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      • 如何处理暴力破解告警事件?
        态势感知联动企业主机安全服务(HSS),接收HSS检测到的暴力破解行为,集中呈现和管理告警事件,提升运维效率。处理告警事件HSS通过暴力破解检测算法和全网IP黑名单,若发现暴力破解主机的行为,对发起攻击的源IP进行拦截,并上报告警事件。当接收到来源于HSS的告警事件时,请登录HSS管理控制台确认并处理告警事件。若您的主机被爆破成功,检测到入侵者成功登录主机,账户下所有云服务器可能已被植入恶意程序,建议参考如下措施,立即处理告警事件,避免进一步危害主机的风险。请立即确认登录主机的源IP的可信情况。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)
        常见问题
        产品咨询
        如何处理暴力破解告警事件?
      • 查看监控指标数据
        单击“计算弹性伸缩服务”,进入弹性伸缩管理控制台。 点击待查看实例监控指标数据的伸缩组名称,进入到伸缩组详情页面。 在详情页面的下方,单击“监控”进入监控页签,即可查看伸缩组内实例的监控指标数据。 在云监控页面查看 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择弹性伸缩组所在地域。 单击“管理与部署>云监控”,进入云监控管理控制台。 在左侧的导航栏中单击“云服务监控>弹性伸缩监控”,进入到“弹性伸缩监控”页面。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        用户指南
        伸缩组监控
        查看监控指标数据
      • 配额调整
        为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少台弹性云主机、多少块云硬盘。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 登录管理控制台。 单击页面右上角的“My Quota”图标。 系统进入“服务配额”页面。 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        配额调整
      • 调整资源配额
        为防止资源滥用,平台限定了各服务资源的配额,对用户的资源数量和容量做了限制。如您最多可以创建多少个Kafka实例。 如果当前资源配额限制无法满足使用需要,您可以申请扩大配额。 怎样查看我的配额? 登录管理控制台。 单击页面右上角的“My Quota”图标。 系统进入“服务配额”页面。 您可以在“服务配额”页面,查看各项资源的总配额及使用情况。 如果当前配额不能满足业务要求,请参考后续操作,申请扩大配额。 如何申请扩大配额? 目前系统暂不支持在线调整配额大小。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        调整资源配额
      • 查看集群静态资源
        操作场景 大数据管理平台支持通过静态服务资源池对没有运行在Yarn上的服务资源进行管理和隔离。系统支持基于时间的静态服务资源池自动调整策略,使集群在不同的时间段自动调整参数值,从而更有效地利用资源。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        集群管理
        管理集群
        静态服务池
        查看集群静态资源
      • 使用Psycopg连接数据库
        表 Psycopg支持平台 操作系统 平台 EulerOS 2.5 x86_64位 EulerOS 2.8 ARM64位 前提条件 获取Python驱动包, 解压后有两个文件夹: − psycopg2:psycopg2库文件。 − lib:lib库文件。 在使用驱动之前,需要做如下操作: a. 先解压版本对应驱动包,使用root用户将psycopg2拷贝到python安装目录下的site-packages文件夹下。 b. 修改psycopg2目录权限为755。
        来自:
        帮助文档
        云数据库GaussDB
        快速入门
        使用驱动连接实例
        使用Psycopg连接数据库
      • 计费模式
        第二部分大语言模型的免费资源点由息壤一体化智算平台提供,每个模型自调用日起14日内,每个账号可免费使用2500W tokens额度。超出后,可前往息壤一体化智算平台进行付费开通。计费项与计费规则计费项单位计费规则文档解析页按照文档解析的页数进行资源点抵扣,1 页消耗 30 资源点。智能调用次根据实际对话调用的次数进行资源点抵扣,调用 1 次消耗 25 资源点。知识库容量GB产品内置 1GB 免费容量,超额部分按 2 点/GB/小时进行资源点抵扣。
        来自:
        帮助文档
        知识库问答
        计费说明
        计费模式
      • 使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办?
        本节介绍了使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时的问题描述、约束与限制、可能原因、处理方法。 问题描述 客户端连接服务端超时,无法连接到服务端。 约束与限制 该文档适用于本地主机Windows系统上的FTP服务。 可能原因 服务端防火墙或安全组拦截。 处理方法 检查服务端防火墙设置。 关闭防火墙或者添加相应规则。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        文件上传
        使用FTP上传文件时客户端连接服务端超时怎么办?
      • 带宽类
        入云带宽:从Internet流入云平台方向的带宽,例如,从公网下载资源到云内ECS。 出云带宽:从云平台流出到Internet方向的带宽,例如,云内的ECS对外提供服务,外部用户下载云内ECS上的资源。 弹性IP带宽与内网带宽有何差异? 弹性IP带宽是指弹性云主机通过弹性IP访问公网时使用的带宽。通过弹性IP带宽显示网络的使用情况。 内网带宽是指弹性云主机在云平台内通信能够达到的带宽。弹性云主机根据不同的规格限制内网带宽和内网收发包能力。 带宽与上传下载速率是什么关系?
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        常见问题
        带宽类
      • 计费购买类
        购买的实例到期后如未按时续费,公有云平台会提供一定的保留期。 保留期内,平台会冻结服务,用户配置的各类防护策略将不再生效。 保留期满,用户若仍未续费,平台会清除实例资源,资源被释放,释放后无法恢复。 容器安全卫士实例可以降低版本和规格吗? 容器安全卫士实例不支持降级,同时已绑定的防护节点也不支持单独退订。 如您需要降低当前规格,您可以先退订当前实例,再重新购买较低版本的实例。 容器安全卫士是否支持自动续订? 支持。
        来自:
        帮助文档
        容器安全卫士
        常见问题
        计费购买类
      • 迁移记录与报告
        本节为您介绍云迁移服务CMS服务器迁移中如何查看历史任务及迁移报告。 历史任务检索 CMS可以展示用户所有历史任务信息;当用户迁移任务完成后,会生成相应的历史任务,包括历史任务的任务号、任务类型、系统类型、迁移源IP地址、目标机IP地址、创建日期、任务状态、进度等。 左侧导航栏单击“历史任务”后,可单击"查看"跳转详情页面,查看具体任务信息。 完成报告生成 当迁移任务完成时或者迁移任务取消时,平台能自动生成报告。 CMS能生成单迁移、多迁移任务完成报告。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移服务模块
        迁移记录与报告
      • 数据库运维实名审计
        天翼云堡垒机支持数据库资产的运维管控,支持多种类型数据库运维,如MySQL、PostgreSQL、Oracle等协议类型数据库,支持自然人、数据库资源的操作关联,以满足不同用户使用需求。 数据库运维流程 管理员先将数据库纳入堡垒机进行管理,将资产访问权限分配给相关运维人员,运维人员登录系统,在资产访问页面触发“本地访问初始化”,系统会将运维访问策略下发到本地,初始化成功后,运维人员打开本地客户端连接资产进行访问运维。整个运维流程,从建立连接到资产中的操作详情,都将在堡垒机中实现管控审计。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        最佳实践
        数据库运维实名审计
      • 访问URL重定向
        例如:点播文件a.mp4原先存放在目录“/stream/”下,现在变更为“/vod/”,此时可通过天翼云CDN的访问URL重定向功能,实现用户访问http://www.ctyun.cn/stream/a.mp4文件时,由CND节点302重定向至http://www.ctyun.cn/vod/a.mp4;客户端收到302重定向内容后,再向重定向后的地址发起请求,从而获取到正确内容。 注意事项 该功能依赖客户端支持访问跳转后的内容。 配置说明 登录CDN控制台。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        高级配置
        访问URL重定向
      • 新增证书
        目前只支持PEM格式,其他格式客户可自行转换,或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        证书管理
        新增证书
      • 区分IPv4/IPv6回源
        配置说明 该功能暂不支持客户自助配置,如需使用,请通过提交工单给天翼云客服,由其人工操作开启。 提交工单时,请您提供如下信息: IPv4和IPv6用户与IPv4和IPv6源站对应关系;如存在IPv4或IPv6用户有多个源站,请说明不同源站的主备和权重关系。 不在指定范围内的用户,具体回哪个源站;如存在多个源站,请说明不同源站的主备和权重关系。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        区分IPv4/IPv6回源
      • 新增证书
        目前只支持PEM格式,其他格式客户可自行转换,或提交工单向天翼云客服咨询推荐的转换站点。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        证书管理
        新增证书
      • 已购买资源包,为什么仍然扣费?
        提交工单:如果上述方法均不能解决您的疑问,请提交工单,联系天翼云客服为您解答。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        计费类
        已购买资源包,为什么仍然扣费?
      • 跨域访问设置
        操作步骤 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 在管理控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东-华东1。 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 在对象存储桶列表,单击Bucket名称进入“概览”页面。 选择“权限管理”页面,找到“跨域设置”,点击“设置”按钮。 在跨域设置页面点击“创建策略”。 根据跨域规则参数配置说明完成跨域规则创建,并点击“确定”,完成创建。 跨域规则创建参数说明 参数说明来源指定允许的跨域请求的来源。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        数据安全
        跨域访问设置
      • 叠加DDoS高防(边缘云版)联合防御
        说明若您抗DDoS攻击的重要性显著高于加速需求,请先在DDoS高防(边缘云版)控制台新增域名,再到Web应用防火墙(边缘云版)新增域名,该添...天翼云高防DDoS节点进行域名防护。 业务流程 由于DDoS高防(边缘云版)及Web应用防火墙(边缘云版)采用统一的边缘云网络架构和底座,无需重复进行网站接入配置,并且也无需考虑不同产品串联时网络层转发的顺序问题,需注意防护配置的生效顺序:DDoS高防(边缘云版)优先于Web应用防火墙(边缘云版)。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        最佳实践
        叠加DDoS高防(边缘云版)联合防御
      • 创建存储桶(Bucket)
        如果想使用访问权限为公共读写的存储桶,请联系天翼云客服评估审核后开通此功能。索引位置索引位置是指存放文件数据索引信息的位置,在创建存储桶时指定索引位置,创建成功后不能再对存储桶的索引位置进行更改。数据位置数据位置是指存放文件数据的位置。如果用户选择“就近写入” ,那么文件数据将被存储在距离写入点最近的数据位置。如果用户选择“指定位置”,那么用户可以指定多个数据位置存放文件数据,OOS将按用户指定的位置顺序存储文件。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        创建存储桶(Bucket)
      • 创建存储桶
        如果想使用访问权限为公共读写的存储桶,请联系天翼云客服评估审核后开通此功能。索引位置索引位置是指存放文件数据索引信息的位置,在创建存储桶时指定索引位置,创建成功后不能再对存储桶的索引位置进行更改。数据位置数据位置是指存放文件数据的位置。如果用户选择“就近写入” ,那么文件数据将被存储在距离写入点最近的数据位置。如果用户选择“指定位置”,那么用户可以指定多个数据位置存放文件数据,OOS将按用户指定的位置顺序存储文件。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        快速入门
        控制台快速入门
        创建存储桶
      • 使用IPv6
        绑定IPv6带宽 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,找到目标实例,单击【操作】列的【管理】,进入实例【基本信息】页面。 在【连接信息】找到IPv6连接地址,点击【绑定带宽】,打开【绑定IPv6带宽】页面。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        访问管理
        使用IPv6
      • 设置监控频率
        30秒/次60秒/次300秒/次操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,找到目标实例,单击操作列的监控。在监控图表页面上方,单击设置监控频率。选择对应的监控频率值,单击确定。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        设置监控频率
      • 创建手动备份
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入基本信息页面。单击备份恢复,进入基础备份列表页签。单击创建备份。在创建备份面板中,设置备份参数,然后单击提交。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        创建手动备份
      • 规格自动变更
        操作步骤 登录天翼云门户。 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击指定的实例,进入单个实例管理详情页。 在基本信息模块的"产品规格"组的“性能自动扩缩容”属性右侧,点击【查看与设置】按钮可以查看当前配置情况,如图所示。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        规格自动变更
      • 迁移可用区
        在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版,进入关系数据库PostgreSQL版产品页面。然后单击管理控制台,进入概览页面。在左侧导航栏,选择PostgreSQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。单击可用区信息区域右侧的迁移可用区,进入迁移可用区页面。配置如下迁移相关参数,单击提交。参数说明可用区选择迁移的目标可用区。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        实例操作
        迁移可用区
      • 使用IPv6
        绑定IPv6带宽 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版】,进入关系数据库RDS-PostgreSQL产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【PostgreSQL > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例基本信息页。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        连接管理
        使用IPv6
      • 单机版
        天翼云提供了多种规格的SQL Server单机实例,区分通用型和独享型,其中独享型包含计算增强型和内存优化型。 说明本次价格调整及包年折扣变更主要主机资源,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。存储、备份资源价格及优惠维持不变。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        产品资费
        单机版
      • 数据库运维实名审计
        天翼云堡垒机支持数据库资产的运维管控,支持多种类型数据库运维,如MySQL、PostgreSQL、Oracle等协议类型数据库,支持自然人、数据库资源的操作关联,以满足不同用户使用需求。数据库运维流程管理员先将数据库纳入堡垒机进行管理,将资产访问权限分配给相关运维人员,运维人员登录系统,在资产访问页面触发“本地访问初始化”,系统会将运维访问策略下发到本地,初始化成功后,运维人员打开本地客户端连接资产进行访问运维。整个运维流程,从建立连接到资产中的操作详情,都将在堡垒机中实现管控审计。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        最佳实践
        数据库运维实名审计
      • 白名单规则
        签名为天翼云的相关应用。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        管理员指南
        应用管控
        白名单规则
      • 认证鉴权
        一、准备工作获取密钥:登录天翼云控制台 → 账号中心 → 安全设置 → 用户AccessKey,获取ctyun-eop-ak和ctyun-eop-sk。生成时间:请求时间eop-date必须为北京时区的当前时间,格式为YYYYMMDDTHHMMSSZ(如:20211221T163614Z)。请求ID:每个请求都必须有一个唯一的ctyun-eop-request-id,推荐用UUID生成。
        来自:
        帮助文档
        知识库问答
        API参考
        如何调用API
        认证鉴权
      • 计费样例
        请以天翼云官网发布的数据为准。
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