本章节向您介绍VPN连接故障排查的常规检查项，帮助您快速定位并解决连接问题。 用户在使用VPN连接经典版过程中，可能会出现由于配置错误（云侧或用户侧协商策略、防火墙、路由表、域间策略、NAT配置、安全组等信息配置）而导致连接故障或无法PING通。 检查VPN两侧协商信息 确认PSK共享密钥是否一致。 确认IKE策略、IPsec策略协商参数是否一致。 确认两侧的本地子网和远端子网配置是否互为镜像。 检查客户防火墙ACL和云端安全组配置 确认放行去往天翼云VPC子网的数据流。 确认放行来自天翼云VPC子网的数据流。 检查防火墙路由表 确认存在目标地址为天翼云VPC子网的路由信息： 确认配置去往天翼云目标网络的路由信息，路由表或VPN路由表中存在路由信息。 确认路由转发表状态正常。 注意 路由易错配置： 目的网段与天翼云VPC网段不一致，导致前往天翼云的流量无法路由到配置IPsec策略的公网口。 配置静态路由时指定出接口，而非指定下一跳。在ethernet类型的网络中，出接口会因为无法学习到对端的ARP信息而导致路由转发失败。 将路由的下一跳地址指定为天翼云端的VPN网关地址。部分友商设备会因为路由信息无法自动迭代而不可行；由于VPN流量是要从公网口发出的，因此下一跳地址必须是运营商提供的网关地址。 检查客户防火墙域间策略 trust到untrust：放行本地VPC到云上VPC子网访问策略。 untrust到trust：放行云上VPC到本地VPC子网访问策略。

此小节介绍禁用或启用SQL注入的检测规则。 数据库安全审计的SQL注入检测默认开启，您可以禁用或启用SQL注入的检测规则。 注意 一条审计数据只能命中SQL注入检测中的一个规则。 前提条件 已成功购买数据库安全审计实例，且实例的状态为“运行中”。 SQL注入检测的状态为“已禁用”时，可以启用SQL注入检测。 SQL注入检测的状态为“已启用”时，可以禁用SQL注入检测。 禁用SQL注入检测 SQL注入检测默认开启，您可以根据使用需要禁用SQL注入检查规则。禁用SQL注入检测规则后，该审计规则在审计中将不生效。 1. 登录管理控制台。 2. 单击右上角的 ，选择区域。 3. 选择“安全 > 数据库安全服务”，进入数据库安全审计“总览”界面。 4. 在左侧导航树中，选择“审计规则”，进入审计规则界面。 5. 在“选择实例”下拉列表框中，选择需要禁用SQL注入检测的实例。选择“SQL注入”页签。 6. 在SQL注入检测规则所在行的“操作”列，单击“禁用”，如下图所示。 禁用SQL注入检测成功，该SQL注入检测规则的状态为“已禁用”。 后续处理 禁用SQL注入检测规则后，如果您需要启动该规则，请在SQL注入检测规则所在行的“操作”列，单击“启用”，如下图所示，启用该规则。 启用SQL注入检测成功，该SQL注入检测规则的状态为“已启用”。

本节介绍了权限管理的相关内容。 如果您需要对的RDS资源，为企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制资源的访问。 通过IAM，您可以在账号中给员工创建IAM用户，并授权控制他们对资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望开发人员拥有RDS的使用权限，但是不希望他们拥有删除RDS等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用RDS，但是不允许删除RDS的权限，控制他们对RDS资源的使用范围。 如果账号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用RDS服务的其它功能。 IAM是提供权限管理的基础服务，无需付费即可使用，您只需要为您账号中的资源进行付费。 RDS权限 RDS部署时通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，“作用范围”需要选择“区域级项目”，然后在指定区域对应的项目中设置相关权限，并且该权限仅对此项目生效；如果在“所有项目”中设置权限，则该权限在所有区域项目中都生效。访问RDS时，需要先切换至授权区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。 如下表所示，包括了RDS的所有系统权限。 表 RDS系统策略 策略名称/系统角色 描述 类别 依赖关系 RDS FullAccess 关系型数据库服务所有权限。 系统策略 无。 如果要使用存储空间自动扩容功能，IAM子账号需要添加如下授权项： iam:agencies:listAgencies iam:agencies:createAgency iam:permissions:listRolesForAgencyOnProject iam:permissions:grantRoleToGroupOnProject iam:permissions:grantRoleToAgencyOnProject iam:roles:listRoles iam:roles:createRole RDS ReadOnlyAccess 关系型数据库服务资源只读权限。 系统策略 无。 RDS ManageAccess 关系型数据库服务除删除操作外的DBA权限。 系统策略 无。 RDS Administrator 关系型数据库服务管理员。 系统角色 依赖Tenant Guest和Server Administrator角色，在同项目中勾选依赖的角色。 下表列出了RDS常用操作与系统权限的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统权限。 表 常用操作与系统权限的关系 操作 RDS FullAccess RDS ReadOnlyAccess RDS ManageAccess RDS Administrator 创建RDS实例 √ x √ √ 删除RDS实例 √ x x √ 查询RDS实例列表 √ √ √ √ 表 常用操作与对应授权项 操作名称 授权项 备注 创建数据库实例 rds:instance:create rds:param:list 界面选择VPC、子网、安全组需要配置： vpc:vpcs:list vpc:vpcs:get vpc:subnets:get vpc:securityGroups:get vpc:securityGroupRules:get 创建加密实例需要在项目上配置KMS Administrator权限。 变更数据库实例的规格 rds:instance:modifySpec 无。 扩容数据库实例的磁盘空间 rds:instance:extendSpace 无。 单机转主备实例 rds:instance:singleToHa 若原单实例为加密实例，需要在项目上配置KMS Administrator权限。 重启数据库实例 rds:instance:restart 无。 删除数据库实例 rds:instance:delete 无。 查询数据库实例列表 rds:instance:list 无。 实例详情 rds:instance:list 实例详情界面展示VPC、子网、安全组，需要对应配置vpc::get和vpc::list。 修改数据库实例密码 rds:password:update 无。 修改端口 rds:instance:modifyPort 无。 修改内网IP rds:instance:modifyIp 界面查询剩余IP列表需要： vpc:subnets:get vpc:ports:get 修改实例名称 rds:instance:modify 无。 修改运维时间窗 rds:instance:modify 无。 手动主备倒换 rds:instance:switchover 无。 修改同步模式 rds:instance:modifySynchronizeModel 无。 切换策略 rds:instance:modifyStrategy 无。 修改实例安全组 rds:instance:modifySecurityGroup 无。 绑定/解绑公网IP rds:instance:modifyPublicAccess 界面列出公网IP需要： vpc:publicIps:get vpc:publicIps:list 设置回收站策略 rds:instance:setRecycleBin 无。 查询回收站 rds:instance:list 无。 开启、关闭SSL rds:instance:modifySSL 无。 开启、关闭事件定时器 rds:instance:modifyEvent 无。 读写分离操作 rds:instance:modifyProxy 无。 申请内网域名 rds:instance:createDns 无。 备机可用区迁移 rds:instance:create 备机迁移涉及租户子网下的IP操作，若为加密实例，需要在项目上配置KMS Administrator权限。 表级时间点恢复 rds:instance:tableRestore 无。 透明数据加密（Transparent Data Encryption，TDE）权限 rds:instance:tde 仅用于RDS for SQL Server数据库实例。 修改主机权限 rds:instance:modifyHost 无。 查询对应账号下的主机 rds:instance:list 无。 获取参数模板列表 rds:param:list 无。 创建参数模板 rds:param:create 无。 修改参数模板参数 rds:param:modify 无。 应用参数模板 rds:param:apply 无。 修改指定实例的参数 rds:param:modify 无。 获取指定实例的参数模板 rds:param:list 无。 获取指定参数模板的参数 rds:param:list 无。 删除参数模板 rds:param:delete 无。 重置参数模板 rds:param:reset 无。 对比参数模板 rds:param:list 无。 保存参数模板 rds:param:save 无。 查询参数模板类型 rds:param:list 无。 设置自动备份策略 rds:instance:modifyBackupPolicy 无。 查询自动备份策略 rds:instance:list 无。 创建手动备份 rds:backup:create 无。 获取备份列表 rds:backup:list 无。 获取备份下载链接 rds:backup:download 无。 删除手动备份 rds:backup:delete 无。 复制备份 rds:backup:create 无。 查询可恢复时间段 rds:instance:list 无。 恢复到新实例 rds:instance:create 界面选择VPC、子网、安全组需要配置： vpc:vpcs:list vpc:vpcs:get vpc:subnets:get vpc:securityGroups:get vpc:securityGroupRules:get 恢复到已有或当前实例 rds:instance:restoreInPlace 无。 获取实例Binlog清理策略 rds:binlog:get 无。 合并Binlog文件 rds:binlog:merge 无。 下载Binlog文件 rds:binlog:download 无。 删除Binlog文件 rds:binlog:delete 无。 设置Binlog清理策略 rds:binlog:setPolicy 无。 获取数据库备份文件列表 rds:backup:list 无。 获取历史数据库列表 rds:backup:list 无。 查询数据库错误日志 rds:log:list 无。 查询数据库慢日志 rds:log:list 无。 下载数据库错误日志 rds:log:download 无。 下载数据库慢日志 rds:log:download 无。 开启、关闭审计日志 rds:auditlog:operate 无。 获取审计日志列表 rds:auditlog:list 无。 查询审计日志策略 rds:auditlog:list 无。 生成审计日志下载链接 rds:auditlog:download 无。 获取主备切换日志 rds:log:list 无。 创建数据库 rds:database:create 无。 查询数据库列表 rds:database:list 无。 查询指定用户的已授权数据库 rds:database:list 无。 删除数据库 rds:database:drop 无。 创建数据库账户 rds:databaseUser:create 无。 查询数据库账户列表 rds:databaseUser:list 无。 查询指定数据库的已授权账户 rds:databaseUser:list 无。 删除数据库账户 rds:databaseUser:drop 无。 授权数据库账户 rds:databasePrivilege:grant 无。 解除数据库账户权限 rds:databasePrivilege:revoke 无。 任务中心列表 rds:task:list 无。 删除任务中心任务 rds:task:delete 无。

规则管理页面是大模型安全卫士的核心配置模块，用于管理各种分类的安全检测规则。该页面提供规则库的统计概览、规则列表管理、规则创建和编辑等功能。 说明 默认内置规则库，包含有敏感词、敏感话题、提示词模板，可以新增自定义的规则，对于自定义规则支持编辑、删除和禁用敏感，而内置规则不支持这些操作。 功能介绍 规则库统计：显示规则总数、分类统计、版本信息等。 规则列表管理：支持多种规则类型的查询、筛选和管理。 规则创建：支持关键词、语义话题、模型推理三种规则类型。 规则编辑：修改现有规则的内容和配置。 规则状态管理：启用/禁用规则。 误报处理：解除误报规则。 查看统计概览 规则库统计卡片：显示规则总数、内置规则数、自定义规则数 分类统计：显示各类规则的详细统计信息 版本信息：显示规则库版本和更新时间 查看规则列表 搜索和筛选功能： 关键词搜索：支持搜索规则内容 规则类型筛选：关键词、语义、提示词 来源筛选：系统内置、自定义 状态筛选：已启用、已禁用 规则数据表格：显示规则详细信息 批量操作：批量删除、批量编辑

本节将介绍如何对已添加的MRS资产进行删除的操作。删除已添加的MRS资产后，该资产在数据安全中心DSC服务里建立的相关内容都将被删除，包括任务模板以及扫描任务结果报告，且无法恢复。 前提要求 已完成MRS资产委托授权，参考云资源委托授权/停止授权进行操作。 待删除的数据资产未被应用在敏感数据检测任务中。 约束条件 如果需要删除的数据资产已被应用在敏感数据检测任务中，请先解绑资产或者删除任务，再参照本章节删除资产。 删除操作无法恢复，删除后，资产相关的任务模板、任务结果、报表都将被删除，请谨慎操作。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击左上角的，选择区域或项目。 3.在左侧导航树中，单击，选择“安全>数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 4.在左侧导航树中选择“资产列表”，并选择“MRS > 待授权”，进入待授权MRS资产列表页面，如下图所示。 待授权MRS资产列表 5.在MRS资产列表中，在需要删除的MRS资产所在行的“操作”列，单击“删除”。 6.在弹出的删除资产提示框中，单击“确定”。

安全建议 不要将 AccessKey ID 和 AccessKey Secret 写入前端页面、客户端安装包或公开代码仓库。 建议通过环境变量、密钥管理系统或服务端配置中心注入密钥。 不同项目、环境和任务批次建议使用不同 AccessKey，便于权限隔离和审计。 AccessKey 不再使用时，应先禁用并确认无任务依赖后再删除。 下一步 了解 SDK 中的关键对象，请参见《核心概念》。 查看鼠标、键盘和截图能力，请参见《图形用户界面自动化》。 查看文件读写能力，请参见《文件系统》。 查看完整 API，请参见《方法参考》。

安全建议 不要将 AccessKey ID 和 AccessKey Secret 写入前端页面、客户端安装包或公开代码仓库。 建议通过环境变量、密钥管理系统或服务端配置中心注入密钥。 不同项目、环境和任务批次建议使用不同 AccessKey，便于权限隔离和审计。 AccessKey 不再使用时，应先禁用并确认无任务依赖后再删除。 下一步 了解 SDK 中的关键对象，请参见《核心概念》。 查看鼠标、键盘和截图能力，请参见《图形用户界面自动化》。 查看文件读写能力，请参见《文件系统》。 查看完整 API，请参见《方法参考》。

还原之前的编译环境 set GOARCHamd64 go env w GOARCHamd64 set GOOSwindows go env w GOOSwindows 创建HTTP函数并上传代码 创建1个HTTP函数，并上传已打包的xxx.zip包。详情请参见 用户指南的“创建HTTP函数”章节。 创建APIG触发器 详情请参见用户指南的“使用APIG（专享版）触发器”，“安全认证”建议选择“None”，方便调试。 调用测试 将刚才创建的APIG触发器的URL+代码中注册的“/hello”复制到浏览器地址栏，可以看到请求结果。

本文主要介绍如何修改IP地址组基本信息。 操作场景 本章节指导用户修改IP地址组。 说明 修改IP地址组，相应安全组规则和网络ACL规则的源地址范围也会随之改变。 修改IP地址组 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角单击图标，打开服务列表，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏选择“访问控制 > IP地址组”。 4. 在IP地址组列表页面，单击操作列的“修改”，可以对IP地址组信息进行修改，包括名称、IP地址、描述。

本章节向您介绍在企业路由器中添加CFW连接。 在企业路由器中添加“云防火墙（CFW）”连接，即创建VPC边界防火墙时选择企业路由器，则会在企业路由器的连接列表中看到对应的“云防火墙（CFW）”连接。 VPC边界防火墙支持VPC之间通信流量的访问控制，可以实现VPC内业务互访活动的可视化与安全防护。 您需要通过云防火墙控制台添加CFW连接，具体操作请参见云防火墙用户指南“开启VPC边界流量防护 > VPC边界防火墙”。

本文介绍了如何快速使用实例。 实例快速使用主要分为订购实例、配置实例（设置安全组规则）、连接实例三个步骤，具体参见下方流程图。 流程图 执行步骤 相关操作及参考手册如下表所示： 相关操作 参考手册 订购PostgreSQL实例 步骤一：订购实例 配置PostgreSQL实例 步骤二：配置实例 连接PostgreSQL实例 步骤三：连接实例

失败原因 处理建议 源库的字符集设置不是支持中文编码的字符集。 目标库以存在同名库对象时，目标库的字符集设置不是支持中文编码的字符集。 当数据库的默认字符集设置不是支持中文编码的字符集时，可能会在任务完成后发现目标库中的中文字符为乱码。 为安全起见，请修改这些库的字符集为支持中文的字符集(utf8、gbk、latin1或utf8mb4)，再启动任务。

本章介绍收到主机登录成功的告警的处理方法。 若您在“实时告警通知”项目中勾选了“登录成功通知”选项，则任何帐户登录成功的事件都会向您实时发送告警信息。 若您所有ECS上的帐户都由个别管理员负责管理，通过该功能可以对系统帐户进行严格的监控。 若系统帐户由多人管理，或者不同主机由不同管理员负责管理，那么运维人员可能会因为频繁收到不相关的告警而对运维工作造成困扰，此时建议您登录主机安全服务控制台关闭该告警项。 登录成功并不代表发生了攻击，需要您确认登录IP是否是已知的合法IP。

本小节介绍安全专区云堡垒机添加资产方法。 1.点击【运维管理】→【资源】→【添加】，可以添加不同类型的运维资源。 2.选择设备资源类别。 名称：自定义； 归属部门：Root部门； 地址：业务云主机IP地址； 密码策略：内置密码策略； 运维协议：按实际需求选择，可参考上图。 请确保资源的网络及管理端口与云堡垒机网络互通，管理端口如SSH的22端口及RDP的3389端口可让云堡垒机访问。

适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、对安全组配置规则进行删除操作。 2、弹出删除提醒界面，并带有验证提示栏如下图， 3、点击去验证，跳转操作保护页面。如下图， 4、点击【免费获取验证码】，验证码会发送到天翼云账号预留手机号，填写正确的验证码，点击【认证】，弹出认证成功（失败）提示框。 5、认证成功自动跳转回规则删除弹窗界面，继续进行删除操作。

相关操作 有关主机扫描得分的计算方法参考如下： 扫描任务被创建后，初始得分是一百分，任务扫描完成后，根据扫描出的漏洞级别会扣除相应的分数。 主机扫描：高危每个减3分，中危每个减2分，低危每个减1分。每类漏洞最多计算20个。 说明 得分越高，表示漏洞数量越少，主机越安全。 如果得分偏低，请根据实际情况对漏洞进行忽略标记，或根据修复建议修复漏洞。 漏洞修复后，建议重新扫描一次查看修复效果。

本节介绍天翼云手机的产品优势。 云端算力，畅玩无忧 云端提供强悍的GPU算力，有效解决用户在普通手机上运行重度计算或渲染时“跑不动”的问题。 云端带宽，流量无忧 使用云手机下载应用、观看视频等使用云端流量，流量无上限，不额外占用本手机流量。 全面管控，安全无忧 云端系统可定制、应用可管控、文件可备份、网络传输加密，将公司信息数据资产，留在公司手里。 批量管理，高效办公 可同时对多台云手机批量操作，大大降低企业设备采购和运维成本。

本节主要介绍怎么在控制台进行文件预览。 在“存储桶列表”页面，点击对应的存储桶，进入“文件列表”，在该页面，可以预览对象。 点击文件“操作”列的“预览”按钮，可以预览该文件。 注意 基于安全合规要求，禁止通过OOS默认域名预览后缀为apk、ipa的文件，在Header中包含签名或者通过自定义域名方式下载此类文件不受影响。 预览的文件为图片或网页时，会以附件的形式下载到本地。

本节主要介绍怎么通过控制台下载文件。 在“存储桶列表”页面，点击对应的存储桶，进入“文件列表”，在该页面，可以下载文件。 点击操作列的“下载”，可以下载单个文件。选中一个或者多个文件，点击上方导航的“下载”，可以批量下载文件。 注意 基于安全合规要求，禁止通过OOS默认域名以匿名或者URL签名方式下载后缀为apk、ipa的文件，在Header中包含签名或者通过自定义域名方式下载此类文件不受影响。

时间节点 功能名称 功能描述 相关文档 20220502 海外加速 天翼云首次推出海外加速，依托遍布全球的CDN优质节点及线路，通过智能调度及传输优化等核心自研技术，为企业跨国、跨境访问提供全站加速、CDN加速、应用加速等多种业务的加速服务。满足出海企业本地化cdn节点覆盖当地用户的迫切需求，保障跨国网络访问的高速、稳定和安全，助力企业拓展全球化业务。

产品 应用场景 使用目的 RPO RTO 云容灾 主要针对火灾、地震等重大自然灾害，因此生产中心和容灾中心之间必须保证一定的安全距离。 避免业务中断，在灾难发生后，可以在容灾中心启动容灾主机，保证业务的连续性。 秒级 分钟级 云备份 当发生软件错误、病毒入侵、人为删除等事件时，可将数据恢复到任意备份点。 避免数据丢失，出现故障后，可通过备份将数据恢复至最近的备份点。 小时级~天级 分钟级~小时级

本节主要介绍怎么通过控制台下载文件。 在“存储桶列表”页面，点击对应的存储桶，进入“文件列表”，在该页面，可以下载文件。 点击操作列的“下载”，可以下载单个文件。选中一个或者多个文件，点击上方导航的“下载”，可以批量下载文件。 注意 基于安全合规要求，禁止通过OOS默认域名以匿名或者URL签名方式下载后缀为apk、ipa的文件，在Header中包含签名或者通过自定义域名方式下载此类文件不受影响。

本文主要介绍 K8S废弃资源检查。 检查项内容 检查集群是否存在对应版本已经废弃的资源。 解决方案 问题场景：1.25及以上集群废弃了PodSecurityPolicy资源对象 在集群中通过kubectl get psp A命令获取当前集群中已存在的PSP对象。 如果您并未使用这两个对象，可以直接点击确定按钮跳过该检查，若您存在使用该对象的情况，请将PSP相应功能升级至PodSecurity安全准入能力中。

参数 类型 是否必传 名称 描述 urls list< string> 是 封禁URL 单次调用最多支持200条url forbidtype int 否 封禁类型 10（忽略 url 参数和协议）；12（按照完整的 url 进行全匹配）； 13（cache key去除协议）；14（基于缓存封解禁，即与提交的url相同缓存的文件都封禁），17（忽略协议），18（忽略参数）；全站加速和边缘安全加速域名，不传默认封禁类型为17，其他产品类型不传默认封禁类型为14

本文主要介绍了更换邮箱的注意事项和操作流程。 用户可以通过“账号中心安全设置”更换邮箱。 注意事项 提前准备1个待更换的新邮箱，且可正常接收使用。 新邮箱不能与其他已存在的天翼云账号邮箱相同。 云网账号不支持邮箱更换。 云电脑APP注册的账号不支持邮箱更换。 当前登录账号为子账号不支持邮箱更换。 账号处于冻结、锁定期不支持邮箱更换。 邮箱变更一个自然年内不能超过3次，且30天内仅支持变更1次。 操作步骤 1、登录天翼云官网，在首页点击“我的个人中心”进入账号中心的“安全设置”页面，在登录设置 绑定邮箱右侧点击“立即修改“。 2、选择验证方式，验证后可进行更换操作。 注意 若邮箱未验证，选择“通过邮箱验证码修改”时需要先进行邮箱验证。 3、填写验证码后， 设置新的邮箱并验证。填写验证码验证本人操作后，需要设置新邮箱并验证邮箱可正常接收使用。 如果手机号或邮箱都无法验证身份， 可以进入工单页面，选择 “新建工单>会员账号 >账号相关问题”，提交工单处理。 （1）请在工单中上传如下材料： 企业客户 法定代表人与被授权人所需材料任选一种上传即可。 法定代表人：企业证件、法定代表人身份证正反面及手持身份证照片 被授权人：企业证件、加盖企业公章的授权书（授权委托书.docx）、被授权人身份证正反面及手持身份证照片 个人客户 个人身份证件正反面及手持身份证照（个人身份证件信息需与实名认证的身份证件信息一致）。 （2）经天翼云审核通过后，天翼云会将原来绑定的邮箱替换成工单中填写的邮箱。您可以在登录页面，单击忘记密码，然后使用新绑定的邮箱重置密码。 （3）如果您提供的帐户情况特殊，天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实，请按客服回复提供所需资料。

本小节介绍日志审计(原生版)应用场景,主要是响应合规性要求、日志审计监管、日志关联分析等场景。 场景一：响应合规场景 采用日志审计监测、记录和存储网络运行状态和安全事件等信息，实现对系统的全面监控和细致记录，配合多种审计策略，快速定位溯源，全面提升系统服务水平以及网络安全管理水平，满足网络安全法规及等级保护的相关要求。 产品优势能力 产品具备海量日志存储能力，并可以长时间地保存大量日志信息，同时采用了多种技术手段，实现高效地日志数据处理和存储，降低性能负担，确保用户在实现合规性的同时，仍能维持系统的服务水平。 通过深度分析安全设备的日志信息，可以及时检测潜在的安全威胁，并结合溯源分析追踪攻击者的行为路径和攻击手法，更好地了解攻击者的意图和方法，帮助快速发现并阻止潜在的攻击，减少安全事件造成的损失。 场景二：运维分析场景 针对中大型企业设备多，系统多，难以统一监管问题，采用日志审计将所有设备、用户行为日志统一监管，贯穿从边界到核心资产的全流程运维监控，以及扩展对关键数据等资产的保护。 产品优势能力 提供实时流的日志分析监控，通过邮件方式及时通知用户，提高运维的响应及时率。 仪表盘灵活查看不同设备的整体运行情况，通过定时任务，统计一天到一周、月、季度的业务数据运维情况。 借助统计报表掌握业务趋势，通过接口调用统计为扩容、性能问题排查提供参考信息。 场景三：审计分析场景 基于大数据架构的日志审计系统，针对各类系统的日志进行集中采集、管理、存储、统计，分析的系统，实现高效统一管理资产日志并提供实时检索，可视化交互分析，聚合分析，实时告警，报表等功能。

本文主要介绍了更换手机号的操作流程和方法。 用户可通过“账号中心安全设置”页面更换手机号。 操作步骤 1、登录天翼云官网，在首页点击“我的账号中心”进入账号中心的“安全设置”页面，在登录设置 绑定手机右侧点击“立即修改“。 2、提供3种修改方式供选择：通过短信验证码修改、通过邮箱验证码修改、通过活体人脸识别修改。 注意 若邮箱未验证，则无法提供“通过邮箱验证码修改”的方式。 3、身份验证通过后，需要设置新手机号码并输入短信验证码，验证手机号可正常接收使用。 特殊情况处理 如果手机号或邮箱都无法验证身份， 可以进入工单页面，选择 “新建工单>会员账号 >账号相关问题”，提交工单处理。 （1）请在工单中上传如下材料： 企业客户 1. 请填写天翼云邮箱手机修改授权委托书（天翼云邮箱手机修改授权委托书.docx），并加盖企业公章。 2. 法定代表人与被授权人所需材料任选一种上传即可。 1. 法定代表人：企业证件、法定代表人身份证正反面及手持身份证照片 2. 被授权人：企业证件、加盖企业公章的授权书（授权委托书.docx）、被授权人身份证正反面及手持身份证照片 个人客户 1. 请填写天翼云邮箱手机修改授权委托书（天翼云邮箱手机修改授权委托书.docx），并签字。 2. 个人身份证件正反面及手持身份证照（个人身份证件信息需与实名认证的身份证件信息一致）。 （2）经天翼云审核通过后，天翼云会将原来绑定的手机号替换成工单中填写的新手机号。您可以在登录页面，单击忘记密码，然后使用新绑定的手机号重置密码。 （3）如果您提供的账户情况特殊，天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实，请按客服回复提供所需资料。

本章节主要介绍 更换HA证书 。 操作场景 HA证书用于主备进程与高可用进程的通信过程中加密数据，实现安全通信。该任务指导用户为MRS Manager完成主备管理节点的HA证书替换工作，以确保产品安全使用。 证书文件和密钥文件可由用户生成。 对系统的影响 更换过程中MRS Manager需要重启，此时系统无法访问且无法提供服务。 前提条件 获取需要更换的HA根证书文件“rootca.crt”和密钥文件“rootca.pem”。 准备一个访问密钥文件的密码password，例如“Userpwd@123”用于访问密钥文件。 密码复杂度要求如下，如果密码复杂度不满足如下要求，可能存在安全风险。 密码字符长度至少为8个字符。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!?,.:;'(){}[]/<>@ $%^&+中的4种类型字符。 操作步骤 登录主管理节点。 1. 执行以下命令切换用户： sudo su root su omm 2. 执行以下命令在主管理节点“${OMSRUNPATH}/workspace0/ha/local/cert”目录生成“rootca.crt”和“rootca.pem”： sh${OMSRUNPATH}/workspace/ha/module/hacom/script/gencert.sh rootcacountry country state state city city company company organize organize commonname commonname email管理员邮箱 password password 例如，执行以下命令： sh${OMSRUNPATH}/workspace/ha/module/hacom/script/gencert.sh rootcacountryCN stategd citysz companyxx organizeITcommonnameHADOOP.COM emailabc@xx.1com passwordUserpwd@123 提示以下信息表示命令执行成功： Generate rootca pair success. 3. 在主管理节点以“omm”用户执行以下命令，复制“rootca.crt”和“rootca.pem”到“${BIGDATAHOME}/om0.0.1/security/certHA”目录。 cparp ${OMSRUNPATH}/workspace0/ha/local/cert/rootca. ${BIGDATAHOME}/om0.0.1/security/certHA 4. 使用“omm”用户将主管理节点生成的“rootca.crt”和“rootca.pem”复制到备管理节点“${BIGDATAHOME}/om0.0.1/security/certHA”目录。 5. 执行以下命令，生成HA用户证书并自动替换。 sh${BIGDATAHOME}/om0.0.1/sbin/replacehaSSLCert.sh 根据提示信息输入password，并按回车键确认。 Please input ha ssl cert password: 界面提示以下信息表示HA用户证书替换成功： [INFO] Succeed to replace ha ssl cert. 6. 执行以下命令，重启OMS。 sh${BIGDATAHOME}/om0.0.1/sbin/restartoms.sh 界面提示以下信息： start HA successfully. 7. 登录备管理节点并切换到omm用户，重复步骤6步骤7。 执行 sh ${BIGDATAHOME}/om0.0.1/sbin/statusoms.sh ，查看管理节点的“HAAllResOK”是否为“Normal”，并可以重新访问MRS Manager表示操作成功。

本页介绍什么是关系数据库MySQL版。 MySQL是全球流行的开源关系型数据库管理系统之一，具有良好的跨平台能力。天翼云关系数据库MySQL版（CTRDS MySQL）是一款基于云计算平台的在线关系型数据库服务，完全兼容MySQL 5.7、MySQL 8.0，提供单机、主备、一主两备和只读四种实例类型，并具备完善的安全防护措施和性能监控体系，提供了专业的数据库管理控制台，方便用户使用数据库。通过关系数据库MySQL版服务的管理控制台，用户可以方便快捷地执行所有必需任务，有效降低运营难度和运维成本，只需专注开发应用和业务发展。关系数据库MySQL版优势如下： 资源弹性调度：支持根据业务需求对实例资源进行弹性调度。用户可以根据需要进行升级或降级，以满足不同业务场景下的需求，提高资源的利用效率。 管理简单：通过简单易用的控制台和API，提供丰富的管理功能，包括备份和恢复、性能监控、访问控制等，为用户提供高效的管理体验。 高可扩展性：支持只读实例，从而将读请求分担到只读实例上，提高服务的可扩展性。 高可用性和容错性：支持主备架构，保证数据的备份和在主库故障情况下的无缝切换，提高服务的可用性和容错性。 安全可靠：提供全面的安全性支持，包括数据加密和网络隔离等，保障数据的安全可靠。 当前关系数据库MySQL版支持版本，请参见存储引擎和版本。

场景痛点 企业人员众多且分散各地，访问便利性和数据安全需着重考虑。 业务增长过程中，数据量和日志量不断增长，要求可扩展的存储空间。 建议搭配产品及架构 弹性云主机、云监控 产品优势 多协议支持：提供标准的NFS和CIFS访问协议，支持主流系统挂载，便于访问。 安全可信：基于VPC认证保证数据隔离，支持权限管理，保护数据安全。 按需扩展：需弹性扩展，性能线性增长，满足企业规模增长带来的容量和性能诉求。 场景三：Web应用 场景说明 高性能网站需要将服务组成集群，将代码文件、配置文件或图片等业务数据放在NAS存储上共享访问，通过多级Cache等技术，在海量小文件场景下，满足高并发、低时延的存储需求。 场景痛点 业务操作连续性高，加载缓慢将影响处理效率。 大量访问时，加载缓慢、卡顿。 建议搭配产品及架构 弹性负载均衡、弹性云主机、Serverless云容器 产品优势 超高性能：单文件系统支持10亿+文件，访问时延低至1~3ms。 超高并发：能处理突发的高峰流量，有效解决网站动态数据加载慢和业务卡顿问题。

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云容器引擎通过将Kubernetes网络和VPC深度集成，提供了稳定高性能的容器网络，能够满足多种复杂场景下工作负载间的互相访问。 约束与限制 每个命名空间下，创建的服务数量不能超过6000个。此处的服务对应kubernetes的service资源，即工作负载所添加的服务。 容器开启hostPort或hostNetwork网络模式后，若需对外提供服务，则需要给容器所在节点开启对应端口的安全组(containerPort)。 Service基本概念 Kubernetes中每一个工作负载会有一个或多个实例（Pod），每个实例（Pod）的IP地址由网络插件动态随机分配（Pod重启后IP地址会改变）。为屏蔽这些后端实例的动态变化和对多实例的负载均衡，引入了Service这个资源对象。 Service是一种资源，提供了我们访问单个或多个容器应用的能力。每个服务在其生命周期内，都拥有一个固定的IP地址和端口。每个服务对应了后台的一个或多个Pod，通过这种方式，客户端就不需要关心Pod所在的位置，方便后端进行方便的Pod扩容、缩容等操作。 用户在Kubernetes中可以部署各种容器，其中一部分是通过HTTP、HTTPS协议对外提供七层网络服务，另一部分是通过TCP、UDP协议提供四层网络服务。而Kubernetes定义的Service资源就是用来管理集群中四层网络的服务访问。 根据创建Service的type类型不同，可分成如下模式： ClusterIP ：默认类型，为服务分配集群虚拟IP，此时集群内部的pod可以通过服务名称寻址到服务的集群虚拟IP地址，集群外无效。 NodePort ：在每个节点上为服务分配静态端口号，此时如果在集群外部访问任何一个节点的IP地址加指定的端口号，kubeproxy会将流量转发到服务的集群虚拟IP，再由虚拟IP寻址到Pod。 LoadBalancer ：通过云服务供应商提供的load balancer向外部暴露服务，由指定的load balancer负责对NodePort与ClusterIP服务的路由。 ClusterIP和NodePort类型的Service，在不同云服务商或是自建集群中的行为表现通常情况下相同。而LoadBalancer类型的Service，由于使用了云服务商的负载均衡进行服务暴露，云服务商会围绕其负载均衡的能力提供不同的额外功能。例如，控制负载均衡的网络类型，后端绑定的权重调节等，详情请参见本章相关文档。 服务访问方式 在CCE中，支持以下类型的互联互通： 集群内访问（ClusterIP ） 工作负载暴露给同一集群内其他工作负载访问的方式，可以通过“集群内部域名”访问。集群内部域名格式为“ . .svc.cluster.local”，例如“nginx.default.svc.cluster.local”。详细请参见集群内访问(ClusterIP)。 节点访问（NodePort ） 节点访问 ( NodePort）是指在每个节点的IP上开放一个静态端口，通过静态端口对外暴露服务。节点访问 ( NodePort )会路由到ClusterIP服务，这个ClusterIP服务会自动创建。通过请求 : ，可以从集群的外部访问一个NodePort服务。详细请参见节点访问(NodePort)。 负载均衡 ( LoadBalancer ) 通过弹性负载均衡从公网访问工作负载，与弹性IP方式相比提供了高可靠的保障，一般用于系统中需要暴露到公网的服务。访问方式由公网弹性负载均衡ELB服务地址以及设置的访问端口组成，例如“10.117.117.117:80”。详细请参见负载均衡(LoadBalancer)。 七层负载均衡（Ingress） 通常情况下，service和pod的IP仅可在集群内部访问。集群外部的请求需要通过负载均衡转发到service在Node上暴露的NodePort上，然后再由kubeproxy通过边缘路由器 (edge router) 将其转发给相关的Pod或者丢弃，而Ingress就是为进入集群的请求提供路由规则的集合。 Ingress可以给service提供集群外部访问的URL、负载均衡、SSL终止、HTTP路由等。为了配置这些Ingress规则，集群管理员需要部署一个Ingress controller，它监听Ingress和service的变化，并根据规则配置负载均衡并提供访问入口。 Ingress的组成部分： Nginx：实现负载均衡到pod的集合。 Ingress Controller：从集群api获取services对应pod的ip到nginx配置文件中。 Ingress：为nginx创建虚拟主机。 Ingress的创建与管理请参见Ingress概述。 网络策略（NetworkPolicy） 网络策略（NetworkPolicy）是一种关于pod间及pod与其他网络端点间所允许的通信规则的规范。 NetworkPolicy资源使用标签选择pod，并定义选定pod所允许的通信规则，详细请参见NetworkPolicy。 网络底层基础设施 VPC 虚拟私有云（Virtual Private Cloud，以下简称VPC），是基于创建的自定义私有网络，不同的专有网络之间彻底逻辑隔离。可以为云服务器、云数据库和负载均衡等构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境，提升用户云上资源的安全性，简化用户的网络部署。 您可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性。用户可以通过VPC方便地管理、配置内部网络，进行安全、快捷的网络变更。同时，用户可以自定义安全组内与组间弹性云主机的访问规则，加强弹性云主机的安全保护。 ELB 弹性负载均衡（Elastic Load Balance，简称ELB）是将访问流量根据转发策略分发到后端多台服务器的流量分发控制服务。弹性负载均衡可以通过流量分发扩展应用系统对外的服务能力，通过消除单点故障提升应用系统的可用性。 弹性负载均衡支持经典型、共享型两种负载均衡： − 经典型负载均衡：适用于访问量较小，应用模型简单的web业务。 − 共享型负载均衡：适用于访问量较大的web业务，提供基于域名和URL的路由均衡能力，实现更加灵活的业务转发。