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      • 管理子网ACL规则
        本文介绍子网ACL规则使用的相关功能。 操作场景 当您需要添加策略对出入子网的流量进行控制时,您可以点击添加出/入方向规则。 入方向规则:指外部网络访问被ACL关联的子网内服务器。 出方向规则:指被ACL关联的子网内的服务器访问外部网络。 添加规则 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击左侧导航栏的【网络>子网ACL】,进入子网ACL列表。 3. 在子网ACL列表页点击【配置规则】进入到子网ACL详情页面。 4. 点击入/出方向规则下的【添加入/出方向规则】进行添加。 参数说明: 配置 说明 优先级 规则优先级,可选值为199,数字越小,优先级越高。 类型 仅支持IPv4协议。 策略 选择入方向规则的授权策略。 允许:允许外部地址访问子网中的服务器。 拒绝:拒绝外部地址访问子网中的服务器。 选择出方向规则的授权策略。 允许:允许子网中的服务器访问外部地址。 拒绝:拒绝子网中的服务器访问外部地址。 协议 选择协议类型,支持以下几种协议:全部:所有协议。TCP:传输控制协议。UDP:用户数据报协议。ICMP:网络控制报文协议。 来源/目的地址 支持IPv4的单个地址、地址段和任意地址。 单个IP地址:192.168.10.10/32(IPv4地址) ; IP地址段:192.168.1.0/24(IPv4地址段) ; 所有IP地址:0.0.0.0/0(IPv4任意地址) ; 来源/目的端口 端口范围,取值范围是1~65535的数字。选择TCP或UDP协议时必须填写。 描述 网络ACL规则的描述信息,非必填项。
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      • 从容器访问公网
        本文主要介绍 从容器访问公网。 容器访问公网有如下方法可以实现。 给容器所在节点绑定公网IP(容器网络模型为VPC网络或容器隧道网络)。 给Pod IP绑定公网IP。 通过NAT网关配置SNAT规则,通过NAT网关访问公网。 下面将详细讲解通过NAT网关访问公网的方法,NAT网关能够为VPC内的容器实例提供网络地址转换(Network Address Translation)服务,SNAT功能通过绑定弹性公网IP,实现私有IP向公有IP的转换,可实现VPC内的容器实例共享弹性公网IP访问Internet。其原理如下图。通过NAT网关的SNAT功能,即使VPC内的容器实例不配置弹性公网IP也可以直接访问Internet,提供超大并发数的连接服务,适用于请求量大、连接数多的服务。 图 SNAT 您可以通过如下步骤实现容器实例访问Internet。 步骤 1 创建弹性公网IP。 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 3. 在控制台首页,单击左上角的,在展开的列表中单击“网络 > 弹性公网IP”。 4. 在“弹性公网IP”界面,单击“购买弹性公网IP”。 5. 根据界面提示配置参数。 说明 此处“区域”需选择容器实例所在区域。 步骤 2 创建NAT网关。 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 3. 在控制台首页,单击左上角的,在展开的列表中单击“网络 > NAT网关”。 4. 在NAT网关页面,单击右上角的“购买公网NAT网关”。 5. 根据界面提示配置参数。 说明 此处需选择集群相同的VPC。 步骤 3 配置SNAT规则,为子网绑定弹性公网IP。 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 3. 在控制台首页,单击左上角的,在展开的列表中单击“网络 >NAT网关”。 4. 在NAT网关页面,单击需要添加SNAT规则的NAT网关名称。 5. 在SNAT规则页签中,单击“添加SNAT规则”。 6. 根据界面提示配置参数。 说明 SNAT规则是按网段生效,因为不同容器网络模型通信方式不同,此处子网需按如下规则选择。 容器隧道网络、VPC网络:需要选择节点所在子网,即创建节点时选择的子网。 对于存在多个网段的情况,可以创建多个SNAT规则或选择自定义网段,只要网段能包含节点子网(容器隧道网络、VPC网络)即可。 图 配置SNAT规则 SNAT规则配置完成后,您就可以从容器中访问公网了,从容器中能够ping通公网。
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        云容器引擎
        用户指南
        网络管理
        从容器访问公网
      • 数据层配置
        本章节介绍应用容灾多活的数据层配置。 概述 数据层配置主要包括数据源 和数据同步,每个单元组可以单独进行配置,不同单元的数据源之间通过数据传输服务进行数据同步。 应用容灾多活通过控制面与数据面协同,对指定数据源进行相应的读写保护。当某个单元发生故障时,可以通过切流任务将应用流量和数据访问切换到其他正常单元,从而保障数据的一致性与业务的连续性。 图 数据层配置 前提条件 已开通数据层功能模块。 已完成系统架构配置以及路由规则配置。 已完成开通数据传输服务DTS实例。 已按规划打通数据同步所需网络,具体操作可参考虚拟私有云VPC等网络产品套件。 配置数据源 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 单击左侧菜单栏应用容灾多活 ,在应用容灾多活菜单下单击数据双活/应用双活 ,进入数据双活/应用双活管理页面。 3. 在应用系统列表中找到需要配置的应用系统,单击应用系统名称 ,进入应用系统概览页面。 4. 单击左侧导航栏容灾配置 ,在容灾配置菜单下单击数据层配置 ,进入容灾配置数据层配置页面。 5. 单击数据源配置列表上方创建 按钮,弹出创建数据源配置页面。 6. 如下表示例,填写配置信息,单击确定按钮,完成配置。 7. 如需修改或删除数据源配置,可单击所选配置操作列修改 或删除按钮,根据界面提示进行操作。 表 数据源配置 配置项 描述 示例 单元组 数据源所属业务分组,绑定其中路由规则。 订单业务 数据源名称 数据源自定义标识。 订单北京数据库 站点 数据源部署所在站点。 北京站点 数据源类型 数据源对应的数据库类型。 MySQL PostgresSQL 实例类型 数据库实例产品类型。 云实例 数据源实例 数据源对应的云实例ID。 TeleDB810 库名 数据库实例/schema。 order 数据库IP 数据库服务的IP地址。 192.168.0. 数据库端口 数据库服务的端口。 8080 字符编码 数据库实例所使用的字符编码。 utf8mb4 推送类型 数据库连接识别策略。 实例库URL:JDBC URL匹配策略。 实例库URL 推送标识 数据库连接标识,多活数据面组件进行拦截。 支持配置多个,以英文逗号分隔。 jdbc:mysql://192.168.0.:8080/order 用户名 数据源分配给多活管理所用用户,需有读写权限。 orderadmin 密码 数据源分配给多活管理所用密码。 说明 每个单元组可以配置多个数据源,通过不同的推送标识来管理。 注意 互相同步的数据源,要求一致的用户名与密码。 新增配置时请务必配置密码,配置后请务必记住您配置的密码,后续将不在控制台中显示,每次配置密码都将覆盖旧密码。
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        应用高可用
        用户指南
        应用容灾多活
        资源管理
        数据层配置
      • 学术加速企业版概述
        本文介绍学术加速企业版服务能力。 什么是学术加速企业版 AOne学术加速企业版是天翼云旗下一款提供海外教育资源加速服务的应用软件,专注于为高校师生及企业人员提供高效、稳定的海外教育资源加速服务。凭借天翼云强大的边缘网络资源与尖端加速技术,AOne成功解决了这些用户在访问海外教育资源时面临的访问体验不佳、合规性难以保障等难题。无论是高校师生在检索跨境学术资源、参与海外线上学术会议,还是企业人员在使用跨境教育SaaS应用时,AOne都能提供卓越的加速体验,帮助他们拓展国际学术视野,畅享最优质的学术体验。 目前支持Windows、MacOS客户端,后续支持Android、IOS设备。 前提条件 您已经注册了天翼云账号并完成账号实名认证。如果未注册,请先完成账号注册和实名认证。 如何订购学术加速企业版 操作步骤: 1. 你可以通过AOne边缘安全加速产品页面或者AOne边缘安全加速控制台进入订购页面。 1. 官网开通:点击 【立即开通】按钮,进入订购页面。 2. 控制台开通:点击【计费详情】,在对应的服务页面点击【立即开通】,进入订购页面。 2. 进入学术加速订购页面后,您可以根据个人需要来订购不同规格的海外资料学习套餐。 3. 点击立即购买后,进入订单确认界面。阅读并同意服务协议后,点击提交订单。 4. 完成支付,即成功开通学术加速服务。订购完成之后在[我的订单](
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        边缘安全加速平台
        学术加速
        学术加速企业版
        学术加速企业版概述
      • 退订全站加速服务
        本文介绍全站加速按量计费的退订流程。 退订说明 当前全站加速支持退订按量计费,天翼云用户可根据需要,灵活退订资源。 操作步骤 退订方式一 1. 登录天翼云官网,进入【管理中心】【费用中心】【订单管理】【退订管理】 页面。 2. 选择要退订的资源,点击【退订】,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。批量退订点击右下角,如下图所示,点击【退订】。 3. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。 退订方式二 1. 进入客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【计费详情】【全站加速】,支持参照如下页面在全站加速计费详情页发起全站加速按量计费的退订。 3. 退订前,建议查阅【退订须知】,再次确认要退订的资源信息,确认无误后,选择退订原因并勾选【我已确认本次退订金额和相关费用】,单击【退订】完成退订操作。 注意事项 退订全站加速按量计费后,全站加速功能产品也将失效,包括全站加速上传加速、全站加速websocket加速、高性能网络服务、边缘函数。
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        全站加速
        订购说明
        退订全站加速服务
      • 其它
        新增访问密钥时忘记下载,如何重新下载找到密钥文件? 删除密钥重新生成即可。并且为了安全,最好每3个月重置密钥。 accesskey能否删除? 支持删除。 是否可以设置密码有效期? 支持。登录官网后,在账号中心安全设置密码策略密码有效期策略中设置。IAM用户与主账号保持一致。 天翼云官网账号如何修改绑定手机号? 登录官网以后点击头像下方的“个人中心”进入“安全设置”页面更换手机号,验证原手机号的验证码以后即可更换新的手机号。详情可参考:更换手机号 无法收到短信验证码怎么办? 1. 网络通讯异常可能会造成短信丢失,请重新获取或稍后再试。 2. 请核实手机是否已停机,或者屏蔽了系统短信。 售前、售后问题可以通过哪些方式解决? 用户遇到售前、售后问题时,可以通过以下几种方式解决: 咨询热线 用户可拨打客服热线咨询售前、售后问题。咨询热线:4008109889 帮助文档 用户在官网首页点击顶部导航“文档“进入帮助中心页面,然后点击上方的产品导航快速查找产品,点击相应产品即可进入产品文档,自助解决问题。 智能客服 用户可点击官网首页右侧“服务与建议“,选择“ 智能客服” 进入在线客服界面,选择人工服务 提交工单 1、登录天翼云官网,点击顶部导航“管理中心“进入总览页面。 2、在总览页面点击右上侧“更多工单新建工单”进入工单页面,选择“提交工单”。 3、创建工单。根据遇到的问题,选择问题所属产品、选择问题分类,创建工单。 4、填写工单 。根据实际情况和工单页面提示,填写工单内容,如果有报错截图,可以将图片上传。 5、确认信息后点击“确定提交”即可。提交工单后,天翼云工程师会即时进行处理。
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        常见问题
        账号管理
        其它
      • 全球加速介绍
        智能路由优化 智能路由选择算法,能够实时监测网络链路的质量和状态,根据网络拥堵情况、时延等因素,自动为用户选择最佳的传输路径,进一步提升全球链路的可靠性与速度,确保数据高效传输,避免了传统网络中因路径选择不当而导致的网络卡顿、掉线等问题。 全球加速服务能力 全球加速为您提供两种接入方式: 连接器接入:适用于用户处于办公网络内,通过部署在办公网边缘的连接器,用户无需进行额外设置,即可加速访问公网应用。 客户端接入:适用于用户出差、移动办公场景,通过在PC或手机安装AOne零信任客户端,随时随地加速访问公网应用。 连接器接入 功能 是否必要配置 描述 网络管理 必要 用于部署和管理连接器集群、连接器实例。业务流量经过连接器,加速应用将被引流到AOne安全隧道,进行加速访问。 身份管理 选配 用于管理企业员工信息、组织关系、用户组等。当您开启连接器身份鉴权后,连接器将校验企业员工身份,仅通过认证的用户可连接网络。 当前仅部分连接器支持开启连接器身份鉴权,了解详情可联系我们。 应用管理 非自助配置,仅查看 您可在应用加速应用中查看允许加速访问的应用列表。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        全球加速介绍
      • 关系数据库MySQL 产品生命周期
        本节介绍了关系数据库MySQL产品生命周期的相关内容。 关系数据库MySQL版在MySQL社区版本生命周期的基础上,延长了支持时间。在延长期内,关系数据库MySQL会持续发布新的版本,新版本仅限于对严重影响实例安全和稳定的问题进行修复。由于MySQL社区对安全类问题进行了保密处理,天翼云关系数据库MySQL并不能承诺修复所有严重的安全和稳定性问题。 关系数据库MySQL基于MySQL开源社区提供数据库云服务,本文将为您介绍关系数据库MySQL的版本策略,您可以根据此信息进行规划,在创建实例、数据迁移等操作时选择更合适的目标版本。 天翼云延长支持停止服务时间,是为用户迁移业务提供更充裕的时间。数据迁移的具体操作,请参见版本升级。 天翼云对关系数据库MySQ各个版本的停售和停止服务时间参见下表。 说明 下表中时间为预计时间,请以实际停售、停止支持的公告时间为准。 当关系数据库MySQL某个版本停售后,您将无法新购该停售版本实例。 当关系数据库MySQL某个版本产品停止服务(即生命周期结束)后,将不再售卖,并且对已EOS的存量实例将不提供内核漏洞修复支持服务,建议将已EOS的存量实例尽快升级到最新的内核版本,避免严重影响实例安全和稳定。 请您提前制定版本升级或者数据迁移等操作的计划。 表 关系数据库MySQL各个版本生命周期 MySQL版本号 社区发布时间 社区生命周期结束时间 天翼云EOM(停售)时间 天翼云EOS(停止服务)时间 5.6 2013年2月5日 2021年2月5日 2025年10月10日(关于天翼云二类节点关系数据库 MySQL 5.6版本于2025年10月10日00:00(北京时间)停售的公告) 2026年4月10日 5.7 2015年10月21日 2023年10月21日 8.0 2018年4月19日 2026年4月
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        服务公告
        关系数据库MySQL 产品生命周期
      • SDK接入概述
        日志格式 日志格式根据SDK的语言类型有细微的差异,以Java SDK 为例,LogItem 有四个参数。 content 和 labels 是一个List 类型,其中的 LogContent和 Labels是一个 类型,K 是String 类型,V是一个泛型,可以为String、int、double等类型。 注意:其中content和labels的key的长度不超过64字符,仅支持数字、字母、下划线、连字符()、点(.),且必须以字母开头。value类型最好使用字符串(String)和数字类型(int,double),其他类型建议先转为字符串类型,并且value值不能为空或空字符串。 参数 类型 描述 是否必须 logtimestamp long 时间戳,单位纳秒,一般是当前时间 是 originmsg string 原始日志内容 是 content ArrayList 对日志进行分词后的内容,可用于索引 否 labels ArrayList 自定义标签 否 参数(Endpoint) 获取方式 各资源池地址请查看访问地址(Endpoint)。 参数(AccessKey、SecretKey)获取方式 天翼云账号的AK和SK,硬编码到代码中或者明文存储都有很大的安全风险,建议密文存放,使用时解密,确保安全,或者设置在环境变量中,从环境变量中获取。 AK、SK可以通过登录天翼云官网,在用户的账号中心中查看。详情请查看如何获取访问密钥(AK/SK)。 参数(logProject、logUnit)获取方式 logProject、logUnit代表了日志上传的目标日志项目与目标日志单元。要获取这两个参数的前提是您已经成功开通了云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,详情参考创建日志项目与日志单元。 创建完成后,您可在云日志服务控制台日志管理日志项目与日志单元列表中获取。 注意 日志项目和日志单元编码所属区域要和访问地址endpoint相对应,例如日志项目和日志单元开通在华东1区域内,则也需要使用华东1的endpoint。 接入限制 目前API 和 SDK日志上传都进行了频控限流措施,目前的传输的限制如下: 在1个日志项目下,写入流量最大限制:200MB/s 在1个日志项目下,写入次数最大限制:1000次/s 在1个日志单元下,写入流量最大限制:100MB/s 在1个日志单元下,写入次数最大限制:500次/s 如果日志上传频率很高,写入次数的被限流,可以在每次写入时上传多条日志,或者使用异步批量上传功能(部分SDK支持)。 注意 单次上报的日志包大小限制5MB,单条日志大小限制1MB。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        SDK接入概述
      • SDK接入概述
        日志格式 日志格式根据SDK的语言类型有细微的差异,以Java SDK 为例,LogItem 有四个参数。 content 和 labels 是一个List 类型,其中的 LogContent和 Labels是一个 类型,K 是String 类型,V是一个泛型,可以为String、int、double等类型。 注意:其中content和labels的key的长度不超过64字符,仅支持数字、字母、下划线、连字符()、点(.),且必须以字母开头。value类型最好使用字符串(String)和数字类型(int,double),其他类型建议先转为字符串类型,并且value值不能为空或空字符串。 参数 类型 描述 是否必须 logtimestamp long 时间戳,单位纳秒,一般是当前时间 是 originmsg string 原始日志内容 是 content ArrayList 对日志进行分词后的内容,可用于索引 否 labels ArrayList 自定义标签 否 参数(Endpoint) 获取方式 各资源池地址请查看访问地址(Endpoint)。 参数(AccessKey、SecretKey)获取方式 天翼云账号的AK和SK,硬编码到代码中或者明文存储都有很大的安全风险,建议密文存放,使用时解密,确保安全,或者设置在环境变量中,从环境变量中获取。 AK、SK可以通过登录天翼云官网,在用户的账号中心中查看。详情请查看如何获取访问密钥(AK/SK)。 参数(logProject、logUnit)获取方式 logProject、logUnit代表了日志上传的目标日志项目与目标日志单元。要获取这两个参数的前提是您已经成功开通了云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,详情参考创建日志项目与日志单元。 创建完成后,您可在云日志服务控制台日志管理日志项目与日志单元列表中获取。 注意 日志项目和日志单元编码所属区域要和访问地址endpoint相对应,例如日志项目和日志单元开通在华东1区域内,则也需要使用华东1的endpoint。 接入限制 目前API 和 SDK日志上传都进行了频控限流措施,目前的传输的限制如下: 在1个日志项目下,写入流量最大限制:200MB/s 在1个日志项目下,写入次数最大限制:1000次/s 在1个日志单元下,写入流量最大限制:100MB/s 在1个日志单元下,写入次数最大限制:500次/s 如果日志上传频率很高,写入次数的被限流,可以在每次写入时上传多条日志,或者使用异步批量上传功能(部分SDK支持)。 注意 单次上报的日志包大小限制5MB,单条日志大小限制1MB。
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      • 事件告警规则:查看详情(1)
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 alarmRuleID String 告警规则ID 2c2472dff6335b4bbe459609fc9f8154 regionID String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name String 规则名 ctyunrule desc String 描述 demo service String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs dimension String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs repeatTimes Integer 重复告警通知次数 0 silenceTime Integer 告警接收策略静默时间,多久重复通知一次,单位为秒 300 recoverNotify Integer 本参数表示恢复是否通知。取值范围: 0:否。 1:是。 根据以上范围取值。 0 notifyType Array of Strings 本参数表示告警接收策略。取值范围: email:邮件告警。 sms:短信告警。 根据以上范围取值。 ['email','sms'] contactGroupList Array of Objects 告警联系人组 contactGroup notifyWeekdays Array of Integers 本参数表示通知周期。取值范围: 0:周日。 1:周一。 2:周二。 3:周三。 4:周四。 5:周五。 6:周六。 根据以上范围取值。 [0,1,2,3,4,5,6] notifyStart String 通知起始时段,默认为00:00:00 00:00:00 notifyEnd String 通知结束时段,默认为23:59:59 23:59:59 webhookUrl Array of Strings webhook消息推送url地址 [' status Integer 本参数表示告警规则启用状态。取值范围: 0:启用。 1:停用。 根据以上范围取值。 0 alarmStatus Integer 本参数表示告警规则告警状态。取值范围: 0:正常。 1:正在告警。 根据以上范围取值。 0 createTime Integer 创建时间,毫秒级时间戳。 1689580180000 updateTime Integer 更新时间,毫秒级时间戳。 1689580180000 projectID String 项目ID 0 conditions Array of Objects 具体匹配策略 condition resources Array of Objects 资源信息列表 resources resourceScope Integer 规则的资源范围,取值范围: 0:实例资源类型。 1:资源分组类型。 2:全部资源类型 。 根据以上范围取值。 0 defaultContact Integer 是否使用天翼云默认联系人接收通知,取值范围: 0:否。 1:是。 根据以上范围取值。 0
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      • 定时执行基线检查
        本文将介绍如何新增自定义基线检查计划。 操作场景 态势感知(专业版)支持根据基线检查计划检查您的资产是否存在风险,默认每隔3天,每次在00:00~06:00对您账号下当前region相关资产按照“安全上云合规检查1.0”遵从包自动执行基线检查,无需用户执行额外操作,系统默认开启。 另外,还可以自定义自动检测周期、时间以及检查范围。 约束与限制 同一个检查规范只能属于一个检查计划。 由于“等保2.0三级要求”、“GDPR”、“PCIDSS”、“NIST SP 80053”遵从包中的检查项为手动检查项目,因此不支持创建包含该遵从包的检查计划。 “操作系统配置基线”、“经典弱口令检测”、“口令复杂度策略检测”遵从包不支持在态势感知(专业版)侧执行基线检查,态势感知(专业版)仅支持查看HSS的基线检查结果。 支持检查“安全上云合规检查1.0”、“护网检查”、“云安全配置基线”遵从包中支持自动化项的检查项。 默认检查计划不支持变更包含的遵从包以及检查时间,仅支持执行开启或关闭操作。 创建检查计划 1. 登录管理控制台。 2. 单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。 3. 在左侧导航栏选择“工作空间 > 空间管理”,并在工作空间列表中,单击目标工作空间名称,进入目标工作空间管理页面。 4. 在左侧导航栏选择“风险预防 > 基线检查”,进入基线检查页面后,选择“安全遵从包”页签,并在安全遵从包页面中,选择“检查计划”页签,进入检查计划管理页面。 5. 在检查计划页面中,单击“创建计划”,系统右侧弹出新建检查计划页面。 6. 配置检查计划。 参数名称 参数说明 基本信息 计划名称 自定义检查计划的名称。命名规则如下: 计划名称由中文、字母、数字、下划线和连接符组成。 长度为1~255个字符。 基本信息 检查时间 下拉选择检测周期和检查触发时间。 检测周期:每隔1天、3天、7天、15天、30天检查一次 检查触发时间:00:00~06:00、06:00~12:00、12:00~18:00、18:00~24:00 选择遵从包 勾选选择需要检测的遵从包。 7. 单击“确定”。 检查计划创建完成后,态势感知(专业版)会在指定的时间执行云服务基线扫描,扫描结果可以在“风险预防 > 基线检查”中查看。
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        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        风险预防
        基线检查
        定时执行基线检查
      • 登录类
        本章节主要介绍物理机的登录类的问题。 物理机开机或者重启后,无法登录或云硬盘丢失,如何解决? 问题描述 物理机开机或重启后,无法登录或云硬盘丢失。 可能原因 网络拥塞或者丢包导致物理机获取IP或者挂载数据卷(云硬盘)失败。 解决方案 重启物理机,如果多次重启无效,请联系客服。 远程登录物理机时,对浏览器版本有什么要求? 用户采用远程登录方式访问物理机时,使用的浏览器应满足下表。 支持的浏览器版本 浏览器 版本 Google Chrome 31.0及以上 Mozilla FireFox 27.0及以上 Internet Explorer 10.0及以上 远程登录物理机时界面操作无响应,如何解决? 问题描述 远程登录物理机时,按“Enter”后界面无任何响应。 可能原因 物理机操作系统内部配置不允许通过远程访问。 解决方案 登录物理机,进入操作系统进行相关设置,各操作系统的配置有所不同,以下仅提供部分操作系统配置示例, 步骤 1修改配置文件。 对于SUSE Linux Enterprise Server 12 SP2/SUSE Linux Enterprise Server 12 SP1/Ubuntu 16.04 Server/CentOS Linux 7.3/EulerOS 2.2操作系统,使用vi编辑器打开“/etc/default/grub”,在“GRUBCMDLINELINUX”字段内容后添加“consoletty0 consolettyS0”,如下图所示。 对于Oracle Linux 7.3/Red Hat Enterprise Linux 7.3操作系统,使用vi编辑器打开“/etc/sysconfig/grub”,在“GRUBCMDLINELINUX”字段内容后添加“consoletty0 consolettyS0”,如下图所示。 步骤 2 刷新配置。 对于SUSE Linux Enterprise Server 12 SP2/Oracle Linux 7.3/Red Hat Enterprise Linux 7.3/CentOS Linux 7.3/EulerOS 2.2操作系统,执行以下命令刷新。 stty F /dev/ttyS0 speed 115200 grub2mkconfig o /boot/grub2/grub.cfg systemctl enable serialgetty@ttyS0 对于Ubuntu 16.04 Server操作系统,执行以下命令刷新。 stty F /dev/ttyS0 speed 115200 grubmkconfig o /boot/grub/grub.cfg systemctl enable serialgetty@ttyS0 步骤 3(可选)修改安全配置文件。 如果使用root用户通过串口进行登录,需要修改安全配置文件。在“/etc/securetty”最后添加如下信息: 步骤 4执行reboot重启操作系统。 物理机操作系统配置完成后,重新远程登录,确认是否可以登录成功。
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        物理机 DPS
        常见问题
        登录类
      • 配置健康检查
        本文主要介绍如何配置健康检查。 您可以在添加监听器时配置健康检查。通常,使用默认的健康检查配置即可。 健康检查与ELB的后端协议是两个相互独立的能力,所以健康检查协议可以与ELB的后端协议相同,也可以不同。 为了减少后端云主机的CPU占用,建议您使用TCP协议做健康检查。如果您希望使用HTTP健康检查协议,建议使用HTTP+静态文件的方式。 通过增加“检查间隔”,可以降低健康检查的检测频率。 开启健康检查后不会影响已建立连接的流量转发,负载均衡会立即对后端云主机执行健康检查。如果健康检查正常,则新建连接的流量会根据分配策略和权重向该云主机转发流量;如果健康异常,则系统会设置该云主机状态为异常,不转发新的流量到该云主机。建议挑选无业务时间段执行此操作。 请求不会转发到权重为0的后端云主机上,此时健康检查状态没有参考意义。 配置独享型负载均衡健康检查 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,单击需要开启健康检查的负载均衡名称。 5. 在“后端主机组”页签下,选择需要开启健康检查的后端主机组名称。 6. 在基本信息页面,单击“健康检查”右侧的“配置”。 7. 在“配置健康检查”界面,可根据需要开启健康检查。 独享型负载均衡配置健康检查参数说明表 参数 说明 示例 ::: 是否开启 开启或者关闭健康检查。 协议 健康检查支持TCP、HTTP、HTTPS方式,设置后不可修改。 当前端协议选择UDP,健康检查协议默认为UDP。 HTTP 域名 健康检查的请求域名。 默认值为空,由数字、字母、‘’、‘.’组成的字符串,只能以数字或字符开头。 只有健康检查协议为HTTP时,需要设置。 www.elb.com 高级配置 检查间隔(秒) 每次健康检查响应的最大间隔时间。 取值范围[150]。 5 超时时间(秒) 每次健康检查响应的最大超时时间。取值范围[150]。 3 检查路径 指定健康检查的URL地址。当“协议”为HTTP时生效。检查路径只能以/开头,长度范围[180]。 支持使用英文字母、数字和‘’、‘/’、‘.’、‘%’、‘&’以及特殊字符~';@$+,!:()。 /index.html 最大重试次数 健康检查最大的重试次数,取值范围[110]。 3 8. 单击“完成“。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        健康检查
        配置健康检查
      • 配置CNAME
        本节介绍了如何获取天翼云提供的CNAME,并将域名或者业务的DNS解析指向天翼云提供的CNAME,这样访问的请求才能转发到边缘云节点上,达到安全防护效果。 前提条件 您已经完成添加服务域名,如果您未添加,请参考添加服务域名。 操作步骤 1. 在控制台【安全与加速】—【域名管理】中复制域名对应的CNAME。 2. 前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。 以DNSPod操作界面为例,配置如下 3. 验证服务是否生效。配置CNAME后,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录会需要较长时间生效;您可以 ping 或 dig 您所添加的加速域名,如果被指向.ctyun.cn,即表示CNAME配置已经生效,功能也已生效。 注意: 配置CNAME完毕,CNAME配置生效后,边缘安全加速平台—安全与加速服务生效。 CNAME配置生效时间:新增CNAME记录会实时生效,而修改CNAME记录需要最多72小时生效时间。 添加时如遇添加冲突,可参考以下“解析记录互斥规则” 调整记录。 在提示冲突的时候,说明已经有对应的记录,不允许重复添加或者说不能添加对应的记录,提供如下说明: 在RR值(Resource Records,资源记录)相同的情况下,同一条线路下,在几种不同类型的解析中不能共存( X 为不允许)。 X:在相同的 RR 值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录不允许共存。如:已经设置了 www.ctyun.cn 的 A 记录,则不允许再设置 www.ctyun.cn 的 CNAME 记录。 无限制:在相同的 RR 值情况下,同一条线路下,不同类型的解析记录可以共存。如:已经设置了 www.ctyun.cn 的 A 记录,则还可以再设置 www.ctyun.cn 的 MX 记录。 可重复: 指在同一类型下,同一条线路下,可设置相同的多条 RR 值。如:已经设置了 www.ctyun.cn 的 A 记录,还可以再设置 www.ctyun.cn 的 A 记录。
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        配置CNAME
      • 基本概念
        本文介绍事件总线EventBridge中的基本概念。 CloudEvents 1.0 CloudEvents 1.0 是一个用于以标准方式描述事件数据的开源规范,旨在简化事件声明及跨服务、跨平台的消息投递。 事件 事件源状态变化的数据记录。 事件源 事件的来源,负责生产事件。事件源包括以下类型: 天翼云官方事件源:作为事件源与事件总线EventBridge对接的其他天翼云服务。 自定义事件源:自定义应用或者存量消息数据作为事件源将事件主动拉取到自定义总线。 事件总线 负责接收来自事件源的事件。事件总线包括以下类型: 云服务专用事件总线:一个无需创建与不可修改的内置官方事件总线,用于接收天翼云官方事件源的事件。天翼云官方事件源的事件只能发布到云服务专用事件总线。 自定义事件总线:需要您自行创建并管理的事件总线,用于接收自定义应用的事件。自定义应用事件只能发布到自定义事件总线。 事件规则 用于监控、路由与转换特定类型的事件。当发生匹配事件时,事件会被路由到与事件规则关联的事件目标。规则可以与一个或多个事件目标关联。事件规则包括: 事件模式 事件转换 事件目标 事件模式 对事件进行过滤的模块。事件模式支持对符合CloudEvents协议的事件对除data外的字段进行过滤。事件模式采用JSON格式进行描述。 事件转换 对事件内容进行转换,在事件被路由到事件目标前转换事件内容。事件转换器支持以下类型: 完整事件:将全部的事件内容路由到目标。 部分事件:通过JSONPath提取事件中的数据,将指定的事件内容路由到目标。 常量:不管事件内容是什么,都将常量路由到目标。 模板:自定义一个模板并定义模板里需要的变量,通过JSONPath提取事件中的数据,按照模板定义的形式进行转换。
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        事件总线
        产品简介
        基本概念
      • 网络相关问题
        本节介绍了常见问题:网络相关问题。 如何通过ipv6网络访问容器镜像服务? 公网已默认支持ipv6访问,您可直接通过公网域名进行访问,可在镜像实例详情页中获取公网访问域名。
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        容器镜像服务
        常见问题
        操作类
        网络相关问题
      • 创建VPN连接
        本文向您介绍如何创建企业版VPN连接。 场景描述 如果您需要将VPC中的弹性云主机和数据中心或私有网络连通,创建VPN网关、对端网关之后,需要继续创建VPN连接。 约束与限制 使用静态路由模式创建VPN连接时,使能NQA前请确认对端网关支持ICMP功能,且对端接口地址已在对端网关上正确配置,否则可能导致流量不通。 操作步骤 1. 登录管理控制台,单击“网络 > VPN”进入VPN控制台。 2. 在左侧导航栏,单击“虚拟专用网络 > 企业版VPN连接”。 3. 在“VPN连接”页面,单击“创建VPN连接”。 说明 VPN网关的两个EIP支持分别和对端网关创建一条VPN连接。VPN双连接可以很大程度提升云上云下连接的可靠性,强烈建议配置。 4. 根据界面提示配置参数,单击“立即购买”。 表VPN连接参数说明 参数 说明 取值样例 名称 VPN连接的名称,只能由中文、英文字母、数字、下划线、中划线、点组成。 vpn001 VPN网关 选择待关联的VPN网关名称。 如果您使用国密型VPN网关,且VPN网关没有绑定相关证书,请先单击右侧“上传证书”完成上传证书操作,否则VPN连接将无法建立。 vpngw001 网关IP 选择VPN网关IP。 VPN网关对接同一对端网关时,不能选择已使用过的EIP地址。 可选的网关IP 对端网关 选择对端网关信息。 如果您使用国密型网关,且对端网关没有绑定CA证书,请先参见本指南“企业版对端网关管理 > 上传对端网关证书”上传CA证书,否则VPN连接将无法建立。 说明 如果一个对端网关同时对接多个VPN网关,则VPN网关的BGP ASN和连接模式需要相同。 cgw001 连接模式 IPsec连接的模式,支持路由模式和策略模式。 静态路由模式。 根椐路由配置(本端子网与对端子网)确定哪些数据进入IPsec VPN隧道。 适用场景:对端网关之间要求互通。 BGP路由模式。 根据BGP动态路由确定哪些数据进入IPsec VPN隧道。 适用场景:对端网关之间要求互通,互通子网数量多或变化频繁、与专线互备等组网场景。 策略模式。 根椐策略规则(用户侧到VPC之间通信的数据流信息)确定哪些数据进入IPsec VPN隧道,支持以源网段和目的网段定义策略规则。 适用场景:对端网关之间要求隔离。 静态路由模式 对端子网 指需要通过VPN连接访问云上VPC的用户侧子网。 若存在多个对端子网,请用半角逗号(,)隔开。 说明 对端子网可以和本端子网重叠,但不能重合。 对端子网不能被VPN网关关联的VPC内已有子网所包含;不能作为被VPN网关关联的VPC自定义路由表的目的地址。 对端子网不能是VPC的预留网段,例如100.64.0.0/10、214.0.0.0/8。 172.16.1.0/24,172.16.2.0/24 接口分配方式 仅“连接模式”采用“静态路由模式”和“BGP路由模式”时需要配置。 说明 接口地址为VPN网关和对端网关通信的tunnel隧道IP地址。 如果对端网关的tunnel接口地址固定不可更改,请使用“手动分配”模式,并根据对端网关的tunnel接口地址设置VPN网关的tunnel接口地址。 手动分配。 仅支持在169.254.x.x/30网段(除169.254.195.x/30)范围内,配置VPN网关本端接口地址的tunnel接口地址;对端网关对端接口地址的tunnel接口地址会根据本端接口地址随机生成。 例如:本端接口地址配置为169.254.1.6/30,则对端接口地址自动配置为169.254.1.5/30。 自动分配。 VPN网关默认使用169.254.x.x/30网段对tunnel接口分配地址。 自动分配的本端接口地址/对端接口地址,可以在VPN连接页面,单击“修改连接信息”进行查看。 自动分配 本端隧道接口地址 仅“接口分配方式”采用“手动分配”时需要配置。 配置在VPN网关上的tunnel接口地址。 对端隧道接口地址 仅“接口分配方式”采用“手动分配”时需要配置。 配置在对端网关上的tunnel接口地址,该接口地址需要和对端网关实际配置的tunnel接口地址保持一致。 检测机制 仅“连接模式”采用“静态路由模式”时需要配置。 说明 功能开启前,请确认对端网关支持ICMP功能,且对端接口地址已在对端网关上正确配置,否则可能导致流量不通。 功能开启后,VPN网关会自动对对端接口地址进行NQA探测。 勾选 预共享密钥 VPN网关和对端网关的预共享密钥需要保持一致。 取值范围: 取值长度:8~128个字符。 只能包括以下几种字符,且必须包含三种及以上类型: 数字 大写字母 小写字母 特殊符号:包括“~”、“!”、“@”、“
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        VPN连接
        用户指南
        企业版VPN连接管理
        创建VPN连接
      • 事件告警规则:查看详情
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 alarmRuleID String 告警规则ID 2c2472dff6335b4bbe459609fc9f8154 regionID String ctyun资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b name String 规则名 ctyunrule desc String 描述 demo service String 本参数表示服务。取值范围: ecs:云主机。 evs:云硬盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs dimension String 本参数表示告警维度。取值范围: ecs:云主机。 disk:磁盘。 pms:物理机。 ... 云监控服务,具体服务参见 ecs repeatTimes Integer 重复告警通知次数 0 silenceTime Integer 告警接收策略静默时间,多久重复通知一次,单位为秒 300 recoverNotify Integer 本参数表示恢复是否通知。取值范围: 0:否。 1:是。 根据以上范围取值。 0 notifyType Array of Strings 本参数表示告警接收策略。取值范围: email:邮件告警。 sms:短信告警。 根据以上范围取值。 ['email','sms'] contactGroupList Array of Objects 告警联系人组 contactGroup notifyWeekdays Array of Integers 本参数表示通知周期。取值范围: 0:周日。 1:周一。 2:周二。 3:周三。 4:周四。 5:周五。 6:周六。 根据以上范围取值。 [0,1,2,3,4,5,6] notifyStart String 通知起始时段,默认为00:00:00 00:00:00 notifyEnd String 通知结束时段,默认为23:59:59 23:59:59 webhookUrl Array of Strings webhook消息推送url地址 [' status Integer 本参数表示告警规则启用状态。取值范围: 0:启用。 1:停用。 根据以上范围取值。 0 alarmStatus Integer 本参数表示告警规则告警状态。取值范围: 0:正常。 1:正在告警。 根据以上范围取值。 0 createTime Integer 创建时间,毫秒级时间戳。 1689580180000 updateTime Integer 更新时间,毫秒级时间戳。 1689580180000 projectID String 项目ID 0 conditions Array of Objects 具体匹配策略 condition resources Array of Objects 资源信息列表 resources resourceScope Integer 规则的资源范围,取值范围: 0:实例资源类型。 1:资源分组类型。 2:全部资源类型 。 根据以上范围取值。 0 defaultContact Integer 是否使用天翼云默认联系人接收通知,取值范围: 0:否。 1:是。 根据以上范围取值。 0
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        云监控服务
        API参考
        API
        2022-09-09
        事件监控
        系统事件
        事件告警规则
        事件告警规则:查看详情
      • 创建集群
        本章节主要介绍数据仓库服务如何创建集群。 在使用DWS 执行数据分析任务前,您首先要创建一个集群,一个DWS 集群由多个在相同子网中的节点组成,共同提供服务。请参考以下指导创建集群。 创建集群 1.登录DWS 管理控制台。 2.单击左侧导航栏的“集群管理”。 3.在“集群管理”页面,单击右上角“创建数据仓库集群”。 4.选择待创建的集群所属的区域。 区域 :选择集群所属的工作区域。 可用分区 :默认即可。 5.选择主机规格。 产品类型 :根据客户需求选择,例如“ 云数仓 ”类型。 CPU 架构 :根据客户需求选择,例如“ X86 ”架构。 节点规格 :默认即可。 节点数量 :默认即可,至少3个。 6.配置网络参数。 虚拟私有云 :可以在下拉框中选择已有的虚拟私有云,如果未配置过虚拟私有云,可以单击“查看虚拟私有云”进入虚拟私有云管理控制台,新创建一个虚拟私有云例如“vpcdws”。然后回到DWS 管理控制台的创建集群页面,单击“虚拟私有云”下拉框旁边的进行刷新,再选择新创建虚拟私有云。 子网 :创建虚拟私有云时会默认创建一个子网,您可以选择对应的子网名。 安全组 :选择“自动创建安全组”。 自动创建的安全组,将被命名为“DWS ”,出方向允许所有访问,入方向只开放“数据库端口”以允许来自客户端或应用程序的访问。 如果您选择的是自定义创建的安全组,则需要在该安全组中添加一条入方向的规则,向访问DWS 的客户端主机开放DWS 集群的“数据库端口”,如下表所示。添加入规则的具体操作请参见《虚拟私有云用户指南》中的“安全性 > 安全组 > 添加安全组规则”章节。 安全组入规则配置样例 参数名 样例值 协议/应用 TCP 端口 8000 说明 输入创建DWS集群时设置的“数据库端口”,这个端口是DWS用于接收客户端连接的端口,默认为8000。 源地址 选择“IP地址”,输入访问DWS的客户端主机的IP地址和子网掩码,例如“192.168.0.10/16”。 公网访问 :选择“现在购买”为集群购买一个弹性IP作为集群公网IP。并且,在“带宽”参数中设置弹性IP的带宽。 7.填写集群配置参数。 集群名称 :输入“dwsdemo”。 集群版本 :显示为当前集群版本,暂不支持修改。 默认数据库 :显示为“gaussdb”。暂不支持修改。 管理员用户 :默认为“dbadmin”,使用默认值即可。集群创建成功后,客户端连接集群数据库时将使用该数据库管理员用户及其密码。 管理员密码 :输入密码。 确认密码 :重复输入一次数据库管理员密码。 数据库端口 :默认即可。客户端或应用程序将通过该端口连接集群中的数据库。 详见下图: 集群配置 8.配置集群所属的“企业项目”。已开通企业项目管理服务的用户才可以配置该参数。默认值为default。 企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 您可以选择默认的企业项目“default”或其他已有的企业项目。如果要创建新的企业项目,请登录企业管理控制台进行创建,详细操作请参考企业项目管理用户指南。 9.高级配置,在本示例中,选择“默认配置”即可。 默认配置 :表示以下几项高级配置使用系统默认的配置。 CN部署量:CN即协调节点,默认部署3个CN节点。 自定义 :选择该选项时页面上将显示CN部署量、这几项高级配置,需要用户进行自定义设置。 10.单击“立即创建”,进入“规格详情”页面。 11.单击“提交”。 提交成功后开始创建。单击“返回集群列表”返回集群管理页面,所创集群的初始状态为“创建中”,集群创建需要时间,请等待一段时间。创建成功后状态更新为“可用”,用户可以开始使用集群。
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        数据仓库服务
        快速入门
        创建集群
      • 什么是可用区,怎样选择可用区
        可用区(AZ,Availability Zone)是指在同一地域(Region)内电力和网络互相独立的物理地域。一个AZ是一个或多个物理数据中心的集合,具备独立的电力、制冷和网络基础设施,一个Region中的多个AZ间通过高速光纤相连,以满足用户跨AZ构建高可用性系统的需求。 选择可用区可参考以下标准: 在同一地域内,可用区与可用区之间内网互通。各可用区之间可实现故障隔离,如果一个可用区出现故障,不会影响其他可用区的正常运行。 是否将实例放在同一可用区,主要取决于应用对容灾能力和网络延迟的要求。 如果您的应用需要较高的容灾能力,建议将实例部署在同一地域的不同可用区。 如果您的应用要求实例之间较低的网络延迟,建议将实例创建在同一可用区。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        地域与可用区类
        什么是可用区,怎样选择可用区
      • 拦截网络攻击
        本文介绍了如何进行防火墙入侵防御配置。 云防火墙提供“网络攻击防护”,帮助您检测常见的网络攻击。 对业务的影响 调整防护模式时,建议您优先开启“观察模式”,等待业务运行一段时间排查误拦截后,再逐步更换至“拦截模式”。 调整IPS防护模式拦截网络攻击 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中,单击左上方的,选择“安全> 云防火墙”,进入云防火墙的总览页面。 3. (可选)当前账号下仅存在单个防火墙实例时,自动进入防火墙详情页面,存在多个防火墙实例时,单击防火墙列表“操作”列的“查看”,进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中,选择“攻击防御> 入侵防御”,进入“入侵防御”界面,保持“基础防御”右侧开关开启。 5. 选择合适的防护模式。 观察模式:仅对攻击事件进行检测并记录到“攻击事件日志”中,不做拦截。 拦截模式:在发生明确攻击类型的事件和检测到异常IP访问时,将实施自动拦截操作。 拦截模式宽松:防护粒度较粗。拦截可信度高且威胁程度高的攻击事件。 拦截模式中等:防护粒度中等。满足大多数场景下的防护需求。 拦截模式严格:防护粒度精细,全量拦截攻击请求。 说明 建议您优先开启“观察模式”,等待业务运行一段时间后,再逐步更换至“拦截模式”,查看攻击事件日志,请参见“攻击事件日志”。 如果存在误拦截情况,可对基础防御规则库的单条防御规则进行动作修改。具体操作请参见“IPS规则管理”。
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        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        拦截恶意攻击
        拦截网络攻击
      • 使用ZOS静态存储卷
        验证数据持久化 登录“云容器引擎”管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单“工作负载”——“有状态”,进入负载详情; 在Pod列表页,选择“远程登录”,进入到容器内执行以下命令: 1、向/ccetmp 目录下写一个文件,执行echo "Hello World" > /ccetmp/test.log 2、查看/ccetmp目录下文件,执行ls /ccetmp,预期结果如下: plaintext test.log 退出“远程登录”,对上一步中的Pod执行“销毁重建”,等待Pod重新运行正常; 对新建Pod,继续执行“远程登录”,进入到容器内查看数据。执行cat /ccetmp/test.log,预期结果如下: plaintext Hello World 登录“天翼云对象存储”管理控制台,根据PV名称查看bucket,进入bucket——文件管理,可以看到在容器内创建的文件: 下载文件并查看内容,预期结果与容器内写入数据一致。 以上步骤说明,pod删除重建后,重新挂载对象存储卷,数据仍然存在;从对象存储下载数据并与写入数据一致, 说明对象存储中的数据可持久化保存。
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        云容器引擎 专有版/托管版
        用户指南
        存储
        对象存储(CT-ZOS)
        使用ZOS静态存储卷
      • 订购须知
        本节主要介绍订购OOS相关说明。 按需计费说明 对象存储(经典版)I型以“天”为周期统计资源使用量。 按需计费计费方式:每天账单总费用 存储空间费用单价 × 使用量 + 请求费用单价 x 使用量 + 公网流出流量费用单价 x 使用量 + 数据取回费用单价 x 使用量。 资源包计费说明 资源包计费方式:在您订购资源包的前提下,系统会在每个计费周期内按照资源使用量扣除资源包额度。 对象存储(经典版)I型支持固定规格的存储包和流出流量资源包的包年优惠,所有自定义规格包不享受包年优惠。 包年包月产品的购买使用量表示产品购买时长范围内每个月可使用的量(存储容量、流出流量或请求次数). 资源包到期自动转按需计费,如需停止计费请用户自行删除所有存储桶。 对象存储(经典版)I型资源包区分中国大陆通用和中国香港,资源包订购完即生效,不同区域的资源包不能互相抵扣;其中中国大陆通用资源包仅在大陆地区全局通用,不区分各节点。 对象存储(经典版)I型资源包区分标准存储和低频访问存储,不同存储类型的资源包不能互相抵扣;其中标准存储类型下存储包和流出流量包支持固定规格和自定义规格,请求次数包只有自定义规格;低频访问存储类型下所有资源包仅支持自定义规格。 对象存储(经典版)I型资源包香港节点区分公网流出流量包,不同类型的网络流出流量包不能互相抵扣。 当月使用量超出已购资源包的额度,计费模式将自动转为按需付费。新购资源包不能抵扣已产生的资源用量。
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        对象存储(经典版)I型
        快速入门
        服务开通
        订购须知
      • 创建用户组并授权
        本节主要介绍创建用户组并授权 A公司的团队分为管理组(admin)、开发人员组和测试人员组。由于系统默认内置了admin组,用于拥有帐号所有资源的使用及管理权限,因此A公司的团队只需要在IAM中再创建开发人员组及测试人员组即可。 创建用户组 步骤 1 A公司管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击右上角账号名,在下拉列表中单击“账号中心”。 步骤 3 账号中心左侧导航栏中,单击“统一身份认证”。 步骤 4 统一身份认证左侧导航栏中,单击“用户组”。 步骤 5 在“用户组”管理界面中,单击右上方的“创建用户组”。 步骤 6 输入“用户组名称”和“描述”,单击“确定”。 返回用户组列表页,用户组列表中将显示新创建的用户组。 依照以上流程,分别创建“开发人员组”和“测试人员组” 给用户组授权 A公司的开发人员需要使用的云服务为ECS、VPC及云硬盘,需要为“开发人员组”授予这些服务的管理员权限。测试人员需要使用云服务CES,需要为“测试人员组”授予此服务的权限。完成用户组的授权后,用户组中的用户才可以使用这些云服务。 步骤 1 A公司管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云官网。 步骤 2 单击首页顶部控制中心,在控制中心首页“管理与部署”类中,单击“统一身份认证服务”。 步骤 3 在统一身份认证服务控制台页面,单击左侧功能菜单“用户组”,找到已创建的“开发人员组”用户组,单击右侧 “授权”。 步骤 4 在用户组权限管理页面,勾选需要授予用户组的服务权限,如在本例中,为“开发人员组”添加ECS Admin、VPC Admin和EVS Admin三个策略授权,然后单击“下一步”。 步骤 5 选择授权范围方案为“指定区域项目资源”,并选择要授权的区域项目,即资源池,然后单击“确定”。完成设置后,开发人员组仅在授权的区域有操作权限,其它区域将提示没有权限。 步骤 6 单击“确定”,完成用户组的权限授权。 参考步骤3至步骤5的方法,为“测试人员组”授予“CES Administrator ”的权限。
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        统一身份认证(二类节点)
        快速入门
        创建用户组并授权
      • OOS Endpoint和区域
        本节主要介绍OOS Endpoint和区域。 对象存储网络、香港节点、其他区域的Endpoint不同。 对象存储网络 中国大陆区域对象存储网络中的各个地区,使用统一的OOS Endpoint: ooscn.ctyunapi.cn,区域为cn。 说明 如果您的数据存储在中国大陆区域对象存储网络中的某个资源池,可以直接使用该资源池的OOS Endpoint。 OOS Endpoint列表如下(Endpoint列表仅为资源池Endpoint访问信息描述,与资源状态无关联): 地区 OOS Endpoint 区域 郑州 ooshazz.ctyunapi.cn hazz 沈阳 ooslnsy.ctyunapi.cn lnsy 四川成都 oossccd.ctyunapi.cn sccd 乌鲁木齐 oosxjwlmq.ctyunapi.cn xjwlmq 甘肃兰州 oosgslz.ctyunapi.cn gslz 山东青岛 oossdqd.ctyunapi.cn sdqd 贵州贵阳 oosgzgy.ctyunapi.cn gzgy 湖北武汉 ooshbwh.ctyunapi.cn hbwh 安徽芜湖 oosahwh.ctyunapi.cn ahwh 广东深圳 oosgdsz.ctyunapi.cn gdsz 江苏苏州 oosjssz.ctyunapi.cn jssz 上海2 oossh2.ctyunapi.cn sh2 对象存储网络2 对象存储网络2的OOS Endpoint: ooscn2.ctyunapi.cn,region为cn2。 说明 对于对象存储网络2中的OOS API,如果您的数据存储在某个资源池,建议您直接使用该资源池的Endpoint。Endpoint列表如下(Endpoint列表仅为资源池Endpoint访问信息描述,与资源状态无关联)。 地区 OOS Endpoint region 内蒙古1 oosnm1.ctyunapi.cn nm1 杭州1 ooshz1.ctyunapi.cn hz1
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        存储资源盘活系统
        用户指南
        卷操作
        OOS Endpoint和区域
      • 应用监控
        告警事件历史 1. 在Ecs应用详情左边导航栏中选择“告警事件历史“ 2. 在列表页查看告警事件列表信息 具体使用说明可参考应用性能监控>用户指南>告警管理>查看告警事件历史 告警发送历史 1. 在Ecs应用详情左边导航栏中选择“告警发送历史“ 2. 在列表页查看告警发送列表信息 具体使用说明可参考应用性能监控>用户指南>告警管理>查看告警发送历史 通知组 告警支持通过短信、邮箱、翼连等方式将告警信息通知给对应接收人,我们可以在通知组中设置接收人信息。 1. 在Ecs应用详情左边导航栏中选择“通知组“,进入”通知对象”,设置通知基本信息 具体使用说明可参考应用性能监控>用户指南>告警管理>通知对象 通知策略 创建告警通知策略,当告警触发时,只要不符合静默策略,就会依照通知策略在对应渠道发送告警信息给对应的通知对象。 1. 在Ecs应用详情左边导航栏中选择“通知策略“ 2. 查看左侧菜单栏“通知策略列表”,点击具体策略,右侧面板展示策略详情 具体使用说明可参考应用性能监控>用户指南>告警管理>通知策略
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        微服务云应用平台
        用户指南
        部署运维
        ECS应用实例
        应用监控
      • 通过SDK发送事件失败,是什么情况导致?
        发送事件失败时,请观察返回的错误信息,可能是以下原因导致: 接入点配置错误。请确保网络已连通,请核对接入点是否已建立对应的网络端点,详见网络端点。 事件总线不存在。请核对填写的总线名是否已在控制台中创建。 权限不足。请核对AK与SK是否有误,是否具有发送事件的权限。
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        事件总线
        常见问题
        通用类
        通过SDK发送事件失败,是什么情况导致?
      • 配置和修改内网地址
        说明:本章节会介绍如何在控制台配置和修改数据库内网地址 操作背景 用户从线下或者其他云迁移到关系型数据库后要面对更改IP的问题,为减少客户业务更改,降低迁移难度。提供规划与更改内网IP方式,降低客户迁移成本。 配置内网IP 在购买实例时,可在“服务选型”页面的网络部分,根据选择的子网自动配置内网地址。 修改内网IP 对于创建完成的关系型数据库实例,支持更改内网地址。 登录管理控制台。 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称,进入实例基本信息页面。 在“基本信息”页“连接信息”模块“内网地址”处,单击“修改”。 您也可以在左侧导航栏,单击“连接管理”,在“内网连接”页面中,在“连接信息”模块“内网地址”处,单击“修改”。 在“修改内网地址”弹出框中进行修改。单击“确定”,保存修改内容。 修改内网IP后域名需要几分钟重新解析地址导致数据库连接中断,请在业务停止期间操作。 已使用IP地址列表中使用情况为“待使用”的IP地址表示已被占用,不允许被当前实例使用。
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        专属云(关系型数据库MySQL)
        用户指南
        连接管理
        配置和修改内网地址
      • 备份HBase元数据
        操作步骤 1.在FusionInsight Manager,选择“运维 > 备份恢复 > 备份管理”。 2.单击“创建”。 3.在“任务名称”填写备份任务的名称。 4.在“备份对象”选择待操作的集群。 5.在“备份类型”选择备份任务的运行类型。 “周期备份”表示按周期自动执行备份,“手动备份”表示由手工执行备份。 周期备份参数 参数名称 描述 开始时间 任务第一次启动的时间。 周期 任务下次启动,与上一次运行的时间间隔,支持按“小时”或按“天”。 备份策略 首次全量备份,后续增量备份 每次都全量备份 每n次进行一次全量备份 说明 备份Manager数据和组件元数据时不支持增量备份,仅支持“每次都全量备份”。 如果“路径类型”要使用NFS或CIFS,不能使用增量备份功能。因为在NFS或CIFS备份时使用增量备份时,每次增量备份都会刷新最近一次全量备份的备份数据,所以不会产生新的恢复点。 6.在“备份配置”,勾选“元数据和其它数据”下的“HBase”。 说明 若安装了多个HBase服务,默认备份所有HBase服务,可单击“指定服务”指定需要备份的HBase服务。 7.在“HBase”的“路径类型”,选择一个备份目录的类型。 备份目录支持以下类型: “LocalDir”:表示将备份文件保存在主管理节点的本地磁盘上,备管理节点将自动同步备份文件。 默认保存目录为“ 数据存放路径 /LocalBackup/”,例如“/srv/BigData/LocalBackup”。 选择此参数值,还需要配置“最大备份数”,表示备份目录中可保留的备份文件集数量。 “RemoteHDFS”:表示将备份文件保存在备集群的HDFS目录。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “目的端NameService名称”:填写备集群的NameService名称。可以输入集群内置的远端集群的NameService名称(haclusterX,haclusterX1,haclusterX2,haclusterX3,haclusterX4),也可输入其他已配置的远端集群NameService名称。 “IP 模式”:目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式,如IPv4或者IPv6。 “目的端NameNode IP地址”:填写备集群NameNode业务平面IP地址,支持主节点或备节点。 “目的端路径”:填写备集群保存备份数据的HDFS目录。不支持填写HDFS中的隐藏目录,例如快照或回收站目录;也不支持默认的系统目录,例如“/hbase”或“/user/hbase/backup”。 “最大备份数”:填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “队列名称”:填写备份任务执行时使用的Yarn队列的名称。需和源集群中已存在且状态正常的队列名称相同。 “NFS”:表示将备份文件通过NFS协议保存在NAS中。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “IP 模式”:目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式,如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”:填写NAS服务器IP地址。 “服务器共享路径”:填写用户配置的NAS服务器共享目录。 “最大备份数”:填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “CIFS”:表示将备份文件通过CIFS协议保存在NAS中。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “IP 模式”:目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式,如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”:填写NAS服务器IP地址。 “端口号”:填写CIFS协议连接NAS服务器使用的端口号,默认值为“445”。 “用户名”:填写配置CIFS协议时设置的用户名。 “密码”:填写配置CIFS协议时设置的密码。 “服务器共享路径”:填写用户配置的NAS服务器共享目录。 “最大备份数”:填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “SFTP”:表示将备份文件通过SFTP协议保存到服务器中。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “IP 模式”:目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式,如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”:填写备份数据的服务器IP地址。 “端口号”:填写SFTP协议连接备份服务器使用的端口号,默认值为“22”。 “用户名”:填写使用SFTP协议连接服务器时的用户名。 “密码”:填写使用SFTP协议连接服务器时的密码。 “服务器共享路径”:SFTP服务器上的备份路径。 “最大备份数”:填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “OBS”:表示将备份文件保存在OBS中。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “目的端路径”:填写保存备份数据的OBS目录。 “最大备份数”:填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 说明 MRS 3.1.0及之后版本才支持备份数据到OBS。 8.单击“确定”保存。 9.在备份任务列表中已创建任务的“操作”列,选择“更多 > 即时备份”,开始执行备份任务。 备份任务执行完成后,系统自动在备份目录中为每个备份任务创建子目录,目录名为 “备份任务名任务创建时间” ,用于保存数据源的备份文件。备份文件的名称为 版本号数据源任务执行时间.tar.gz 。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        备份数据
        备份HBase元数据
      • 通过弹性公网IP访问
        本章节主要介绍通过弹性公网IP访问。 为了方便用户访问开源组件的Web站点,翼MapReduce集群支持通过为集群绑定弹性公网IP的方式,访问集群上托管的开源组件。该方式更加简便易操作,推荐使用该方式访问开源组件的Web站点。 绑定弹性公网IP 1. 在集群列表页面,单击“集群名称”列下需要绑定IP的集群名称,进入该集群信息页面。 2. 确定需要开通公网访问组件所在的节点。可以通过单击“访问链接与端口”,在“集群服务名称”中找到需要开通公网访问的组件,其“原生UI地址”中包含所在节点内网IP地址。 3. 单击“节点管理”,点击“节点组名称”列的下拉按钮,展开对应的节点信息,确定需要开通公网访问的节点,单击“操作”列的“更多”。 4. 单击“绑定弹性IP”,在“绑定弹性IP”的弹框中,如果您账号下没有可用的弹性公网IP,需要点击“+创建弹性公网IP”按钮跳转至新页面进行创建;如果您账号下有可用的弹性公网IP,可以通过下拉“弹性IP”的选择框选择IP后,点击“确认”进行绑定。 5. 绑定弹性IP后,根据需要对集群安全组规则进行相应的添加或修改,变更端口的访问权限。之后可以通过“公网IP:端口”的方式访问该开源组件的Web站点。
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        翼MapReduce
        用户指南
        访问组件Web页面
        通过弹性公网IP访问
      • 存储FAQ-CSI
        本文主要介绍Serverless集群的天翼云存储插件cstorcsi,其使用过程中常见的问题及分析流程。 通用分析流程 1. 选择“插件”下的“插件实例”,查看cstorcsi实例,运行是否异常。 2. 选择“工作负载”下的“无状态”,切换命名空间为“cstor”,查看名称为“cstorcsiprovisioner”的pod日志,切换容器名称为“csiprovisioner”和“cstorcsiplugin”,查看是否有错误日志输出。 常见问题 1. 用户不允许订购按需类订单。 该报错是由于cstorcsi插件开通的云硬盘为按需付费方式,需要账户余额在100元以上才可正常开通。 解决方案:请检查天翼云“账户余额”是否在100元以上。 2. can not support RWX in filesystem mode for disk。 当使用cstorcsi安装生成的storageclass,创建持久卷声明(PVC)。正常情况下,创建持久卷声明后,在“存储”选择“持久卷”,列表栏会看到相应持久卷(PV)创建,并且状态为“已绑定”。如果创建持久卷声明后,未发现相应持久卷创建,查看cstorcsiplugin日志输出为 can not support RWX in filesystem mode for disk,表示当前创建的持久卷声明,不支持访问模式为多机读写。目前,cstorcsi插件安装,默认创建的云硬盘类型的storageclass,其访问模式与是否是共享盘有关,只有在使用共享盘的情况下,支持多机读写,其他情况仅支持单机读写。 解决方案:修改持久卷声明访问模式为“单机读写”。 3. failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T]。 目前,当使用cstorcsi插件安装的storageclass,云硬盘类型要求容量为 [10G ,32T],文件存储要求容量500G以上。如果创建持久卷声明后,未发现相应持久卷创建,查看cstorcsiplugin日志输出为:failed to create disk volume, message: disk size should be in range [10G ,32T],表示当前创建的存储卷声明,其容量需要调整为合理范围大小。 解决方案:创建存储卷声明时,其容量需要调整为合理范围大小。
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        云容器引擎 Serverless版
        用户指南
        存储
        存储FAQ-CSI
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