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      • 云硬盘快照问题
        本节包含云硬盘快照的相关问题。 创建快照失败的原因有哪些 当云硬盘处于“正在挂载”、“正在扩容”等中间状态,或者“错误”、“恢复数据失败”等异常状态时,此时创建快照会失败。 请确保云硬盘处于“正在使用”或者“可用”状态时,再执行创建快照的操作。 云硬盘是否支持自动创建快照 不支持。您可以开发程序定时通过API创建快照。另外,您也可以使用云服务备份功能设置自动备份。 我的云硬盘快照是怎么产生的 云硬盘快照的产生分为两种情况,用户手动创建和系统自动创建。
        来自:
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        云硬盘
        常见问题
        云硬盘快照问题
      • 云硬盘备份操作
        本节主要介绍云硬盘备份注意事项、创建云硬盘备份、云硬盘备份恢复、删除云硬盘备份等操作。 创建云硬盘备份 登录ECX控制台。 点击左侧导航栏【边缘存储>快照】,点击快照列表操作栏【更多>备份】。 创建好备份后,点击左侧导航栏【边缘存储>备份】,在云硬盘备份页可以查看刚刚创建好备份文件信息。 状态限制: 成功状态的快照才能创建备份。 快照所属的云盘处于冻结状态时,无法创建备份。 云硬盘备份恢复 登录ECX控制台。 点击左侧导航栏【边缘存储>备份】,点击云硬盘备份列表操作栏【恢复】。
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        智能边缘云
        用户指南
        边缘存储
        备份
        云硬盘备份操作
      • 容量调整
        例如,云帐号B已创建文件系统SFS1,该文件系统的总容量为50TB,当前使用容量为10TB。当用户执行缩容操作时,设置的新容量数值不能小于10TB。 操作步骤 1、登录天翼云控制中心; 2、在产品列表中选择“弹性文件服务”; 3、在文件系统列表中,单击指定文件系统所在行的“容量调整”,弹出“容量调整”对话框; 4、根据业务需要,在“新容量”文本框中重新设置文件系统的容量,单击“确定”。具体设置要求如下表所示: 参数 说明 当前容量(GB) 当前文件系统的容量。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        容量调整
      • 对象迁移工具
        工具介绍: 对象存储(CT-ZOS,Zettabyte Object Storage)数据迁移工具是一款用于将存储在其他对象存储服务中的数据...天翼云 ZOS 的命令行迁移工具。 主要功能: 适配多源端:支持多种数据源端,包括:亚马逊 S3、阿里云 OSS、华为云 OBS(包含合营的OBS)、腾讯云 COS、天翼云 ZOS、天翼云 OOS 和 其他遵循标准 S3 协议的对象存储服务。 源端配置 源端整桶迁移:支持整桶文件迁移。
        来自:
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        对象存储
        常用工具
        对象迁移工具
      • 准备工作
        创建虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)提供一个隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,可以提升资源的安全性,简化用户的网络部署。 步骤 1 登录虚拟私有云VPC控制台。 步骤 2 单击右上角“创建虚拟私有云”。 步骤 3 根据界面提示完成参数填写,单击“立即创建”。 创建密钥对 新建一个密钥对,用于远程登录节点时的身份认证。 步骤 1 登录弹性云主机ECS控制台。 步骤 2 选择左侧导航中的“密钥对”,单击右上角“创建密钥对”。
        来自:
        帮助文档
        应用服务网格
        快速入门
        配置式应用灰度发布
        准备工作
      • 开启云专线防护
        本节介绍如何开启云专线防护。 前提条件 当前账号下已创建物理专线,详细操作请参见创建物理专线。 仅“企业版”支持开启云专线防护。 一个云专线防护将消耗1个“VPC边界防火墙配额数” 配额,在开启防护前,确保有足够的VPC边界防护配额。 开启云专线防护 登录云防火墙(原生版)控制台。 在左侧导航栏,选择“防火墙开关 > VPC边界防火墙开关”。 在“云专线”页签,找到需要开启防护的云专线实例,单击操作列的“开启防护”。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        用户指南(C100)
        防火墙开关
        VPC边界防火墙
        开启云专线防护
      • 步骤一:订购实例
        网络配置,设置虚拟私有云、子网、安全组属性,如您未在该资源池创建网络相关配置,请您点击【网络控制台】按钮,前往网络控制台创建,创建完成后,您可点击按钮刷新数据。 设置实例集群配置,您可设置实例名称、实例密码、是否开启透明加密、参数模板以及加入白名单功能,其中相关配置详见开通项说明。 设置购买时长、购买数量、以及是否启用自动续订,其中相关配置详见开通项说明。 确认与付款 完成《关系型数据库服务等级协议》,《天翼云关系型数据库服务协议》阅读后,如您接受并理解,请对其进行勾选。
        来自:
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        关系数据库PostgreSQL版
        快速入门
        步骤一:订购实例
      • 迁移前准备工作
        已注册天翼云账号,并开通天翼云,登陆并完成实名认证。 注册天翼云账号并完成实名认证。 账号充值,且账号余额不少于100元。 建议您目的端账户余额不少于100元,避免迁移过程中欠费,导致迁移失败。主机迁移服务本身免费,但迁移过程中会创建按量付费资源并产生少量费用。详情参考100元余额说明。 已获取帐号迁移权限。 如果使用帐号登录,默认拥有迁移权限,可无需配置迁移权限;如果使用IAM用户登录,请创建用户组并授权进行授权。详情请参考创建用户并授权使用SMS。 已获取目的端帐号的AK/SK。
        来自:
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        主机迁移服务SMS
        快速入门
        迁移前准备工作
      • 基于OceanFS进行Cloudreve网盘搭建
        本文介绍如何基于天翼云海量文件服务进行Cloudreve网盘搭建。 应用场景Cloudreve可以让您快速搭建起公私兼备的网盘系统。Cloudreve 在底层支持不同的云存储平台,用户在实际使用时无须关心物理存储方式。您可以使用Cloudreve搭建个人用网盘、文件分享系统,亦或是针对大小团体的公有云系统。本次介绍基于天翼云海量文件服务来搭建一个Cloudreve个人网盘。方案使用云产品海量文件服务,弹性云主机方案优势海量文件服务可弹性扩容,支持Cloudreve网盘的容量需求。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        最佳实践
        基于OceanFS进行Cloudreve网盘搭建
      • 云硬盘快照(公测)
        本节介绍了什么是云硬盘快照、快照原理、使用场景、公测时期的收费标准、使用方法。 什么是云硬盘快照 EVS为您提供快照功能,您可以通过管理控制台或者API接口创建云硬盘快照。云硬盘快照指的是云硬盘数据在某个时刻的完整拷贝或镜像,是一种重要的数据容灾手段,当数据丢失时,可通过快照将数据完整的恢复到快照时间点。 云硬盘快照简称为快照。 您可以创建快照,从而快速保存指定时刻云硬盘的数据。同时,您还可以通过快照创建新的云硬盘,这样云硬盘在初始状态就具有快照中的数据。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        产品简介
        云硬盘快照(公测)
      • 查看专属云资源
        本文将为您介绍如何查看已创建的专属云资源。 操作场景 当您已经通过客户经理创建好计算专属云,可参考本文来查看已创建的专属云资源详情。 前提条件 已联系专属客户经理填写业务需求单申请计算专属云,详情请参见申请计算专属云服务。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择您的专属云资源池,如内蒙>Dec-test。 说明 Dec-test为预先在内蒙8公有云资源池中开通的专属云资源池。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        用户指南
        查看专属云资源
      • 步骤2:安装ICAgent
        使用PuTTY等远程登录工具,以root用户登录待安装ICAgent的服务器,执行ICAgent安装命令进行安装。 当显示“ICAgent install success”时,表示安装成功,ICAgent已安装在了/opt/oss/servicemgr/目录。安装成功后,在云日志服务左侧导航栏中选择“主机管理 > 主机”,查看该服务器ICAgent的状态。
        来自:
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        云日志服务
        快速入门
        步骤2:安装ICAgent
      • 开通云审计服务
        本文主要介绍开通云审计服务 操作场景 使用云审计服务前需要开启云审计服务,开启云审计服务后系统会自动创建一个名称为“system”,类型为“管理事件”的追踪器,系统记录的所有操作将关联在该追踪器中。 为了保存操作记录,需要将事件文件保存至对象存储服务中的存储对象的容器,即OBS桶。因此,开通云审计服务之前,需要开通对象存储服务,且用户对即将要使用的OBS桶具有完全的使用权限。
        来自:
        帮助文档
        云审计
        快速入门
        开通云审计服务
      • 云硬盘挂载失败
        本章节介绍当云硬盘挂载失败后,可能造成的原因和解决方案。 现象描述 多次从同一备份(xfs类型文件系统备份)创建云硬盘并挂载到同一个服务器,且该服务器已挂载多个云硬盘(xfs类型文件系统)。当在系统中执行mount命令挂载此类云硬盘时,云硬盘会挂载失败。 可能原因 云硬盘(xfs类型文件系统)的superblock中存储了该文件系统的唯一标识UUID,当服务器挂载多块云硬盘时,服务器上存在多个相同的UUID,导致云硬盘挂载失败。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        故障案例
        云硬盘挂载失败
      • 创建云硬盘备份
        例如,根据云硬盘中存放数据的重要程度不同,可以将所有的云硬盘加入到一个备份策略中进行日常备份保护。其中个别保存有非常重要数据的云硬盘,根据需要不定期执行一次性备份。约束与限制当前仅华东1资源池支持在物理机开机状态下,对其挂载的云硬盘创建云硬盘备份。如果备份的云硬盘为加密云硬盘,则云硬盘备份会自动继承加密属性,创建加密的备份副本。立即备份(一次性备份 )约束与限制已经存在至少一个存储库,且存储库状态为“可用”。已经存在至少一个云硬盘,且云硬盘的状态为“已挂载”或“未挂载”。操作步骤登录控制中心。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份
        快速入门
        创建云硬盘备份
      • DeepSeek模型调用-快捷版
        说明目前天翼云息壤的新老用户均可免费体验2500万Tokens,限时两周。模型广场支持DeepSeek-R1、DeepSeek-V3等多个版本模型的调用。支持在对话工具(比如Chatbox、CherryStudio等)以OpenAI-API-compatible的方式快速添加使用。
        来自:
        帮助文档
        模型推理服务
        最佳实践
        DeepSeek模型调用-快捷版
      • 登录物理机
        本节将介绍如何通过控制中心操作界面的远程登录功能(VNC方式)登录到物理机。 Linux远程登录方式 登录Linux物理机的方式有: VNC方式登录:未绑定弹性IP的物理机可通过控制中心提供的远程登录方式直接登录。 SSH方式登录:仅适用于Linux物理机。您可以使用命令提示符工具或远程登录工具(例如PuTTY)登录物理机。此时,需要该物理机绑定弹性IP。 前提条件 远程登录功能使用系统配置的自定义端口进行访问。确保所需使用的端口未被防火墙屏蔽。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        快速入门
        登录物理机
      • 常用操作导航
        在使用GPU云主机时,您可能会遇到各种问题,例如远程连接、扩容云盘、创建快照等。 使用限制 使用GPU云主机的注意事项,请参见使用须知。 使用GPU云主机的资源规则限制,请参见使用限制。 创建并管理GPU云主机 您可以按以下操作来管理GPU云主机的生命周期: 创建GPU云主机 连接GPU云主机 停止GPU云主机 释放GPU云主机 如果当前的GPU云主机规格或网络配置无法满足业务需求,您可以对GPU云主机进行变配。
        来自:
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        GPU云主机
        用户指南
        常用操作导航
      • 云硬盘卸载问题
        本节包含云硬盘的卸载类问题。 卸载云硬盘时数据会丢失吗 卸载云硬盘流程 对于不支持在线卸载的云硬盘: 关闭待卸载云硬盘所挂载的云主机。 待云主机关机后,卸载云硬盘。 对于支持在线卸载的云硬盘: 在线卸载云硬盘,详细信息请参见《弹性云主机用户指南》中的“管理 > 在线卸载磁盘”。 为什么无法卸载云硬盘 云硬盘可分为系统盘和数据盘,两种云硬盘卸载操作有所不同。 卸载系统盘:系统盘当前仅支持离线卸载,因此运行状态的云主机需关机后卸载系统盘。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        云硬盘卸载问题
      • 统计信息同步
        本页介绍天翼云TeleDB数据库统计信息同步的操作。 初始化实例 通过pgxc_ctl新建一个双CN、双DN的实例,并开启服务。 通过telesql连接到CN节点。 执行sql “create default node group default_group with(dn01, dn02); create sharding group to group default_group;”。 创建插件 通过telesql连接到CN节点。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        开发手册
        统计信息同步
      • 云硬盘自动续费
        本节介绍了设置云硬盘自动续费的流程。 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云硬盘”,进入云硬盘页面。 3.实现自动续订有两种方法: ①创建包周期云硬盘时实现自动续订 在创建包周期云硬盘时候,在确认配置页面购买时长处,可勾选自动续费,具体自动续订规则详见续订规则。 点击“立即购买”,创建的包周期云硬盘即可实现自动续订。 如果要修改自动续订时长,可在费用中心-订单管理-续订管理中找到要修改的包周期云硬盘订单,点击“修改自动续订”,在续订周期处选择需要的时长即可。
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        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        购买指南
        云硬盘自动续费
      • 云硬盘备份问题
        云硬盘备份 使用云硬盘备份创建新的云硬盘,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新云硬盘”。 将新创建的云硬盘挂载至云主机,相关操作请参考《云硬盘快速入门》的“挂载非共享云硬盘”章节或《云硬盘快速入门》的“挂载共享云硬盘”章节。 登录云主机,查看磁盘中的数据。 SFS Turbo备份 使用SFS Turbo备份创建新的文件系统,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新文件系统”。 将文件系统挂载至云主机。
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        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        云硬盘备份问题
      • 云硬盘扩容问题
        本节包含云硬盘的扩容类问题。 云硬盘支持缩容或临时扩容吗 当前云硬盘仅支持永久地扩大云硬盘容量,不支持缩小云硬盘容量,也不支持临时扩容。 注意:云硬盘扩容有一定的约束限制,扩容功能支持扩大云硬盘容量,不支持缩小云硬盘容量。 扩容云硬盘和创建新的云硬盘有什么区别 两者区别如下,您可以根据业务情况进行选择: 扩容云硬盘是指扩大已有云硬盘的容量,部分系统支持扩容“正在使用”状态的云硬盘,这种情况无需中断业务。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        常见问题
        云硬盘扩容问题
      • 欠费
        欠费说明 欠费后天翼云数据库审计会自动停止,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云数据库审计的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云数据库审计服务,请务必及时删除存储于数据库审计的数据。 续费说明 若是已购买资源包后欠费,请在15天内再次订购相应的资源包或保证帐号中的余额充足。
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        帮助文档
        数据库审计
        计费说明
        欠费
      • 使用HPFS静态存储卷
        验证数据持久化登录“云容器引擎”管理控制台;在集群列表页点击进入指定集群;进入主菜单“工作负载”——“有状态”,进入负载详情;在Pod列表页,选择“远程登录”,进入到容器内执行以下命令:1、向/tmp 目录下写一个文件,执行echo "Hello World" > /tmp/test.log 2、查看/tmp目录下文件,执行ls /tmp,预期结果如下:lost+found test.log退出“远程登录”,对上一步中的Pod执行“销毁重建”,等待Pod重新运行正常;对新建Pod,继续执行“远程登录
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        并行文件(CT-HPFS)
        使用HPFS静态存储卷
      • 使用SFS静态存储卷
        验证数据持久化登录“云容器引擎”管理控制台;在集群列表页点击进入指定集群;进入主菜单“工作负载”——“有状态”,进入负载详情;在Pod列表页,选择“远程登录”,进入到容器内执行以下命令:向/tmp 目录下写一个文件,执行echo "Hello World" > /tmp/test.log查看/tmp目录下文件,执行ls /tmp,预期结果如下:lost+found test.log退出“远程登录”,对上一步中的Pod执行“销毁重建”,等待Pod重新运行正常;对新建Pod,继续执行“远程登录”,进入到容器内查看数据
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        弹性文件存储(CT-SFS)
        使用SFS静态存储卷
      • 使用LocalPV静态存储卷
        验证数据持久化登录“云容器引擎”管理控制台;在集群列表页点击进入指定集群;进入主菜单“工作负载”——“有状态”,进入负载详情;在Pod列表页,选择“远程登录”,进入到容器内执行以下命令:1、向/tmp 目录下写一个文件,执行echo "Hello World" > /tmp/test.log2、查看/tmp目录下文件,执行ls /tmp,预期结果如下:lost+found test.log登录pod所在节点,进入PV配置使用目录,可以看到容器内文件:退出pod的“远程登录”,对上一步中的Pod执行
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        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
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        存储
        本地存储
        使用LocalPV静态存储卷
      • 使用OceanFS静态存储卷
        验证数据持久化登录“云容器引擎”管理控制台;在集群列表页点击进入指定集群;进入主菜单“工作负载”——“有状态”,进入负载详情;在Pod列表页,选择“远程登录”,进入到容器内执行以下命令:1、向/tmp 目录下写一个文件,执行echo "Hello World" > /tmp/test.log 2、查看/tmp目录下文件,执行ls /tmp,预期结果如下:lost+found test.log退出“远程登录”,对上一步中的Pod执行“销毁重建”,等待Pod重新运行正常;对新建Pod,继续执行“远程登录
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        云容器引擎 专有版/托管版
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        action=textwatermarks:text_5aSp57-85LqR,size_50,color_FF0000,x_50,y_50...天翼云”做base64编码后的结果。 访问该URL时,将以原图的左上角NW向右50像素,向下50像素点作为文字水印左上角的位置,插入字号为50,字体为思源宋体的“天翼云”水印logo。 图片水印 参数名称:imagewatermarks。
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      • 国密HTTPS
        功能介绍 密码算法是保障信息安全的核心技术,天翼云积极响应国家政策,支持国密标准,为金融等政企客户提供更加安全的加密算法。 国密介绍 国密算法,即国家商用密码算法。是由国家密码管理局认定和公布的密码算法标准及其应用规范,其中部分密码算法已经成为国际标准。如SM系列密码,SM代表商密,即商业密码,是指用于商业的、不涉及国家秘密的密码技术。
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        国密HTTPS
      • 应用场景
        监测漏洞攻击事件 外部不法分子可能会利用漏洞扫描设备探测到数据库存在的漏洞,进而利用漏洞窃取数据,天翼云数据库审计内置漏洞攻击安全规则,可监测缓冲区溢出、存储过程滥用、隐通道攻击、拒绝服务攻击等多类型的漏洞攻击。 监测账号安全隐患 数据库账号安全隐患同样会导致数据安全事件,天翼云数据库审计能够监测数据库账号异常登录的行为,例如撞库、暴力破解、口令失效等,杜绝因数据库账号存在安全隐患导致的恶性事件。
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        数据库审计
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