本文为您介绍查看预案详细信息的具体操作。 操作步骤 在您创建预案后，可以通过多活容灾服务控制台进行预案详情查看。 操作步骤 1. 登录天翼云，进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的，选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”，进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“预案编排”“预案管理”，进入预案管理列表页。 5. 在列表上方下拉菜单中选择需要进行预案管理操作的命名空间。 6. 点击列表中预案名称进入预案详情页。 7. 在基础信息部分可以查看当前预案名称、所属命名空间、当前任务数、涉及容灾管理中心、预计耗时、状态、预案阶段数和描述等信息。 8. 在流程视图部分，可以查看预案设计后的整体流程图。可点击具体预案阶段查看相关的任务视图。 9. 在任务列表部分，可以查看当前预案中包含的任务及相关信息，包括任务名称、类型、所属预案阶段、脚本/操作名称、目标资源类型、资源实例名、资源所属容灾管理中心、预计耗时、失败重试次数、任务参数和相关描述等。 10. 在预案阶段部分，可以查看当前预案所关联的预案阶段和相关信息，包括预案阶段名称、描述等。

介绍备份存储桶的最佳操作。 对于存储在媒体存储对象存储的数据，本产品提供了数据迁移以及存储桶复制的备份能力。用户可根据不同场景的备份需求，选择对应的备份方式。 通过数据迁移备份 媒体存储提供在线迁移服务，用户可通过在线迁移服务实现以下数据迁移场景： 将同个账号的媒体存储的某个bucket数据迁移至另一个bucket。 跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据，如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 数据迁移会产生备份存储空间、请求次数等费用，具体可参考：计费说明。 支持通过控制台进行数据迁移的配置，具体配置方法可参考：创建迁移任务。 通过存储桶复制备份 存储桶复制是跨不同存储区域或同一存储区域的Bucket 自动、异步（近实时）复制对象（object），可根据配置，将源桶Object的创建、更新和删除等操作复制到目标Bucket。具体介绍及配置方法可参考：存储桶复制。 存储桶复制流程如下图：用户配置BucketA复制到BucketB的增改同步规则，当BucketA的创建对象时，会自动复制一份到BucketB，满足备份需求。用户可根据业务规划，切换写入或读取链路，保证业务不受影响。

本文介绍如何申请测试证书。 天翼云证书管理服务提供证书版本为TrustAsia、 证书类型为DV 、域名类型为单域名 、有效期为3个月 的测试证书。 约束限制 一个账号每年最多可以申请10张测试证书，单次只能创建1张测试证书。 1张测试证书仅支持绑定一个单域名，不支持保护通配符、IP。 测试证书的信任等级较低，建议只用于测试。 测试证书签发后，有效期为3个月。不支持续订，若需继续使用SSL证书，请在控制台重新创建测试证书或升级为正式证书，购买正式证书请参见升级测试证书为正式证书。 测试证书使用流程 步骤 说明 步骤一：创建测试证书 填写域名创建证书。 步骤二：提交申请证书 填写测试证书申请信息，提交审核。 步骤三：域名验证 在域名控制台添加DNS解析记录，完成域名所有权验证。 步骤四：签发证书 CA将在1个工作日完成审核签发证书，请耐心等待。 步骤一：创建测试证书 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > SSL证书列表”。 3. 选择“测试证书”页签，单击“创建证书”。 4. 在创建证书页面，配置域名名称。 5. 单击“确定”，完成测试证书创建。

本章节为媒体存储监控配置概述。 使用场景 媒体存储提供了告警功能，用于对用户在使用过程中产生的响应状态码、读请求、写请求、流量等进行监控和告警。客户可在媒体存储控制台上自定义告警目标、告警统计周期、告警持续周期、对比规则、通知间隔以及告警推送渠道来实时跟踪请求、流量和请求响应等信息，并在监控数据达到告警阈值时发送告警信息，让您能够快速获取异常通知，并及时进行异常情况处理。 适用区域 本功能目前仅部分资源池支持，具体可参考：资源池与区域节点。 如需使用，可联系客户经理或提交工单申请。 使用说明 一个告警规则可配置多条告警指标，若指标满足任一判断条件即会触发告警。 控制台仅显示最近30天的告警信息和历史推送信息。 该功能暂未对所有用户开放，请向客户经理咨询详情并使用。 示例：如果配置了Bucket维度下，读请求在5分钟周期持续3个统计周期 > 10个然后通知间隔选择30分钟通知一次这样一条告警规则，只要该桶在05分钟，510分钟，1015分钟统计出来的读请求总和分别都比10个多就会产生告警信息，告警信息产生后30分钟内不会重复推送这条告警规则产生的告警信息。

参数 描述 性能类型 云数据库ClickHouse支持不同规格CPU，以满足不同性能需求，您可根据需要选择所需的CPU规格。 目前支持的实例规格CPU架构均为X86架构，分为：通用型、计算增强型。具体的机器类型因您所选的区域而异。 节点规格 实例的CPU和内存。不同性能规格对应不同连接数和最大IOPS。 创建成功后可进行规格变更。 计算节点数量 单副本：节点总数的范围为248，节点总数增加步长为1。 双副本单可用区：双副本的节点总数的范围为248，节点总数增加步长为2。 双副本多可用区：双副本的节点总数的范围为648，节点总数增加步长为6。 节点存储类型 数据库是应用系统最为重要基础组件，对存储IO性能要求较高，天翼云提供多种类型的存储IO以满足不同性能要求，您可根据需要选择所需的存储类型。云数据库ClickHouse暂时不支持创建实例后变更存储类型。 节点存储空间 您申请的存储空间会有必要的文件系统开销，这些开销包括索引节点和保留块，以及数据库运行必需的空间。计算节点存储空间支持100GB到32000GB，协调节点存储空间支持100GB到1000GB。 用户选择容量大小必须为10的整数倍。数据库创建成功后可进行扩容。

业务指标 概括CDN加速3类主要加速场景及关注指标： 业务场景 主要加速内容 主要关注指标 静态小文件 图片、html、css和js等静态内容。 1.首包时间。 2.内容下载时间。 3.服务可用性。 大文件下载 游戏软件安装包下载、手机ROM升级、应用更新和网盘文件下载等大文件。 1.下载速度。 2.下载总耗时。 3.服务可用性。 音视频点播 包含但不限于mp3、wma、mp4、flv、hls和大ts等音视频点播文件。 1.首屏时间。 2.卡顿率。 3.服务可用性或者成功率。 加速案例 本测试采用业内通用的第三方测速方法。测试对象为某客户源站、天翼云CDN加速，加速范围为全球。 1. 性能概览 2. 任务趋势图 3. 统计数据 说明 源站平均DNS用时为0，是因为直接访问源站IP，因此不涉及DNS解析的过程，监测时DNS解析时间为0。 4. 详细数据 以开始加速的前5个监测点的数据为例，可以看到有CDN加速的情况下，TCP建连时间、首包时间、整体速度远优于源站。

本文为您介绍通过KMS实现云硬盘、对象存储、弹性文件等云服务的数据加密最佳实践。 密钥管理系统与天翼云产品无缝集成，在云产品中，仅需要选择在KMS中托管的主密钥，即可轻松实现对云产品数据的服务端加密。 云产品通过集成KMS实现对云上数据的加密存储，密钥由KMS托管，满足监管合规要求。整个服务端加密过程对用户透明无感知，只需要开启加密功能并指定密钥即可。同时用户无须自定构建和维护密钥管理基础设施，节省开发成本。 用户可以选择KMS为云产品自动创建的默认主密钥加密，也可以选择通过KMS创建的用户主密钥。其中默认密钥不收取密钥托管费用。 场景示意图 云产品开启服务端加密流程 加密云硬盘 在创建云硬盘页面，选择开启“磁盘加密”，并在密钥列表中选择加密密钥。 加密对象存储 在创建对象存储Bucket页面，选择开启“服务端加密”，并在密钥列表中选择加密密钥。 加密弹性文件 在创建文件系统页面，选择开启KMS加密，并在密钥列表中选择加密密钥。

本文介绍默认回源HOST定义及配置方法。 功能介绍 当源站同时服务多个站点，且回源站点与加速域名不同时，您需要配置回源HOST，天翼云全站加速在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问对应站点。 源站和回源HOST的区别： 源站：指您的业务所部署的服务器地址，回源时会访问该服务器地址获取资源。 回源HOST：指CDN回源请求头携带的回源HOST信息，回源请求会访问回源HOST对应的具体站点。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，找到目标域名，单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【回源配置】。 5. 在【回源HOST】模块，填入预期的站点地址。 6. 单击【保存】，完成配置。 参数名 说明 默认回源HOST 默认回源HOST决定了回源请求访问到源站的哪个站点，默认值为加速域名。自定义配置时，请确保您的源站有配置相应的HOST。 注意事项 加速域名为具体域名时，回源HOST默认为加速域名。 加速域名为泛域名时，回源HOST默认为实际访问的子域名。例如，泛域名是 .ctyun.cn，如果通过example.ctyun.cn访问时，回源HOST即为example.ctyun.cn。

本小节介绍微隔离防火墙业务拓扑使用说明。 工作组 拓扑中每个椭圆形标识代表一个工作组，类似于传统安全中的安全域、业务组等概念。 每个工作组有13个标签，分为位置标签、应用标签、环境标签，可以通过这三个标签来标识一个工作组，例如：“北京电商生产”、“天翼云web测试”等。 单击工作组，可查看该组的基本信息。基本信息页面可以修改该工作组的标签及策略状态。 注意 标签的修改会导致策略的变化，在防护状态下，谨慎修改。 针对工作组修改策略状态时，会改变改组内所有工作负载的策略状态。 点击详细信息，可进入工作组的详细页面。 双击工作组，可展开此工作组，并查看其中工作负载。 工作负载 工作组中每个小方块代表一个工作负载（工作负载可以是物理服务器、虚拟机或容器）。 单击工作负载，可查看该工作负载的基本信息，拓扑中也会高亮显示与此工作负载有访问关系的其他工作负载。 在工作负载基本信息框中可快速修改该工作负载角色及策略状态。重新统计按钮可清空所有针对此工作负载的访问连接记录。 支持在基本信息框中直接新建角色。

本小节介绍Web应用防火墙知识类常见问题。 什么是Web应用防火墙？ Web 应用防火墙（Web Application Firewall，简称WAF）是通过执行一系列针对HTTP/HTTPS的安全策略来专门为Web应用提供保护的一款产品，承担了抵御常见的SQL注入、XSS、远程命令执行、目录遍历等攻击的作用。 什么是CC攻击？ CC是一个应用层的DDoS，是发生在TCP3次握手已经完成之后，所以发送的IP都是真实的。CC攻击的原理很简单，就是对一些消耗资源较大的应用页面不断地发起正常的请求，以达到消耗服务端资源的目的，在Web应用中，查询数据库、读写硬盘文件的操作，相对都会消耗比较多的资源。一个简单的例子，一个小的网站，可能被搜索引擎、信息收集等系统的爬虫爬死，或者是扫描器扫死，这与应用层的DDoS攻击的结果很像。 使用Web应用防火墙会影响用户的网页备案吗？ 不会，Web应用防火墙的本质是一种网站在线加速和防护服务，没有影响用户网站所在的机房。和传统CDN类似，使用CDN会改变网站的解析IP，但是并不会影响网站的备案。 Web应用防火墙需要关注哪些问题？ Web应用防火墙防护需要注意确保DNS牵引的正确性。面向的客户为采用天翼云主机作为网站服务的客户，客户购买服务前提必须提供正确的网站域名。

本节介绍了停售公告、停售范围、停售影响、常见问题等内容 停售公告 天翼云计划于2025/10/10 00:00（北京时间）正式停售关系数据库MySQL 5.6版本。具体可参考关于天翼云二类节点关系数据库 MySQL 5.6版本于2025年10月10日00:00（北京时间）停售的公告。 停售范围 西宁、海口、太原、南昌、郑州、乌鲁木齐、内蒙3、兰州、福州、北京2、长沙2、广州4、苏州、杭州、成都3、芜湖、上海4、深圳、武汉2、中卫、重庆、石家庄、青岛、贵州、西安2、华北、南宁、昆明、天津、沈阳3、长春、哈尔滨。 停售影响 停售后，用户将无法新购关系数据库MySQL 5.6版本，已购买的存量实例仍可正常使用。该版本将于停售6个月后（即2026年4月10日）停止服务。 常见问题 关系数据库MySQL 5.6版本停售后，正在使用中的该版本实例怎么办？ 对于存量用户，存量5.6版本实例仍可正常使用。由于该5.6版本将于停售6个月后（即2026年4月10日）停止服务（可参考关系数据库MySQL 产品生命周期），请尽快将您的存量关系数据库 MySQL 5.6版本实例升级到5.7版本，具体可参考版本升级。 关系数据库MySQL 5.6版本停售后，对于新购客户会有什么影响？ 对于新购用户，可直接选购关系数据库MySQL 5.7版或更高版本实例，享受更完善的功能与性能。

本文介绍了如何在科研助手中部署和使用LangChainChatChat。 概述： LangChainChatchat是一种利用 LangChain 思想实现的基于本地知识库的问答应用，目标期望建立一套对中文场景与开源模型支持友好、可离线运行的知识库问答解决方案。 准备环境： 1.在【开发机】中创建开发机。 1. 填入【名称】“chatide”选择【队列】及【可用区】。 2. 【资源配置】 【GPU加速型】下拉选择规格“CPU:12核内存：48GBGPU：NVIDIARTX30601” （规格根据实际情况修改 GPU类型可选择A10 A100 3060 3080）。 3. 【选择框架版本】中点击【社区镜像】，选择LangChain框架。 2.点击【确认】按钮创建开发机。 3.进入开发机： 1. 点击导航栏的【开发机】，点击【刷新】按钮可刷新开发机状态，当chatide开发机的状态显示为运行中后点击右侧操作栏【打开】。 2. 点击【打开】按钮跳转到开发机的Jupyte WebIDE。 3. 在Jupyter启动页【AI Community】下点击"AI Task:Chatchat"跳转到LangChainChatchat页面。

OpenClaw上下文超过模型处理上限 参考文档，压缩上下文： windosw 安装插件时找不到NPM问题 // 修改前 cpp const stdio resolveCommandStdio({ hasInput, preferInherit: true }); const child spawn(argv[0], argv.slice(1), { stdio, cwd, env: resolvedEnv, windowsVerbatimArguments, }); // 修改后 cpp const stdio resolveCommandStdio({ hasInput, preferInherit: true }); // On Windows, npm must be spawned with shell: true or use .cmd extension let command argv[0]; let useShell false; if (process.platform "win32" && path.basename(command) "npm") { useShell true; } const child spawn(command, argv.slice(1), { stdio, cwd, env: resolvedEnv, shell: useShell, }); 旧版本openclaw集成飞书后再升级openclaw导致 飞书失效解决方案 1. 停止openclaw后台服务； 2. 备份openclaw.json文件； 3. 删除openclaw.json关于feishu的配置项； 4. 删除 C:UsersAdministrator.openclawextensionsfeishu； 5. 删除 C:UsersAdministratorAppDataRoamingnpmnodemodulesopenclawextensionsfeishu； 6. 重新安装插件： openclaw plugins install @openclaw/feishu； 7. 重新添加飞书： openclaw channels add 按提示依次填入secret和appId，其他都选择No； 8. 启动openclaw后台服务。 配置文件改坏导致无法启动 删除有问题的字段，openclaw doctor fix 或者openclaw doctor repair 无法创建提醒与定时任务 修复Gateway 配置（gateway.remote.token与gateway.auth.token需匹配）。

小程序的AI云电脑的界面进入不了云电脑，显示订购页面 当前账号没有云电脑，可以参加活动领取一台，或新购一台云电脑。方法见快速入门（必看）中，新用户免费体验。 OpenClaw上下文超过模型处理上限 参考文档，压缩上下文： windosw 安装插件时找不到NPM问题 // 修改前 cpp const stdio resolveCommandStdio({ hasInput, preferInherit: true }); const child spawn(argv[0], argv.slice(1), { stdio, cwd, env: resolvedEnv, windowsVerbatimArguments, }); // 修改后 cpp const stdio resolveCommandStdio({ hasInput, preferInherit: true }); // On Windows, npm must be spawned with shell: true or use .cmd extension let command argv[0]; let useShell false; if (process.platform "win32" && path.basename(command) "npm") { useShell true; } const child spawn(command, argv.slice(1), { stdio, cwd, env: resolvedEnv, shell: useShell, }); 旧版本openclaw集成飞书后再升级openclaw导致 飞书失效解决方案 1. 停止openclaw后台服务； 2. 备份openclaw.json文件； 3. 删除openclaw.json关于feishu的配置项； 4. 删除 C:UsersAdministrator.openclawextensionsfeishu； 5. 删除 C:UsersAdministratorAppDataRoamingnpmnodemodulesopenclawextensionsfeishu； 6. 重新安装插件： openclaw plugins install @openclaw/feishu； 7. 重新添加飞书： openclaw channels add 按提示依次填入secret和appId，其他都选择No； 8. 启动openclaw后台服务。

Windows物理机挂载云硬盘后提示脱机，如何解决？ 问题描述 Windows物理机挂载云硬盘后，打开“控制面板”，选择其中的“系统和安全”，选择“管理工具”，双击“计算机管理”。在“计算机管理”页面选择“存储 > 磁盘管理”，查看挂载的云硬盘显示脱机状态。 解决方案 1. 登录Windows物理机操作系统。 2. 单击“开始”菜单，在“搜索程序和文件”中输入cmd并按“Enter”，打开命令提示符窗口。 3. 输入命令 diskpart 。 C:UsersAdministrator>diskpart 4. 输入命令san。 DISKPART>san SAN 策略： 全部联机 5. 输入命令san policyonlineall。 DISKPART>san policyonlineall DiskPart 已成功更改用于当前操作系统的SAN策略。 6. 输入命令list disk，将显示物理机所有磁盘信息。 DISKPART>list disk 磁盘 状态 大小 可用 Dyn Gpt 磁盘 0 联机 838 GB 0B 磁盘 1 脱机 838 GB 838 GB 磁盘 2 脱机 838 GB 838 GB 磁盘 3 脱机 838 GB 838 GB ... 7. 输入命令select disk num。其中，num表示磁盘号，执行命令时要替换为具体的磁盘号。 DISKPART> select disk 4 8. 输入命令attributes disk clear readonly。 DISKPART> attributes disk clear readonly 已成功清除磁盘属性。 9. 输入命令online disk。 DISKPART> online disk DiskPart 成功使所选磁盘联机。 10. 修改完成后即可进行格式化云硬盘。

本章节介绍应用高可用的产品定义。 产品定义 应用高可用服务 是为应用提供高可用解决方案的产品，包含应用容灾多活 和故障演练服务 ，提供应用流量调度、数据同步、演练容灾一站式管理，助力企业云上业务实现多活高可用建设。 产品优势 多种容灾架构：丰富的容灾架构，满足应用级、业务级多场景容灾。 一站接入管控：应用分层管理，接入层、服务层、数据层等统一纳管调度。 快速恢复预期：确定的流程编排，一键容灾切换，分钟级业务恢复能力。 高效运维监控：组件协同管理，全链路监控告警，容灾运维简单高效。 产品特性 引导接入：可视化引导用户进行应用改造、配置和流程编排，降低用户学习和实施成本。 资源管理：应用核心链路节点资源集成纳管，具备网关、服务、消息、数据等多层组件全栈管理能力。 流量调度：识别应用流量，支持按比例与精准路由规则，控制后端应用流量分配，实现流量分发多活。 数据保护：支持应用核心数据多集群冗余，通过SDK植入管控，实现请求封闭、消息过滤、数据禁写等一致性保护策略。 故障切换：多活应用分层协同切流，保障业务分钟级别恢复。 容灾演练：多活流量灰度验证，确保容灾操作可执行，恢复效果可预期。

本文为坐席助手的最佳实践案例介绍。 场景及问题 整体客户咨询服务包含四个主要环节。面对海量用户咨询，运营人员主要依赖知识库通过关键词查询来提供客户服务。因此，服务能力在很大程度上依赖于知识查询效率、业务理解程度和提炼总结能力等。当前存在以下风险： 客户服务体验差 运营服务成本高 业务抗风险能力弱 在有限的运营人员情况下，如何高效且高质量地完成服务？这对传统知识库内的搜索场景提出了新的要求。 现存问题 人工： 经验依赖度高 服务： 效率低，投诉频繁 结果： 首页采纳率低 知识： 规范化程度低 内容： 运营工作量大 解决方案 解决手段： 在知识库内的搜索场景中，提供智能答复能力，以提升运营服务手段。 结合自研大模型的优势，赋能传统知识库，补充AI模块，内部实现知识搜索一键触达，降低经验依赖，使每位员工都能成为运营专家；外部则缩短会话平均时长，提高服务效率和用户满意度。 标签与意图识别： 输入用户问题，输出意图标签以定位目标知识范围。 文档检索及管理： 根据标签结果进行查询，匹配目标文档内容。 大模型问答模块： 结合目标文档内容生成回复答案及参考来源。

云搜索服务已接入云审计服务。通过云审计服务，您可以查询云搜索服务相关的操作事件，便于日后的查询、审计和回溯。 云搜索服务默认接入云审计服务，云审计服务是云安全解决方案中专业的日志审计服务，提供对各种云资源操作记录的收集、存储和查询功能，可用于支撑安全分析、合规审计、资源跟踪和问题定位等常见应用场景。 前提条件 开通云搜索服务实例对应资源池的云审计服务。 开通云审计服务建议您从官网对应资源池“控制中心”>“管理与部署”>“云审计”进入开通。 操作步骤 您可通过云审计控制台查看云搜索服务近7天的相关操作。具体查看方法参见查看审计事件。 当前已纳入云审计的关键操作列表 操作名称 资源类型 查询实例详情 instance 退订Logstash实例 instance 查询实例列表 instance 节点扩容 instance 磁盘容量 instance 实例升配 instance 重启实例 instance 创建管道 pipeline 更新管道 pipeline 部署管道 pipeline 停止管道 pipeline 查询管道列表 pipeline 查询管道内容 pipeline 删除管道 pipeline 开启Logstash日志功能 log 关闭Logstash日志功能 log Logstash绑定公网 node Logstash解绑公网 node

原因分析 1. 未及时删除过期数据：某些索引可能存储了过期数据，但没有定期清理。这通常出现在日志类索引中，如果没有设置索引状态管理（ISM），大量过期数据会长期占用磁盘空间。 2. 索引分片过多：如果集群中索引分片过多，且每个分片包含的实际数据量较少，系统会占用更多的磁盘空间来维护这些分片的元数据和存储结构。 3. 重复数据：索引中的数据存在重复存储的现象，比如数据冗余或未优化的文档结构，这会导致磁盘使用量激增。 解决方案 启用索引状态管理（ISM）：为日志或其他过期数据的索引设置生命周期策略，自动删除过期的索引。如下命令将自动在30天后删除旧索引。 PUT opendistro/ism/policies/mypolicy { "policy": { "schemaversion": 1, "defaultstate": "active", "states": [ { "name": "active", "actions": [], "transitions": [ { "statename": "delete", "conditions": { "minindexage": "30d" } } ] }, { "name": "delete", "actions": [ { "delete": {} } ], "transitions": [] } ] } } 2. 减少分片数量：避免创建过多分片，推荐每个分片的大小在 10GB50GB 之间。如果存在很多小分片，可以通过合并索引来优化磁盘使用。 3. 数据去重与优化：检查索引的数据结构，减少重复存储。可以通过优化文档设计或启用压缩（如source字段压缩）来节省磁盘空间。

本章介绍 Agent安装失败处理方法。 若为首次安装Agent出现安装失败，需根据命令安装、脚本安装不同的安装方式来分别做处理。 使用安装命令安装Agent失败 问题现象 使用命令安装失败，安装Agent后，控制台防护列表页面仍然显示“未安装”。 可能原因 解决方案 1、确认是否已关闭主机Selinux防火墙。 已关闭：请执行2。 未关闭：请关闭Selinux防火墙后重新安装。 2、确认主机是否已绑定弹性IP。 是：请执行3。 否：请绑定弹性IP后重新安装。 3、请根据主机所在区域、主机操作系统，确认安装命令是否正确。 ① 正确地选择主机所在的区域。 ② 根据主机操作系统复制正确的安装命令。 主机中32位的系统，只能使用32位系统对应的操作命令。 主机中64位的系统，只能使用64位系统对应的操作命令。 是：请执行4。 否：请使用正确的命令重新安装。 4、确认安装帐号是否为root帐号。 是：请执行5。 否：请使用root帐号重新安装。 5、使用root帐号如何卸载Agent？后强制安装。 安装成功：结束操作。 安装失败：请联系技术支持。

本文主要介绍部分浏览器访问HTTPS时CDN证书校验失败的排查思路。 问题现象 部分浏览器访问HTTPS时证书校验失败。 问题原因 中间证书配置错误。 排查过程及解决方案 1. 浏览器访问HTTPS时提示证书不安全，点击返回安全连接后，连接断开，通过Wireshark抓包查看失败原因为Certificate Unknown。 2. 抓包查看sni是正常的： 3. 查看证书链，发现中间证书异常，缺失正确的中间证书： 4. 在CDN加速控制台上重新配置证书链，具体可参照：CDN加速域名如何配置HTTPS中间证书重新配置证书链后抓包查看正常，浏览器不再报错：

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查询模式列表相关操作。 1. 选择数据源管理 > 元数据管理，进入到实例列表页面。 2. 单击目标实例操作菜单栏的库列表按钮，进入到数据库管理页面。 3. 单击库列表操作菜单栏的模式列表 ，即可进入到模式列表页面。 4. 单击同步元数据 按钮，获取数据库实时的元数据信息。 > 功能项 说明 > > 新建模式 新建模式，以及同步当前库所属的模式元数据。 > 模式搜索 当前库下的模式搜索，支持按模式名称进行模糊搜索。 > 模式切换 当前库的基本信息，在通过下拉框的形式切换数据库，展示不同库的模式列表。 > 模式列表 模式的基本信息，包括模式名、所有者、注释等信息。 > 模式操作 跳转至下级对象的列表页面、跳转至查询窗口页面以及删除数据库。 模式管理 数据库类型为PostgreSQL系列和TeleDB系列的数据库。 1. 新建模式 1. 在实例列表页面中，单击库列表按钮进入到数据库管理页面。 2. 单击库列表操作菜单栏的模式列表，即可进入到模式列表页面。 3. 单击新建模式 按钮，按需输入可选参数。 4. 单击确定 按钮即可完成模式的创建。 参数 是否必填 说明 模式名称 是 指定要创建的模式名称 所有者 是 指定该模式的所有者 注释 否 当前模式的备注信息 2. 删除模式 单击模式列表 操作菜单的删除按钮，二次确认无误后，即可完成对目标模式的删除。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何查看慢SQL诊断页面。 1. 单击诊断 ，进入慢SQL诊断页面。 2. 查看SQL诊断优化结果。 3. 单击实际执行 计划，查看慢SQL对应实际执行计划。 4. 单击执行 ，查看实际执行计划。 5. 单击确定 ，确认要查看实际执行计划。 6. 单击重新执行 ，会再次执行查询当前慢SQL实际执行计划的语句。 7. 下滑滚轮，查看执行计划可视化。 8. 单击索引建议 ，查看当前慢SQL的索引优化建议。 9. 查看索引优化建议。 10. 单击语句优化建议 ，查看语句优化建议。 11. 单击查看参考案例 。 12. 查看参考案例。 13. 单击确定 ，返回SQL诊断优化页面。 14. 返回SQL诊断优化页面。 15. 单击确定 ，返回慢查询分析页面。 16. 返回慢查询分析页面。

本页介绍天翼云TeleDB数据库高可用管理。 操作场景 该任务用于对实例进行高可用设置。包括数据可靠策略、自动切换、优先切换和切换频率等。 数据可靠策略：在同region全强同步、First或Any复制模式下，如果备节点丢失，系统会自适应调整数据同步方式，并将对应的备机同步方式降级为异步，避免主节点写操作阻塞，保证系统响应能力。 自动切换：当主节点故障时，会自动选择一个最新的备节点升主。该操作只针对主节点，如果没有开启优先切换开关，会先尝试拉起操作，无法拉起则执行主备切换。如果开启了优先切换开关，则不尝试拉起操作，直接主备切换。该开关只在主从复制为同步模式时才能触发。 优先切换：当主节点故障时，系统会尝试先拉起节点，节点拉起失败时才进行主备切换。当该开关开启时，则不进行拉起操作直接进行主备切换。该开关只在自动切换开启的情况下才生效。 切换频率：一个小时以内允许触发自动切换的最大次数，当自动切换开关开启时才生效。 注意 自动切换和优先切换有关联关系，只有在自动切换开启的情况下，优先切换才会生效，所以自动切换关闭的情况下，优先切换也要关闭。但是自动切换开启的情况下，优先切换可以不开启。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 。 2. 单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 进入详情页面，单击高可用管理 。 4. 单击配置 ，修改为需要的配置。 5. 单击提交 ，完成高可用设置。

本页介绍天翼云TeleDB数据库节点扩容。 操作场景 随着业务的增长，数据库在运行性能及存储上逐渐会达到瓶颈。此时，需要通过增加节点来提升集群的性能及存储能力。该任务用于指导对协调节点（CN）和数据节点（DN）进行扩容。协调节点和数据节点都是按组添加。每组数量与创建实例时选择的实例系列相关联。机器规格和原实例规格保持一致。用户可自定义新增节点所在服务器。 注意事项 主备节点所在服务器不能为同一台服务器。 增加节点前请检查所有表都已设置主键或设置表级别参数REPLICA IDENTITY为FULL，否则数据无法完成迁移导致新增节点失败。 扩容数据节点后请手动使用数据重平衡功能。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树中，选择实例管理 > 实例列表 ，右侧页面可查看实例列表。 3. 在实例列表页面，单击目标实例所在行的更多 > 扩容 ，出现节点扩容 对话框。 4. 进入节点扩容 对话框，根据以下内容填写基本信息，单击确定 完成扩容。 扩容节点类型：可根据实际情况填写协调节点或数据节点。 节点名称：默认不可更改。 VIP：可选参数，可根据实际需求选择vip。 安装端口:必选参数，可根据实际需求填写，确保端口未被占用。 内部端口：必选参数，可根据实际需求填写，确保端口未被占用 主节点节点信息：可选参数，可根据实际需求选择主节点ip。 备节点节点信息：可选参数，可根据实际需求选择备节点ip。 5. 弹出提示 对话框。可单击立即前往 ，在任务管理页面查看执行详情。

本页介绍天翼云TeleDB数据库高可用管理。 操作场景 该任务用于对实例进行高可用设置。包括数据可靠策略、自动切换、优先切换和切换频率等。 数据可靠策略：在同region全强同步、First或Any复制模式下，如果备节点丢失，系统会自适应调整数据同步方式，并将对应的备机同步方式降级为异步，避免主节点写操作阻塞，保证系统响应能力。 自动切换：当主节点故障时，会自动选择一个最新的备节点升主。该操作只针对主节点，如果没有开启优先切换开关，会先尝试拉起操作，无法拉起则执行主备切换。如果开启了优先切换开关，则不尝试拉起操作，直接主备切换。该开关只在主从复制为同步模式时才能触发。 优先切换：当主节点故障时，系统会尝试先拉起节点，节点拉起失败时才进行主备切换。当该开关开启时，则不进行拉起操作直接进行主备切换。该开关只在自动切换开启的情况下才生效。 切换频率：一个小时以内允许触发自动切换的最大次数，当自动切换开关开启时才生效。 注意 自动切换和优先切换有关联关系，只有在自动切换开启的情况下，优先切换才会生效，所以自动切换关闭的情况下，优先切换也要关闭。但是自动切换开启的情况下，优先切换可以不开启。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 。 2. 单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 进入详情页面，单击高可用管理 。 4. 单击配置 ，修改为需要的配置。 5. 单击提交 ，完成高可用设置。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加、删除主机。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树上，选择资源管理 > 主机管理 ，进入主机管理 页面。 3. 添加主机 1. 在主机管理页面，单击添加主机，出现添加主机对话框。 2. 填写IP地址 、SSH端口 、SSH用户名 、SSH用户密码 、监控插件端口 、监控插件部署目录 ，CPU类型 和操作系统等必填信息。 IP地址：部署规划的实例主机ip。 SSH端口：填写SSH端口。 SSH用户名：根据您创建的用户名填写。填写机器的用户名 不要用root账号，需使用有sudo权限的账号。 SSH密码：根据您设置的密码填写。 监控插件端口：端口不能被占用，如占用需更换端口。 监控插件部署目录：系统默认自动填写，无需修改。 CPU类型：请选择您的实际使用的类型。 操作系统类型：请选择您实际使用的类型。 3. 单击测试联通及硬件检测 ，出现绿色标识，单击确定，完成主机的添加。 4. 您也可勾选多个主机，单击批量导入，一次性添加多台主机。 4. 查看主机详情 在主机管理页面，单击要查看的主机所在行的详情，您可查看主机详情。 5. 修改主机密码 在主机管理页面，单击目标主机所在行的修改密码，在弹出的修改密码对话框输入原密码、新密码、确认密码和验证码，单击测试连通及硬件检测，当测试连通及硬件检测通过后，单击确定可完成主机密码修改。 6. 查看主机监控 单击目标主机所在行的主机监控查看监控信息，包括CPU平均负载、CPU使用率（%）、内存使用率（%）和磁盘使用率（%）。 7. 删除主机 若单击已勾选的目标主机所在行的删除 ，即可删除主机。 若勾选多台主机，单击批量删除 ，即可一次性删除多台主机。

本页介绍天翼云TeleDB数据库系统视图teledbvacuumadvice的内容。 1. 插件开启与关闭 开启：create extension pgvacuumadvice; 同时配置sharedpreloadlibriespgvacuumadvice； 关闭：drop extension pgvacuumadvice; 2. 插件表查找 plaintext select from teledbvacuumadvice; 3. 插件表字段 名称 类型 定义 tablename text 插件记录的表的名称 nodestr text 该表所在的DN节点 starttime timestamptz 上一次autovacuum开始时间 Endtime timestamptz 上一次autovacuum结束时间 systemusage text 上一次autovacuum用户态、内核态的CPU使用时间 ioreadrate real vacuum过程中磁盘读取速率；单位MB/s iowriterate real vacuum过程中磁盘写入速率；单位MB/s sizechange real vacuum前后表体积变化 failurereasonbigtable boolean 如果为t，系统中可能存在因表太大引起的autovacuum失效 failurereasonmanytables boolean 如果为t，系统中可能存在表数量太多引起的utovacuum失效 failurereasonmanytables boolean 如果为t，系统中可能存在表数量太多引起的utovacuum失效 failurereasonlongtransaction boolean 如果为t，系统中可能存在长事务引起的autovacuum失效 4. GUC参数解释与设置 pgvaccumadvice.longxactthreshold：如果事务持续时长超过该时间并阻塞autovacuum清理，则插件进行提示；单位分钟 pgvaccumadvice.bigrelthreshold ：如果表元组数超过该大小，并因此影响autovacuum触发，则插件进行提示 pgvaccumadvice.manyrelsthreshold：如果autovacuum清理过程中，收集到的表超过该数量，则插件进行提示

本页介绍天翼云TeleDB数据库高可用管理。 操作场景 该任务用于对实例进行高可用设置。包括数据可靠策略、自动切换、优先切换和切换频率等。 数据可靠策略：在同region全强同步、First或Any复制模式下，如果备节点丢失，系统会自适应调整数据同步方式，并将对应的备机同步方式降级为异步，避免主节点写操作阻塞，保证系统响应能力。 自动切换：当主节点故障时，会自动选择一个最新的备节点升主。该操作只针对主节点，如果没有开启优先切换开关，会先尝试拉起操作，无法拉起则执行主备切换。如果开启了优先切换开关，则不尝试拉起操作，直接主备切换。该开关只在主从复制为同步模式时才能触发。 优先切换：当主节点故障时，系统会尝试先拉起节点，节点拉起失败时才进行主备切换。当该开关开启时，则不进行拉起操作直接进行主备切换。该开关只在自动切换开启的情况下才生效。 切换频率：一个小时以内允许触发自动切换的最大次数，当自动切换开关开启时才生效。 注意 自动切换和优先切换有关联关系，只有在自动切换开启的情况下，优先切换才会生效，所以自动切换关闭的情况下，优先切换也要关闭。但是自动切换开启的情况下，优先切换可以不开启。 操作步骤 1. 切换至TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 。 2. 单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 进入详情页面，单击高可用管理 。 4. 单击配置 ，修改为需要的配置。 5. 单击提交 ，完成高可用设置。

本页介绍天翼云TeleDB数据库主机管理相关操作。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录TeleDBDCP数据库管理平台。 2. 在左侧导航树上，选择资源管理 > 主机管理 ，进入主机管理页面。 3. 添加主机 1. 在主机管理页面，单击添加主机，出现添加主机对话框。 2. 填写IP地址 、 SSH端口 、 SSH用户名 、 SSH用户密码 、 监控插件端口 、 监控插件部署目录 ，CPU类型 和操作系统等必填信息。 IP地址：部署规划的实例主机ip。 SSH端口：填写SSH端口。 SSH用户名：根据您创建的用户名填写。填写机器的用户名 不要用root账号，需使用有sudo权限的账号。 SSH密码：根据您设置的密码填写。 监控插件端口：端口不能被占用，如占用需更换端口。 监控插件部署目录：系统默认自动填写，无需修改。 CPU类型：请选择您的实际使用的类型。 操作系统类型：请选择您实际使用的类型。 3. 单击测试联通及硬件检测 ，出现绿色标识，单击确定 ，完成主机的添加。 4. 您也可勾选多个主机，单击批量导入，一次性添加多台主机。 4. 查看主机详情 在主机管理页面，单击要查看的主机所在行的详情 ，您可查看主机详情。 5. 修改主机密码 在主机管理页面，单击目标主机所在行的修改密码 ，在弹出的修改密码对话框输入原密码、新密码、确认密码和验证码，单击测试连通及硬件检测 ，当测试连通及硬件检测通过后，单击确定可完成主机密码修改。 6. 查看主机监控 单击目标主机所在行的主机监控查看监控信息，包括CPU平均负载、CPU使用率（%）、内存使用率（%）和磁盘使用率（%）。 7. 删除主机 若单击已勾选的目标主机所在行的删除 ，即可删除主机。 若勾选多台主机，单击批量删除 ，即可一次性删除多台主机。

本文介绍如何为DRDS实例关联MySQL实例。 约束限制 MySQL实例必须与DRDS实例处于同一个VPC内。 一个MySQL实例可以被不同的DRDS实例关联。 DRDS实例在MySQL实例上创建的内部帐号（dbproxy, ddl, binlog, mig）请勿修改和删除，否则会影响业务。 注意事项 添加的用户为MySQL实例的数据库用户，需要具备创建用户和给用户授权的权限。 一个DRDS实例至少关联1个MySQL实例，可关联的实例数量不受限制。关联MySQL实例数量可以参考以下计算公式： 关联MySQL实例数量 业务数据量（当前总量+预估未来几年增长数据量）/单个MySQL最大的存储空间大小 + 1。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ，进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ，进入概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择DRDS > 实例管理，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称或单击操作 列的管理 ，进入实例基本信息页面。 4. 单击关联MySQL管理页签，进入关联MySQL管理页面。 5. 单击关联MySQL。 6. 在对话框中，选择需要关联的MySQL实例，输入用户名和密码，然后单击确定。 注意 只有未关联过的MySQL实例，才需要输入用户名和密码。

本文帮助您了解对象存储重命名文件相关的操作步骤。 操作场景 您可以通过控制台重命名现有的文件，从而提高文件管理效率和优化存储布局。 约束与限制 文件一旦被创建，其内容和名称便不可更改。因此，在ZOS中重命名文件，不是直接修改文件的名称，而是将源文件复制到目标文件后删除源文件来实现的。 归档存储的文件要先解冻，才可以重命名。 对于已开启版本控制的桶，不允许对历史版本执行重命名操作，仅允许对最新版本执行重命名。重命名文件后，原有的文件会增加删除标记。 ZOS未达到桶配额/用户配额的容量限制和对象数量限制，才可以重命名文件。 重命名文件时，文件名不能包含 / 字符。 控制台仅支持1GB以下的文件重命名。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击，选择地域，以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页，选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表，点击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 点击“文件管理”页面，选中要设置的文件，点击文件所在行的“更多”按钮。 6. 点击更多下拉选项中的“重命名”按钮。 7. 在弹出的页面重命名文件，并点击“确定”，完成重命名。