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        来自:
        帮助文档
        安全专区
        常见问题
        管理类
      • 手动执行备份策略
        操作步骤 1.登录天翼云控制中心; 2.在产品列表中选择“存储> 云主机备份”; 3.单击“管理备份策略”,进入“管理备份策略”页面; 4.在需要手动执行备份的云主机备份策略区域右上角,单击“执行”; 5.单击“确定”。
        来自:
        帮助文档
        云主机备份
        用户指南
        备份策略
        手动执行备份策略
      • 如何使用子账号分权管理
        使用上文为子用户创建的【登录凭证】,通过天翼云官网登录页登录。2. 打开云点播控制台。可在标题栏看到“云点播-子用户”字样,说明是使用子用户登录。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        最佳实践
        如何使用子账号分权管理
      • 购买智能网关硬件版
        智能网关硬件版可以帮您连接本地网络至天翼云,且还能够实现两个地域的分支机构与企业总部互通。本节带您了解如何购买智能网关硬件版。 操作场景 您可以在天翼云官网创建智能网关实例,进一步通过绑定天翼云SD-WAN实例,实现网络互联、入云。您也可以联系客户经理开通智能网关。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本节我们选择华东1。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关(硬件版)
        设备管理
        购买智能网关硬件版
      • 健康检查
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成SD-WAN实例、智能网关实例的创建。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 依次选择“网络”,单击“天翼云SD-WAN”;进入天翼云SD-WAN总览页面。 选择“智能网关”,单击目标智能网关的实例名称,进入详情页。 在详情页,单击“健康检查> 创建健康检查规则”,根据页面提示,填写健康检查规则配置参数。 单击“确定”,完成健康检查规则配置。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        智能网关通用配置
        健康检查
      • 操作手册
        天翼云为您提供弹性文件服务使用手册,请您点击下载查看。 天翼云弹性文件服务用户使用指南-251126.pdf
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        文档下载
        操作手册
      • 训推服务用户信息处理规则
        天翼云为您提供训推服务用户信息处理规则,请您点击查看。 天翼云息壤·训推服务用户信息处理规则
        来自:
        帮助文档
        训推服务
        相关协议
        训推服务用户信息处理规则
      • 添加NS记录
        本小节介绍云解析添加NS记录操作方法。 使用场景域名服务器记录,用来指定某个子域名由哪个DNS服务器解析。操作方法登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。填写以下信息。主机记录:一般是指子域名的前缀。如需将子域名为www.ctyun.cn域名的解析授权给其他DNS服务器进行解析,只需要在主机记录处填写“www”即可。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        添加解析记录
        添加NS记录
      • 添加TXT记录
        本小节介绍云解析添加TXT记录操作方法。 使用场景文本记录,绝大多数的TXT记录是用来做SPF记录(反垃圾邮件)。操作方法登录控制中心找到云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,点击要修改的域名进入记录管理页。单击页面上方的“添加记录”按钮,系统将自动生成一条空白记录。填写以下信息。主机记录:一般是指子域名的前缀。如需实现www.ctyun.cn,主机记录输入“ www”。如需实现ctyun.cn,主机记录输入“@”。记录类型:选TXT记录。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        添加解析记录
        添加TXT记录
      • 常见问题
        Q:代金券购买的云资源使用范围?仅能用于申报的软件产品使用?A:您申请获赠的代金券购买的云资源仅限用于申报的软件产品,不得转让或提现,不得从事违法违规活动,否则天翼云有权直接释放已领取并开通的云产品,并永久取消该用户参加本次认证计划的所有扶持政策及天翼云各类试用、优惠或其他活动的资格。Q:“天翼云合作伙伴认证”的复核?A: “天翼云合作伙伴认证”对认证合作伙伴进行年度复核。
        来自:
        帮助文档
        合作伙伴认证
        常见问题
        常见问题
      • 注册集群概述
        三方云集群:三方公有云上提供的Kubernetes集群产品,如阿里云(ACK)、腾讯云(TKE)、GCP (GKE)、AWS(EKS)等。
        来自:
        帮助文档
        分布式容器云平台
        用户指南
        注册集群
        注册集群概述
      • 迁移管理
        云迁移服务提供工具中心管理功能,您可以在工具管理中心选择对应工具通过相应概述作为工具结构区分,也可以直接帮助中心查看对应相关引导。 迁移管理工具兼容性如何? 云迁移管理工具,具备高效、稳定、易用等特点;支持阿里云、腾讯云、华为云多家云厂商,拥有迁移一体化平台、生命周期可视化界面表达。 云迁移各工具是否具备使用说明书? 具备。 云迁移服务平台提供工具管理中心功能,你可以根据迁移工具概述选择,您也可以在云迁移服务工具中心中选择对应工具的帮助中心查阅信息。 调度管理中心调度任务能否支持显示调度状态?
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        常见问题
        云迁移服务模块
        迁移管理
      • 开启/切换IPv6防护
        子网开启IPv6登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“网络 > 虚拟私有云”。选择对应的虚拟私有云,选择对应子网,点击子网后的“修改”进入修改子网页面,勾选“开启IPv6”,单击“确定”。Web应用防火墙设备开通在设备成功开通后,默认一张网卡设定为管理网卡,以供单点登录设备时使用;需新增一张网卡专门用于业务操作。Web应用防火墙开通登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。在产品服务列表页,选择“安全 > 云等保专区”。
        来自:
        帮助文档
        云等保专区
        用户指南
        Web应用防火墙
        Web应用防火墙v1.0
        开启/切换IPv6防护
      • 基本概念
        为了让用户可以方便地在云上使用Kubernetes管理容器应用,推出了基于原生Kubernetes的云容器引擎服务。 云容器引擎(Cloud Container Engine,简称CCE)提供高度可扩展的、高性能的企业级Kubernetes集群,支持运行Docker容器。借助云容器引擎,您可以在云上轻松部署、管理和扩展容器化应用程序。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        基本概念
      • 快速部署SD-WAN vCPE最佳实践
        开通并部署vCPE后,用户可以通过SD-WAN智能网关控制台管理vCPE,并对其进行网络配置,将用户的网络接入云资源池。本文将为您介绍如何在云主机中部署vCPE镜像。步骤一:开通SD-WAN 智能网关vCPE实例登录天翼云,点击页面右上方“控制中心”,进入控制台。单击管理控制台左上角的选择区域。依次选择“广域云网(CloudWAN)”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。 4.单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击“创建智能网关”按钮,进入创建智能网关页面。
        来自:
        帮助文档
        天翼云SD-WAN
        最佳实践
        快速部署SD-WAN vCPE最佳实践
      • 快速部署SD-WAN vCPE最佳实践
        开通并部署vCPE后,用户可以通过SD-WAN智能网关控制台管理vCPE,并对其进行网络配置,将用户的网络接入云资源池。本文将为您介绍如何在云主机中部署vCPE镜像。步骤一:开通SD-WAN 智能网关vCPE实例登录天翼云,点击页面右上方“控制中心”,进入控制台。单击管理控制台左上角的选择区域。依次选择“广域云网(CloudWAN)”,单击“天翼云SD-WAN”,进入天翼云SD-WAN总览页面。单击“智能网关”,在智能网关列表页面,单击“创建智能网关”按钮,进入创建智能网关页面。
        来自:
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        弹性云主机
        最佳实践
        搭建网站/应用最佳实践
        快速部署SD-WAN vCPE最佳实践
      • 删除子网
        在系统首页,选择“网络 虚拟私有云”。进入虚拟有云列表页面。 在虚拟私有云列表中,单击“子网个数”列对应的数字超链接。进入子网列表页面。 在子网列表中,单击待删除子网所在行的操作列下的“删除”。弹出删除确认对话框。 确认无误后,单击“是”,删除子网。
        来自:
        帮助文档
        虚拟私有云
        用户指南
        虚拟私有云和子网
        子网
        删除子网
      • 步骤
        步骤三:访问ZOS服务 操作场景 终端节点与DNS终端节点服务和ZOS终端节点服务建立连接后,本地数据中心就可通过VPN连接或云专线来实现对ZOS服务的访问。 前提条件 本地数据中心通过VPN连接或云专线与云上VPC建立连接,确保数据的安全传输,并实现对ZOS的访问,需进行如下配置: VPN网关设置:确保允许访问的VPC子网网段包含了ZOS所在的网段。具体请参考VPN连接。 云专线虚拟网关设置:需要确保允许访问的VPC子网网段中包含ZOS所在的网段。具体请参考开通云专线。
        来自:
        帮助文档
        VPC终端节点
        快速入门
        配置访问ZOS服务内网地址的终端节点
        步骤
      • API使用说明
        本页主要介绍微服务云应用平台产品的API使用说明 OpenAPI门户提供了产品的API 文档、API调试、SDK中心等。 关于如何使用微服务云应用平台产品API的详细介绍,请参见使用API。您可以在OpenAPI门户可以了解到具体的调用前必知、API概览、如何调用API以及具体的API的接口详细说明。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        API参考
        API使用说明
      • 网络
        一个弹性IP只能绑定一个云资源使用。 图 通过EIP访问公网
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        产品介绍
        网络
      • 与其它云服务的关系
        与Web应用防火墙的主要区别云防火墙和Web应用防火墙是两款不同的产品,为您的互联网边界和VPC边界、Web服务提供防护。WAF和CFW的主要区别说明详见下表。类别云防火墙Web应用防火墙定义云防火墙(Cloud Firewall,CFW)是新一代的云防火墙,提供云上互联网边界和VPC边界的防护,包括实时入侵检测与防御、全局统一访问控制、全流量分析可视化、日志审计与溯源分析等,同时支持按需弹性扩容、AI提升智能防御能力、灵活扩展满足云上业务的变化和扩张需求,极简应用让用户快速灵活应对威胁。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        产品介绍
        与其它云服务的关系
      • 准备工作概览
        如下表: 准备项说明需要执行的工作账号准备注册天翼云账号参考注册天翼云账号文档进行相关操作。数据库准备源数据库和目标数据库以及对应连接帐号权限准备可根据源数据库和目标数据库的数据库类型进行相应的账号权限设置。网络准备源数据库部署在本地参考本地数据库到天翼云文档。源数据库为其他云数据库参考其他云数据库到天翼云文档。源数据库为天翼云数据库参考天翼云数据库到天翼云文档。源数据库为天翼云ECS自建数据库参考天翼云ECS自建数据库到天翼云文档。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        快速入门
        准备工作概览
      • 使用限制
        本文为您介绍云容灾的使用限制。 使用云容灾服务前,请您先了解本章节中描述的使用限制。 限制项 说明 单用户单个资源池客户端数量 默认配额为20。可提交工单修改,最大支持200。 受保护服务器的CPU&内存 受保护的服务器规格不能小于2CPU+4GB内存。 物理机 不支持物理机。 磁盘 建议源端机器磁盘保持15%的空闲空间,以保证容灾复制的稳定性。建议为数据盘格式化好文件系统再开始进行复制。若数据盘上无文件系统,则需要在系统盘中预留数据盘容量15%大小的空闲空间。
        来自:
        帮助文档
        云容灾
        产品简介
        使用限制
      • 重启实例
        本文主要介绍天翼云SQL Server实例的重启步骤。 重启方式 目前天翼云提供两种SQL Server实例的重启方式: 普通重启:等待当前运行的Transact-SQL语句和存储过程完成后再停止数据库引擎,停止成功后重新拉起SQL Server实例。 强制重启:实例将先以普通重启方式重启实例。若普通重启成功则重启任务成功,若普通重启失败则使用强制停止命令停止数据库引擎,强制停止成功后重新拉起SQL Server实例。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        重启实例
      • 与其他服务关系
        云硬盘 分布式缓存服务Redis版订购后,默认按照一定的存储大小开通云硬盘。云硬盘是一种可弹性扩展的块存储设备,可以为分布式缓存服务Redis提供高性能、高可靠的块存储服务。更多信息请参见云硬盘产品定义。 弹性IP 弹性IP是可以独立申请的公网 IP 地址,包括公网IP地址与公网出口带宽服务。可以与分布式缓存服务Redis动态绑定和解绑,实现云资源的互联网访问。针对需要公网访问分布式缓存服务Redis版实例的需求,用户可开通弹性IP后,在Redis实例开通页面进行绑定。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        产品介绍
        与其他服务关系
      • 与其他云服务的关系
        弹性云主机(Elastic Cloud Server) 弹性云主机是由CPU、内存、操作系统、云硬盘组成的基础的计算组件。RabbitMQ实例运行在弹性云主机上,一个代理对应一台弹性云主机。 云硬盘(Elastic Volume Service) 云硬盘为弹性云主机提供块存储服务,RabbitMQ的所有数据(如消息和日志等)都保存在云硬盘中。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        产品简介
        与其他云服务的关系
      • 产品退订
        本文主要介绍云专线的退订。 客户需要退订服务的,需要提前与客户经理沟通终止服务。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        计费说明
        产品退订
      • 对象存储如何计费
        CDN回源流出流量:数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量。 请求费用:请求费用按照发送到对象存储的请求指令次数进行计算,实际上每调用一次API都计算一次请求次数。 更详细的计费项说明可参考 计费项 。
        来自:
        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        对象存储如何计费
      • 产品续订
        本文主要介绍云专线的续订。 合同到期,客户经理会与客户沟通是否需要续签合同。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        计费说明
        产品续订
      • 组件|应用程序查看评估报表
        本节为您介绍云迁移服务CMS异构评估,组件|应用程序查看评估报表内容。 云迁移服务CMS提供组件|应用程序查看评估报表的功能,报表中内容均与用户交互生成,用户确认项将直接影响报表内容。您可以在 [ 组件|应用程序 ] 界面,点击【查看评估报表】按钮,跳转至[ 组件|应用评估报表 ] 界面,该界面主要展示组件|应用程序信息、工具|功能推荐。如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        异构评估
        组件|应用程序查看评估报表
      • HTTP 2.0业务接入服务对源站和客户端有什么影响?
        本文将介绍HTTP 2.0业务接入Web应用防火墙(边缘云版)服务对源站和客户端的影响。 Web应用防火墙(边缘云版)对客户端(用户侧)的请求是支持HTTP 2.0服务的。但是对于服务端(源站侧)是无法支持HTTP 2.0的。 也就是Web应用防火墙(边缘云版)节点回源站时候,HTTP 2.0的客户端请求会采用的是HTTP 1.0/1.1协议转发回源请求。 HTTP 2.0业务接入Web应用防火墙(边缘云版)防护,客户端(客户侧)是不受影响。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        接入配置类
        HTTP 2.0业务接入服务对源站和客户端有什么影响?
      • 访问URL时出现空白页面
        本文介绍使用DDoS高防(边缘云版)后访问URL时出现空白页面的问题原因及解决方案。 问题现象 使用天翼云DDoS高防(边缘云版)后,访问特定URL时出现空白页面,即页面没有任何内容显示。 问题原因 1、域名解析问题:可能是由于域名解析存在异常,导致无法正确访问到天翼云节点并获取有效的内容。详情请见: 如何确认域名CNAME解析是否正常。 2、源站异常:可能是源站出现故障或配置错误,导致边缘节点无法正确获取内容并回源给用户。定位方法,详情请见:如何确认访问异常是边缘节点问题还是源站问题。
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        DDoS高防(边缘云版)
        故障排查
        访问URL时出现空白页面
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