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      • 部署规划
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,规划相关的硬件、网络及基础环境。 部署规划 在部署环境之前,硬件、网络及基础环境必须满足如下要求: 服务器芯片:支持国产鲲鹏、海光、龙芯 服务器规格:4C8G及以上 磁盘:推荐1T及以上,实例节点服务器建议使用SSD 网络:千兆网络,实例节点服务器建议万兆网卡 操作系统版本:麒麟V10 SP3、统信V20 部署机器SSH 版本要求 7.4以上 最小化部署主机数量:dcp控制台和TeleDB控制台一台主机,实例主机至少两台, 最小化资源部署需要三台主机 主机规格要求:控制台主机系统为centos7.6+intelx86 ,8c16g以上,建议为8c32g,实例主机系统可选择centos7.6+intelx86或者ctyunos201+鲲鹏920 准备一个数据盘,控制台主机建议500G,实例主机根据数据量判断 主机名 规格 目录及大小 系统及CPU类型 说明 A机器 8C32G 系统盘500G/app1T centos7.6+intelx86 用于安装dcp控制台和TeledbDBX控制台 B机器 8C32G 系统盘500G/app1T centos7.6+intelx86 用于安装实例主机 C机器 8C32G 系统盘500G/app1T centos7.6+intelx86 用于安装实例主机
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V3.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        部署规划
      • 部署规划
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,规划相关的硬件、网络及基础环境。 部署规划 在部署环境之前,硬件、网络及基础环境必须满足如下要求: 服务器芯片:支持国产鲲鹏、海光、龙芯 服务器规格:4C8G及以上 磁盘:推荐1T及以上,实例节点服务器建议使用SSD 网络:千兆网络,实例节点服务器建议万兆网卡 操作系统版本:麒麟V10 SP3、统信V20 部署机器SSH 版本要求 7.4以上 最小化部署主机数量:dcp控制台和TeleDB控制台一台主机,实例主机至少两台, 最小化资源部署需要三台主机 主机规格要求:控制台主机系统为centos7.6+intelx86 ,8c16g以上,建议为8c32g,实例主机系统可选择centos7.6+intelx86或者ctyunos201+鲲鹏920 准备一个数据盘,控制台主机建议500G,实例主机根据数据量判断 主机名 规格 目录及大小 系统及CPU类型 说明 A机器 8C32G 系统盘500G/app1T centos7.6+intelx86 用于安装dcp控制台和TeledbDBX控制台 B机器 8C32G 系统盘500G/app1T centos7.6+intelx86 用于安装实例主机 C机器 8C32G 系统盘500G/app1T centos7.6+intelx86 用于安装实例主机
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      • 部署规划
        您需要在部署天翼云TeleDB数据库之前,规划相关的硬件、网络及基础环境。 在部署环境之前,硬件、网络及基础环境必须满足如下要求: 服务器芯片:支持鲲鹏、海光、龙芯 服务器规格:4C8G及以上 磁盘:推荐1T及以上,实例节点服务器建议使用SSD 网络:千兆网络,实例节点服务器建议万兆网卡 操作系统版本:麒麟V10 SP3、统信V20 部署机器SSH 版本要求 7.4以上 最小化部署主机数量:dcp控制台和TeleDB控制台一台主机,实例主机至少两台, 最小化资源部署需要三台主机 主机规格要求:控制台主机系统为centos7.6+intelx86 ,8c16g以上,建议为8c32g,实例主机系统可选择centos7.6+intelx86或者ctyunos201+鲲鹏920 准备一个数据盘,控制台主机建议500G,实例主机根据数据量判断 主机名 规格 目录及大小 系统及CPU类型 说明 A机器 8C32G 系统盘500G/app1T centos7.6+intelx86 用于安装dcp控制台和TeledbDBX控制台 B机器 8C32G 系统盘500G/app1T centos7.6+intelx86 用于安装实例主机 C机器 8C32G 系统盘500G/app1T centos7.6+intelx86 用于安装实例主机
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      • 概述
        本文为您介绍如何将您的网站通过域名接入WAF实例进行防护。 开通云WAF SaaS版实例后,需要将您需要防护的网站域名接入WAF,使网站的访问流量全部流转到WAF进行检测并转发,实现恶意流量的拦截。 域名接入WAF后,WAF作为一个反向代理存在于客户端和服务器之间,服务器的真实IP被隐藏起来,Web访问者只能看到WAF的IP地址。 WAF SaaS版提供CNAME接入方式,可以防护通过域名访问的Web应用/网站,包括Web业务服务器部署在天翼云上、非天翼云或线下的域名。 CNAME接入流程 在WAF控制台添加需要防护的网站域名后,通过修改域名的DNS解析设置,将网站流量解析到WAF,使访问网站的流量经过WAF并受到WAF的防护。WAF将过滤和处理后的请求转发回该域名的源站服务器。接入流程如下: 1. 添加域名 :配置域名、协议、源站等相关信息,详情请参见添加域名。 2. 放行WAF回源IP段 :WAF使用特定的回源IP段将经过防护引擎检测后的正常流量转发回网站域名的源站服务器。网站接入WAF进行防护时,您需要设置源站服务器的安全软件或访问控制策略,放行WAF回源IP段的入方向流量,详情请参见放行WAF回源IP段。 3. 本地验证 :添加域名后,在本地电脑上搭建简易的模拟环境,验证网站流量转发设置已经生效,避免转发设置未生效时修改域名的DNS解析设置,导致业务访问异常,详情请参见本地验证。 4. 修改域名DNS :若域名在接入WAF前未使用代理,则需要到该域名的DNS服务商处,修改域名的DNS解析配置,将网站的流量解析到WAF;若域名在接入WAF前使用了代理(DDoS高防、CDN等),则需要将使用的代理类服务(DDoS高防、CDN等)的回源地址修改为的目标域名的“CNAME”值,详情请参见修改域名DNS。 说明 完成接入流程后,网站访问流量将经过WAF转发检测。WAF包含多种防护检测模块,帮助网站应对不同类型的安全威胁,其中Web基础防护模块默认开启,用于防御常见的Web应用攻击(例如SQL注入、XSS跨站、Webshell上传等),其他防护模块需要您手动开启并配置具体防护规则。
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        接入WAF
        网站接入WAF防护(域名接入)
        概述
      • 收发邮件
        全部回复 您可以右键点击邮件后,单击全部回复,便于与多个参与者的邮件链进行沟通,保持讨论的连贯性和完整性。 导出 您可以右键点击邮件后,单击“将消息导出为”,将邮件消息导出为指定的格式或类型,如EML、HTML、PDF、纯文本、CSV、mbox等,方便用户在不同平台或应用中使用邮件内容,支持自定义导出路径和文件名。 钓鱼检测说明 1. 检测正常情况如下: 2. 若邮件检测为钓鱼邮件将移至“钓鱼邮件系统”文件夹,检测情况如下: 3. 若检测结果存在误报,用户可先对邮件重新标记,再根据实际需求自主将邮件移入或移出"钓鱼邮件系统"文件夹。 4. 若出现高并发场景,AI引擎检测邮件可能需要一定时间,请耐心等待。
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        花卷慧办
        用户指南
        客户端指南
        云邮箱
        收发邮件
      • 删除监控视图
        本文为您介绍删除监控视图的操作场景、前提条件和操作步骤。 操作场景 当您业务发生变更或需要对监控面板上的监控视图进行重新规划时,您可以删除该监控视图。 前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已完成监控视图的创建。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“监控面板”,选择需要删除的监控面板,在待删除的“监控视图”区域,单击右上角的,弹出删除确认框。 5. 单击“确认”按钮,删除该监控视图。
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        云监控服务
        用户指南
        监控面板
        删除监控视图
      • 配置弹性伸缩规则
        场景2:单独使用资源计划 当数据量以天为周期有规律的变化,并且希望在数据量变化前提前完成集群的扩缩容,可以使用MRS的资源计划配置在规定时间内按计划调整Task节点数量。 例如: 某项实时处理业务数据量在每天7:0013:00出现高峰,其他时间保持平稳低水平。假设我们使用MRS流式集群来处理该业务数据,在7:0013:00时,为应对数据量高峰需要5个Task节点的资源,其他时间只需要2个Task节点。 1.进入弹性伸缩配置界面后,配置资源计划。 a.节点数量范围的“默认范围”设置为“22”,表示除资源计划规定时间范围外,其他时间Task节点数量固定为2个。 b.单击默认范围下方的“配置指定时间段的节点数量范围”或者“添加资源计划”。 c.配置“时间范围”和“节点数量范围”。 例如此处“时间范围”设置为“07:0013:00”,“节点数量范围”设置为“55”,表示在该时间范围内,Task节点数量固定为5个。 参数详情请参考下表 资源计划配置项说明,可以单击“配置指定时间段的节点数量范围”配置多条资源计划。 说明 如果没有配置指定时间段的节点数量范围,则节点数量范围以“默认范围”为准。 如果配置了指定时间段的节点数量范围,则在这个时间范围内,以配置的“节点数量范围”为准。不在配置的时间范围时,则以“默认范围”为准。 2.(可选)配置自动化脚本。 在“高级配置”项选择“现在配置 > 添加”或者单击“添加自动化脚本”按钮,进入“自动化脚本”配置页面。 MRS 3.x版本集群不支持该操作。 a.配置“名称”、“脚本路径”、“执行节点类型”、“参数”、“执行时机”、“失败操作”。参数详情请参考下方表:自动化脚本配置说明。 b.单击“确定”保存自动化脚本配置。 3.单击“确定”,完成弹性伸缩规则设置。 说明 如果是为已有集群配置弹性伸缩的场景,需勾选“我同意授权MRS服务根据以上策略自动进行节点扩容/缩容操作”。
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        翼MapReduce
        用户指南
        配置集群
        配置弹性伸缩规则
      • 身份证认证
        个人用户可通过“身份证认证”(扫码认证)的方式快速完成个人实名认证。 个人用户可通过“身份证认证”的方式快速完成个人实名认证。同一证件最多可以认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号)。 注意事项 请提前准备好您的个人证件(仅支持大陆居民身份证)。 使用手机扫码进行实名认证。 操作步骤 1、登录天翼云官网,进入实名认证页面。 2、选择“个人认证”“身份证认证”。 3、点击“扫码认证”按钮,系统会弹出二维码对话窗。 4、使用天翼云APP或手机微信扫描二维码(请扫描页面实时弹出的“身份证认证”对话框中的二维码,若过期请刷新)。 5、根据手机端页面提示,填写个人证件信息,上传本人身份证,并进行人脸识别,完成实名认证。 说明 在手机端实名认证成功后,PC端刷新页面即可查看最新认证结果 如果扫码认证失败,系统支持重新实名认证且重新认证信息直接覆盖原来的信息。
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        账号中心
        操作指南
        实名认证
        个人实名认证
        身份证认证
      • 登录堡垒机
        短信认证登录操作步骤 说明 使用短信认证登录,请确保该云堡垒机已开启短信认证方式,具体开启操作请参考:认证设置章节。 1.启动浏览器,在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址,进入到系统登录页面。 2.选择认证方式为短信认证。 3.输入系统用户账号和密码,输入图形验证码。 4.单击“登录”,成功登录到堡垒机系统。 令牌认证登录操作步骤 说明 使用手机令牌登录前,请先确保您已经为该账号绑定手机令牌,绑定手机令牌操作请参见:手机令牌章节。 1.启动浏览器,在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址,进入到系统登录页面。 2.选择认证方式为令牌认证。 3.输入系统用户账号和密码,输入手机动态口令。 4.单击“登录”,成功登录到堡垒机系统。 注意 动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        运维使用手册
        登录堡垒机
      • 登录实例
        短信认证登录操作步骤 说明 使用短信认证登录,请确保该云堡垒机已开启短信认证方式,具体开启操作请参考:认证设置章节。 1.启动浏览器,在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址,进入到系统登录页面。 2.选择认证方式为短信认证。 3.输入系统用户账号和密码,输入短信验证码。 4.单击“登录”,成功登录到堡垒机系统。 令牌认证登录操作步骤 说明 使用手机令牌登录前,请先确保您已经为该账号绑定手机令牌,绑定手机令牌才做请参见:手机令牌章节。 1.启动浏览器,在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址,进入到系统登录页面。 2.选择认证方式为令牌认证。 3.输入系统用户账号和密码,输入手机动态口令。 4.单击“登录”,成功登录到堡垒机系统。 注意 动态口令的获取需要使用天翼云APP虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云APP,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP。
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        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        登录实例
      • 登录云堡垒机实例
        短信认证登录操作步骤 说明 使用短信认证登录,请确保该云堡垒机已开启短信认证方式,具体开启操作请参考:认证设置章节。 1. 启动浏览器,在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址,进入到系统登录页面。 2. 选择认证方式为短信认证。 3. 输入系统用户账号和密码,输入图形验证码。 4. 单击“登录”,成功登录到堡垒机系统。 令牌认证登录操作步骤 说明 使用手机令牌登录前,请先确保您已经为该账号绑定手机令牌,绑定手机令牌才做请参见:手机令牌章节。 1. 启动浏览器,在浏览器Web地址栏中输入系统登录地址,进入到系统登录页面。 2. 选择认证方式为令牌认证。 3. 输入系统用户账号和密码,输入手机动态口令。 4. 单击“登录”,成功登录到堡垒机系统。 注意 动态口令的获取需要使用天翼云app虚拟MFA管理功能,若未安装天翼云app,请进入手机应用商店搜索”天翼云“,下载安装天翼云手机APP。
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        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        登录云堡垒机实例
      • 忘记密码(重置密码)
        本文主要介绍账号密码忘记时该如何找回。 当用户忘记密码时,可通过账号登录页面点击“忘记密码”进行重置密码。 操作流程 1、进入天翼云官网,在账号登录页面点击右下角的“忘记密码”。 2、选择找回方式,根据提示操作,完成密码重置。 方式一:通过邮箱找回 (1)填写邮箱,验证码会通过邮箱发送。 (2)验证通过后,设置新的登录密码。 注意 邮箱需在“账号中心安全设置”中完成邮箱验证后,方可接收验证码。若邮箱未验证激活,请通过手机号找回密码。 方式二:通过手机号找回 (1)填写手机号,验证码会通过手机发送。 (2)验证通过后,设置新的登录密码。 注意 若手机注册过多个天翼云账号,需先选择要找回的天翼云账号,并补充完整邮箱才可设置新密码。 特殊情况说明 如手机号/邮箱找回均不可用,您可拨打客服热线获取帮助。客服热线:4008109889
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        账号中心
        操作指南
        安全信息管理
        忘记密码(重置密码)
      • DDS空间分析
        空间分析可以直观地查看数据库实例的Top库分析、Top集合分析。 前提条件 仅限来源为天翼云DDS数据库。 已录入DMS中,且实例状态为正常的数据库实例。 操作步骤 1. 登录数据管理服务。 2. 在左侧导航栏中,单击 智能运维 > 空间分析,选择目标实例即可查看空间分析。 功能介绍 空间分析可以直观地查看数据库实例的Top库分析、Top集合分析等。 Top库分析:Top20的库的总物理文件大小、索引占用空间、数据空间、平均文档大小、文档总数,以及空间变化趋势。 Top集合分析:Top20的集合的总占用总空间、集合占用的物理空间,索引占用空间、集合中存储的原始数据大小、压缩率、平均文档大小、文档总数、索引名称和占用空间大小,以及空间变化趋势。
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        数据管理服务
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        空间分析
        DDS空间分析
      • 定期轮换访问密钥
        编程方式轮换访问密钥 1. 构造规范 原生API方式:直接参考开发者文档,构造规范请求,详细请参考IAM API请求结构。 SDK方式:直接参考SDK开发者指南,构造规范请求,详细请参考SDK及开发指南。 2. 查看存量访问密钥 在自己的编程环境中,请求列举访问密钥接口,详细请参考ListAccessKeys。 返回结果中展示当前访问密钥的使用情况,重点关注已启用且创建时间超过 90 天的密钥,确定待轮换对象。 3. 查看最近一次访问密钥使用情况 在自己的编程环境中,请求最近访问密钥使用接口,详细请参考GetAccessKeyLastUsed。 在返回结果中,确认计划轮换的访问密钥最近一次成功请求的时间和服务。 4. 创建新的访问密钥 在自己的编程环境中,请求创建访问密钥接口,详细请参考CreateAccessKey。 请妥善保管新密钥,并在业务系统中替换上一步确定的待轮换密钥。 注意 单个用户默认最多拥有 2 个访问密钥。如需新建访问密钥但额度已满,请先明确保留其中一个密钥继续使用,随后将业务系统中使用的其他密钥替换为保留密钥,最后删除被替换的密钥。按此方式依次轮换所有超期访问密钥。 5. 禁用访问密钥 在自己的编程环境中,请求更新访问密钥接口,禁用已替换的访问密钥。详细请参考UpdateAccessKey。 6. 删除访问密钥 在自己的编程环境中,请求删除访问密钥接口,删除已替换且已禁用的访问密钥。详细请参考DeleteAccessKey。
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        对象存储(经典版)I型
        最佳实践
        定期轮换访问密钥
      • 通用类问题
        云容灾服务可以达到什么样的RPO和RTO? 云容灾采用持续数据保护(CDP)技术,支持字节级数据复制,RPO可达秒级、RTO可达分钟级。 RPO:Recovery Point Objective(恢复点目标),指故障发生时数据可以恢复到的时间点,决定生产中心发生故障时的数据丢失量。例如,RPO 30秒,表示在生产中心发生故障时,最近30秒的数据无法恢复。 RTO:Recovery Time Objective(恢复时间目标),指故障发生后云主机从中断到恢复运行所需要的时间。例如,RTO 1分钟,表示在生产中心发生故障时,需要1分钟才能恢复正常运行 云容灾可以对物理机容灾吗? 云容灾暂不支持物理机容灾,后续将逐渐完善功能。 如果您有具体需求,可以通过客服电话等方式联系产品售前经理或解决方案经理,我们会根据您的业务为您定制合适的解决方案。 云容灾支持哪些弹性云主机? 目前仅支持64位操作系统,且云主机的规格不能小于2CPU+4GB内存。 支持的操作系统版本如下表所示: 操作系统类型 操作系统版本 位数 ::: CentOS 7.0、7.1、7.2、7.3、7.4、7.5、7.6、7.7、7.8、7.9 64 Ubuntu 18.04 64 云备份产品和云容灾产品的区别? 产品 应用场景 使用目的 RPO RTO ::::: 云容灾 主要针对火灾、地震等重大自然灾害,因此生产中心和容灾中心之间必须保证一定的安全距离。 避免业务中断,在灾难发生后,可以在容灾中心启动容灾主机,保证业务的连续性。 秒级 分钟级 云备份 当发生软件错误、病毒入侵、人为删除等事件时,可将数据恢复到任意备份点。 避免数据丢失,出现故障后,可通过备份将数据恢复至最近的备份点。 小时级~天级 分钟级~小时级
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        云容灾 CDR
        常见问题
        通用类问题
      • CC防护
        本文为您介绍CC防护功能说明,以及如何配置系统默认、自定义防护策略。 网站域名接入云WAF后,您可以选择开启CC防护功能,为网站拦截针对页面请求的CC攻击。您也可以根据实际需求自定义CC安全防护的防护策略。 前提条件 已开通Web应用防火墙(原生版)实例。 已完成网站域名接入。 使用限制 基础版不支持CC防护,请升级到更高版本使用。 配置CC防护模式 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。 6. 在“安全防护”页签定位到“CC防护”模块,可以选择开启/关闭防护状态;同时可以直接选择防护模式,配置信息如下。 配置项 说明 状态 开启或关闭CC安全防护功能。 防护模式 要应用的防护模式。可选值: 常规:只针对特别异常的请求进行拦截,误杀较少。建议您在网站无明显流量异常时应用此模式,避免误杀。 紧急:高效拦截CC攻击,可能造成较多误杀。当您发现有防护模式无法拦截的CC攻击,并出现网站响应缓慢,流量、CPU、内存等指标异常时,可以应用此模式。 自定义:自定义CC防护可以通过精确匹配条件过滤访问请求的基础上,基于用户访问源IP或者SESSION频率定义访问频率限制条件,对于超过频率限制的访问进行拦截。 策略配置方法,请参见下文[配置自定义CC防护策略](
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        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        对象防护配置(安全防护)
        CC防护
      • 配置CC攻击防护策略
        本文为您介绍如何快速配置CC防护策略。 网站域名接入云WAF后,您可以选择开启CC防护功能,为网站拦截针对页面请求的CC攻击。您也可以根据实际需求自定义CC安全防护的防护策略。 前提条件 已开通Web应用防火墙(原生版)实例。 已完成网站域名接入。 使用限制 基础版不支持CC防护,请升级到更高版本使用。 CC防护模式配置 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击页面顶部的区域选择框,选择区域。 3. 在产品服务列表页,选择“安全 > Web应用防火墙(原生版)”。 4. 在左侧导航栏,选择“防护配置 > 对象防护配置”,进入防护配置页面。 5. 在“防护配置”页面上方的“防护对象选择”下拉框,切换到要设置的域名。 6. 在“安全防护”页签定位到“CC防护”区域,可以选择开启/关闭防护状态;同时可以直接选择防护模式。 配置项说明如下: 配置项 说明 状态 开启或关闭CC安全防护功能。 防护模式 要应用的防护模式。可选值: 常规:只针对特别异常的请求进行拦截,误杀较少。建议您在网站无明显流量异常时应用此模式,避免误杀。 紧急:高效拦截CC攻击,可能造成较多误杀。当您发现有防护模式无法拦截的CC攻击,并出现网站响应缓慢,流量、CPU、内存等指标异常时,可以应用此模式。 自定义:自定义CC防护可以通过精确匹配条件过滤访问请求,基于用户访问源IP或者SESSION频率定义访问频率限制条件,对于超过频率限制的访问进行拦截。 策略配置方法,请参见设置[自定义CC防护策略](
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        Web应用防火墙(原生版)
        快速入门
        配置CC攻击防护策略
      • 管理通知
        本章节主要介绍通知管理的管理通知。 用户可以通过通知管理功能配置作业通知任务,当作业运行异常或成功时向相关人员发送通知。 配置通知 为作业配置通知前: 已开通消息通知服务并配置主题。 作业已提交,且不是“未启动”状态。 1. 登录DataArts Studio控制台。选择实例,点击“进入控制台”,选择对应工作空间的“数据开发”模块,进入数据开发页面。 详见下图:选择数据开发 2. 在数据开发主界面的左侧导航栏,选择“运维调度 > 通知管理”。 3. 在页面右侧的“通知管理”页签,单击“通知配置”,弹出“通知配置”页面,配置如下表所示的参数。 通知参数 参数 是否必选 说明 通知范围 是 选择通知的范围: 单个作业:对单个作业发送通知。 所有作业:对所有作业发送通知。 作业名称 是 选择作业。 通知类型 是 选择通知类型: 单个作业: − 运行异常/失败:作业的状态为“运行异常”或“失败”时,发送通知。 − 运行成功:作业的状态为“成功”时,发送通知。 − 未完成:该功能仅支持按天调度的作业配置。如果作业执行时间超过设置的未完成时间,则发送通知。 − 资源繁忙:如果执行作业时,资源繁忙,则发送通知。 所有作业: − 运行异常/失败:作业的状态为“运行异常”或“失败”时,发送通知。 − 资源繁忙:如果执行作业时,资源繁忙,则发送通知。 说明 实时作业只支持状态为运行异常/失败时发送通知,批处理作业在状态为运行成功和运行异常/失败时都能发送通知。 选择主题 是 选择通知的消息主题。 说明 当前仅支持“短信”、“邮件”、“HTTP”这三种协议的订阅终端订阅主题。 开关 是 是否开启通知,默认开启。 4. 单击“确定”,为作业配置通知。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据开发
        运维调度
        通知管理
        管理通知
      • 云资源集成系统产品使用手册
        云资源集成系统产品使用手册 一、 产品概述 1.1 产品介绍 云资源集成管理系统CRIMS 是一款数据中心资产监测管理软件,旨在帮助数据中 心管理相关人员或资产所有人解决资产管理混乱、资产状态未知、已有资产使用不明确 等问题。 本系统以功能模块做标准版及增购版的区分,标准版含:首页、监测、数据分析、 发现、告警、系统;增购版另有能耗、资产、机房、报修、专线、存储、自动装机、vKVM、 控制管理模块可组合加购。 1.2 产品核心能力 CRIMS 采用领先的带外与带内结合管理技术实现对业务硬件与软件的全方面监控, 可对数据中心 IT 基础设施进行监测、管理运营,为软硬件设备提供全生命周期管理,实 现设备从采购、安装使用,再到运维、报废的全过程服务。并对监测数据进行分析、管 理,为日常运营提供支持。CRIMS 无需在每台服务器上安装代理软件,减少对操作系 统的影响。可以有效帮助用户减少繁琐、重复、费时的各项运维工作,保障数据中心设 备安全、稳定运行,同时降低数据中心运营成本。 1.3 产品优势 CRIMS 硬件监控方面支持各个品牌各个型号的小型机、刀片服务器、刀箱、塔式& 机柜式服务器的硬件状态和各个厂家的高端存储、中端存储、低端存储、虚拟化存储、 虚拟带库、物理带库等存储资源,硬件监控内容包括:电源、风扇、内置磁盘、CPU、 内存、网卡、HBA 卡、拓展模块等服务器各个部件运行状态,配置信息,电源、风扇、 电池、磁盘柜、硬盘、控制器、Array、机械手、磁带机等; CRIMS 软件监控方面支持监控主流操作系统:Linux,Windows,AIX,AS400, ScoUnix,Solaris,HP Unix,国产 UOS 的服务状态;主流云平台:VMWare,Red Hat, FusionCompute,Amazon,阿里云,Docker 的虚 机状态;主流数据库:DB, MySQL,Oracle,Oracle Rac,Oscar,PostgreSQL,SQLServer,SyBase 的库状态,主流应用 程序:AD,Apache,HACMP,IBM MQ,IIS,Nginx,PowerHA,RHCS,Resin, Exchange,JBoss,JBoss EAP,Kafka,Lotus,Memcached,PolyCom,Redis,Tomcat, Tuxedo,Url Recored,WebLogic,Zookeeper 的进程状态,软件监控内容包括:时间 校验,文件数量,进程数量,IO 性能,网络速率,服务状态,Lun,Cache 统计,控制 器,,FC 端口,PCIe 端口,FCoE 端口,NE 节点,异网 IP,文件系统,线程缓存,缓 冲排序,Query 缓存,访问量(QPS),数据库引擎,主备复制,表空间信息,数据目录等。 更多产品使用具体方法请下载附件查看。 云资源集成系统产品使用手册part1智能运维标准服务.pdf
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        应用云主机
        产品简介
        应用使用手册
        云资源集成系统产品使用手册
      • CDN缓存命中率较低可能的原因
        本文解释CDN缓存命中率较低可能的原因。 背景说明 网站使用CDN加速以后,大部分静态文件都将会被离用户较近的CDN边缘节点缓存,由此起到访问加速效果。如果用户访问的文件由CDN节点直接响应,无需回源,则称之为缓存命中。CDN缓存命中率越高,也就意味着加速效果越好,相应的回源量也会极大减少。 天翼云CDN控制台上【数据分析】模块,可以看到缓存流量命中率和请求命中率数据。缓存命中的流量除以总流量称之为流量命中率,缓存命中的请求数除以总请求数称之为请求命中率。只要在CDN边缘节点,或是在中间节点命中,均统计为缓存命中(CDN用户请求流向为:用户客户端>CDN边缘节点>CDN中间节点>源站)。如果命中率低,则较多用户的请求都会从CDN节点回源,不仅访问效果不佳,还会给源站造成较大压力。本文将介绍产生此类情况的可能原因。 可能原因 1. 如果域名刚接入天翼云CDN加速,则用户首次访问文件时CDN节点均需要回源获取,此时缓存命中率较低,需要经过一段时间后才能逐步把大部分文件缓存至CDN节点,这个时间往往要经过两三天至一周左右。 2. 如果域名已接入天翼云CDN较长时间,仍命中率较低,则可排查是否存在如下情况:
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        CDN缓存命中率较低可能的原因
      • 审计RDS关系型数据库(安装Agent)
        步骤五:安装Agent 添加安全组规则后,您需要下载Agent包并将下载的Agent安装包上传到待安装Agent的节点上进行安装。使添加的数据库连接到数据库安全审计实例,数据库安全审计才能对添加的数据库进行审计。 说明 每个Agent都有唯一的AgentID,是Agent连接数据库安全审计实例的重要密钥。若您将添加的Agent删除,在重新添加Agent后,请重新下载Agent和安装Agent。 1. 登录控制台进入数据库安全服务。 2. 在左侧导航树中,选择“数据库列表”,进入数据库列表界面。 3. 在“选择实例”下拉框中,选择需要下载Agent的数据库所属实例。 4. 单击该数据库左侧的展开Agent的详细信息,在Agent所在行的“操作”列,单击“下载agent”,如图所示。将Agent安装包下载到本地。 5. 使用跨平台传输工具(例如WinSCP),将下载的Agent安装包“xxx.tar”上传到待安装Agent的节点(即图29中的“安装节点IP”)。 6. 使用跨平台远程访问工具(例如PuTTY)以root用户通过SSH方式,登录该安装节点。 7. 执行以下命令,进入Agent安装包“xxx.tar”所在目录。cd Agent安装包所在目录。 8. 执行以下命令,解压缩“xxx.tar”安装包。tar xvf xxx.tar。 9. 执行以下命令,进入“install.sh”脚本所在目录。cd install.sh脚本所在目录。 10. 执行以下命令,安装Agent。sh install.sh。如果界面回显以下信息,说明安装成功。 start agent starting audit agent audit agent started start success install dbss audit agent done!
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        数据库安全
        最佳实践
        审计RDS关系型数据库(安装Agent)
      • 备份概述
        本页介绍天翼云TeleDB数据库备份概述。 TeleDB支持数据库实例的备份与恢复,以保证数据的可靠性。备份存储方式可根据业务需求设置加密或不加密。TeleDB数据库实例的备份包括物理备份和逻辑备份。 备份的目的 当数据库被恶意或误删除,虽然TeleDB支持高可用,但备机数据库会被同步删除且无法还原。因此,数据被删除后只能依赖于实例的备份保障数据安全。 全量备份 全量备份表示对所有目标数据进行备份,包含备份时刻点上数据库的全量数据,耗时时间长(和数据库数据总量成正比),自身即可恢复出完整的数据库。 增量备份 只包含从指定时刻点之后的增量修改数据,耗时时间短(和增量数据成正比,和数据总量无关),但是必须要和全量备份数据一起才能恢复出完整的数据库。 自动备份 TeleDB会在数据库实例的备份时段中创建数据库实例的自动备份。系统根据您指定的备份保留期保存数据库实例的自动备份。 手动备份 用户还可以创建手动备份对数据库进行备份,手动备份是由用户启动的数据库实例的全量备份,会一直保存,直到用户手动删除。 对象存储备份 数据库对象存储备份是一种数据备份策略,‌其中数据库数据被存储在对象存储‌系统中。‌这种备份方法利用对象存储的特性和优势,‌为数据库提供连续的数据保护和低成本的备份服务。‌对象存储作为一种存储架构,‌以对象为单位处理、‌存储和检索数据,‌每个对象包含数据本身、‌元数据以及一个全局唯一的标识符。‌这种存储方式特别适合存储大量非结构化的数据,‌并且能够通过API进行数据的读写。 备份机备份 当前全量备份、差量备份默认在主DN上执行,在备份过程中会影响主DN的CPU和IO,TeleDB支持开启备机备份功能, 开启备机备份后,拷贝、压缩文件等操作均会切换到备DN上执行,减少对主DN业务的影响‌。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V2.0.0版本产品文档
        管理平台使用手册
        备份与恢复
        备份概述
      • 卡券管理
        本文主要介绍了卡券管理的常见问题。 拓展券使用后是否可以退还? 天翼云支持七天无理由退订。七天无理由退订或因天翼云原因导致的退订的资源退还拓展券,非七天无理由退订的资源不退还拓展券。 拓展券购买产品是否能开发票? 拓展券支付的金额不可以开具发票。 拓展券是否可以抵扣欠费 不可以,拓展券仅可用于订单支付。若账号欠费,可以通过账户余额充值进行补缴。
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        费用中心
        常见问题
        卡券管理
      • 备案信息变更
        同一主体变更备案: 备案成功后,如果后续备案主体或网站/App信息发生变更,您需要及时到天翼云提交变更。 不同主体间变更备案(备案迁移): 如果您在备案成功后,需要把备案迁移到另外的主体下面,此场景属于备案迁移,请您咨询天翼云备案客服进行咨询。 变更备案需要什么资料?审核要多久? 变更备案支持修改现有备案信息,所需资料与新增备案资料一致,审核环节和时间也与新增备案一致。
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        备案指引
        备案完成后
        备案信息变更
      • 创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)
        本文为您介绍创建Linux操作系统的GPU计算加速型云主机时,自动安装GPU驱动的详细操作指导。 准备工作 创建账号,以及完善账号信息。本教程创建的是按量付费实例。开通按量付费GPU云主机资源时,您的天翼云账户余额(即现金余额)不得小于100.00元人民币。充值方式请参见费用中心>账户充值。 可选:在创建弹性云主机时,如果您的账号在本地域没有创建VPC,天翼云会提供一个默认的VPC,如果您不想使用默认vpc,可以在本地域创建vpc。具体操作,请参见虚拟私有云>创建VPC、子网搭建私有网络。 操作步骤 步骤1:进入创建云主机页面 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 单击“服务列表>弹性云主机”。 3. 单击“创建云主机”,系统进入创建页。 步骤2:基础配置 1. 选择“计费模式”。 包年包月:一种预付费模式,即先付费再使用。一般适用于固定业务应用,例如网站服务。需要先支付包年包月资源账单,才能开始使用包年包月资源。 按量付费:一种后付费模式,即先使用再付费。一般适用于有业务变化的应用,例如临时扩展、临时测试。可以先开通并使用按量付费资源,系统在每个结算周期生成账单并从账户中扣除相应费用。 2. 选择“地域和可用区”。 3. 设置“实例名称”,长度为 2~63个字符。 4. 设置“主机名称”,长度为 2~15 个字符,允许使用大小写字母、数字或连字符()。不能以连字符()开头或结尾,不能连续使用连字符(),也不能仅使用数字。 5. 选择分类为“GPU加速/AI加速型架构”。 6. 根据自身需求选择规格族及具体规格。 7. 预装驱动,如下两种方式可以预装驱动: 1. 直接选择预装驱动的公共镜像,如CTyunOS 2.0.1 64 位 预装NVIDIA Tesla 550.90.07驱动(40GB)、Ubuntu Server 22.04 64 位预装 NVIDIA Tesla 550.90.07 驱动(40GB)等名称中有“预装NVIDIA Tesla 550.90.07驱动”字样的镜像。 2. 选择目标的Linux的公共镜像,勾选“安装GPU驱动”,选择对应的CUDA、Driver、CUDNN版本。 注意 目前仅部分资源池支持勾选自动安装GPU驱动,若目标资源池不支持该功能,且提供的预装驱动镜像无法满足您的要求,请您参见安装Tesla驱动,手动安装GPU驱动。 8. 设置“存储”。 磁盘包括系统盘和数据盘。您可以为云主机添加多块数据盘,系统盘大小目前默认为40GB。
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        安装驱动和工具包(可选)
        创建配备GPU驱动的GPU云主机(Linux)
      • 跨VPC后端IP
        操作场景 天翼云后端主机组不仅可以添加同一VPC内的云主机作为后端主机,还支持通过跨VPC后端功能将其他VPC的IP地址添加为后端主机。 使用须知 添加跨VPC后端IP功能目前仅在集群模式资源池上线。主备、集群模式资源池列表见产品简介​>产品类型和规格​>按资源池区分, 实际情况以控制台展现为准。 跨VPC后端IP添加仅支持同账号对等连接的对端VPC后端主机以IP形式添加,不支持添加跨账号的VPC内资源。该功能需要加白名单开通。 您最多可添加100个跨VPC后端IP,如需要申请更多,则需申请增加配额。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 选择网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 3. 单击已创建的负载均衡器实例名称。 4. 在该负载均衡详情界面,选择“后端主机组”标签。选定特定的后端主机组,选择跨VPC后端IP类型,点击“添加”按钮。 5. 在弹出添加跨VPC后端IP窗口,依据跨VPC后端IP参数配置完成添加跨VPC后端IP参数配置。 6. 点击“增加一条跨VPC后端IP”新增一行,可连续添加多行。点击“确定”按钮,完成添加跨VPC后端IP设置。 跨VPC后端IP参数配置 跨VPC后端IP配置 说明 选择网络 选择ELB实例所在VPC之外的其它VPC,从下拉列表框选择。 批量添加端口 跨VPC后端IP的服务端口一致时,可在此输入框输入端口,点击确定自动填充所有跨VPC后端IP的端口设置。 后端IP添加 填写跨VPC后端IP、端口、权重,权重不填写缺省为1,支持移除操作;端口范围为165535;权重取值范围为 1 256。 添加完成后,如有需要您可以移除跨VPC后端IP 或者修改端口、权重。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        后端主机
        跨VPC后端IP
      • 连接集群
        本章节主要介绍数据仓库服务如何连接集群。 操作场景 您在创建好数据仓库集群,开始使用数据库服务前,需要使用数据库客户端连接到DWS 集群中的数据库。本示例将使用Data Studio客户端工具通过公网地址连接DWS集群中的数据库。您也可以使用其他SQL客户端连接集群,更多连接方式请参见 连接集群的方式。 1.获取所要连接的数据库名称、用户名和密码。 首次使用客户端连接集群时,您需使用创建集群时设置的数据库管理员用户和密码连接到默认数据库“gaussdb”。 2.获取集群公网访问地址:通过集群公网访问地址连接数据库。 3.使用Data Studio连接到集群数据库:下载配置Data Studio客户端并连接集群数据库。 获取集群公网访问地址 1.登录DWS 管理控制台。 2.在左侧导航栏中,单击“集群管理”。 3.在集群列表中,选中已创建集群(如dwsdemo),单击“集群名称”前面的向下展开按钮,获取并保存公网访问地址。 该公网访问地址将在使用Data Studio连接到集群数据库时使用。 使用Data Studio连接到集群数据库 1.DWS 提供了基于Windows平台的Data Studio图形界面客户端,该工具依赖JDK,请先在客户端主机上安装Java 1.8.0141或以上版本的JDK。 在Windows操作系统中,您可以访问JDK官方网站,下载符合操作系统版本的JDK,并根据指导进行安装。 2.登录DWS 管理控制台。 3.单击“连接管理”。 4.在“下载客户端和驱动”页面,下载“Data Studio图形界面客户端”。 请根据操作系统类型,选择“Windows x86”或“Windows x64”,再单击“下载”,可以下载与现有集群版本匹配的Data Studio工具。 如果同时拥有不同版本的集群,单击“下载”时会下载与集群最低版本相对应的Data Studio工具。如果当前没有集群,单击“下载”时将下载到低版本的Data Studio工具。DWS 集群可向下兼容低版本的Data Studio工具。 单击“历史版本”可根据集群版本下载相应版本的Data Studio工具,建议按集群版本下载配套的工具。 5.解压下载的客户端软件包(32位或64位)到需要安装的路径。 6.打开安装目录,双击Data Studio.exe,启动Data Studio客户端,如下图所示。 7.在主菜单中选择 “文件>新建连接” ,如下图所示。 8.在弹出的“新建/选择数据库连接”页面中,如下图所示,输入连接参数。 字段名称 说明 举例 数据库类型 选择“GaussDB A” GaussDB A 名称 连接名称。 dwsdemo 主机名 所要连接的集群IP地址(IPv4)或域名。 端口号 数据库端口。 8000 数据库 数据库名称。 gaussdb 用户名 所要连接数据库的用户名。 密码 所要连接数据库的登录密码。 保存密码 在下拉列表中选择: “仅当前会话”:仅在当前会话中保存密码。 “不保存”:不保存密码。 启用SSL 启用时,客户端将使用SSL加密连接方式。SSL连接方式安全性高于普通模式,建议开启。 当“启用SSL”设置为开启时,请先下载SSL证书,并解压证书文件。然后中单击“SSL”页签,设置如下参数: 配置SSL参数 字段名称 说明 客户端SSL证书 选择SSL证书解压目录下的“sslcertclient.crt”文件。 客户端SSL密钥 客户端SSL秘钥只支持PK8格式,请选择SSL证书解压目录下的“sslcertclient.key.pk8”文件。 根证书 当“SSL模式”设为“verifyca”时,必须设置根证书,请选择SSL证书解压目录下的“sslcertcacert.pem”文件。 SSL密码 客户端pk8格式SSL秘钥密码,默认密码为“Gauss@MppDB”。 SSL模式 DWS支持的SSL模式有: require verifyca DWS不支持“verifyfull”模式。 详见下图: 配置SSL参数 9.单击“确定”建立数据库连接。 如果启用了SSL,在弹出的“连接安全告警”提示对话框中单击“继续”。 登录成功后,将弹出“最近登录活动”提示框,表示Data Studio已经连接到数据库。用户即可在Data Studio界面的“SQL终端”窗口中执行SQL语句。 详见下图: 登录成功 欲详细了解Data Studio其他功能的使用方法,请按“F1”查看Data Studio用户手册。
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        快速入门
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      • 天翼云CDN回源重试及探测机制是怎样的
        本文介绍天翼云CDN回源重试及探测机制。 问题概述 本文介绍天翼云CDN回源重试和探测机制。 回源重试机制 回源重试触发条件 以下回源失败场景均可能触发回源重试: 回源TCP连接失败。 TCP连接成功但源站响应5XX、404状态码。 回源域名DNS解析失败。 CDN默认在回源TCP连接失败,以及回源域名DNS解析失败时进行重试;如需在回源TCP连接成功但源站响应5XX、404状态码时进行重试,需要提交工单给天翼云客服,并说明具体重试状态码,以及最大重试次数,由CDN技术人员进行人工配置。 回源重试粒度 天翼云CDN支持两种粒度的回源重试:以源站配置中的每个记录为粒度和以具体IP为粒度。如配置了回源重试,CDN默认以每个源站记录为重试粒度。 下面以具体示例来进行说明: 假设有两个源站,源站1为域名:test.ctyun.cn,源站2为IP:1.1.1.1,其中域名test.ctyun.cn解析到2个IP,分别为2.2.2.2和3.3.3.3。 如以源站记录为回源重试粒度,则某个指向源站1的2.2.2.2请求失败时,会重试下一个源站记录(可为域名也可以为IP),即本例中的源站2:1.1.1.1,而不是3.3.3.3。如本次重试失败,同时未达到最大重试次数上限,则会再次重试源站1,具体IP取决于2.2.2.2和3.3.3.3之间的轮询机制。 如以具体IP为粒度,则某个指向源站1中的IP:2.2.2.2请求失败时,会重试同个源站的下一个IP,即3.3.3.3,而不是1.1.1.1。如本次重试失败,同时未达到最大重试次数上限,则会再次重试下一个源,即这里的1.1.1.1。
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        CDN加速
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      • TeleChat-12B
        本文为您详细介绍星辰语义大模型TeleChat12B。 模型简介 星辰语义大模型TeleChat是由中电信人工智能科技有限公司研发训练的大语言模型,TeleChat12B模型基座采用3万亿 Tokens中英文高质量语料进行训练。TeleChat12Bbot在模型结构、训练数据、训练方法等方面进行了改进,在通用问答和知识类、代码类、数学类榜单上相比TeleChat7Bbot均有大幅提升。 使用场景 TeleChat模型不仅支持deepspeed微调和多轮对话能力,还在外推能力和长文生成方面展现出优异表现。其开源版本包括12B模型的int8和int4量化版本,可广泛应用于多种Al场景,如智能对话、长文本生成等。 评测效果 TeleChat模型与同规模的其他模型相比,在评测效果方面也展现出了较好的表现。其评测集广泛涵盖了MMLU、CEval、GAOKAO、AGIEval、CMMLU、GSM8K、MATH、HumanEval、CHID等多个数据集,这些评测集全面评估了TeleChat模型在自然语言理解、知识问答、数学计算和推理、代码生成等多个方面的能力。 评测结果如下 Model MMLU CEval CMMLU AGIEval GAOKAO GSM8K MATH HumanEval CSL CHID EPRSTMT BBH HellaSwag 5shot 5shot 5shot zeroshot zeroshot 4shot 4shot zeroshot zeroshot zeroshot zeroshot 3shot zeroshot LLaMA27Bchat 46.2 31.9 31.5 28.5 16.1 26.3 3.9 12.2 58.8 44.1 57.5 35.6 74.1 LLaMA213Bchat 54.6 36.2 38.7 32.3 18.6 29.6 5.0 18.9 61.2 48.0 59.4 40.2 78.2 ChatGLM26Bchat 45.9 52.6 49.3 39.0 46.4 28.8 6.5 11.0 61.2 57.9 71.2 32.7 57.0 ChatGLM36Bchat 51.9 53.8 54 38.9 49.3 56.7 18.7 61 65.6 63.4 85 44.6 62.7 Baichuan27Bchat 52.8 55.6 54.0 35.3 39.7 32.8 6 13.4 60 75.2 87.5 35.8 61.6 Baichuan213Bchat 57 56.7 58.4 40 51.4 55.3 8.6 17.7 63.1 78.2 87.5 49.9 66.9 Qwen7Bchat 56.6 59.3 59.5 41.3 63.3 52.5 10.3 26.2 63.1 72.3 88.8 46.9 59.9 Qwen14Bchat 66.4 71.7 70.0 47.3 76.5 61.0 26.8 36.6 55.6 72.3 91.2 58.0 65.2 TeleChat1Bchat 36.5 53.3 42.1 32.1 34.5 36.8 7.2 12.8 45.62 69.8 87.5 37.4 29.6 TeleChat7Bchat 60.5 64.6 64.3 46.8 59 36.7 10.3 20.1 66.8 88.0 87.5 19.5 36.7 TeleChat12Bchat 73.3 66.6 74.2 51.7 53.1 57.2 16.0 22.0 60.6 83.2 86.3 52.2 71.5 说明 :MMLU、AGIEval、GAOKAO、CSL、CHID、EPRSTMT等数据集均基于OpenCompass平台提供的评测方法进行评估。对于对比模型,我们同时参考了官方汇报的结果以及OpenCompass平台的评估结果,以确保评估的全面性和公正性。此外,中电信在评测MMLU与CEval榜单时,采用了自己的评测脚本,具体方法可参见 evaluation/文件夹内的相关文档。
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