本文主要介绍如何查看物理机备份并恢复数据。 查看自动和手动备份 您可以在云主机备份的“备份副本”页面查看所有的备份。为便于您识别，自动备份的名称以“auto”开头；手动备份的名称以“manual”开头。 单击某个备份名称，查看备份详情，其中包括物理机的磁盘级备份信息。 为方便您查看，备份也会显示在物理机详情页面的“磁盘”页签，以备份树的形式呈现。 恢复数据 当物理机中的磁盘发生故障、或者由于人为误操作导致服务器数据丢失时，可以使用已经创建成功的备份恢复原服务器。 1. 登录管理控制台。 2. 选择“存储 > 云服务备份”。 进入“云服务备份控制台”。 3. 在云主机备份页面，选择“备份副本”页签。 4. 找到物理机所对应的备份，单击所在行的“恢复数据”，弹出“恢复服务器”页面。 5. 勾选“恢复后立即启动服务器”。 如果取消勾选“恢复后立即启动服务器”，则恢复服务器操作执行完成后，需要手动启动服务器。 注意 恢复服务器的过程中会关闭服务器，请在业务空闲时操作。 6. 在指定的磁盘下拉菜单中选择备份需要恢复到的磁盘。 说明 如果服务器只有一个磁盘，则默认恢复到该磁盘。 如果服务器存在多个磁盘，默认将备份恢复到原来的磁盘，也可以在“指定的磁盘”下拉菜单中重新选择磁盘将备份恢复到备份服务器中的其他磁盘中。但是指定的磁盘容量不能小于之前的磁盘容量。 备份的数据盘的数据，不能恢复到系统盘中。 7. 单击“确定”，并确认备份恢复是否成功。 您可以在备份列表中，查看备份恢复的执行状态，直到备份的“备份状态”恢复为“可用”。然后验证您的业务是否已经恢复。

本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限。 概述 分布式消息服务RocketMQ已接入主子账号体系，可区分两种账号权限，实现主账号对子账号的数据权限管理与功能权限管理，支持系统策略和自定义策略的授权方式。本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限。 背景 1. 主账号 ：用户在天翼云注册后自动创建，该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，由于账号是付费主体，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 2. 子账号 ：主账号认证为企业账号后，在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主账号相同，受主账号赋予的权限限制。 3. 企业项目： 将云资源、企业成员按项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制（注意：一个实例只能归属一个企业项目（可变更），一个子账号可以同时在多个企业项目中）。 4. 策略： 是描述一组权限集的语言，它可以精确地描述被授权的资源集和操作集，通过策略，用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略，用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 5. 系统策略： 系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等；系统策略只能用于授权，不能编辑和修改。 6. 数据权限： 看到的数据不一样。主账号看到所有实例，子账号只能看到所属项目中的实例。 7. 功能权限： 主账号可以进行所有控制台操作，子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 8. 功能权限授权： 给子账号在企业项目A下增加一个策略，即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限，策略以外的操作会被禁止。

本文主要介绍压测报告管理类问题 性能测试分析报告中的TPS和其他工具测试的系统处理能力是否相同？ 性能测试中TPS的统计规则为每个统计周期（10s内），平均每秒获取到响应的请求报文数量。比如10s内共有1000个请求获取到了响应，那么TPS即为100TPS。有些测试工具统计的是每秒发出的请求数量，这样无法精确地体现系统的能力，因此云性能测试服务中的TPS为系统实际处理并返回的请求数量。 启动压测任务后在实时报告中没有看到数据的原因？ 该问题可能是由于压测调试机和执行机之前通信的问题导致的。压测调试机通过62000端口让执行机进行数据上报，因此若您使用自定义的安全组规则，请保证调试机的62000端口在安全组被开启。 安全组规则可以到弹性云主机中进行设定。 性能测试报告界面的RPS和TPS有什么区别？ RPS是Requests Per Second的简称，用例的RPS用例总请求数/用例的运行时长；TPS是Transactions Per Second的简称，用例的TPS用例的事务数/用例的运行时长，其中事务定义为：性能测试压测过程中，会循环执行用例中的所有测试步骤，每完成一次循环，算做一次事务（transaction）。 任务日志中“无压测数据的AW将被判定为失败”是什么意思？ 性能测试测试报告中，所有的用例和AW都要有数据，没有数据的AW会导致对应的用例结果判定为Failed。 性能测试报告，为什么日志中的请求日志出现timeout？ 请求读写超时，需要检查服务端。

云日志服务日志服务支持如下机器学习函数。 函数列表 函数名称 语法 说明 tscpdetect tscpdetect(x, y, minSize) 寻找时序序列中具有不同统计特性的区间，区间端点即为变点。 tsbreakoutdetect tsbreakoutdetect(x, y, winSize) 寻找时序序列中，某统计量发生陡升或陡降的点。 tsfindpeaks tsfindpeaks(x, y, winSize) 极大值检测函数用于在指定窗口中寻找序列的局部极大值。 tspredicatesimple tspredicatesimple(x, y, nPred, isSmooth) 利用默认参数对时序数据进行建模，并进行简单的时序预测和异常点的检测。 tspredicatear tspredicatear(x, y, p, nPred, isSmooth) 使用自回归模型对时序数据进行建模，并进行简单的时序预测和异常点的检测。 tspredicatearma tspredicatearma(x, y, p, q, nPred, isSmooth) 使用移动自回归模型对时序数据进行建模，并进行简单的时序预测和异常点检测。 tspredicatearima tspredicatearima(x, y, p, d, q, nPred, isSmooth) 使用带有差分的移动自回归模型对时序数据进行建模，并进行简单的时序预测和异常点检测。 tsdensitycluster tsdensitycluster(x, y, z) 使用密度聚类方法对多条时序数据进行聚类。 tshierarchicalcluster tshierarchicalcluster(x, y, z) 使用层次聚类方法对多条时序数据进行聚类。 tssmoothsimple tssmoothsimple(x, y) 默认平滑函数，使用HoltWinters算法对时序数据进行滤波操作。 tssmoothfir tssmoothfir(x, y,winType,winSize) tssmoothfir(x, y,array()) 使用FIR滤波器对时序数据进行滤波操作。 tssmoothiir tssmoothiir(x, y, array(), array()) 使用IIR滤波器对时序数据进行滤波操作。

本小节介绍云堡垒机续订的操作方法。 控制台续费 为保证用户正常使用云堡垒机服务，在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后15天内，用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前，可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后，若未及时续费，则进入“保留期”，不能登录云堡垒机系统。“保留期”为15天，到期仍未续订或充值，存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 堡垒机续费不会自动续费云主机，请您手动续订对应云主机。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待续费的实例，单击“更多 > 续费”，进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”，在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面，在“云堡垒机实例”列表查看授权后最新到期时间。 管理中心续订 登录天翼云官网，进入管理中心，选择续订管理，点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮，即可完成实例的续订。 退订

本文介绍如何处理Windows弹性云主机蓝屏故障。 问题描述 Windows操作系统弹性云主机蓝屏。 可能原因 1. 驱动程序冲突导致。 2. 使用了来源不明的第三方软件导致。 3. 病毒感染，导致系统文件、注册表损坏。 4. CPU占用过高导致。 处理方法 1. 确保服务器上的所有驱动程序都是最新版本，并且与操作系统兼容。可以尝试更新或重新安装相关的驱动程序，特别是与硬件设备相关的驱动程序。 2. 建议使用正版软件，不要安装来源不明的第三方软件。 3. 如果排查是因为CPU占用过高导致的蓝屏，可以参考以下操作： 可以通过把一些暂时不使用的进程关掉后再尝试。 可以尝试重启服务器。 如果重装系统，请先备份重要数据。 如果服务器有重要数据不能重装，可以通过挂载磁盘方式拷贝数据，需要先备份，再卸载磁盘，然后挂载盘拷贝数据。 4. 如果需要分析蓝屏原因，需确认是否已配置内存转储文件(Crash Dump)收集，系统会自动生成蓝屏dump日志到指定的目录。由于蓝屏日志的分析非常耗时，建议客户在遇到蓝屏的情况，重启弹性云主机后，参考如上的可能原因进行排查。一般第三方杀毒软件、系统故障和CPU占用过高是导致弹性云主机蓝屏最常见的原因。

本文快速了解弹性负载均衡后端云主机的功能及其权重。 后端主机是指可接收和处理来自负载均衡器转发的流量的云主机实例。弹性负载均衡将传入的网络流量分发到多个后端主机进行处理，以实现负载均衡和提高应用程序的可用性、可扩展性和性能并屏蔽单点故障。 针对在某些特定时间段内，业务流量出现大幅度波动，可以使用负载均衡集成弹性伸缩服务来实现自动化的资源调整。弹性伸缩服务可以根据业务流量的变化自动调整云主机数量，从而保证业务处理能力的充足和稳定，提高业务的可用性和性能。同时，结合负载均衡技术，可以将流量合理地分配到多个云主机上进行处理，进一步提高业务的处理效率和吞吐量。 后端主机通常是通过后端主机组进行管理的，您可以配置每个主机的和端口，并将后端主机与主机组进行关联。 约束与限制 作为后端主机的云主机可以属于同一可用区，也可属于多个可用区 跨VPC后端类型：仅支持同账号下通过对等连接打通的跨VPC后端IP 远端IP类型：远端IP类型的主机组配置后，负载均衡实例不支持客户端地址保持功能（ELB的DNAT模式）。需要提前将云上VPC和线下IDC通过云专线、VPN等三层路由打通。 一个负载均衡实例的监听器可绑定的主机数量为100台。一个负载均衡实例的监听器可绑定的跨VPC后端IP为100个。具体配额详情查看：[产品使用限制](

在线推理服务支持哪些计费方式？ 对话大模型、通用问答大模型36B按调用Token数计费，图生图大模型、文生图大模型按调用次数计费，超多方言实时语音识别按语音时长计费，实时超自然语音合成普通话版按字数计费。 账户欠费后如何充值？ 请前往天翼云官网进行充值，详细操作参见在线充值费用中心资金管理余额充值 天翼云。 为什么账户欠费后仍在出账？ 欠费自账单出具起算，而账单出账通常存在 约 1 小时的延迟。在此期间，系统按照实际使用量正常出账。 操作类 平台已预置的模型有哪些？ 进入在线推理模块，可以看到平台预置的模型，平台预置了多款等模型，包括文本类、语音类和视觉类，可以直接开通调用。不同的模型的参数和能力不同，我们将持续推出不同能力方向的模型。 模型回答内容重复如何处理？ 请求模型的重复惩罚度参数设置过高，会导致重复输出概率增大。建议将重复惩罚度参数设置为0。

本文介绍公共算力服务的应用场景。 东数西算助力“算效提升” 适用场景 均衡东西部算力生态协同发展，如东数西训、东数西存、东数西渲等场景。 推荐方案 平台将区域内的算力资源进行并网和统一调度及交易，将东部算力需求有序引导至西部，促进东西部算力高效利用，降低业务成本，提升业务服务质量。 智能计算助力“AI创新” 适用场景 适用AI、科研实训、大模型等智算业务需求场景。 推荐方案 通过智算并网，引入大规模智算算力，根据应用场景，提供稳定可靠的智算算力资源。 通用计算助力“算力普惠化” 适用场景 适用于常规企业应用场景，基于算力并网实现对社会算力并网，算力云化，实现算力标准化、普惠化。 推荐方案 结合服务商管理、统一计量清算、算力运营等算力交易技术，实现“跨厂商算力统一交易、统一调度、统一运营”，高效合理调度全局算力和网络资源，为用户提供物美价廉的通用算力。

本页面介绍了云数据库ClickHouse产品服务等级协议。 天翼云云数据库ClickHouse服务等级协议，详情请参见《天翼云数据库Clickhouse服务等级协议》。

天翼云Prometheus监控服务提供了Remote Write标准接口，可通过该接口远程接入开源Prometheus的监控数据，以实现在天翼云Prometheus监控平台上收集和展示其自定义数据。本文将具体介绍如何使用Remote Write地址完成数据接入。 使用限制 Remote Write接口暂不支持HTTP/2。 前提条件 已创建Prometheus实例。 远程写入的客户端网络已经与暴露接口打通。 步骤一：获取AKSK 1. 通过实名认证的账号登录天翼云。 2. 进入天翼云账号中心。 3. 点击【安全设置】进入安全设置中心。 4. 在用户AccessKey模块，可创建AKSK，或直接查看已生成的AKSK。 步骤二：获取Remote Write地址 1. 登录Prometheus监控服务控制台。 2. 在左侧导航栏点击实例列表。 3. 单击目标实例名称。 4. 在设置页签上，即可获取Remote Write地址。 步骤三：配置开源版Prometheus 1. 安装Prometheus。 2. 编辑Prometheus.yml配置文件，并在文件末尾增加以下内容，将remotewrite链接替换为上文步骤二中获取的地址，然后保存文件。 plaintext global: scrapeinterval: 15s evaluationinterval: 15sscrapeconfigs: jobname: 'prometheus' staticconfigs: targets: ['localhost:9090'] remotewrite: 替换为您的Remote Write地址。 url: " basicauth: username和password分别对应您天翼云账号的AK和SK。 username: accesskeyid password: accesskeysecret 3. 重启开源版Prometheus服务。

本页介绍天翼云TeleDB数据库内核资源相关参数。 maxfilesperprocess (integer) 设置每个服务器子进程允许同时打开的最大文件数目。默认是1000 个文件。如果内核强制一个安全的针对每个进程的限制，那么你不用操心这个设置。但是在 一些平台上（特别是大多数 BSD 系统），如果很多进程都尝试打开很多文件，内核将允许独立进程打开比个系统真正可以支持的数目大得多得文件数。如果你发现自己看到了“Too many open files”这样的失败，可尝试减小这个设置。这个参数只能在服务器启动时设置。 enableglobalplancache 是否开启global plancache，设置成on的时候，打开global plancache功能。设置成off的时候，关闭该功能。打开开关，表示打开全局执行计划缓存（global plancache）功能，能够让不同的连接共享同一份Plan Cache。这个参数改了之后需要重启生效。 enableglobalsyscache 是否开启global syscache，设置成on的时候，打开global syscache功能。设置成off的时候，关闭该功能。打开开关，表示打开全局元数据缓存功能，可以让所有进程共享同一个缓存条目，提高内存利用效率，降低因此发生OOM的风险。这个参数改了之后需要重启生效。 globalplancachesize 该参数表示可使用的global plancache的共享内存大小,单位MB，重启集群生效，不配置的话有默认参数。 globalcachesize 该参数表示可使用的元数据缓存的共享内存大小,单位MB，重启集群生效，不配置的话有默认参数。 enableremotedataaccessplan 是否开启RDA，默认off。设置成on的时候，打开RDA功能。设置成off的时候，关闭该功能。打开开关，表示打开远程数据访问（RDA）功能。参数类型：布尔。是否动态生效：是。

本文为您介绍初始化Windows数据盘的操作场景及操作步骤。 操作场景 本示例以“Windows Server 2008 R2 企业版64位中文版”操作系统为例，介绍云硬盘在Windows中的数据盘初始化操作。 不同云主机的操作系统的格式化操作可能不同，本文仅供参考。 前提条件 数据盘已挂载至云主机，且此数据盘没有被初始化。 操作步骤 当新增云硬盘的容量小于2TB，初始化Windows数据盘的操作共分为两步，具体步骤如下： 登录弹性云主机。 初始化磁盘：根据界面提示完成磁盘初始化，当新增云硬盘的容量小于2TB时，分区形式请选择MBR（主启动记录）。 登录弹性云主机 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击选择“计算>弹性云主机”，进入云主机列表页面。 4. 单击需要初始化数据盘的云主机所在行的“操作>远程登录”，登录此台云主机，具体操作可参见登录Windows弹性云主机。 初始化磁盘（MBR分区） 1. 登录成功之后，单击“开始”，在菜单列表中的“管理工具”后单击“服务器管理器”。弹出“服务器管理器”窗口。 2. 在“服务器管理器”窗口的左侧导航栏中，单击“存储 > 磁盘管理”，进入“磁盘管理”页面。此时页面会显示“初始化磁盘”窗口，可以看到“磁盘1”处于“没有初始化”状态。当前磁盘容量小于2TB，因此选择“MBR（主启动记录）”选项即可，点击“确定”。 3. 在磁盘区域，当前有两个磁盘，一个为“磁盘0”，一个为“磁盘1”，经过上一步的“初始化磁盘”后，“磁盘1”的状态已更新为“联机”。 4. 右键单击磁盘上空白的未分配的区域，选择“新建简单卷”。 5. 弹出“新建简单卷向导”窗口，单击“下一步”按钮。 6. 用户此时可以根据需要指定卷大小（建议用户在初始化之前就计算好磁盘分区的容量），默认为最大值，单击“下一步”。 7. 勾选分配驱动器号，单击“下一步”。 8. 勾选“按下列设置格式化这个卷”，并根据实际情况设置参数，格式化新分区，单击“下一步”窗口跳转至完成页面。 9. 单击完成，等待片刻让系统完成初始化操作，当卷状态为“状态良好”时，表示初始化磁盘成功。

操作场景 在本节中，我们将介绍如何通过Windows操作系统中的远程桌面连接（MSTSC方式）登录到Windows弹性云主机，您可以方便地访问和管理弹性云主机的操作系统界面，以进行远程操作和配置。 前提条件 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码，须重置云主机密码，请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录，需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录，则不需要绑定弹性IP，例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 Windows云主机已开启远程桌面协议RDP。 操作步骤 1. 在本地Windows主机的开始菜单中，点击"开始"按钮。 2. 在“搜索程序和文件”中，输入“mstsc”并点击打开远程桌面连接工具。 3. 在“远程桌面连接”的对话框中，点击“选项”。 4. 在选项中，输入待登录的云主机的弹性IP和用户名（默认为Administrator）。 5. （可选）如果需要在远程会话中使用本地主机的资源，点击“本地资源”选项卡，并根据需求进行配置。可以勾选“剪贴板”来实现从本地主机复制到云主机的操作。 6. （可选）如果需要调整远程桌面窗口的大小，可以选择“显示”选项卡并调整窗口大小。 7. 点击“确定”，根据提示输入密码，登录云主机。首次登录云主机时，需要更改密码以提高安全性。 8. （可选）注意，使用远程桌面连接（RDP）方式登录云主机后，如果需要通过RDP将本地的大文件（文件大小超过2GB）复制粘贴到远程的Windows云主机中，由于Windows系统的限制，可能导致操作失败。

本章节主要介绍如何配置Redis源端参数。 由于分布式缓存服务（DCS）限制了获取所有Key的命令，CDM无法支持DCS作为源端，但可以作为迁移目的端，第三方云的Redis服务也无法支持作为源端。如果是用户在本地数据中心或ECS上自行搭建的Redis支持作为源端或目的端。 从本地Redis导出数据时，源端作业参数如下表所示。 表 Redis作为源端时的作业参数 参数名 说明 取值样例 Redis键前缀 键的前缀，类似关系型数据库的表名。 TABLE 值存储类型 仅支持以下数据格式： STRING：不带列名，如“值1，值2”形式。 HASH：带列名，如“列名1值1，列名2值2”的形式。 STRING 键分隔符 用来分隔关系型数据库的表和列名。 值分隔符 以STRING方式存储时，列之间的分隔符。 ; 字段相同 “值存储类型”参数值为“HASH”显示该参数。 哈希键内有相同的字段。 是

此小节介绍云防火墙使用最佳实践。 选择云防火墙版本 云防火墙提供了“标准版”供您使用，包括访问控制、入侵防御、流量分析以及日志审计等功能。 详细的功能介绍请参见功能特性。 开启弹性公网IP防护 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中，单击左上方的“服务列表”，选择“安全 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 3.在左侧导航栏中，选择“资产管理 > 弹性公网IP管理”，进入“弹性公网IP管理”页面。 4.单击页面右上角“资产同步”，将您的弹性公网IP信息导入至列表中，刷新弹性公网IP列表。 说明 弹性公网IP防护目前仅“广州4”支持IPv6。 5.开启弹性公网IP。 开启单个弹性公网IP。在所在行的“操作”列中，单击“开启防护”。 开启多个弹性公网IP。勾选需要开启防护的弹性公网IP，单击表格上方的“开启防护”。 6.在弹出的界面确认信息无误后，单击“绑定并开启防护”，可查看操作行的“防护状态”列显示“防护中”。 说明 EIP开启防护后，访问控制策略默认动作为“放行”。 开启入侵防御拦截模式 1.登录天翼云控制中心。 2.在左侧导航树中，单击左上方的“服务列表”，选择“安全 > 云防火墙”，进入云防火墙的概览页面。 3.在入侵防御界面，页面上方的“防护模式”中，选择防御模式。 观察模式：仅对攻击事件进行检测并记录到日志中。 拦截模式：在发生明确攻击类型的事件和检测到异常IP访问时，将实施自动拦截操作。 拦截模式宽松：防护粒度较粗。拦截可信度高且威胁程度高的攻击事件。 拦截模式中等：防护粒度中等。满足大多数场景下的防护需求。 拦截模式严格：防护粒度精细，全量拦截攻击请求。建议您等待业务运行一段时间后，根据防护效果配置误报屏蔽规则，再开启“严格”模式。

本文主要介绍如何导出监控数据。 操作场景： 如果您想通过对弹性IP的带宽或流量使用情况进行分析来定位问题，您可以导出EIP相关监控数据。 操作步骤： 1.登录管理控制台。 2.在系统首页，选择“管理与部署 > 云监控服务”。 3.在左侧导航栏，选择“云服务监控 > 弹性IP和带宽”。 4.在“云服务监控”页面，单击“导出监控数据”。 5.根据界面提示选择“时间区间”、“资源类型”、“维度”、“监控对象”、“监控指标”。 6.单击 “导出”。 说明： 导出监控报告中第一行分别展示用户名、Region名称、服务名称、实例名称、实例ID、指标名称、指标数据、时间、时间戳。方便用户查看历史监控数据。 如需要将Unix时间戳转换成时区时间，请按照如下步骤： a.用Excel打开csv文件。 b.将时间戳利用如下公式进行换算。 计算公式为：目标时间[时间戳/1000+(目标时区)3600]/86400+70365+19 c.设置单元格格式为日期。

应用场景 适用于用户的数据存储在对象存储ZOS中，且需要准备迁移服务器可下载ZOS数据，并和HPFS网络互通，保证可挂载文件系统的场景下。 准备工作 创建迁移服务器，如果目标HPFS文件系统是NFS协议，迁移服务器可选择弹性云主机。如果目标HPFS文件系统是HPFSPOSIX协议，迁移服务器需要选择物理机（GPU裸金属）。具体限制请参考操作系统限制。 迁移服务器需要能访问ZOS进行下载数据，能够将云上 ZOS 中的对象文件下载到HPFS的指定文件夹。 将HPFS文件系统挂载至物理机或弹性云主机，具体操作请参考挂载文件系统。 操作步骤 具体操作请参考对象存储文件上云迁移工具，参考文档中云上迁移到本地场景： 云上迁移到本地的操作的配置，只需要将 migrations.conf 中的 reverse 参数配置为 true。 并在迁移工具中 migrations.conf 中 srcpath 指的是将云上文件迁移到本地后存放的文件夹，设置为HPFS文件系统的挂载目录。 注意 迁移工具将不会对该路径进行检测，如果指定的路径不存在，将会默认创建。

本页介绍了内网连接实例如何设置安全组规则和白名单规则。 安全组 安全组是一个逻辑上的分组，为同一个虚拟私有云内具有相同安全保护需求，并相互信任的弹性云主机和文档数据库服务实例提供访问策略。 为了保障文档数据库服务的安全性和稳定性，在使用文档数据库服务实例之前，您需要设置相应的安全组规则，开通需访问数据库的IP地址和端口。 通过内网连接文档数据库服务实例时，设置安全组规则分为如下两种情况： ECS与文档数据库服务实例在相同安全组时，默认ECS与文档数据库服务实例互通，无需设置安全组规则，执行内网通过Mongo Shell连接实例。 ECS与文档数据库服务实例在不同安全组时，需要为文档数据库服务和ECS分别设置安全组规则。 设置文档数据库服务安全组规则：为文档数据库服务所在安全组配置相应的“入方向”规则。 设置ECS安全组规则：安全组默认规则为出方向上数据报文全部放行，此时，无需对ECS配置安全组规则。当在ECS所在安全组为非默认安全组且出方向规则非全放行时，需要为ECS所在安全组配置相应的“出方向”规则。 白名单 白名单是在安全组之上，针对单个文档数据库实例更细粒度的IP地址访问安全管理。 安全组入方向规则配置步骤 1. 进入TeleDB数据库控制台。 2. 在“DDS”>“实例管理”页面，选择指定的目标实例，单击实例名称，进入“基本信息”页面。 3. 在“基本信息 > 网络 > 安全组”处，单击编辑，选择安全组。 4. 单击vpc名称，进入网络控制台，选择“访问控制 > 安全组”。 5. 在安全组页面，选择指定安全组，单击名称，进入安全组详情页面。 6. 在入方向规则页签下，单击“添加规则”，弹出添加入方向规则窗口。 7. 根据界面提示配置安全组规则。 8. 单击“确定”。

控制台续费 为保证用户正常使用云堡垒机服务，在云堡垒机许可证到期前或使用许可到期后15天内，用户可通过“续费”操作增加授权使用期限。 在云堡垒机到期前，可以通过“续费”操作延长到期时间。 在云堡垒机到期后，若未及时续费，则进入“保留期”，不能登录云堡垒机系统。“保留期”为15天，到期仍未续订或充值，存储在云堡垒机中的数据将被删除、资源将被释放。 堡垒机续费不会自动续费云主机，请您手动续订对应云主机。 前提条件 已获取控制台的登录账号与密码。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“安全 > 云堡垒机（原生版）”，进入云堡垒机实例管理页面。 3. 选择待续费的实例，单击“更多 > 续费”，进入“续费”配置页面。 4. 根据需要选择续费时长。 5. 单击“去支付”，在支付页面完成付款。 6. 返回云堡垒机实例列表页面，在“云堡垒机实例”列表查看授权后最新到期时间。 管理中心续订 登录天翼云官网，进入管理中心，选择续订管理，点击“手动续订”或者“开通自动续订”按钮，即可完成实例的续订。 退订 说明 退订堡垒机不会自动退订对应云主机，请您单独退订云主机。

星辰MaaS模型推理服务协议特别提示:本协议系关于客户(“您”)通过中国电信天翼云网门户(包括天翼云官网:www.ctyun.cn,天翼云Wap站m.ctyun.cn,“天翼云APP”) 天翼云为您提供星辰MaaS模型推理服务协议说明，请您点击查看。 星辰MaaS模型推理服务协议

本文为知识库问答的产品简介。 什么是知识库问答 天翼云知识库问答产品通过智能化文档解析与多模态对话引擎，为政企办公场景提供高效知识管理解决方案。该方案深度整合客户业务数据，智能生成包含问答结果、参考片段及相关链接的综合性知识答案，显著提升信息获取效率与准确性。 核心能力 该产品具备两大核心能力： 一、智能文档解析体系 支持 docx/pdf/pptx/txt 等多种办公格式深度处理，独创 20+ 种智能切片策略，精准解析跨页表格、复杂 PPT 版式及影印文档内容，实现非结构化数据的结构化转换，解析准确率较传统方案有极大提升。 二、场景化对话引擎 多源知识引用：支持 PPT 单页精准定位、文档表格数据溯源及多格式附件调用。 动态检索策略：动态调整对话过程中的检索策略，实现多轮对话中的语义改写与上下文关联。 产品功能 知识库分层管理：支持自定义知识库与公共知识库的创建，用户可按需选择知识库进行回答。 多来源知识参考：支持本地知识库问答、联网问答、混合知识问答，多来源知识参考提升问答准确性。 RAG 对话系统：内置端到端的 RAG 链路，业务仅需在系统中上传文档，即可进行 RAG 问答。 应用场景 该产品可应用于政策咨询、业务培训、客户服务等场景，通过构建企业知识中枢，可降低跨部门沟通成本，提升工单处理效率。

使用前准备 1.天翼云账号注册：使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可，如无天翼云账号需先注册，注册流程可参考：注册账号。 2. 使用前提 （1）如需使用服务请先完成实名认证，请参考账号中心实名认证。 （2）如需使用按需服务，请确认账号余额≥100 元。 部署OpenClaw应用 步骤一：获取大模型API Key OpenClaw需要调用大模型能力，这里使用天翼云息壤Token服务。 1.访问天翼云息壤Token服务。 2.点击左侧菜单【服务接入】进入服务接入页面，点击【创建服务组】按钮，在创建服务组页面中选择“DeepSeekV3.2（正式版）”，提交表单。（新用户免费额度为2500万tokens，体验时间为2周） 3. 回到【服务接入】页面，复制您的 APP Key 以供使用。 步骤二：订购并部署 OpenClaw 应用 1. 登录应用托管控制台，选择左侧菜单【应用市场】，点击进入对应页面。 2. 在应用市场页面，选择目标应用，点击【开启应用】，进入应用部署页面。 3. 填写获取的天翼云息壤Token服务APP KEY（填入息壤APIKEY），设置OpenClaw的网关密码（用于连接OpenClaw网关），选择访问策略，勾选同意用户协议，点击【部署应用】，即可完成OpenClaw应用服务部署。 访问策略：访问策略为服务的公网访问提供安全防护。应用需选择配置白名单访问策略（不支持黑名单访问策略），且白名单内IP数不超过10个，如没有可用的策略请新建。 白名单配置：点击【访问策略】注释行【去新建】，或直接在【应用访问策略】选择策略信息进行操作，编辑白名单配置，将您的IP地址添加到IP地址/网段，并点击确认即可（见下图）。 获取出口 IP 操作指引：可在官网文档【用户指南应用访问策略访问策略管理】中查看。 重要：建议开启白名单策略防护，避免公网全面暴露带来安全风险。 4.提交表单后进入应用实例列表页面，点击操作栏【访问】按钮，点击下拉访问链接，进入OpenClaw使用界面。

本文将为您介绍公共传输通道。 产品介绍 公共传输通道产品依托于中国电信CN2DCI承载网，采用多协议标签交换（MPLS）或SRv6+EVPN方式，为客户提供上网、入云、多站点/多云组网的虚拟专网业务，支持客户总部/分支等普通站点、天翼云资源池站点和第三方公有云站点的接入，实现业务自动开通、带宽随选和业务可视等特性。

本文主要介绍什么是应用一致性备份。 注意 该特性仅在广州4、苏州、华北、西安2上线。 业界对备份一致性的定义包括如下三类： 不一致备份：备份的文件、磁盘不在同一个时间点。云服务备份中的云主机备份提供对弹性云服务器的基于多云硬盘一致性快照技术的数据保护。如果使用云硬盘备份进行多个磁盘单独备份，多个磁盘由于备份时间点不一致，会出现不一致备份。 崩溃一致性备份：崩溃一致性备份会捕获备份时磁盘上已存在的数据，文件或磁盘数据在同一时间点，但不会备份内存数据并且静默应用系统，不保证应用系统备份一致性。尽管并未保证应用一致性，但通常情况下，操作系统重启后会进行chkdsk等磁盘检查过程来修复各种损坏错误，数据库会进行日志回滚操作保证一致性。 应用一致性备份：文件或磁盘数据在同一时间点，并备份内存数据，保证应用系统一致性。 适用范围 支持安装Agent进行数据库服务器备份的操作系统如下表所示。 数据库名称 操作系统类型 版本范围 ::: SQLServer 2008/2012 Windows Windows Server 2008, 2008 R2, 2012, 2012 R2 for x8664 SQLServer 2014/2016/EE Windows Windows Server 2014, 2014 R2, 2016 Datacenter for x8664 MySQL 5.5/5.6/5.7 Red Hat Red Hat Enterprise Linux 6, 7 for x8664 MySQL 5.5/5.6/5.7 SUSE MySQL 5.5/5.6/5.7 CentOS CentOS 6, 7 for x8664 MySQL 5.5/5.6/5.7 Euler Euler OS 2.2, 2.3 for x8664 HANA 1.0/2.0 SUSE SUSE Linux Enterprise Server 12 for x8664

本小节介绍证书管理服务产品简介。 证书管理服务（Certificate Management Service‌，CCMS）是一款集证书购买、申请及安全应用于一体的云上证书管家，提供SSL证书管理、私有（内网）证书管理和个人证书管理功能，并支持一键部署证书、证书托管等服务。该服务支持国密和国际算法，帮助用户实现数据传输加密和身份认证，保障数据安全。 SSL证书管理 SSL证书是一种遵守SSL协议的数字证书，用于在互联网上建立安全通信连接，常用于网站安全加密，是保护网站数据的必备证书。 提供企业型（OV）、增强型（EV）、域名型（DV）多种SSL证书，便于企业根据自身业务场景灵活选择。 可以在证书管理服务控制台上购买SSL证书，并向CA机构提交证书申请，待CA机构审核通过并签发证书后，你可以下载证书并将其安装到您的应用服务器中。 支持将第三方证书上传到证书管理服务控制台进行统一管理。 支持一键部署SSL证书至天翼云其他云产品中，还提供了证书托管功能，可以自动替换天翼云上云产品证书。 私有（内网）证书管理 私有（内网）证书是CA颁发的内部专用数字凭证，用于内网身份认证、系统间加密通信和设备安全管理。 提供私有（内网）证书的全生命周期管理能力，包括购买、申请、下载、吊销等。 个人证书管理 个人证书是由CA机构核验身份后颁发的数字凭证，用于强身份认证、电子签名和加密通信等场景。 提供个人证书的全生命周期管理能力，包括购买、申请、下载、吊销等。

应用场景 云服务监控可收集云服务内置监控指标的数据，您可以通过监控这些指标来跟踪对应云服务状态。除了查看监控数据，您还可以在云服务监控页面创建告警规则和导出原始监控数据。 功能特性 查看监控指标：在监控指标页面上，您可以查看基于 1h、3h 、12h和 24h 收集的原始数据的图表。您可以自定义选择要查看的监控指标，数据可实现自动刷新。 创建告警规则：用户对云服务的核心监控指标设置告警规则，当监控指标触发用户设置的告警条件时，支持以邮箱、短信、等方式通知用户，让用户在第一时间得知云服务发生异常，迅速处理故障，避免因资源问题造成业务损失。 导出监控数据：云服务监控支持您在所选的区间和周期内最多同时导出10个监控项，导出的监控报告中包含用户名、Region名称、服务名称、实例名称、实例ID、指标名称、指标数据、时间、时间戳，查询和筛选更加方便。

Web应用防火墙的带宽扩展包是否有购买上限？ 当前Web应用防火墙最大支持购买扩展20个扩展包。 产品是否可以试用，试用周期为多长时间？ 云等保专区支持试用，如需申请试用，请联系客户经理下单。 主机安全如何确定购买个数？ 主机安全的购买个数依据需要防护的ECS数量确定，需要防护多少个ECS就购买多少个主机安全。 云等保专区产品是否支持跨资源池防护使用？ 不支持，云等保专区会在每个资源池进行加载，为保证用户业务数据安全，暂时不支持用户跨资源池使用，用户可在就近资源池进行云等保专区产品的购买。 云等保专区产品是否支持跨VPC防护？ 支持，但是需要通过对等连通打通两个VPC之间的网络连接。 Web应用防火墙购买数量是否具有限制？ 不限制购买数量，但是一个订单只能购买一个Web应用防火墙（扩展包最多20个），要购买多个，需下多个订单。 云等保专区是否对接云监控服务？ 已对接云监控服务。 说明 目前该能力为灰度上线，仅针对白名单用户开放。 若需使用该能力，请通过提工单的方式，申请加白并开通云监控服务。 支持的区域为：华东1、西南1、上海33、华南2。 支持云监控服务的原子能力为：Web应用防火墙v1.0，日志审计v1.0，堡垒机v1.0，数据库审计v1.0。

本文介绍海量文件服务的监控基本情况,包括监控指标等。 概述 云监控服务是天翼云针对云网资源的一项监控服务，海量文件服务通过云监控服务提供监控和告警能力。通过查看文件系统的监控数据，您可以了解到文件系统的使用情况。通过设置告警规则可以监控文件系统实例异常情况，保障业务正常进行。 海量文件服务自动接入云监控，无需开通。通过云监控查看文件系统的监控数据，您可以了解到文件系统的使用情况。 支持的地域 华北2 监控指标 容量监控 序号 监控项 英文名称 说明 单位 1 总容量 fscapacitytotal 文件系统总容量。 可选MB、GB、TB 2 已使用容量 fscapacityused 文件系统已使用容量。 可选MB、GB、TB 3 容量使用率 fscapacityutilization 文件系统容量使用率。 % 性能监控 注意 若文件系统1分钟之内请求次数小于60，则显示为0。 若图表显示“暂无数据”表示文件系统未收到客户端请求。 若读操作命中缓存，读带宽和读IOPS数值无变化。 序号 监控项 英文名称 说明 单位 1 读带宽 fsreadbw 文件系统在周期内的读数据量。 KB/s 2 写带宽 fswritebw 文件系统在周期内的写数据量。 KB/s 3 读IOPS fsreadiops 文件系统在周期内每秒平均读IOPS次数。 次 4 写IOPS fswriteiops 文件系统在周期内每秒平均写IOPS次数。 次 相关文档 云监控服务更多功能特性。

本节为您介绍云迁移服务CMS中数据库迁移工具任务相关参数配置。 1. 进入“数据库迁移工具”，点击“数据传输”展开菜单，点击“数据迁移”。 2. 点击“创建任务”按钮，跳转至任务参数配置界面。 任务名称 任务的名称，用于更好地识别迁移任务。 启动时间 迁移任务的启动时间。配置后迁移任务会在预定的时间开始运行。 迁移选择 可选择结构迁移、全量迁移、增量迁移和稽核修复中的一个或多个，根据需求组合，模式说明如下： 全量迁移：迁移源库表中的存量数据； 结构迁移：迁移源库中的表、函数等结构（支持的结构类型需根据源库和目标库类型而定，异构数据库间仅支持表结构迁移）； 增量迁移：迁移任务启动后，数据库发生的数据变更（仅限INSERT、UPDATE、DELETE变更）； 稽核修复：比对源库和目标库中表数据的一致性。 全量并发数 全量迁移表的数量。 增量并发数 增量迁移时同时处理表的数量。 稽核并发数 数据比对时同时处理表的数量。 结构并发数 结构迁移时同时处理结构的数量。 允许自建表 允许用户在迁移前自行建表。请确保建好的表中无数据，否则可能导致迁移失败。

配置项 描述 推荐使用创景 应用平均CPU使用率 基于实时数据统计，该应用每个实例平均CPU使用率，数据源来自K8s自身监控。 适用于绝大多数应用。 应用平均内存使用率 基于实时数据统计，该应用每个实例平均内存使用率，数据源来自K8s自身监控。 适用于可以归还内存给操作系统的应用（Java应用不适用）。 应用提供服务平均每秒请求量 基于过去1分钟数据统计，该应用每个实例平均每秒接收到的服务请求量，数据源来自微服务云应用平台产品应用监控。 适用于微服务流量的应用。 应用提供服务平均响应时间（毫秒） 基于过去1分钟数据统计，该应用处理请求的平均响应时间（毫秒），数据源来自微服务云应用平台产品应用监控。 适用于微服务响应延迟有要求的应用。

本文主要介绍云数据库GaussDB 购买类常见问题 按需计费实例不用时也会计费吗？ 按需计费实例是从“创建成功”开启计费，到“删除”结束计费。即使中间不使用实例，但实例也仍会占用资源，所以仍然会按实际购买时长计费。 资源为什么被释放了？ 客户购买产品后，如果没有及时的进行续费或充值，将进入宽限期。如宽限期满仍未续费或充值，将进入保留期。在保留期内资源将停止服务。保留期满仍未续费或充值，存储在云服务中的数据将被删除、云服务资源将被释放。 资源为什么被冻结了？ 资源冻结的类型有多种，最常见类型为欠费冻结。 实例被冻结了，还可以备份数据吗？ 不支持，如果是欠费冻结，需要您先续费解冻实例后才能备份数据。 怎样将资源解冻？ 欠费冻结：用户可通过续费或充值来解冻资源，恢复实例正常使用。欠费冻结的实例允许续费、释放或删除；已经到期的包周期实例不能发起退订，未到期的包周期实例可以退订。 冻结、解冻、释放资源时对业务的影响 资源冻结时： − 资源将被限制访问和使用，会导致您的业务中断。例如实例被冻结时，会使得用户无法再连接至数据库。 − 包周期资源被冻结后，将被限制进行变更操作。 − 资源被冻结后，可以手动进行退订/删除。 资源解冻时：资源将被解除限制，用户可以连接至数据库。 资源释放时：资源将被释放，实例将被删除，删除前将依据用户策略决定是否执行“回收站”章节。