则在编辑父级目录时,虚拟业务组模式会自动同步子目录至多前8位编码,行政区划模式会按各层级目录编码位数向下同步。说明自定义级联国标ID时,不支持存在相同的级联国标ID。
        来自:
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        智能视图服务
        用户指南
        向上级联
        自定义级联国标ID
      • 查看弹性资源池扩缩容历史
        操作场景 当弹性资源池添加队列、删除队列,或添加的队列扩缩容时,可能会引起弹性资源CUs扩缩容变化。控制台提供的“扩缩容历史”功能,可以查看弹性资源池的CUs变化历史。 约束与限制 当前控制台仅支持查看30天以内的弹性资源池扩缩容历史。 查看弹性资源池扩缩容历史 1.在DLI管理控制台左侧,选择“资源管理 > 弹性资源池”。 2.选择需要查看的弹性资源池,单击“操作”列“更多”中的“扩缩容历史”。 3.在“扩缩容历史”页面,选择日期范围,查看CUs资源使用趋势。
        来自:
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        数据湖探索
        用户指南
        弹性资源池
        弹性资源池基本操作
        查看弹性资源池扩缩容历史
      • 整机镜像跨可用区迁移
        本章节介绍如何通过云主机备份,完成整机镜像的跨可用区迁移。 场景描述 云主机备份支持将弹性云主机的备份创建为镜像,可利用镜像发放弹性云主机,达到快速恢复业务运行环境的目的。使用云主机备份创建的镜像,在region内的其他可用区,快速创建相同配置的弹性云主机。 方案优势 跨可用区,快速共享并创建相同配置的弹性云主机,快速实现云主机迁移。 通过云主机备份创建的系统镜像包含操作系统、应用软件,以及用户的业务数据。 使用该镜像创建新的云主机,会包含已配置的自定义项,大大节省客户业务重复配置的时间。
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        云主机备份
        最佳实践
        整机镜像跨可用区迁移
      • 叠加CDN加速
        (非统一架构的产品叠加,需确定不同产品之间网络层转发顺序,如先经过DDoS高防再经过CDN加速,那么DDoS的高防的回源地址需与CDN加速的接入地址相匹配,而不能直接配置为源站地址。非统一架构的产品叠加会增加网络配置复杂度。) 配置步骤 以先配置CDN加速,再配置DDoS高防(边缘云版)为例。 完成CDN的域名接入配置,详细配置步骤,请参考添加加速域名。 进入DDoS高防(边缘云版)控制台,在左侧导航中,点击【业务接入】-【域名接入】。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        最佳实践
        叠加CDN加速
      • 磁盘有多少种状态? 
        磁盘有如下几种状态,每种状态的意义及支持的操作如下表所示。磁盘状态状态描述支持的操作正在使用磁盘已挂载给云主机,正在使用中。卸载备份说明:当共享磁盘处于“正在使用”状态时,支持挂载操作。可用磁盘创建成功,还未挂载给任何云主机,可以进行挂载。挂载*扩容删除 正在创建磁盘处于正在创建的过程中。-正在挂载磁盘处于正在从云主机卸载的过程中。-正在卸载磁盘处于正在从云主机卸载的过程中。-正在删除磁盘处于正在删除的过程中。-正在扩容磁盘处于正在扩容的过程中。-正在上传磁盘数据正在被上传到镜像中。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        磁盘有多少种状态? 
      • 开发一个增量元数据采集任务
        本章节主要介绍使用教程的开发一个增量元数据采集任务。 配置、运行采集任务是构建数据资产的前提,下面举例说明如何通过配置采集任务达到灵活采集元数据的目的。 场景一:仅添加新元数据 用户的数据库中新增的数据表,采集任务仅采集新增的表。 例如新增table4的情况下: 采集前的数据表元数据:table1,table2,table3 采集后的数据表元数据:table1,table2,table3,table4 按照下面的配置,采集任务仅会采集table4。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据目录
        使用教程
        开发一个增量元数据采集任务
      • 页面上传镜像
        操作场景 从页面上传镜像,是指直接通过控制台页面将镜像上传到容器镜像服务的镜像仓库。 约束与限制 每次最多上传10个文件,单个文件大小(含解压后)不得超过2G。 仅支持上传1.11.2及以上容器引擎客户端版本制作的镜像压缩包。 前提条件 已创建组织,请参见创建组织。 镜像已保存为tar或tar.gz文件,具体请参见制作镜像压缩包。 操作步骤 步骤 1 登录容器镜像服务控制台。 步骤 2 在左侧导航栏选择“我的镜像”,单击右上角“页面上传”。
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        帮助文档
        容器镜像服务
        用户指南
        镜像管理
        页面上传镜像
      • 术语解释
        非信任网络(untrust) 处于防火墙之外的公共开放网络,一般指因特网。 信任网络(trust) 位于防火墙之内的可信网络,是防火墙要保护的目标。 DMZ DMZ(Demilitarized Zone)也称缓冲隔离区,可以位于防火墙之外也可以位于防火墙之内,安全敏感度和保护强度较低,DMZ用来提供公共网络服务的设备,这些设备由于必须被公共网络访问,所以无法提供与内部网主机相等的安全性。 可信主机 位于内部网的主机,且具有可信任的安全特性。 非可信主机 不具有可信特性的主机。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        产品简介
        术语解释
      • 审核中心操作说明
        数据服务平台的审核中心,提供给API开放方和API调用方用以审核API的上线、下线、申请授权、续约等操作。 当API开放方需要将API发布至服务市场,从服务市场下线,取消对某个应用的授权,基于数据服务平台提交操作后,均需要等待审核中心责任人审核后方生效。 当API调用方申请API授权和授权续约时,基于数据服务平台提交操作后,也需要等待审核中心责任人审核后方生效。 待审核的API可在审核中心由发起者执行撤销操作。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据服务
        审核中心操作说明
      • Referer防盗链
        Referer黑名单与Referer白名单互斥,不支持同时设置。 黑名单或白名单中的域名最多支持配置400条。 操作步骤 以推拉流场景下的拉流域名为例,操作步骤如下: 登录直播控制台。 在【域名列表】页面,单击目标域名操作列中的【编辑】。 单击【访问控制】。 单击【Referer防盗链】。 单击Referer防盗链开关进行启用。 按需启用【是否允许空referer访问】。 设置类型,可选【白名单】或【黑名单】。
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        帮助文档
        视频直播
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        Referer防盗链
      • 默认安全组概述
        默认安全组应用示例 如下图所示,VPC-X内有三个子网,其中子网Subnet-A和Subnet-B中的ECS均关联默认安全组,默认安全组仅确保安全组内实例互通,默认拒绝所有外部请求进入实例。ECS-A01、ECS-A02、ECS-B01和ECS-B02之间内网网络互通,但是无法接受来自NAT网关的流量。 如果您需要放通NAT网关的流量,您可以在默认安全组中添加对应的规则,或者创建新的安全组,并关联给实例使用。
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        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        安全组
        默认安全组概述
      • 模板规范
        禁止在关键字或关键信息中出现错别字、变体字、异体字、各类干扰符号等;禁止出现各类非正常混合字以及非常用的表达法。不支持内容中含有直接或间接访问应用内测分发平台的行为。备注:地产、留学、招聘、交友、游戏等行业仅支持发送验证码短信。注意:如出现违法违规或者损害到相关他人权益的,平台将保留最终追究的权利!请各会员严格遵守规范要求,加强自身业务安全,发送合规短信。模板规范除公共规范以外,文本短信的每种模板类型还有以下特定规范:类别变量规范内容规范验证码短信在模板中仅支持一个变量。
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        云通信-短信
        用户指南
        模板
        模板规范
      • ALM-14008 DataNode堆内存使用率超过阈值
        12.在“服务”中勾选待操作集群的“HDFS”。 13.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 14.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14008 DataNode堆内存使用率超过阈值
      • 重启实例
        约束与限制停止实例过程中以及停止后不支持备份和重置密码等操作。重启实例会导致数据库业务短暂中断,请谨慎执行。重启实例过程中,实例将会不可用。重启后实例会自动释放内存中的缓存,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。存在大量慢SQL、会话或线程池满的情况下会增加一定的重启耗时。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表 。单击目标实例所在行的详情 ,进入实例详情页面。在实例详情页面,在操作下拉框,单击重启实例 ,出现提示对话框。在提示对话框中,单击确定重启实例。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        重启实例
      • 重启实例
        约束与限制停止实例过程中以及停止后不支持备份和重置密码等操作。重启实例会导致数据库业务短暂中断,请谨慎执行。重启实例过程中,实例将会不可用。重启后实例会自动释放内存中的缓存,请注意对业务进行预热,避免业务高峰期出现阻塞。存在大量慢SQL、会话或线程池满的情况下会增加一定的重启耗时。操作步骤切换至TeleDB控制台,在左侧导航单击实例列表。单击目标实例所在行的详情,进入实例详情页面。在实例详情页面,在操作下拉框,单击重启实例,出现提示对话框。在提示对话框中,单击确定重启实例。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.1.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        控制台操作指南
        维护管理实例
        重启实例
      • ALM-14017 NameNode直接内存使用率超过阈值
        9.在“服务”中勾选待操作集群的“NameNode”。 10.单击右上角的设置日志收集的“开始时间”和“结束时间”分别为告警产生时间的前后10分钟,单击“下载”。 11.请联系运维人员,并发送已收集的故障日志信息。 告警清除 此告警修复后,系统会自动清除此告警,无需手工清除。 参考信息 无。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-14017 NameNode直接内存使用率超过阈值
      • 管理配置过期
        本章节主要介绍翼MapReduce的管理配置过期操作。 操作场景 某个新的配置需要同时下发到集群所有服务,或修改某项配置后导致多个不同服务的“配置状态”为“配置过期”或“失败”时,表示这些服务的配置参数值未同步且未生效,管理员可以对集群执行同步配置功能,并在同步配置后重启相关服务实例,使所有服务启用新的配置参数。 若集群中服务配置均已同步但未生效,需重启配置过期的实例。 对系统的影响 集群执行同步配置后,需要重启配置过期的服务。重启时对应的服务不可用。 重启配置过期的实例时,该实例不可用。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        管理配置过期
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