前提条件 注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 已创建路径分析实例，并执行过分析操作 操作步骤 1. 登录控制中心，进入网络控制台页面。 2. 在控制中心页面左上角选择对应区域，本文我们选择庆阳2。 3. 在左侧导航栏，选择“路径分析”选项，进入路径分析列表页。 4. 在路径分析列表页面，选定要查询的路径分析实例，进入路径分析详情页。 5. 在路径分析详情页面，选定要查看的历史分析报告，点击“查看分析报告”按钮，即可查看对应路径分析报告。

本文介绍Redis实例的发布订阅(pubsub)注意事项 订阅和发布的顺序：在使用 Redis 的发布订阅功能时，订阅者（Subscriber）必须先订阅频道（Channel）才能接收到发布者（Publisher）发送的消息。如果先发布消息而没有订阅者监听该频道，那么消息将会丢失。因此，在使用发布订阅功能时，要确保订阅者在发布者发送消息之前已经成功订阅了频道。 异步处理：Redis 的发布订阅功能是异步的，即发布者发送消息后，订阅者可能不会立即接收到消息。这是因为订阅者与发布者之间存在网络延迟和处理时间。因此，在订阅消息后，订阅者需要以异步方式处理接收到的消息，并考虑可能出现的延迟。 取消订阅：当不再需要接收某个频道的消息时，订阅者应该主动取消订阅，以减少不必要的网络开销和资源消耗。可以使用 UNSUBSCRIBE 命令取消订阅指定频道，或使用 PUNSUBSCRIBE 命令取消订阅所有频道。 频道命名规范：在定义频道名称时，要注意选择有意义且易于区分的名称。频道名称可以是字符串，但最好遵循一定的命名规范，以免产生混淆或错误地订阅了不正确的频道。 安全性考虑：Redis 的发布订阅功能是公开的，任何连接到 Redis 的客户端都可以订阅频道并接收消息。因此，要特别注意在敏感信息传输或涉及安全性的场景中使用发布订阅功能，并考虑适当的安全措施，例如使用认证和加密等方式来保护数据的安全性。

本节说明云电脑3D模式的产品介绍。 云电脑3D模式 云电脑3D模式是通过AI实时算法，将任意2D内容（视频、游戏、网页、PPT等）一键转换为立体3D效果，无需专门片源和昂贵设备，即可获得沉浸式3D体验的功能。核心能力如下： 实时2D转3D：AI算法实时转换，无需预处理 任意内容支持：所有云电脑画面都能3D效果显示 多设备兼容：支持VR/AR眼镜、快门眼镜、3D投影仪等类型显示设备 技术亮点 玄空视觉模型 采用先进的AI视觉技术（玄空视觉模型），通过海量视频数据训练，能够实时分析2D画面并转换为3D立体效果，转换速度快、延迟低。 云端渲染+终端呈现 基于AIGC云流传输技术4.0，云端实时生成3D画面 ， 网络高效传输，终端保真呈现，形成端到端能力闭环。 支持设备 提供多类产品形态，满足多场景3D 使用需求 VR眼镜盒子 手机配合VR眼镜盒子和手柄使用，将手机放入VR盒子后即可获得沉浸式3D体验，支持鼠标操控，价格亲民，适合个人影音娱乐和科普教育场景。 AR眼镜模式 手机或笔记本连接AR眼镜，开启3D模式后呈现高清口袋巨屏效果，支持手机触屏操作，2D/3D随时切换，适用于个人办公娱乐、企业会议和培训场景。 快门眼镜+3D投影仪模式 投影仪搭配快门眼镜使用，支持多人共享观看，3D效果突出，可外接键鼠操作，适用于高端家庭影音、企业规模教学和公共服务机构展览展示场景。 裸眼3D显示器 裸眼3D显示器，无需特殊设备，舒适度高，适合个人游戏，企业建模、设计、仿真。

本节介绍云电脑支持的终端列表。 天翼云电脑（公众版）支持的终端如下： 终端类型 终端 型号 说明 个人电脑 Windows Win7以上的台式机或者笔记本 XP系统建议重装win7 个人电脑 Mac 苹果一体机、Mac笔记本、Mac min等 操作系统：Mac OS10.14及以上64位版本 个人电脑 安卓瘦终端 天翼云电脑已通过适配的终端：终端适配列表 适用Android7.0及以上版本的安卓瘦终端设备 移动终端 安卓 各品牌4G/5G安卓手机 支持Android 7.0以上的手机和平板 移动终端 iOS 苹果手机、iPad 支持iOS 10.0系统以上设备

OpenAPI鉴权信息获取。 您可通过以下方式获取调用API时所需的相关鉴权信息： 1.天翼云注册账号。能力使用者于天翼云门户注册账号，并通过认证。 2.获取CTAPI信息。能力使用者阅读和选择所需产品，了解产品业务场景及需要的API和需要使用的endpoint。 3.获取密钥信息。能力使用者登录媒体存储控制台，进入【密钥管理】，选择备注【CTIAM新增密钥】作为调用OpenAPI的凭证使用。 具体可参考：密钥管理。

本节介绍如何导出组件漏洞报表。 操作步骤 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“集群安全 > 组件漏洞”，进入组件漏洞页面。 3. 单击组件漏洞列表右上角的“导出”按钮，可生成当前集群组件漏洞报表。 4. 到“任务中心 > 下载任务管理”中查看任务状态，当任务状态为“生成完成”时，单击任务操作列的“下载”，可以下载已生成的报表至本地。

本章节介绍如何新建路由规则 概述 输入路由名称，匹配域名、路径、方法、header、query等参数，目标转发地址为服务列表里面配置的地址；路径匹配支持精确匹配和前缀匹配模式，精确匹配如/foo/bar匹配请求路径为/foo/bar的请求，前缀匹配时，/foo/bar/匹配/foo/bar、/foo/bar/baz、/foo/bar/a/b/c等请求。 操作步骤 1. 进入微服务引擎MSE控制台； 2. 在顶部菜单栏选择资源池； 3. 单击左侧导航栏云原生网关 > 网关列表 ； 4. 您可以在网关列表页单击需要查看的网关实例ID或者 实例名称 ，也可以单击操作列中的管理按钮； 5. 单击左侧导航栏 路由配置 ； 6. 单击路由配置列表页左上角创建路由按钮； 7. 在创建路由面板填写路由相关配置，并单击确认或确认并发布按钮，如您单击的是确认按钮，则需要在路由配置列表页，单击操作列发布按钮发布路由； 路由配置的规则之间是“与”的关系，必须全部满足才算匹配，路由配置项说明如下： 参数 说明 路由名称 路由名称，用于标识一条路由规则。 认证方式 支持无认证和应用授权无认证。 无需认证：建议调试阶段使用。 应用授权：表示完成应用的授权操作后才有权访问。 域名 用于和请求中的域名进行匹配，不填则任何请求都可以匹配；可选项从域名管理中添加的域名选择。 匹配路径 匹配请求的path（不含query参数），当前支持前缀匹配和精确匹配。 方法 匹配请求中的HTTP方法。 优先级 当多个路由同时匹配一个请求时，路径匹配深度较大的路由优先；路径匹配相同的情况下，路由优先级高（数字大）的优先匹配。 请求头（header） 匹配请求中的HTTP header。 请求参数（Query） 匹配请求中的HTTP query参数。 Cookie 通过Cookie进行路由匹配，多个参数之间是“与”的关系。 是否启用参数规整化匹配 启用后支持对参数进行取模，并根据取模结果进行精确或者范围匹配。 参数类型 启用参数规整化匹配选择，支持Header、Query、Cookie。 是否Hash 启用参数规整化匹配选择，是否对参数进行哈希处理后再取模，哈希函数为Java String hashCode。 取模数值 启用参数规整化匹配选择，自定义填写取模数值。 标记类型 支持精确和匹配精确。 精确匹配，可用英文逗号分隔多个精确值。 范围：最大值和最小值均是闭区间，[min,max]。 目标服务 当前支持单服务、多服务、标签路由、mock路由、重定向和dubbo代理。 描述 路由描述。

备案变更流程 备案变更是指通过将在天翼云备案并已被管局审核通过的备案信息进行修改后重新提交给管局进行审核的备案类型操作。例如修改单位名称、证件号码、负责人信息、域名信息、接入信息等等。备案变更适用于已备案全量信息的修改操作，如果修改主体信息请选择 “变更主体”操作；如果修改部分网站信息请选择“变更网站”操作；如果修改部分网站的接入信息，请选择“变更接入”操作。 注意： 1、备案变更不能删除已备案的网站，如需删除网站，请通过注销网站或取消接入来实现； 2、备案变更不能删除备案主体信息，如需删除主体，请通过注销主体来实现； 3、已备案网站（在天翼云已经有网站备案号的）增加IP，可通过备案变更来实现； 4、已经创建备案变更订单，将无法在“创建备案变更订单”中查询到，即同一条备案信息不能重复创建备案变更订单。 备案变更流程简图，如下所示： 备案变更详细流程图，如下所示： 1 创建备案变更订单 发起备案变更，首页要创建相应的备案订单任务（备案变更订单仅能创建一条），如下图所示，点击“备案变更”即可创建备案变更订单。 订单创建后，页面随即跳转至“在途备案订单管理”，备案变更订单在此可查询、管理和撤销，如下图所示。 2 修改主体信息 主体信息编辑时，无法修改主办单位所在“省”，此项为禁止编辑项。如需调整所在省，请通过“变更主体”操作。 所有必填项信息填写完毕后，点击“保存”或“下一步，填写网站信息”按钮保存所填写的主体信息。 3 修改网站信息 变更网站信息时，只能对已经备案成功的网站进行信息修改，不能发起“新增网站”，如果需要增加新的网站，请通过“新增网站”按钮单独发起新增网站备案订单任务。 修改您本次备案的网站信息和接入信息，如上图所示，点击对应网站后方的“编辑”按钮进行修改即可。备案变更不能修改已备案的域名信息，为更好落实《关于调整非经营性互联网信息服务备案编号规则的通知》（工信管函【２０１９】６３３号）文件要求，自2019年4月22日起在审核或操作新增备案、新增网站、域名迁移备案数据时，每个网站仅能填报一个网站域名；在审核或操作备案变更、变更网站时，若网站下为单域名，则不允许变更域名；若网站下为多域名，则只允许在原有域名列表基础上保持不变或减少域名，不允许新增域名，如果需要新加或修改域名，请通过新增网站操作进行增加。如下图所示。 所有必填项信息填写完毕后，点击“保存”或“下一步，上传备案材料”按钮保存所填写的网站信息。 4 资料上传 系统支持通过小程序采集上传和本地图片上传两种方式。 材料上传只支持jpg、png格式的图片，请勿上传其他格式的图片。系统限定每个图片类型最多上传3张图片，如位置不够可以传至其他空白位置。 5 本地上传图片 用户需要按照页面指引，上传各类证件彩色图片。 6 APP电子化方式上传图片 通过微信小程序扫描二维码后，在小程序端按照系统所提示采集需要图片，完成图片采集完成后会自动生成18位验证码，需将验证码填报至上图指定位置后，点击“确定”按钮，系统会自动将图片对应到合适位置。 预览填写的信息，并准确核对所填写的信息，并对有需更正的地方返回上一步修改。 信息预览无误后，点击“提交审核”，备案信息将提交至管理员进行审核。 7 天翼云/管局审核 提交审核，天翼云备案专员将会尽快审核您的信息是否符合备案要求。审核符合要求的，天翼云会尽快代您将备案信息提交至管局进行备案终审，提交管局后，请变更后的主体和网站负责人收到验证短信后，在24小时内按照短信指引完成，否则会被管局退单。 管理员将根据真实性验信息和图片信息情况填写审核意见，如所备案信息和证件等信息无误，审核通过并提交管局；反之，审核拒绝，退回备案信息给备案发起人进行修改，或退回至待核验环节或待预审核环节由相关人员处理。 信息提交管局后，请耐心等待管局的审核，管局审核拒绝或接口自动退回后，会在订单中获得退回的意见，管理员或用户需根据退回意见进行修改后重新进行备案流程。 备案通过后，管局会给主办单位负责人发送备案通过通知，同时，经过管局审核的备案信息会同步给天翼云侧备案系统，您所已经备案通过的信息可以通过“已备案信息管理”进行查看管理。 去备案

功能集 功能 功能描述 参考文档 应用生命周期管理 创建/部署/更新/查看/启动/停止/删除应用 创建/部署/更新/查看/启动/停止/删除应用。 微服务治理 无损上线 在应用启动过程中，无损上线为应用提供服务延迟注册、服务就绪检查和服务小流量预热的保护能力 微服务治理 无损下线 在应用执行部署、停止、回滚、缩容和重置时，通过无损下线来保证应用正常关闭 微服务治理 金丝雀灰度 对于部署在 CAE 的 Spring Cloud 或 Dubbo 微服务应用，为了确保升级操作的安全性，您可以通过启用灰度发布（即金丝雀发布）的灰度规则进行小规模验证，验证通过后再全量升级 微服务治理 限流降级 CAE 支持使用微服务引擎 MSE 实现应用的限流降级，全面保障应用的可用性 微服务注册中心 使用 CAE 内置注册中心 CAE 为用户提供免费的内置 Nacos 注册中心，在无需购买或自建注册中心的情况下即可部署微服务应用到 CAE 平台 微服务注册中心 使用自建 Nacos 注册中心 CAE 支持使用自建 Nacos 注册中心实现服务的注册与发现功能 运维管理 基础监控 CAE 对应用所运行设备的 CPU、负载、内存、网络和磁盘进行数据采集与分析，并以动态图的方式展示，方便实时、直观地了解应用所运行设备地状态 运维管理 应用监控 CAE 为多种语言和框架提供无侵入的应用监控能力 运维管理 一键启停 CAE 为应用提供了一键启停按钮，方便用户进行运维操作，同时还支持批量启停操作 运维管理 日志管理 日志管理提供应用实时日志查询功能。 弹性伸缩 手动扩缩 在应用的实例负载过高时以手动方式添加新应用实例，在应用闲置时减少应用实例，能够高效利用应用资源、降低成本 弹性伸缩 自动扩缩 在分布式应用管理中，弹性伸缩能够感知应用内各个实例的状态，并根据实例状态自动增加或减少实例数量，即扩容或缩容 应用访问 基于 ELB 实现应用公网及私网访问 在 CAE 中部署应用后，可以通过添加公网 ELB 实现公网访问应用，也可以添加私网 ELB 实现同 VPC 内私网访问应用 配置管理 配置项（ConfigMap） 配置项是一种存储应用所需配置信息地资源类型，它可以作为容器运行环境中的环境变量，便于应用部署后灵活变更容器配置，也可以通过挂载配置文件的方式向容器中注入配置信息 配置管理 保密字典（Secret） 保密字典是一种用于存储和管理密钥、证书等敏感信息的资源类型。为避免敏感数据暴露到镜像或应用与任务部署参数中，推荐您使用 CAE 命名空间级别的保密字典 高级设置 设置启动命令 CAE 会根据预设的启动参数来启动容器 高级设置 设置环境变量 应用在系统中运行更需要配置特定的环境变量 高级设置 设置 Hosts 绑定 CAE 支持应用级别的实例，通过绑定 Hosts 对主机名进行解析，方便应用实例通过主机名进行访问 高级设置 设置持久化日志 CAE 集成了云日志服务的日志收集功能，支持将业务文件日志（容器内日志文件）、容器标准输出日志（stdio）无限制行数地收集至 ALS，便于您聚合分析。 高级设置 设置 NAS 存储 将 NAS 挂载至 CAE 应用实例，可以有效解决应用数据地持久化存储需求，并实现应用实例之间地数据共享 高级设置 设置 OSS 存储 OSS 适用于读多写少地场景，例如挂载配置文件或者前端静态文件等 高级设置 设置应用生命周期管理 如果您精通 K8s，且需要在应用容器启动前或者关闭前执行相关操作，例如运行前部署资源或者停止前优雅下线应用，可以设置应用生命周期管理 高级设置 设置配置项 配置项能够将环境配置信息和容器镜像解耦，方便您修改应用配置 版本管理 版本回退 应用修改配置并部署后，会自动生成一个基于时间点的应用版本，您可以查看对应时间点应用版本的配置，也可以操作版本回退到指定时间点的应用版本

本文介绍如何刷新混合备份存储库。 操作场景 当混合存储库需要查看最新的容量和刷新网络连接等信息时，可以对存储库进行刷新操作。 前提条件 已成功创建混合备份存储库。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心左上角选择地域，此处选择华东华东1。 3. 选择“存储>云备份”，进入云备份控制台。 4. 在云备份页面，单击左侧“混合备份（存储版）”按钮，进入混合备份控制台。 5. 在存储库页面，单击待刷新的存储库所在行的“操作>刷新”按钮。 6. 页面提示“心跳成功”，则表明刷新成功。

存储容量：指用户数据占用的存储空间，会根据存储的文件类型、大小和时长收取存储费用。 注意 如果是低频访问型文件：最短存储期限为30天，早于30天删除、修改文件（Object）时，需要补足剩余天数的容量补齐费用。最小计量大小是64KiB，上传的文件小于64KiB时，按照64KiB计算存储空间进行收费，超过64KiB的文件按照实际大小进行收费。 流出流量：指从OOS获取数据时产生的数据流的累计值，根据实际产生的流量计算流量费用。如果同一个文件多次执行下载操作，会产生流量累加。 所以流出流量和存储容量没有绝对的关系，两者都和存储的文件大小有关系。

本节介绍虚拟电教室的功能简介。 虚拟电教室功能是一个基于电子教室类场景（学校计算机机房、企业培训室等）的解决方案，为后续所有电子教室场景使用提供更便捷的功能。 虚拟电教室功能在创建时可注册绑定教室中的物理设备，定义虚拟教室中的教师机与学生机的范围。在使用过程中，老师则可以在教师机上通过插件功能对学生机进行整体控制（开机、关机、发起广播、切换学生机镜像等）。 详细功能如下： 1. 管理：可通过天翼云电脑（政企版）控制台完成虚拟教室管理相关功能。 2. 确定范围：在部署环节可完成教师机、学生机的注册管理，绑定教师机学生机MAC与身份并确定范围。 3. 免登录：注册为虚拟教室学生机的设备，可通过绑定注册账号，实现免认证登录。开机自动获得该用户桌面。 4. 一键控制：教师机可以对虚拟电教室范围内的学生机进行一键控制（开机、关机、发起广播、切换学生机镜像）。 说明 使用条件： 天翼云电脑（政企版）控制台需使用v2.6版本及以上。 天翼云电脑Windows客户端或安卓客户端需使用v2.6版本及以上（预览版客户端暂不支持）， 且同一个虚拟电教室仅支持使用同一类设备（例如：教师机和学生机均使用安卓客户端）。 所有教师机和学生机必须通过网线接入局域网，且交换机需支持组播（Multicast）功能。 终端需支持WOL（ WakeonLAN）远程唤醒功能。

本节主要介绍到期与欠费 在API网关实例资源将要到期或欠费时，天翼云会以邮件的方式通知客户，如用户需继续使用，则可联系客户经理执行续费操作或自行在控制台进行续订。如果用户未执行续费操作，天翼云将发送资源超期提醒邮件，并在之后释放API网关实例资源。 从包周期API网关到期或按需用户发生欠费时算起，资源将进入15天冻结期，超过冻结期后，资源将被删除回收，资源删除后用户数据不可恢复。 欠费后，可以查看欠费详情。为防止相关资源不被停止或者释放，请您及时进行充值，帐号将进入欠费状态，需要在约定时间内支付欠款。

本节主要介绍 DRDS SQL使用规范 最佳实践概述 场景描述 概述：分布式关系型数据库（简称DRDS），是一款分布式关系型数据库。兼容MySQL协议，专注于解决数据库分布式扩展问题，突破传统数据库的容量和性能瓶颈，实现海量数据高并发访问。 典型行业：互联网企业 适配场景：适用于数据规模较大的场景 方案优势 自动分库分表 读写分离 弹性扩容 前提条件 需搭配开通RDS for MySQL和DRDS等产品 资源规划 网络资源规划 Figure 1 网络资源规划 资源类型 配置项 配置明细 说明 :::: 区域 区域 西安2 本最佳实践全部资源部署在西安2资源池 专有网络VPC 状态 新购 云上选择专有网络（VPC）以保障安全性。 选择离原系统公网 IP 近的云上区域减少网络延迟。 选择资源丰富、离用户近的区域保障项目顺利实施。 网络规划留足可用 IP 数即可。 专有网络VPC VPC名 vpcvsfl 云上选择专有网络（VPC）以保障安全性。 选择离原系统公网 IP 近的云上区域减少网络延迟。 选择资源丰富、离用户近的区域保障项目顺利实施。 网络规划留足可用 IP 数即可。 专有网络VPC 网段 192.168.0.0/16 云上选择专有网络（VPC）以保障安全性。 选择离原系统公网 IP 近的云上区域减少网络延迟。 选择资源丰富、离用户近的区域保障项目顺利实施。 网络规划留足可用 IP 数即可。

本文介绍如何重启Pod。 通过重启Pod，可以将存在异常的Pod进行杀死，通过K8s机制再重新启动一个新的Pod。 操作步骤 1. 登录容器安全卫士控制台。 2. 在左侧导航栏选择“容器安全 > 实时检测”，进入容器实时检测页面。 3. 单击容器列表右侧操作列中的“重启Pod”。 4. 在弹出的提示框中单击“确认”。

本章节主要介绍如何管理创建失败的集群。 如果集群创建失败，您可以进入数据仓库服务(DWS)管理控制台的“集群管理”页面，查看集群的状态及创建失败的原因。 查看集群创建失败的原因 1. 登录数据仓库服务(DWS) 管理控制台，在左侧导航树，单击“集群管理”，进入“集群管理”页面。 2. 在集群列表中，找到“集群状态”显示为“创建失败”的集群。 3. 单击“集群状态”列的可查看集群创建失败的原因。 您可以保存创建失败的原因显示的错误码，并联系技术支持人员协助您解决。 删除创建失败的集群 当不再需要创建失败的集群时，可以将其删除。建议您先查看集群创建失败的原因后，再删除集群。 1. 登录数据仓库服务(DWS) 管理控制台，在左侧导航树，单击“集群管理”，进入“集群管理”页面。 2. 在集群列表中，找到需要删除的创建失败的集群，然后在该集群所在行选择 “更多 > 删除”。 3. （可选）如果创建集群时绑定了弹性IP，您可以在弹出窗口中选中“释放与集群绑定的弹性IP”，将待删除集群的弹性IP资源释放。 4. 在弹出窗口中，单击“是”，删除此集群。 如果待删除集群使用了自动创建的安全组，且该自动创建的安全组没有被别的集群使用，删除集群时，该安全组也会被一并删除。

说明：本章节会介绍如何设置数据库监控告警规则 操作场景 通过在云监控中设置告警规则，用户可自定义关系型数据库的监控目标与通知策略，及时了解关系型数据库运行状况，从而起到预警作用。 设置关系型数据库的告警规则包括设置告警规则名称、服务、维度、监控对象、监控指标、告警阈值、监控周期和是否发送通知等参数。 设置告警规则 1. 登录管理控制台。 2. 选择“管理与部署 > 云监控”。 3. 在左侧导航树栏，选择“告警 > 告警规则”。 4. 在“告警规则”界面，单击“创建告警规则”进行添加。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 snapshotPolicyOid String 快照策略ID。 sspgg7576hc59fkph1b3xe4y snapshotPolicyName String 快照策略名称。 测oName1005 snapshotType String 快照类型。枚举值范围：sys系统盘;data数据盘;all系统盘和数据盘。 sys snapshotTimePoints Array of Objects 快照时间点集合。使用UTC+8时间。时间点格式：HH:mm。 '00:00','01:00' snapshotTimePoints cycleType String 快照的周期类型。枚举值范围：Week按周;Day按天。 Day daysOfWeek Array of Objects 一个星期中需要快照的天。取值范围[1,7]。只有cycleType取值为Week时有实际意义。 '1', '7' daysOfWeek cycleDayCnt Integer 快照周期天数。只有cycleType取值为Day时有实际意义。 1 retentionRule String 保留规则。枚举值范围：Month按月;Day按天;Quantity按数量;Forever永久保留。 Quantity retentionMonthCnt Integer 保留月数。只有retentionRule取值为Month时有实际意义。 1 retentionDayCnt Integer 保留天数。只有retentionRule取值为Day时有实际意义。 1 retentionCnt Integer 保留数量。只有retentionRule取值为Quantity时有实际意义。 4 autoDelete Boolean 是否自动删除。只有retentionRule取值为Quantity时有实际意义。 false description String 描述。 createTime String 创建时间。以ISO 8601为标准，并使用UTC+0时间，格式为yyyyMMddTHH:mm:ssZ。 20230927T10:08:11Z

介绍媒体存储产品欠费相关的计费规则。 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足，欠费后，可能会影响服务的正常运行，请及时充值。 欠费停服说明 欠费后天翼云媒体存储服务会自动停止。 欠费期间，您所占用的存储空间资源仍会继续扣费，因此欠费余额会累计。 如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，您保存在天翼云媒体存储系统的全部数据将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云媒体存储服务，请务必及时删除存储于媒体存储上的数据。 避免和处理欠费 欠费后需要及时充值，详细操作请参见余额充值。 按需计费模式下，若存储在媒体存储的数据不再使用，您可以将他们删除，以免继续扣费。 续费说明 请在15天内充值补足欠款并保证帐号中的余额充足，详细操作请参见余额充值。

本节主要介绍创建配置项 配置项（ConfigMap）是一种用于存储应用所需配置信息的资源类型，内容由用户决定。配置项创建完成后，可在应用中作为文件或者环境变量使用。 场景介绍 配置项允许您将配置文件从镜像中解耦，从而增强应用的可移植性。 配置项价值如下： 使用配置项功能可以帮您管理不同环境、不同业务的配置。 方便您部署相同应用的不同环境，配置文件支持多版本，方便您进行更新和回滚应用。 方便您快速将配置以文件的形式导入到应用中。 前提条件 已创建需要使用密钥的集群。 创建混合集群，请参考“帮助中心 > 云容器引擎 > 用户指南 > 集群管理 > 创建混合集群”。 已创建密钥所在命名空间，请参考“帮助中心 > 云容器引擎 > 用户指南 > 集群管理 > 命名空间”。 创建配置项 1、登录ServiceStage控制台，选择“应用管理 > 应用配置 > 配置项”。 2、单击“创建配置项”。 3、ServiceStage支持“可视化”和“YAML”两种方式来创建配置项。 方式一：可视化 参照下表设置新增配置参数，其中带“”标志的参数为必填参数。 表 新建配置参数说明 参数 参数说明 :: 基本信息 配置名称 新建的配置名称，同一个命名空间里命名必须唯一。 所属集群 使用新建配置的集群。 命名空间 新建配置所在的命名空间。若不选择，默认配置为default。 描述 配置项的描述信息。 配置数据 应用配置的数据可以在应用中使用，或被用来存储配置数据。其中，“键”代表文件名；“值”代表文件中的内容。 单击“添加更多配置数据” 。 输入键、值。 配置标签 标签以Key/value键值对的形式附加到各种对象上（如应用、节点、服务等）。 标签定义了这些对象的可识别属性，用来对它们进行管理和选择。 单击“添加标签” 。 输入键、值。 方式二：YAML 说明 若需要通过上传文件的方式创建资源，请确保资源描述文件已创建。ServiceStage支持yaml格式，详情请参考ConfigMap配置项要求。 a.在“所属集群”下拉框中，选择相应的集群。 b.（可选）单击“上传文件”，选择已创建的ConfigMap类型资源文件后，单击“打开”。 请上传小于2MB的文件。 c.在“编排内容”中写作或者修改ConfigMap资源文件。 4、配置完成后，单击“创建”。 应用配置列表中会出现新创建的应用配置。

“日审总览”页面呈现统计周期内当前工作空间中整体日志审计状况。 查看日审总览 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的，选择“安全 > 安全云脑 SecMaster”，进入安全云脑管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间> 空间管理”，并在工作空间列表中，单击目标工作空间名称，进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“日志审计 > 日审总览”，进入日审总览页面。 5. 在日审总览页面查看整体日志审计状况，具体展示信息如下： 参数模块 参数说明 统计周期 日志审计的统计周期，可以在右上角设置显示周期。可以选择周期范围： 昨天 上一周 上一月 自定义：自定义日志审计报告的开始日期和结束日期。 日志存储 展示统计周期内日志总览和日志流速情况，包含以下信息： 总览 日志源数及其较上期变化 当前日志存储量及其较上期变化 日志记录总条数及其较上期变化 日志流速 日志平均每秒流入速率 日志平均每秒流入吞吐 日志平均日记录数 日志平均日存储量 日志记录数变化趋势 日志源接入流量TOP5 日志源接入数量分布TOP5 主机安全审计 统计周期内，HSS的安全日志和告警日志审计情况，包含以下信息： 活跃主机数及其较上期变化 主机登录源IP数及其较上期变化 主机告警次数及其较上期变化 活跃主机Top5 主机登录源IP分布 Top5 主机告警源IP分布 Top5 主机告警类型Top5分布 主机稀有告警类型Top5分布 公网网络审计 统计周期内，NDR的攻击日志和流量日志、DDoS的攻击日志审计情况，包含以下信息： NDR审计 公网来访流量（源IP） Top5 访问公网流量（源IP） Top5 公网来访范围（源IP） Top5 访问公网范围（源IP） Top5 网络攻击类型Top5 DDoS审计 DDoS攻击次数及其较上期变化 DDoS攻击源IP数及其较上期变化 DDoS攻击次数变化趋势 DDOS攻击来源IP Top5 应用访问审计 统计周期内，WAF的攻击日志和访问日志审计情况（核心审计对象为：应用、网络和域名），包含以下信息： 活跃域名数量及其较上期变化 WAF访问源IP数及其较上期变化 WAF攻击次数及其较上期变化 WAF拦截次数及其较上期变化 WAF访问源IP Top5 WAF攻击源IP Top5 WAF拦截源IP Top5 WAF攻击类型 Top5 活跃域名访问频次Top5 数据库访问审计 统计周期内，DBSS的告警日志审计情况（核心审计对象为：用户、数据库和操作），包含以下信息： 活跃数据库数及其较上期变化 数据库活跃用户数及其较上期变化 数据库告警源IP数及其较上期变化 SQL执行种类数及其较上期变化 活跃数据库IP Top5 数据库活跃用户Top5 SQL执行类型 Top5 数据库用户源IP数 Top5

本文介绍如何进行AOne零信任网络配置。 背景说明 为更好的提供AOne零信任服务网络能力，我们提供网络配置功能，用于企业进行自定义配置，更好的解决企业内网接入访问的网络冲突问题。 操作步骤 1.登录边缘安全加速控制台。 2.在左侧导航栏AOne零信任设置网络配置，查看相应的配置和管理。 3.可根据业务需求进行相关配置。 功能介绍 企业保留网段 AOne零信任的内部基础网络节点会使用部分局域网网段，为避免和企业的专用网络、企业已规划的局域网网段冲突，企业管理员可在此配置企业禁用IP段作为企业保留网段，零信任内部网络IP分配将避开所配置的网段范围。 注意 目前AOne零信任服务默认使用如下网段： 10.55.0.0/16 10.254.0.0/20 10.255.0.0/24 若以上网段和企业内网不存在冲突，则无需配置。

海光内存型hm3x 产品名称 包月标准价格（元/核/月） 按需标准价格（元/核/小时） vCPU 89 0.1854 产品名称 包月标准价格（元/G/月） 按需标准价格（元/G/小时） 内存 14 0.0292 海光内存型hm1 产品名称 包月标准价格（元/核/月） 按需标准价格（元/核/小时） vCPU 89 0.1854 产品名称 包月标准价格（元/G/月） 按需标准价格（元/G/小时） 内存 14 0.0292 海光安全增强计算型hc4t 产品名称 包月标准价格（元/核/月） 按需标准价格（元/核/小时） vCPU 97 0.2021 产品名称 包月标准价格（元/G/月） 按需标准价格（元/G/小时） 内存 14 0.0292 海光安全增强内存型hm4t 产品名称 包月标准价格（元/核/月） 按需标准价格（元/核/小时） vCPU 97 0.2021 产品名称 包月标准价格（元/G/月） 按需标准价格（元/G/小时） 内存 14 0.0292

本文为您介绍使用对等连接产品时的相关限制,请您务必仔细阅读后使用。 对等连接的产品限制因资源池的不同而有所不同。具体资源池信息请参考资源池区别。 地域资源池 数量配额 项目 配额 说明 单账号单资源池可创建对等连接数量（个） 50 可提交工单评估申请。 每个对等连接可创建本端路由数（个） 100 可提交工单评估申请。 每个对等连接可创建对端路由数（个） 100 可提交工单评估申请。 互通限制 对等连接仅支持同资源池的VPC之间互通，不支持跨资源池VPC之间互通。 对等连接的互通关系不支持传递。例如，在VPC 1和VPC 2之间，VPC 1和VPC 3之间建立对等连接，那么VPC 2和VPC 3不能通过VPC 1进行通信，如需VPC 2和VPC 3通信，需要在VPC 2和VPC 3之间建立对等连接。 两端VPC地址段重叠的情况下可以创建对等连接，但是要注意要跨VPC访问的地址段不能与本VPC中的子网地址段重叠。 当一个VPC与多个VPC建立对等连接时，需要访问的多个VPC中的地址段之间不能重叠。 可用区资源池 数量配额 项目 配额 说明 单账号单资源池可创建对等连接数量（个） 50 可提交工单评估申请。

本文帮您快速了解控制台的主要功能并方便您查阅。 功能 说明 桶管理 指定地域创建桶、删除桶、桶概览、搜索桶和删除桶的操作等。 文件管理 文件管理包括新建目录（文件夹）、上传、下载、搜索、复制、分享文件、通过URL访问对象、修改文件的存储类型、设置文件标签、设置读写权限、设置HTTP头、解冻归档文件、删除文件、恢复文件等。 清理碎片 清理碎片功能可以清除由于文件上传失败而产生的碎片。 权限管理 支持通过桶的读写权限、IAM权限管理、STS临时授权、跨域访问设置、防盗链、桶ACL对ZOS进行权限管理。 多版本管理 多版本管理功能允许用户在存储桶内保留同一对象的多个不同版本，可满足需要追踪数据变更历史、保留先前状态或实现数据恢复的需求。 日志管理 支持创建并保存对存储桶的访问日志记录，以进行请求分析和日志审计。 生命周期管理 支持设置桶的生命周期管理策略，定时删除桶中的对象或者定时转换对象的存储类别，实现对桶的自动化管理，节省存储空间并优化成本。 静态页面设置 通过静态页面设置，可以把存储桶内的对象设置为静态网站托管，并通过存储桶的静态网站域名来访问静态网站。 桶清单 桶清单功能支持将生成的桶清单上传到您指定的桶中，便于获取海量对象的信息并管理桶内对象。 桶配额 桶配额可以限制桶内允许上传的对象总容量/总数量，适用于需要对桶的容量/桶中对象数量进行限制的场景。 用户配额 支持在公共资源池的每个地域设置一个用户地域配额，作为该地域所有桶容量或文件数量的上限。 数据回源 当用户访问的数据在ZOS存储桶中不存在时，会直接返回404错误。如果您配置了数据回源功能，则可以通过数据回源规则从源站访问到对应的数据。 服务端加密 通过服务端在数据写入之前对数据进行加密，并在访问时自动解密，实现对静态数据的有效保护，增强数据的安全性。 合规保留 ZOS控制台支持合规控制策略配置及管理，允许用户以“不可删除、不可篡改”方式保存和使用数据。 图片样式 支持通过图形化方式配置样式，一个样式中包含多个图片处理参数，快速实现复杂的图片处理操作。 对象存储监控 支持通过云监控获取用户维度和桶维度的指标数据，并允许创建告警规则来监测ZOS的状态。 对象存储迁移 对象存储迁移支持将其他云存储的数据迁移到ZOS进行存储。

本实践介绍如何对存储库容量进行监控配置,以便在存储库使用率达到一定阈值后对用户进行告警。 场景描述： 云主机备份提供存储库来进行备份数据的存放，存储库已使用容量超过总容量上限后，备份服务将不会继续执行新的备份，策略的自动执行会失败，在此期间将不会有新的备份数据可用。您可以通过云监控服务进行存储库使用率的监控指标配置，在存储库使用率达到您设置的上限后，进行短信和邮件的告警，以及时进行存储库的扩容。 监控指标： 监控指标 指标说明 测量对象 存储库使用率 该指标用于统计存储库当前已用容量占总容量的比率。 单位：% 存储库 操作步骤 1. 登录控制中心，选择地域，例如选择华东1。 2. 选择“管理与部署”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 3. 单击“云服务监控”下拉菜单，单击“云主机备份”，进入云主机备份监控列表页面。 4. 对需要监控的存储库所在行，点击“创建告警规则”，进入监控告警配置页面 5. 在告警策略中，选择“云主机备份存储库使用率”，根据您的实际需要进行期望的存储库使用率阈值设置，如您设置为“云主机备份存储库使用率“的”原始值“大于等于”80%“时进行告警，则表示在该存储库使用量达到总容量的80%时，云监控将对您发送告警通知，具体的通知方式取决于您的”配置告警通知“。 6. 其他配置参数如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 约束与限制 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型，主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 自定义监控、自定义事件目前仅支持部分资源池。 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云主机备份 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 存储库 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 存储库名称 定义告警策略 选择类型 自定义创建/从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 满足全部/任意策略 策略信息包括：指标、数据类型（原始值、最大值、最小值、平均值）、判断条件（>、≥、 80%，连续一个检测周期，普通 同一告警规则下，告警条件最多支持添加20条。 定义告警策略 无数据处理 不做处理/视为告警/视为恢复 不做处理 配置告警通知 发送通知 配置是否发送邮件通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。 是 配置告警通知 通知方式 配置告警通知的通知方式。 通知联系人组 配置告警通知 告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 csbsalarm 配置告警通知 触发场景 触发告警邮件的场景，可在告警及恢复时发送提醒信息。 出现告警 配置告警通知 通知渠道 配置告警通知的通知渠道，支持邮箱、短信、语音。 邮箱、短信 配置告警通知 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常，将重复发送告警通知次数。 重复2次 配置告警通知 通知频率 配置告警通知的通知频率。 每12小时通知一次 配置告警通知 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 配置告警通知 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 配置告警通知 通知模板 选择通知模板,告警信息将按系统默认模板。 系统模板 规则信息 名称 该告警规则的自定义名称。 csbsalarmnote 规则信息 描述 添加对该告警规则描述（此参数非必填项）。

本实践介绍如何对存储库容量进行监控配置,以便在存储库使用率达到一定阈值后对用户进行告警。 场景描述： 云硬盘备份提供存储库来进行备份数据的存放，存储库已使用容量超过总容量上限后，备份服务将不会继续执行新的备份，策略的自动执行会失败，在此期间将不会有新的备份数据可用。您可以通过云监控服务进行存储库使用率的监控指标配置，在存储库使用率达到您设置的上限后，进行短信和邮件的告警，以及时进行存储库的扩容。 监控指标： 监控指标 指标说明 测量对象 存储库使用率 该指标用于统计存储库当前已用容量占总容量的比率。 单位：% 存储库 操作步骤 1. 登录控制中心，选择地域，例如选择华东1。 2. 选择“管理与部署”，单击“云监控服务”，进入监控概览页面。 3. 单击“云服务监控”下拉菜单，单击“云硬盘备份”，进入云硬盘备份监控列表页面。 4. 对需要监控的存储库所在行，点击“创建告警规则”，进入监控告警配置页面 5. 在告警策略中，选择“云硬盘备份存储库使用率”，根据您的实际需要进行期望的存储库使用率阈值设置，如您设置为“云硬盘备份存储库使用率“的”原始值“大于等于”80%“时进行告警，则表示在该存储库使用量达到总容量的80%时，云监控将对您发送告警通知，具体的通知方式取决于您的”配置告警通知“。 6. 其他配置参数如下： 模块 参数 参数说明 配置示例 约束与限制 选择监控对象 规则类型 选择规则的类型，主要包括指标监控、事件监控、站点监控、自定义监控、自定义事件五种。 指标监控 自定义监控、自定义事件目前仅支持部分资源池。 选择监控对象 服务 配置告警规则监控的云服务资源类型。 云硬盘备份 选择监控对象 维度 用于指定告警规则对应指标的维度名称。 存储库 选择监控对象 监控对象类型 具体实例/资源分组 具体实例 选择监控对象 监控对象 用来配置该告警规则针对的具体资源，可以是一个或多个。 存储库名称 定义告警策略 选择类型 自定义创建/从模板导入。 自定义创建 定义告警策略 策略 满足全部/任意策略 策略信息包括：指标、数据类型（原始值、最大值、最小值、平均值）、判断条件（>、≥、 80%，连续一个检测周期，普通 同一告警规则下，告警条件最多支持添加20条。 定义告警策略 无数据处理 不做处理/视为告警/视为恢复 不做处理 配置告警通知 发送通知 配置是否发送邮件通知用户，可以选择“是” （推荐选择）或者“否”。 是 配置告警通知 通知方式 配置告警通知的通知方式。 通知联系人组 配置告警通知 告警联系组 配置发生告警通知的用户组。 vbsalarm 配置告警通知 触发场景 触发告警邮件的场景，可在告警及恢复时发送提醒信息。 出现告警 配置告警通知 通知渠道 配置告警通知的通知渠道，支持邮箱、短信、语音。 邮箱、短信 配置告警通知 重复告警 指告警发生后如果未恢复正常，将重复发送告警通知次数。 重复2次 配置告警通知 通知频率 配置告警通知的通知频率。 每12小时通知一次 配置告警通知 通知周期 配置告警通知的周期时间。 星期天、星期一、星期二、星期三、星期四、星期五、星期六 配置告警通知 通知时段 配置告警通知的时间段。 00:00:0023:59:59 配置告警通知 通知模板 选择通知模板,告警信息将按系统默认模板。 系统模板 规则信息 名称 该告警规则的自定义名称。 vbsalarmnote 规则信息 描述 添加对该告警规则描述（此参数非必填项）。

参数 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b alarmRuleID String 告警规则ID 3dbd23b274e253f8869c6fe6b07b9dba name String 告警规则名称 cpualarmrule desc String 告警规则描述 云主机告警规则 repeatTimes Integer 重复告警通知次数 1 service String 服务 ecs dimension String 维度 silenceTime Integer 静默时间，单位：秒 recoverNotify Integer 本参数表示恢复是否通知。取值范围： 0：否。 1：是。 根据以上范围取值。 notifyType Array of Strings 本参数表示告警接收策略。取值范围： email：邮件告警。 sms：短信告警。 根据以上范围取值。 email contactGroupList Array of Objects 告警联系组 contactGroupList notifyWeekdays Array of Integers 本参数表示通知周期。取值范围： 0：周日。 1：周一。 2：周二。 3：周三。 4：周四。 5：周五。 6：周六。 根据以上范围取值。 0 notifyStart String 通知起始时段 00:00:00 notifyEnd String 通知结束时段 23:59:59 status Integer 本参数表示告警规则启用状态。取值范围： 0：启用。 1：停用。 根据以上范围取值。 webhookUrl Array of Strings webhook消息推送url www.ctyun.cn resGroupID String 资源分组ID createTime Long 创建时间 1666855494 updateTime Long 更新时间 1666856960 projectID String 项目ID c4fd923351d6 resources Array of Objects 具体匹配资源 resources condition Array of Objects 触发规则的条件 condition dimensions Array of Objects 自定义监控信息，仅支持部分资源池 dimensions conditionType Integer 本参数表示告警策略触发类型。取值范围： 0：或，任一条件触发。 1：全部条件满足触发。 根据以上范围取值。 0 alarmStatus Integer 本参数表示告警规则是否告警。取值范围： 0：未触发告警。 1：触发告警。 2：无数据（仅部分资源池支持）。 根据以上范围取值。 1 alarmType String 告警规则类型。取值范围： series：时序类监控。 event：事件类。 根据以上范围取值。 1 project String 告警规则来源 console resourceScope Integer 规则的资源范围，取值范围： 0：实例资源类型。 1：资源分组类型。 2：全部资源类型 。 根据以上范围取值。 0 defaultContact Integer 是否使用天翼云默认联系人接收通知，取值范围： 0：否。 1：是。 根据以上范围取值。 0 noticeStrategyID String 通知策略ID 3ec4a76a35ba57b891c6c4fd923351d6

本节主要介绍弹性文件服务的计费项和计费方式。 计费模式 天翼云弹性文件服务为客户提供按需和包年包月两种计费模式，具体说明如下： 序号 类型 天翼云计费方式 ::: 1 SFS容量型 按需、资源包 2 SFS Turbo标准型 按需、包周期 3 SFS Turbo标准型增强版 按需 4 SFS Turbo性能型 按需、包周期 5 SFS Turbo性能型增强版 按需 6 SFS Turbo标准型专属 按需 7 SFS Turbo性能型专属 按需 计费项 SFS容量型和SFS Turbo的计费项相同，均只有“存储空间”一个计费因子。

本页介绍了文档数据库服务的计费模式。 文档数据库服务提供了灵活的计费方式。 包年包月 包年包月是一种预付费方式，用户需先登录天翼云用户中心进行充值，系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 包年包月的计费周期是按月计费，以自然月为计费单位，包年享受官网对应的折扣。 按需计费 按需计费是一种预存后付费方式，提前充值现金到天翼云账户中，现金账户余额不低于100元，之后系统按照用户实际使用量进行结算。 按需计费的计费周期是按小时计费，以自然小时为计费单位（均以北京时间为准），不满一小时按照一小时计费。费用从用户账户现金余额中扣费。开通时间建议整点开通，开通不足一个自然小时，按一小时收费。提前删除也按照自然小时收费。 计费项 文档数据库服务计费项由实例规格、数据存储容量和备份存储容量组成，实例规格包含CPU、内存、存储空间、备份空间组成。 其中数据存储空间用于存放您的数据，备份存储空间用于存放您的备份数据，数据存储空间和备份存储空间订购时按照1:1进行购买，后期可以对储存空间、备份空间进行扩容。

本章节主要介绍在DRDS管理控制台上查看和修改实例日志保留时间和日志文件大小的方法。 注意事项 日志文件滚动存储，单个日志文件大小上限为3072MB，每日最多保留10个。 总存储空间默认为40GB（含其他文件占用），空间用尽后实例会异常，日志文件将无法写入，请谨慎设置。 修改日志策略后，需要重启实例节点，才能生效。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，找到目标实例，单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 在左侧目录单击计算节点管理页签。 5. 在节点列表中，找到目标节点，然后在操作 列选择更多 > 查看日志。 6. 在查看日志 面板中，单击日志管理。 7. 在对话框中，配置如下参数。 参数 描述 日志保留时间 单个日志文件保留的时间，取值范围：1天 30天。 默认值：7天。 日志文件大小 单个日志文件的大小，取值范围：1MB 3072MB。 默认值：1024MB。 8. 选中设置日志管理策略后，需手动重启实例节点才生效，现在重启 ，然后单击确定。 如未勾选，则您可以后续手动重启实例节点，使策略生效。

本文介绍全站加速资源包退款规则和注意事项。 规则说明 天翼云用户可根据需要，在符合天翼云退订规则的前提下，灵活退订资源。目前，天翼云全站加速资源包自订单支付成功之日起，若购买时长未超过7天（含），支持七天无理由全额退订（ 每个账号仅享有3次七天无理由全额退订次数 ）。若购买时长超过7天，无论该资源包是否已实际使用，均不支持任何形式的退款 ，详情请见如下具体退款说明。 场景 退订规则 退款说明 资源包用量已用尽 不支持退订 不支持退款 资源包已到期 不支持退订 不支持退款 资源包购买时长 3次） 支持非七天无理由退订 预付费业务退款金额订单实付金额已消费金额退订手续费，不退还代金券、优惠券。 订单实付金额即用户现金支付金额。 已消费金额订单实付金额实际使用天数/该订单总天数，实际使用天数成功退订生效日期订单开始日期，订购当天退订算一天使用费。 1年预付费产品退订手续费已消费金额 ×5%。 资源包购买时长 7天 支持非七天无理由退订 不支持退款