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        常见问题
        账号管理
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      • 产品优势
        OBS的优势 数据稳定,业务可靠:OBS支撑数亿用户访问,稳定可靠。 多重防护,授权管理:OBS支持多版本控制、防盗链、VPC网络隔离、访问日志审计以及细粒度的权限控制,保障数据安全可信。 千亿对象,千万并发:OBS通过智能调度和响应,优化数据访问路径,并结合传输加速、大数据垂直优化等,为各场景下用户的千亿对象提供千万级并发、超高带宽、稳定低时延的数据访问体验。 简单易用,便于管理:OBS支持标准REST API和数据迁移工具,让业务快速上云。
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        对象存储
        产品简介
        产品优势
      • 应用场景
        大数据计算处理 场景说明 大批量的AI、大数据计算数据处理任务,根据业务数据处理需求,能够在短时间内快速创建大量处理节点,满足业务的大数据及 AI 在线处理诉求。 能够实现 共池混部统一调度 :提供与云主机共池混部的调度能力。 灵活的任务规格 :提供细粒度容器实例规格,满足上层应用和服务对计算能力的包装。 按需付费 :容器实例根据资源规格及使用时长付费。 多种引擎统一调度 场景说明 云原生容器引擎、FaaS函数计算引擎、智算平台根据波峰波谷按需启动ECI实例来满足用户降本增效提速的需求。
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        弹性容器实例
        产品简介
        应用场景
      • 产品优势
        副本之间会进行数据同步,当主副本发生故障时,可以选择其中一个副本作为新的主副本,从而保证数据的可用性。 故障检测与自动恢复:Kafka集群中的Broker节点会定期进行心跳检测,以确保其他节点的健康状态。如果某个节点长时间没有响应,就会被认为是故障节点,此时会触发自动恢复机制,选择一个副本作为新的主副本,并从其他节点中复制数据。这样可以保证在节点故障的情况下,Kafka集群仍然能够正常运行。
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        产品优势
      • 为什么从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果不一样
        解决方案:CDN的多个源站之间应保持数据同步,避免出现不一致的情况。 4.CDN节点回源被劫持 如果CDN节点回源使用的是http协议,则在回源过程中可能会被劫持,导致CDN节点缓存的内容与源站内容不一致。 解决方案:CDN节点回源调整为https协议,避免被劫持。 注意 https回源的前提是客户源站有部署对应域名证书,否则可能会导致证书校验失败。
        来自:
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        CDN加速
        常见问题
        缓存配置
        为什么从天翼云CDN访问到的文件和直接回源结果不一样
      • 安装部署
        步骤4 申请试用LICENSE:单机“下一个”、“立即体验” 、 “试用一天” 步骤5 获取ESN,至天翼云官网完成许可申请。 步骤6 审批通过后,单击左侧导航栏的“配置管理”,在License配置页签下,选择已获取的License文件,单击“上传文件”。上传完成后正常显示许可到期时间。
        来自:
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        云迁移工具RDA
        快速入门
        安装部署
      • 审计日志
        本章节介绍微服务云应用平台审计日志功能 概述您可以在MSAP控制台上查看审计日志。如果当前账号为主账号,则可以查询当前账号及其所有子账号在控制台上的操作日志;如果当前账号为某个主账号的子账号,则可以查询该子账号在控制台上的操作日志。点击审计日志,可以查看当前项目下审计日志列表。● 时间范围:选择开始时间和结束时间。● 操作人:请输入完整账号,不支持模糊匹配。● 选择分类:选择操作分类和具体的操作。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        系统管理
        审计日志
      • CDN加速业务实例
        提高CDN缓存命中率 提高数据传输安全 开启HTTPS功能前,需要先购买和申请SSL证书。证书相关操作,详情详见:证书管理。 HTTPS配置 避免网站资源被恶意盗链,产生额外的流量成本 1.基础防盗链:可通过配置Referer防盗链、IP黑/白名单,用于识别和封禁非法来源的请求,以及非法IP的恶意访问。可通过CDN控制台自助配置新增。2.高级防盗链:时间戳防盗链、远程鉴权防盗链,通过有时效性的URL来提高盗链难度,以及通过源站来鉴定合法性,安全等级更高。
        来自:
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        CDN加速
        最佳实践
        CDN加速业务实例
      • 功能特性
        本文介绍云容器引擎的功能特性。 集群管理 支持1.15/1.18版本的Kubernetes 。 支持设置Master节点数量1个(基础版)或3个(高级版)。 支持50个Worker节点的集群规模。 支持绑定弹性IP,使用云主机、云硬盘、VPC作为集群的基础计算、存储、网络资源。 支持通过不同企业项目纳管集群。 支持挂载普通IO、高IO类型数据盘。 支持通过前端web界面及后台kubectl操控集群。 支持管理命名空间,可创建/删除命名空间。
        来自:
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        云容器引擎(旧版)
        产品简介
        功能特性
      • 使用服务端加密进行数据保护
        应用效果 服务端加密功能是一种数据安全保障措施,它可以在数据上传至对象存储服务时就对其进行加密,以防止数据被未经授权的访问,降低数据泄露的风险。 通过使用服务端加密,您可以将数据传输至媒体存储服务,服务端会在接收到数据后立即对其进行加密处理,然后再将加密后的数据存储在云端。 未经授权的人访问了存储在云端的数据,他们也无法读取被加密的数据内容。
        来自:
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        媒体存储
        最佳实践
        对象存储
        数据安全
        使用服务端加密进行数据保护
      • 第三方镜像仓库导入
        v1,v2,v3} 匹配前缀: v1*源命名空间源实例命名空间目的命名空间目的实例命名空间触发方式定时触发 | 手动触发首次触发时间首次触发时间触发频率触发频率,可以按天或小时创建第三方镜像仓库导入任务进入容器镜像服务控制台 。
        来自:
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        容器镜像服务
        用户指南
        实例导入与同步
        第三方镜像仓库导入
      • 组件|应用程序任务查看
        本节为您介绍云迁移服务CMS异构迁移组件|应用程序查看相关内容。 云迁移服务CMS平台提供异构评估组件|应用程序任务查看功能,您可以查看任务编号、任务名称、源端类型、目的端区域、推荐工具、评估方式、创建时间、操作等信息。如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        异构评估
        组件|应用程序任务查看
      • 组件|应用程序任务搜索
        本节为您介绍云迁移服务CMS异构迁移组件|应用程序任务搜索相关内容。 云迁移服务提供组件|应用程序搜索功能,您可以在左侧导航栏选择迁移评估点击【异构评估】按钮,进入 [ 组件|应用程序 ] 界面,选择检索时间或通过任务名称进行搜索,如图所示。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        用户指南
        云迁移服务模块
        迁移评估
        异构评估
        组件|应用程序任务搜索
      • 域名解析类
        一般情况下,修改解析后,生效时间最长为设置该条解析记录的TTL值时间,如果TTL值为10分钟,那修改解析后,10分钟后就可以完全生效。是否修改了DNS:与修改解析记录相似,修改域名DNS后,同样取决于各运营商的缓存是否生效;一般情况下,全球生效需要0-72小时。域名解析不生效如何处理? 解析不生效主要是指DNS查询请求的结果与您在云解析DNS中的设置不一致,或者指DNS查询请求未能查询到域名指向的服务器IP地址。建议参考“影响域名解析生效的原因?”排查。
        来自:
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        云解析
        常见问题
        域名解析类
      • 使用Web浏览器登录
        手机短信登录 使用手机令牌登录 手机时间必须与云堡垒机系统时间一致,精确到秒。 云堡垒机的手机令牌小程序是存储在小程序的缓存之中,手机后台可能会误清除小程序缓存,导致用户手机令牌消失。 建议您保存申请手机令牌时的二维码图片,万一出现上述情况再次扫描即可。 1 选择“手机令牌”方式。 2 依次输入用户登录名、帐户登录密码。 3 打开手机令牌客户端,获取动态口令,输入6位OTP口令。 4 单击“登录”,验证通过后即可登录系统。 使用USBKey登录 1 选择“USBKey”方式。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        使用Web浏览器登录
      • 概述
        函数分类 函数 lua原生函数 提供全局、math、os、string、table五种lua函数库的函数。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        UDFScript用户自定义脚本
        UDFScript函数说明
        概述
      • 概述
        函数分类 函数 lua原生函数 提供全局、math、os、string、table五种lua函数库的函数。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        用户指南
        UDFScript用户自定义脚本
        UDFScript函数说明
        概述
      • 全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源操作指南
        当完成添加域名页面所有配置后,单击【保存】,请耐心等待域名配置下发部署至全网节点,自助配置生效时间约5-10分钟。 配置CNAME 域名添加成功后,在【域名管理】-【域名列表】页面,可以查看到天翼云全站加速为您的加速域名分配的CNAME地址。 您需要前往接入域名的域名解析服务商处,为此域名添加上该CNAME记录,待DNS配置生效后,加速服务即可生效。详情请见:配置CNAME。
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        帮助文档
        全站加速
        最佳实践
        全站加速媒体存储资源
        全站加速媒体存储【即对象存储(融合版)】资源操作指南
      • 配置CNAME
        前往您的域名解析(DNS)服务商(如万网、阿里云解析、DNSPod、新网、腾讯云解析、route 53、godaddy等),添加该CNAME记录。 验证CDN加速服务是否生效。配置CNAME后,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录需要较长时间生效。您可以ping或dig您所添加的加速域名,如果被指向.ctdns.cn,即表示CNAME配置已经生效,CDN加速服务也已生效。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        快速入门
        配置CNAME
      • Python Redis客户端
        可以输入命令对数据库进行读写操作。 连接redis成功 若是Cluster集群实例。 b. 安装redis-py-cluster客户端。 i. 执行以下命令下载released版本。 wget https://github.com/Grokzen/redis-py-cluster/releases/download/2.1.3/redis-py-cluster-2.1.3.tar.gz ii. 解压压缩包。
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        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        快速入门
        连接实例
        多语言连接
        Python Redis客户端
      • 奖励设置
        本页为您介绍翼云快销产品如何进行奖励设置。 点击“奖项设置”,可根据需求设置奖项名称,奖品类型、奖品总数、奖品内容、奖品投放时间设置等相关事项。点击“中奖设置”,可以设置抽奖机会、抽奖时间、分享抽奖机会、抽奖提示语、抽奖方式设置、中奖概率设置等。
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        帮助文档
        翼云快销
        操作指导
        奖励设置
      • 计费项
        本文介绍云容器引擎的计费项。 资源类型计费说明计费方式是否必选云主机用于创建集群节点,随集群创建一起创建采用包年包月计费方式,根据所选规格、数量、时间收费不同,详情请参见《云主机计费说明》是云硬盘用于创建集群节点,随集群创建一起创建采用包年包月计费方式,根据所选类型、数量收费不同。详情请参见《云硬盘计费说明》是弹性公网IP用户需要单独进行创建,可在集群创建流程中进行绑定支持按量付费和包年包月两种方式,具体收费请详见《弹性IP计费说明》否
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎(旧版)
        计费说明
        计费项
      • 创建类
        支付成功后可能需要少许时间生成订单,待订单完成后即可看到创建中的弹性云主机。若您等待一段时间后仍未在云主机列表中看到云主机,可先在“天翼云官网-我的-费用中心-订单管理-我的订单”中查看是否已生成订单。 注意如果创建后长时间看不到云主机,您可以提交工单或致电客服电话400-810-9889寻求技术支持。客服人员会帮助您解决问题,确保您的弹性云主机能够顺利开通并投入使用。 如何处理支付订单后云主机开通失败?
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        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        创建与删除
        创建类
      • 启用/停用自动快照策略
        约束与限制策略停用期间其关联云硬盘不会自动生成快照,直至策略重新启用。策略重新启动后,系统会在最近的下一个创建快照时间点为所关联的云硬盘开始创建快照。启动和停用范围为该策略关联的全部云硬盘。只有“停用”状态的策略才支持启用操作,只有“启用”状态的策略才支持停用操作。操作步骤登录控制中心。单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东1。单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。单击左侧导航栏中的“云硬盘快照”,进入云硬盘快照页面。在此页面点击“自动快照策略”,进入自动快照策略控制台。
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        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        云硬盘自动快照
        启用/停用自动快照策略
      • 怎样在本地主机和Windows弹性云主机之间互传数据?
        本节介绍了怎样在本地主机和Windows弹性云主机之间互传数据的方法。 方法一:安装传输工具 在本地主机和Windows弹性云主机上分别安装QQ.exe等工具进行数据传输。 方法二:本地磁盘映射 使用远程桌面连接mstsc方式进行数据传输。该方式不支持断点续传,可能存在传输中断的情况,因此不建议上传大文件。文件较大时,建议使用部署FTP服务等方式进行数据互传。 登录本地主机。 使用快捷键“Win+R”打开“运行”窗口。 在“打开”栏,输入“mstsc”,打开远程桌面连接。
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        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        文件上传
        怎样在本地主机和Windows弹性云主机之间互传数据?
      • 宿主机续订、退订、扩容
        宿主机续订、退订、扩容操作说明 专属云内宿主机的续订、退订、扩容流程与专属云开通流程相同,您无法在控制台完成专属云内宿主机的续订、退订、扩容,您可向专属客户经理或拨打客服热线400-810-9889提出需求,我们将在最短时间帮助您进行资源开通,开通成功后会立刻告知您。 具体申请流程如下: 请向您的专属客户经理提交专属云的开通申请,如果没有专属客户经理请拨打天翼云客服电话4008-109-889 我们会在一个工作日内与您确认专属云的使用需求。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        宿主机续订、退订、扩容
      • 操作类常见问题
        本节介绍分布式消息服务Kafka操作类常见问题 消息在kafka保留多长时间? 消息保存72小时,超过72小时的消息将会被删除。 Kafka可以创建多少个主题? Kafka基础版可以创建50个主题、Kafka高级版可以创建100个主题。 如果想消费已经被消费过的数据? consumer是底层采用的是一个阻塞队列,只要一有producer生产数据,那consumer就会将数据消费。
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        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        常见问题
        操作类
        操作类常见问题
      • 账户同步策略
        新建帐户同步策略 1 登录云堡垒机系统。 2 选择“策略 > 帐户同步策略 > 策略列表”,进入策略列表页面。 帐户同步策略列表 3 单击“新建”,弹出新建帐户同步策略窗口。 4 配置策略基本信息。 帐户同步策略基本信息参数说明 参数 说明 策略名称 自定义的帐户同步策略名称,系统内“策略名称”不能重复。 执行方式 选择帐户同步执行方式,可选择“手动执行”、“定时执行”、“周期执行”。 “定时执行”和“周期执行”需同时配置动作执行时间或周期。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统策略
        账户同步策略
      • 计费类
        用户在购买时,系统会根据用户所选的机型对用户云账户中的金额进行扣除。 计费模式更改:计费周期内暂不支持计费模式更改。 注意 以集群作为计费量纲,根据集群类型和规模大小,按阶梯计费。天翼云提供给客户进行续费与充值的时间,当您的包周期资源到期未续订或按需资源欠费时提供宽限期和保留期。 变更配置 变更须知: 集群中使用代金券购买的云服务器降低规格时,系统不会退还代金券。 升级规格配置后需按照与原规格的价差,结合已使用的时间周期,补上差价。
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        云容器引擎
        常见问题
        计费类
      • 配置OBS源端参数
        表 源端为OBS时的作业参数 参数类型 参数名 说明 取值样例 基本参数 桶名 待迁移数据所在的桶名。 BUCKET_2 基本参数 源目录或文件 “列表文件”选择为“否”时,才有该参数。 待迁移数据的目录或单个文件路径。文件路径支持输入多个文件(最多50个),默认以“l”分隔,也可以自定义文件分隔符。该参数支持配置为时间宏变量,且一个路径名中可以有多个宏定义变量。使用时间宏变量和定时任务配合,可以实现定期同步新增数据。
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        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理作业
        配置作业源端参数
        配置OBS源端参数
      • IPv6改造服务最佳实践
        前往您的域名解析(DNS)服务商(如阿里云解析(原万网)、腾讯云解析(原DNSPod)、新网等),添加该CNAME记录。 步骤3 验证服务是否生效。 配置CNAME后,不同的服务商CNAME生效的时间也不同,一般新增的CNAME记录会立即生效,修改的CNAME记录会需要较长时间生效; 您可以ping或dig您所添加的加速域名,如果被指向 .ctdns.cn,即表示CNAME配置已经生效,功能也已生效。
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