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      • 使用客户端登录
        说明需确保用户登录系统时间与手机时间一致,精确到秒,否则会提示验证码错误。 需用户先绑定手机令牌,再由管理员配置多因子认证,否则用户无法登录系统。 动态令牌 “密码登录”或“公钥登录”验证成功后,选择“动态令牌OTP”方式,输入动态令牌验证码。 需已为用户签发动态令牌。 登录到云堡垒机系统,可查看系统简要信息,并运维已授权的资源。
        来自:
        帮助文档
        运维安全中心(云堡垒机)
        用户指南
        系统登录
        使用客户端登录
      • 备份文件导入方式-OBS桶
        场景描述当前DCS支持将其他云厂商Redis、自建Redis的数据通过DCS控制台迁移到DCS Redis。您需要先将Redis数据备份下载到本地,然后将备份数据文件上传到与DCS Redis实例同一租户下相同Region下的OBS桶中,最后在DCS控制台创建迁移任务,DCS从OBS桶中读取数据,将数据迁移到DCS Redis中。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        用户指南
        使用DCS迁移数据
        备份文件导入方式
        备份文件导入方式-OBS桶
      • 探针监控
        发送成功字节数该数据类型发送成功字节数ByteINTSUMsendCount发送成功次数该数据类型发送成功次数-INTSUMsendTotalTime总发送时间该数据类型的总发送时间msINTSUMslowTime最慢发送时间该数据类型最慢发送时间msINTMAX异常(exception,异常指标集。)
        来自:
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        应用性能管理
        产品介绍
        指标总览
        探针监控
      • 存储桶(Bucket)和文件(Object)常见问题
        数据取回是什么意思? 低频访问存储的文件(Object)有最短存储时间,存储时间短于30天的文件被提前删除或变更时,会产生一定费用。 数据取回:获取低频存储数据时产生的数据取回费用。数据取回费用详见按需计费。 OOS是否具备备份功能? OOS暂不支持自动备份功能,但是可以使用迁移工具将数据复制到另一个Bucket内,迁移工具的使用详见OOS数据迁移工具。也可以通过SDK来实现手动数据备份。 OOS是否支持断点续传功能? 支持断点续传功能,详见断点续传。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        常见问题
        存储桶(Bucket)和文件(Object)类
        存储桶(Bucket)和文件(Object)常见问题
      • 有序回源
        如您需要配置有序回源功能,请通过提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        用户指南
        域名管理
        访问控制
        有序回源
      • 批量导入/导出解析记录
        批量导出解析记录操作场景当用户想要将通过云解析服务解析的域名转出到其他DNS服务商时,可以通过本操作批量完成域名解析记录的导出。内网域名解析记录支持导出的信息包括:域名、记录类型、TTL值(秒)、记录值、状态、描述、记录集ID、创建时间、最近修改时间。操作步骤进入内网域名列表页面,并选择目标区域。在域名列表中,单击待导出解析记录的域名名称。在页面顶部导航,选择进入“批量导入/导出”页面。单击页面右上角的“批量导出”,导出域名解析记录。导出完成后,会生成格式为“域名.xlsx”的解析记录表格。
        来自:
        帮助文档
        内网DNS
        用户指南
        管理记录集
        批量导入/导出解析记录
      • 域名用量分析
        用户分析:支持一年内、最长时间跨度为一个月的用户数据查询。 一年内、三个月内:是指支持查询的历史数据范围,从当日往前推,一年内、三个月内的数据支持查询,而超过对应时间的数据不支持查询。 跨度一个月:是指单次数据查询的时间跨度,最长时间跨度是一个月,即单次最长仅支持查一个月的数据。查询起止日期可以是一年里面的任意连续的日期,最长跨度为一个月。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        安全与加速
        运营管理
        数据分析
        域名用量分析
      • 使用限制
        加密磁盘的快照数据以加密方式存放,非加密磁盘的快照数据以非加密方式存放。LVM 配置约束:节点中LVM的backup功能已修改默认配置(位于/etc/lvm/lvm.conf路径):安装存储插件Everest(>= 2.4.98)后,Archive保留时间会被约束为1天,以防止大量LVM操作的历史元数据侵占磁盘空间。服务数量每个命名空间下,创建的服务数量不能超过6000个。此处的服务对应kubernetes的service资源,即工作负载所添加的服务。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        产品简介
        使用限制
      • 协议服务概述
        无论使用HPFS_POSIX客户端还是协议服务的NFS客户端,均可同时访问同一份文件数据。在一端创建或修改的文件,在另一端可见。注意如需确认资源池/集群对NFS协议的支持情况,请前往产品能力地图中的【协议服务NFS挂载云主机】列进行查询。适用场景高效数据上云与训练准备在智算模型训练场景中,用户需提前将海量数据集上传至HPFS。如使用高性能物理机仅作数据传输,资源利用率低且费用高昂。又由于数据集体量庞大传输时间长,训练前期准备效率降低。
        来自:
        帮助文档
        并行文件服务 HPFS
        用户指南
        协议服务
        协议服务概述
      • 产品优势
        独立管理 在天翼云控制台,支持对弹性IP生命周期的独立管理。您可以在控制台自行查看弹性IP的状态、绑定情况、带宽大小、到期时间等基本信息。您还可以对选中的弹性IP进行绑定、解绑。根据弹性公网IP的使用需要,您可以直接在控制台进行续订或释放。 计费多样 弹性公网IP支持多种计费方式,您可以根据需要选择包年包月计费,还可以选择按使用时间或实际产生的流量进行计费。 如果您选择包年包月和按需计费,此时IP地址不收费,只收取独享带宽费用。
        来自:
        帮助文档
        弹性IP
        产品介绍
        产品优势
      • 实例状态说明
        本节介绍云堡垒机的实例状态,以及不同状态的含义、影响、原因和解决措施。 云堡垒机实例常见状态说明如下:状态含义&造成原因影响解决措施运行中堡垒机正常开机运行--离线堡垒机失去了到控制中心的连接,心跳信息没有成功发送到控制中心侧。一般是与控制中心网络不通导致。影响用户的升级和续订。后台无法及时监控资源状态,导致资源占满堡垒机服务不可用时,无法及时监控告警。说明此状态属于监控告警,暂时不影响堡垒机本身业务,但建议及时排查处理。实例在“一类节点”:请提交工单联系技术支持进行排查。
        来自:
        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        用户指南
        实例管理
        实例状态说明
      • GetRestoreCapacity
        此操作用来查询数据取回量。用户可以根据需求,查询指定存储桶、指定存储类型的数据取回量。请求参数名称描述是否必须ActionGetRestoreCapacity。是BeginDate指定查询数据取回量的起始时间,统计数据的起始时间为开始日期(时区为:UTC+8)的00:00。类型:Time取值:格式为yyyy-MM-dd。是EndDate指定查询数据取回量的结束时间,返回数据的时间为当天日期(时区为:UTC+8)的最后一个数据。类型:Time取值:格式为yyyy-MM-dd。
        来自:
        帮助文档
        对象存储(经典版)I型
        API参考
        统计分析
        统计API
        GetRestoreCapacity
      • 通过Go客户端接入Elasticsearch实例
        概述 Go客户端(elasticsearch-go)是Elasticsearch官方提供的Golang库,适用于构建高性能的应用程序。它提供了与Elasticsearch实例进行交互的完整 API,支持索引创建、数据查询等操作。 前提条件 已开通天翼云云搜索服务Elasticsearch实例。 实例已绑定公网IP,具体可参考“实例公网访问”章节。 已安装Go语言开发环境。 已安装Elasticsearch官方Go客户端库。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        Elasticsearch实例创建及使用
        访问Elasticsearch实例
        通过Go客户端接入Elasticsearch实例
      • 添加作业
        本章节主要介绍在天翼云大数据平台翼MapReduce的大数据集群中如何添加、运行作业。 用户可将自己开发的大数据应用程序提交到翼MapReduce中,执行程序并获取结果。 本章节以MapReduce作业为例,MapReduce作业用于提交jar程序快速并行处理大量数据,是一种分布式数据处理模式和执行环境。通过此次的指导,希望用户能够对如何在翼MapReduce服务中提交、运行MapReduce作业有清晰的认知。 当前翼MR服务尚不支持通过前台界面化进行作业提交、运行的功能。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        快速入门
        添加作业
      • 计费类
        资源释放时:资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。 如何退订GPU云主机? 如果您需要退订GPU云主机,需要符合天翼云7天无理由退款条件。 订购时间超过7天,以及订购7天内但执行过升级、续订操作的主机均不能执行退订操作。 由于退订操作会导致资源回收和清理,GPU云主机上的数据将无法恢复,因此,在退订前请您做好数据备份工作。 按量订购的GPU云主机不支持退订操作。 详细请参见规则说明。
        来自:
        帮助文档
        GPU云主机
        常见问题
        计费类
      • 添加目标节点
        本节为您介绍云迁移服务CMS中数据迁移服务目标节点添加。 进入“数据迁移工具”,点击“数据源管理”界面。 点击 “添加数据源”按钮,进入“添加数据源”界面,选择“目标节点”。 输入数据源名称,选择数据源类型,输入数据源对应的连接方式。 填写信息完成后,点击“添加数据源”按钮,完成添加,平台显示“添加成功”。 可以在数据源管理界面,看到刚刚添加的源节点。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        数据迁移服务模块
        添加数据源
        添加目标节点
      • Agent类
        源端服务器时间与标准时间不匹配。 源端服务器时区设置不对。 AK,SK被删除或停用。 处理方法 AK,SK输入错误 请您检查输入的天翼云账号AK/SK是否正确,特别是复制的时候有没有复制空格或者遗漏字符等。重新输入天翼云账号AK/SK进行校验。 源端服务器时间与标准时间不匹配 请您检查源端服务器的系统时间与其所在时区的标准时间是否一致,若不一致会导致迁移Agent中AK/SK校验失败。 此时请您将源端服务器的系统时间与其所在时区的标准时间调整一致再重新输入天翼云账号AK/SK进行校验。
        来自:
        帮助文档
        云迁移工具RDA
        常见问题
        Agent类
      • 验证规则
        2.点击“发送验证码”,系统向绑定的天翼云手机号发送二次认证码,每间隔1分钟才能获取验证码。在您进行短信验证时,验证码单次有效时间10分钟,请在有效时间内完成验证,如下图所示。 注意请勿关闭弹窗并及时验证,关闭该弹窗验证码即失效。 3.点击“确认”按钮后,即可进行重点操作。短信验证功能一旦开启,所有重点操作统一开启,短信验证的有效期为15分钟,15分钟内做其他操作不需要重复验证。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        安全
        重点操作短信二次验证
        验证规则
      • 规则说明
        针对DDoS高防(边缘云版)续费情况,为您进行说明,请在续费前务必阅读以下内容。 规则说明 只有通过实名认证的客户,才可以执行续订操作。 未完成订单中的资源不允许续订,如开通中的资源、规格变更中的资源、退订中的资源。 已退订或释放的资源不可续费。 若资源到期后续费,续费周期自资源续订解冻开始,计算新的服务有效期,按照新的服务有效期计算费用。例如,客户资源2020年9月30号到期,10月11号续订1个月,那么资源新的服务开始时间为10月11号,到期时间为11月10号。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        计费说明
        续订说明
        规则说明
      • 【优惠】分布式缓存服务Redis版新增包年优惠
        为了回馈广大用户的支持与厚爱,天翼云分布式缓存服务Redis版产品决定推出包年优惠,用户9月27日起订购和续订Redis1年可享受目录价83折优惠,10-11月将陆续开放2年7折,3年5折优惠选项,具体开放时间敬请关注产品公告。 生效时间 2024年9月27日起。 优惠范围 基础版:开放订购资源池的新购和续订实例。 增强版:开放订购资源池的新购和续订实例。 经典版:华东1等默认白名单开放资源池存量实例续订。 各版本详细资源池清单请参阅产品资费。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        服务公告
        2024年
        【优惠】分布式缓存服务Redis版新增包年优惠
      • 服务流程
        智算一体机从产品购买到正式交付,主要服务流程如下所示:产品订购确定需求:客户经理与客户确定项目需求,最终确定项目配置方案和交付时间,并完成下单。项目设计:确定客户需求后,天翼云技术专家开始设计并输出网络集成规范、系统集成方案、测试用例等。硬件/软件集成:天翼云技术专家进行硬件集成、网络配置、软件集成等。测试验收:天翼云测试专家进行测试验收、输出对应报告并进行发货评审。产品交付产品发货:天翼云将按照与客户约定的时间依次发货。交付部署:天翼云服务团队将现场上电、通网、现场系统测试、系统交付检查。
        来自:
        帮助文档
        智算一体机
        用户指南
        服务流程
      • 集群升级概述
        时间最短,用户介入操作也较少。 如果节点上有数据或者配置,会丢失,同样会有一段时间业务受损。 大版本升级须知 大版本升级路径版本差异建议自检措施v1.19升级至v1.21Kubernetes v1.21集群版本修复 了exec probe timeouts不生效的BUG,在此修复之前,exec 探测器不考虑 timeoutSeconds 字段。相反,探测将无限期运行,甚至超过其配置的截止日期,直到返回结果。 若用户未配置,默认值为1秒。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        集群升级概述
      • 查看防护日志
        选择“查询”页签,在网站或实例下拉列表中选择待查看的防护网站,可查看“昨天”、“今天”、“3天”、“7天”、“30天”或者自定义时间范围内的防护日志。 “防护事件趋势图”:展示所选网站在选择的时间段内WAF的防护情况。 “TOP10统计”:针对当前所选时间段的攻击事件、受攻击站点、攻击源IP、受攻击URL的TOP 10网站进行统计,单击可复制统计图表的数据。 在“防护事件列表”中,查看防护详情。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(独享版)
        管理防护事件
        查看防护日志
      • 添加A记录
        TTL:缓存时间,默认为3600秒。单击“√”完成记录添加。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        添加解析记录
        添加A记录
      • 修改规则
        前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 端口状态为”配置完成“。 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【业务接入】-【端口接入】页面。 3.选择要修改的端口,在操作栏点击【修改】按钮。 4.您可以修改源站端口及源站配置;协议类型和转发端口不允许修改。 5.完成配置后,点击【确定】按钮,端口状态将进入”配置中“。 6.进入后台自动化配置流程(正常情况15分钟以内),流程结束后会自动变成“配置完成”状态。若“配置中”状态持续时间过长,可创建工单获取支持。
        来自:
        帮助文档
        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        业务接入
        端口接入
        修改规则
      • 欠费
        本节介绍了专属云(存储独享型)的欠费规则。 按需计费是先使用后付费的模式,即会根据使用资源的时间从用户的帐户余额中扣费,因此会出现欠费的情况。用户可自定义账户提醒余额,当账户金额小于用户自定义余额时,用户会收到一次账户金额低于设定值的提醒。当用户欠费时,系统会向用户发送一次欠费提醒,并在欠费的第2天、第4天、第6天各发送一次欠费提醒。欠费提醒会以邮件和短信方式告知用户,请及时关注您的短信及邮件。欠费后您的资源将保留15天,15天内您可进行充值,15天后专属云资源将完全销毁,无法恢复。
        来自:
        帮助文档
        专属云(存储独享型)
        计费说明
        欠费
      • 优惠码使用操作
        认证考试抵扣操作流程【使用环节】:认证考试报名环节【操作流程】:1、通过“天翼云认证考试中心”选择需要参加认证 2、选择需要参加认证,进入认证详情页后,查看第三步“预约考试”选择需要参加考试,点击“预约考试”。说明:考前30分钟,考场预约将停止,请您合理安排报名时间。3、确认考试须知,并点击“同意并预约”4、进入认证考试付款界面,在“输入优惠码位置”输入优惠券码,并点击“使用”5、确认应付金额,点击“提交订单”即可预约成功。
        来自:
        帮助文档
        天翼云学堂
        优惠码
        优惠码使用操作
      • 查看概览信息
        操作场景 您可通过概览信息看当前所有备份功能相关的信息,如备份客户端的数目、已经备份的数据总量、任务数量以及存储库空间使用情况等。 前提条件 已开通云备份服务。 操作步骤 登录控制中心。 在控制中心左上角点击 ,选择地域,此处选择华东-华东1。 选择“存储>云备份”,进入云备份控制台。 在云备份页面,单击左侧导航栏“概览”页签,进入概览页面。 您可在此页面查看备份客户端数目、存储库总分配空间和任务数量等相关概览信息。
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        云备份
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      • 购买网页防篡改配额
        如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。选择“购买时长”,可拖动时间轴设置购买时长。确认配置参数和配置费用,阅读《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》,并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云网页防篡改(原生版)服务协议》“,单击“立即购买”。进入“付款”页面,完成付款。购买完成后,即可进入防护配额页面,查看已购买的配额。
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      • KVM实例变更为QingTian实例
        制作系统盘快照的操作,请参见云硬盘帮助中心的“创建快照”章节。 说明系统盘快照用于恢复系统盘数据,当变更规格失败回退后,可通过快照回滚数据的方式,进行数据恢复。详细操作,请参考云硬盘帮助中心的“从快照回滚数据”章节。变更规格完成后,如已确认业务恢复正常,请在快照页面手动删除快照。 步骤2:执行规格变更优化脚本 远程登录弹性云主机。 执行以下命令,将规格变更优化脚本下载到root目录下。
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        弹性云主机
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        实例
        变更规格
        KVM实例变更为QingTian实例
      • 计费项
        资费项计费项含义适用的计费模式存储费用标准存储数据容量OBS中存储的标准存储数据所占用的存储空间容量,区分单AZ存储和多AZ存储。存储时间按照数据在OBS中存储的实际天数计算。存储单个对象小于64KB按64KB计算,大于64KB按实际大小计算。按需计费包年包月低频访问存储数据容量OBS中存储的低频访问存储数据所占用的存储空间容量,区分单AZ存储和多AZ存储。存储时间小于30天按30天计算,大于30天按实际天数计算。早于30天删除或转换为其他存储类别,需要补足剩余天数的存储费用。
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        对象存储
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