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      • 应用场景
        本章节向您主要介绍VPN连接服务的应用场景。 混合云部署 通过VPN将用户数据中心和云上VPC互联,利用云上弹性和快速伸缩能力,扩展应用计算能力。 跨地域VPC互联 通过VPN连接服务将云上的不同节点的VPC连接,使得用户的数据和服务在不同地域能够互联互通。 多企业分支互联 通过VPN Hub实现企业分支间互访,避免两两分支之间配置VPN连接。 VPN和专线互备 用户数据中心与云上VPC通过专线连接,同时建立VPN连接实现备份,提高可靠性。
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        VPN连接
        产品简介
        应用场景
      • 网关路由
        如果您的业务请求需要分发到不同的后端服务或应用,可以通过为应用配置网关路由来实现复杂的请求分发。接下来本文将介绍如何通过云原生 API 网关来设置具体的路由规则。 前提条件 AGW 您已创建云原生 API 网关。 CAE 您已开通 CAE 且创建了命名空间,并确保云原生 API 网关与 CAE 命名空间绑定同一个 VPC。 创建路由规则 1. 在 CAE 网关路由中,在顶部点击创建路由。 2. 在创建路由 页面,配置相关信息,然后点击保存。 配置项 描述 示例 所属命名空间 需要流量分发的应用所处命名空间 demo 网络名称 路由规则名称 testroute 网络类型 选择 HTTP 类型 网关类型 选择 API 网关 网关实例 选择与命名空间使用同一 VPC 的网关实例。如果您需要创建新的网关实例,点击创建网关实例进行创建 demoagw 域名 选择需要匹配的域名,支持选择多个域名。 www.app.com 路径 支持多种路径匹配规则 前缀:以前缀作为匹配条件。例如,Path 以/demo开头。 等价:即完全匹配。例如,Path 等于/demo。 条件:前缀 路径:/demo 请求方法 设置匹配 HTTP 请求中的 Method 参数 GET 请求头 设置匹配 HTTP 请求中的 Header 参数 请求头:user 条件:等于 值:tony 请求参数 设置匹配 HTTP 请求中的 Query 参数 请求参数:name 条件:等于 值:tony Cookie 设置匹配 HTTP 请求中的 Cookie 参数 Cookie:token 条件:等于 值:test 服务来源 支持 K8s Service 使用场景 选择当前路由的目标服务类型。 单服务:将请求分发到唯一一个后端服务,是最常使用的场景。 多服务:将请求按比例分发到多个后端服务,通常在切流和灰度场景下使用。 单服务 后端服务 选择后端应用、服务及其对应的端口、超时时间以及重试次数 Fallback 开启 Fallback 开关,设置 Fallback 服务,您需要选择指定的服务。当路由指向的后端服务没有可用节点时,原请求会访问此处指定的 Fallback 服务。
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        网关路由
      • 云下业务接入云上APM
        本文主要介绍云下业务接入云上APM 背景信息 用户需要云下业务接入云上APM,但云专线无法打通网络。因此,用户需要用代理的方式接入APM,不知道如何操作。 配置方法 接入APM的机器与APM服务网络无法连通,可以接入代理。 步骤 1 配置代理 1. 登录AOM 2.0控制台。 2. 在菜单栏选择“采集管理”,进入“采集管理”界面。 3. 在左侧导航栏中,选择“UniAgent管理 > 代理区域管理”,进入代理区域管理页面。 4. 单击“添加代理机”,配置相关参数信息。 图 添加代理机 表 添加代理机参数说明 参数 说明 代理区域 选择已创建的代理区域。 主机 选择已安装的UniAgent主机。 代理IP 配置代理机的IP地址 端口 端口号,必须小于或等于65535 5. 单击“确认”,完成代理机添加。 步骤 2 配置JavaAgent 1. 将javaagent下载到需要接入APM机器的任意目录。 实例命令: curl O Agent 2.4.1下载方法:curl k o apmagentinstall.sh && bash apmagentinstall.sh ak {APMAK} sk {APMSK} masteraddress obsaddress version 2.4.1; history cw; history –r 2. 执行tar命令解压javaagent。 示例命令: tar xvf apmjavaagentx.x.x.tar 3. 修改javaagent中的apm.config配置文件。将apm.proxy写入配置文件中。 Agent 2.4.1之后版本支持采用代理接入。格式:apm.proxyip:port(此处为aom界面的ip:port)。 步骤 3 重启应用。 1. 修改java进程启动脚本。 在服务启动脚本的java命令之后,配置apmjavaagent.jar包所在路径,并指定java进程的组件名。 添加javaagent参数示例: java javaagent:/xxx/apmjavaagent/apmjavaagent.jarappName{appName} 2. 重启应用。
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        应用性能管理
        最佳实践
        云下业务接入云上APM
      • 变更规格前准备
        备份资源账户 因不同CBH系统认证密钥的不同,变更规格后可能导致配置文件导入的资源账户不能正常登录。建议备份资源账户信息,以防变更规格失败造成资源账户信息丢失。 资源账户文件包含资源账户的全部数据信息,包括资源账户名称、账户密码、登录方式、特权账户、关联资源名称、资源地址等信息。 步骤 1 登录云堡垒机系统。 步骤 2 选择“资源 > 资源账户”,单击“导出”。 步骤 3 设置资源账户文件的加密密码,加密导出的资源账户文件。 步骤 4 单击“确定”,即可一键下载全部资源账户信息,保存文件于本地。 备份审计日志 因云堡垒机暂不支持迁移历史审计日志记录,建议在变更规格前备份系统审计日志。 审计日志包括历史会话记录、会话视频、系统登录日志、系统操作日志、改密日志、账户同步日志等。 步骤 1 登录云堡垒机系统。 步骤 2 导出历史会话日志。 1. 选择“审计 > 历史会话”,进入历史会话页面。 2. 选中所有的历史会话,单击“导出”,导出历史会话的全部文本记录,并将其保存于本地。 步骤 3 下载会话视频。 1. 会话视频文件不支持批量生成和下载,需要逐个操作。 2. 选择历史会话对应“操作”列“更多 > 生成视频”。 3. 视频生成后,单击“下载”,将会话视频保存于本地。 步骤 4 导出系统登录日志。 1. 选择 “审计 > 系统日志 > 系统登录日志”,进入系统日志列表页面。 2. 选中所有的登录日志,单击“导出”,导出系统登录日志的全部文本记录,并将其保存于本地。 步骤 5 导出系统操作日志。 1. 选择“审计 > 系统日志 > 系统操作日志”,进入系统操作日志列表页面。 2. 选中所有的操作日志,单击“导出”,导出系统操作日志的全部文本记录,并将其保存于本地。
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        运维安全中心(云堡垒机)
        最佳实践
        变更云堡垒机规格
        变更规格前准备
      • 应用层CC告警
        本节介绍了如何配置应用层CC告警策略。 使用场景 业务接入DDoS高防(边缘云版)后,您可以设置告警策略,当攻击事件触发告警策略时,则产生告警记录并发送告警邮件(如配置),帮助您及时掌握业务的安全状态。 前提条件 已开通DDoS高防(边缘云版)。 说明 默认脱敏显示您的联系方式等敏感信息,点击明文显示时,请您注意保护数据安全! 使用说明 1.登录DDoS高防(边缘云版)控制台。 2.进入【告警管理】【告警策略】页面。 新增告警策略 点击【新增】按钮,在弹框中配置策略内容,完成后点击左下角【新增】。 配置说明: 配置项 说明 告警名称 自定义告警名称 告警类型 选择应用层CC告警 域名 选择应用层CC告警时,需要关联域名。域名为单选。 告警条件 应用层CC告警支持配置: 持续XX分钟,则产生告警 在XX分钟内,产生XX次攻击,则产生告警 攻击峰值QPS超过XX,则产生告警 支持勾选多条告警条件,当满足任一条件均会产生告警。 告警通知间隔 为避免告警策略被频繁触发,可设置告警通知间隔。当告警策略被触发后,在告警通知间隔事件内,若再次被触发,将不会产生告警记录。 勿扰时间 选填,在配置的勿扰事件范围内,将不会产生告警记录。 告警邮箱 接收告警的邮箱,支持配置多个邮箱,以分号隔开。 告警状态 是否启用该告警策略。若关闭,则告警策略不生效。 编辑告警策略 在策略列表操作栏,点击【编辑】按钮,可修改策略配置。 修改告警状态 您有两种方式可以修改告警状态: 1)点击【编辑】按钮,在编辑框中修改告警状态。 2)在策略列表,告警状态栏,直接开启或关闭告警状态。 删除规则 在策略列表操作栏,点击【删除】按钮,可删除策略配置。 注意 若告警策略的状态为开启,需先关闭后才能删除策略。
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        DDoS高防(边缘云版)
        用户指南
        告警管理
        告警策略
        应用层CC告警
      • 管理类
        本页面介绍云数据库ClickHouse实例管理方面的常见问题。 云数据库ClickHouse实例开通后的管理类常见问题总结: 实例开通后能否扩容? 是的,云数据库ClickHouse实例开通后支持以下三种扩容方式: 存储空间扩容 用户可以在选择相应实例,进入“扩容”页面提交扩容申请。系统会在后台扩充数据盘,实现用户数据存储能力的扩展。 计算节点CPU/内存升级 用户可以选择将实例进行升级,将内存容量升级大一倍等。系统会在后台对选定计算节点进行硬件资源的扩充升级。 增加计算节点数量 当数据量或并发访问压力增大时,用户可以通过在添加更多计算节点的方式来扩充整体处理能力。系统会自动完成新节点的部署与旧数据同步。 以上三种扩容均需在控制台上提交申请,系统后台会根据申请内容完成自动化处理,存储和计算资源的扩充能有效满足业务规模的扩张。 实例扩容对运行中实例的影响有哪些? 存储空间扩容过程中: 数据访问速度会短期下降,读写性能受到一定影响。 计算节点CPU/内存升级过程中: 相关节点会进入升级流程,此期间读写操作会失败。 增加计算节点过程中: 不对现有数据进行迁移,故影响最小,线上业务无感知,仅同步数据库中已有结构及元数据到新节点。 计算资源不足时,应该选择哪种扩容方式? 当实例计算资源(如CPU、内存)不足导致查询性能下降时,可以考虑以下扩容方式: 对已有计算节点进行升级:仅影响该节点短暂下线,对其他节点和业务整体影响小,扩充节点计算能力,提升实例整体处理性能,成本相对较低,是第一选择。 增加计算节点数量:新节点随即上线,不影响线上业务,性能上升程度受新节点规格限制,成本随增加节点数成比例增长。 所以,计算资源不足时,优先考虑对现有节点进行升级,其次增量增加计算节点数量。两种方式结合还可获得最大利益。
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        云数据库ClickHouse
        常见问题
        管理类
      • 在云主机内删除文件会减少磁盘空间占用吗?
        本节介绍了在云主机内删除文件会减少磁盘空间占用的问题。 不会。 删除文件操作相当于在需要删除的文件头部做删除标记,并不会减少磁盘本身的空间占用。
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        专属云(存储独享型)
        常见问题
        操作类
        在云主机内删除文件会减少磁盘空间占用吗?
      • 操作流程
        本节介绍了最佳实践的主要任务流。 从Oracle迁移到云数据库GaussDB 的主要任务流如下图所示。
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        云数据库GaussDB
        最佳实践
        Oracle迁移到云数据库GaussDB 最佳实践
        操作流程
      • 修改伸缩组云主机回收方式
        修改弹性伸缩组的云主机回收方式 接口功能介绍 修改弹性伸缩组的云主机回收方式 接口约束 无 URI POST /v4/scaling/group/updaterecoverymode 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 81f7728662dd11ec810800155d307d5b groupID 是 Integer 伸缩组ID 540 recoveryMode 是 Integer 实例回收模式。取值范围:1:释放模式。 1 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 返回码:800表示成功,900表示失败 800 errorCode String 业务细分码,为product.module.code三段式码 Scaling.Group.NotFound 错误码 message String 失败时的错误描述,一般为英文描述 scaling group info not found description String 失败时的错误描述,一般为中文描述 未找到弹性伸缩组信息 returnObj Object 成功时返回的数据,参见表returnObj returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 groupID Integer 伸缩组ID 540 请求示例 请求头header 无 请求体body json { "regionID": "81f7728662dd11ec810800155d307d5b", "groupID": 540, "recoveryMode": 1 }
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        帮助文档
        弹性伸缩服务 AS
        API参考
        API(公测中)
        伸缩组
        修改伸缩组云主机回收方式
      • 添加可视化图表
        本文主要介绍云日志服务如何添加可视化图表至仪表盘。 支持将查询分析结果通过图表形式保存至仪表盘中进行长期监控。 前提条件 已完成日志采集接入,可成功采集到日志数据 日志内容已完成结构化配置 已完成仪表盘创建 操作步骤 1. 登录云日志服务控制台。 2. 在日志管理页面的日志项目列表中,点击已创建的日志单元名称,进入日志单元详情页面。 3. 在日志单元详情页面中,即可查看当前日志单元中的日志数据。 4. 在语句搜索模式下,输入查询语句与SQL分析语句,具体语法请参考SQL统计分析章节。 5. 点击【查询】按钮,结果将默认以表格形式呈现。 6. 点击右侧的图标类型,即可将表格转换为其他图表类型。 7. 点击【添加到仪表盘】按钮。可选择已创建的仪表盘,或新增仪表盘。点击确定后,即可将当前图表添加到仪表盘中。
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        云日志服务
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        日志可视化
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        添加可视化图表
      • 使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放
        使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放? 使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放? 出现这种情况,主要有两种原因: (1)受制于部分编码格式的专利问题(例如H.265/HEVC),浏览器或者操作系统并未默认开启对该编码格式的支持,导致在浏览此类型视频时,可能会出现播放器不支持的情况。目前仅有少数高版本Chrome、Edge浏览器开启了hevc解码能力。因此对于电脑端使用浏览器页面的用户来说,播放H265编码的视频可能会遇到障碍。若您的观众群体主要使用电脑网页端播放视频,请尽量使用H.264进行编码,并确保使用的播放器支持对HEVC的硬解、软解。 (2)部分网页端浏览器在解码HLS格式的视频时,如果视频文件存在部分损坏或者音频部分为AAC格式,可能会遇到异常导致播放器重置,由此造成不能播放的假象。遇到此问题,用户可将转码模板的音频部分调整为MP3格式,情况可以得到改善。
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        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频播放类
        使用云点播在电脑网页端不能播放视频,而手机端却可以播放
      • 如何判断源视频是否可以转码成标清、高清、超清
        如何判断源视频是否可以转码成标清、高清、超清? 如何判断源视频是否可以转码成标清、高清、超清? 云点播预置的标清、高清等模版是根据输出的视频分辨率预设的。一般画面的清晰度主要由分辨率和视频码率决定。转码过程是一个信息损失的过程,任何转码操作都会导致画质、清晰度的损耗。一般认为,从高分辨率向低分辨率转换是信息由多变少的过程,该转换过程相对合理。而由低分辨率向高分辨率转换时,视觉信息不可能凭空增多,反而在转码过程中再度损失了一定的细节。因此在常规转码情况下,低分辨率向高分辨的转换是不太合适的。同理,高码率视频包含的信息较多,向低码率转换是合理的,而向更高码率转换是不合理的。 用户在使用云点播进行转码时,应该对输入视频的分辨率和码率有一定的了解,在设置转码模版时,尽量将分辨率和码率定为不大于原始视频分辨率和码率的参数。
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        帮助文档
        云点播
        常见问题
        视频转码类
        如何判断源视频是否可以转码成标清、高清、超清
      • 删除只读节点
        本节介绍了如何删除云数据库TaurusDB实例的只读节点。 操作场景 对于“按需计费”模式的只读节点,您可根据业务需要,在TaurusDB数据库“基本信息”页面手动删除来释放资源。 注意 只读节点删除后,不可恢复,请谨慎操作。 约束条件 当实例中的只读节点个数≥2个时,才可选择删除只读节点,即实例中至少需要保留1个只读节点。 执行操作中的实例不能手动删除只读节点。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台右上角的,选择Region。 步骤 3 在页面左上角单击,选择“数据库 > 云数据库TaurusDB”。 步骤 4 在“实例管理”页面的实例列表中,选择对应实例,单击实例名称进入“基本信息”页面。 步骤 5 在“基本信息”页面的“节点信息”模块,选择目标只读节点,在“操作”列单击“删除”。 步骤 6 在弹出框中单击“是”,稍后刷新“实例管理”页面,查看删除结果。
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        帮助文档
        云数据库TaurusDB
        用户指南
        只读节点
        删除只读节点
      • 无法正常启用客户端运维工具运维资产
        无法正常启用客户端运维工具运维资产一般是因为未下载或未在云堡垒机系统中配置需要使用的客户端工具,用户可根据以下步骤排查。 确认是否配置需要使用的客户端工具 打开运维设置,勾选要调用的客户端,保存配置。 确认是否已正确安装并配置客户端工具。 > 云堡垒机不提供Xshell、vnc等客户端运维工具下载,用户需要自行去官网下载安装需要使用的软件。 Windows的客户端路径配置,需要将软件启动程序文件路径严格配置到运维设置客户端路径配置中。例如:Xshell默认安装路径C:Program Files (x86)NetSarangXshell 7Xshell.exe,其他的软件或者安装到了其他的路径,根据自己的实际情况配置即可。 Mac OS不需要客户都按照路径配置,使用的应用安装在应用程序(Application)路径中就可以,例如下图FileZilla。
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        帮助文档
        云堡垒机(原生版)
        常见问题
        操作类
        无法正常启用客户端运维工具运维资产
      • 操作
        云手机是否支持绑定sim卡? 暂不支持。 提示内存不足了怎么办? 您可使用云手机自带应用【手机管家】,进行内存清理。您也可以在该应用中管理应用开机自启动和内存清理白名单 账户被锁定怎么办? 如果输入密码错误达到10次,则账户被锁定10分钟,请您在10分钟后重新尝试。 云手机如何下载、安装软件? 天翼云手机与正常的手机使用上是没有差别的。您可通过云手机内下载、本地上传的方式获取软件并安装。 如何下载天翼云手机客户端? 目前天翼云手机支持WindowsMacOS安卓系统。支持的系统要求安卓移动端9.0及以上。用户可前往下载相应的客户端进行登录使用:客户端下载 云手机无法正常打开/使用特定应用怎么办? 如遇到部分应用无法在云手机内正常使用的情况,请联系应用方处理,云手机平台未限制任何合法、合规应用的使用。
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        帮助文档
        天翼云手机
        常见问题
        操作
      • 回源配置概述
        本文简述天翼云全站加速产品回源相关的功能和配置。 功能介绍 回源配置模块主要介绍源站配置、动态回源策略、回源协议、源站端口、回源HOST、回源SNI、回源HTTP请求头、回源URI改写、回源参数改写、回源302/301跟随、指定源站回源HOST等可支持客户自助配置的功能,以及回源HTTP响应头、Common Name白名单、Range回源、回源请求超时时间、分区域分运营商回源、区分ipv4/ipv6协议回源、高级回源等功能,不支持自助,需要提交工单进行配置。 相关功能 回源相关功能及说明如下: 功能 说明 源站配置 回源配置模块支持客户自定义源站。支持IP或域名,支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。 动态回源策略 如果您的加速域名有多个源站,可以配置合适的回源策略来实现不同的效果。动态回源策略支持择优回源、按权重回源、保持登录三种回源方式;静态回源策略默认轮询回源,无需配置。 回源协议 回源协议指全站加速节点回源站请求资源时使用的协议。配置该功能后,全站加速节点将根据指定的协议回源。全站加速支持HTTP回源协议,HTTPS回源协议、跟随客户端请求使用的协议回源三种回源协议。 回源加密算法 回源协议为HTTPS协议时,全站加速默认使用国际标准加密算法回源,也可以选择使用国密加密算法回源或者跟随客户端加密算法回源;未选择默认使用国际加密算法回源。 回源端口 源站端口,是指源站接收用户请求时所用的端口,一般http协议和https协议使用不同的源站端口。 默认回源HOST 当您的源站的同一个IP地址上绑定多个域名或站点时配置回源HOST,全站加速在回源时根据HOST信息去对应站点获取资源。 指定源站回源HOST 当您的加速域名配置了多个回源站点,且回源站点与加速域名不同时,您可以使用指定源站回源HOST功能,为不同的源站配置不同的回源HOST,天翼云全站加速产品在回源时会根据配置的回源HOST信息去访问不同站点的资源。 回源HOST带端口 当源站绑定了多个域名,且源站服务运行在非80/443端口(比如8080)时,开启回源HOST带端口功能,全站加速回源时可以在回源HOST中带上具体的端口(如test.ctyun.cn:8080),精准找到源站服务。 回源SNI 如果一个源站IP地址绑定多个域名,且全站加速使用HTTPS协议回源时,需通过配置回源SNI的方式,在SNI中指定具体的请求域名,此时源站服务器可以返回该域名对应的SSL证书,以达到多个域名共用源站的目的。 回源URI改写 回源URI改写可以实现在用户请求回源时对回源URI进行改写,配置回源URI改写功能后,全站加速节点向源站发起回源请求时将使用改写后的URI。 回源参数改写 回源参数改写功能可改写回源请求URL中的查询参数,即问号后的参数值。可支持参数的新增、删除、修改,以及保留或忽略所有参数。 Common Name白名单 开启Common Name白名单功能后,全站加速节点以HTTPS协议与源站建连时,将会对请求的SNI和源站返回证书的Common Name进行校验。 回源302/301跟随 配置回源302/301跟随功能后,全站加速节点会代替用户去处理源站响应的302/301状态码内容,即全站加速节点会直接跳转到源站302/301响应中的Location地址请求资源,不会把源站响应的302/301跳转地址直接返回给用户,让用户自己去请求跳转地址的资源。 Range回源 Range回源功能开启后,全站加速节点可以以分片的形式缓存文件,可以有效提高文件分发效率,降低首包时延,同时提高缓存利用率,减少不必要的回源。 回源超时时间设置 回源超时时间包括回源连接超时时间跟回源请求超时时间: 回源连接超时时间指回源节点与源站服务器建立连接的超时时间。 回源请求超时时间指回源节点与源站服务器建连成功后,向源站服务器发送请求的超时时间。 回源超时时间设置(新) “回源超时时间设置(新)”与“回源超时时间设置”的区别:新的回源连接超时时间和回源请求超时时间具备内部链路超时时间从回源层往边缘层逐层递增的能力,默认递增1s。可促进回源重试,降低访问异常的概率。 分区域分运营商回源 如果您的域名有多个源站,且希望通过全站加速实现多个源站之间负载均衡,您可以按照区域或者运营商划分源站,让不同区域或者运营商的客户端IP回不同的源,从而实现同运营商回源,或者就近回源。 区分ipv4/ipv6协议回源 如果您的域名既有ipv4源站,又有ipv6源站,可以配置区分ipv4/ipv6协议回源,可实现ipv4协议的客户端回ipv4的源站,ipv6协议的客户端回ipv6的源站。同时也可基于客户实际需求,设置V4和V6用户按指定权重回对应V4和V6源站。 高级回源 当客户希望全站基于某些特殊场景回不同源站时,例如需要根据请求的不同文件后缀名、不同目录回不同的源站时,可以使用天翼云高级回源功能。 私有Bucket回源 若客户使用天翼云媒体存储/对象存储作为源站,在新建Bucket权限选择【私有】之后,需要配置私有Bucket回源功能。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        回源配置
        回源配置概述
      • 解绑弹性IP
        本文主要介绍如何解绑弹性iP。 操作场景: 当云主机或其他云服务实例无需继续使用弹性IP,可通过解绑弹性IP给其它云服务使用。 操作步骤: 解绑单个弹性IP 1.登录管理控制台。 2.在系统首页,选择“网络 > 弹性IP”。 3.在弹性IP界面待解绑弹性IP地址所在行,单击“解绑”。 4.单击“是”。 批量解绑弹性IP 1.登录管理控制台。 2.在系统首页,选择“网络 > 弹性IP”。 3.在弹性IP列表中勾选待解绑的多个弹性IP地址。 4.单击列表左上方的“解绑”。 5.单击“是”。
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        弹性IP EIP
        用户指南
        弹性IP
        解绑弹性IP
      • 产品功能
        混合云一体机推理基础版集成一站式云管理平台,提供大模型推理、应用等AI工具链服务。包含Agent开发、模型纳管、知识库挂载、监控等模块。 序号 主要功能 解决客户问题 1 Agent开发 支持用户创建智能问答。 2 知识库 支持用户挂在个人知识库,同时支持管理员创建企业知识库共享给不同的用户组,实现知识库的分权分域。 3 模型纳管 实现多模纳管、模型切换。 4 监控 实现对底层硬件资源的监控及Agent监控。
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        混合云一体机推理基础版
        产品介绍
        产品功能
      • 创建私有资源组
        本文主要介绍创建私有资源组 操作步骤 1、登录性能测试控制台,在左侧导航栏中选择“测试资源”,单击“云容器CCE资源准备”。 2、(可选)首次使用时,请根据提示信息,授权性能测试创建私有资源组。 3、进入创建资源组页面后,如果是首次使用没有云容器引擎服务CCE集群,需要先执行步骤4创建集群然后再创建资源组。如果已有可用的云容器引擎服务CCE集群,直接执行步骤5创建资源组。 4、创建集群。 单击页面上方的“创建集群”,进入购买CCE集群页面。 说明 集群管理规模选择与执行节点个数相关,例如,需要20个执行节点,那么集群调试节点规模选择50节点即可满足业务需求。 CCE集群的网络模型建议选择“容器隧道网络”,容器网段和服务网段需要与被测对象保持一致。 单击“下一步:创建节点”,设置节点参数。 说明 节点规格至少为vCPU为4核,内存8GB。 操作系统需选择欧拉EulerOS。 创建的节点数量至少需要2台(1台调试节点、1台执行节点),具体数量由压测对象要求规格决定。例如,压测10万并发用户数,vCPU为4核,内存8GB的资源需要21个执行节点(1个调试节点,20个执行节点)。 当CCE集群节点与被测应用不在同一VPC网络时,建议CCE集群节点绑定弹性IP。可使用已有的弹性IP,如果没有弹性IP也可以选择自动创建,选中后将根据您的配置创建弹性IP,并自动为每个节点进行分配。当创建的弹性IP数量小于节点个数时,会将弹性IP随机绑定到节点上。 单击“下一步:安装插件”,默认选择即可。 单击“下一步:配置确认”,请检查配置,检查无误后,勾选“我已知晓上述限制”,单击“提交”等待集群创建,集群创建预计需要610分钟。创建成功后,返回性能测试控制台。 5、创建资源组。 在左侧导航栏中选择“测试资源”,单击“云容器CCE资源准备”。 参照下表设置基本信息。 创建私有资源组 参数 参数说明 资源组名称 新建私有资源组的名称,可自定义。 节点集群 在下拉框选择已创建的CCE集群。 调试节点 执行压测的调试机。调试节点在资源组创建成功后不可修改。 执行节点 执行压测的执行机,即在压测过程中能够提供自身性能数据的施压目标机器。 单击“创建”。
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        性能测试PTS
        用户指南
        测试资源管理
        创建私有资源组
      • 准备证书审核材料
        申请企业型(OV)/增强型(EV)SSL证书、私有(内网)证书、个人证书时,部分证书需要在人工验证阶段提供审核材料,您可以根据实际情况提前准备相关材料。 服务类型 证书版本 证书种类 加密标准 下载审核材料模板 SSL证书 标准版 OV 国际标准、国密标准 标准版授权书模板.zip SSL证书 CFCA OV、EV 国际标准 (国际标准)CFCA证书申请表模版.xlsx SSL证书 CFCA OV、EV 国密标准 (国密标准)CFCA证书申请表&授权书模版.zip SSL证书 Globalsign OV、EV 国际标准 Globalsign确认函模版.doc 私有(内网)证书 标准版 OV 国际标准、国密标准 私有(内网)证书申请表模版.xlsx 个人证书 国密标准 个人证书申请表模版.xlsx 说明 自2026年3月15日起,所有公开信任的SSL/TLS证书最长有效期将缩短至199天,具体通知可参考:【产品公告】关于SSL证书有效期政策变更的重要通知。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        申请SSL证书
        准备证书审核材料
      • OpenClaw(原Clawdbot)挂载持久化存储
        本文介绍如何为OpenClaw挂载持久化存储。 概述 OpenClaw(原Clawdbot)是一款开源的本地优先AI 代理与自动化平台。您可以通过OpenClaw将多渠道通信能力与大语言模型深度集成,创建拥有持久记忆与主动执行能力的定制化 AI 助理。本文介绍为OpenClaw挂载持久化存储。 重要:OpenClaw 为开源 AI 助手,请在使用前充分评估其安全性与稳定性并严格遵循许可协议,以切实保障您的系统环境与数据安全。 1. 请避免在 OpenClaw 中绑定生产级敏感账号。如需使用 API 服务,建议使用受限的 API Key 或临时 Token,并建立定期轮换机制,以降低密钥泄露带来的风险。 2. 建议优先使用天翼云官方提供的skills与插件,避免安装来源不明的第三方技能,防止恶意代码注入。 3. 请通过密码或 Token 对 OpenClaw 服务进行访问授权,严格限制访问 IP 范围,避免公网暴露,拦截非授权访问请求。 4. 建议启用详细的日志记录与行为监控,对操作行为和数据处理过程进行持续审计,及时发现并处置异常行为。 步骤一:部署OpenClaw 1. 在应用托管部署OpenClaw,详见 通过应用托管部署OpenClaw 。 步骤二:创建存储
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        应用托管
        最佳实践
        部署OpenClaw(原Clawdbot)
        OpenClaw(原Clawdbot)挂载持久化存储
      • DramaFlow
        本文介绍DramaFlow及套餐管理的内容。 概述 DramaFlow 是一款全链路 AI 短剧动漫创作应用,定位为面向影视行业、广告营销、内容创作者等群体的 AI 内容操作系统。产品深度集成 Seedance2.0 模型,可实现从灵感到成片一站式工业化生产,解决传统短剧成本高、周期长、门槛高、合规风险突出四大痛点,提供应用 + 算力 + 模型 一体化解决方案。 核心优势 全链路工业化创作 搭建剧本、分镜、角色场景、视频生成至成片导出的一站式自动化工作流,实现短剧工业化、标准化制作。 顶级模型驱动高质量生成 深度搭载 Seedance 2.0 模型,依托分镜驱动技术保障人物形象统一,规避角色崩坏、画面细节缺失等行业常见问题,支持导演级创作调控。 高效降本提效 全流程制作周期压缩至 714 天,创作效率提升 1050 倍;人力成本降幅达 80%,单分钟制作成本控制在 8001000 元,成本表现远优于传统制作模式。 零门槛可视化创作 搭载 AI 副导演协同创作能力,可完成剧本解读、分镜设定、视频生成、瑕疵修正;支持智能生成分镜、全局风格统一,实现所见即所得创作体验。 规模化协同生产能力 支持多集内容并行生成、多项目同步推进,配套素材资产统一管理,适配大批量内容生产场景。
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        应用托管
        用户指南
        DramaFlow
      • 禁用root账号
        本页主要介绍禁用root账号的操作方法和影响。 注意 仅II类型资源池支持该功能,I类型资源池不支持该功能,具体支持情况以控制台页面展示为准。更多资源池信息,请参见功能概览。 使用场景 root账号权限过高,为防止恶意操作或误操作导致数据破坏,您可以选择禁用root账号来实现安全管控。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在实例信息栏目,找到管理员账户名。 5. 点击root右侧的禁用账号按钮,并于弹框中点击确定。 6. 如果禁用后想重新启用,点击root账号旁的启用按钮即可。 注意 若您的应用程序、脚本或运维工具仍在使用 root 账号连接数据库,禁用后所有依赖root的新连接将会失败,请谨慎操作!
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        账号与安全
        禁用root账号
      • GiServer节点监控
        您可以查看GiServer节点监控信息,了解节点的使用情况,及时获取相关的告警信息,进行处理。 注意 如果您的实例版本为V5.1.20.0.13以前的版本,请在左侧导航栏选择DRDS > 全局索引 ,再单击目标GiServer实例操作 列的管理 ,然后进入监控管理页面查看监控信息。 注意事项 当GiServer节点服务不可用时,请检查GiServer节点是否未开启或已停止。具体操作,请参见开启全局索引或管理节点状态。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库 ,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击管理控制台 ,进入概览 页面。 2. 在左侧导航栏,选择DRDS > 实例管理 ,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标实例,单击操作 列的管理 ,进入实例基本信息 页面。 4. 单击监控管理 ,进入计算节点页签。 5. 单击索引节点 页签,进入giserver节点页签。 6. 查看索引监控信息。 您可以查看索引节点的资源监控信息(例如Binlog延迟、Binlog event tps等)和垃圾回收信息(如Full GC次数)。
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        帮助文档
        分布式关系型数据库
        用户指南
        监控管理
        GiServer节点监控
      • 计费说明
        本文介绍数据管理服务的费用相关信息。 数据管理服务DMS分基础版和企业版,目前为了让更多的用户体验到我们的服务,我们提供限时免费使用企业版,需要用户订购DMS服务,订购服务有多种方式: 通过天翼云官网首页搜索数据管理服务DMS,点击立即开通进行订购;若此前已订购,则会自动跳转数据管理服务DMS控制台。 若未订购数据管理服务DMS,打开DMS管理控制台,也将自动跳转订购页面。请根据指引完成订购。 您可以充分利用这一机会,免费尝试数据管理服务的各种功能,包括但不限于查询窗口、数据源管理、数据导入、数据导出、SQL变更审批、自定义审批流、数据权限管控、团队管理等。 此外,我们的数据管理服务还提供了用户友好的界面,让您可以轻松地进行数据库管理。 在试用期间,您还可以体验到我们专业的技术支持和客户服务,以确保您在使用过程中得到及时的帮助。 注意 我们鼓励您在试用期间充分了解和评估我们的数据管理服务,限时免费结束后,我们将根据实际情况调整价格策略。在启用付费功能后,我们将提前通过站内信、短信、电子邮件或其他方式发送计费说明给已使用付费功能的用户。
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        帮助文档
        数据管理服务
        计费说明
        计费说明
      • 绑定/更换证书
        本文带您了解如何绑定/更换证书。 前提条件 已经在弹性负载均衡的“证书管理”页面创建待更换的新证书,如果还未创建,请先创建证书。 更换证书仅部分资源池支持,实际情况以控制台展现为准。 操作场景 为了确保数据传输的安全性和加密认证,创建HTTPS协议监听时需要绑定有效的证书,具体可参考添加HTTPS监听器。同时,当证书过期或需要更换时,可以参考本文内容进行更换证书相关操作。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在管理控制台顶端单击图标,选择区域,本文选择华东华东1。 3. 在系统首页,选择“网络>弹性负载均衡>负载均衡器”。 4. 在负载均衡器列表页面,点击需要修改HTTPS监听器的负载均衡名称。 5. 在弹出页面的“监听器”区域,单击监听器所在行的“修改”选项。 6. 在弹出的页面的“服务器证书”选项中选择要更换的证书。 7. 点击“确定”,完成证书更换。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        证书管理
        绑定/更换证书
      • 裸金属
        本文介绍裸金属的相关功能。 裸金属概述 提供通用/GPU等云上物理机服务,无虚拟化损失100%释放算力,提供卓越的计算性能。 创建裸金属 1. 登录公共算力服务控制台。 2. 单击左侧导航栏的【计算>裸金属】,点击左上角【创建裸金属】。 3. 填写裸金属创建的必要参数。创建裸金属参数说明: 参数 说明 计费模式 仅支持包年包月付费类型,购买时需配置购买时长。 实例规格 选择裸金属的实例规格。 操作系统 选择裸金属的操作系统。 网络配置 选择VPC和子网,支持创建新的VPC。 支持使用公网IP。选择【自动分配】时,支持带宽大小的调整。选择【使用已有IP】时,支持选择已创建好的公网IP。 系统配置 填写实例名称,实例名称会自动生成,可支持修改;填写登录的密码,需按照密码的校验规则,密码支持自动生成。 4. 确认配置等费用,点击【立即创建】,将进入天翼云官网的订单页进行资源订购。 操作裸金属 登录 1.点击列表的【登录】按钮。 2.输入用户名和密码,进行SSH登录。
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        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        裸金属
      • Windows物理机安装方法
        本章节主要介绍如何安装天翼云windows物理机重置密码插件。 步骤 1检查物理机服务是否已安装密码重置插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 检查方法如下: 查看任务管理器,如果找到cloudResetPwdAgent服务和CloudResetPwdUpdateAgent服务,如下图所示,表示物理机服务已安装密码重置插件。 是,结束。 否,执行步骤2。 步骤 2 : 下载一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 下载并解压软件包CloudResetPwdAgent.zip。 下载地址请参见CloudResetPwdAgentWindows。 步骤 3 : 安装一键式重置密码插件CloudResetPwdAgent和CloudResetPwdUpdateAgent。 3.1. 将步骤2中解压后的文件放置在物理机服务的同一目录下,否则会安装失败。 说明 安装插件对解压后文件在物理机服务的具体放置目录无特殊要求,只需保证存放在同一目录下即可。 3.2. 双击CloudResetPwdUpdateAgent.Windows目录下的“setup.bat”文件。 安装密码重置插件。 3.3. 查看任务管理器,检查密码重置插件是否安装成功。 如果在任务管理器中查找到了cloudResetPwdAgent服务和cloudResetPwdUpdateAgent 服务,表示安装成功,否则安装失败。 说明 如果密码重置插件安装失败,请检查安装环境是否符合要求,并重试安装操作。
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        物理机 DPS
        快速入门
        登录物理机服务
        安装一键式重置密码插件
        Windows物理机安装方法
      • 使用限制
        QPS不够用怎么办? 动作活体识别默认支持1个QPS,其他能力默认支持10个QPS,建议您在程序中可以进行一定的请求限制,避免收到大量限流报错。 如果因业务需要QPS超过默认数量,请提前线下咨询沟通再购买下单。 注意:如果您的程序在失败时有重试机制,当您扩大并发量后接口返回错误码时,请不要重试,否则可能加重限流报错情况。 人脸识别接口支持哪些格式? 人脸识别接口均支持图片格式数据,包括:jpg、jpeg、png、bmp。 每个API支持格式可能存在差异,详细请看API文档。 请求地址:产品文档—API参考—API,选择具体的产品查看格式要求。 人脸识别服务是否支持私有化部署? 人脸识别支持私有化部署。 您可通过天翼云官网工单或者客服电话【4008109889转1】沟通私有化部署相关合作。 是否支持子用户使用? 主用户订购后,可以将资源授权给子用户使用,子用户被授权后,可以使用子用户的aksk和appkey调用接口。 授权详情功能,授权后可以在产品控制台的授权详情中查看。
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        人脸识别
        常见问题
        使用限制
      • 单机版
        本文主要介绍SQL Server实例单机版的计费项,包括web版、标准版和企业版。 天翼云提供了多种规格的SQL Server单机实例,区分通用型和独享型,其中独享型包含计算增强型和内存优化型。 说明 本次价格调整及包年折扣变更主要主机资源,将分为通用型和独享型两种类型,两种类型价格不同,独享型包含计算增强型和内存优化型。 存储、备份资源价格及优惠维持不变。 通用型标准版 CPU (核) 内存 (GB) 标准价格 (元/月) 标准价格 (元/小时) 2 4 603.89 1.20 2 8 690.00 1.43 4 8 1212.22 2.36 4 16 1400.00 2.90 8 16 2423.33 5.02 8 32 2593.00 5.38 16 32 4322.32 9.14 16 64 4922.00 10.21 通用型企业版 CPU (核) 内存 (GB) 标准价格 (元/月) 标准价格 (元/小时) 2 4 690 1.46 2 8 1040 2.10 4 8 1340 2.80 4 16 2100 4.30 8 16 2590 5.32 8 32 3940 8.13 16 32 7304 14.99 16 64 8490 16.97 注意 通用型企业版不支持主备版本,即该系列所有规格单机类型将无法升级成主备。创建前,请先评估单机版本是否满足业务需求。
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        关系数据库SQL Server版
        计费说明
        产品资费
        单机版
      • Apache Dubbo反序列化漏洞
        Apache Dubbo官方发布了CVE201917564漏洞通告,漏洞等级中危,Web应用防火墙提供了对该漏洞的防护。本章节介绍Apache Dubbo反序列化漏洞的最佳实践。 漏洞介绍 CVE201917564漏洞等级为中危。当用户选择HTTP协议进行通信时,攻击者可以通过发送POST请求的时候来执行一个反序列化的操作,由于没有任何安全校验,该漏洞可以造成反序列化执行任意代码。 影响的版本范围 漏洞影响的Apache Dubbo产品版本包括: 2.7.0~2.7.4、2.6.0~2.6.7、2.5.x的所有版本。 安全版本 Apache Dubbo 2.7.5版本。 解决方案 建议您将Apache Dubbo升级到2.7.5版本。 如果您无法快速升级版本,或者希望防护更多其他漏洞,可以使用天翼云Web应用防火墙对该漏洞进行防护,请参照以下步骤进行防护: 步骤 1 申请WAF独享引擎。 步骤 2 将网站域名添加到WAF中并完成域名接入,详细操作请参见网站接入WAF。 步骤 3 将Web基础防护的状态设置为“拦截”模式,详细操作请参见配置Web基础防护规则。
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        Web应用防火墙(独享版)
        最佳实践
        Web漏洞防护最佳实践
        Apache Dubbo反序列化漏洞
      • 审计日志下载
        本文介绍了RDSPostgreSQL审计日志下载。 开启审计日志后,若您想要查看完整的审计日志,则您可以通过下载审计日志文件进行查看。 前提条件 内核版本为12.20P2、13.16P2、14.13P2、15.8P2、16.4及其以上的版本。 开通实例时选择的备份空间为对象存储。 已开启审计功能,如何开启审计功能参考数据库审计设置。 操作步骤 1. 登录天翼云官网。 2. 点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。 6. 点击“数据库审计”,进入到审计日志页面,切换到“下载”tab页。 7. 点击审计日志文件列表右边的“下载”按钮即可进行文件下载。 注意 不同资源池因IaaS资源能力等原因,加载版本有所差异,操作步骤有细微差异,请以实际界面为准,功能加载情况详见 如需使用审计日志下载功能,请提交工单申请。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据安全
        数据库审计
        审计日志下载
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