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      • 创建用户组
        注意您最多可以创建20个用户组,如果当前资源配额无法满足业务需要,您可在天翼云网门户提交工单,申请扩大配额。同一个账号下,用户组的名称不能重复。
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        统一身份认证(一类节点)
        用户指南
        用户组管理
        创建用户组
      • 关闭审计日志
        操作步骤 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。 单击【日志】标签页,然后单击【审计日志】。
        来自:
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        日志管理
        审计日志
        关闭审计日志
      • 实例密码修改
        本文为您介绍如何修改天翼云云搜索服务OpenSearch的实例密码。 如果您在使用集群过程中需要重置集群管理员密码,可通过以下步骤进行重置。登录云搜索服务控制台,进入实例管理列表页,选择需要设置的实例点击名称进入详情页。在详情页面里选择“安全设置”,并点击下方的密码重置按钮,在显示的填写框处进行密码重置。请按照密码设置规范,填写新密码。注意密码为数字、大写字母、小写字母、特殊符号(@$!%*#_~?&)的组合。长度限制为12-26位。
        来自:
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        云搜索服务
        用户指南
        OpenSearch实例创建及使用
        实例网络及安全设置
        实例密码修改
      • 产品退订
        退订步骤 登录天翼云账号,并进入“费用中心”,选择“订单管理”后进入“退订管理”,找到产品订单后,选择“退订”按钮。 点击退订按钮后,即可进入退订申请页面。 选择退订原因并勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后,点击“退订”按钮,即可完成退订。
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        安全体检
        计费说明
        产品退订
      • 删除应用
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“应用管理”,进入应用管理页面,点击应用列表中的“删除”按钮,弹出移除应用弹窗。确认知晓移除应用会同时解绑应用的网络、数据库、存储等产品,应用高可用性能会降低后,勾选“我已知晓并确认移除应用”,点击“确定”按钮。
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        多活容灾服务
        用户指南
        应用管理
        删除应用
      • 生成式人工智能服务备案信息参考
        天翼云模型推理服务为用户提供相关开源大模型推理能力,本文提供第三方服务算法备案信息参考,和生成式人工智能服务备案信息参考。 服务算法备案信息关于服务算法备案信息,可点击查询下载网信办每批次公告的境内深度合成服务算法备案清单。或通过https://beian.cac.gov.cn/#/searchResult查询备案记录。生成式人工智能服务备案信息关于生成式人工智能服务备案信息,可点击查询下载网信办每批次发布的生成式人工智能服务已备案信息。
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        模型推理服务
        相关协议
        生成式人工智能服务备案信息参考
      • 连接类
        本章介绍天翼云关系型数据库在连接时的常见问题及解决办法。 外部服务器能否访问RDS数据库 开通公网访问的实例 对于开通公网访问功能的关系型数据库实例,可以通过外网进行访问。 未开通公网访问的实例 在虚拟私有云中开通虚拟专用网络(Virtual Private Network,简称VPN),通过虚拟专用网络连接关系型数据库。 将关系型数据库与弹性云服务器创建在同一个虚拟专用网络下,通过弹性云服务器来访问关系型数据库。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        常见问题
        连接类
      • 创建云硬盘备份
        例如,根据云硬盘中存放数据的重要程度不同,可以将所有的云硬盘加入到一个备份策略中进行日常备份保护。其中个别保存有非常重要数据的云硬盘,根据需要不定期执行一次性备份。约束与限制当前仅华东1资源池支持在物理机开机状态下,对其挂载的云硬盘创建云硬盘备份。如果备份的云硬盘为加密云硬盘,则云硬盘备份会自动继承加密属性,创建加密的备份副本。立即备份(一次性备份 )约束与限制已经存在至少一个存储库,且存储库状态为“可用”。已经存在至少一个云硬盘,且云硬盘的状态为“已挂载”或“未挂载”。操作步骤登录控制中心。
        来自:
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        云硬盘备份
        快速入门
        创建云硬盘备份
      • 云硬盘卸载问题
        本节包含云硬盘的卸载类问题。 卸载云硬盘时数据会丢失吗 卸载云硬盘流程 对于不支持在线卸载的云硬盘: 关闭待卸载云硬盘所挂载的云主机。 待云主机关机后,卸载云硬盘。 对于支持在线卸载的云硬盘: 在线卸载云硬盘,详细信息请参见《弹性云主机用户指南》中的“管理 > 在线卸载磁盘”。 为什么无法卸载云硬盘 云硬盘可分为系统盘和数据盘,两种云硬盘卸载操作有所不同。 卸载系统盘:系统盘当前仅支持离线卸载,因此运行状态的云主机需关机后卸载系统盘。
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        云硬盘
        常见问题
        云硬盘卸载问题
      • 云硬盘自动续费
        本节介绍了设置云硬盘自动续费的流程。 1.登录管理控制台。 2.选择“存储 > 云硬盘”,进入云硬盘页面。 3.实现自动续订有两种方法: ①创建包周期云硬盘时实现自动续订 在创建包周期云硬盘时候,在确认配置页面购买时长处,可勾选自动续费,具体自动续订规则详见续订规则。 点击“立即购买”,创建的包周期云硬盘即可实现自动续订。 如果要修改自动续订时长,可在费用中心-订单管理-续订管理中找到要修改的包周期云硬盘订单,点击“修改自动续订”,在续订周期处选择需要的时长即可。
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        云硬盘
        用户指南
        购买指南
        云硬盘自动续费
      • 云硬盘备份问题
        云硬盘备份 使用云硬盘备份创建新的云硬盘,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新云硬盘”。 将新创建的云硬盘挂载至云主机,相关操作请参考《云硬盘快速入门》的“挂载非共享云硬盘”章节或《云硬盘快速入门》的“挂载共享云硬盘”章节。 登录云主机,查看磁盘中的数据。 SFS Turbo备份 使用SFS Turbo备份创建新的文件系统,相关操作请参考《云服务备份用户指南》中的“使用备份创建新文件系统”。 将文件系统挂载至云主机。
        来自:
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        云硬盘
        常见问题
        云硬盘备份问题
      • 基于Dify和DeepSeek构建本地知识库的最佳实践
        本产品中的模型由第三方主体提供,尽管云公司已尽最大努力进行识别和维护,但仍无法保证模型的可用性。请客户按照该产品的服务协议使用该产品,做好甄别工作,并对自行选择的服务承担相应责任。使用前准备天翼云账号注册:使用应用托管平台须具备天翼云官网账号。已有天翼云账号的直接登录即可,如无天翼云账号需先注册,注册流程可参考:注册账号。使用前提:如需使用服务请先完成实名认证,请参考账号中心-实名认证。如需使用按需服务,请确认账号余额≥100 元。
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        应用托管
        最佳实践
        基于Dify和DeepSeek构建本地知识库的最佳实践
      • 云硬盘扩容问题
        本节包含云硬盘的扩容类问题。 云硬盘支持缩容或临时扩容吗 当前云硬盘仅支持永久地扩大云硬盘容量,不支持缩小云硬盘容量,也不支持临时扩容。 注意:云硬盘扩容有一定的约束限制,扩容功能支持扩大云硬盘容量,不支持缩小云硬盘容量。 扩容云硬盘和创建新的云硬盘有什么区别 两者区别如下,您可以根据业务情况进行选择: 扩容云硬盘是指扩大已有云硬盘的容量,部分系统支持扩容“正在使用”状态的云硬盘,这种情况无需中断业务。
        来自:
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        云硬盘
        常见问题
        云硬盘扩容问题
      • 审计
        操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。
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        VPN连接
        用户指南
        审计
      • IPv6网关概述
        虚拟私有云访问IPv6公网的流量经过IPv6网关,由IPv6网关实现路由转发,最终实现对公网的访问。 地域支持情况 天翼云部分资源池支持IPv6网关功能,目前只有可用区类型的资源池支持IPv6网关。具体资源池信息请参考资源池区别。 使用限制 一个VPC最多只能配置一个IPv6网关。 VPC创建后默认生成一个IPv6网关和指向IPv6网关的缺省路由规则。 IPv6网关当前仅支持IPv6流量。 VPC删除时会连带删除IPv6网关。
        来自:
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        虚拟私有云
        IPv6网关
        IPv6网关概述
      • 包年包月
        收费方式 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣,具体开始计费时间以控制台页面创建时间为准。 升级规则 关系数据库实例升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 续订数据库,续费按原订购模式按月方式进行续费。 退订规则 退订云数据库,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        计费说明
        计费方式
        包年包月
      • 包年/包月
        收费方式 预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。 计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣,具体开始计费时间以控制台页面创建时间为准。 升级规则 DTS实例升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。 续订规则 续订DTS任务,续费按原订购模式按月方式进行续费。 退订规则 退订DTS,不满整月的按当月实际发生天数收取费用。
        来自:
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        数据传输服务DTS
        产品概述
        计费说明
        计费模式
        包年/包月
      • 申请虚拟IP
        流程如下: 在天翼云控制中心所有服务下的计算中找到弹性云主机,点击开通的弹性云主机。 在态势感知网关弹性云主机网卡eth0选项中点击管理虚拟IP地址。 特别注意:这里的eth0是和态势感知网段不同的那个网段。具体的网段是根据网络环境中是否有云下一代防火墙、负载均衡器配置的,在最前面的就是eth0网卡。 在IP地址管理选项下申请虚拟IP地址,申请的虚IP地址和业务主机网段为同一个网段。 完成虚拟IP申请后。在操作选项下的绑定服务器中绑定2台虚拟双网关云主机。
        来自:
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        态势感知
        快速入门
        申请虚拟IP
      • 概述
        跨不同的天翼云账号迁移媒体存储间的数据。 将第三方数据,如阿里云、AWS等数据迁移到媒体存储。 说明目前数据迁移为内测能力,如有需要,可联系客户经理或提交工单申请试用。 功能说明 数据迁移具备以下能力: 用户可以通过媒体存储控制台页面,快速配置数据迁移策略;可指定需要迁移的对象范围、覆盖方式。 提供任务管理页面,用户可随时掌握迁移进度,管理迁移任务。 采用HTTPS数据加密通道,保证迁移传输安全;服务会自动比对数据,保证迁移数据的准确性。
        来自:
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        媒体存储
        用户指南
        数据迁移
        概述
      • 解锁系统内部用户
        本章主要介绍翼MapReduce的解锁系统内部用功能。 操作场景 若服务出现异常状态,有可能是系统内部用户被锁定,请及时解锁,否则会影响集群正常运行。系统内部用户列表请参见用户帐号一览表。系统内部用户无法使用FusionInsight Manager解锁。 前提条件 根据用户帐号一览表获取LDAP管理员“cn=root,dc=hadoop,dc=com”的默认密码。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        安全管理
        帐户管理
        帐户安全设置
        解锁系统内部用户
      • 配置密码策略
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置密码策略操作。 操作场景 根据业务安全需要,管理员可以在FusionInsight Manager设置密码安全规则、用户登录安全规则及用户锁定规则。 须知 密码策略涉及用户管理的安全性,请根据企业安全要求谨慎修改,否则会有安全性风险。 修改密码策略之后,再修改用户密码,此时新的密码策略才会生效。 操作步骤 登录FusionInsight Manager。 选择“系统 > 权限 > 安全策略 > 密码策略”。 具体参数参见下表。
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        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        权限设置
        安全策略
        配置密码策略
      • VPN连接服务创建方式二
        配置对端设备 配置对端设备可参见以下示例,帮助您配置本地的VPN设备,实现您本地网络与天翼云VPC子网的互联互通。 示例:HUAWEI USG6600配置 本章节以Huawei USG6600系列V100R001C30SPC300版本的防火墙的配置过程为例进行说明。
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        帮助文档
        VPN连接
        快速入门
        VPN连接服务创建方式二
      • 开启WAF防护
        如需要修改自动续费周期,可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面,找到对应的资源进行修改。步骤二 网站接入网站接入WAF后,WAF才能对访问网站的请求进行检测。产品版本接入方式接入步骤WAF SAAS版域名接入进入云WAF产品控制台,在左侧导航栏选择“接入管理”,在接入管理页面选择“域名接入”页签。添加防护对象:在列表上方点击“添加防护对象”,根据页面提示配置域名、服务器协议、源站地址、代理情况、负载均衡策略等相关信息。
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        帮助文档
        Web应用防火墙(原生版)
        快速入门
        开启WAF防护
      • CentOS 停止维护应对方案
        应对策略 为了保障使用CentOS系统的业务正常运行,天翼云为您提供替换CentOS操作系统的应对策略。您可以考虑以下应对策略来确保您的业务正常运行并保持安全性: 系统切换:您可以考虑切换到支持继续维护的操作系统。在天翼云中,CTyunOS 是一个可替代CentOS的选择,也支持大数据、数据库、Web服务等场景。切换操作系统时需要注意以下事项: 数据备份:切换操作系统会清除系统盘数据,包括系统分区和其他分区。确保重要数据已备份。
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        帮助文档
        镜像服务
        用户指南
        公共镜像
        操作系统生命周期停止(EOL)
        CentOS 停止维护应对方案
      • 分布式架构相关参数详情
        本页介绍天翼云TeleDB数据库分布式架构参数说明。 allow_dml_on_datanode (boolean) 允许在DN节点上进行DML操作。有效值:on、off、true、false、yes、no、1、0,或这些值的无歧义前缀,大小写不敏感,默认off。范围:GLOBAL。参数类型:布尔。是否动态生效:是。 enable_datanode_row_triggers (boolean) 允许DN节点上的行触发器。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        参数指南
        分布式架构相关参数
        分布式架构相关参数详情
      • 配置监控与告警阈值
        本章节主要介绍翼MapReduce 的配置监控与告警阈值功能。 操作场景 配置监控与告警阈值用于关注各指标的健康情况。勾选“发送告警”后,当监控数据达到告警阈值,系统将会触发一条告警信息,将在“告警管理”中出现此告警信息。 操作步骤 在MRS Manager,单击“系统设置”。 在“配置”区域“监控和告警配置”下,单击“阈值配置”,依据规划选择监控指标并设置其基线。 单击某一指标例如“CPU使用率”,单击“添加规则”。 在“配置”对话框中填写监控指标规则参数。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        告警管理
        配置监控与告警阈值
      • 配置监控指标转储
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置监控指标转储功能。 用户可以在MRS Manager界面上配置监控指标数据对接参数,使集群内各监控指标数据通过FTP或SFTP协议保存到指定的FTP服务器,与第三方系统进行对接。FTP协议未加密数据可能存在安全风险,建议使用SFTP。 MRS Manager支持采集当前管理的集群内所有监控指标数据,采集的周期有30秒、60秒和300秒三种。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        监控管理
        配置监控指标转储
      • 创建私有镜像
        不同天翼云地域创建私有镜像的方法有所差异,以控制台实际功能为准。 系统盘镜像 系统盘镜像是包含用户运行业务所需的操作系统、应用软件的镜像。系统盘镜像可用于创建云主机,迁移用户业务到云。 创建系统盘镜像的方法包括: 通过云主机创建Linux/Windows系统盘镜像。 通过物理机创建Linux/Windows系统盘镜像。 通过镜像文件导入创建Linux/Windows系统盘镜像。 通过云主机快照创建Linux/Windows系统盘镜像。 数据盘镜像 数据盘镜像是只包含用户业务数据的镜像。
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        镜像服务
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        创建私有镜像
      • 开通实例
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何开通实例。 本文档用于指导如何在非独立部署(依赖统一PaaS平台)的环境上开通TelePG实例。前提条件已部署好telepg后端控制台。已部署好telepg前端。已在统一PaaS平台上配置了Postgresql数据库应用的资源池版本。操作步骤使用系统管理员登录到统一PaaS平台。单击管控面板,在左侧导航树上选择系统管理与审批 > 系统配置 > 组件应用管理,进入组件应用管理页面。
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        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
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        开通实例
      • 产品功能
        本章主要介绍天翼云函数工作流的各项功能。 函数管理 提供控制台管理函数。 函数支持Node.js、Java、Python、Go等多种运行时语言,同时支持用户自定义运行时,说明如下表所示。 说明建议使用相关语言的最新版本。
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        函数工作流
        产品简介
        产品功能
      • 管理备份云硬盘
        本节介绍了管理备份云硬盘的相关内容。 操作场景 备份云硬盘通过云备份服务提供的功能实现。 本章节指导用户为云硬盘设置备份策略。通过备份策略,就可以实现周期性备份云硬盘中的数据,从而提升数据的安全性。 购买云硬盘备份存储库并设置备份策略 步骤 1 登录云备份管理控制台。 步骤 2 选择“存储 > 云备份 > 云硬盘备份”。 步骤 3 在界面右上角单击“购买云硬盘备份存储库”。 步骤 4 (可选)在磁盘列表中勾选需要备份的磁盘,勾选后将在已选磁盘列表区域展示。
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        云硬盘
        用户指南
        管理备份云硬盘
      • 绑定云资源
        添加弹性IP到共享带宽实例后,您可以将弹性IP绑定到云资源上,复用共享带宽中的带宽,节省公网带宽使用成本。 前提条件 您已经申请了弹性IP,且弹性IP已经添加到共享带宽实例中。 操作步骤 登录网络控制台。 在顶部菜单栏,选择地域。 在左侧导航栏共享带宽,在共享带宽实例列表,单击目标共享带宽,进入共享带宽实例详情页。 在下方列表中找到目标弹性IP实例的操作列,单击“绑定”。 在绑定弹性IP对话框,选择要绑定的资源类型,然后单击“确定”。
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        共享带宽
        用户指南
        管理添加的弹性IP
        绑定云资源
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