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      • 安全违规行为类型说明
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        法律声明
        安全管控规则
        安全管控规则
        云平台安全规则细则
        安全违规行为类型说明
      • 支持的监控指标
        本章节向您介绍企业路由器支持的监控指标。 功能说明 本节定义了企业路由器上报给云监控服务的监控指标信息,包括命名空间、监控指标列表和测量维度,您可以通过云监控提供的管理控制台或API接口来检索企业路由器产生的监控指标和告警信息。 命名空间 plaintext SYS.ER 监控指标 通过云监控服务,您可以监控企业路由器实例以及企业路由器连接的网络情况。 企业路由器实例支持的监控指标 企业路由器连接支持的监控指标 表企业路由器实例支持的监控指标 指标ID 指标名称 指标含义 取值范围 测量对象 监控周期(原始指标) instancebytesin 入方向流量 该指标用于统计企业路由器实例入方向的网络流量。 单位:字节 ≥ 0 企业路由器实例 1分钟 instancebytesout 出方向流量 该指标用于统计企业路由器实例出方向的网络流量。 单位:字节 ≥ 0 企业路由器实例 1分钟 instancebitsratein 入方向带宽 该指标用于统计企业路由器实例入方向,每秒接收的比特数。 单位:比特/秒 ≥ 0 企业路由器实例 1分钟 instancebitsrateout 出方向带宽 该指标用于统计企业路由器实例出方向,每秒发送的比特数。 单位:比特/秒 ≥ 0 企业路由器实例 1分钟 instancepacketsin 入方向PPS 该指标用于统计企业路由器实例入方向,每秒接收的数据包数。 单位:包/秒 ≥ 0 企业路由器实例 1分钟 instancepacketsout 出方向PPS 该指标用于统计企业路由器实例出方向,每秒发送的数据包数。 单位:包/秒 ≥ 0 企业路由器实例 1分钟 instancepacketsdropblackhole 黑洞路由丢弃包数量 该指标用于统计企业路由器实例中,由于黑洞路由导致的丢包数量。 单位:个 ≥ 0 企业路由器实例 1分钟 instancepacketsdropnoroute 无匹配路由丢弃包数量 该指标用于统计企业路由器实例中,由于路由无法匹配导致的丢包数量。 单位:个 ≥ 0 企业路由器实例 1分钟
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        企业路由器
        用户指南
        监控
        支持的监控指标
      • 云容器托管Master节点宕机
        3、配置全局策略 1. 在全局配置 页面,按需添加保护策略 和监控指标。 2. 配置完成后,单击完成 按钮,创建演练任务。 4、发起故障注入 1. 发起演练 :在演练管理 列表找到对应演练任务,单击操作列的执行演练, 在新页面中点击发起新演练。 2. 进入实验 :系统将自动跳转到本次演练的运行详情 页,或在演练执行记录 列表点击对应执行实例的详情进入。 3. 注入故障 :在动作组 中,找到托管Master节点宕机 动作卡片,单击执行。 4. 查看日志 :单击动作卡片本身,在右侧弹出的侧边栏中查看执行详情。 效果验证 在故障注入期间,您可以通过以下方式验证演练效果: 1、观测实例指标: 登录云容器引擎控制台,进入目标实例节点的监控指标页,观测相关监控指标。 2、业务应用验证: 观察集群已运行的业务 Pod 是否保持稳定(Master 宕机不直接影响已调度运行的 Pod)。 验证集群调度、Pod 创建 / 删除 / 扩缩容等管控操作是否失效。
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        应用高可用
        用户指南
        故障演练服务
        故障动作库
        云容器
        云容器引擎
        云容器托管Master节点宕机
      • 参考知识类
        本文主要介绍参考知识类问题。 一、 如何使容器重启后所在容器IP仍保持不变? 单节点场景 如果集群下仅有1个节点时,要使容器重启后所在容器IP保持不变,需在工作负载中配置主机网络,在工作负载的yaml中的spec.spec.下加入hostNetwork: true字段。 多节点场景 如果集群下有多个节点时,除进行以上操作外,还需要设置节点的亲和策略,但工作负载创建后实例运行数不得超过亲和的节点数。 完成效果 进行如上设置并在工作负载运行后,工作负载实例ip与节点ip将保持一致,重启工作负载后ip也将保持不变。 二、云容器引擎CCE和微服务引擎的区别是什么? 对于使用者而言,云容器引擎关注的重点是pod的部署,微服务引擎关注的是服务的使用。 对于技术实现来看,微服务引擎是对云容器引擎的再一次封装。 基础概念 云容器引擎(CCE) 云容器引擎(Cloud Container Engine,简称CCE)提供高度可扩展的、高性能的企业级Kubernetes集群,支持运行Docker容器,提供了Kubernetes集群管理、容器应用全生命周期管理、应用服务网格、Helm应用模板、插件管理、应用调度、监控与运维等容器全栈能力,为您提供一站式容器平台服务。借助云容器引擎,您可以在天翼云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。 应用管理与运维平台(ServiceStage) ServiceStage应用管理与运维平台是一个应用托管和微服务管理平台,可以帮助企业简化部署、监控、运维和治理等应用生命周期管理工作。ServiceStage面向企业提供微服务、移动和Web类应用开发的全栈解决方案,帮助您的各类应用轻松上云,聚焦业务创新,帮助企业数字化快速转型
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        云容器引擎
        常见问题
        参考知识类
      • 查看监控指标
        本章主要介绍查看监控指标 您可以通过性能监控页面查看DCS的各种指标。 操作步骤 1.登录分布式缓存服务管理控制台。 2.在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 3.单击左侧菜单栏的“缓存管理”,进入缓存实例信息页面。 4.单击需要查看性能监控指标的缓存实例,进入实例基本信息页面。 5.单击“性能监控”,页面显示该实例的所有监控指标信息。 说明 您也可以在需要查看的缓存实例的“操作”列,单击“查看监控”,进入云监控服务的页面查看,这和在缓存实例信息页面“性能监控”页签内容一致。
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        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        监控
        查看监控指标
      • 创建告警规则
        参数 参数说明 取值样例 资源类型 此处以选择“云备份”为例 云备份 维度 默认以“存储库”为维度进行监控 存储库 监控范围 根据业务需求勾选监控的存储库 backpolicy1 选择类型 根据需要可选择从模板导入或自定义创建 模板 选择需要导入的模板 告警策略 触发告警规则的告警策略。当资源类型选择具体的云服务时,告警策略为一个周期性的动作。 当资源类型选择事件监控时,具体的事件为一个瞬间的操作动作,而不是周期性动作。 目前支持配置的云备份告警策略有:· 存储库使用率· 存储库使用量 告警级别 根据告警的严重程度不同等级,可选择紧急、重要、次要、提示 重要
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        云服务备份
        监控
        创建告警规则
      • 如何查看agent用量
        本节介绍如何查看agent用量。 如何查看agent用量 应用性能监控控制台为用户提供查看资源消耗的功能,您可以通过设置过滤条件查看单个或全部应用在特定时间内的资源消耗。 1. 在APM控制台左侧导航栏中选择用量统计。 2. 在用量统计页面右上角设置需要查看的时间段。 APM实例数:用户所使用的探针实例个数,一个APM实例表示一个正在运行的 Java服务实例。 APM AgentHour:1个应用实例的1天消耗 24 Agent×Hour。 Span存储量:span数据的存储数。
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        应用性能监控 APM
        常见问题
        计费类
        如何查看agent用量
      • 本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云主机
        本节介绍了本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云主机的操作场景、操作步骤。 操作场景 本节操作以CentOS操作系统为例,介绍配置SFTP、使用SFTP上传或下载文件、文件夹的操作步骤。 操作步骤 1. 以root用户登录云主机。 2. 执行以下命令查看ssh版本,OpenSSH版本大于等于4.8p1。 ssh V 回显信息如下所示: OpenSSH7.4p1, OpenSSL 1.0.2kfips 26 Jan 2017 3. 创建用户和组,以user1用户为例。 groupadd sftp useradd g sftp s /sbin/nologin user1 4. 设置用户密码。 passwd user1 图 设置用户密码 5. 设置目录权限。 chown root:sftp /home/user1 chmod 755 R /home/user1 mkdir /home/user1/upload chown R user1:sftp /home/user1/upload chmod R 755 /home/user1/upload 6. 执行以下命令,编辑sshdconfig文件。 vim /etc/ssh/sshdconfig 注释掉如下信息 Subsystem sftp /usr/libexec/openssh/sftpserver 补充如下内容: Subsystem sftp internalsftp Match Group sftp ChrootDirectory /home/%u ForceCommand internalsftp AllowTcpForwarding no X11Forwarding no 图 sshdconfig文件补充配置信息后 7. 重启云主机,或执行以下命令重启sshd服务。 service sshd restart 或 systemctl restart sshd 8. 执行以下命令,远程连接到服务器。 sftp root@IP地址 9. 连接成功后,您可以使用交互式的sftp命令。 10. 执行以下命令,上传或下载文件、文件夹。 上传文件:put r 下载文件:get r
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        文件上传
        本地Linux主机使用SFTP上传文件到Linux云主机
      • ECI实例扩容云硬盘数据卷
        本文为您介绍如何使用ECI实例扩容云硬盘数据卷。 背景信息 天翼云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为ECI提供高性能、高可靠的块存储服务。天翼云硬盘规格丰富,满足不同场景的业务需求,适用于文件系统、数据库、开发测试等场景。 前期准备 1. 已开通天翼云弹性容器实例服务。 2. 仅状态为运行中(Running)的 ECI 实例支持数据卷扩容。 3. 仅支持云硬盘类型的数据卷扩容。 4. ext 文件系统的云硬盘数据卷多次扩容时需要重启容器 (不建议多次扩容)。 操作步骤 天翼云弹性容器实例ECI支持用户通过OpenAPI对ECI实例的云硬盘数据卷进行扩容。
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        弹性容器实例
        最佳实践
        常用数据源对接
        ECI实例扩容云硬盘数据卷
      • Windows云主机cpu核忙闲不均的问题
        问题现象 客户开通多核云主机(8核、16核),从Windows的性能监控中看到cpu核忙闲不均,前几个核很忙,后面的核相对闲的现象,甚至前面的核到了100%,后面的核完全没有使用。 问题分析 主要原因在于Windows的电源管理机制 在Windows的电源计划管理中有平衡模式、高性能模式、节能模式三种,同时有一个隐藏的“处理器性能核心放置最小核心数”设置。 电源计划是一个预设包,相当于汽车的“节能模式”、“普通模式”、“运动模式”,它包含了大量微小的设置项(如:硬盘多久停转、屏幕多久关闭、CPU 频率怎么调、核心要不要闲置等)。 处理器性能核心放置最小核心数量:是这上百个设置项中的仅仅一项(相当于汽车的“自动启停功能”开关),它的作用是规定服务器“最少有多少比例的核心必须保持苏醒”。 天翼云的云主机当前默认设置为平衡模式,处理器性能核心放置最小核心数量配置为10%,则只有当第一个核用满后,才会用到第二个核,也就是所谓的装箱策略。 当有突发高并发请求时,会导致唤醒其它核时有时延,出现冷启动延迟。 解决办法 操作系统内打开命令行,执行以下指令: plaintext powercfg attributes SUBPROCESSOR PERFBOOSTMODE ATTRIBHIDE powercfg attributes SUBPROCESSOR PERFBOOSTPOL ATTRIBHIDE powercfg attributes SUBPROCESSOR CPMINCORES ATTRIBHIDE powercfg attributes SUBPROCESSOR CPMAXCORES ATTRIBHIDE 进入控制面板,找到电源选项,点击平衡模式的“更改计划设置”按钮 点击“更新高级电源设置” 找到处理器电源管理 按下图进行修改 其中最关键的设置为“处理器性能核心最置最小核心数量”设置,修改为100,则所有的核心全部会被调度使用。 后续研发部门对镜象进行更新,默认设置“处理器性能核心最置最小核心数量”参数为100。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        性能异常类
        Windows云主机cpu核忙闲不均的问题
      • Windows云主机cpu核忙闲不均的问题(1)
        问题现象 客户开通多核云主机(8核、16核),从Windows的性能监控中看到cpu核忙闲不均,前几个核很忙,后面的核相对闲的现象,甚至前面的核到了100%,后面的核完全没有使用。 问题分析 主要原因在于Windows的电源管理机制 在Windows的电源计划管理中有平衡模式、高性能模式、节能模式三种,同时有一个隐藏的“处理器性能核心放置最小核心数”设置。 电源计划是一个预设包,相当于汽车的“节能模式”、“普通模式”、“运动模式”,它包含了大量微小的设置项(如:硬盘多久停转、屏幕多久关闭、CPU 频率怎么调、核心要不要闲置等)。 处理器性能核心放置最小核心数量:是这上百个设置项中的仅仅一项(相当于汽车的“自动启停功能”开关),它的作用是规定服务器“最少有多少比例的核心必须保持苏醒”。 天翼云的云主机当前默认设置为平衡模式,处理器性能核心放置最小核心数量配置为10%,则只有当第一个核用满后,才会用到第二个核,也就是所谓的装箱策略。 当有突发高并发请求时,会导致唤醒其它核时有时延,出现冷启动延迟。 解决办法 操作系统内打开命令行,执行以下指令: plaintext powercfg attributes SUBPROCESSOR PERFBOOSTMODE ATTRIBHIDE powercfg attributes SUBPROCESSOR PERFBOOSTPOL ATTRIBHIDE powercfg attributes SUBPROCESSOR CPMINCORES ATTRIBHIDE powercfg attributes SUBPROCESSOR CPMAXCORES ATTRIBHIDE 进入控制面板,找到电源选项,点击平衡模式的“更改计划设置”按钮 点击“更新高级电源设置” 找到处理器电源管理 按下图进行修改 其中最关键的设置为“处理器性能核心最置最小核心数量”设置,修改为100,则所有的核心全部会被调度使用。 后续研发部门对镜象进行更新,默认设置“处理器性能核心最置最小核心数量”参数为100。
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      • OpenSearch实例事件管理
        本文为您介绍如何查看云搜索服务OpenSearch实例的事件。 云搜索服务提供事件管理功能,会将一些重要的、非即时操作,比如创建实例、变更实例、安装插件、修改配置等操作记录在此。您可在此查看事件执行的时间、状态等信息。 操作步骤 1. 登录云搜索服务控制台,选择需要查看的目标实例,进入实例详情; 2. 选择"监控中心>事件管理”,即可查看被控制台记录的事件列表,您可查看事件的执行时间,针对执行失败的事件,可以展开查看原因。
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        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例运维
        OpenSearch实例事件管理
      • CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)
        本文介绍CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)的产品实践。 背景信息 天翼云CDN加速(CDN,Content Delivery Network),即内容分发网络,是基于天翼云遍布全球的网络节点提供的内容分发加速服务。它将源站内容分发至最接近用户的节点,使用户可就近获取所需内容,解决因跨运营商、跨地域、服务器带宽及性能瓶颈带来的访问延迟问题,提高用户访问的响应速度和成功率。 Web应用防火墙(边缘云版)依托天翼云的云安全节点形成云安全网络,结合云端大数据分析平台,为用户提供应对Web攻击、入侵、漏洞利用、挂马、篡改、后门、爬虫等防护。 适用场景 网站对内容有加速需求,同时又有较高的安全防护要求时,可以选择使用天翼云CDN加速叠加Web应用防火墙(边缘云版)产品。相关产品介绍,详情请见:Web应用防火墙(边缘云版)。 工作原理 天翼云CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)产品后用户请求流程如下: 用户请求先到CDN,由CDN将请求转发到Web应用防火墙,Web应用防火墙再将请求转到源站服务器。 操作流程 前提条件: 加速域名需已接入天翼云CDN加速,在此基础上叠加Web应用防火墙配置。 详细步骤如下:
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        CDN加速
        最佳实践
        CDN叠加Web应用防火墙(边缘云版)
      • 购买指引
        本文为您介绍如何快速创建并使用应用云主机。 在控制中心快速创建一台轻量型云主机并使用,主要步骤如下: 步骤一: 注册并完成实名认证。 在创建和使用天翼云轻量型云主机之前,您需要先注册天翼云门户的账号并完成实名认证。具体步骤可参见用户账号注册。 如果您拥有天翼云的账号,且账号中有足够的余额,请跳转到下一步骤。 步骤二: 购买轻量型云主机。 根据实际业务需求选定对应规格,在控制台购买并创建主机。具体步骤可参见创建轻量型云主机。 步骤三: 登录轻量型云主机。 具体步骤可参见登录轻量型云主机。
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        轻量型云主机
        快速入门
        购买指引
      • 告警-根据关键字出现的次数设置告警
        本文主要介绍云日志服务如何根据关键字出现的次数设置告警。 如果您希望在一定时间范围内日志关键字出现的次数达到指定次数时,才触发告警,则您可以参考本案例设置查询分析语句和告警监控规则。 设置查询语句 选择查询时间范围为1小时(相对),然后执行如下语句,统计1小时内出现ERROR关键字的次数。具体操作,请参见查询和分析。 ERROR 查看查询结果 根据下述查询结果可知,当前1小时内出现11次ERROR关键字。 告警监控规则配置 基于上述查询分析结果创建告警监控规则。具体操作,请参见告警规则创建。重要配置项说明如下:设置触发条件为特定条数据 > 5,则1小时内日志中出现ERROR关键字大于5次时,触发告警。 设置标注中的描述为1小时内发生 {{fireresultcount}} 次ERROR报错,则告警通知中将显示当前1小时内日志中出现ERROR关键字的次数。 告警通知 创建上述告警监控规则后,只要当前1小时内日志中出现ERROR关键字的次数超过5次,您就可以收到告警通知。您还可以查看告警详情,进行溯源。
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        帮助文档
        云日志服务
        最佳实践
        告警-根据关键字出现的次数设置告警
      • 常见问题
        一、安装配置成功Agent后,为什么控制台没有监控数据或者显示数据滞后? 安装配置Agent成功,需要等待2分钟,控制台上才会有主机监控数据。如果过了5min在总览页面还未看到“物理机”,则需要排查物理机时间和控制台所在客户端时间是否一致。 Agent上报数据取的是BMS实例中的本地时间,控制台下发的请求时间范围是依赖用户客户端浏览器的时间,两者如果不匹配则可能导致控制台查不到监控数据。 登录物理机,执行service telescoped status命令查看Agent运行状态,当系统返回以下内容,则表示Agent为正常运行状态。 Telescope process is running well. 如果还是看不到监控数据,请参考配置Agent章节检查配置是否正确。 二、如何创建用于物理机主机监控的委托? 1.在管理控制台主页,选择“服务列表 > 管理与部署 > 统一身份认证服务”,进入“统一身份认证服务”页面。 2.在左侧导航树中选择“委托”,单击右上角“创建委托”。 “委托名称”:填写“bmsmonitoragency”。 “委托类型”:选择“云服务”。 “云服务”:(“委托类型”选择“云服务”时出现此参数项。)单击“选择”,在弹出的“选择云服务”页面选择“ECS BMS",单击“确定”。 持续时间”:选择“永久”。 描述”:非必选,可以填写“支持BMS主机监控委托”。 权限选择”:选择物理机所属区域对应行,单击操作列的“修改”,在“可选择策略”中搜索“CES”,勾选“CES(CES Administrator)”策略,单击“确定”后自动返回创建委托页面。 3.单击“确定”。 至此用于物理机主机监控的委托创建完毕。
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        帮助文档
        物理机 DPS
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        物理机监控配置实践
        常见问题
      • 云主机通过弹性IP访问互联网
        云主机可通过弹性IP访问互联网,本文向您介绍云主机与弹性IP绑定,并访问互联网的步骤。 前提条件 已配置了云主机,且该云主机需和弹性IP在同一资源池。 背景信息 在申请云主机的时候如果选择了“不使用”弹性IP,您的云主机将无法访问互联网,也无法被互联网访问。您对云主机的管理都只能通过控制台的远程登录进行。如下图: 如果云主机的IPv4地址信息只有内网地址,没有公网地址,说明主机没有绑定过弹性IP。 您可以通过购买弹性IP与云主机绑定,实现云主机访问互联网资源。如果云主机上部署企业应用,也可以通过弹性IP来实现被互联网访问,向企业的最终用户提供服务。 跨可用区弹性云主机互访场景,也可以通过给每个主机均绑定弹性IP,实现云主机具备互联网访问能力,在通过互联网实现主机的互相访问。 应用场景说明 用户购买弹性IP,并将其挂载到云主机。 操作步骤 1. 进入网络控制台,点击【申请弹性IP】按钮; 2. 配置弹性IP的地域、名称等基本信息,地域要和主机所在地域相同。计费方式建议和主机计费方式相同。 3. 根据需要访问互联网的主机数量选择购买数量,本文中我们只需要1台主机能够访问互联网,选择购买数量“1”即可。 4. 点击【下一步】,按照提示完成订单即可完成购买; 5. 在控制台列表找到刚刚购买的弹性IP,点击【绑定】; 6. 选择“一对一映射”; 7. 在弹出的页面中选择要绑定的云主机,点击【确认】即可实现绑定。 绑定后,在控制台列表中,该弹性IP状态显示“已绑定”。 8. 回到云主机控制台,可以看到云主机的IPv4信息列增加了刚刚绑定的弹性IP; 9. 登录云主机,网络状态显示“已连接”,使用浏览器打开 ping 8.8.8.8)。
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        弹性IP EIP
        最佳实践
        云主机通过弹性IP访问互联网
      • 加密策略管理
        本节介绍翼加密的加密策略管理的流程,以及相关配置项的说明。 创建加密策略 开通翼加密后,通过AI云电脑控制台菜单找到“文件加密”——“加密策略管理”,点击“新建”即可创建加密策略。 加密策略配置项说明如下表所示: 策略内容 说明 工作场景 安全办公场景:加密范围文档文件全选加密强度。标准金融财务办公:加密范围文档文件全选加密强度。最高自定义设置:不预设加密范围和加密强度,完全由管理员自定义选择。 加密范围 自定义配置加密管控的应用进程,以及加密的文件格式类型。 剪切板控制 开启后加密管控进程打开的文件无法复制粘贴内容到非加密管控进程。比如用WPS打开的word文档内的文字图片无法复制到微信,保证加密数据安全无泄漏。加密管控进程之间的复制粘贴操作正常,如WPS打开的多个word文档之间允许复制粘贴。 加密强度 国密算法(旗舰版):SM4,适用于有国密加密安全要求的政企部门或组织。最高(旗舰版):AES256,安全系数最高,适用对文件安全性要求高的场景。高(旗舰版):AES192,安全系数高,适用于对文件安全性有较高要求的场景。标准(标准版):AES128,基础的安全加密等级,能有效加密文件,防止文件数据外泄。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼加密
        管理员指南
        加密策略管理
      • 下载SQL审计日志
        参数 说明 recordid 审计日志单条记录的记录ID,记录审计日志的每条SQL的唯一global id。 connectionid 该条记录执行的会话ID,与show processlist中的ID一致。 connectionstatus 会话状态,常见为执行语句的错误返回码,普通执行成功返回0。 name 记录类型名称,通常情况下dml,ddl操作均为QUERY, 连接断开为CONNECT和QUIT。 timestamp 记录的UTC时间。 commandclass 执行的SQL命令类型,内部为解析得到的SQL类型,例如select,update(连接断开不存在该项)。 sqltext 执行的SQL具体内容(连接断开审计不存在该项)。 user 登录的账户。 host 登录的host,当本地登录时为localhost,远程登录为空。 externaluser 代理用户名称。 ip 通过远程连接的客户端IP,本地连接为空。 defaultdb 执行SQL时默认的数据库。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        日志管理
        下载SQL审计日志
      • 准备RDA依赖资源
        本节主要介绍准备RDA依赖资源 概述 在使用RDA之前,您需要提前准备相关依赖资源,包括天翼云测试账号,账号可创建弹性云主机、虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)、子网和安全组,并配置安全组策略。 准备依赖资源 迁移源端测试账号: 天翼云目的端测试账号: 购买一台windows弹性云主机用于安装RDA软件工具; 购买一台或者多台linux弹性云主机用于对象存储迁移agent安装 说明 (RDA控制机和oms agent工具机迁移完成后均可释放) 获取天翼云测试账号AK/SK:天翼云官网控制台账号我的凭证管理访问秘钥,点击新增访问秘钥,在弹窗生成的excel表中获取对应AK/SK。
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        准备RDA依赖资源
      • 使用指南
        本节提供了天翼AI云电脑(政企版)相关使用指南文档下载 天翼AI云电脑(政企版)管理员使用指南.pdf 天翼AI云电脑(政企版)终端用户使用指南.pdf 天翼AI云电脑翼加密使用指南.pdf 天翼AI云电脑应用市场使用指南.pdf 天翼AI云电脑Windows桌面设置系统语言指导手册.pdf 天翼AI云电脑外设使用指南.pdf
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        天翼云电脑(政企版)
        文档下载
        使用指南
      • 如何修改弹性云主机(Windows)的SID
        本文向您介绍如何修改弹性云主机(Windows)的SID。 操作场景 Windows操作系统是通过安全标识符(SID)对计算机和用户的识别。由于基于同一镜像生产的云服务器实例 SID 相同,会引起无法入域的问题。如果您需要搭建 Windows 域环境,则需要通过修改 SID 以达到入域的目的。本文档以 Windows Server 2012 操作系统云服务器为例,介绍如何使用系统自带sysprep 以及 sidchg 工具修改 SID。 注意 本说明仅适用于 Windows Server 2008 R2 、Windows Server 2012 以及Windows Server 2016及更高版本。 如果有批量修改 SID 的需求,可通过制作自定义镜像(选择 “执行 sysprep 制作镜像”)解决。 修改云主机SID可能导致数据丢失或系统损坏,建议您提前做好数据备份。 操作步骤 使用sysprep修改SID 注意 1. 使用 sysprep 修改 SID 后,系统参数很多都被重新设置,包括 IP 配置信息等,您必须手动重新设置。 2. 使用 sysprep 修改 SID 后,C:UsersAdministrator 将会被重置,系统盘部分数据将被清理,请注意做好数据备份。 1. 使用远程登录方式登录云主机。 2. 在操作系统界面,点击运行,输入cmd,按Enter,打开管理员命令行工具。 在管理员命令行工具中,执行以下命令,保存当前网络配置。 ipconfig /all 3. 以管理员身份使用 PowerShell 执行以下命令。 $unattendContent @" true Work 3 true true "@ $unattendContent OutFile FilePath C:WindowsSystem32Sysprepunattend.xml Encoding UTF8 Force C:WindowsSystem32Sysprepsysprep.exe /generalize /oobe /shutdown /unattend:C:WindowsSystem32Sysprepunattend.xml 4. 执行完成后,系统会自动关机。此时,您可在云平台制作私有镜像。 5. 启动云主机进入操作系统后执行下方命令,验证SID是否已修改,返回类似如下信息,则表示SID已完成修改。 whoami /user 6. 根据步骤2保存的网络配置信息,重新设置网卡相关信息(如IP地址、网关地址、DNS等)。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        使用故障类
        如何修改弹性云主机(Windows)的SID
      • 申请许可
        本节主要介绍申请许可 目前,RDA云迁移工具软件可通过天翼云官网帮助中心下载,安装部署完成后需根据生成的硬件ESN在官网订购页面申请许可。 购买前须知 1、订购页面订购的是RDA云迁移工具授权,订购授权需要完成云迁移工具控制端的安装并获取硬件码文件ESN。具体操作查看《RDA云迁移工具用户指南》 2、授权一经提供6个月内有效。 3、订单申请成功后,会有天翼云运营人员生成许可,可在订单附件中下载,服务时间:5天×8小时(法定节假日除外),请您耐心等待。在此期间可使用试用许可激活云迁移工具使用。 4、该产品不涉及升级、续订、退订,使用过程中如遇问题,请提交工单进行解决。 操作步骤 步骤 1 登录天翼云官网,使用账号登入。 步骤 2 在系统首页,单击【产品 > 管理工具 > RDA云迁移工具】。 步骤 3 在【RDA云迁移工具】产品详情页,单击【申请开通】。 步骤 4 在【RDA云迁移工具】订购页面,如实填写相应信息。 步骤 5 填写完毕,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云迁移服务协议》”,点击立即订购,弹出提示弹窗。 步骤 6 进入产品视图页面,云网门户管理中心产品视图云产品实例,下载附件中的激活文件,上传至软件完成激活。
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        申请许可
      • 功能特性
        本节主要介绍API网关的功能特性。 API生命周期管理 包括API的创建、发布、下线和删除的完整生命周期管理功能。通过API生命周期管理功能,您可以快速、高效的开放成熟的业务能力。 便捷调试工具 API网关提供页面调试工具,您可以使用该工具添加HTTP头部参数与body体参数,对API进行调试,简化API开发,降低API的开发维护成本。 版本管理 API可以发布到不同的环境,如果您需要再次发布此API到之前已发布的环境,那么此次的发布版本将立即覆盖之前的版本。API网关支持查看API发布历史(如版本、发布说明、发布时间和发布环境),并支持回滚到任一API历史版本,以便满足业务灰度发布、版本升级、回滚等需求。 环境变量 环境变量是指在环境上创建可管理的一种变量,该变量固定在环境上。当API发布到不同环境时,发布过程中变量标识会被相应环境的变量值替换,API本身定义不变。通过创建环境变量,实现同一个API,在不同环境中调用不同的后端服务。 流量控制 针对不同的业务等级、用户等级,可实施API的请求频率、用户的请求频率、应用的请求频率和源IP的请求频率的管控,用于保障后端服务的稳定运行。 流量控制的时间单位可以是秒、分钟、小时或天。 允许设置特殊的应用和租户。 监控告警 提供实时、可视化的API监控,包括:API请求次数、API调用延迟和API错误信息,通过监控面板更清晰地了解API的调用情况,识别可能影响业务的潜在风险。
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        API网关
        产品简介
        功能特性
      • 监控告警问题
        本文主要介绍监控告警问题。 云监控无法展示Kafka监控数据 Topic监控数据无法展示,可能原因如下: Topic名称开头包含特殊字符,例如下划线“”、号“”。 Kafka实例中没有创建Topic。 解决方法如下: 删除带特殊字符的Topic。 创建Topic。 消费组监控数据无法展示,可能原因如下: 消费组名称开头包含特殊字符,例如下划线“”、号“”。 此消费组从未有消费者连接。 Kafka监控显示消息堆积数跟实例里的消息数不一致? 问题现象 :监控显示消息堆积数为8.1亿+,Kafka控制台显示实例中6个Topic的消息数总和为1亿+,两者不一致。 问题结论 :两者统计方式不同,Kafka控制台显示的消息数为实例中未消费的消息个数,而监控显示的消息堆积数Topic中的消息积压数消费组数。 Kafka的消费组删除了,怎么监控页面还可以看到这个消费组? 监控数据是每分钟进行采集上报,上报的数据经过整理后才会显示在监控页面上,此过程大约需要几分钟到十几分钟,建议您在删除消费组后,过一段时间再去监控页面查看。
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        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        监控告警问题
      • 功能概览
        功能模块 产品功能 单机版 主备版 规格 节点数 1 2 规格 规格配置 vCPU:最高64核 vCPU:最高64核 规格 规格配置 内存大小:最高512GB 内存大小:最高512GB 规格 规格配置 数据盘:最高32TB 数据盘:最高32TB 实例操作 开通实例 支持 支持 实例操作 删除实例 支持 支持 实例操作 暂停 不支持 不支持 实例操作 续费 支持 支持 实例操作 重启 支持 支持 计费模式 自助开通 支持 支持 计费模式 包周期 支持 支持 计费模式 按需 支持 支持 实例升级 系列升级 支持 不支持 实例升级 规格升级 支持CPU和内存升级 仅支持在相同性能类型内升级 支持CPU和内存升级 仅支持在相同性能类型内升级 实例升级 存储空间 仅支持扩容 仅支持扩容 实例升级 备份空间 对象存储类型按量计费,无需扩容 云硬盘类型支持扩容,不支持缩容 对象存储类型按量计费,无需扩容 云硬盘类型支持扩容,不支持缩容 实例管理 安全组 支持 支持 实例管理 修改端口 支持 支持 实例管理 账号管理 支持 支持 实例管理 修改账号密码 支持 支持 实例管理 数据库管理 支持 支持 实例管理 参数设置 支持 支持 备份 全量/增量备份 支持 支持 备份 自动/手动备份 支持 支持 备份 管理备份策略 支持 支持 备份 跨域备份 支持 支持 恢复 指定时间点恢复 支持 支持 恢复 指定备份集恢复 支持 支持 服务可用性 主备切换 不支持 支持 服务可用性 查看切换日志 不支持 支持 日志管理 错误日志 支持 支持 日志管理 日志配置管理 支持(华北2、华东1支持) 支持(华北2、华东1支持) 监控告警 指标监控 支持 支持 监控告警 告警 支持 支持
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        关系数据库SQL Server版
        产品介绍
        功能概览
      • 产品咨询
        专属云下购买云主机有什么特点? 特点如下: 安全稳定:在专属云内购买的云主机,与公有云隔离,独立占用宿主机资源,有效避免实例间资源争抢。 无需额外付费:计算专属云下购买云主机时仅支持按需购买,但计算资源不会产生额外费用。 是否可以在控制台上申请专属云服务? 不可以。 目前专属云服务仅支持通过填写业务需求单或直接联系客户经理的方式进行申请。不支持直接在控制台上申请,具体申请流程如下: 1. 请向您的专属客户经理提交专属云的开通申请,如果没有专属客户经理请拨打天翼云客服电话4008109889 2. 我们会在一个工作日内与您确认专属云的使用需求。 3. 专属云资源将会在需求确认完成后48小时内开通,请您耐心等待。 4. 专属云开通后我们会告知您开通完成,您可以登录天翼云控制中心管理您的专属云资源。 如何查看专属云中宿主机服务器数量? 天翼云提供两种查看专属云中宿主机服务器数量的方式: 1. 控制台:您可以登录天翼云控制台后进入专属云资源池,在云主机控制台概览页中,您可以查看专属云内宿主机数量及使用情况。 2. OpenAPI:您可以使用天翼云提供的OpenAPI查询专属云中宿主机数量,具体API请求及说明请参考查询存储池信息详情。
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        专属云(计算独享型)
        常见问题
        产品咨询
      • 应用场景
        本节介绍态势感知的应用场景。 资产风险管理 云上业务众多,云上资产日益庞大,以及云资产的变化频繁,大大增加了云上安全风险。 态势感知集中呈现云上所有资产安全状况,实时监控云上业务整体安全,让服务器中的漏洞、威胁和攻击情况一目了然,保障所有资产的安全,帮助企业轻松应对资产安全风险。 威胁事件告警 面对云上各类安全威胁,以及不断涌出的新型威胁类型,态势感知通过汇集全网流量数据和安全防护设备日志信息,能够实时检测和监控云上安全风险,实时呈现告警事件的统计信息,并可对各种威胁事件进行汇聚统计。 此外,针对常见的暴力破解、Web攻击、僵尸主机威胁事件,可预制的安全防护策略有效防御威胁风险,提升运维效率。 风险配置管理 支持检测云服务关键配置项,通过执行扫描任务,检查云服务基线配置风险状态,分类呈现云服务配置检测结果,告警提示存在安全隐患的配置,并提供相应配置加固建议和帮助指导。
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        态势感知(专业版)
        产品介绍
        应用场景
      • 功能特性
        本节介绍云下一代防火墙功能特性,包括应用识别、监控统计等。 功能介绍 产品功能 功能解释 应用识别 在进行分析报文头的基础上,结合不同的应用协议特征库综合判断所属的应用 监控统计 对设备数据进行统计,并以柱状图、折线图、表格、报表、日志等方式呈现出来,帮助用户通过统计数据掌握设备状况,排查问题 用户认证 对用户进行识别,通过认证的用户可以访问对应的管理资源 访问控制 划分安全区域和非安全区域,区域之间的访问基于安全策略进行控制 攻击防护 暴力破解,DDoS攻击,泛洪攻击等多种攻击方式监测与拦截 入侵防御 实时监控多种网络攻击并根据配置对网络攻击进行阻断等操作 病毒过滤 探测各种病毒威胁,例如恶意软件、恶意网站等,并且根据配置对发现的病毒进行处理。 数据安全 文件级数据安全防护,根据文件格式和传输协议探测文件数据安全 僵尸网络防护 外连网络安全监测,可以识别内网失陷主机,拦截挖矿等外连服务 IP信誉库 国家地址位置IP信誉识别,识别风险IP双向流量,定期更新特征库 云沙箱 未知威胁风险文件模拟运行环境,动态静态双模式识别 页面访问控制 针对不同用户的权限对页面的访问进行区别 带宽管理 能够管理和优化网络带宽,提高用户的网络体验和带宽资源利用率 高可用性 在通信线路或设备产生故障时提供备用方案,从而保证数据通信的畅通,有效增强网络的可靠性 IPV6 全面适配IPV6环境,支持IPV4与IPV6双栈网络 授权管理 集中管理功能授权并可进行不同种类授权的统一下发 REST API 标准restAPI接口,特殊用户需求可进行联调开发 VPN 支持IPSEC VPN和SSL VPN功能配置
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        云下一代防火墙(文档停止维护)
        产品简介
        功能特性
      • 基本概念
        网络ACL 网络ACL是一个子网级别的可选安全防护层,您可以在网络ACL中设置入方向和出方向规则,并将网络ACL绑定至子网,可以精准控制出入子网的流量。 网络ACL与安全组的防护范围不同,安全组对云主机、云容器、云数据库等实例进行防护,网络ACL对整个子网进行防护。安全组是必选的安全防护层,当您还想增加额外的安全防护层时,就可以启用网络ACL。两者结合起来,可以实现更精细、更复杂的安全访问控制。 网络ACL中包括入方向规则和出方向规则,您可以针对每条规则指定协议、来源端口和地址、目的端口和地址。 以下图为例,在区域A内,某虚拟私有云VPCX有两个子网,子网SubnetX01关联网络ACL FwA,SubnetX01内部署的实例面向互联网提供Web服务。子网SubnetX02关联网络ACL FwB,基于对等连接连通SubnetX02和SubnetY01的网络,通过SubnetY01内的实例远程登录SubnetX02内的实例。 FwA的规则说明: 入方向自定义规则,允许外部任意IP地址,通过TCP (HTTP)协议访问SubnetX01内实例的80端口。如果流量未匹配上自定义规则,则匹配默认规则,无法流入子网。 网络ACL是有状态的,允许入站请求的响应流量出站,不受规则限制,因此SubnetX01内实例的响应流量可流出子网。非响应流量的其他流量则匹配默认规则,无法流出子网。 FwB的规则说明: 入方向自定义规则,允许来自SubnetY01的流量,通过TCP (SSH)协议访问子网SubnetX02内实例的22端口。 出方向自定义规则,放通ICMP协议全部端口,当在SubnetX02内实例ping测试网络连通性时,允许去往SubnetY01的流量流出子网。
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        帮助文档
        虚拟私有云 VPC
        产品简介
        基本概念
      • 安装ICAgent(区域内主机)
        ICAgent是云日志服务进行日志采集的工具,运行在需要采集日志的主机中。使用云日志服务在主机采集日志时,需要安装ICAgent。您可以通过以下操作指导在主机中安装ICAgent。 前提条件 安装ICAgent前,请确保本地浏览器的时间、时区与主机的时间、时区一致。如果不一致,可能会导致日志上报出错。 安装方式说明 ICAgent有两种安装方式,请按照您的场景进行选择。 表 1 安装方式 方式 适用场景 首次安装 该服务器上未安装过ICAgent。 继承安装(Linux环境支持) 您有多个服务器需要安装ICAgent,其中一个服务器已经通过首次安装方式装好了ICAgent,对于没有安装ICAgent的其他多个服务器,您可以采用该安装方式。 首次安装(Linux环境) 1. 在云日志服务管理控制台,单击“主机管理”。 2. 在主机管理页面,单击右上角“安装ICAgent”。 3. “安装系统”选择“Linux”。 4. “主机类型”选择“区域内主机”。 5. 选择“安装方式”。 获取AK/SK,方法请参考:如何获取服务AK/SK。 请获取并使用公共用户账号的AK/SK,请勿使用个人账号的AK/SK。 注意 请确保公共用户账号及其创建的AK/SK不会被删除或禁用。AK/SK被删除,会导致安装的ICAgent无法正常上报数据到LTS。 创建IAM委托。 6. 单击“复制命令”,复制ICAgent安装命令。 7. 使用PuTTY等远程登录工具,以root用户登录所在region待安装ICAgent的服务器,执行ICAgent安装命令进行安装,当选择安装方式为“获取AK/SK”时需根据提示输入已获取到的AK/SK。 说明 1. 当显示“ICAgent install success”时,表示安装成功,ICAgent已安装在了/opt/oss/servicemgr/目录。安装成功后,在云日志服务左侧导航栏中选择“主机管理 > 主机”,查看该服务器中ICAgent的状态。 2. 如果安装失败,请卸载ICAgent后重新安装,如果还未安装成功,请联系技术支持。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        主机管理
        主机
        安装ICAgent(区域内主机)
      • 计费模式
        本小节介绍态势感知计费说明,提供包年/包月计费模式,最少1个月,最多3年,按照标准价格6折计算,实际价格以官网为准。 计费模式 态势感知产品支持包年包月计费模式。包年包月是一种先付费后使用的计费模式。 计费项 收费标准根据版本(基础版/高级版)、待监控云主机IP数、购买时长进行收费。 计费公式 :标准资费 待监控云主机IP数 购买时长 标准资费 支持基础版、高级版,不同版本差异请参见产品规格。 产品规格 标准资费(元/月/IP) 基础版 330 高级版 4200 优惠活动 包年订购折扣:针对一次性包年付费服务,享受一年及以上85折优惠。 优惠活动:态势感知产品订购享受6折优惠。 说明 包年订购折扣与优惠折扣不能同享,取低者计算。 计费示例 计费场景:用户需要购买基础版功能,监测服务器台数为2台,预估资源使用时长1个月。 计费示例:330元/月/IP 2台 1个月 6折优惠396元
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        帮助文档
        态势感知
        计费说明
        计费模式
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