本文主要介绍高频类常见问题。 远程登录 Windows远程登录报错类 Linux远程登录报错类 云主机卡顿 Windows云主机卡顿怎么办？ Linux云主机卡顿怎么办？ 密码与密钥对 重置Windows云主机密码（未安装重置密码插件） 重置Linux云主机密码（未安装重置密码插件） Ping不通 弹性IP Ping不通？ 为什么弹性云主机可以远程连接，但是无法Ping通？

本节介绍了:节点资源预留策略的用户指南。 云容器引擎需要占用一定的节点资源来运行相关组件（例如kubelet、kubeproxy、calico、Container Runtime等），从而使节点作为集群的一部分来运行。这会造成节点的资源总数与容器集群中可分配的资源数之间存在差异。本文介绍容器的节点资源预留策略、相关注意事项，以便在部署应用时合理设置Pod的请求资源量和限制资源量。 查询节点可分配资源 执行以下命令，查看节点的资源总量和可分配资源。 plaintext kubectl describe node [NODENAME] grep Allocatable B 7 A 6 预期输出： plaintext Capacity: cpu: 4 节点的CPU总核数。 ephemeralstorage: 123722704Ki 节点的临时存储总量，单位KiB。 hugepages1Gi: 0 hugepages2Mi: 0 memory: 7925980Ki 节点的内存总量，单位KiB。 pods: 64 Allocatable: cpu: 3900m 节点可分配的CPU核数。 ephemeralstorage: 114022843818 节点可分配的临时存储，单位KiB。 hugepages1Gi: 0 hugepages2Mi: 0 memory: 5824732Ki 节点可分配的内存，单位KiB。 pods: 64 计算节点可分配资源 可分配资源的计算公式：可分配资源（Allocatable） 总资源（Capacity）预留资源（Reserved）驱逐阈值（EvictionThreshold）

本节介绍了一键式重置密码插件漏洞说明 漏洞说明 弹性云主机提供了重置密码功能，当弹性云主机的密码丢失或过期时，可使用该功能进行一键式重置密码。 2022年1月14日以前的旧版本一键式重置密码插件“CloudResetPwdUpdateAgent ”使用了Apache Log4j2组件，会被安全工具扫描出漏洞。 表 漏洞信息 漏洞类型 CVEID 漏洞级别 披露/发现时间 修复时间 Apache Log4j2 远程代码执行 CVE202144228 严重 20211209 2022114 Apache Log4j2 远程代码执行 CVE202145046 严重 20211215 2022114 Apache Log4j2 拒绝服务 CVE202145105 中 20211218 2022114 Apache Log4j2 远程代码执行 CVE202144832 中 20211229 2022114 Apache Log4j2 信息泄露 CVE20209488 低 20200427 2022114 漏洞影响 一键式重置密码插件是弹性云主机内部运行的客户端进程，不对外提供任何网络服务。经分析验证，一键式重置密码插件无可利用条件，无安全风险。

本章节介绍注册配置中心节点不可用故障演练。 背景介绍 注册配置中心（RCC）多采用集群部署，单个节点承担部分服务注册、配置分发及服务发现任务，其可用性直接关联集群服务能力。节点宕机、网络中断等因素易导致RCC节点不可用，核心节点故障可能引发服务请求失败、配置推送延迟等问题，影响分布式应用运行。本演练可验证RCC集群节点故障容错与自动切换能力，以及业务适配恢复能力，优化应急流程，提升分布式系统稳定性。 基本原理 通通过调用RCC停止节点OpenAPI，模拟RCC节点故障。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择注册配置中心，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标注册配置中心实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择注册配置中心。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的注册配置中心实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择停止节点动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 节点：选择目标故障节点

参数名称 参数说明 取值样例 名称 必选参数。 输入ER流日志的名称。要求如下： 长度范围为1~64位。 名称由中文、英文字母、数字、下划线（）、中划线（）、点（.）组成。 flowlogab 资源类型 必选参数。 选择要采集流量信息的资源类型。 虚拟私有云（VPC） 选择资源 必选参数。 在资源列表中，选择要采集日志信息的具体资源。 vpcab 日志组 必选参数。 选择已有的日志组。 如果没有可选的日志组，请单击“新建日志组”跳转至云日志服务控制台创建。 ltsgroupab 日志流 必选参数。 选择已有的日志流。 如果没有可选的日志流，请单击“新建日志流”跳转至云日志服务控制台创建。 ltstopicab 描述 可选参数。 您可以根据需要在文本框中输入对该流日志的描述信息。

本文向您介绍升级CPU、内存、带宽时是否需要关机 升级CPU和内存配置，是对云主机规格进行升配操作。 所有规格均支持关机后升配，通常成为冷变配。只有部分规格与镜像支持“运行中”状态下升配。云主机变配规则与说明请见云主机帮助中心：云主机变更配置概述。 云主机变配操作手册请见：云主机变更规格。 升级带宽，通常指的是对公网带宽进行升级，通过升级可以获得更大的公网带宽，同时也需要支付更高的带宽费用。弹性IP用户指南修改带宽。

本节介绍了专属云（计算独享型）到期提醒的相关内容。 到期： 专属云（计算独享型）到期前7天、3天、1天系统向您发送提醒短信和邮件。 数据保留 ：到期后您的计算资源将被冻结，资源保留15天，保留期内您可进行续费，保留期后未续费的专属云（计算独享型）资源将完全销毁，无法恢复。 您在专属云（计算独享型）产品中创建的云硬盘（包括系统盘、数据盘）、公网IP和带宽等将按照公有云中的价格进行计费，订购的上述资源都是按需计费资源，按需计费资源在“退订”之前会持续计费，请在使用结束时对按需资源执行退订操作。

本节介绍了专属云（存储独享型）到期提醒的有关内容。 到期 专属云到期前7天、3天、1天系统向您发送提醒短信和邮件。 数据保留 到期后您的资源将被冻结，资源保留15天，保留期内您可进行续费，保留期后未续费的专属云资源将完全销毁，无法恢复。 您在专属云（存储独享型）产品中创建的公有云存储资源（包括系统盘、数据盘）、公网IP和带宽等将按照公有云中的价格进行计费，订购的上述资源都是按需计费资源，按需计费资源在“退订”之前会持续计费，请在使用结束时对按需资源执行退订操作。

本文将为您介绍如何为云硬盘添加标签。 背景知识 标签由标签“键”和标签“值”构成。 标签“键”：“键”最大长度不能超过128个字符，由英文字母、数字、中划线、下划线、特殊字符组成。且单个云硬盘中“键”值不能重复。 标签“值”： “值”最大长度不超过128个字符。由英文字母、数字、中划线、下划线、特殊字符组成。 单个云硬盘资源最多可添加50个标签。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云硬盘”，进入云硬盘主页面。 4. 在云硬盘页面中，点击待添加标签的云硬盘所在行的“操作>更多>编辑标签”。 5. 弹出“编辑标签”窗口，键入标签“键”，例如，输入“test”，键入标签“值”，例如“1”，点击“确定”。 6. 此时，在此云硬盘的标签信息处，点击标签图标可看到“test：1”的标签信息。

本小节介绍影响域名解析生效的原因。 同一子域名同时配置IPv6地址和IPv4地址，DNS如何解析？ 根据访问者客户端机器协议栈支持情况反馈解析结果。 访问者客户端机器协议栈为IPv6：客户端向LocalDNS发起IPv6地址请求，LocalDNS则也向云解析DNS请求IPv6地址，云解析DNS则根据LocalDNS的请求返回IPv6地址（即用户配置的类型为AAAA的解析记录值），最终由客户端将IPv6地址返回给访问者。 访问者客户端机器协议栈支持IPv4：客户端向LocalDNS发起IPv4地址请求，LocalDNS则也向云解析DNS请求IPv4地址，云解析DNS则根据LocalDNS的请求返回IPv4地址（即用户配置的类型为A的解析记录值），最终由客户端将IPv4地址返回给访问者。 影响域名解析生效的原因有哪些？ 1. 域名状态是否正常：先检查域名的状态，可以查看注册服务商提供的whois域名信息，如果域名状态为clienthold或serverhold状态，意味着域名是禁止解析的；这样状态下，即使设置了域名解析，也是无法生效的，域名是无法被访问到的，需要联系注册商取消这个状态。 2. 是否修改了解析：如果修改了域名解析，到最终新解析地址被访问到，主要取决于各运营商的缓存DNS是否生效，并不是DNS服务商所能解决的。一般情况下，修改解析后，生效时间最长为设置该条解析记录的TTL值时间，如果TTL值为10分钟，那修改解析后，10分钟后就可以完全生效。 3. 是否修改了DNS：与修改解析记录相似，修改域名DNS后，同样取决于各运营商的缓存是否生效；一般情况下，全球生效需要072小时。

Pi2型弹性云主机功能如下： 处理器与内存配比为1:4。 处理器：第二代英特尔® 至强® 可扩展处理器 6278，主频2.6GHz，睿频3.5GHz，或英特尔® 至强® 可扩展处理器 6151, 主频3.0GHz，睿频3.4GHz 支持NVIDIA Tesla T4 GPU卡，单实例最大支持4张T4 GPU卡。 提供GPU硬件直通能力。 单GPU单精度计算能力最高8.1 TFLOPS。 单GPU INT8计算能力最高130 TOPS。 单GPU提供16GiB GDDR6显存，带宽320GiB/s。 内置1个NVENC和2个NVDEC。 常规支持软件列表 Pi2实例主要用于GPU推理计算场景，例如图片识别、语音识别、自然语言处理等场景。也可以支持轻量级训练场景。 常用的软件支持列表如下： Tensorflow、Caffe、PyTorch、MXNet等深度学习框架。 使用须知 Pi2型云主机，关机后基础资源(包括vCPU、内存、镜像)不计费，但系统盘仍会收取容量对应的费用。如有其他绑定的产品，如云硬盘、弹性IP、带宽等，按各自产品的计费方法进行收费。 说明 Pi2型云主机，关机后资源会被释放，下次开机时如果后台资源不足，可能会导致云主机开机失败。如果您需要长期使用该云主机，建议保持开机状态。 Pi2型弹性云主机当前支持如下版本的操作系统： − Windows Server 2016 Standard 64bit − Ubuntu Server 16.04 64bit − CentOS 7.5 64bit Pi2型云主机，所在物理机发生故障时，云主机支持自动恢复。 使用公共镜像创建的Pi2型云主机，默认已安装Tesla驱动。 使用私有镜像创建的Pi2型云主机，请确认在制作私有镜像时已安装Tesla驱动。如果未安装，请在云主机创建完成后安装驱动，以实现计算加速功能。详细操作请参考GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包章节。

本文介绍如何根据实际需求重启天翼云云搜索服务的Elasticsearch实例或节点。 实例出现异常，或您有其他需要时，可以通过控制台重启实例尝试恢复运行，有实例重启与角色重启、单节点重启三种方式，建议在业务空闲时进行重启操作。 前提条件 实例处于运行中或异常状态，未处于其他操作引起的重启中，未被冻结。 注意 当实例处于运行中时，确认已停止数据写入、检索操作，否则重启实例可能会带此时写入的数据丢失、搜索不到数据等情况。 实例重启同时全量节点重启，耗时短，实例全程不可用；滚动重启仅重启节点不可用，但节点较多时重启耗时比较久。 使用限制 实例滚动重启、按角色重启、按节点重启仅限云搜索1.2.0版本及以上实例使用。 操作步骤 1. 登录云搜索服务管理控制台，在左侧导航栏，选择对应的实例类型，进入管理列表界面。 2. 在对应实例的“操作”列中单击“更多>重启”。 3. 在重启选项中根据需要选择： 选项 说明 实例重启 全量重启：实例全部节点重启，重启过程实例暂不可 用 滚动重启：滚动重启会一个一个重启节点，在索引数量比较多的情况下耗时较长 角色重启 可以根据实例角色（如master节点、协调节点等）单选或多选重启范围，角色重启也支持全量/滚动重启 节点重启 可以单选实例中的某一个节点进行重启，节点重启仅可单选， Kibana或Cerebro节点重启请在此选择 4. 重启实例后，请刷新页面，观察状态。重启过程中，实例状态为“处理中（重启）”，如果实例状态变更为“运行中”，表示实例已重启成功。

信息的获取 云网平台获取 登录云网门户，在“控制台”>“账号中心”>“安全设置”>“用户AccessKey”点击“查看”获取。 基本签名流程 ctyuneopak/ctyuneopsk基本签名流程： 1. 待签字符串：使用规范请求和其他信息创建待签字符串。 2. 计算密钥：使用header、ctyuneopsk、ctyuneopak来创建hmac算法的密钥。 3. 计算签名：使用第三步的密钥和待签字符串在通过hmacsha256来计算签名。 4. 签名应用：将生成的签名信息作为请求消息头添加到HTTP请求中。 创建待签名字符串 待签名字符串的构造规则如下： 待签名字符串需要进行签名的header排序后的组合列表+ "n" + 排序的query + "n" + toHex(sha256(原封的body)) 需要进行签名的header排序后的组合列表（排序的header） header 以 headername:headervalue来一个一个通过n拼接起来，EOP是强制要求ctyuneoprequestid和eopdate这个头作为header中的一部分，并且必须是待签名header里的一个。需要进行签名算法的header需要进行排序（将它们的headername以26个英文字母的顺序来排序），将排序后得到的列表进行遍历组装成待签名的header。 排序的query query以&作为拼接，key和值以连接，排序规则使用26个英文字母的顺序来排序，Query参数全部都需要进行签名 toHex(sha256(原封的body)) 传进来的body参数进行sha256摘要，对摘要出来的结果转十六进制 排序的header例子： 假设你需要将ctyuneoprequestid、eopdate、host都要签名，则待签名的header构造出来是： ctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Znhost:1.1.1.1:9080n ctyuneoprequestid、eopdate和host的排序就是这个顺序。 如果你加入一个ccad的header，同时这个header也要是进行签名，则待签名的header组合： ccad:123nctyuneoprequestid:123456789neopdate:20210531T100101Znhost:1.1.1.1:9080n

表 CPU:内存1:4 CPU(Core) 内存(GB) 最大连接数（压力测试值） TPS QPS IOPS 2 8 2500 519 10385 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 4 16 5000 1192 23840 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 8 32 10000 2698 53960 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 16 64 18000 3149 62975 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 32 128 30000 4385 87706 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 64 256 60000 4811 95118 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。

表 CPU:内存1:4 CPU(Core) 内存(GB) 最大连接数（压力测试值） TPS QPS IOPS 2 8 2500 621 12394 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 4 16 5000 1230 24608 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 8 32 10000 2514 50290 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 16 64 18000 3017 60337 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 32 128 30000 4368 87354 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。 64 256 60000 4536 90729 RDS for MySQL支持的IOPS取决于云硬盘的IO性能。

场景说明 配置示例 VPC网段重叠，且全部子网重叠 此种场景下，不支持使用VPC对等连接。 VPC网段重叠，且部分子网重叠 此时无法创建指向整个VPC网段的对等连接，可以创建指向子网的对等连接，对等连接两端的子网网段不能包含重叠子网。 VPC网段重叠可能导致对等连接不生效 VPC网段重叠，且全部子网重叠 VPC网段重叠，且部分子网重叠 基于VPC对等连接，无法实现多个ECS共用EIP访问公网。 比如，在VPCA和VPCB之间创建对等连接，VPCA内的云服务器ECSA01绑定了EIP用来访问公网，此时VPCB内的云服务器ECSB01无法通过ECSA01的EIP访问公网。 VPC对等连接不支持共用EIP

本节介绍了:DNS最佳实践的用户指南。 DNS最佳实践 DNS是Kubernetes集群中至关重要的基础服务之一，在客户端设置不合理、集群规模较大等情况下DNS容易出现解析超时、解析失败等现象。本文介绍Kubernetes集群中DNS的最佳实践，帮助您避免此类问题。 前提条件 创建Kubernetes集群 获取集群KubeConfig并通过kubectl工具连接集群 优化域名解析请求 DNS域名解析请求是Kubernetes最高频的网络行为之一，其中很多请求是可以优化和避免的。您可以通过以下方式优化域名解析请求： （推荐）使用连接池：当一个容器应用需要频繁请求另一服务时，推荐使用连接池。连接池可以将请求上游服务的链接缓存在内存中，避免每次访问时域名解析和TCP建连的开销。 （推荐）使用DNS缓存：当您的应用无法改造成通过连接池连接另一服务时，可以考虑在应用侧缓存DNS解析结果。 优化resolv.conf文件：由于resolv.conf文件中ndots 和search两个参数的机制作用，容器内配置域名的不同写法决定了域名解析的效率。 优化域名配置：当容器内应用需要访问某域名时，可以最大程度减少域名解析尝试次数，继而减少域名解析耗时。 使用合适的容器镜像 Alpine容器镜像内置的musl libc库与标准glibc的实现存在以下差异： 3.3及更早版本Alpine不支持search参数，不支持搜索域，无法完成服务发现。 并发请求/etc/resolv.conf中配置的多个DNS服务器，导致NodeLocal DNSCache优化失效。 并发使用同一Socket请求A和AAAA记录，在旧版本内核上触发Conntrack源端口冲突导致丢包问题。 当Kubernetes集群中部署的容器采用了Alpine作为基础镜像时，可能会因为上述musl libc特性而无法正常解析域名，建议尝试更换基础镜像，如Debian、CentOS等。

本文帮助您更快了解如何规划子网网段和数量。 相关描述 子网是虚拟私有云内的IP地址块，可以将虚拟私有云的网段分成若干块，子网划分可以帮助您合理规划IP地址资源。虚拟私有云中的所有云资源都必须部署在子网内。同一个虚拟私有云下，子网网段不可重叠。 默认情况下，同一个VPC的所有子网内的云主机均可以进行内网通信，不同VPC的云主机不能进行内网通信。 注意： 子网创建成功后，不支持修改网段，请提前合理规划好子网网段。 VPC支持的网段为10.0.0.0/829、172.16.0.0/1229、192.168.0.0/1629，子网的网段须在VPC网段范围内，且子网的掩码范围为：子网所在VPC掩码~29。 不同子网之间网段不能相同、不能有交集。 如何通过业务用途划分子网 建议在同一个VPC下的业务内可按照业务模块分别划分子网，例如子网1用于Web层，子网2用于逻辑层，子网3用于数据层，有利于结合网络ACL进行访问控制和过滤。 如果只是VPC的子网规划，不涉及和本地IDC的网络通信，则可以使用VPC网段中的子网段进行新建子网。 如果要通过VPN/云专线与线下IDC进行互通，本端网段（子网网段）和对端网段（您的IDC侧子网网段）不能重叠，请合理规划VPC及子网网段。 在划分网段时还应考虑该网段的IP容量，即有多少可用的IP数。

快速搭建轻量服务 可用于搭建小型网站，Web应用，论坛，小程序/小游戏、电商、数据库、企业内部知识管理软件等应用服务。 搭建企业开发测试环境 在保证性能稳定的基础上，快速搭建开发测试环境，方便异地协作办公。 搭建个人开发环境 用户可通过常用系统和应用镜像搭建创建云端学习环境及开发环境，搭建个人博客、个人网站、云盘/图床等。

本节介绍了弹性云主机的续订流程。 1．登录管理控制台。 2．单击管理控制台左上角的 ，选择地域和项目。 3．选择“计算 > 弹性云主机”，进入弹性云主机页面。 4．在将要超期的弹性云主机的“操作”列下，单击“更多 >续费”，进入“续订”界面。 5．点击“确定提交”。

本章节介绍Kafka Broker分区Leader不可用故障演练。 背景介绍 分布式消息服务 Kafka 集群中，分区 Leader 节点宕机、网络分区或资源过载等因素均可能造成分区 Leader 不可用，进而引发对应分区服务中断、客户端请求失败、Leader 重选举导致延迟升高及副本同步紊乱等问题，本演练可帮助验证集群高可用选举机制的有效性、监控告警的及时性，以及业务系统应对此类故障的容错能力与恢复效率。 基本原理 指定一个或多个分区Leader，通过调用Kafka模拟Leader故障OpenAPI，触发Leader重新选举。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式消息服务Kafka，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标分布式消息服务Kafka实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择分布式消息服务Kafka。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的分布式消息服务Kafka实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择分区Leader不可用动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 主题分区：指定需要模拟分区Leader不可用的目标对象。

本章节介绍Kafka Broker分区Leader不可用故障演练。 背景介绍 分布式消息服务 Kafka 集群中，分区 Leader 节点宕机、网络分区或资源过载等因素均可能造成分区 Leader 不可用，进而引发对应分区服务中断、客户端请求失败、Leader 重选举导致延迟升高及副本同步紊乱等问题，本演练可帮助验证集群高可用选举机制的有效性、监控告警的及时性，以及业务系统应对此类故障的容错能力与恢复效率。 基本原理 指定一个或多个分区Leader，通过调用Kafka模拟Leader故障OpenAPI，触发Leader重新选举。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择分布式消息服务Kafka，然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中，勾选目标分布式消息服务Kafka实例，单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面，单击新建演练。 2. 在基本信息 页面，按提示填写演练名称和描述，然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面： 配置动作组 ：为动作组 命名，资源类型选择分布式消息服务Kafka。 添加实例 ：单击添加实例 ，勾选上一步中添加的分布式消息服务Kafka实例。 添加故障动作 ：单击立即添加 ，在列表中选择分区Leader不可用动作。 4. 在弹出的参数配置框中，配置所需参数，然后单击确定。 持续时间：故障动作持续时间。 主题分区：指定需要模拟分区Leader不可用的目标对象。

实例开通扩容耗时主要原因有哪些？ 增加容量的过程可能会导致服务中断或暂时性的性能下降。在进行扩容操作期间，系统可能需要重新配置和重新分配资源，这可能需要一些时间来完成。因此，扩容过程可能会对业务的可用性和性能产生一定的影响。 具体的影响取决于扩容的规模和复杂性，以及系统的负载情况。较小的扩容操作可能只会导致短暂的中断或轻微的性能下降，而更大规模的扩容操作可能需要更长的时间来完成，并可能导致较长时间的服务中断或更明显的性能影响。 实例版本升级失败，处理流程是怎么样的？ 实例版本升级过程中，如果因意外因素导致升级过程被中断，平台会自动回退到升级前软件版本，实例版本号也不会产生变化。待确认失败原因并处理后，重新发起升级即可。

事后：损失最小化，被勒索后“及时恢复” 当前勒索攻击发展迅速，任何工具都无法提供100%防护。若不幸失陷，备份恢复能够将损失最小化。通过云备份服务快速恢复业务，保障业务安全运行。 备份数据恢复业务：首先还原业务关键型系统，请在还原之前再次验证备份是否正常。 勒索防护配置说明 当前勒索病毒频繁升级、变种，主机安全可支持对勒索病毒的检测及系统风险项的识别，但无法做到百分百的病毒防护能力，需要通过配置CBR备份服务进一步提升勒索病毒防护能力、消减勒索带来的影响。仅配置CBR备份服务，可能出现备份副本到勒索攻击时间节点间的业务无法恢复，需要同步配置HSS勒索病毒防护功能实时检测勒索病毒，减小业务受损范围。 云安全事件数据表明，HSS与CBR对勒索综合防御能力均具有影响，为使您的业务环境处于最佳勒索防御状态，强烈建议开通HSS旗舰版勒索防护策略，开通并配置小时级别永久保存的CBR备份： 企业主机安全HSS服务状态 云备份 CBR服务状态 被加密概率 加密后恢复概率 防御勒索病毒侵害的综合得分（0~100） 开通版本 勒索防护策略 配置状态 最短备份周期（推荐） 被加密概率 加密后恢复概率 防御勒索病毒侵害的综合得分（0~100） 非常高（90%） 0% 0 基础版 不支持 非常高（90%） 0% 0 企业版 不支持 非常高（85%） 0% 10 旗舰版 未配置 中（50%） 0% 15 基础版/未开通 不支持 已配置 天 非常高（90%） 50% 20 企业版 不支持 已配置 天 非常高（85%） 50% 30 基础版/未开通 不支持 已配置 小时 非常高（90%） 90% 30 旗舰版 未配置 已配置 天 中（50%） 50% 35 企业版 不支持 已配置 小时 非常高（85%） 90% 40 旗舰版 未配置 已配置 小时 中（50%） 90% 45 旗舰版 已配置 非常低（<10%） 0% 60 旗舰版 已配置 已配置 天 非常低（<10%） 50% 80 旗舰版 已配置 已配置 小时 非常低（<10%） 90% 90 旗舰版 已配置 已配置 小时（永久备份） 非常低（<10%） 90% 99（推荐）

本章节主要介绍翼MapReduce服务查看并导出检查报告。 操作场景 为了满足对健康检查结果的进一步具体分析，您可以在MRS Manager中查看以及导出健康检查的结果。 说明 系统健康检查的范围包含Manager、服务级别和主机级别的健康检查： Manager关注集群统一管理平台是否提供管理功能。 服务级别关注组件是否能够提供正常的服务。 主机级别关注主机的一系列指标是否正常。 系统健康检查可以包含三方面检查项：各检查对象的“健康状态”、相关的告警和自定义的监控指标，检查结果并不能等同于界面上显示的“健康状态”。 前提条件 已执行健康检查。 操作步骤 单击“服务管理”。 1.选择“更多 > 查看集群健康检查报告”，查看集群健康检查的报告。 2.在健康检查的报告面板上单击“导出报告”导出健康检查报告，可查看检查项的完整信息。 说明 对于存在问题的检查项，请参见

您可以在云主机实例列表查看云主机绑定的标签情况,并通过标签筛选实现资源检索。本节介绍如何通过标签筛选资源。 前提条件 已登录云主机控制台。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在控制台顶部菜单左侧，选择区域。 3. 选择 “计算 > 弹性云主机”。 4. 在弹性云主机列表右上方，点击 “标签筛选” 按钮，弹出 “标签筛选” 弹窗。 5. 在“标签筛选”弹窗中，按照使用限制与配置参数说明要求，选择筛选方式，并输入目标标签键值。 1. 选择“包含键值”：筛选结果返回同时包含所输入的多项键值的资源。 2. 选择“排除键值”：筛选结果返回不包含所输入键值的资源。 3. 选择“无标签资源”：筛选结果返回无键值信息的资源。 6. 点击确定，执行筛选标签操作，列表将展示标签筛选结果。 使用限制与配置参数说明 最多可筛选10个标签，筛选结果将展示所有包含筛选标签项的资源。 筛选的标签键唯一，不可筛选相同标签键。 标签筛选和其他筛选搜索操作不可并存。若列表存在筛选、搜索、排序条件时添加标签筛选条件，则清空当前筛选、搜索、排序条件；若列表存在筛选标签时添加筛选、搜索、排序条件，则清空当前筛选标签条件。 执行结果 弹性云主机按照标签筛选成功后，云主机列表将展示所有包含筛选标签项的资源。

本文主要介绍如何创建伸缩带宽策略。 操作场景 用户可以通过伸缩带宽策略对购买的弹性公网IP带宽和共享带宽进行调整。本章节介绍如何创建伸缩带宽策略。 您可以通过创建伸缩带宽策略来实现自动调整带宽。创建伸缩带宽策略时，需要配置对应的基本信息，系统支持告警策略、定时策略、周期策略三种伸缩带宽策略。 创建伸缩带宽策略的基本信息，包括配置策略名称、策略类型、触发条件等。 创建伸缩带宽告警策略 1. 登录管理控制台。 2. 选择“计算 > 弹性伸缩服务 > 弹性伸缩 > 伸缩带宽”。 3. 单击“创建伸缩带宽策略”。 4. 配置策略名称、策略类型、触发条件等参数，请参考下表进行配置。 5. 参数配置完成后，单击“立即创建”。 在“伸缩带宽”页面中可查看新创建的伸缩带宽策略，新创建的策略默认的状态为“已启用”。 表 “告警策略”参数说明 参数 解释 取值样例 区域 创建的伸缩带宽策略所在的区域。 策略名称 创建的伸缩带宽策略的名称。策略名称只能由中文、英文字母、数字、下划线、和中划线组成。 弹性IP 需要进行伸缩管理的公网IP。 策略类型 选择“告警策略”。 告警策略 执行动作 设置伸缩策略执行动作。执行动作包括： 1. 增加：当执行伸缩活动时，增加带宽大小； 2. 减少：当执行伸缩活动时，减少带宽大小； 3. 设置为：将带宽大小设置为固定值。 说明： 由于带宽在不同的取值范围内步长（即可调整的最小单位）不同，最终调整后的带宽会根据实际步长自动调整为就近值。 小于等于300Mbit/s：默认步长为1Mbit/s。 冷却时间 冷却时间是指冷却伸缩活动的时间，单位为秒。在每次伸缩活动完成之后，系统开始计算冷却时间。伸缩组在冷却时间内，会拒绝告警策略的触发，其他类型的伸缩策略（如定时策略和周期策略）及手动触发不受限制。 300秒 表 告警策略监控指标说明 指标名称 解释 入网带宽 该指标用于统计测量对象入云平台的网络速度。 入网流量 该指标用于统计测量对象入云平台的网络流量。 出网带宽 该指标用于统计测量对象出云平台的网络速度。 出网流量 该指标用于统计测量对象出云平台的网络流量。 出网带宽使用率 该指标用于统计测量对象出云平台的带宽使用率，以百分比为单位。

本节介绍了跨账号同区域迁移云主机的最佳实践。 跨账号同区域迁移云主机的方案为：账号A将区域A的云主机做成私有镜像，再共享给账号B；账号B接受账号A的共享镜像后，使用该镜像创建新的云主机。 步骤一：创建私有镜像 步骤二：共享镜像 步骤三：接受共享镜像 步骤四：创建新的云主机

本章为您介绍数据迁移服务异常恢复相关问题。 创建迁移任务失败怎么办？ 创建迁移任务失败，会在迁移任务列表的左上方出现“任务创建失败”的提示。 请通过以下步骤重试失败的迁移任务。 单击任务列表左上方的“重试失败任务”，进入重试失败任务界面。 选择要重试的任务，并输入源端和目的端的AK/SK，单击“确认”。 源端对象存储访问频率过高导致迁移失败怎么办？ 为保证较高的迁移速率，迁移任务执行过程中，对象存储迁移服务会以较高频率调用源端对象存储API。由于某些源端对象存储对访问频率进行了限制，当访问频率过高时就会导致迁移任务失败。 解决办法： 联系源端云服务提供商，修改源端对象存储对访问频率的限制值以满足迁移的要求。 通过API创建任务，并采用较低的threadnum值（迁移任务使用的线程数），以降低迁移线程访问频率。 迁移完成后，若想再次迁移如何操作？ 重新为数据源绑定目标节点，并重新配置任务。

本章节将介绍如何创建数据库脱敏任务。 您可以在创建数据库脱敏任务后，对指定数据库的敏感信息进行脱敏。 前提要求 已在“资产列表”中完成了云资源委托授权。 已添加数据库资产，具体请参见添加RDS数据库章节。 已在“敏感数据识别”中完成了敏感数据识别，具体操作请参见创建敏感数据识别任务章节。 新建数据库脱敏 1. 单击左上角的，选择区域或项目。 2. 在左侧导航树中，单击，选择“安全>数据安全中心”，进入数据安全中心总览界面。 3. 在左侧导航树中选择“数据脱敏”，进入“数据库脱敏”页面。 4. 在“数据库脱敏”页签中，将“数据库脱敏”设置为，开启数据库脱敏。 5. 单击“新建任务”，进入“数据源配置”页面，如下图所示，具体参数说明如下表所示。 参数名称 参数说明 任务名称 您可以自定义脱敏任务的名称。 任务名称需要满足以下要求： 1~255个字符。 字符可由中文、英文字母、数字、下划线或中划线组成。 数据源选择 选择数据来源。可选择“SQLServer”、“MySQL”、“PostgreSQL”。 数据源 说明 如果没有可使用的云数据库，可单击“添加云数据库”，添加云数据库资产，具体的操作可参见添加云数据库。 数据库实例：选择脱敏数据所在的数据库实例。 数据源 说明 如果没有可使用的云数据库，可单击“添加云数据库”，添加云数据库资产，具体的操作可参见添加云数据库。 数据库名：选择脱敏数据所在的数据库名称。 数据源 说明 如果没有可使用的云数据库，可单击“添加云数据库”，添加云数据库资产，具体的操作可参见添加云数据库。 模式：当“数据源选择”选择“SQLServer”和“PostgreSQL”时，显示该参数。 数据源 说明 如果没有可使用的云数据库，可单击“添加云数据库”，添加云数据库资产，具体的操作可参见添加云数据库。 数据表名：选择脱敏数据所在的数据表名称。 数据源 说明 如果没有可使用的云数据库，可单击“添加云数据库”，添加云数据库资产，具体的操作可参见添加云数据库。 数据类型：勾选后将该列数据拷贝到目标数据库。 此处还显示数据列的“目标数据类型”，“风险等级”。 6. 单击“下一步”，进入“脱敏算法配置”页面。 1. 勾选需要脱敏的数据列。 2. 选择脱敏算法。脱敏算法详细信息请参见配置脱敏规则章节。 7. 单击“下一步”，进入“脱敏周期”页面，配置脱敏周期。 选择并设置脱敏任务的执行周期： 手动：由用户自行启动的，且基于脱敏规则执行脱敏任务。 每小时：每几个小时执行一次脱敏任务。 示例：如果需要每2小时执行一次脱敏任务，则此处设置为：02:00 每天：每天几点几分执行一次脱敏任务。 示例：如果需要每天12:00执行一次脱敏任务，则此处设置为：12:00:00 每周：每周几的几点几分执行一次脱敏任务。 示例：如果需要每周一的12:00执行一次脱敏任务，则此处设置为：每周一12:00:00 每月：每月几日几时执行一次脱敏任务。 示例：如果需要每月12日的12:00执行一次脱敏任务，则此处设置为：每月12日12:00:00 说明 如果设置每月31日执行一次脱敏任务，在当月日期少于31日的情况下，系统自动在当月最后一日执行任务。 8. 单击“下一步”，进入“数据目标配置”页面。 1. 选择数据库实例、数据库名，并输入数据表名。 如果输入的数据表名已存在，系统将刷新目标数据库中该数据表中的数据。 如果输入的数据表名不存在，系统将自动在目标数据库中新建该名称的数据表。 注意 如果需要填写已有的数据表，请勿选择业务数据表，以免影响业务。 2. 设置数据目标列名。 系统默认将生产与数据源列相同的名称，您可以保持默认名称，也可以根据需要进行修改。 9. 单击“完成”，完成数据库脱敏任务的创建。

本节介绍Web应用防火墙（独享版）计费问题。 Web应用防火墙可以免费使用吗？ WAF为收费服务，需要购买后才能使用。Web应用防火墙（独享版）支持按需计费（后付费）和包年包月（预付费）模式，从开通并使用WAF开始计费到关闭按需计费或退订包年包月资源后结束计费，详见计费说明。 Web应用防火墙是否支持续订？ 续订仅针对包月包年计费方式，按需资源不可续订。已退订或已释放资源不可续订。按需计费模式不需要续费，只需要保证账户余额充足即可。您可以通过手动续订或自动续订的方式进行续订Web应用防火墙（独享版）。操作说明详见续订。 Web应用防火墙是否支持退订？ 独享模式： 按需：不支持退订，可通过删除实例停止计费。如果您需要退订以按需计费方式购买的独享模式WAF，前住“独享引擎”页面，直接删除独享引擎实例即可，删除实例后，将停止计费。 包年包月：支持退订。如果您需要退订包年包月计费方式购买的独享模式WAF，前住“独享引擎”页面，在实例列表页面，在操作列的“退订”操作，或前往费用中心的“退订管理”操作退订。 内容安全： 内容安全单次检测：一次性付费服务，不支持退订。 文本安全监测：支持退订，退订后不支持提供检测报告，请谨慎操作。

本章介绍函数工作流如何给不同的用户做权限隔离。 如果您需要对FunctionGraph的函数资源，给企业中的员工设置不同的访问权限，以达到不同员工之间的权限隔离，您可以使用统一身份认证服务（Identity and Access Management，简称IAM）进行精细的权限管理。该服务提供用户身份认证、权限分配、访问控制等功能，可以帮助您安全的控制公有云资源的访问。 通过IAM，您可以在帐号中给员工创建IAM用户，并使用策略来控制他们对云资源的访问范围。例如您的员工中有负责软件开发的人员，您希望他们拥有FunctionGraph的使用权限，但是不希望他们拥有删除等高危操作的权限，那么您可以使用IAM为开发人员创建用户，通过授予仅能使用FunctionGraph，但是不允许删除的权限策略，控制他们对FunctionGraph资源的使用范围。 如果帐号已经能满足您的要求，不需要创建独立的IAM用户进行权限管理，您可以跳过本章节，不影响您使用FunctionGraph服务的其它功能。 FunctionGraph权限 默认情况下，新建的IAM用户没有任何权限，您需要将其加入用户组，并给用户组授予策略，才能使得用户组中的用户获得策略定义的权限，这一过程称为授权。授权后，用户就可以基于策略对云服务进行操作。 FunctionGraph资源通过物理区域划分，为项目级服务。授权时，“作用范围”需要选择“区域级项目”，然后在各区域对应的项目中设置相关权限，并且该权限仅对此项目生效；如果在“所有项目”中设置权限，则该权限在所有区域项目中都生效。访问FunctionGraph时，需要先切换至授权区域。 根据授权精细程度分为角色和策略。 角色：IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。该机制以服务为粒度，提供有限的服务相关角色用于授权。由于各服务之间存在业务依赖关系，因此给用户授予角色时，可能需要一并授予依赖的其他角色，才能正确完成业务。角色并不能满足用户对精细化授权的要求，无法完全达到企业对权限最小化的安全管控要求。 策略：IAM最新提供的一种细粒度授权的能力，可以精确到具体服务的操作、资源以及请求条件等。基于策略的授权是一种更加灵活的授权方式，能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。 如下表所示，包括了FunctionGraph的所有系统权限。 系统角色/策略名称 描述 类别 依赖关系 FunctionGraph FullAccess 函数工作流服务所有权限 系统策略 无 FunctionGraph ReadOnlyAccess 函数工作流服务只读权限 系统策略 无 FunctionGraph CommonOperations 函数工作流（FunctionGraph）调用者，具有查询函数和触发器，以及调用函数的权限 系统策略 无 说明 当添加了FunctionGraph FullAccess权限的子帐号在创建触发器或使用其他功能时仍没有操作权限，是因为该服务或功能不支持细粒度鉴权，因此需要您单独添加对应服务或功能的Admin权限。具体详情如下： APIG、当前不支持细粒度鉴权，需要添加对应admin权限。 更多触发器及相关功能需要的权限，请参见下表所示。 表 触发器及相关功能的权限 触发器/服务功能 权限 APIG专享版 apig:instances:get apig:instances:create apig:instances:update apig:instances:list apig:sharedInstance:operate DDS dds:instance:get dds:instance:list DMS/Kafka dms:instance:get dms:instance:list LTS lts:groups:create lts:groups:get lts:groups:list lts:groups:put lts:logstreams:delete lts:logstreams:list lts:topics:get lts:subscriptions:create lts:subscriptions:delete lts:subscriptions:put lts:structConfig:create lts:structConfig:get 下表列出了FunctionGraph常用操作与系统权限的授权关系，您可以参照该表选择合适的系统权限。 操作 FunctionGraph ReadOnlyAccess FunctionGraph CommonOperations FunctionGraph FullAccess 创建函数 × × √ 查询函数 √ √ √ 修改函数 × × √ 删除函数 × × √ 调用函数 × √ √ 查看函数日志 √ √ √ 查看函数指标数据 √ √ √