参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 vpcId 是 String 开启防护的vpc scenarioType 是 String 类型nat;vpcPeer对等连接;cda云专线;ec云间高速 scenarioId 是 String 场景id，列表获取

本文主要介绍如何启、停弹性云主机。 弹性云主机的生命周期管理包括启动、关闭、重启和删除。 大量弹性云主机同时启动或关闭时，会加重主机的负载。如果需要同时对大量弹性云主机执行启动或关闭操作，建议分批进行，避免对其他弹性云主机的业务造成影响。 重启/关闭弹性云主机时，如果弹性云主机长时间处于“正在重启”/“正在关机”状态，可以执行强制重启/强制关机操作。强制重启/强制关机操作会导致弹性云主机中未保存的数据丢失，请谨慎操作。 说明： 如果通过操作系统的shutdown，poweroff，half等命令进行操作，可能会导致命令无效或关机后无法启动。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角的，选择资源池。 3、选择“计算 > 弹性云主机”。 4、在弹性云主机列表中，勾选需要进行操作的弹性云主机实例。 5、单击弹性云主机列表左上角的“开机/关机/重启/删除”。 6、参考界面提示信息，单击“是”，完成弹性云主机的“开机/关机/重启/删除”操作。 说明： 如果弹性云主机处于如下中间状态超过30分钟，则说明出现异常，需要联系管理员处理： 开机中 关机中 重启中 强制重启中 正在删除

本文为您介绍Serverless集群的域名DNS解析异常常见问题。 域名解析失败，如何定位处理？ 问题现象：域名解析失败。 可能原因：域名解析失败可能有如下4种情况：Serverless集群内是否已经安装了coreDNS插件、coreDNS服务是否正常、集群使用的安全组是否已经放开udp规则、pod容器到coreDNS网络是否连通。 解决方法： 1. 判断当前的异常原因。 2. 检查业务Pod的DNS配置，是否已经接入CoreDNS。 3. 检查CoreDNS Pod运行状态进行诊断。 4. 检查CoreDNS运行日志进行诊断。 5. 检查pod是否能访问CoreDNS。 6. 检查安全组是否已经放开UDP协议的53端口。 CoreDNS插件已安装但是在pod内部无法解析 kubernetes等service域名 问题现象：在容器内部是可以ping通coredns pod的ip，查看容器内部的/etc/resolv.conf也是正常的，但是nslookup kubernetes就是不能解析出ip。 可能原因：在nslookup kubernetes的时候，容器先通过/etc/resolv.conf中的nameserver写的coredns的serviceIP找到dns服务器，再通过dns服务器解析内部service域名。首先得确保coredns的service正常工作，使用curl 10.96.0.10:9153测试coredns的service明显不通。 解决方法：需要排查kubeproxy是否正常。 安装CoreDNS插件后并没有修改容器内部的/etc/resolv.conf 问题现象：查看随便一个pod，进入容器内部查看cat /etc/resolv.conf，发现并没有被coredns修改。 可能原因：可能是CoreDNS工作不正常。检查coredns pod是否有事件报错健康检查失败。 解决方法：检查coredns日志是否正常，重启coreDNS。

本节介绍了云数据库GaussDB 的实例连接方式。 云数据库GaussDB 提供使用内网、公网的连接方式。 连接方式 IP地址 使用场景 说明 通过内网连接实例 内网IP地址 系统默认提供内网IP地址。当应用部署在弹性云主机上，且该弹性云主机与云数据库GaussDB 实例处于同一区域，同一VPC时，建议单独使用内网IP连接弹性云主机与云数据库GaussDB 实例。 安全性高，可实现云数据库GaussDB 的较好性能。l 推荐使用内网连接。 通过公网连接实例 弹性公网IP 不能通过内网IP地址访问云数据库GaussDB 实例时，使用公网访问，建议单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机（或公网主机）与云数据库GaussDB 实例。 降低安全性。l 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的云数据库GaussDB 实例在同一子网，使用内网连接。

本文介绍了如何对轻量型云主机进行套餐升级。 操作场景 若当前服务套餐无法满足您业务的需求，可以对服务进行升级操作，增大各资源规格。 前提条件 轻量型云主机状态为关机状态。 约束限制 轻量型云主机只支持套餐升级操作(即目标套餐的CPU、内存、系统盘、带宽均大于等于当前套餐)，不支持套餐降级操作。 请于48小时内支付订单，否则升级操作失败，数据将被清空，请谨慎进行操作升级。 套餐升级成功后，实例现有的IP地址、防火墙策略不受影响，实例到期时间不变。 轻量型云主机完成升级后处于关机状态，需用户手动开启，重启业务。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的，选择资源所在地，此例我们选择上海36。后续您也可以在创建页面对“地域”进行修改。 3. 单击左侧导航栏“产品服务列表”，选择“计算>轻量型云主机”。 4. 进入轻量型云主机列表界面，在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“升级”。 您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页，单击右侧顶部“更多”，下拉选择“升级”进行套餐升级。 5. 出现升级套餐弹窗，用户可按需选择要升级的固定套餐，也可升级至随心购套餐，灵活搭配套餐内各类资源。 6. 确定配置后，单击“确定”，完成支付后，即完成轻量型云主机套餐升级。

本文介绍如何集群管理。 云容器引擎平台提供了集群【详情】、【日志】、【监控】等查看信息。提供了【kubectl】、【续订】、【退订】等基本操作。 操作步骤 1.控制台导航页选择【资源管理】，选择【集群管理】，即可进入集群管理界面，该页面将展示用户所有集群部分信息； 2.在集群管理界面，用户可执行【命令行工具】控制、查看【日志】及集群【退订】、【续订】操作。注：七天后无法退订，集群无删除功能； 3.点击集群名称可进入集群【详情】页面，展示该集群更详细的信息，并提供【监控】及【kubectl】操作详情页。

如何查看用量统计。 查看统计用量 前提条件 已开通云点播产品。 至少创建了一个点播实例。 账号属性为主账号。 操作步骤 进入云点播控制台，选择左侧导航栏的【用量统计】可打开任务统计页面，在这里，您可以看到存储流出流量、存储空间、转码时长、API调用次数四个标签卡，分别对应云点播的四个计费项目。 您也可以通过切换当前页面的时间选择控件或点播实例选择控件，切换查询的条件。其中： 点播实例默认展示所有已开通的点播实例统计信息。 您查询的用量统计信息最长跨度不能超过31天。 注意 1. 该展示界面会按照1小时作为最小颗粒度拉取统计数据并予以展示。为保证展示画面的流畅性，在查询时间跨度较长时，将会对统计数据进行归并展示，按照归并区间的最大值进行展示。 2. 云点播采集计费数据的时间间隔为1小时，由于话单数据传输、计量与前端展示可能存在时间不同步，因此在该展示界面可能出现展示数据与话单不一致的情况。最终用量情况，请以账单数据为准。 下载用量统计数据 您可以在任意图表的右上角找到【下载数据】的图标，点击即可下载当前展示页面的统计数据。数据会以excel文档的形式提供。

云监控服务常见的应用场景 云监控服务为用户提供了非常丰富的使用场景。 云服务监控 用户开通了云监控服务支持的云服务后，即可方便地在云监控Console页面查看您的云产品运行状态和相关指标数据，并对监控项创建告警规则。 主机监控 通过监控ECS或BMS的CPU使用率、内存使用率、磁盘等基础指标，确保ECS或BMS的正常使用，避免因为对资源的过度使用造成业务无法正常运行。 处理异常场景 云监控服务会根据您创建的告警规则，在监控数据达到告警策略时发送告警信息，让您及时获取异常通知，查询异常原因。 扩容场景 对CPU使用率、内存使用率、磁盘使用率等监控项创建告警规则后，可以让您方便的了解云服务现状，在业务量变大后及时收到告警通知进行手动扩容，或配合弹性伸缩服务自动伸缩。 自定义监控 自定义监控补充了云服务监控的不足，当云监控服务未能提供您需要的监控项，那么您可以创建自定义监控项并采集监控数据上报到云监控服务，云监控服务会对自定义监控项提供监控图表展示和告警功能。 事件监控 事件监控提供了事件类型数据上报、查询和告警的功能。方便您将业务中的各类重要事件或对云资源的操作事件收集到云监控服务，并在事件发生时进行告警。

本文介绍如何创建子账号及相关规定 前提条件 完成企业中心的开通，开通方式参考“开通企业中心”。 只有企业中心管理员账号及主账号可以创建/邀请子账号。 子账号关联模式 子账号分“财务托管”与“财务独立”两种关联模式 财务托管：指主账号对子账号的财务纳入统一管控，包括资金代付，发票代开等。子账号无独立的商务，账单/订单由主账号支付，子账号专注于业务层面的资源使用与管理。 财务独立：指子账号具备自主处理自身财务事务的核心权限，同时主账号可按需进行辅助管理。 更多规则与介绍，请参考“ 创建子账号”“ 邀请子账号”。 附1：各渠道账号关联账号支持规则 关联模式/账号渠道 天翼云公司 天翼云省分公司 电信省公司 线上预付费账号 线下后付费账号 线上预付费账号 线下后付费账号 线上预付费账号 线下后付费账号 创建子账号 财务独立模式 支持 支持（需客户经理完成申请） 支持 支持（需客户经理完成申请） 不支持 不支持 创建子账号 财务托管模式 支持 支持（需客户经理完成申请） 支持 支持（需客户经理完成申请） 不支持 不支持 邀请子账号 （跨渠道账号之间不能邀请） 财务独立模式 支持 支持 支持 支持 支持 支持 邀请子账号 （跨渠道账号之间不能邀请） 财务托管模式 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 不支持 说明 1. 后付费客户账号若要创建子账号，需要联系客户经理，由客户经理或客服人员在BCP系统完成申请后，才能创建子账号。省公司渠道账号暂时不允许创建子账号。 2. 由主账号创建出来的子账号，其实名认证以及渠道信息继承主账号信息。 3. 由主账号邀请加入的子账号，原则上要求子账号必须与主账号实名认证信息一致，或为关联母子公司。 4. 同一个实名认证主体，当前天翼云最多允许存在五个天翼云账号，若需要提高限额，需联系客户经理申请。

自动备份（周期性备份） 前提条件 已创建至少一台云主机，且云主机的状态为“运行中”或“已关机”。 云主机上挂载的云硬盘状态为“已挂载”或“未挂载”。 已创建至少一个存储库，且存储库的状态为“可用”。 已创建至少一个备份策略，且备份策略的状态为“启用”。具体操作请参见创建备份策略。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择华东华东1。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 在“备份策略”页签，选择相应的备份策略，绑定存储库。具体操作请参见备份策略绑定存储库。如没有满足用户备份需求的备份策略，可以点击左上角的“创建备份策略”，按照实际需求创建一个新的备份策略。创建完成后，点击刷新按钮可以看到新创建的备份策略。具体操作步骤请参见创建备份策略。 5. 绑定存储库后，在备份策略页签点击相应的备份策略，在进入备份策略详情页面，绑定云主机。具体操作请参见向备份策略中绑定云主机。 6. 绑定成功后，用户可返回云主机备份页面，从左侧导航栏选择“存储库管理”，进入“云主机备份”页签中，点击相应存储库名称进入到存储库详情页面，在下方“备份策略”页签中可看到已绑定的备份策略。 7. 后续将会按照备份策略自动生成备份。左侧导航栏选择“云主机备份”，在备份副本列表中，您可查看备份创建的状态，待状态变为“可用”时，则表示备份创建完成。

参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 vpcId 是 String natId scenarioType 是 String 场景类型nat;vpcPeer对等连接;cda云专线;ec云间高速 scenarioId 是 String 场景id

本章节会介绍函数工作流的购买时常见问题。 在创建函数时创建失败，并提示“您当前的权限不足，请联系您的管理员为您开通相关权限”时该如何处理？ 使用FunctionGraph是否需要开通计算、存储、网络等服务？ 使用FunctionGraph开发程序之后是否需要部署？ FunctionGraph函数支持哪些编程语言？ FunctionGraph函数分配磁盘空间有多少？ FunctionGraph函数是否支持版本控制？ 在创建函数时创建失败，并提示“您当前的权限不足，请联系您的管理员为您开通相关权限”时该如何处理？ 用户在未进行实名认证或者账号余额不足100元时，会弹出“您当前的权限不足，请联系您的管理员为您开通相关权限”的提示，且无法开通按需资源。请用户进行实名认证并保障账号余额大于100元。 使用FunctionGraph是否需要开通计算、存储、网络等服务？ 用户使用FunctionGraph时，不需要开通或者预配置计算、存储、网络等服务，由FunctionGraph提供和管理底层计算资源，包括服务器CPU、内存、网络和其他配置/资源维护、代码部署、弹性伸缩、负载均衡、安全升级、资源运行情况监控等，用户只需要按照FunctionGraph支持的编程语言提供程序包，上传即可运行。 使用FunctionGraph开发程序之后是否需要部署？ 用户在本地开发程序之后打包，必须是ZIP包（Java、Node.js、Python、Go）或者JAR包（Java），上传至FunctionGraph即可运行，无需其它的部署操作。 制作ZIP包的时候，单函数入口文件必须在根目录，保证解压后，直接出现函数执行入口文件，才能正常运行。 对于Go runtime，必须在编译之后打zip包，编译后的动态库文件名称必须与函数执行入口的插件名称保持一致，例如：动态库名称为testplugin.so，则“函数执行入口”命名为testplugin.Handler。

本文介绍文档数据库的计费说明。 （一）、收费项目 文档数据库服务，完全兼容 MongoDB 协议，提供安全、高可用、高可靠、弹性伸缩和易用的数据库服务，同时提供一键部署、弹性扩容、容灾、备份、恢复、监控和告警等功能。 文档数据库服务的资费由数据库实例、存储空间、备份空间、公网流量（可选）等部分组成，详细如下： 计费项 计费项说明 适用的计费模式 计费公式 数据库实例 vCPU、内存和节点数量，不同规格的实例类型提供不同的计算和存储能力。 文档数据库实例，支持X86和鲲鹏两种CPU平台。 包年/包月、按需 实例规格单价 购买时长 存储空间 存储空间大小，按产品资费标准进行计费。 包年/包月、按需 存储空间单价 存储容量 购买时长 备份空间 备份空间大小，按产品资费标准进行计费。 DDS提供了与存储空间同等大小的免费备份空间，用于存放您的备份数据。超出的备份空间开始收费。 备份收费容量：超过免费备份空间之外的备份空间大小。 计费时长：备份超过免费空间大小的使用时长。 按需 备份空间单价 备份收费容量 计费时长 公网流量（可选） 如有互联网访问需求，您需要购买弹性IP。具体可参考弹性IP价格说明。 文档数据库实例在云内网络产生的流量不计费。 包年/包月、按需 弹性IP价格说明

资质介绍根据工信部和基础运营商的要求，所有短信发送者都必须进行实名制报备。所以在发送短信之前需要添加实名制信息，并授权云通信平台可以将相关信息传递给运营商。每一条短信都必须包含一个签名，每一个签名必须 资质介绍 注意 注意根据工信部《中华人民共和国个人信息保护法》《中华人民共和国反电信网络诈骗法》《关于进一步明确端口类短信息服务有关要求的通知》《端口类短信息服务经营行为及接入管理配套实施细则（试行）》等法律法规（“反诈法规”）的要求，所有短信发送者必须进行实名制信息报备。 所以，在您进行签名申请之前，需要先进行实名制信息报备，并授权云通信平台可以将相关信息传递给运营商。 每一条短信都必须包含一个签名，每一个签名必须关联一个资质，因此资质是事关短信签名是否能够成功申请，短信是否能够成功下发的关键因素。 > 实名制信息包括企业的证件信息、企业法人信息、经办人信息等。 资质类型 分为自用和他用。 自用即使用与登录账号主体一致的资质进行登记 他用即使用与登录账号主体不一致的主体进行登记，通常为代他人申请。 企业名称 与证件上的名称一致 资质名称 您可以随意取一个名称，用于标识该资质。例如：企业简称，编号等可以明显标识资质的内容。

本节介绍了查看弹性云主机创建状态的操作场景、操作步骤等内容。 用户申请创建弹性云主机后，可以查看任务的创建状态。本节介绍如何查看弹性云主机的创建状态。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性云主机”。 3. 常用操作“开机/关机/更多”的右侧即为创建状态栏，用户执行创建弹性云主机操作后，创建状态栏将显示该任务为“创建中”状态。 4. 单击“创建中”对应的数字，即可查看创建中的任务，查看弹性云主机的创建状态。 说明 创建云主机时存在以下两种状态： 创建中：指系统正在处理创建云主机的请求。 创建失败：指未能成功处理的请求。对于创建失败的任务，系统会自动回退，同时在界面上直观的展示错误码，例如“（Ecs.0013）EIP配额不足”。 运行中：成功处理创建云主机的请求，是弹性云服务正常运行的状态。在这个状态的云主机可以运行您的业务。 失败处理方法请参见 如果用户发现申请状态栏显示创建弹性云主机的任务失败，而弹性云主机列表中显示该弹性云主机已创建成功，关于此问题请参见

本文为您介绍如何设置天翼云关系数据库MySQL版产品的参数。 背景信息 天翼云关系数据库MySQL版服务开放了部分参数。您可根据业务情况，对实例中的参数值进行调整，确保服务发挥出最优性能，更好的满足您的业务需求。 说明 您也可以根据业务场景将不同的参数设置保存为不同的参数模板，然后根据业务情况，快速批量应用到实例上。关于参数模板的信息，请参见参数模板简介。 注意事项 部分参数值修改之后，需要重启实例，请仔细评估修改操作对业务的的影响。 当实例运行状态异常时，不允许修改实例的参数值。 修改参数值不会立即生效，请稍后刷新页面查看修改结果，或者参数列表上方单击历史记录，查看参数修改结果。 部分参数，例如字符集参数，区分大小写参数等，仅主实例可修改，只读实例跟随主实例同步变更。 操作步骤 修改参数 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ，进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择MySQL > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例基本信息页面。 4. 单击参数设置，查看您可以修改的参数列表，界面上展示了每个参数的参数名、修改后是否需要重启、当前值、允许值、描述。 5. 根据业务需求修改相关参数，单击参数列表上方的保存。 6. 单击确定，提交修改参数任务。 您可以参数列表上方单击更多 > 历史修改记录 ，查看参数修改结果。修改参数是否成功，以历史修改记录页面显示结果为准。

本文介绍缓存过期时间设置方法。 功能介绍 缓存过期时间指源站资源在CDN节点缓存的时长，在缓存未过期前，对应资源会直接从CDN节点响应给用户；达到预设缓存过期时间后，资源将会被CDN节点标记为缓存过期。此时如果客户端向CDN节点请求该资源，CDN会携带IfModifiedSince请求头或IfNoneMatch请求头回源站校验内容是否有更新，如有更新则获取最新资源并缓存到CDN节点，如无更新则继续使用原有缓存文件。您可以根据业务需求，按指定路径或文件名后缀等方式配置静态资源的缓存过期时间。 注意事项 1. 您可基于天翼云默认推荐的缓存设置，按需进行调整后，直接使用，当前默认推荐配置如下： 2. 如您删除了上述默认推荐设置，且未添加其他任何设置情况下，全局默认优先遵循源站缓存头，包括Pragma:nocache、CacheControl、Expires响应头；其优先级从高到底分别如下：Pragma:nocache、CacheControl:nocache/private/nostore > CacheControl：maxagen (n≥0)>Expires。如源站无任何上述缓存头设置，则在CDN节点上不缓存。默认忽略参数缓存，若不同参数文件内容不同，需设置为不忽略参数。 3. 如果加速域名下的文件访问热度过低（指同个文件在一段时间内被访问的频次过低），则很可能在过期时间到来之前被其他热度更高的文件覆盖。即：即使某个文件配置的缓存时间较长，如1个月，仍有可能在1个月内重复回源。 4. 天翼云CDN节点的缓存时间，最长可以设置为3年，即1095天。

本节介绍了RDS for MySQL 5.7版本升级到8.0的操作场景、前提条件、注意事项、操作步骤等相关内容等。 操作场景 云数据库 RDS for MySQL支持通过以下两种方式升级实例大版本： 通过RDS界面升级大版本：如需该操作请提交工单进行权限申请。 通过DRS升级大版本：通过DRS迁移功能将RDS for MySQL低版本实例迁移到高版本。 前提条件 通过RDS界面升级大版本功能目前支持西宁、海口、太原、南昌、郑州、乌鲁木齐、内蒙3、兰州、福州、北京2、长沙2、广州4、苏州、杭州、成都3、芜湖、上海4、深圳、武汉2、中卫、重庆、石家庄、青岛、贵州、西安2、华北。 如果用户创建DRS任务使用的是子账号，需要完成DRS账户委托，否则会导致升级失败。具体操作如下。 当用户创建DRS任务使用的是子账号，执行定时启动任务、全量完成自动结束、自动续传失败任务、定时对比任务等自动功能时，可能会访问全局服务或是Region级别服务，需要使用“账户委托”，否则会导致执行失败。 数据复制服务支持在创建任务的时候，自动将用户账户委托给数据复制服务的管理租户，即opsvcrds，便于在执行定期任务的时候，具有对任务实行自动化管理的权限。 解决方案： 方法一：使用主账号重新创建一次任务，主账号默认有Security Administrator权限，可在创建任务后将委托创建出来。 方法二：使用主账号在子账号所在的用户组添加Security Administrator权限后，重新创建任务。 方法三：手动添加“账户委托”，添加步骤如下： a. 使用主账号登录天翼云，在右上角单击“控制台”。 b. 在控制台页面管理与部署页面，选择“统一身份认证服务”。 c. 在统一身份认证页面，单击左侧导航窗格中“委托”，进入“委托”页面。 d. 在“委托”页面，单击右上方的“创建委托”进行委托创建。 e. 填写委托名称为“DRSAGENTCY” ，委托类型为 “普通账号”时， 委托的账号为 “opsvcrds”；持续时间为“永久”，完成后单击“完成”。 图 创建委托 f. 在“选择策略”页面，选择DRSAGENTCY的授权策略，委托权限需配置全局的 Tenant Administrator，完成后单击右下角的“下一步”。 图 选择策略 g. 在“设置最小授权范围”页面，先选择全局服务资源授权，点击右下角的“确定”后，在授权记录页面再点击“授权”，基于指定区域设置最小授权范围，完成后单击右下角的“确定”。 图 全局服务资源授权 图 指定区域项目授权 h. 授权完成后，单击委托名称，在“授权记录”中可看到全局服务和指定区域两条授权记录。 图 授权记录 i. 权限生效时间提醒，您选中的OBS权限由于系统设计的原因，授权后需等待1530分钟才可生效，权限生效后重新创建即可。

本文为您介绍当出现 ping不通或丢包的问题时如何通过链路测试进行排查。 问题描述 云主机对外访问网络资源时出现网络卡顿的情况。通过执行ping命令，发现网络存在丢包或时延较高的情况。 原因分析 出现网络访问丢包或时延较高的问题，可能存在多方面原因，比如链路拥塞、链路节点故障、服务器负载高、系统设置问题等。 解决方法 在出现访问丢包或者时延高的情况下，可以优先对云主机自身原因进行排查。 如果云主机运行状态正常（如不存在负载异常等情况），可以使用Tracert或MTR工具进行进一步诊断。 Tracert和MTR工具使用方式 Windows操作系统使用Tracert命令方式 tracert是路由跟踪命令，用来跟踪数据包到达目的地址过程中的跳转路径，以及每一跳消耗的时间。tracert命令功能与ping命令类似，但可以获得更详细的路径信息，包括数据包所走的全部路径、节点IP以及消耗时间。 1. 登录Windows云主机。 2. 打开cmd命令窗，执行命令 tracert IP地址/域名 跟踪路径，例如：tracert www.ctyun.cn。 可以根据回显信息，对数据节点进行分析： 1. tracert默认最大跳数30，第1列为起跳顺序号。 2. tracert每次会发送三个数据包，第2、3、4列为对应三个数据包的返回时间，如果包丢失则返显为“” 。 3. 第5列为跳转的目标IP节点，如果某一行的此列出现了“请求超时”或“request timed out”，请您根据实际情况对该节点问题进行排查。

本文为您介绍创建应急切换的具体操作。 概述 应急切换用于灾难发生后为了快速恢复业务而进行的一系列切换或恢复任务，涉及的切换任务来源于相应的预案流程。故障切换场景下可根据预设的切换预案流程拉起依次数据库、存储、灾备云主机等相关服务；故障回切场景下可根据预设的回切预案流程执行数据库、存储、容灾云主机的回切操作，以确保业务正常运行。 使用条件 应急切换主要用于突发故障下切换工作，为单次执行，不可重复执行。若需定时多次演练，可在容灾演练模块进行相关操作。 进行应急切换前，需完成命名空间创建、容灾管理中心配置、应用接入（可选）、预案编排。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“容灾切换”“应急切换”，进入应急切换列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行应急切换的命名空间。 6. 点击列表上方的“创建应急切换”按钮，弹出创建应急演练弹窗。 7. 填写创建应急切换信息，各配置项信息如下： 参数 是否必填 配置说明 切换名称 √ 填写切换名称，同命名空间下切换名称需唯一。 关联预案 √ 选择当前命名空间下已发布状态的预案名称。 涉及容灾管理中心 × 显示选择关联预案后容灾管理中心。 切换超时时间 √ 填写切换超时时间，单位为分钟。 系统将在执行“开始切换”操作后计时，超时系统将自动终止该切换，最新切换状态更新为“已终止”且无法恢复。 时间范围为10分钟6小时。 单个任务超时时间 √ 填写单个任务超时时间，单位为分钟。 单个任务超时时间指任务执行时间超出后系统自动将该任务状态置为“已超时”，需人工介入处理。 该超时时间仅对脚本任务及资源操作类的内置任务有效，人工任务及流程控制类的内置任务不受此超时时间影响。 时间范围为1分钟2小时。 描述 × 填写容灾切换描述。 长度为0100个字符。 8. 点击“确定”按钮，完成应急切换创建。成功创建后，列表新增一条相关记录，状态为“未开始”。

本文为您介绍DRDS V5.1.9.6020.2531版本的新增功能、体验改进、历史问题修复等版本更新信息。 新功能 117 [DBProxy]支持SSL（Secure Socket Layer，安全套接层）加密连接DRDS实例，提升实例连接的安全性。详见：设置SSL数据加密。 243 [DBProxy]支持对指定表进行审计。详见：表审计。 259、417 [前端]新增参数管理 模块，用于统一管理DRDS实例的计算节点参数、分组参数和全局索引组件GiServer参数。详见：参数管理。 338 新增SHOW WARNINGS管理命令，用于查询执行SQL语句报错信息。详见：SHOW。 344 [前端]全局索引运维页面新增展示索引记录数、索引重建进度及状态，提升运维效率。详见：索引运维。 421、422 [前端]新增数据库安全 模块，用于统一管理DRDS实例安全相关的功能，包括数据库审计（DML审计、DDL审计）和IP黑白名单管理。详见：数据库安全。 434 新增UDAL SHOW stdrds管理命令，用于查询标准库系统信息。详见：SHOW。 447、449 [DBProxy]新增enableDdlEngine参数，用于DDL引擎执行框架升级，以解决分布式数据库DDL操作的原子性、可控性和扩展性问题，并完成了建库语句基于新执行框架的适配。详见：管理分组参数。

添加路由 可以添加对端路由，实现指引本端VPC流量流向对端VPC网段/子网。如果创建对等连接的两个VPC为同一个租户，租户可以操作对端VPC的“添加对端路由”功能。 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 点击“网络管理”，选择“对等连接”，进入“对等连接”页面； 3. 选择需要添加路由的对等连接所在行，点击对等连接的名称,进入“对等连接详情”页面； 4. 点击“添加对端路由”，进入“添加对端路由”页面； 5. 配置目的地址等信息，点击“确定”，即完成对端路由添加。 删除路由 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 点击“网络管理”，选择“对等连接”，进入“对等连接”页面； 3. 选择需要添加路由的对等连接所在行，点击对等连接的名称,进入“对等连接详情”页面； 4. 选择需要删除路由的所在行，点击“删除”； 5. 点击“确定”，即可完成路由的删除。 修改对等连接名称 1. 进入“AI云电脑（政企版）”控制台； 2. 点击“网络管理”，选择“对等连接”，进入“对等连接”页面； 3. 选择需要修改对等连接的所在行，点击“修改”，进入“修改对等连接”页面； 4. 配置名称信息； 5. 确认相关的配置信息后，点击“确定”，即完成对等连接的修改。 删除对等连接 1. 进入“AI云电脑（政企版）”管理控制台； 2. 点击“网络管理”，选择“对等连接”，进入“对等连接”页面； 3. 选择需要删除对等连接的所在行，点击“删除”； 4. 点击“确定”后，即完成对等连接的删除。

云点播主要功能介绍。 音视频上传 支持控制台、API、SDK等多种方式直接上传，同时支持多端上传、并发上传、断点续传，满足不同场景的上传需求。 类型 支持格式 视频 wmv,mpg,mts,webm,m4v,mp4,flv,rmvb,avi,mov,mpeg,mkv,3gp,ts等格式文件。 音频 wma,mp3,aac,m4a,flac,ogg,wav等。 更多支持类型以控制台页面提示为准。 音视频存储 多设备冗余存储，支持资源隔离，保证用户可随时访问音视频数据。 媒资管理 支持通过控制台或SDK管理媒资，包括： 列表式视频管理：名称、媒资ID、点播实例、媒资状态等。 查看视频参数，并在线预览视频（H.264）。 媒资信息编辑：名称、标签、描述、封面设置等。 视频转码、水印、封面设置。 查看原始视频和转码视频的地址。 媒体处理 支持对视频文件进行处理，以适应不同场景、不同网络、不同设备的播放业务。 音视频转码，覆盖主流常用格式，支持多分辨率、多码率，灵活可配置转码模板，支持自定义水印。 支持H.264/H.265（HEVC）等常见编码类型的相互转码。 视频封面截图。 支持自动截取视频首帧作为封面图。 资源屏蔽 支持对音视频进行屏蔽，及时下线违规内容，规避不良影响。

本文主要介绍云监控服务 云监控（Cloud Eye Service）是一个开放性的监控平台，即可提供资源的近似实时监控、告警、通知等服务。 通过云审计服务，您可以记录与云监控相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 表 云审计服务支持的云监控操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 创建告警规则 alarmrule createAlarmRule 删除告警规则 alarmrule deleteAlarmRule 停用告警规则 alarmrule disableAlarmRule 启用告警规则 alarmrule enableAlarmRule 修改告警规则 alarmrule updateAlarmRule 告警规则状态变为alarm alarmrule alarmStatusChangeToAlarm 告警规则状态变为ok alarmrule alarmStatusChangeToOk 告警规则状态变为insufficientData alarmrule alarmStatusChangeToInsufficientData

本文介绍IPv4/IPv6云主机通过绑定弹性IP和共享带宽,实现互联网连接的最佳实践案例。 场景描述 概述：云上支持IPv4/IPv6的云主机、物理机、等计算实例，通过绑定弹性IP和共享带宽，实现互联网连接。 典型行业：所有公有云行业应用。 适配场景：互联网访问。 技术架构图 本实践方案基于如下图所示的技术架构和主要流程。 图 弹性IP提供互联网互联能力示意图 方案优势 提供可定制带宽的互联网接入服务 提供固定弹性IP地址 支持IPv6连接服务

告警记录可以展示近30天所有告警规则的状态变化，用户可以统一、方便地回溯和查看告警记录。 告警记录可以展示近30天所有告警规则的状态变化，用户可以统一、方便地回溯和查看告警记录。 当出现告警时，可以参考本章节查看具体云资源的告警记录详情。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击“服务列表 > 云监控服务”。 3. 单击“告警 > 告警记录”，进入“告警记录”界面。 在告警记录页面，可查看近7天所有告警规则的状态变化。 说明 在“告警记录”列表右上角可选择日历，查看近30天内的任意时间段内的告警记录。 在“告警记录”列表右上角可选择查看“所有状态”、“告警级别”、“所有资源类型”、“告警名称”的历史告警。 4. 单击待查看的告警规则名称，进入告警规则详情页面，页面下方呈现了该告警规则近30天内的“告警记录”列表。 在告警记录列表中，用户可查看对应时间内资源是否有异常并进行相应处理。 说明 正常状况下，由于告警需要计算触发，告警产生时间可能略晚于最新的数据触发时间几秒。 如果已有监控数据，创建或修改告警规则，导致触发告警，告警产生时间以触发告警的操作时间（创建告警规则或修改告警规则的时间）为准。

快照创建云盘 1. 登录ECX控制台。 2. 单击导航栏【边缘存储>快照】。 3. 单击【快照列表】进入快照列表，选择源实例类型为系统盘或者数据盘的快照，单击操作栏【更多>创建云盘】。 4. 弹窗口中选择云盘的计费模式、容量类型等属性，单击【确认】按钮创建云盘。 5. 支付成功后单击左侧导航栏【边缘存储>云硬盘】进入云硬盘列表，查看创建的云盘。 快照创建自定义镜像 1. 登录ECX控制台。 2. 单击导航栏【边缘存储>快照】。 3. 单击【快照列表】进入快照列表，选择源实例类型为系统盘的快照，单击列表操作栏【更多>创建自定义镜像】。 4. 在弹窗中填写自定义镜像名称、自定义镜像描述等信息，单击【确认】按钮创建自定义镜像。 5. 单击左侧导航栏【边缘虚拟机>镜像】。 6. 单击【自定义镜像】进入自定义镜像列表，查看创建的自定义镜像。 快照备份 1. 登录ECX控制台。 2. 单击导航栏【边缘存储>快照】。 3. 单击【快照列表】进入快照列表，选择源实例类型为系统盘或者数据盘的快照，单击列表操作栏【更多>备份】。 4. 在弹窗中选择新购买的备份存储库或者使用已有备份库，单击【确认】按钮，输入备份名称，再单击【确认】按钮。 5. 单击左侧导航栏【边缘存储>备份】进入云硬盘备份列表，查看创建的备份。

本节介绍处理弱口令。 若您收到弱口令告警，则说明您的主机存在被入侵的风险。数据、程序都存储在系统中，若密码被破解，系统中的数据和程序将毫无安全可言，请及时修改弱口令。 出现弱口令告警的原因 设置的自动生成密码的方式过于简单，与弱口令检测的密码库相重合。 将同一密码用于多个子帐号，会被系统判定为弱密码。 排查弱口令 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全 > 企业主机安全”，进入企业主机安全页面。 3、选择“风险预防 > 基线检查”，单击“经典弱口令检测”，查看存在的弱口令。 4、根据经典弱口令列表中的“弹性云主机名称”、“账号名”、“账号类型”和“弱口令使用时长”，登录待修改弱口令的主机，修改弱口令。 修改常见的服务器弱口令 系统名称 修改登录口令 说明 :: Windows系统 以Windows 10为例说明。 1. 登录Windows主机系统。 2. 单击左下角的，然后单击，弹出“Windows设置”窗口。 3. 在“Windows设置”窗口中，单击“帐户”。 4. 在左侧导航栏中，单击登录选项。 5. 在“登录选项”页面，请根据页面提示信息修改服务器密码。 Linux系统 登录Linux服务器，执行以下命令，修改用户登录口令。passswd [] 若不输入登录用户名，则修改的是当前用户的口令。 命令执行完成后，请根据提示输入新的口令。 说明 “user”为登录用户名。 MySQL数据库 1. 登录MySQL数据库。 2. 执行以下命令，查看数据库用户密码。 SELECT user, host, authenticationstring From user; 部分MySQL数据库版本可能不支持以上查询命令。 若执行以上命令没有获取到用户密码信息，请执行命令。 SELECT user, host password From user; 3. 执行以下命令，根据查询结果及弱密码告警信息，修改具体用户的密码。SET PASSWORD FOR '用户名 '@ '主机 'PASSWORD( '新密码'); 4. 执行以下命令，刷新修改的密码信息。flush privileges ； Redis数据库 1. 打开Redis数据库的配置文件redis.conf。 2. 执行以下命令，修改弱口令。requirepass; 若已存在登录口令，则将其修改为复杂口令。 若不存在登录口令，则添加为新口令。 说明 “password”为登录口令。 Tomcat 1. 打开Tomcat根目录下的配置文件“conf/tomcatuser.xml”。 2. 修改user节点的password属性值为复杂口令。

接口描述：调用本接口封禁多个URL 请求方式：post 请求路径：/forbidtask/createforbidtask 使用说明： 单个用户一分钟限制调用10000次，并发不超过100； 单次调用最多支持200条url； 封禁任务有效时长30天。 请求参数说明： 参数 类型 是否必传 名称 描述 ::::: urls list 是 封禁URL 单次调用最多支持200条url forbidtype int 否 封禁类型 10（忽略 url 参数和协议）；12（按照完整的 url 进行全匹配）； 13（cache key去除协议）；14（基于缓存封解禁，即与提交的url相同缓存的文件都封禁），17（忽略协议），18（忽略参数）；全站加速和边缘安全加速域名，不传默认封禁类型为17，其他产品类型不传默认封禁类型为14 返回参数说明： 参数 类型 是否必传 名称及描述 :::: code int 是 状态码 message string 是 描述信息 submitid string 否 提交id result list 否 封禁任务信息列表 result[].url string 否 封禁的url result[].taskid string 否 封禁任务的id result[].forbidtype int 否 封禁类型 示例： 请求路径：

本小节介绍Web应用防火墙实例管理。 查看当前资源信息 Web应用防火墙不涉及单独的登录方式，进入控制台需要登录天翼云官网后选择“控制中心”，进入控制中心后选择“安全 > Web 应用防火墙[企业版]”。 购买成功的客户请重新打开控制中心，选择“Web 应用防火墙[企业版]”。 防护实例展示了实例 ID、防护域名包数量、防护带宽、购买时间、到期时间以及操作。 实例 ID ：购买成功后系统自动分配实例 ID。 防护域名包数 ：每个防护域名包支持1个一级域名下包含二级域名在内10个防护配置。 防护带宽 ：防护的带宽。 购买时间 ：显示生成购买实例时间。 到期时间 ：显示实例到期时间。 相关操作 续订：点击“续订”转跳至续订页面，选择续订时间，生成订单续订成功后，到期时间延长。 退订：点击“退订”转跳至退订页面，点击确认退订。退订时请确认：务必将DNS指回服务器源站IP，否则该域名的流量将无法正常转发。 升级：点击“升级”跳转至升级页面，选择要升级的域名包或带宽。

支持将分布式消息服务Kafka的重平衡日志接入LTS。重平衡日志记录了Rebalance的详情，包括Rebalance时间、原因和触发Rebalance的客户端等。重平衡日志存储在云日志服务中，由LTS提供查询功能。 接入操作说明 1. 登录分布式消息服务Kafka管理控制台。 2. 在实例列表中，点击目标Kafka实例名称。 3. 点击左侧菜单栏“智能运维”重平衡日志。点击【立即开启】按钮，即可将Kafka日志接入至云日志服务的grouprebalancelog日志项目中。 4. 等待若干分钟后，系统将自动生成可视化仪表大盘。 5. 点击页面上方“日志查询”页签，即可查询详细的重平衡日志信息。 6. 您也可以登录云日志服务控制台，在“grouprebalancelog”日志项目中，可查看所有已接入日志服务的Kafka重平衡日志的日志单元，并进行查询、分析或告警配置等操作。

绑定NAT网关限制 NAT网关的地域必须和EIP的地域相同。 绑定ELB实例限制 ELB实例的网络类型必须是专有网络。 ELB实例的地域必须和EIP的地域相同。 一个ELB实例仅支持绑定一个EIP。 绑定虚拟IP限制 虚拟IP实例的地域必须和EIP的地域相同。 虚拟IP实例必须处于可用或已分配状态。 虚拟IP实例仅支持绑定一个EIP。 通用使用限制 一个弹性IP只支持绑定一个云资源进行使用，且弹性IP和云资源必须在同一个资源池（Region），不支持跨资源池使用弹性IP。 仅正常未绑定状态的弹性IP支持绑定云资源，已冻结状态/已过期状态的弹性IP请先进行充值/续费后才可继续进行使用，已绑定状态弹性IP需先进行解绑才可绑定新资源。 弹性IP与云资源属于不同资源，与计费模式无关，不同计费方式均支持与云资源的绑定；对云资源进行退订/删除后，弹性IP将会继续计费，若您不再需要该弹性IP，请将该弹性IP进行释放。 若您的弹性IP因安全原因被冻结，该弹性IP不支持充值后恢复正常状态，此时将限制绑定、解绑及释放操作。 仅未绑定云资源的弹性IP支持释放，已绑定云资源的弹性IP请先将云资源解绑，后进行释放操作。 弹性IP被释放后，可能会被其他用户购买使用，此时无法找回。 弹性IP在按需计费模式下，收取IP保有费和带宽费用/流量费用，当该弹性IP与实例未绑定且未释放时，将收取IP保有费，若绑定实例则免收IP保有费，对于不需要使用的弹性IP，请及时进行释放。 弹性IP不支持跨帐号转移。 云主机/物理机通过弹性网卡与弹性IP绑定时，云主机/物理机与弹性网卡解绑时，弹性IP与被解绑的弹性网卡自动解绑。