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      • 快速订购AI云电脑
        本节介绍天翼云电脑(政企版)的快速订购方式以及流程。 天翼AI云电脑(政企版)提供两种购买方式: 1.天翼云网门户订购:可在天翼云网门户产品“天翼AI云电脑(政企版)”产品详情页进行订购。 2.营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼AI云电脑(政企版)产品订购相关内容。 快速订购天翼AI云电脑(政企版) 1.登录并打开“天翼AI云电脑(政企版)”产品详情页; 2.点击“立即订购”前往快速订购页面; 3.订购类型选择“单实例桌面”; 4.根据需求选择相应的“规格类型”; 5.根据实际情况选择“镜像类型”,即开通AI云电脑实例的操作系统; 6.根据实际情况选择桌面数据盘配置,每台桌面实例最多可添加5块数据盘,每块数据盘最大存储容量为2000GB,桌面实例默认已包含80GB高IO系统盘; 7.根据实际情况选择桌面所在的“VPC”和“子网“,如需对VPC和子网进行配置,可参考桌面网络管理; 8.分配桌面需要填写或导入桌面使用者的”邮箱“和“账号“,可批量输入;请输入桌面用户的真实有效邮箱,以确保可接收到桌面用户激活邮件; 9.选择桌面的“购买时长”; 10.确认相关的配置信息,单击“立即购买”,支付成功后,即完成单实例桌面开通。
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        天翼云电脑(政企版)
        快速入门
        快速订购AI云电脑
      • GeminiDB Redis与开源Redis对比优势
        对比项 GeminiDB Redis 开源Redis 成本 成本降低75%~90% GeminiDB Redis支持全量数据落盘,采用GaussDB基础组件服务,拥有极大价格优势。 硬件成本极高 开源Redis的全部数据保存在纯内存介质中,且自身Fork机制导致内存使用率低。 最大容量 PB级数据量 GeminiDB Redis采用存算分离架构,使得存储资源自由扩容的同时计算层资源也可以同步弹性伸缩,性能有保障。 百GB级数据量 如果开源Redis集群持续增加数据量,一方面会导致硬件成本突增,另一方面其内部Gossip集群管理效率也将变得极低。 容量利用率 100% GeminiDB Redis采用纯自研架构,不受Fork问题影响,用户购买的持久化存储空间几乎全部可用。 <50% 开源Redis受独Fork机制影响,在快照、主从复制、AOF重写期间,如遇业务高峰,理论上内存可增长一倍。因此,内存使用率控制在50%以内,才能确保安全。 规格选型 1GB细粒度,随时按需调整。 档位不连续(...32GB、48GB、64GB) 假设业务数据量约30GB。如果选用云缓存Redis,考虑到安全有效容量<50%,只能选64GB的规格,造成“买多”浪费。 数据压缩 逻辑压缩和物理压缩结合,比开源Redis更省空间 逻辑压缩:对value进行初步压缩。 物理压缩:对存储介质中的数据块整体进行二次压缩。 根据实际业务测试,String、Hash等常用结构在GeminiDB Redis实例中,存储空间占用仅为开源Redis的70%~85%。 只使用逻辑压缩 时延 平均时延差距不大,p9999表现有一定差距。 平均时延较低,p9999时延较低。 扛写能力 强 GeminiDB Redis支持多节点同时写入,且采用多线程架构,吞吐轻松翻倍。 弱 开源Redis集群中仅主节点可写,且属于单线程架构,业务高峰有OOM宕机风险。 数据可靠性 高 逐条命令实时落盘,底层三副本冗余存储,无数据丢失风险。 低 内存数据秒级落盘,且主从异步复制不及时,存在数据丢失风险。 数据一致性 强一致性 GeminiDB Redis实现了三副本强一致,多点访问无脏读风险。 弱一致性 开源Redis采用主从异步复制,多点访问存在数据不一致问题。 可用性 强 即使N1个节点同时故障,GeminiDB Redis实例依然可用。 中等 如果有一半的主节点发生故障,开源Redis集群将不可用。任意一对主从节点故障,开源Redis集群将不可用。 故障恢复 分钟级恢复,数据恢复时长与数据量无关 在全量数据下沉存储的Shared Everthting架构下,数据只需被可用节点接管即可,几乎不需耗时加载。 数据量越大,恢复耗时越久 数据物理分散在多个独立节点上,故障恢复需要将RDB快照从磁盘加载进内存,耗时久。 负载均衡 支持 细粒度数据分片,节点间实现动态负载均衡。 不支持 开源Redis需要依赖第三方组件。 扩容 平滑扩容 节点扩容:分钟级完成,业务秒级感知。 容量扩容:秒级完成,业务0感知。 Shared Everthting架构下,底层数据可被任一节点访问,扩容过程不发生数据拷贝搬迁,速度极快。 耗时长,对业务影响大 各节点本地内存装载数据分片,迁移意味着新节点的加入以及数据的拷贝搬迁,耗时长。 安全 高 GeminiDB Redis采用纯自研架构,不存在开源Redis安全漏洞问题。提供虚拟私有云、子网、安全组、DDoS防护以及SSL安全访问等多层安全防护体系,实现租户隔离和访问控制。 低 开源Redis内核不定期会爆出安全漏洞问题,如CVE202132761等。如版本升级不及时,随时有被恶意利用风险。网络环境安全级别取决于所使用的云服务质量。 运维 一站式服务 GeminiDB Redis提供成熟的迁移方案、实时监控、故障预警和数据库专家团队724小时支撑。 取决于所使用的云服务质量
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Redis接口
        产品介绍
        GeminiDB Redis与开源Redis对比优势
      • 步骤四:配置必须的监控告警
        本文主要介绍如何配置分布式消息服务RabbitMQ必须的监控告警。 本章节主要介绍部分监控指标的告警策略,以及配置操作。在实际业务中,建议按照表1告警策略,配置监控指标的告警规则。 表1 RabbitMQ实例配置告警的指标 指标名称 告警策略 指标说明 解决方案 内存高水位状态 告警阈值:原始值>1 连续触发次数:1 告警级别:致命 告警阈值为1表示触发内存高水位,会阻塞消息生产 加快消费 采用生产者确认的发送模式,并监控生产端消息生产速度和时长,当消息生产时长有明显增加时进行流控措施 磁盘高水位状态 告警阈值:原始值>1 连续触发次数:1 告警级别:致命 告警阈值为1表示触发磁盘高水位,会阻塞消息生产 减少惰性队列的消息堆积 减少持久化队列的消息堆积 删除队列 内存使用率 告警阈值:原始值>业务预期使用率(推荐30%) 连续触发次数:连续3~5个周期 告警级别:重要 该指标需要分别为每个节点设置内存使用率告警,避免触发内存高水位阻塞生产 加快消费 采用生产者确认的发送模式,并监控生产端消息生产速度和时长,当消息生产时长有明显增加时进行流控措施 CPU使用率 告警阈值:原始值>业务预期使用率(推荐70%) 连续触发次数:连续3~5个周期 告警级别:重要 该指标需要分别为每个节点设置CPU使用率告警,CPU使用率过高可能会影响生产速度 减少镜像队列个数 对于集群实例,建议扩容节点个数,然后进行节点间重平衡 可消费消息数 告警阈值:原始值>业务预期可消费消息数 连续触发次数:1 告警级别:重要 可消费消息数过多表示消息堆积 请参考消息堆积的解决办法 未确认消息数 告警阈值:原始值>业务预期未确认消息数 连续触发次数:1 告警级别:重要 未确认消息数过多可能会导致消息堆积 检查消费者是否异常 检查消费者逻辑是否消耗时间过长 连接数 告警阈值:原始值>业务预期连接数 连续触发次数:1 告警级别:重要 连接数突增可能是流量变大的预警 需检查业务是否正常,可参考其他告警 通道数 告警阈值:原始值>业务预期通道数 连续触发次数:1 告警级别:重要 通道数突增可能是流量变大的预警 需检查业务是否正常,可参考其他告警 Erlang进程数 告警阈值:原始值>业务预期进程数 连续触发次数:1 告警级别:重要 进程数突增可能是流量变大的预警 需检查业务是否正常,可参考其他告警
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        分布式消息服务RabbitMQ
        快速入门
        步骤四:配置必须的监控告警
      • 功能特性
        弱口令检测 通过弱口令字典,检测用户SSH、RDP等服务是否使用了弱密码,及时更改弱口令有效防备暴力破解入侵。 配置脆弱性检测 配置脆弱性检测也就是基线检查,指针对IT设备的安全特性,选择合适的安全控制措施,定义不同IT设备的最低安全配置要求,则该最低安全配置要求就称为安全基线,天翼云漏洞扫描服务平台整合操作系统、数据库等系统环境基线规范,通过基线规范逐项比对主机安全配置项的配置情况,发现配置薄弱点,反馈检查参数,针对加固,避免因配置薄弱导致的入侵风险。 专业的漏洞分析 漏洞扫描结束后扫描器将自动输出扫描结果,描述漏洞风险、漏洞数量以及整改建议,电信云安全专家对扫描器结果结合应用环境、最新业界安全形势、大数据分析、威胁情报分析等整理输出一份有深度、有广度的专业漏洞扫描评估报告,并提出切实可行的安全整改建议,帮助客户全面掌握漏洞风险态势,合理高效安排加固工作。
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        漏洞扫描
        产品介绍
        功能特性
      • 监控
        此小节介绍监控服务。 DBSS监控指标说明 功能说明 本节定义了数据库安全服务上报云监控服务的监控指标的命名空间,监控指标列表和维度定义,用户可以通过云监控服务提供管理控制台或API接口来检索数据库安全服务的监控指标和告警信息。 命名空间 SYS.DBSS 说明 命名空间是对一组资源和对象的抽象整合。在同一个集群内可创建不同的命名空间,不同命名空间中的数据彼此隔离。使得它们既可以共享同一个集群的服务,也能够互不干扰。 监控指标 数据库安全服务支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期(原始指标) cpuutil CPU使用率 该指标用于统计测量对象的CPU利用率。 单位:百分比 采集方式:100%减去空闲CPU占比 0~100 % 值类型:Float 数据库审计实例 1分钟 memutil 内存使用率 该指标用于统计测量对象的内存利用率。 单位:百分比 采集方式:100%减去空闲内存占比 0~100 % 值类型:Float 数据库审计实例 1分钟 diskutil 磁盘使用率 该指标用于统计测量对象的磁盘利用率。 单位:百分比 采集方式:100%减去空闲磁盘占比 0~100 % 值类型:Float 数据库审计实例 1分钟 设置监控告警规则 通过设置DBSS告警规则,用户可自定义监控目标与通知策略,设置告警规则名称、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数,帮助您及时了解数据库安全状况,从而起到预警作用。
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        数据库安全
        用户指南
        监控
      • 创建告警规则
        告警说明 通过设置NAT网关告警规则,用户可及时了解NAT网关运行状况,预警错误发生。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“管理与部署>云监控”,进入云监控页面。 2. 点击左侧导航栏云服务监控下拉菜单中的NAT网关监控,在待创建告警规则的NAT网关操作栏点击“创建告警规则”。 3. 根据弹出界面提示,配置告警规则的监控指标,配置参数如表所示: 参数 参数说明 选择类型 可选择从模板导入或自定义创建。从模板导入:在下拉框中选择已有的模板自定义创建:需进行配置参数选择。 监控指标 见支持的监控指标章节。 策略 支持的聚合值:原始值、平均值、最大值、最小值支持的策略:≥,>,≤,<,=值:填写设定的值数。 聚合周期 可以选择:1分钟,5分钟,20分钟,1小时,4小时,12小时,24小时,根据告警规则需求选择。 出现次数 选择达成策略值出现的次数。 发送通知 否,无需配置后续通知规则是:配置通知规则。 选择告警联系组 在下拉框中选择告警联系组,如果没有,需添加告警联系人/组。 告警重复 可以选择不重复、1次、2次、3次。 触发场景 出现告警、恢复正常。 通知周期 根据需求勾选星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六、星期日。 通知时段 选择通知的具体时间段,如6:30:007:30:00。 通知方式 邮件、短信。 告警回调 请填写具体URL。 规则名称 填写告警规则名称。 企业项目 选择告警规则所属企业项目。 描述 填写告警规则的信息描述,限制100字以内。 4. 设置好对应参数后,点击“确定”,等待告警规则创建完成。 5. NAT网关告警规则设置完成后,当符合规则的告警产生时,系统会自动进行通知。
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        NAT网关
        操作指南
        创建告警规则
      • 欠费说明
        本文介绍并行文件服务HPFS产品的欠费说明提醒。 您可在费用中心总览或费用中心资金管理余额明细查看欠费金额。按需计费是先使用后付费的模式,即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费,因此会出现欠费的情况。欠费后,账户下的按需资源将进入保留期,您将不能正常访问及使用按需计费的并行文件系统(资源冻结),但对于您存储在并行文件系统中的数据予以保留。 注意 账户欠费状态下,您需要在结清欠费账单后确认账户余额大于等于 100 元人民币,否则将无法创建和删除文件系统。 您可以在费用中心总览自行设置可用额度预警,当余额低于预警阈值时,系统将发送短信提醒。账户欠费将影响资源正常访问,请及时充值避免造成业务损失。 数据保留 欠费后存储资源将暂时被冻结,无法进行读写操作。资源保留期15天,若没有及时续费资源及数据将被销毁,无法找回。 并行文件服务资源保留期为15天。 若您在保留期内充值,充值后系统会自动扣减欠费金额,恢复使用。 若保留期到期您仍未充值,存储在文件系统中的数据将被删除、文件系统资源将被释放。 欠费提醒 用户可自定义账户提醒余额,当账户金额小于用户自定义余额时,用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时,系统会向用户发送一次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。
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        并行文件服务 HPFS
        计费说明
        欠费说明
      • 使用说明类
        本小节介绍DDoS高防IP使用说明类常见问题。 什么是DDoS高防IP? 高防IP是针对服务器在遭受大流量的攻击后导致服务不可用的情况下,推出的付费增值服务,用户可以通过配置高防IP,将攻击流量引流到高防IP,确保源站的稳定可靠。 天翼云DDoS高防IP购买后操作步骤? 接入防护配置设置,分配高防IP(网站同步分配CNAME),接入设置生效后进入防护配置;天翼云协助帮您将对网站IP重新备案并分配IP,该IP即为分配的转发IP;完成后将在高防节点对转发IP进行业务设置,设置成功后将可以进入防护配置。 网站类:将域名解析重新设置指向CNAME地址。 非网站类:设置业务访问接入只转发IP完成防护配置。 如何选择静态防护、还是动态防护? 如客户业务IP是单个运营商(电信或联通或移动等),选静态。 如客户业务IP是多个运营商(例如电信+移动,电信+联通,或三家都有),选动态防护。 保底防护带宽如何选择? 根据攻击带宽流量向上取整,例如遭受攻击11Gbps,则选择20Gbps。 回源业务带宽怎么选择? 根据购买业务IP的出向流量向上取整,默认100Mbps。客户可根据服务器的出向流量来选择,通常100Mbps即可,最大支持300Mbps,超过300Mbps则新增订单。 端口数怎么选择? 默认50个免费,最大100个(超过100个需下多套订单)。 防护对象尽量是域名,且需要域名备案。需客户进入域名管理后台,将域名的CNAME由原本的服务器地址解析指向至DDoS高防IP,并在服务器防火墙侧将分配的DDoS高防IP地址加入白名单。
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        DDoS高防IP
        常见问题
        使用说明类
      • 云专线的优势
        本文主要介绍云专线的产品优势。 稳定时延 专线接入提供了高可靠的服务保证,单线接入可用性高,满足您的网络连接需求。 高安全性 用户通过云专线接入,用户独占网络链路,无惧数据泄露风险。 对上层应用透明承载,可承载数据、语音、视频等综合应用。 多端口多协议 天翼云专线接入支持100M、10G二种接入端口,支持MSTP、IPRAN、MPLS等多种接入协议,满足您多样网路接入需求。 支持大带宽 天翼云专线接入单线路最大支持10Gbps带宽连接。 稳定可靠 提供中国电信高质量链路,提供冗余方案,运营商级网络保障。 专用网络传数据,免去拥堵或故障绕行带来的时延,传输速率更有保障,传输更稳定。 接入方便 客户侧可选择IP虚拟专网、点到点专线等多种接入方式,可根据业务需求灵活选择。 每种接入方式均可与互联网接入同时使用,实现管理流量、业务流量分离。
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        云专线
        产品介绍
        云专线的优势
      • 包周期
        本文介绍了科研助手一种先付费再使用的包年包月计费模式。 适用场景 包周期计费模式需要用户预先支付一定时长的费用,适用于长期、稳定的业务需求。以下是一些适用于包周期计费模式的业务场景: 稳定业务需求:对于长期运行且资源需求相对稳定的业务,例如大模型训练单任务运行时间较长的场景,包周期计费模式能提供较高的成本效益。 长期项目:对于周期较长的项目,例如科研类的模型训练,包周期计费模式可以确保在整个项目周期内资源的稳定使用。 约束限制 包周期的资源不能关机,不能更换资源规格,关机即退订。 适用计费项 计算资源(vCPU、GPU和NPU)支持包周期。 计费周期 包周期资源的计费周期是根据您购买的时长来确定的(以北京时间为准)。一个计费周期的起点是您开通或续费资源的时间(精确到秒),终点则是到期日的对应时间点。 例如,如果您在2024/04/06 15:50:04购买了一个时长为一个月的专属资源池,那么其计费周期为:2024/04/06 15:50:04 ~ 2024/05/06 15:50:04。 到期影响 购买后,在计费周期内资源正常运行;资源到期而未续费时,则进入冻结期。 到期预警 包周期资源在到期前7天内,用户将会收到系统推送的预警消息,消息将通过邮件和短信通知用户。 到期后影响 当您的包周期资源到期未释放且未续费,则包周期的资源将进入冻结状态,冻结期间无法删除资源,您可以选择续费解冻。若长时间未续费,那么计算资源(vCPU、GPU和和MEM)将被释放,数据无法恢复。
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        科研助手
        计费说明
        包周期
      • 产品相关术语解释
        名词 说明 智能网关 在SDWAN网络架构中,智能网关通常简称为CPE。CPE作为部署在客户侧的重要网络设备,与POP点之间组建加密通道,将客户侧的流量通过加密通道传输至POP点并进入SDWAN骨干网中,进而最终传输到组网对端CPE。 虚拟智能网关(vCPE) 智能网关vCPE是智能网关的软件镜像版。在SDWAN网络架构中,通过将vCPE镜像部署在云主机中,使服务器作为一个虚拟智能网关设备提供入云服务,帮助用户打破云间壁垒,提供更加灵活、便捷的入云服务。 网络接入点 网络接入点通常简称为POP点。在SDWAN网络中,POP点作为SDWAN组网的重要网络节点,承担着与智能网关之间通信,与其它跨域POP点之间的SDWAN骨干网通信等重要功能。 SDWAN骨干网 中国电信SDWAN产品的POP节点间的骨干网,基于中国电信优质的ChinaNet网络及CN2DCI网络构成,用户的SDWAN网络流量在骨干网中通过VxLAN技术进行逻辑隔离,保障用户数据的安全性和私密性。
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        天翼云SD-WAN
        产品简介
        产品相关术语解释
      • 退订
        本页介绍了SSL证书产品的退订规则。 默认不支持退订,如有特殊情况,请联系客户经理。退订需要原路径退订:在甄选商城进行退订,或联系客户经理在BCP系统进行退订。经电信内部审核通过后方可退订成功,并且退订操作需在订购30天之内完成。
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        SSL证书
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      • 手动变更磁盘容量
        本章节会介绍如何手动变更磁盘容量。 操作场景 随着业务数据的增加,原来申请的数据库磁盘容量可能会不足,需要为关系型数据库实例进行扩容。 当磁盘利用率大于等于97%,实例将显示“磁盘空间满”,实例业务发生闪断,并变为只读状态,此时不可进行写入操作,从而影响业务正常运行。 当实例处于“磁盘空间满”状态时,需扩容至磁盘空间使用率小于85%才可使实例处于可用状态,使数据库恢复正常的写入操作。建议您设置“磁盘使用率”指标的告警规则,及时了解磁盘使用情况,起到预警作用。具体请参见设置告警规则。您也可以手动解除只读,具体请参见解除只读状态。 磁盘扩容期间,服务不中断。 约束限制 阶段 限制说明 变更说明 磁盘扩容 云数据库 RDS for PostgreSQL实例最大可扩容至4000GB,扩容次数没有限制。 如果是主备实例,针对主实例扩容时,会同时对其备实例进行扩容。 扩容过程中,该实例不可删除。 选择磁盘加密的实例,新扩容的磁盘空间依然会使用原加密密钥进行加密。 磁盘扩容需要3~5分钟。 磁盘缩容 实例状态仅为“正常”时可以调整磁盘大小。 只支持存储类型为超高IO的实例。 当只读实例规格小于主实例规格时,有缩容失败的风险,建议只读实例规格大于等于主实例的规格。 磁盘缩容在业务高峰期执行,可能会使磁盘空间被耗尽,导致磁盘缩容失败,请在业务低峰期操作。 使用缩容前的备份进行恢复时,请选择大于等于缩容前磁盘大小的实例。 缩容会预留40GB的空间以防磁盘写满只读,所以可缩容的最小值为:当前磁盘使用量+预留空间大小(40G)。 如果是主备实例,针对主实例缩容时,会同时对其备实例进行缩容。 缩容过程中,该实例不可删除。 选择磁盘加密的实例,缩容后的磁盘空间依然会使用原加密密钥进行加密。 非业务高峰期,磁盘缩容时长和实例的资源使用情况及数据量相关,数据越多,时间越久。 在IO,CPU等资源充足条件下,1TB数据量完成缩容预计需要9小时左右。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        管理数据库实例
        手动变更磁盘容量
      • 弹性IP
        特殊场景说明 天翼云提供的弹性IP默认为电信单线IP,和异网互通时需要通过其他运营商的互联互通节点,高峰期可能存在因网络拥塞导致的偶现丢包、带宽衰减等现象。
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        弹性IP EIP
        产品简介
        约束与限制
        弹性IP
      • 产品优势
        本小节介绍Web应用防火墙产品优势。 灵活的部署与应用方式 通过DNS解析方式接入,不需要安装任何软件,更不需要修改网站的任何代码,光速生效,一键启停,方便快捷。 灵活回源支持 WAF可以在云防护节点将HTTPS业务流量转化为HTTP业务流量回源,降低源站负载消耗,优化业务性能。 实时更新、智能学习的安全资料库 中国电信每天都在主动收集来自全世界的网站攻击手段、最新漏洞、补丁信息等安全资料,会比用户网站更早发现各类安全问题和攻击手段。一旦被认定为未知的安全问题和新型攻击手段,云防护平台将会自动更新所有安全节点的防护规则和监测范围,使所有加入云防护的网站免受未知攻击、漏洞等的危害。另外还会定期学习用户网站访问日志,不断细化为每一个网站量身定制的安全规则,无需用户人工干预,完善用户网站安全。 服务应急响应指标 网站安全防护服务为您提供7×24小时的专家团队技术支持,具备完善的故障监控、自动告警、快速响应等一系列应急响应机制。 专家级定制化安全报告 权威规则库,覆盖各类主流Web入侵类型,专业攻防团队实时更新防护系统。 特殊行为防护主动激励 主动识别绕过标准检测方法的恶意程序,在它们造成破坏之前减轻威胁。
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        Web应用防火墙
        产品介绍
        产品优势
      • 网络使用费
        第三方云站点 第三方云站点单路由接入方式资费,如下表所示。 带宽速率(bps) 标准价格(元/月) 2M 3035 4M 4310 6M 6008 8M 7695 10M 9311 20M 16642 30M 23313 40M 29734 50M 35988 60M 42243 70M 48497 80M 54751 90M 61006 100M 67260 200M 113785 300M 134460 400M 155135 500M 175810 600M 196485 700M 217160 800M 237835 900M 258510 1G 283996 2G 485265 3G 688114 4G 892540 5G 1096967 6G 1301394 7G 1505820 8G 1710247 9G 1914674 10G 2119100 价格说明 1. 对于标准价格中未提及的非标准带宽速率价格,可参考价格折算公式进行计算,公式为:假设速率为X,收费标准为 F,其相邻的低速率为 X1,资费标准为 F1,高速率为 X2,资费标准为 F2,则速率 X 的收费标准 F 应为: 2. 以上资费标准适用于使用中国电信大陆境内(不包括台湾、香港、澳门地区)业务的政企客户。
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        公共传输通道
        产品计费
        网络使用费
      • 计费类
        本页介绍了SSL证书计费常见问题。 SSL可以如何计费? 根据所选类型证书,订购成功后即开始计费,具体以电信出账账单为准。注意:证书的使用有效期是以实际审核通过签发之日起开始计算,不以订购日期为准。
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        SSL证书
        常见问题
        计费类
      • 工作说明书
        产品规格 服务方式及时间 电信标准价 应用容灾服务 远程支持,工作日9:0018:00 20000/天/人 现场服务(可选) 现场支持,工作日9:0018:00 15000/天/人(应在应用容灾服务期内)
        来自:
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        专家技术服务
        应用容灾服务
        工作说明书
      • 产品优势
        本文介绍天翼云视频直播的产品优势。 丰富的资源节点 大网优质节点,可轻松应对直播大流量突发。 中国内地拥有2000+节点,覆盖多运营商和31个省份区域,大量节点位于省会及一二线主要城市。 海外、中国香港、中国澳门和中国台湾拥有800+节点,遍布亚洲、美洲、欧洲、非洲等大洲主要国家和城市。 优质的网络质量 拥有电信运营商优质的网络优势,网络节点架构在精品IP网络CN2和163上,充分保障网络质量的稳定性。 强大的技术实力 媒体处理技术:拥有直播转码、直播录制、直播截图、直播水印、直播审核、直播时移、音视频单播等媒体处理能力。 传输能力:基于直播业务特性自研智能调度、告警切换、私有传输协议等多项核心技术,确保4K/8K等超高清视频内容稳定传输。 可靠的安全防护 多层次多角度的安全访问控制,可有效保护客户内容版权。 访问控制:支持Referer防盗链、UA防盗链、IP黑/白名单、URL鉴权、远程鉴权防盗链等多种访问控制手段,拒绝非法请求和恶意攻击。 全链路HTTPS:支持全链路HTTPS安全传输方案,防劫持防篡改,保护数据安全。
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        视频直播
        产品介绍
        产品优势
      • 域名监控概述
        应用场景 开启域名监控后,可帮助用户监测多个站点的HTTPS业务状态,及时发现站点上的SSL证书安全问题,方便统一维护多站点HTTPS。 说明 每个用户免费拥有1个域名监控配额,您可以通过该配额体验域名监控服务,具体操作请参见添加域名。 若需要持续监控多个域名,您可以购买更多配额,具体操作请参见购买域名监控服务。 功能优势 域名监控服务操作简单,无需花费大量时间和精力维护已有证书。 支持证书到期预警,不用担心证书到期而影响业务。 配额及有效期说明 每添加1个域名,消耗1个域名监控配额。添加域名后有效期为365天,“监控剩余天数”从添加域名成功后开始计时。 每续期1个配额,消耗1个域名监控配额。每个配额可续期365天,续期的天数将累加至原“监控剩余天数”。 监控指标 监控指标 说明 证书到期预警 按证书到期时间统计域名证书: 已到期证书 到期时间 30天 证书未知:统计未绑定证书的域名、域名信息配置错误的域名数量。 SSL漏洞扫描 支持统计如下类型的漏洞: 高风险漏洞 中风险漏洞 低风险漏洞 合规检测 统计ATS和PCI DSS合规情况: ATS(应用程序安全传输,App Transport Security)为Apple ATS规范,是苹果在iOS 9中首次推出的隐私安全保护功能。从2017年1月1日起,所有提交到App Store的App必须强制开启ATS。启用ATS后,它会屏蔽明文HTTP资源加载,强制App通过HTTPS连接网络服务,对传输数据进行加密,保障用户数据安全。 PCI DSS(支付卡协会数据安全标准,Payment Card Industry Data Security Standard)为支付卡行业安全标准,是目前广受国际认可的数据安全标准。PCI DSS要求在开放的公共网络上传输持卡人数据,需使用高强度加密算法对数据进行保护。 域名安全等级分布 共支持如下9个等级,A+为最高级。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        域名监控服务
        域名监控概述
      • 功能特性
        容器安全 容器运行时的安全状况是容器安全管控的重中之重。目前传统的入侵检测方式主要针对于主机或者网络层面,现有手段无法快速发现针对容器层面的入侵行为。而传统云平台提供的管理平台虽可查看容器状态并进行容器隔离,但无法针对随时可能出现的异常行为进行持续监控与实时报警。若无法设置预警与实时报警,入侵者极有可能通过漏洞远程操作容器执行命令实现入侵,从而导致重要数据泄露。 支持对容器内行为进行检测。当发现容器逃逸行为、读取敏感信息、启动恶意进程、挂载非法设备、映射敏感目录、修改命名空间等恶意行为时,根据预设策略触发报警或阻断容器运行,并对发现异常的Pod进行隔离。 支持自定义策略设置 根据用户的生产场景支持对集群、命名空间、节点等维度设置检测规则。 容器文件防篡改 通过对容器内重要路径(多路径之间若存在包含关系,将自动去重后保存,默认防护路径及其下所有子路径)下的重要文件进行备份,并识别所有异常篡改文件的行为,及时发送报警并恢复文件。 弱口令检测 支持对包括但不限于mysql8、ssh、redis、tomcat、容器env等应用弱口令检测。 进程访问控制 通过进程访问控制策略对一个或多个容器进行进程监控,并通过配置进程名称、URL等信息来识别异常进程,及时告警或阻断。 数据取证 对容器运行进程进行监控并记录,在追溯风险行为来源时能够快速查找攻击源头,及时排错。 容器运行时监控 支持实时检测运行中的容器CPU占用、内存占用情况。
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        容器安全卫士
        产品介绍
        功能特性
      • 应用场景
        本小节介绍域名无忧应用场景。 长久以来,域名劫持事件频繁发生,受影响的企业遭受到经济和名誉的双重损失,无数网民也深受其害。大多数域名劫持事件的影响持续数个小时或更久,但是真正的故障时间并没有那么长。不过,由于各层服务器缓存受到根服务器影响,在电信运营商没有对递归DNS手动刷新的情况下,影响可持续数个小时。 域名实施监控场景 DNS污染的数据包并不是在网络数据包经过的路由器上,而是在其旁路产生的。所以DNS污染并无法阻止正确的DNS解析结果返回,但由于旁路产生的数据包发回速度较国外DNS服务器发回速度快,操作系统认为第一个收到的数据包就是返回结果,从而忽略其后收到的数据包,从而使得DNS污染得逞。天翼云域名无忧会实时监控域名的解析结果与预设置的解析结果进行比对,如果检测到域名异常,则生成域名告警信息。 域名一键刷新场景 网域的局域域名服务器的缓存受到污染,就会把网域内的域名引往错误的服务器或服务器的网址,导致正确域名无法访问,给企业或个人带来不可估量的损失。天翼云域名无忧可以有效解决此问题,天翼云域名无忧实时监控电信所有省份DNS服务的解析结果,用户发现DNS解析异常,可以手动执行域名刷新操作,使域名快速恢复至可用状态。
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        域名无忧(文档停止维护)
        产品介绍
        应用场景
      • 云间高速的优势
        云网紧密融合 充分体现中国电信云网融合的综合资源差异化优势,形成面向客户的一点上云、云间互联的新型服务形态。 高扩展性 新增节点云主机或VPC接入,以补点方式入网,即可实现对该客户全部站点的互通,可降低客户的组网成本。 高安全性 承载云间高速业务的主体DCI网络与资源池接入网络(如CN2、ChinaNet等)物理分离。 云间高速的客户业务承载,通过虚通道隔离客户数据,降低受公众网络、以及其他客户网络攻击的风险。
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        云间高速(尊享版)
        产品介绍
        云间高速的优势
      • 使用监控通知
        监控通知将为您提供云监控平台相关通知消息,为避免您日常使用受到影响,建议你及时关注监控通知消息。 操作场景 监控通知功能便于您及时了解监控平台推送您的重要通知消息。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击右上角“监控通知”按钮,即可查看云监控平台推送的通知消息。 说明 在监控通知抽屉页,您可点击消息右上角“标为已读”按钮,确认您已知晓消息内容。 “监控概览”/“监控面板”页面,监控通知按钮右上角数值,表示用户未读消息数目。 在4.0资源池,监控通知功能在“监控概览”、“监控面板”页面均显示;在3.0资源池,监控通知功能在“监控面板”页面显示。 注意 “监控通知”功能仅在云监控平台根据业务需求,向您推送相关通知信息后,控制台才显示相关功能。
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        云监控服务
        快速入门
        使用监控通知
      • TeleChat-12B
        版本列表 版本列表 版本说明 TeleChat12B 星辰语义大模型TeleChat开源的12B参数版本,支持deepspeed微调和多轮对话能力,在外推能力和长文生成方面展现出优异表现。其开源版本包括12B模型的int8和int4量化版本。 声明、协议、引用 声明 不要使用TeleChat模型及其衍生模型进行任何危害国家社会安全或违法的活动,不要将TeleChat模型用于没有安全审查和备案的互联网服务。希望所有使用者遵守上述原则,确保科技发展在合法合规的环境下进行。 中电信尽可能确保模型训练过程中使用的数据的合规性,由于模型和数据的复杂性,仍有可能存在一些无法预见的问题。因此,如果由于使用TeleChat开源模型而导致的任何问题,包括但不限于数据安全问题、公共舆论风险,或模型被误导、滥用、传播或不当利用所带来的任何风险和问题,中电信不承担任何责任。 协议 社区使用 TeleChat 模型需要遵循《TeleChat模型社区许可协议》。 TeleChat模型支持商业用途,如果您计划将 TeleChat 模型或其衍生品用于商业目的,您需要通过以下联系邮箱 teleai@chinatelecom.cn,提交《TeleChat模型社区许可协议》要求的申请材料。审核通过后,将特此授予您一个非排他性、全球性、不可转让、不可再许可、可撤销的商用版权许可。
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        训推服务
        模型简介
        TeleChat-12B
      • 查看监控详情
        本节介绍如何查看监控详情。 1. 点击监控任务列表中监控任务行中的监控详情“查看”按扭,自动弹出“监控详情”页面。 2. “监控详情”页面动态展示最近1小时监控任务可用性比率变化曲线,以及电信、联通、移动三家运营商最近一小时探测情况。
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        云解析
        用户指南
        域名监控管理
        查看监控详情
      • 增强型
        增强型云主机配套25GE智能网卡,通过软硬结合的方式提高虚拟化性能,大幅提升实例的网络带宽能力和网络收发包能力。 在售型号:c8ne、m8ne 停售型号:c7ne 适用场景 增强型云主机适用各种于网络密集型应用与企业级应用: NFV/SDWAN 移动互联网 视频弹幕 电信业务转发 大中型数据库系统、缓存、搜索集群 大数据分析和机器学习 增强型弹性云主机特点 规格名称 计算 磁盘类型 网络 网络增强计算型c8ne 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:2192 3.处理器:第五代英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频:2.6GHz/3.1GHz 1.XSSD0 2.XSSD1 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:3600万PPS 4.最大内网带宽:64Gbps 网络增强内存型m8ne 1.CPU/内存配比:1:8 2.vCPU数量范围:2192 3.处理器:第五代英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频:2.6GHz/3.1GHz 1.XSSD0 2.XSSD1 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:3600万PPS 4.最大内网带宽:64Gbps 网络增强计算型c7ne 1.CPU/内存配比:1:2/1:4 2.vCPU数量范围:2148 3.处理器:第三代英特尔®至强®可扩展处理器 4.基频/睿频:2.8GHz/3.5GHz 1.普通IO 2.高IO 3.通用型SSD 4.超高IO 5.极速型SSD 1.支持IPv6 2.实例网络性能与计算规格对应,规格越高网络性能越强 3.最大网络收发包:3000万PPS 4.最大内网带宽:32Gbps
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      • 数据安全简介
        本章节主要介绍数据目录的数据安全简介。 应用背景 数据安全为数据湖提供数据生命周期内统一的数据使用保护能力。通过敏感数据识别、分级分类、隐私保护、资源权限控制、数据加密传输、加密存储、数据风险识别以及合规审计等措施,帮助用户建立安全预警机制,增强整体安全防护能力,让数据可用不可得和安全合规。 说明 在已上线数据安全组件的区域,数据安全功能已由数据安全组件提供,不再作为数据目录组件能力。 功能模块 数据安全包括: 数据密级 对数据进行等级划分,方便数据的管理。 数据分类 基于数据密级,可以进行数据分类,来有效识别数据库内的敏感数据。 脱敏策略 基于数据分类,可以通过创建脱敏策略,实现数据资产的脱敏和隐私保护。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据目录
        数据安全(待下线)
        数据安全简介
      • 关于运营商禁止短信内容包含链接、IP地址及联系方式的公告
        根据电信运营商最新政策要求,短信内容如包含任何形式的引流信息(包括但不限于网页链接和联系方式等),存在较大概率拦截风险。各运营商情况如下: 中国电信 根据中国电信集团公司的最新要求,2025年5月20日起发送至中国电信手机号码的的短信若包含以下相关内容时,将存在较大概率被拦截导致短信发送失败: 网页链接。 IP 地址 联系方式,如手机号、固话、其他客服电话等。 中国联通 根据中国联通集团公司的最新要求,2025年6月30日起发送至中国联通手机号码的的短信若包含以下相关内容时,将存在较大概率被拦截导致短信发送失败: 网页链接。 IP 地址。 联系方式,如手机号、固话、其他客服电话等。 中国移动 根据中国移动最新要求,2025年7月10日起发送至中国移动手机号码的短信若包含以下相关内容时,将存在较大概率被拦截导致短信发送失败: 网页链接。 联系方式,如手机号、固话、其他客服电话等。 建议 鉴于以上运营商管控策略,可能导致您通过中国电信、中国移动或中国联通手机号无法正常接收到所有监控告警短信。建议您短信内容规避相关引流信息,同时增加或调整其它通知渠道(语音、邮件、webhook)以免遗漏告警信息,由此给您带来的不便,深表抱歉!
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        云监控服务
        相关协议
        关于运营商禁止短信内容包含链接、IP地址及联系方式的公告
      • 常见问题
        Q:云间高速业务在天翼云哪些节点上线? A:云间高速最终将在中国电信DCI网络覆盖的所有天翼云节点上线,目前只有部分节点上线开通。 Q:客户申请开通云间高速的前提条件有哪些? A:客户需要在相应的资源池购买了云主机、专属云等资源或服务后,方可申请相应节点云间高速业务。 Q:客户开通云间高速前需要进行哪些网络规划? A:使用本产品的客户,需提前做好企业侧与各资源池侧的IP地址规划,确保各节点内网地址不冲突;若存在冲突的情况,客户需对企业侧或各资源池侧网络进行IP地址改造。 Q:云间高速IPVPN(BGP)和IPVPN(静态)两种类型区别是什么? A:客户在DCI GW和DCI PE间的虚链路(子端口+VLAN ID标识)采用EBGP路由协议或静态配置。 Q:客户可开通的云间高速带宽范围是多大? A:本产品的带宽范围为10M1000Mbps。不同带宽大小,变更颗粒度不同: 100Mbps以内,10Mbps颗粒度; 100Mbps(含)1000Mbps,100Mbps颗粒度。
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        云间高速(尊享版)
        云间高速(尊享版)
        常见问题
      • 功能简介
        功能概述 依托中电信量子安全加密体系,深度集成量子安全服务平台,基于“量子软模块/量子安全盾+云电脑”,提供更高级别的量子安全防护。 客户端(V3.1.1版本以上)已全面集成量子安全软模块,用户可通过管理控制台免费开通。 开通后,即可享受两大核心安全升级: 量子级身份认证:结合量子安全介质,为终端接入提供量子安全级身份认证保障; 动态量子加密传输:采用"一次一密"量子会话密钥机制,每次连接使用一个量子会话密钥,会话结束后立即销毁,保障端到端数据传输安全。 功能优势 量子身份认证:结合量子软模块/安全盾,提供终端接入的量子身份认证保护。 “一次一密”量子加密保护:每次连接使用一个量子会话密钥,会话结束后立即销毁,从根本上杜绝暴力破解风险。 使用场景 政务领域:XC、党政办公 政务领域涉及大量国家机密、政策文件及敏感数据,安全要求高; 金融领域:金融办公、服务外包办公 金融行业涉及客户数据、交易记录、财务信息等高度敏感数据,需更高的安全保护; 科研领域:高校、科研办公 科研机构对知识产权保护有更高要求,近年来科研数据泄露成重灾区。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        量子安全加密
        功能简介
      • 退订规则说明
        本文主要介绍了退订规则及注意事项。 退订规则说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订,非七天无理由退订,不可退订,以及其他退订。 七天无理由全额退订,用户使用新购资源(含该笔新购资源订单的续订资源)七天内(含第七天),可随时通过系统完成全额退订。 发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); 同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过15次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。 客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况 ; 七天无理由退订标准(含退订次数)将根据业务发展适时调整,具体结果以退订时官网展示和系统显示为准; 促销活动中说明“不支持七天无理由退订”的云服务,无法申请七天无理由退订; 当同时退订多个资源时,且超过3次免费退订次数,系统按照单资源实付金额从高到低依次退订,免费次数优先覆盖高价值资源。 尽管有上述规则,客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务,恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订,指使用时长已超过七天以上的用户新购资源(含续订资源),属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。 不可退订,指天翼云部分资源因技术属性、营销政策、活动优惠、特定使用群体、商务协议等各类原因,此类资源暂不支持退订。不支持退订的场景范围如下: 按需套餐包产品; 含硬件类产品和人工服务类产品; 未完工的订单; 云服务参加特殊赠送活动,明确不可退订的(如促销套餐、促销优惠券、促销优惠券礼包、优惠券计划、抽奖活动、推荐送活动等)具体以特殊赠送活动规则为准; 明确不允许退订的产品或服务。 其他退订。指因天翼云原因导致的,如创建资源失败或系统BUG,产品迭代等情况导致的用户退订。其他退订不限制退订次数,无需用户承担退订费用。
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        费用中心
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