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      • 绑定弹性IP
        前提条件 要绑定的云资源没有绑定其他弹性IP。 被绑定的弹性IP没有绑定其他云资源。 操作须知 绑定弹性IP不需要对物理机进行关机,绑定成功后实时生效。 操作步骤 1. 进入控制台,在服务列表中点击“弹性IP”按钮。 2. 在弹性IP列表找到待绑定弹性IP地址,单击操作列中的“绑定”按钮。 3. 在弹出窗口中,如果需要绑定物理机,选择“一对一映射”。 4. 在弹窗中的资源列表中,选择需要绑定的物理机资源,选择完毕后点击【确定】完成绑定操作。 5. 绑定后,在控制台列表中,该弹性IP状态显示“已绑定”。 说明 后绑定的弹性IP和云资源如果计费方式、到期时间不一致,可能导致其中一方到期而影响整体业务。包年包月订购的资源您需要格外关注资源到期时间,并在到期前进行资源续费。按量计费的资源需要关注账户余额,在余额用尽前及时充值。 常见问题 为什么EIP无法绑定到物理机实例上? EIP无法绑定到物理机实例的常见原因如下: 1. EIP和物理机实例不在同一个地域。 2. 物理机实例已经分配了固定公网IP或已绑定了其他EIP。 3. 物理机实例状态异常,只有运行中、已停止状态的物理机实例才能绑定EIP。
        来自:
        帮助文档
        物理机 DPS
        用户指南
        网络
        弹性IP
        绑定弹性IP
      • 方案正文
        本章介绍通过DRS备份迁移SQL Server的详细步骤。 创建目的端数据库 操作场景 本文将介绍在云上迁移SQL Server的过程。 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角区域选项,选择区域和项目。 3、在页面左上角单击,选择“数据库 > 关系型数据库SQL Server”。进入云数据库 RDS信息页面。 4、在“实例管理”页面,单击“购买数据库实例”。 5、在“服务选型”页面,选择计费模式,填写并选择实例相关信息后,单击“立即购买”。 图 购买SQL Server数据库 将源端数据库进行备份 操作步骤 1、登录管理控制台。 2、单击管理控制台右上角区域选项,选择区域和项目。 3、在页面左上角单击,选择“数据库 > 关系型数据库SQL Server”。进入云数据库 RDS信息页面。 4、在“实例管理”页面点开所选示例查看详情。 5、所选实例详情页左侧点击“备份恢复”。 6、点击“创建备份”按钮,创建当前时刻数据库全量备份。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        最佳实践
        通过DRS备份迁移SQL Server
        方案正文
      • EVS服务端加密
        本小节介绍数据加密EVS服务端加密。 用户创建云硬盘(Elastic Volume Service,EVS)时,可以选择“高级配置> 现在配置 > 加密”,使用KMS提供的密钥来加密磁盘上的数据。 说明 当用户需要使用磁盘加密功能时,需要授权云硬盘访问密钥管理。如果用户有授权资格,则可直接授权。如果权限不足,需先联系Security Administrator权限用户添加Security Administrator权限,然后重新操作。 可供选择的用户主密钥包含以下两种: KMS为使用EVS(Elastic Volume Service,EVS)的用户创建一个默认主密钥“evs/default”。 用户通过KMS界面创建的非默认主密钥。 用户也可以通过调用EVS API接口创建加密磁盘。
        来自:
        帮助文档
        数据加密
        用户指南
        密钥管理
        使用密钥管理加密的云服务
        EVS服务端加密
      • 计费模式
        产品规格名称 包月标准价格(元/G/月) 云硬盘备份单AZ存储库 0.10 云硬盘备份多AZ存储库 0.20
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        计费说明
        计费模式
      • 创建跨域连接
        参数 说明 云间高速(标准版) 选择需要配置的云间高速网络实例。 连接名称 定义需要创建的跨域连接名称。 带宽配置方式 跨域连接配置方式。 目前仅支持“ 从带宽包分配(包年/包月) ”模式。 带宽包 选择需要使用的带宽包。 带宽 配置跨地域连接的带宽值。 单位:Mbps。 地域A/地域B(云企业路由器) 选择需要连接的两个区域(云企业路由器) 高级配置 “ 自动学习对端(云企业路由器)路由 ”:选择开启,表示两端的云企业路由器自动同步各自默认路由表中的路由;选择关闭,则表示不自动同步,您可以通过自定义路由进行配置
        来自:
        帮助文档
        云间高速(标准版)EC
        用户指南
        跨域连接
        创建跨域连接
      • 查看监控指标
        监控说明 用户可以通过云监控控制台查看NAT网关的监控指标详情。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“管理与部署>云监控”,进入云监控页面。 2. 点击左侧导航栏云服务监控下拉菜单中的NAT网关监控,在待查看的NAT网关操作栏点击“查看监控图表” 3. 进入监控详情页,可查看具体的监控指标 监控周期:可选1小时,3小时,12小时,24小时,近7天和15天,也可自定义选择时间段 监控指标:见支持的监控指标,图表展示监控周期内指标变化及当前指标的最大值最小值。 监控明细:基于云主机的内网IP监控明细数据展示,支持按照并发连接数排序。展示Top20的并发连接数云主机。 Top20展示的是某一分钟内的Top20数据,支持选择当前时刻前的24小时。 4. 根据监控指标调整产品配置 对于并发连接数使用率、规格超限丢弃报文数等和实例规格相关的监控指标,可以设置告警规则,当监控数据超过设定的阈值时,您需要关注NAT网关的实例规格是否满足业务流量,如果无法满足当前的业务流量,请及时对NAT网关进行升配。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        操作指南
        查看监控指标
      • 容器与节点时区同步
        本节介绍云容器引擎的最佳实践:容器与节点时区同步。 背景说明 使用Dockerfile构建容器镜像时,若未指定时区配置,那么构建的容器有可能会使用UTC时间。在云容器引擎中使用该容器镜像构建工作负载时就有可能出现容器实例与云容器引擎的节点时间不一致,相差8小时的现象。 云容器引擎的所有节点统一中国CST时间(UTC+8), 登录节点执行date R指令进行查看: [root@0000000gwcgp0q8ads ~] date R Sat, 06 Apr 2024 18:37:16 +0800 验证Pod实例的工作容器当前时间可以使用kubectl指令,例如查看default命名空间下,名为kubiamannual的pod工作容器时间: 使用kubectl exec指令可查看pod的工作负载容器当前的时间: [root@0000000gwcgp0q8ads ~] kubectl exec kubiamanual n default date R Sat, 06 Apr 2024 10:37:18 +0000 工作容器的时间戳时区为+0000,代表使用的是标准UTC时间, 中国CST时间比标准UTC时间多8个小时 解决该问题有两种方法: 1、构建容器镜像时配置时区 2、通过云容器引擎控制台进行配置 构建容器镜像时配置时区 以Dockerfile方式构建镜像为例,在镜像的Dockerfile中增加以下语句: RUN cp /usr/share/zoneinfo/Asia/Shanghai /etc/localtime 通过云容器引擎控制台进行配置 云容器控制台可以通过数据卷的方式,将节点的/etc/localtime文件挂载到Pod的工作容器实例中,以此实现时区信息同步,具体操作步骤如下: 1、登录云容器引擎控制台 2、进入【集群】【工作负载】界面,找到待处理的pod名称,点击【全量替换】按钮 全量替换 3、增加一个主机目录类型的数据卷,设置主机路径为/etc/localtime 数据卷 4、为工作容器增加挂载点 挂载点 提交更改后,容器实例会重启,使用与节点相同的时区配置; 通过云容器引擎创建新的工作负载时,可以使用的操作方法:以数据卷的方式将节点的/etc/localtime挂载到容器实例的/etc/localtime,实现节点与容器实例时间同步。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        最佳实践
        容器
        容器与节点时区同步
      • 应用场景
        本节主要介绍应用场景 分布式关系型数据库(简称DRDS)是一个面向OLTP业务的分布式关系型数据库访问服务,适用于各行业数据库应用。 分布式关系型数据库尤其适用于大规模的数据存储与高并发访问的行业应用,如大型应用、物联网数据、文件索引、高性价比数据库解决方案等应用场景,主要应用场景包括如下: 互联网应用 电商、金融、O2O、零售、社交应用等行业,普遍存在用户基数大、营销活动频繁、核心交易系统数据库响应日益变慢的问题,制约业务发展。 DRDS 提供线性水平扩展能力,能够实时提升数据库处理能力,提高访问效率,轻松应对高并发的实时交易场景。 物联网数据 在工业监控和远程控制、智慧城市的延展、智能家居、车联网等物联网场景下。传感监控设备多,采样频率高,数据规模大,会产生超过单机数据库存储能力极限的数据,造成数据库容量瓶颈。DRDS提供的容量水平扩展能力,可以有效的帮助用户低成本的存储海量数据。 高性价比数据库解决方案 政务机构、大型企业、银行等行业为了支持大规模数据存储和高并发数据库访问,传统方案需要强依赖小型机和高端存储等高成本的商业解决方案。DRDS利用普通服务器进行集群部署,提供与传统商业解决方案相同甚至更高的处理能力。
        来自:
        帮助文档
        分布式关系型数据库
        产品简介
        应用场景
      • 数据库服务器备份失败
        本章节介绍当使用数据库服务器备份失败,可能造成的原因和解决方案。 现象描述 用户在部署MySQL或SAP HANA等数据库的云服务器上,已成功安装数据库服务器备份的Agent,但执行数据库服务器备份出现失败的情况。 可能原因 没有按照云服务备份最佳实践中,通过自定义脚本实现数据库备份章节修改解冻和冻结的脚本。 解决方法 根据不同的数据库,参考最佳实践中通过自定义脚本实现数据库备份完成修改解冻和冻结的脚本后,再执行数据库服务器备份。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        故障案例
        数据库服务器备份失败
      • 参数调优
        修改性能参数 若干参数相关说明如下: “innodbspinwaitdelay”和“queryallocblocksize”依赖于实例的规格,设置过大时,可能会影响数据库的使用。 “maxconnections”参数值设置较小,将影响数据库访问。 “innodbbufferpoolsize”、“maxconnections”和“backlog”参数依赖于实例的规格,实例规格不同对应其默认值也不同。因此,这些参数在用户未设置前显示为“default”。 “innodbiocapacitymax”、“innodbiocapacity”参数依赖于磁盘类型,用户未设置前显示为“default”。 参数修改限制 “innodbadaptivehashindex”和“innodbbufferpoolsize”参数同时修改时,“innodbadaptivehashindex”的值由“OFF”改为“ON”会失败。 “innodbbufferpoolsize”参数值必须是“innodbbufferpoolinstances”和“innodbbufferpoolchunksize”参数值乘积的整数倍。 “innodbbufferpoolinstances”参数值设置为“2”时,“innodbbufferpoolsize”值必须大于等于1GB。 “maxpreparedstmtcount”:对于MySQL 8.0版本,如果内核版本低于8.0.18,参数取值上限为1048576,超过会修改失败。 RDS支持的最大IOPS是多少 关系型数据库服务支持的IOPS取决于云硬盘(Elastic Volume Service,简称EVS)的IO性能,具体请参见《云硬盘产品介绍》中“磁盘类型及功能特性”的内容。 如何提高RDS数据库的查询速度 可以参考如下建议: 如果产生了慢日志,可以通过查看慢日志来确定是否存在运行缓慢的SQL查询,以及各个查询的性能特征,从而定位查询运行缓慢的原因。 查看云数据库RDS实例的CPU使用率指标,协助定位问题。 可以创建只读实例专门负责查询,减轻主实例负载,分担数据库压力。 如果是实例规格较小但负载过高,您可以提高CPU/内存规格。 多表关联查询时,关联字段要加上索引。 可以指定字段或者添加where条件进行查询,避免用select语句进行全表扫描。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库MySQL版
        用户指南
        参数调优
      • 用户使用指南
        本节包含专属云(计算独享型)用户使用手册。 天翼云专属云(计算独享型)用户使用指南.pdf
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        专属云(计算独享型)
        文档下载
        用户使用指南
      • 模型推理服务
        模型推理服务为大模型训练、推理、应用提供全栈工具链,包含模型体验、模型定制、模型服务、插件服务等模块。预置丰富的基座大模型和数据集,支持国产化等异构算力,提供算子加速与模型加速,极大提升大模型训练推理效率。
        来自:
        帮助文档
        模型推理服务
      • 模型推理服务(1)
        模型推理服务为大模型训练、推理、应用提供全栈工具链,包含模型体验、模型定制、模型服务、插件服务等模块。预置丰富的基座大模型和数据集,支持国产化等异构算力,提供算子加速与模型加速,极大提升大模型训练推理效率。
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      • PON云专线预受理列表
        PON云专线提交“立即开通”之后,订单信息将进入到预受理流程,订单信息会展示在“预受理单列表”之中。 产品名称:显示订购的“PON云专线”名称; 订单号:显示本次订购的PON云专线订单号; 状态:此为预受理订单状态,分为已提交,已接收,已完成,错误等状态,如遇到提示“错误”状态时,请联系客服,提交报障工单处理;
        来自:
        帮助文档
        云专线(福建)
        操作指导
        PON云专线预受理列表
      • 基本概念
        本文帮助您了解对等连接的基本概念。 虚拟私有云(VPC) 虚拟私有云为弹性云主机、物理机、云容器、云数据库等云上资源构建隔离、私密的虚拟网络环境。 路由表 路由表是指虚拟私有云上管理路由条目的列表。 系统路由表 创建VPC后,系统会默认创建一张系统路由表来控制VPC的路由,VPC内所有子网默认使用系统路由表。系统路由表不能创建也不能删除,但可以在系统路由表中创建自定义路由条目。 自定义路由表 支持创建VPC内自定义路由表,将自定义路由表和子网绑定,可更灵活地进行VPC网络管理。 对等连接 对等连接是两个VPC之间的网络连接,可以通过VPC对等连接,实现两个VPC之间私网互通。用户可以在自己帐号的VPC之间创建对等连接,也可以在自己账号的VPC与同一区域内其他帐号的VPC之间创建对等连接。
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        虚拟私有云 VPC
        对等连接
        基本概念
      • Windows或Linux操作系统镜像怎么选
        本文介绍Windows或Linux操作系统镜像怎么选相关问题。 Windows操作系统与Linux操作系统没有好坏之分,只有适合不适合。请根据业务需求选择Windows或Linux的操作系统。 Windows2012、Windows2016、Windows2019操作系统网络优化和系统兼容性比较好,建议选择最高版本Windows2019。 Linux提供了多种操作系统和版本,不同操作系统之间没有好坏之分,请根据实际业务选择适合自己的操作系统版本。 购买弹性云主机选错操作系统,可以通过控制台的“一键重装”功能更换操作系统。 1. 选择待切换操作系统的弹性云主机,单击弹性云主机列表左上角的“关机”。 2. 在待切换操作系统的弹性云主机的“操作”列下,单击“更多 > 一键重装”。 3. 系统进入“切换操作系统”界面。根据需求选择需要更换的“镜像类型”和“镜像”。 4. 设置登录方式,目前重装时登录凭证仅支持使用密码的方式。 5. 配置完成后单击“确定”,提交申请切换操作系统。 6. 提交切换操作系统的申请后,弹性云主机的状态变为“切换中”,当该状态消失后,表示切换结束。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        镜像源管理
        Windows或Linux操作系统镜像怎么选
      • 解绑弹性IP
        本文主要介绍如何解绑弹性iP。 操作场景: 当云主机或其他云服务实例无需继续使用弹性IP,可通过解绑弹性IP给其它云服务使用。 操作步骤: 解绑单个弹性IP 1.登录管理控制台。 2.在系统首页,选择“网络 > 弹性IP”。 3.在弹性IP界面待解绑弹性IP地址所在行,单击“解绑”。 4.单击“是”。 批量解绑弹性IP 1.登录管理控制台。 2.在系统首页,选择“网络 > 弹性IP”。 3.在弹性IP列表中勾选待解绑的多个弹性IP地址。 4.单击列表左上方的“解绑”。 5.单击“是”。
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        帮助文档
        弹性IP EIP
        用户指南
        弹性公网IP
        解绑弹性IP
      • 查看Topic日志
        本章节主要介绍如何查看Kafka实例的Topic日志。 Topic日志记录Topic分区选举Leader的详情,包括选举Leader时间、选举Leader的Topic分区和Leader的选举次数等。本章节介绍如何在控制台查看Topic日志。 Topic日志存储在云日志服务中,由LTS提供查询功能。 约束与限制 老实例不支持Topic日志功能,具体以控制台为准。 Topic日志默认存储时间为七天,如果需要延长保留天数,可以在LTS控制台修改日志组的存储时间。 Topic日志开启后会在LTS控制台创建对应的日志组、日志流和仪表盘。使用期间按照日志量收费,收费标准请参照LTS价格详情。 频繁产生Topic日志,可能会影响实例性能。 不同Kafka实例使用相同的日志组和日志流保存Topic日志时,在每个Kafka实例中都能看到使用同一个日志组和日志流的所有Kafka实例的Topic日志。 前提条件 开启Topic日志需要您的账号拥有LTS服务的创建日志组和日志流的权限。 Kafka实例处于“运行中”时,才能开启/关闭Topic日志。 开启Topic日志 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角单击,选择Kafka实例所在的区域。 3. 在管理控制台左上角单击,选择“应用服务 > 分布式消息服务Kafka”,进入Kafka总览页面。 4. 在左侧导航栏单击“Kafka实例”,进入Kafka实例列表页面。 5. 单击Kafka实例的名称,进入实例详情页面。 6. 在左侧导航栏选择“日志管理 > Topic日志”,进入“Topic日志”页面。 7. 单击“开启日志”,弹出“开启日志”对话框。 8. 单击“确定”,弹出“日志配置”对话框。 9. 根据实际情况决定是否开启日志配置,单击“确定”。自动跳转到“后台任务管理”页面,开启日志的任务状态为“成功”时,表示开启Topic日志成功 不开启:LTS后台会自动创建一个日志组以及对应的日志流。 开启:选择存储日志文件“topic.log”的日志组和日志流。您还可以单击右侧的“查看日志组”,跳转到LTS控制台,查看或创建日志组和日志流。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        Topic管理
        查看Topic日志
      • 验证数据库备份结果 (Windows)
        使用自定义脚本实现数据库备份完成后,可以通过如下操作验证数据库备份结果是否成功。本章节以SQLSERVER数据库为例进行验证。 操作步骤 步骤1、登录SQLSERVER数据库,创建新的数据库。 步骤2、创建数据库成功后,创建存储过程,可以参考下图。 创建存储过程 步骤3、进入云服务备份控制台,对目标弹性云主机创建数据库备份,并勾选数据库备份。 步骤4、待备份完成后,进入 Cloud Server Backup AgentWIN64log rdagent.txt 文件,查看冻结、解冻日志,确定冻结解冻时间。如图中所示的17:28:51。 查看日志 步骤5、使用新创建的数据库备份恢复目标弹性云主机。恢复成功后,登录云主机和数据库,查看表中最后一条插入数据对应的时间(17:28:49)的记录。 步骤6、对比步骤5日志显示的VSS冻结成功时间和步骤4的时间。冻结成功之前会停止插入数据,所以步骤5的时间比步骤4早。若步骤5的时间比步骤4早,则表示引用一致性备份成功。
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        帮助文档
        云服务备份
        最佳实践
        通过自定义脚本实现数据库备份
        验证数据库备份结果 (Windows)
      • 日常巡检
        本章节介绍应用容灾多活的日常巡检功能。 前提条件 已创建应用系统。 巡检操作 1. 登录应用高可用服务控制台。 2. 单击左侧菜单栏应用容灾多活 ,在应用容灾多活菜单下单击数据双活/应用双活 ,进入数据双活/应用双活管理页面。 3. 在应用系统列表中找到需要配置的应用系统,单击应用系统名称 ,进入应用系统概览页。 4. 在左侧导航栏选择运维监控 ,在运维监控菜单下单击日常巡检,进入巡检任务页面。 5. 单击巡检任务右侧巡检类型 列的 > 按钮,可以展开该次巡检结果列表。 6. 单击目标结果右侧详情 列,可以查看执行详情。 当结果显示为“运行异常”,您可以参考详情中的排障指引进行问题处理; 若结果显示为“存在风险”,建议您依据详情中的相关建议采取相应措施。 7. 单击页面上方设置 按钮,可以修改巡检配置。 开启状态 :是否开启。 巡检间隔 :每10分钟、每30分钟、每1小时、每2小时、每3小时、每6小时、每1天、每2天。 开始时间 :巡检首次开始时间。 巡检模块 :健康检查、延迟检查和一致性检查。 8. (可选) 单击页面上方手动巡检按钮,可以立即发起巡检任务。 表 巡检结果 名称 详情 分类 健康检查 延迟检查 一致性检查 层次 接入层 应用层 数据层 通用层 巡检项目 巡检项目名称 巡检描述 自定义巡检说明 巡检时间 巡检发起时间 耗时 巡检运行时间(秒) 结果 运行正常 运行异常 运行中 存在风险 详情 巡检的详细信息 说明 开启巡检任务时,需要包含至少一个巡检项。
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        日常巡检
      • 产品功能
        本节介绍天翼云手机产品支持定制,支持管控、数据安全等功能的内容介绍。 多端接入 提供Android、Windows、Mac系统或Web版客户端,满足在各种终端接入云手机使用的需求。 网络直通 天翼云手机通过云端直接联网,网速稳定,畅享云端大带宽,不受本地手机信号强弱及联网模式影响。 云上安全管控体系 支持对员工云手机进行定制化管控:系统层,支持自定义镜像,添加水印、防截屏等限制;应用层,由企业指定员工办公应用;数据层,对落盘文件加密存储,敏感数据去标识存储,保障企业数据安全。打造云上安全办公。 批量群控 天翼云手机客户端支持多开云手机,并批量控制,提升企业办公效率。 安全稳定 数据云端加密存储,三副本安全备份,无需担心数据丢失。 灵活调控 支持快速创建、分配云手机,资源灵活扩容。 实时批量控制,自定义管理策略,高效运维。 操作便捷 提供多种客户端接入方式,稳定运行海量APP。
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        天翼云手机
        产品介绍
        产品功能
      • 通过负载均衡地址连接实例(推荐)
        本节主要介绍通过负载均衡地址连接实例(推荐) 。 操作场景 本章节以Linux操作系统为例,指导您通过负载均衡地址的方式连接GeminiDB Influx实例。 使用须知 目标实例必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云和子网内才能访问。 该弹性云主机必须处于目标实例所属安全组允许访问的范围内。 如果目标实例所属安全组为 默认安全组 ,则无需设置安全组规则。 如果目标实例所属安全组 非默认安全组 ,请查看安全组规则是否允许该弹性云主机访问。具体操作请参考设置安全组规则。 前提条件 创建弹性云主机,以Linux操作系统为例。详情请参见《弹性云主机快速入门》中购买弹性云主机的内容。 下载InfluxDB客户端,以Linux 64bit为例。 SSL连接 1. 登录弹性云主机,详情请参见《弹性云主机快速入门》中登录弹性云主机的内容。 2. 将InfluxDB客户端安装包上传到弹性云主机(可通过xftp等文件传输工具上传)。 3. 解压客户端工具包。 tar xzf influxdb1.7.9staticlinuxamd64.tar.gz 4. 在“influx”工具所在目录下,连接数据库实例。 使用如下命令,进入InfluxDB目录。 cd influxdb1.7.91 连接GeminiDB Influx实例。 ./influx ssl unsafeSsl username ' ' password ' ' host port 示例: ./influx ssl unsafeSsl username 'rwuser' password ' ' host 192.xx.xx.xx port 8635 表1 参数说明 参数 说明 管理员账户名,默认为rwuser。您可以在“实例管理”页面单击实例名称,进入“基本信息”页面,在“数据库信息”模块的“管理员账户名”处获取。 管理员密码。 待连接实例的负载均衡地址。负载均衡地址目前处于公测阶段,如需使用,请您联系客服申请开通。 场景一:在创建实例之前,如果您已经申请开通了负载均衡地址,您可以在创建实例页面查看到系统默认勾选负载均衡地址。待实例创建成功后,您可以单击实例名称,进入“基本信息”页面,在网络信息区域获取到“负载均衡地址”。 场景二:如果实例已创建成功,此时如果需要使用负载均衡地址,则需要联系客服帮您开通。开通成功后,您可以单击实例名称,进入“基本信息”页面,刷新页面,在网络信息区域获取到“负载均衡地址”。 实例的端口。您可以在“实例管理”页面单击实例名称,进入“基本信息”页面,在“网络信息 > 负载均衡地址”处获取端口信息。 5. 出现如下信息,说明连接成功。 Connected to version 1.7.4 InfluxDB shell version:1.7.9 >
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        快速入门
        连接实例
        内网连接实例
        通过负载均衡地址连接实例(推荐)
      • 创建点播实例
        如何创建点播实例。 前提条件 已开通云点播产品。 操作步骤 自2025年5月7日零时起,云点播对资源分配方式进行了升级,原【点播区域】更名为【点播实例】。云点播产品开通后,会默认为用户创建一个点播实例。 点播实例开通后,会自动创建三个存储桶,用于存放原始音视频文件、转码后文件和截图文件。 云点播实例的存储桶仅适用于存放音视频、图片等文件,不支持存放其他类型的文件。 您可以通过点击【创建实例】创建更多的点播实例。每个点播实例都是一组独立的隔离资源。您可以按照实例维度进行资源隔离和权限分配。每个天翼云账号最多可以创建5组点播实例。如果您有更多点播实例的使用需求,可以通过工单与我们进行联系。 点击每个实例操作栏的【修改名称】按钮,可以对实例名称进行个性化修改。实例名称仅作为识别标识,不会影响接口调用。
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        云点播
        用户指南
        实例管理
        创建点播实例
      • 登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办
        问题描述 使用mstsc方式登录windows云服务器时,系统报错提示“内部错误”。 处理方法 1. 在本地主机上以管理员身份运行cmd。 2. 执行netsh winsock reset。 3. 重启本地主机。 4. 重新通过mstsc方式远程登陆。 若您仍无法成功登陆,那么您可以先排查本地的网络是否正常。推荐您更换网络(eg.手机热点)测试是否可以远程登录;如果您使用手机热点的网络可以正常远程登录,那么说明无法成功登陆是由于本地网络异常造成的,你可以尝试重启本地网络(eg.重启路由器)来解决;如果通过上述排查,您仍然无法成功登录云服务器,请您记录资源信息和问题时间,然后单击管理控制台上方的“工单”,填写工单信息,获取技术支持。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        远程连接报错
        登录Windows云主机提示“内部错误”怎么办
      • 添加数据库
        本页介绍天翼云TeleDB数据库如何添加数据库。 1、单击数据源管理 > 元数据管理,进入实例列表界面。 2、单击添加实例按钮,弹出右侧抽屉进行编辑。 3、在数据来源选择云数据库或其它,录入实例相关信息,参数说明如下。 参数项 说明 所属团队 实例添加成功后的归属团队。 实例名称 实例在数据管理模块中展示的别名。 环境 环境标识,例如开发、测试、预发、生产等。 实例属性 实例的读写属性,如读写、只读。 数据来源 实例的来源,如云数据库,公网/直连数据库,数据管理模块代理数据库。 数据库类型 数据类型,如MySQL、PostgreSQL、TeleDB。 地域/资源池 云数据库的所属资源池。 云数据库 云数据库的基本信息,含ip、端口。 最大连接数 当前用户能获取到的数据库最大连接数。 数据库账号 用于登录该实例的数据库账号。 数据库密码 登录账号的密码。 4、完成以上信息的填写后,单击测试连接按钮。 5、弹出连接成功的提示后,单击确定按钮完成云数据库的添加。 注意 1. 测试连接功能只有在输入了数据库账号和密码的时候可以使用。 2. 输入正确的数据库账号和密码,单击确定按钮后会自动登录并同步元数据。否则,仅录入实例信息,不进行登录也不会自动同步元数据。
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        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品
        管理平台使用手册
        数据管理服务操作指南
        实例列表
        添加数据库
      • 上网行为管控
        本文主要介绍上网行为管控功能,让您企业员工互联网访问行为可视可审可管控可追溯。 背景说明 上网行为管控功能,可以协助企业管理和审计员工互联网访问行为,提供清晰明了的报表概览,能够根据应用分类对员工访问行为进行统计。企业管理员可配置上网管控策略,对不合规的上网行为进行拦截管控。 注意 上网行为管控功能需要客户端版本号为2.3.x及以上,如有需要,请 且订购套餐满足以下条件之一: 1、零信任服务套餐为企业版,点此查看零信任服务 2、已订购终端管理基础版,点击查看 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择【零信任】控制台。 2. 在左侧导航栏选择上网行为管控,查看上网行为分析和管控配置。 3. 可根据业务需求进行相关配置。 上网行为分析 统计和展示员工上网访问行为,可查看访问详情和拦截详情。 统计分析:统计访问网站的访问记录和拦截记录,统计拦截网站TOP10,拦截用户TOP10。 上网审计日志:根据访问时间,展示用户和终端的域名访问记录。 拦截记录:根据企业配置的上网管控策略,展示拦截记录。
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        边缘安全加速平台
        终端管理
        上网行为管控
      • 服务等级协议
        请参见天翼云Web应用防火墙(独享版)服务等级协议。
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        Web应用防火墙(独享版)
        相关协议
        服务等级协议
      • 访问DataArts Studio实例控制台
        本章节主要介绍如何访问DataArts Studio实例控制台。 前提条件 请参见创建DataArts Studio基础包,确认已创建DataArts Studio实例。 操作步骤 步骤 1 登录云控制台,在左上角的服务列表中选择“数据治理中心DataArts Studio”,进入DataArts Studio实例控制台。 如果当前区域下有多个DataArts Studio实例,则默认进入实例列表。请单击所需实例卡片上的“进入控制台”,进入DataArts Studio控制台首页。 如果当前区域下仅有一个DataArts Studio实例,则默认进入DataArts Studio控制台首页。 图1 控制台首页
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        数据治理中心 DataArts Studio
        准备工作
        访问DataArts Studio实例控制台
      • 代理DNS验证
        本小节介绍如何进行代理DNS验证。 按照CA中心的规范,如果您申请了SSL证书,则必须完成域名验证(又称验证域名所有权)来证明待申请证书要绑定的域名属于您。 代理DNS验证,是指授权证书管理服务修改域名的DNS解析记录,自动在解析记录中添加一条用于验证的记录,无需您手动修改域名解析记录。CA机构添加的记录能被解析,则表示验证通过。 约束与限制 绑定域名是在天翼云本平台上申请的域名,且已使用天翼云云解析服务。 操作步骤 在用户当前购买的证书服务有效期内,只要满足以下前提条件,后续所有续订订单的域名验证环节将由系统自动完成,无需您进行任何操作: 域名所有权未发生变更。 域名解析服务商未变更,且已配置的授权信息持续有效。 用户未主动删除系统创建的验证记录或文件。 请您耐心等待系统进行代理DNS验证。DNS验证完成后,CA机构需要2~3个工作日对DNS验证信息进行审核,审核通过后,才会签发证书。
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        证书管理服务
        用户指南
        SSL证书
        申请SSL证书
        域名验证
        代理DNS验证
      • 下载备份
        本文介绍下载备份功能。 前提条件 关系数据库PostgreSQL版实例使用对象存储服务作为备份存储介质,已开启下载备份功能并存在已备份完成的备份集。 注意事项 支持使用公网和内网下载备份文件,您需要注意如下事项: 使用公网下载文件时,将产生公网流量费用,具体资费信息,请参考备份。 使用内网下载文件时,网络更加稳定且不会产生流量费用,但该方式仅适用于在相同资源池的云主机使用。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ,进入关系数据库PostgreSQL版产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏选择PostgreSQL > 实例管理 ,并在实例列表中单击目标实例名称,进入实例基本信息 页面,然后单击备份恢复,进入基础备份列表页面。 3. 在备份文件列表中,找到待下载的备份文件,单击操作 列的下载。 4. 在文件下载 对话框中,选择下载方式 为内网下载 或公网下载,然后复制生成的下载地址或者单击下载箭头,即可下载备份文件。 注意 如选择内网下载,则将链接复制,使用“wget 公网下载方式的临时下载地址链接有效时间为1小时。 当前仅部分资源池支持下载备份功能,具体支持情况请查看功能加载说明。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        数据备份
        下载备份
      • 操作云备份计划
        参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionID 是 String 资源池ID 41f64827f25f468595ffa3a5deb5d15d backupPolicyID 是 String 备份计划ID 31f777827f25f595ffa3deb5d15d backupPolicyOp 是 Integer 1 启用 ,2 停止,3 立即执行 1 backupMode 否 Integer 执行计划时是否启动全量备份,0:不启动 1:启动(默认不启动) 0 isCloud 否 Boolean 是否是云上资源(默认true),true:弹性云主机,false:本地客户主机。推荐使用sourceType参数,该参数后续即将下线 true sourceType 否 String 产品服务类型(默认CTECS),CTECS:弹性云主机,CTDPS:裸金属物理机,CTLS:本地客户主机 CTDPS
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        云备份 CBR
        API参考
        API
        2023-04-12
        操作云备份计划
      • 权限管理
        本文简述天翼云全站加速的权限管理配置平台及具体操作方法。 背景说明 一般情况下,客户只需一个天翼云账号即可管理在天翼云上购买的全站加速资源。如果存在需要为企业内部的员工设置不同的访问权限,以达到不同员工之间权限隔离的效果,则可以使用天翼云CDN+统一身份认证服务(CDN+ Identity and Access Management,简称CDN+IAM)进行精细的权限管理。本文主要介绍相关操作步骤。 操作步骤 步骤一:登录CDN+IAM平台 1、平台登录入口:天翼云CDN+IAM。 2、进入账号登录界面,请单击【其他登录方式】里的第一个图标(如下图1),随即自动跳转到天翼云账号登录界面(如下图2),输入官网账号和密码后,单击【登录】。 步骤二:创建工作区 工作区是一个租户的概念,在工作区里可以共享合作,可实现团队管理,角色管理,子用户管理等操作。 完成登录CDN+IAM平台后,系统已为您创建了一个系统内置工作区。 若没有系统内置工作区,您可以自行创建工作区。操作方式为在界面右上角,单击【新增】。 工作区生成后,您可以直接单击【系统内置工作区】进入工作区,该工作区的所有者是您。
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        全站加速
        用户指南
        权限管理
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