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        账号管理
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      • 新增账号和资产
        生效时间选择该账户可登录的时间段。准入IP选择可登录的IP地址。准入MAC填写该用户允许登录的MAC地址。注意注册邮箱和手机号码系统强制全局唯一,账号注册成功后,系统将向用户注册邮箱发送随机密码、手机令牌及登录地址等信息,请确保注册邮箱的准确性。新增资产和资产账号在使用云堡垒机进行运维前,管理员需要将主机资产和主机账号新增到云堡垒机系统中。操作步骤管理员登录云堡垒机系统,角色身份切换到“管理角色”。在左侧导航栏,选择“资产管理 > 资产”,单击左上角的“新增”按钮。填写资产信息,单击保存提交。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        新增账号和资产
      • 修改入侵防御规则的防护动作
        基础防御规则库和虚拟补丁规则库中的规则,支持手动修改防护动作,修改后,该规则不受IPS“防护模式”的影响。如果规则库中的防御规则不能满足您的需求,您可自定义IPS特征规则,请参见“自定义IPS特征”。约束条件修改IPS规则存在以下限制:“防护模式”发生变化时,手动修改的规则“当前动作”保持不变。当前动作修改条数限制如下。最多可修改3000条规则为“观察”。最多可修改3000条规则为“拦截”。最多可修改128条规则为“禁用”。
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        用户指南
        拦截恶意攻击
        IPS规则管理
        修改入侵防御规则的防护动作
      • SNAT规则
        创建SNAT规则且当场景是虚拟私有云时,需要配置对应VPC的子网网段,使该网段中的云主机通过SNAT方式进行访问。 创建SNAT规则且当场景是云专线时,需要配置云专线对应的本地数据中心的某个网段或另一VPC的网段,使该网段中的云主机通过SNAT方式进行访问。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        常见问题
        SNAT规则
      • 续费与退订
        本节介绍云下一代防火墙续费与退订。 云下一代防火墙支持续订,续订内容包含规格续订和功能续订,续订时间与订购计费模式一致,以包年/包月(预付费)方式进行,仅支持续订一个月时长。注意根据业务调整,云下一代防火墙已限制续订,单次续订只能选择1个月。续订1.用户需登录至官网,选择“产品 > 安全及管理 > 云下一代防火墙”,进入云下一代防火墙的产品页面。2.单击“管理控制台”,进入云下一代防火墙实例管理页面。
        来自:
        帮助文档
        云下一代防火墙
        计费说明
        续费与退订
      • 退订流程
        本节介绍了退订DDoS高防(边缘云版)的操作过程。 天翼云目前支持7天无理由全额退订和非七天无理由退订以及其他退订,详细规则可参考规则说明。 操作流程 通过订单管理退订 1.登录天翼云官网,进入 控制中心-费用中心-退订管理 页面。 选择要退订的资源,点击退订,进入退订详情页面。天翼云目前支持单个退订和批量退订。 退订前仔细阅读退订须知,然后确认退订资源信息,包括产品名称、资源ID、规格、时间及可退订金额。 信息确认无误后勾选协议,点击退订并再次确认,确认后即刻完成退订。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        退订说明
        退订流程
      • 申请开通弹性云主机需要多久?
        具体的开通时间受多方面因素影响,比如规格大小、关联资源(云硬盘、弹性 IP等)、开通数量。如果开通较大的规格和较多的关联资源,开通时间可能会稍微长一些,如果当前可用区负载已经很高,开通时间可能也会受到影响。 如果一直无法开通成功或在遇到其它任何问题,您可以提交工单或致电客服电话400-810-9889寻求技术支持。客服人员会帮助您解决问题,确保您的弹性云主机能够顺利开通并投入使用。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        申请开通弹性云主机需要多久?
      • 按需计费
        保留期到期后,若您仍未支付账户欠款,那么RabbitMQ实例将被释放,数据无法恢复。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务RabbitMQ
        计费说明
        计费模式
        按需计费
      • 入门概述
        深入认识全站加速 说明 用户指南 本专题按控制台说明、域名管理、证书管理、统计分析、刷新预取、日志下载、计费详情、UDFScript...云全站加速已支持的功能和服务,帮助客户深入理解全站加速功能,指导客户与自己的业务相结合,获得最佳的加速效果的同时,利用控制台的数据辅助业务决策,实现效益最大化。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        快速入门
        入门概述
      • 计费项
        本文介绍云容器引擎的计费项。 资源类型计费说明计费方式是否必选云主机用于创建集群节点,随集群创建一起创建采用包年包月计费方式,根据所选规格、数量、时间收费不同,详情请参见《云主机计费说明》是云硬盘用于创建集群节点,随集群创建一起创建采用包年包月计费方式,根据所选类型、数量收费不同。详情请参见《云硬盘计费说明》是弹性公网IP用户需要单独进行创建,可在集群创建流程中进行绑定支持按量付费和包年包月两种方式,具体收费请详见《弹性IP计费说明》否
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        计费说明
        计费项
      • 迁移异常处理
        若源端桶内对象个数目的端桶内对象个数: 对象存储控制台,统计可能存在部分时延,迁移后需要等待少许时间。 迁移时业务系统已经切换到天翼云,并自动写入的新数据导致。 若源端桶内对象总大小<目的端桶内对象总大小: 目的端桶存在残留的碎片文件(任务暂停后未重新恢复,迁移服务会在目的端存在碎片文件)。您可清除目的端桶的残留碎片文件。 输入对象前缀时,实际并未迁移指定前缀的对象,是什么原因? 可能是前缀的输入有误。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        控制台指南
        对象存储迁移服务
        迁移常见问题及处理
        迁移异常处理
      • 创建和管理BGP
        说明接收和发送单跳BFD控制报文的最小时间间隔为400毫秒。单跳检测的BFD检测时间倍数为5。MD5认证默认关闭,支持开启MD5认证。如需开启,请在操作列中,单击【编辑】后,选择【开启】并输入密钥。密钥长度范围为1-80个字符。操作支持如下操作:删除:删除已添加的物理专线。编辑:编辑已添加物理专线的BGP配置。取消:取消编辑已添加物理专线的BGP配置。保存:保存编辑已添加物理专线的BGP配置。
        来自:
        帮助文档
        云专线
        用户指南
        专线网关
        创建和管理BGP
      • 安装部署
        步骤4 申请试用LICENSE:单机“下一个”、“立即体验” 、 “试用一天” 步骤5 获取ESN,至天翼云官网完成许可申请。 步骤6 审批通过后,单击左侧导航栏的“配置管理”,在License配置页签下,选择已获取的License文件,单击“上传文件”。上传完成后正常显示许可到期时间。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        快速入门
        安装部署
      • 创建管道
        本文为您介绍如何通过配置管道信息,从指定数据源(input)迁移数据到目标目的端(output)。 Logstash实例通过配置管道定义数据处理方案,从指定的数据源(input)迁移数据到目标目的端(output)。约束限制创建的管道文件大小不能超过50KB。前提条件创建管道前,必须先获取数据源和目的端的服务器或集群信息,例如IP地址、用户名、密码等。创建管道登录云搜索服务管理控制台。左侧导航栏选择“Logstash实例管理”,进入实例列表页面。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Logstash实例的加装与使用
        Logstash管道管理
        创建管道
      • 音视频元数据回调信息
        音视频元数据信息回调信息。 回调数据说明 音视频元数据信息获取完成。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        API参考
        API
        回调数据格式
        音视频元数据回调信息
      • 购买实例时,资源已经售罄怎么办?
        如果在创建实例时遇到资源售罄的情况,建议您采取以下措施: 更换地域 更换可用区 更换资源配置 如果调整需求后仍然没有资源,建议您等待一段时间再购买。实例资源是动态的,如果资源不足,天翼云会尽快补充资源,但是需要一定时间。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        购买实例时,资源已经售罄怎么办?
      • 使用云原生网关实现蓝绿、金丝雀发布及AB实验
        本章节介绍使用云原生网关实现蓝绿、金丝雀发布及AB实验的最佳实践 概述 蓝绿部署(Blue-Green Deployment)和金丝雀部署(Canary Deployment)是部署中常用的两种策略,用于在生产环境中引入新版本的应用程序或服务。这两种部署策略旨在降低风险并确保新版本的稳定性,同时允许逐步发布或回滚变更。 蓝绿部署中存在两个完全独立的生产环境(通常称为蓝环境和绿环境)被用于部署不同版本的应用程序。最初,蓝环境是当前正在运行的稳定版本,而绿环境是新版本的部署目标。
        来自:
        帮助文档
        微服务引擎
        最佳实践
        使用云原生网关实现蓝绿、金丝雀发布及AB实验
      • 配置CNAME
        前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。 验证CDN加速服务是否生效。配置CNAME后,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录需要较长时间生效。您可以ping或dig您所添加的加速域名,如果被指向.ctdns.cn,即表示CNAME配置已经生效,CDN加速服务也已生效。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        快速入门
        配置CNAME
      • 不支持的特性和使用限制
        数据库管理 SHOW WARNINGS Syntax不支持LIMIT/COUNT的组合。 SHOW ERRORS Syntax不支持LIMIT/COUNT的组合。 SQL语句限制 union约束 使用union关键字的sql,要求其中涉及的分片表的分片规则及配置参数一致,使用union all关键字的sql则无此要求。 分片表不支持union/union all与聚合函数、limit、groupby、having、orderby等关键字联用。 不支持分片表和全局表union。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        产品介绍
        使用限制
        不支持的特性和使用限制
      • 重保防护场景
        重保防护支持配置全局IP黑白名单,对经过云WAF防护域名的访问源IP进行黑白名单设置,来自黑白名单中的IP地址/IP地址段的访问,WAF将不会做任何检测,直接拦截/放行。支持添加IPv4、IPv6地址,支持添加IP地址段。重保防护提供的全局IP黑白名单,检测逻辑优先级高于IP黑白名单检测;内部检测逻辑,白名单高于黑名单。前提条件已开通Web应用防火墙(原生版)实例。已完成网站域名接入。操作步骤登录天翼云控制中心。单击页面顶部的区域选择框,选择区域。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        用户指南
        防护配置
        重保防护场景
      • 创建类
        支付成功后可能需要少许时间生成订单,待订单完成后即可看到创建中的弹性云主机。若您等待一段时间后仍未在云主机列表中看到云主机,可先在“天翼云官网-我的-费用中心-订单管理-我的订单”中查看是否已生成订单。 注意如果创建后长时间看不到云主机,您可以提交工单或致电客服电话400-810-9889寻求技术支持。客服人员会帮助您解决问题,确保您的弹性云主机能够顺利开通并投入使用。 如何处理支付订单后云主机开通失败?
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        创建与删除
        创建类
      • 通过控制台访问对象存储ZOS
        操作场景 通过控制台访问ZOS提供了一个直观、易于使用的界面,您可以通过简单的图形化操作完成对对象存储的管理,无需编写代码或使用命令行工具,...数据。 前提条件 所属地域已开通ZOS服务。 准备工作 在通过控制台访问ZOS之前,您需要完成以下几项准备工作: 注册天翼云帐号。如果您已有一个天翼云帐号,请跳到下一个步骤。具体操作请参考天翼云账号注册流程。 实名认证。完成注册后登录并进行实名认证。 帐号充值。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        最佳实践
        通过控制台访问对象存储ZOS
      • 产品优势
        伸缩策略灵活:天翼云弹性伸缩可以配置三种伸缩策略,您可根据不同的业务场景选择不同的策略配置,包括告警策略、定时策略、周期策略、目标追踪策略、智能预测策略、简单策略。 伸缩配置灵活:用户在设置伸缩组时,也可根据不同的业务需求来设置不同的实例配置模板,可以灵活设置伸缩组内的最大/最小实例数以及配置规格中的云主机镜像、云硬盘类型及大小、登录方式等。 省成本 弹性伸缩按需取用,自动释放,提高资源的利用率,有效降低成本。
        来自:
        帮助文档
        弹性伸缩服务
        产品简介
        产品优势
      • 文件系统之间的数据迁移
        本文为您介绍如何使用迁移工具进行文件系统之间的数据迁移。 适用于同地域(资源池)且同一VPC下不同文件系统之间的数据迁移,迁移实施方法与弹性文件服务相同。 使用rsync工具迁移NFS文件系统。 使用Robocopy工具迁移CIFS文件系统。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        用户指南
        数据迁移
        文件系统之间的数据迁移
      • 计费类
        用户在购买时,系统会根据用户所选的机型对用户云账户中的金额进行扣除。 计费模式更改:计费周期内暂不支持计费模式更改。 注意 以集群作为计费量纲,根据集群类型和规模大小,按阶梯计费。天翼云提供给客户进行续费与充值的时间,当您的包周期资源到期未续订或按需资源欠费时提供宽限期和保留期。 变更配置 变更须知: 集群中使用代金券购买的云服务器降低规格时,系统不会退还代金券。 升级规格配置后需按照与原规格的价差,结合已使用的时间周期,补上差价。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        常见问题
        计费类
      • 配置HTTP重定向
        当客户端通过HTTP请求访问云上的web服务时,配置了HTTP到HTTPS的重定向后,弹性负载均衡会返回HTTPS的响应,从而强制客户端以HTTPS的方式访问web服务。 前提条件 已创建HTTPS监听器,并运行正常。 注意事项 只能重定向至HTTPS监听器,并且每个监听器只能重定向一次。开启重定向功能后,QPS限速、请求超时时间、空闲超时时间、附加http头字段、WAF能力失效,请在重定向后的监听器开启。 重定向的监听器不可创建转发策略。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡
        用户指南
        监听器
        配置HTTP重定向
      • 媒体存储的数据存储在哪里
        本文介绍媒体存储的数据存储地址。 在媒体存储上新建桶、块空间或文件空间时,您可以指定一个区域的资源池,您的数据将存储在该资源池的设备上。 您可以参考以下操作手册,在新建对应的存储空间时选择资源池: 新建桶可参考:新建Bucket。 新建文件空间可参考:新建文件空间。 新建块空间可参考:新建块空间。
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        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        媒体存储的数据存储在哪里
      • 注册配置中心实例问题
        如果注册配置中心的某个实例被删除, 天翼云会提供恢复的解决方案吗?如果有的话需要多久能恢复? 实例过期时间提前7天会有短信通知,实例退订后数据会保留15天,在此期间可以恢复实例。超过时间则无法恢复。 如果在注册配置中心中创建多个实例,服务之间可以相互调用吗? 购买MSE时需要选择VPC ID,说明只能在该VPC内访问相应的MSE实例。如果多个VPC之间可以相互访问,则MSE也可以跨VPC调用。 注册配置中心实例类型买错了,怎么退掉重新购买? 如果您的实例是按需付费模式,则直接退订即可。
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        微服务引擎
        常见问题
        注册配置中心
        注册配置中心实例问题
      • 配置运维权限
        在使用云堡垒机进行运维前,管理员需要通过访问授权关联用户和资产,赋予用户对相应资产的访问权限。 操作步骤 管理员admin登录云堡垒机系统。 角色身份切换到“管理角色”。 在左侧导航栏,选择“授权管理 > 资产访问授权”,单击左上角的“新增”按钮。 填写授权基本属性并通过维度属性关联账号以及资产和资产账号。 配置说明: 步骤 说明 步骤一:配置访问授权基本信息 可配置服务协议、状态、生效时间、失效时间等信息。 步骤二:关联用户或用户组 关联用户:赋权给单个系统用户。
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        云堡垒机(原生版)
        快速入门
        配置运维权限
      • 查看Nacos引擎详细信息
        创建时间创建注册配置中心的时间。连接信息虚拟私有云创建注册配置中心的选择的虚拟私有云。子网创建注册配置中心的选择的子网。内网地址Nacos引擎的内网地址。内网端口Nacos引擎的内网端口。
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        管理注册配置中心
        查看Nacos引擎详细信息
      • 为什么存储的数据丢失了
        本文介绍为什么存储的数据丢失了。 如您发现数据丢失,可参考以下原因进行排查: 请检查桶中是否设置了生命周期过期删除规则,符合规则的对象会被删除,具体可参考:生命周期 。 请检查桶是否授权了其他用户的写权限,被授权的用户都可以删除您的桶中的对象。若您开启了日志记录功能,可以通过日志记录查询到删除对象的用户,具体可参考:日志存储。
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        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        一般性问题
        为什么存储的数据丢失了
      • 产品性能
        本文介绍专属云(存储独享型)高IO和超高IO两种存储池的性能。 存储专属云根据IO性能分为高IO和超高IO两种存储池,相应性能如下:规格项规格定义高IO超高IOIOPS(IOPS/TB)每秒进行读写操作的次数15008000IO时延(ms)连续两次进行读写操作所需的最小时间间隔6~101~3
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        专属云(存储独享型)
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        产品性能
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