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        天翼云为您提供客户资源优化服务协议说明,请您点击查看。 客户资源优化服务协议
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        专家技术服务
        客户资源优化服务
        服务协议
      • 规则说明
        针对DDoS高防(边缘云版)退订操作,为您进行说明,请在退订前务必阅读以下内容。 退订规则说明 客户(天翼云用户)可根据需要,在符合天翼云退订规则的前提下,灵活退订资源。目前退订包含七天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订。 七天无理由全额退订。新购资源实例(不包含进行了续订、规格升级、扩容、操作系统变更等操作的资源)在满足以下全部条件的前提下,享受七天无理由全额退订: (1)在资源开通的7天内发起退订; (2)发起退订操作的账号(“退订账号”)七天无理由全额退订次数不超过3次(每账号享有3次七天无理由全额退订次数); (3)同一用户累计使用的七天无理由全额退订次数不超过24次。其中,同一用户是指:根据不同天翼云账号在注册、登录、使用中的关联信息,关联信息相同天翼云判断其实际为同一用户。关联信息举例:同一名称、同一邮箱、同一负责人证件、同一手机号、同一设备、同一IP地址等(包括已注销的账号)。客户同意天翼云使用上述信息核查同一用户情况。 成套资源退订属于退订一个资源实例,记为1次退订。 尽管有上述规则,客户不得利用退订规则频繁订购并退订服务,恶意占用天翼云及其他用户资源。如天翼云有合理理由怀疑客户存在频繁退订恶意占用天翼云及其他用户资源的,则天翼云有权取消该客户七天无理由全额退订的权利,并根据《中国电信天翼云用户协议》及网站相关规则和相关服务协议约定,采取相应措施直至终止服务,并追究客户的违约责任。 非七天无理由退订。不符合七天无理由全额退订条件的退订,都属于非七天无理由退订。非七天无理由退订,不限制退订次数,但退订需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券,但符合下文“其他退订”情形的除外。 其他退订。主要 指因创建资源失败或资源未生效等因天翼云原因导致的用户退订。该类退订不限制退订次数,实现无条件退费。 注意 七天无理由退订仅限于新购资源的情形,若新购资源在7天内进行了续订或变更(包含但不限于规格升级、扩容、操作系统变更),退订时按非七天无理由退订处理,需要收取相应的使用费用和退订手续费,且不退还代金券及优惠券。 参与活动购买的云产品,如若本退订规则与活动规则冲突,以活动规则为准;活动中说明“不支持退订”的云服务资源不支持退订。 执行退订操作前,请确保退订的资源数据已完成备份或迁移,退订完成后的资源将被完全删除,且不可恢复,请谨慎操作。 表1 规则说明 退订场景 退订次数 收取手续费 收取已消费金额 返还代金券 返还优惠券 七天无理由全额退订 同一用户(含已注销账号)累计24次。每个账号享有3次。 否 否 是 否 非七天无理由退订 不限次数 是 是 否 否 因天翼云原因导致的退订 不限次数 否 否 是 否 (1)代金券指以券面金额代替现金用来支付订单费用的一类使用券。 (2)优惠券指折扣券和满减券,即购买某种云产品可以打折或者满足支付一定现金金额后可以抵扣部分订单费用的一类使用券。 (3)若用户使用代金券或优惠券订购资源并仅退订其中部分资源,退订发起页面提示退订完成后不返还该订单已使用的代金券和优惠券,并由用户确认是否依然执行退订。 (4)券类如果存在有效使用期,系统将不返还超出有效期的券类。
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        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        退订说明
        规则说明
      • 模拟访问测试
        本文介绍如何模拟访问测试及前提须知。 在客户控制台成功添加加速域名后,为保障DNS解析顺利切换且不影响客户的现有业务,建议先模拟访问进行功能验收,验收无误后,再切换DNS解析。 前提须知 1. 客户在天翼云控制台新增域名时,需先通过域名归属权验证。详见:验证域名归属权。 2. 通过域名归属权验证后,可前往天翼云控制台,在“添加域名”界面点击验证,验证通过就可以正常操作新增域名。详见:添加加速域名。 3. 客户在控制台【域名管理】中添加的域名源站可正常访问。 操作步骤 1. 在天翼云客户控制台的【域名管理】【域名列表】,复制加速域名对应的CNAME记录值。 2. 通过ping(Windows)或dig(MAC) CNAME记录的方式,如 ping .ctdns.cn 获取该CNAME解析出来的天翼云已为您分配的某个节点IP,即为可测试验证功能的线上节点IP。 3. 修改本地电脑的HOSTS文件,添加一条记录,如:“IP 加速域名”,让本地电脑访问加速域名时,强制绑定解析到该节点IP,由该节点IP进行服务,从而可以通过本地电脑来验证加速域名对应的相关业务功能和场景。 4. 验证内容: 成功绑定HOSTS文件后,您可以打开浏览器,在本地电脑访问加速域名进行连通性测试,测试结果可通过浏览器自带的开发者工具(F12)查看。如果浏览器访问到的IP和您在HOSTS文件中绑定的IP一致,表示HOSTS文件配置正确。 在电脑本地成功访问加速域名绑定的IP后,您可以基于自己的测试用例URL,或者必要的核验步骤,验证相关功能的准确性。例如在浏览器中访问一个源站存在的URL,查看对应URL返回的状态码是否200;一般首次访问全站加速节点,如全站加速节点可正常回源获取该文件,则会返回200状态码至客户端。如果返回状态码非200或其他功能验证不符合预期,请提交工单联系天翼云客服处理。
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        全站加速
        快速入门
        启用全站加速服务
        模拟访问测试
      • MapReduce健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务MapReduce健康检查指标项说明。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查MapReduce服务状态是否正常。如果状态不正常,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查服务是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        MapReduce健康检查指标项说明
      • 备案基础知识
        1 、备案的目的 根据《互联网信息服务管理办法》规定,在中华人民共和国境内从事互联网信息服务活动,需要先进行备案并获取通信管理局下发的ICP备案号,才允许对外提供互联网信息服务。 备案成功后,通信管理局会分配主体备案号给备案主体(个人或单位均可称为主体),同时也会给此次备案的网站分配网站备案号。 主体备案号格式为:(省简写)ICP备+主体序列号(8位数字) 网站备案号格式为:(省简写)ICP备+主体序列号(8位数字)网站序列号 举例: 天翼云官网(域名ctyun.cn)的网站备案号为:京ICP备 2021034386号34  公司主体备案号为:京ICP备2021034386号。 2 、如何备案 1) 登录天翼云官网备案我的备案 2) 输入本次备案的单位信息和域名(或APP)信息创建备案订单 3) 完善备案信息 4) 上传资料,建议选择“通过微信小程序采集图片”,此步骤会通过手机进行网站负责人的活体验证,方便快捷 5) 提交管局审核 6) 备案完成 3 、域名:非gov.cn的域名备案只能备案一级域名 非gov.cn的域名备案只需备案一级域名,一级域名备案后对应的二级域名、三级域名可以正常使用。 举例:天翼云官网的一级域名为:ctyun.cn,备案完成后对应的二级域名:.ctyun.cn均可正常使用。 境外注册域名不可进行备案。 4 、备案需要多久 1) 天翼云1个工作日内对您的备案信息进行初审。 2) 备案信息提交至通信管理局后,各省管局审核时间不一,管局按照各接入商提交单据的顺序进行审核,审核时间不超过20个工作日。 5 、备案类型 根据主体和域名是否第一次做备案,可以分为不同的备案类型,不同的备案类型填写的信息略有差异。 1) 增加备案信息的类型有: 首次备案(新增备案):主体和域名均为第一次做备案。 新增互联网信息服务:该主体已备案过其他网站(APP),此次填写的域名(APP)是第一次做备案。 接入备案:主体和域名均已备案,此次备案是办理接入商的变更。 2) 删除备案信息的类型有: 注销主体:删除该主体下的所有备案信息,包括主体信息和网站信息 注销网站:删除主体下的某个网站,主体信息仍然保留 取消接入:删除备案信息和接入商的关联,建议在新的接入商处完成接入备案后再取消接入,否则备案信息可能会被通信管理局注销 3) 修改备案信息的类型有: 变更主体:变更主体信息,如修改公司通信地址等 变更互联网信息服务:变更网站(APP)信息,如删除域名、修改网站负责人、变更IP等 只有在天翼云完成备案的网站,才可以提交变更。 6 、备案需要准备什么材料 个人备案 A. 二代身份证扫描件或拍照件 B. 《ICP备案信息真实性核验单》:去下载。 C. 电子版域名证书: 可到域名注册商处下载域名证书。 根据《工业和信息化部关于规范互联网信息服务使用域名的通知》工信部信管﹝2017﹞264号规定,自2018年1月1日起,域名注册所有人必须是备案主体或者备案主体单位法人。 D. 电子版信息需提供原件: 根据管局规定,证件类的材料必须为原件扫描件或拍照,不可使用彩色复印件。 单位备案 A. 单位证件: 企业需提供营业执照(副本)扫描件/拍照件、机关提供统一社会信用代码证,事业单位提供事业单位法人证书 B. 负责人身份证扫描件/拍照件(外国人可提供护照等其他证件) C. 《ICP备案信息真实性核验单》:去下载。 D. 可到域名注册商处下载域名证书。 根据《工业和信息化部关于规范互联网信息服务使用域名的通知》工信部信管﹝2017﹞264号规定,自2018年1月1日起,域名注册所有人必须是备案主体或者备案主体单位法人。 E. 网站负责人法人授权书(可选): 如果网站负责人填写的不是法人,还需额外提供授权书,去下载。 7 、接入备案 为什么要办理接入备案?根据国家相关要求,如果您已在A接入商购买服务器并成功办理了ICP备案,当您计划将网站搭建到B接入商平台时(或网站同时在多家接入商平台上运营时),需到B接入商处办理备案,备案信息接入B接入商的过程称为“接入备案”。 另外,如果不办理接入备案即开通网站,您的网站将有可能被阻断无法访问 8 、使用海外服务器不需要备案 购买中国香港或海外服务器无需备案,备案仅针对国内(港澳台地区除外)节点服务器。 9 、境外企业如何备案 目前境外企业无法备案,需要在国内(港澳台地区除外)设立分公司持有国家认可的单位证件才能进行备案。(建议境外企业考虑使用中国香港服务器,使用中国香港服务器无需备案) 10 、备案专有名词 一级域名:一级域名也叫顶级域名,abc.com为一级域名,a.abc.com为二级域名;abc.edu.cn也是一级域名,因为edu.cn本身也是一个域名后缀。 主体:办理备案的个人或者单位均称为备案主体 接入商:提供网站搭建平台并协助您办理备案的即为接入商 主体负责人:单位办理备案时填写的主办单位负责人,一般建议填写公司法人 网站负责人:单位办理备案时填写的网站负责人,负责网站建设等工作,可以填写法人也可以根据实际情况填写相关负责人
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        ICP备案
        备案概述
        备案基础知识
      • 访问策略组管理
        天翼云支持访问策略组的管理,本文帮助您快速熟悉如何访问策略组的相关操作。 创建访问策略组 使用场景 如果您需要对访问策略进行分类分组优化管理,您可以通过创建访问策略组来实施。 使用须知 您可创建20个访问策略组。 使用限制 IP地址组不可设置IPv6地址,只可设置IPv4地址。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方单击图标,选择区域,本文操作均选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>访问策略组”。 4. 在访问策略组页面,单击“创建访问策略组”,进入访问策略组创建页面。 5. 根据业务需要,配置相关参数,具体可参考访问策略组配置说明。 访问策略组配置说明 访问策略组配置 说明 名称 访问策略租的名称。 IP地址组 1.每行一个IP地址段,以"IP/掩码长度"格式填写,主机IP用32位掩码,如192.168.1.100/32, 192.168.2.0/24,添加网段主机位要全0。 2.每个IP地址或网段都可以用。 描述 访问策略组相关描述信息。 查看访问策略组列表
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        监听器
        访问策略组管理
      • 新手入门:购买并登录Windows弹性云主机
        购买弹性云主机 1. 登录天翼云“控制中心(控制台)”,在页面上方选择用户对应购买弹性云主机的地域,例如“福州3”。选择“计算”大类下的“弹性云主机”产品。或是在天翼云官网首页点击“立即订购”。 2. 单击“创建云主机”。 配置弹性云主机实例规格 1. 选择计费模式“包年/包月”或是“按量付费”。 2. 完成页面必填项的选择,例如地域、主机名称、规格、镜像类型、存储等。 说明 创建云主机过程,请您根据规格特性,选择符合业务需求的云主机规格。请参考: 使用云主机需要您支付相应费用,详细请见: 创建云主机需要配置系统盘与数据盘,如果您对存储性能有要求,请参考: 您需要为存储支付相应的费用,详细请见: 网络配置 1. 选择弹性云主机对应的网络配置选项含网卡、扩展网卡、安全组、弹性IP等,根据页面提示完成操作。 2. 点击“下一步:高级配置”按钮。 说明 安全组是控制云主机访问策略的组件,相关概念与操作,请参考: 如果您有访问公网的需求,请您使用弹性IP,相关概念与应用场景,请参考: 您需要为弹性IP支付相应的费用,请参考:
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        弹性云主机 ECS
        新手指引
        新手入门:购买并登录Windows弹性云主机
      • 数据分析概述
        本文概括介绍天翼云全站加速数据分析模块。 概述 数据分析模块主要是介绍和指导客户如何查询与其业务息息相关的一些用量数据、热门统计数据、访客特征及规律性信息,帮助客户全方位了解业务,为业务进一步决策提供依据。 功能简介 数据分析模块支持客户自助查询,主要包含三大模块:用量分析、热门分析、用户分析。具体定义如下: 功能 说明 用量分析 支持客户对日常关注的带宽流量、回源统计、请求数、状态码、命中率、PV/UV、地区运营商等维度,按加速类型、标签、域名、运营商、地区(大区/省份)、加速区域(中国内地/全球不含中国内地)、协议类型(HTTP/HTTPS/QUIC)、协议版本(IPv4/IPv6)、查询时间粒度(1分钟/5分钟/1小时/1天)、时间等条件进行自定义查询,实时感知业务运营状态。 热门分析 支持客户对日常关注的用户访问热门URL、热门URL(回源)、热门Referer、域名排行、Top客户端IP等维度,按加速类型、标签、域名、状态码类型、流量优先、访问次数优先、时间等条件进行自定义查询,从不同角度快速获悉业务的发展态势。 用户分析 支持客户对访问用户区域分布、访问运营商分布、独立IP访问数等维度,按域名、时间条件进行查询,并基于带宽、流量、访问次数、独立IP访问峰值(1小时统计)、日活跃IP总量进行分析,帮助客户快速得出目标用户群体分布,从而制定更加精准的市场推广策略。
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        全站加速
        用户指南
        数据分析
        数据分析概述
      • 管理索引
        本文为您介绍如何对天翼云云搜索实例进行索引管理。 功能简介 天翼云云搜索提供了高级的索引管理功能,通过该插件可以可视化查看并管理索引、创建索引策略、创建rollup作业,通过Kibana和Opensearch Dashboards可视化对索引进行管理。 使用示例 我们以Opensearch Dashboards的索引管理界面来进行演示。 登录Dashboards点击左侧菜单进入索引管理页面,菜单如下: 索引相关信息的查看和基本操作 如图所示,支持以下几种管理方式: 显示索引相关的信息。 还提供了一些界面化的高阶操作,比如reindex、clear、cache、delete等指令,基本就是替代了直接查看的一些指令。 还可以直接创建索引,常规操作。 可以查看索引是否被某些策略控制。 使用索引策略来对索引进行管理 我们以自动清理索引策略为例子,进行演示。 1. 如图,我们创建了一个索引策略叫autodeleteindextest,其中索引策略的配置和解释如下: 2. 我们创建一个mytest01索引,格式符合索引模板的名称。创建好后,可以看到该索引被索引策略所纳管。 3. 当一段时间过后,索引符合了被删除的策略,状态变为了todeletestate状态,如图所示: 4. 后台的策略执行完后,我们再次查看,索引最终被删除了。
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        云搜索服务
        最佳实践
        管理索引
      • 远程文件提取
        操作项说明 1. 提取成功的文件默认在平台上存储 30 天,需要在有效期内完成文件下载,超时文件将自动清理并显示文件已失效。 2. 点击【重试】对提取失败的文件重新下发提取任务。 3. 点击【关联日志】支持查看该提取文件关联的日志。 4. 点击【删除】则删除文件提取记录,如果当前任务关联的文件已经提取到平台,则文件也将从平台上删除。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        远程文件提取
      • 快速入门
        第一步订购:登录天翼云官网,选择福建云专线产品页,点击“立即开通”按钮。 第二步填写订单:进入福建云专线订购页,填写福建云专线订购信息。 接入类型选择:PON、LAN、IPRAN 网络拓扑:网状、星状 云资源池名称:福建 云端IP:供调测使用,可以PING通的云主机IP。 装机地址:输入 “省/市/区”和详细地址。在地址列表中选择您的详细地址,完成地址选择。 联系人及电话:必须填写准确信息,否则无法及时安装。
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        云专线(福建)
        操作指导
        快速入门
      • Elasticsearch不同版本迁移排查清单
        插件功能排查 先确认原集群用到的插件,天翼云提供的实例是否默认具备。如不具备则需确认该插件在不同的版本中是否有功能和使用上的差异,即跨版本是否兼容。 Java 客户端 如果使用了Elasticsearch Java API Client,需要重写相应的代码,使用Java REST High Level Client。
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        云搜索服务
        最佳实践
        迁移集群
        Elasticsearch不同版本迁移排查清单
      • 自定义词库管理
        本文为您介绍如何在云搜索服务控制台创建并修改自定义词库。 天翼云云搜索服务内置增强型IK分词插件,已进行中文分词增强,支持上传自定义词库,助力企业构建更精准、灵活的中文检索能力。 使用限制 词库数量及大小限制:词库支持增加主词分词词库和停用词词库,单个上传的词库文件大小不超过5MB。 上传词库格式:仅支持txt格式的文件。 使用前提 已在云搜索服务同资源池的对象存储中开通并上传词库文件,并对该文件开启“公共读”权限。 词库生效期间,需要保持词库文件在对象存储中存在,否则会导致云搜索服务拉取词库文件失败,分词错误的情况。 操作步骤 1. 登录云搜索服务管理控制台,在左侧导航栏,选择对应的实例类型,进入管理列表界面。 2. 点击实例名称,进入实例详情页,点击“自定义词库”。没有设置自定义词库时,实例使用默认词库。 3. 在需要进行配置词库行点击“配置”,将对象存储文件地址输入,点击上传词库。 4. 词库上传成功后,实例会对对应的自定义词库进行配置,配置期间实例将会重启,请在业务闲时操作。 5. 更新词库成功后,新词库大约2分钟生效,如需要更新词库文件,请在对应行点击“更新”,词库为覆盖更新;如需停用指定词库,请在对应行点击“停用”,停用后对应词库使用默认词库。更新词库文件和停用词库都会带来实例重启,请在业务闲时操作。新词库添加后,仅支持对新创建的索引进行分词,存量索引不会基于该词库进行重新分词。如需重新分词,请对目标索引进行重建索引。 6. 词库热更新:云搜索服务支持词库热更新,您只需更新自定义词库文件内的分词内容,并更新对象存储内的词库文件(保持文件名不变),即可实现词库热更新。
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        云搜索服务
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        OpenSearch实例创建及使用
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        自定义词库管理
      • 可靠性增强
        本章节主要介绍翼MapReduce服务的可靠性增强特性。 翼MR在基于Apache Hadoop开源软件的基础上,在主要业务部件的可靠性、性能调优等方面进行了优化和提升。 系统可靠性 管理节点均实现HA Hadoop开源版本的数据、计算节点已经是按照分布式系统进行设计的,单节点故障不影响系统整体运行;而以集中模式运作的管理节点可能出现的单点故障,就成为整个系统可靠性的短板。 翼MR对所有业务组件的管理节点都提供了类似的双机的机制,包括Manager、HDFS NameNode、HiveServer、HBase HMaster、YARN ResourceManager、KerberosServer、LdapServer等,全部采用主备或负荷分担配置,有效避免了单点故障场景对系统可靠性的影响。 异常场景下的可靠性保证 通过可靠性分析方法,梳理软件、硬件异常场景下的处理措施,提升系统的可靠性。 保障意外掉电时的数据可靠性,不论是单节点意外掉电,还是整个集群意外断电,恢复供电后系统能够正常恢复业务,除非硬盘介质损坏,否则关键数据不会丢失。 硬盘亚健康检测和故障处理,对业务不造成实际影响。 自动处理文件系统的故障,自动恢复受影响的业务。 自动处理进程和节点的故障,自动恢复受影响的业务。 自动处理网络故障,自动恢复受影响的业务。
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        翼MapReduce
        产品简介
        功能特性
        可靠性增强
      • 日志聚类
        本文介绍日志聚类的使用方法。 背景信息 天翼云云日志服务提供日志聚类功能,可在采集日志时将相似度高的日志进行聚合,提取出共同的日志模式(Pattern),帮助您快速掌握日志全貌。 前提条件 已创建日志项目与日志单元。 已完成采集日志。 已配置索引。 开启日志聚类功能 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 点击右上角设置按钮,在设置面板中点击“查询配置”,打开“日志聚类”开关,点击“确定”保存当前配置。 查看聚类结果 1. 在日志查询分析页面,输入查询语句并设置时间范围,点击查询执行日志查询。 2. 点击“日志聚类”页签,即可查看当前的聚类结果。 3. 聚类结果中各字段含义说明如下: 参数 说明 Number 当前聚类序号 Count 当前指定的查询时间段与查询条件内,某个Pattern对应的日志条数。 Pattern 某一类日志的具体模式,每个聚类下均会有一个或多个子Pattern。 调整聚类精度 在日志聚类页签中,通过拖拽Pattern分类中的滑动条,即可调整聚类的精度。 Pattern分类越多,表示聚类结果分类更细,Pattern细节被保留的更多。 Pattern分类越少 ,表示聚类结果分类更粗,Pattern细节被隐藏的更多。
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        云日志服务
        用户指南
        查询与分析
        日志聚类
      • 操作
        天翼AI云电脑在使用过程中需要注意的事项? 在使用AI云电脑过程中,请勿删除或关闭带有“天翼云”“ecloud”前缀的软件和进程,否则可能导致系统故障。 天翼AI云电脑有控制台吗? 天翼AI云电脑(公众版)无管理控制台管理能力。如需使用统一管理,集中管控能力,建议使用天翼AI云电脑(政企版),控制台地址:< 天翼AI云电脑支持1080p视频播放吗? 支持,天翼AI云电脑支持1920×1080P高清视频的流畅播放。 天翼AI云电脑的大文件处理性能流畅吗? 支持在30秒内打开100M大文件,浏览、缩放、编辑等操作顺滑流畅。 天翼AI云电脑连接时长一般需要多久? 网络正常情况,客户端登录后,支持在5s内,从AI云电脑列表页面进入到Windows系统。
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        天翼云电脑(公众版)
        常见问题
        操作
      • 新建数据库节点
        本文为您介绍新建数据库节点相关内容。 激活节点 本章介绍了控制台页面激活双活工作节点的过程,该操作为创建数据库双活同步规则界面操作的第一步。 使用条件 1. 至少有一台装有MDR节点软件的服务器。 2. 该服务器需要开启对应的iahelper服务,且能与控制台正常通讯。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击操作平台的菜单栏:“资源同步管理”“数据源”“双活工作节点”,如下图所示: 5. 正确启动iahelper服务,且能与控制台正常通讯的双活工作节点,会自动显示在“双活工作节点”页面,需要对其进行“激活”操作。单击操作列“激活”按钮,页面跳转至下图“双活工作节点·节点激活”设置页面,进行激活配置,如下图: 其中:如果此服务器含有多个IP地址,则会界面上会一一显示,IP地址会自动用逗号“,”隔离开。需要保留1个IP地址用来通讯,删除其他地址。 6. 点击“确定”按钮,完成工作节点激活。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        数据库双活
        新建数据库节点
      • 服务等级协议
        天翼云为您提供客户资源优化服务等级协议说明,请您点击查看。 客户资源优化服务等级协议
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        专家技术服务
        客户资源优化服务
        服务等级协议
      • 国密HTTPS
        天翼云全站加速产品支持的国密算法套件 支持GBT386362020 ECCSM2WITHSM4CBCSM3(GMT 00242014 ECCSM4SM3)。 支持GBT386362020 ECDHESM2WITHSM4CBCSM3 (GMT 00242014 ECDHESM4SM3)。 支持GBT386362020 ECCSM2WITHSM4GCMSM3。 支持GBT386362020 ECDHESM2WITHSM4GCMSM3。 适用场景 特别适合银行、证券等对数据安全要求极高的行业。 注意事项 天翼云全站加速支持SM2(非对称加密算法)、SM3(密码杂凑算法)、SM4(分组加密算法)标准,提供更加安全的HTTPS传输协议(即国密HTTPS加密能力)。 如果您需要同时兼容国密和国际密码算法,请同时部署国密证书和HTTPS证书。 使用国密算法,需要您提供国密签名证书及私钥、国密加密证书及私钥。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【请求协议】,勾选【请求协议】中的【HTTPS】。 5. 单击右侧【HTTPS配置】,选择域名对应的国密证书。如果已经在【证书管理】上传证书,可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书,可单击【点击上传】,添加对应证书。添加完毕后,再选择对应证书,如未找到目标证书,可点击右侧的刷新按钮刷新后再重新选择。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        国密HTTPS
      • 共享流量包产品服务协议
        天翼云为您提供共享流量包产品服务协议,请您点击查看。 共享流量包产品服务协议
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        弹性IP EIP
        相关协议
        共享流量包产品服务协议
      • 数据分析概述
        本文概括介绍天翼云CDN数据分析模块。 概述 数据分析模块主要是介绍和指导客户如何查询与其业务息息相关的一些用量数据、热门统计数据、访客特征及规律性信息,帮助客户全方位了解业务,为业务进一步决策提供依据。 功能简介 数据分析模块支持客户自助查询,主要包含三大模块:用量分析、热门分析、用户分析。具体定义如下: 功能 说明 用量分析 支持客户对日常关注的带宽流量、回源统计、请求数、状态码、命中率、PV/UV、地区运营商等维度,按加速类型、标签、域名、运营商、地区(大区/省份)、加速区域(中国内地/全球不含中国内地)、协议类型(HTTP/HTTPS/QUIC)、协议版本(IPv4/IPv6)、查询时间粒度(1分钟/5分钟/1小时/1天)、时间等条件进行自定义查询,实时感知业务运营状态。 热门分析 支持客户对日常关注的用户访问热门URL、热门URL(回源)、热门Referer、域名排行、Top客户端IP等维度,按加速类型、标签、域名、状态码类型、流量优先、访问次数优先、时间等条件进行自定义查询,从不同角度快速获悉业务的发展态势。 用户分析 支持客户对访问用户区域分布、访问运营商分布、独立IP访问数等维度,按域名、时间条件进行查询,并基于带宽、流量、访问次数、独立IP访问峰值(1小时统计)、日活跃IP总量进行分析,帮助客户快速得出目标用户群体分布,从而制定更加精准的市场推广策略。
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        CDN加速
        用户指南
        数据分析
        数据分析概述
      • 什么是关系数据库MySQL版
        本页介绍什么是关系数据库MySQL版。 MySQL是全球流行的开源关系型数据库管理系统之一,具有良好的跨平台能力。天翼云关系数据库MySQL版(CTRDS MySQL)是一款基于云计算平台的在线关系型数据库服务,完全兼容MySQL 5.7、MySQL 8.0,提供单机、主备、一主两备和只读四种实例类型,并具备完善的安全防护措施和性能监控体系,提供了专业的数据库管理控制台,方便用户使用数据库。通过关系数据库MySQL版服务的管理控制台,用户可以方便快捷地执行所有必需任务,有效降低运营难度和运维成本,只需专注开发应用和业务发展。关系数据库MySQL版优势如下: 资源弹性调度:支持根据业务需求对实例资源进行弹性调度。用户可以根据需要进行升级或降级,以满足不同业务场景下的需求,提高资源的利用效率。 管理简单:通过简单易用的控制台和API,提供丰富的管理功能,包括备份和恢复、性能监控、访问控制等,为用户提供高效的管理体验。 高可扩展性:支持只读实例,从而将读请求分担到只读实例上,提高服务的可扩展性。 高可用性和容错性:支持主备架构,保证数据的备份和在主库故障情况下的无缝切换,提高服务的可用性和容错性。 安全可靠:提供全面的安全性支持,包括数据加密和网络隔离等,保障数据的安全可靠。 当前关系数据库MySQL版支持版本,请参见存储引擎和版本。
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        关系数据库MySQL版
        产品简介
        什么是关系数据库MySQL版
      • 入门指引
        本文介绍了使用天翼云防火墙(原生版)的使用流程和步骤说明。 一款云原生的云上边界网络安全防护产品,可提供统一的互联网边界、内网VPC边界管控与安全防护,并提供实时入侵防护、全流量业务可视化、日志审计和分析等功能,帮助用户完成网络边界防护与等保合规业务。 使用流程 使用流程如下图: 互联网边界防护 操作步骤 说明 相关文档 购买云防火墙(原生版) 成功注册天翼云账号后,打开控制中心,切换资源池至目标资源池,选择云防火墙(原生版)产品,点击购买配额。 购买C100实例 开启防护 打开云防火墙(原生版)控制台,选择防火墙开关,开启防护。 开启弹性IP防护 开启公网NAT网关防护 开启弹性负载均衡防护 配置防护策略 购买成功后,打开云防火墙(原生版)控制台,配置访问控制策略和防护策略。 支持配置以下防护策略: 入向/出向防护规则:按照IP地址、端口、协议、应用等维度设置防护规则进行流量管控。 黑/白名单规则:按照IP地址进行流量管控,来自黑名单内的流量会直接拦截,来自白名单内的流量会直接放行。 入侵防御:根据入侵防御规则库拦截网络攻击,支持基础防御、虚拟补丁、DDoS防护。 配置互联网边界防护规则 配置入侵防御防护规则 查看防护结果 策略配置成功后,查看防护结果日志,防火墙成功开启。 日志审计
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        云防火墙(原生版)
        快速入门
        C100快速入门
        入门指引
      • 准备工作
        选择负载方式 ALB可以根据不同的负载方式,匹配不同的算法策略来决定如何将流量分配给后端主机。天翼云ALB支持轮询算法、最小连接算法、源IP算法,具体可以参考负载方式。 本次业务场景较为简单,选择轮询算法即可。
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        应用型负载均衡 ALB
        快速入门
        准备工作
      • Next(1)
        环境准备 1.集群开通 天翼云高性能计算集群(HCC)平台拥有基础版和大模型精简版两种集群版本,根据开通机器类型建议选择大模型精简版 : 高性能计算集群(HCC) 大模型精简版 功能定位:包含Slurm调度系统、Apptainer高性能容器,实现大模型推理服务一键启停。 开通步骤: 1. 登录天翼云控制台,进入“弹性高性能计算”产品页面,选择“高性能计算集群”,点击进入集群控制台。 2. 点击“创建集群”,在集群类型中选择“大模型精简版”。 3. 依次配置各项参数,包括计费模式、地域、可用区、集群名称、虚拟私有云、安全组、共享存储( SFS 或 OceanFS)、管理节点和计算节点的对应规格、镜像、磁盘、子网、登录密码。 4. 确认所有配置无误后,提交订单并完成集群创建,等待节点纳管完成,直至集群页面显示“可用”“配置完成”状态。 2. NVMe 磁盘挂载配置 昇腾910B物理机默认配备2×3.2T NVMe SSD,请格式化后用于存储模型文件,提升推理性能。 需将节点的nvme1n1和nvme0n1两块 NVMe 盘分别挂载至/mnt/nvme1n1和/mnt/nvme0n1目录。 可通过以下脚本实现自动化挂载及开机自动挂载的配置: shell !/bin/bash
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      • 权限管理
        参数 参数说明 效力 选择对应的Policy策略,允许/禁止策略中的操作。 用户 填写授权策略的用户信息,支持向其他根账户(即其他天翼云主账户)或所有用户配置策略。 资源 指定授权策略的资源范围,支持按照“整个存储桶”、“指定资源”设置对应的资源范围。 操作 配置本策略指定的具体操作,如上传对象、删除对象等。 条件 可配置访问策略条件,对符合特定条件的用户生效;目前支持以IP为条件配置。
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        媒体存储
        控制台指南
        对象存储
        数据安全
        权限管理
      • 权限管理
        本章节介绍微服务引擎MSE的权限管理功能 概述 如果您需要针对不同资源,对用户设置不同的访问权限,以达到用户之间的权限隔离,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,简称IAM)进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能,可以帮助您安全地控制云资源的访问。 通过IAM,您可以为其他账号创建IAM用户,并使用策略来控制他们对云资源的访问范围。IAM是云服务提供权限管理的基础服务,无需付费即可使用,您只需要为您账号中的资源进行付费,关于IAM的详细介绍,参见:统一身份认证 如果云账号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户进行权限管理,您可以跳过本章节,不影响您使用微服务引擎MSE的其他功能。 概念 1. 主账号 :用户在天翼云注册后自动创建,该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限,可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源,由于账号是付费主体为了确保账号安全,建议创建子用户来进行日常管理工作。 2. 子账号 :主账号认证为企业账号后,在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台,登录入口与主账号相同,受主账号赋予的权限限制。 3. 企业项目: 将云资源、企业成员按项目进行管理,通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起,用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 注意 一个实例只能归属一个企业项目(可变更),一个子账号可以同时在多个企业项目中。 4. 策略: 是描述一组权限集的语言,它可以精确地描述被授权的资源集和操作集,通过策略,用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略,用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。策略中可定义“允许”的操作和“拒绝”的操作,“拒绝”的优先级大于“允许”。 5. 系统策略: 系统预置的常用权限集,主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限,比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等;系统策略只能用于授权,不能编辑和修改。 6. 数据权限: 看到的数据不一样。主账号看到所有实例,子账号只能看到所属项目中的实例。 7. 功能权限: 主账号可以进行所有控制台操作,子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 8. 功能权限授权: 给子账号在企业项目A下增加一个策略,即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限,策略以外的操作会被禁止。默认情况下,新建的IAM用户没有任何权限,您需要将其加入用户组,并给用户组授予策略,才能使得用户组中的用户获得策略定义的权限,这一过程称为授权。具体授权请参考:用户组授权统一身份认证
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        微服务引擎
        用户指南
        权限管理
      • 产品定义
        本小节介绍日志审计(原生版)产品定义。 产品介绍 日志审计(原生版)(LAS Log Audit Service)通过实时不间断采集设备、主机、操作系统、数据库以及应用系统产生的海量日志信息,进行集中化存储,为您提供安全存储、检索、审计、告警、报表等能力,帮助您满足等保合规要求。 产品功能 天翼云日志审计(原生版)系统具备资产管理、日志检索、日志审计、多维报表等功能。 资产集中管理:提供集中化的统一管理平台,将所有的日志信息收集到平台中,进行信息资产的统一日志管理。 高速日志检索:基于海量数据的高速检索能力,可以实现多重条件组合的快速检索和精确定位。 实时日志审计报警:对归并处理的日志进行实时动态分析,及时发现网络非法访问、数据违规操作、系统进程异常、设备故障等高危安全事件通过邮件、短信等方式进行报警。 丰富多维日志报表:丰富合规报表预设,支持全方位自定义报表导出,实现数据库系统、数据库服务器、网络设备的多维立体审计。 产品架构 天翼云日志审计(原生版)系统产品架构包含数据采集层、处理层、存储层、引擎层、业务层、可视化。 采集层:提供开放式的信息采集接口,实现对用户环境内各类IT资产以及所采用的各厂商安全产品或安全系统进行主动或被动的日志采集。 处理层:实现对采集到的数据做统一规范化,对数据进行关键信息提取,标签化分类,过滤,归并等数据ETL操作,为后续的数据分析做准备。 存储层:实现海量安全大数据的分布式存储,提供结构化数据和非结构化数据的存储能力,并为上层的数据分析应用提供高效的数据库功能支撑。 引擎层:综合数据处理分析的能力提供层,提供由大数据技术和架构支撑的快速检索和数据关联发掘功能。是支撑上层数据呈现和分析结果输出的计算引擎层,提供丰富的大数据统计、关联分析、数据挖掘以及态势分析能力,是系统的分析处理的核心。该层提供了基础数据处理引擎,包括流式计算引擎、复杂事件处理引擎、全文检索引擎、关联分析引擎等。 业务层:实现用户基于平台的标准化数据,依托平台报表工具,日志检索工具,分析引擎,实现用户自身业务相关的安全管理以及数据分析,监控,处置,保障业务的安全稳定。 可视化:实现对平台的数据处理,数据分析,报表分析,处置结果等通过图表可视化的方式呈现。
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        日志审计(原生版)
        产品介绍
        产品定义
      • Yarn健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务Yarn健康检查指标项说明。 服务健康状态 指标项名称: 服务状态 指标项含义 :检查Yarn服务状态是否正常。如果当前无法获取NodeManager节点数时,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理并确认网络无异常。 检查告警 指标项名称: 告警信息 指标项含义 :检查服务是否存在未清除的告警。如果存在,则认为不健康。 恢复指导: 如果该指标项异常,建议参见告警进行处理。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        Yarn健康检查指标项说明
      • Nginx日志采集
        本文主要介绍如何采集Nginx日志。 Nginx日志是运维网站的重要信息,天翼云云日志服务支持通过Nginx分词模式快速配置Nginx日志采集规则。本文介绍如何通过云日志服务控制台创建Nginx接入配置。 前提条件 1. 登录云日志服务控制台。 2. 左侧菜单栏点击“日志接入”,进入接入管理页面。 3. 在“数据导入”模块中,点击“Nginx日志”。 4. 根据nginx服务部署模式,选择接入场景为“云主机场景”或者“云容器引擎”场景。以下步骤以云主机场景为例,云容器引擎场景可参考云容器引擎接入说明。 5. 选择目标日志项目和日志单元,单击下一步。 6. 在选择主机组页面,选择目标主机组。 7. 在采集配置步骤中,提取模式选择“nginx模板分词”,Nginx日志配置、正则表达式以及抽取结果的配置说明如下表。其余配置字段可参考接入云主机文本日志。 字段 说明 Nginx日志配置 此处填写Nginx日志模版,通常以logformat开头,Nginx日志模版配置可前往/etc/nginx/nginx.conf或 /usr/local/nginx/conf/nginx.conf查看。如: c logformat main '$remoteaddr $remoteuser [$timelocal] ' '"$request" $status $bodybytessent ' '"$httpreferer" "$httpuseragent"'; 正则表达式 将根据上面的 Nginx 日志模板自动生成日志提取正则表达式,如: c (S+)ss(S+)s[(d+S+d+:d+:d+:d+)s+S+]s"(S+)s+(S+)s+S+"s(S+)s(S+)s"([^"])"s"([^"])". 样例日志 正则表达式下方的样例日志中填写一条实际的 Nginx 日志,用于验证上述提取模式配置是否正确。 抽取结果 点击样例日志右方的验证按钮,验证通过后,可为每个字段设定名称或直接使用默认值。 8. 创建索引。默认开启全文索引,您也可以根据需要手动创建字段索引用于字段查询。 9. 点击完成,即可完成导入任务创建。等待1分钟左右,在查询日志界面能查询到日志,则说明导入成功。
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        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        其他接入方式
        Nginx日志采集
      • 对象存储如何计费
        本文介绍象存储如何计费。 对象存储标准型总计三个计费项:存储费用、公网流出流量费用、CDN回源流出流量、请求费用,说明如下: 存储费用:即存储容量费用,按用户数据占用的存储空间量收取费用。 公网流出流量费用:按存储数据被调用或下载产生的公网流量收取费用。 CDN回源流出流量:数据从媒体存储传输到天翼云CDN所产生的回源流量。 请求费用:请求费用按照发送到对象存储的请求指令次数进行计算,实际上每调用一次API都计算一次请求次数。 更详细的计费项说明可参考 计费项 。
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        媒体存储
        常见问题
        计费常见问题
        对象存储如何计费
      • 产品定义
        本文介绍什么是云SSO 云SSO(SingleSignOn)是基于“组织管理”实现的多帐号统一身份管理与访问登录控制的功能。 客户可创建云SSO虚拟用户,并通过指定的门户地址访问不同的天翼云账号;并支持客户配置企业原有身份管理系统对天翼云多账号的单点登录访问。
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        云SSO
        产品介绍
        产品定义
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