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        本小节介绍服务器安全卫士的Agent管理操作方法。 登录天翼云云平台,进入控制中心“服务器安全卫士”界面,点击订单中的“控制台”,进入服务器安全卫士控制台,选择“通用功能 > 服务工具 > Agent管理”,进入Agent管理界面,即可管理Agent运行状态。 在排查问题的过程中,可设置Agent运行级别,下载日志和运行报告。 设置运行级别 正常:Agent拥有完整能力,执行服务器的任务。 降级:是一种保护模式,Agent不再接受服务器下发的任务,直至恢复为非"降级"状态。 停用:停止Agent业务功能,只保留基本通信能力和任务执行能力(如:卸载,恢复在线)。 设置日志级别 下载日志 下载运行报告 下载Agent运行情况的报告。 重启Agent 重新启动Agent,不改变原"主机状态"和"运行级别"。
        来自:
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        服务器安全卫士(文档停止维护)
        快速入门
        管理Agent
      • 视频拼接
        视频拼接功能介绍 。 综述 视频拼接是将多个视频文件合并成一个单一的视频文件的过程。它可以用于将多个短视频片段拼接成一个完整的视频,或者将不同来源的视频文件合并为一个连续的视频。常见的场景是用户需要在主视频的前后增加固定的片头、片尾,以宣告版权或增强宣传效应。更复杂的场景主要是将多个视频片段按照一定的逻辑关系组合成为一个新的视频,片段直接会增加各种过渡或特效,以提升视频的观赏性和连续性。此类场景往往需要专业的视频剪辑软件才能完成。 云点播目前提供了基础的拼接服务,在不使用复杂剪辑软件的前提下,通过编码技术实现主文件和固定片头、片尾的合并,实现培训类视频、短视频的快速生产。视频拼接通常涉及以下步骤: 1. 准备要拼接的主视频文件,这些文件需要在云点播支持的媒体类型范围内。 2. 准备固定的片头、片尾视频。 3. 将片头、主视频、片尾按照一定的顺序组装好,并配置完成最终输出文件的规格(视频格式、分辨率等),即可开始启动拼接任务。 注意 1. 由于视频拼接的过程其本质也是转码的过程,目前几乎所有的视频转码都是有损转码。因此实际输出的文件相比较与原始文件,在画质上可能会存在一定的损失。为保证最终画面在可以接受的损失范围内,原始视频(包括主视频、片头、片尾)应尽量保持视频码率足够大,画面足够清晰。 2. 云点播提供的拼接功能只能按照指定顺序对视频进行编排组装,在两个视频画面拼接处可能会存在一定的画面跳跃或音频突进。如需要精细的过渡效果,需要使用专用剪辑工具增加过渡效果。为了尽量实现良好的拼接效果,建议片头、片尾视频提前做好画面过渡效果,并在片段衔接前后尽量保持音轨平静,不要有噪音或者跳跃声响。 3. 如果片头、片尾和主视频在视频分辨率、帧率等视频规格上可能存在差异,在实际拼接过程中只能按照一个固定分辨率、帧率进行转换,因此可能存在某些画面的失真扭曲、频闪等。为了保证拼接后的效果,建议准备多种分辨率规格的片头片尾,在不同主视频拼接时选用合适的素材。
        来自:
        帮助文档
        云点播
        用户指南
        点播模式
        视频拼接
      • 远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持
        本文主要介绍远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持如何处理。 问题描述 Windows操作系统的本地PC,通过RDP协议(如MSTSC方式)远程桌面连接Windows云主机报错,报错显示出现身份验证错误,要求的函数不受支持。 如果报错信息中仅提示:出现身份验证错误,要求的函数不受支持。请参考处理方法解决该问题。 如果报错信息中附加提示了由于CredSSP加密Oracle修正导致该错误,如图 246所示。可能原因是由于微软于2018年3月发布安全补丁,该安全补丁可能会影响RDP连接的CredSSP,导致通过RDP协议访问云主机时连接失败。详情可访问Unable to RDP to Virtual Machine: CredSSP Encryption Oracle Remediation。解决方法请参考微软官方指导文档。 图 远程桌面连接失败 处理方法 修改Windows云主机的远程桌面连接设置:将选项“仅允许运行使用网络级别身份验证的远程桌面的计算机连接(更安全)”修改为“允许运行任意版本远程桌面的计算机连接(较不安全)”。具体操作如下: 1.登录云主机。 2.打开左下角的“开始”菜单,右键单击“计算机”,并选择“属性”。 3.在左侧导航栏,选择“远程设置”。 4.选择“远程”页签,并在“远程桌面”栏,选择“允许远程连接到此计算机”。 图 远程设置 5.单击“确定”。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程连接Windows云主机报错:出现身份验证错误,要求的函数不受支持
      • 计费模式
        本页面介绍云数据库ClickHouse的计费模式。 计费概述 本页面囊括云数据库ClickHouse的计费概述、计费方式、计费项、产品价格与到期规则。 云数据库ClickHouse集群的计费包括两种节点类型:ClickHouse节点(计算节点)和Zookeeper节点(协调节点)。计费项目涵盖了规格和数量以及存储空间,并提供了包年包月和按需计费的选择。以下是详细描述: ClickHouse节点(计算节点): ClickHouse节点是执行数据处理和查询的核心节点。 计费基于ClickHouse节点的规格和数量,可以选择不同的性能配置和节点数量来满足业务需求。 存储空间是计费的一部分,根据数据量和存储需求进行计算。 Zookeeper节点(协调节点): Zookeeper节点是用于分布式协调和管理的节点,在云数据库ClickHouse集群中开通时固定为3个(开通后可以扩容Zookeeper节点,每3个为一组)。 存储空间由用户选择,通常较小,因为其主要用于存储集群的元数据和配置信息。 计费模式: 提供包年包月和按需计费的选择。 包年包月计费适合长期稳定使用的场景,可以获得一定的折扣。 按需计费更加灵活,按照实际使用的资源和时长进行计费。 综上所述,云数据库ClickHouse集群的计费包括ClickHouse节点和Zookeeper节点的规格和数量、存储空间,并提供包年包月和按需计费的选择。Zookeeper节点固定为3个,用于分布式协调和管理。根据业务需求和预算考虑,可以选择适合的计费模式。
        来自:
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        云数据库ClickHouse
        计费说明
        计费模式
      • 网络配置
        本小节介绍安全专区云防火墙配置的网络配置。 配置防火墙的IP地址及路由,确认防火墙的网络连通。 配置网卡 1.从组件列表登录云防火墙web管理界面(详见访问安全组件),在【安全专区】页面中【组件管理】登录云防火墙管理。 云防火墙管理页面如下图所示: 2.点击 【网络】→【接口/区域】→【物理接口】,列出网卡。 3.eth0作为网络边界外网口,需进行以下配置: 点击“eth0”网卡,打开接口配置窗口,并根据弹性IP数量进行配置。 单一弹性IP场景配置 区域:选择“L3untrustA”,设置网卡所在区域; 基本属性:勾选“允许PING”“WAN口”; 线路带宽:“上行下行”设置1024Mbps; IPv4:默认选择“DHCP”,保持默认选择,无需更改。 多个弹性IP场景配置 区域:选择“L3untrustA”,设置网卡所在区域; 基本属性:勾选“允许PING”“WAN口”; 线路带宽:“上行下行”设置1024Mbps; IPv4:勾选“静态IP”,在IP地址栏填写防火墙的私有IP及其绑定的虚拟IP,虚拟IP与弹性IP一一对应(虚拟IP的申请及绑定通过天翼云控制台操作)。
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        安全专区
        快速入门
        云防火墙配置
        网络配置
      • 卸载云硬盘v3
        接口功能介绍 云硬盘功能请联系客户经理开通。 接口约束 无 URI POST /v3/cloudVolume/detach 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 regionId 是 String 资源池ID。 xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 volumeOid 是 String 云硬盘ID desktopOid 是 String 云电脑ID 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 statusCode Integer 状态码。可能值: 800:请求成功。 900:请求失败。 800 error String 错误码。 ECPC1000 message String 提示信息。 OK. returnObj Object 返回数据对象 returnObj 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 operationId String 卸载云硬盘操作ID,可用于查询操作状态(相关接口:异步操作查询操作详情)。 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body { "volumeOid":"xxxxxxxxxxx", "desktopOid":"xxxxxxxxxxx" }
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        API参考
        API
        2023-10-30
        云硬盘
        卸载云硬盘v3
      • 创建备份策略
        本文为您介绍创建备份策略的操作步骤,用户可按需创建需要的备份策略。 操作场景 通过备份策略,您可以按照预设的策略任务对已绑定的云硬盘资源进行周期性自动备份,确保云硬盘的安全性,能够在云硬盘损坏或数据丢失时快速恢复数据,保证业务稳定运行。 约束与限制 通过自动备份的方式对云硬盘进行周期性备份时,需确保备份策略为“启用”状态,只有当备份策略为“启用”状态时,系统才会为绑定的云硬盘资源进行自动备份,并按照策略要求定期删除过期的备份。 按备份策略自动生成的备份名称为“autobkxxxx”。 每个用户默认可以创建20个备份策略,一个备份策略默认可以绑定256块云硬盘,如需调整配额请提交工单。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择地域。 3. 单击“存储>云硬盘备份”,点击“备份策略”,进入云硬盘备份策略页签中。 4. 点击“创建备份策略”按钮。 5. 在创建备份策略页面中设置备份策略信息。参数说明如下表: 参数 参数说明 名称 为备份策略设置名称,默认为“policy四位随机数”。只能由中文字符、英文字母、数字、下划线、中划线组成,且长度为264个字符。 是否启用 备份策略的启用状态,默认为不启动。 建议此处将备份策略启用,仅当备份策略为“启用”状态时,系统才会为绑定的云硬盘资源进行自动备份。 备份时间 设置备份任务的执行时间。此处选择的时间是细粒度至天之后的整点执行时间,用户可在一天内选择多个整点时间进行备份执行。 建议您选择业务量较少或无业务的时间进行备份,比如凌晨时间。 注意 设定的备份时间和控制台实际创建备份的时间可能存在差异。 如需要备份的资源总数据量较大,建议备份执行时间点不宜设置过于紧密。如果单个资源执行备份的时长超过两个备份执行时间间隔,则会跳过第二个备份时间点不进行备份。 例如:某磁盘的备份策略设置的备份时间点为:00:00,01:00,02:00。在00:00时,磁盘开始进行备份,由于磁盘此次备份增量数据较大,或者该时间段同时执行的备份任务较多,该次备份任务耗时90分钟,在01:30时完成备份。则01:00的备份时间点会跳过,在02:00时再执行备份,将只会产生两个备份。 若云硬盘备份策略、云硬盘自动快照策略和云主机备份策略的备份时间重叠,可能导致备份时间有重叠的备份任务失败而影响数据安全性。请您在设置时预留充足间隔,保障所有备份任务顺利执行。 备份周期 设置备份任务的执行日期。有两种方式,按周、按天。 按周:以周为周期,用户可指定在每周的周几进行备份,可以多选。 按天:以天为周期,用户可指定每隔几天进行一次备份,取值范围为1~30天。 按天备份的备份时间是每个月的固定时间,例如"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日,以此类推。备份策略在创建当月生效。举例来说,在某月2日创建备份周期为“每3天”的备份策略,则第一次备份日期为当月4日。"每3天"表示执行备份的日期为每月1日、4日、7日,以此类推。 建议选择无业务或者业务量较少的时间对云硬盘进行备份。 全量备份配置 若不配置定期全量备份,默认在绑定的存储库的首次备份进行全量备份,后续进行永久增量备份。 若您开启了定期全量备份,则会按照配置频次执行全量备份。 注意 仅上线华东1、华北2、沈阳8、乌鲁木齐7资源池。 保留规则 设置备份产生后的保留规则,即哪些备份将被保留。共有三种规则,按时间、按数量、永久保留。 按时间:可选择1个月、3个月、6个月、1年的固定保留时长或根据需要自定义保留时长。取值范围为1~99999天,当到达规定时间,备份将被自动删除。 按数量:单个云硬盘执行备份策略保留的备份总份数。取值范围为1~99999个。 永久保留:备份产生后将会被永久保留,用户可以手动将其删除。 说明 当保留规则为按数量保留,保留的备份数超过预设保留数值时,系统会按照时间自动删除最早创建的备份。 当保留规则为按时间保留,保留的备份超过预设时间时,系统会自动删除所有过期的备份。删除的备份不会影响其他备份的数据恢复。 修改备份策略或将云硬盘绑定到新策略,备份副本会按照新策略的保留规则执行自动删除。 高级保留选项 日备份:保留指定周期内每天最新的一个备份副本。 周备份:保留指定周期内每周最新的一个备份副本。 月备份:保留指定周期内每月最新的一个备份副本。 年备份:保留指定周期内每年最新的一个备份副本。 设置高级保留选项后,指定周期内每日/周/月/年最新的一个备份副本不受保留规则的影响。例如,设置“日备份:保留3天内,每天最新的一个备份”。假设某月1日起开始执行该备份策略,在3日时,除按“保留规则”对备份副本进行保留外,1日和2日两天最后创建的备份副本不受“保留规则”的影响,不会被自动删除。 注意 仅上线华东1、华北2资源池。 企业项目 支持为备份策略选择企业项目。 说明 理论上,备份做的越频繁,生成的备份越多,对云硬盘数据的保护越充足,但在实际工作中,需要考虑成本、存储空间容量、业务可靠性需求等多种因素来综合考虑选择一个合适的备份方案。 6. 参数配置完成之后,单击“确定”,完成备份策略的创建。 注意 创建完成备份策略后,还需要为备份策略绑定云硬盘,以及将备份策略绑定至存储库,自动备份功能才可真正生效。具体操作步骤可参见向备份策略中绑定云硬盘和存储库绑定备份策略。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        策略管理
        创建备份策略
      • 资源列表查询:云主机
        参数 参数类型 说明 示例 下级对象 page Integer 页码 1 pageSize Integer 页大小 3 totalPage Integer 总页数 1 currentCount Integer 当前页记录数 2 totalCount Integer 云主机总记录数 30 list Array of Objects 云主机资源列表 ecs
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API
        监控服务
        监控对象
        资源列表查询:云主机
      • 在ECS中批量安装Agent(Linux)
        操作步骤 1. 使用Putty或其他终端以root用户登录到已安装Agent的弹性云主机中。 2. 执行如下命令,下载并运行批量安装脚本。 plaintext cd /usr/local && curl k O && bash batchagentinstall.sh r cnjssz1 u 0.1.9 t 2.5.6 d ces.cnjssz1.ctyun.cn 注:命令中的部分内容为示例说明(苏州资源池举例:uniagentcnjssz1.obs.cnjssz1.ctyun.cn,cnjssz1,ces.cnjssz1.ctyun.cn),对应资源池请登录控制台Agent安装引导页面,选择您需要安装Agent的资源池获取具体Agent包地址,或者通过前提条件表格获取。 3. 安装完成后,登录云监控服务管理控制台,单击左侧导航栏的“主机监控”。查看所有已安装Agent的弹性云服务器列表。 说明 Agent插件配置完成后,因监控数据暂未上报,插件状态仍显示“未安装”,等待35分钟,刷新即可。 4. (可选)安装完成后如果不需要pexpect模块,则执行如下命令,到python安装目录下删除pexepct和ptyprocess模块。 plaintext cd /usr/lib/python2.7/sitepackages rm pexpect3.2py2.7.egginfo f rm ptyprocess0.5.2py2.7.egginfo f
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        帮助文档
        云监控服务
        用户指南
        主机监控
        在ECS中批量安装Agent(Linux)
      • 远程桌面链接Windows云主机报错:两台计算机无法在分配的时间内连接
        本文主要介绍远程桌面链接Windows云主机报错:两台计算机无法在分配的时间内连接如何处理。 问题描述 远程登录报错提示:两台计算机无法在分配的时间内连接。 图 两台计算机无法在分配的时间内连接 解决方法 在cmd命令窗口输入netsh winsock reset后根据提示重启云主机后,重新连接云主机。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        Windows远程登录报错类
        远程桌面链接Windows云主机报错:两台计算机无法在分配的时间内连接
      • 资源规划
        资源名称 数量 软件开发生产线CodeArts 开通基础版即可。 云容器引擎CCE 1 云主机ECS 1
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        帮助文档
        软件开发生产线CodeArts
        最佳实践
        HE2E DevOps实践
        资源规划
      • 健康检查
        弹性负载均衡对后端主机的健康检测时间间隔需要注意什么? 例如客户的健康检查间隔时间设置的10s,客户在其后端主机组发现探测时间如下图所示,看起来不是10s一个健康检查报文。集群模式资源池弹性负载均衡是跨AZ的集群部署方式,所以一个集群里有多个LB的成员共同提供LB的服务,所有这些成员都会去探测后端主机的健康状态,例如客户的环境里有六个LB的成员,.66,.18, .50, .34, .82和.2,观察下每一个成员就会看到探测间隔是10s。 健康检查失败状态是什么? 健康检查失败达到最大重试次数后,后端主机进入健康检查失败状态。 负载均衡器中配置了健康检查的最大重试次数,当后端主机连续失败的健康检查次数达到该阈值时,负载均衡器会认定该后端主机不可用,并将其标记为健康检查失败状态。此时,负载均衡器将不再将请求转发给该主机,并将流量转发到其他健康的后端主机上,以确保服务的可用性和稳定性。一旦后端主机恢复正常,经过一定时间的正常健康检查后,负载均衡器会将其重新标记为可用状态。 健康检查正常默认返回的状态码有哪些? 健康检查默认反馈状态码有: HTTP状态码 说明 HTTP状态码 200 表示正常响应。当健康检查请求成功被云主机处理并返回有效的响应时,通常会返回200状态码。 HTTP状态码 3xx 重定向。在健康检查中,重定向状态码可能会出现在特定情况下。 HTTP状态码 4xx 客户端错误。这些状态码表示请求存在问题,可能是由于无效的URL、参数错误等。健康检查中,如果主机返回了4xx状态码,通常表示主机无法正常处理该请求。 HTTP状态码 5xx 主机错误。这些状态码表示主机在处理请求时遇到了错误。在天翼云健康检查中,如果主机返回了5xx状态码,通常表示主机出现了故障或内部错误。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        健康检查
      • 为企业项目迁入资源
        本节主要介绍为企业项目迁入资源 当资源需要按照企业业务进行分组管理或当资源分组发生变化时,可以对资源进行迁入或迁出操作,实现资源管理权限的重新分配。 企业项目管理支持跨资源节点将资源迁入到同一企业项目授权管理。 操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户,单击天翼云首页顶部右侧“控制台”。 步骤 2 在控制台首页顶部右侧,单击您的用户名后弹出下拉菜单,单击“企业管理”,在企业管理控制台左侧导航菜单中,单击“项目管理”。 步骤 3 在企业项目管理页中的项目列表,单击企业项目名称,在企业项目详情页中,单击“资源”页签。 步骤 4 在“资源”页签,单击“迁入”,弹出迁入资源对话框。 系统显示“迁入资源”页面。 步骤 5 选择“迁入方式”。 单资源迁入:将每个资源作为独立资源迁入,并且可以同时迁入多个资源。 如果是除ECS外的其他资源时,那么必须选择此项。 如果资源是ECS,可以选择此项,表示只迁入ECS,不迁入ECS的关联资源,例如该ECS绑定的云硬盘和弹性IP。 ECS关联迁入:只需选择ECS资源,其关联的资源将自动同时迁入。 仅当资源是ECS,才可以选择此项,目前仅支持ECS及其关联资源云硬盘、弹性IP同时迁入。 步骤 6 在资源列表上方的筛选框中对“服务”、“区域”和“企业项目”进行筛选,或者在搜索框中直接输入资源名称进行精确搜索。 步骤 7 单击列表中资源类型列的,对“资源类型”进行筛选。 下方展示符合条件的资源。 迁入方式为“ECS关联迁入”时,不支持对“服务”和“资源类型”进行筛选。 步骤 8 勾选待迁入资源,单击“确定”。 资源迁入完成,在当前企业项目的资源列表中即可查看迁入的资源。
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        帮助文档
        企业项目管理
        用户指南
        企业项目资源管理
        为企业项目迁入资源
      • 如何迁移其他云厂商对象存储数据到媒体存储
        本文介绍如何迁移其他云厂商对象存储数据到媒体存储。 媒体存储提供数据迁移工具,您可轻松迁移数据至媒体存储。具体实践可参考:迁移其他云厂商数据到媒体存储。
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        帮助文档
        媒体存储
        常见问题
        数据迁移
        如何迁移其他云厂商对象存储数据到媒体存储
      • 纳管已有节点到集群
        操作场景 CCE集群支持两种添加节点的方式: 购买节点和纳管节点,纳管节点是指将“已购买的弹性云主机(ECS)加入到CCE集群中”,所纳管节点的计费模式支持“按需计费”和“包年/包月”两种类型。 本节将指导您通过CCE控制台纳管已有虚拟机节点。 须知: 纳管时,会将所选弹性云主机的操作系统重置为CCE提供的标准镜像,以确保节点的稳定性,请选择操作系统及重置后的登录方式。 所选弹性云主机挂载的系统盘、数据盘都会在纳管时被格式化,请确保信息已备份。 纳管过程中,请勿在弹性云主机控制台对所选虚拟机做任何操作。 约束与限制 目前仅支持在CCE集群中纳管同一Region下的虚拟机节点(含GPU加速型)。 集群版本需V1.13及以上。 集群开启IPv6后,只支持纳管所在的子网开启了IPv6功能的节点;集群未开启IPv6,只支持纳管所在的子网未开启IPv6功能的节点。 原虚拟机节点创建时若已设置密码或密钥,需等待虚拟机节点可用10分钟后方可纳管。 前提条件 支持纳管符合如下条件的弹性云主机: 待纳管节点已购买成功,且必须状态为“运行中“,且未被其他集群所使用。 纳管节点需与CCE集群在同一虚拟私有云内(若集群版本低于1.13.10,纳管节点还需要与CCE集群在同一子网内)。 需挂载数据盘,数据盘需满足有且仅有1块,且容量不少于100GB,多余的数据盘请先卸载。 节点规格要求:CPU必须2核及以上,内存必须4GB及以上,网卡有且仅能有一个。 操作步骤 步骤 1 登录CCE控制台,单击左侧导航栏的“资源管理 > 集群管理”,单击待纳管集群下的“更多 > 纳管节点”。 步骤 2 (可选)登录CCE控制台,单击左侧导航栏的“资源管理 > 节点管理”,选择节点所在的集群后,单击页面右上角的“纳管节点”。 步骤 3 在打开的界面中展示了当前符合要求的弹性云主机。如果不符合纳管要求时会显示相应的红色提示图标,列表下方会有被过滤的弹性云主机数量,鼠标移动到后方的 可以查看具体原因。 步骤 4 勾选需要纳管的弹性云主机,单击“下一步”。 步骤 5 在“待纳管节点”页面中,按照界面提示选择“登录方式”,单击“高级配置”后的按钮,可以设置“最大实例数”、“自定义镜像仓库”和“资源分配”,然后单击“提交”。 步骤 6 在弹出的“信息确认”页面中确认信息无误后,单击“确定”。 系统将提示节点纳管请求提交成功。 移除节点 移除节点指从集群中移除“弹性云主机(简称ECS)”,并不会删除ECS和卸载已安装的CCE相关组件。 如需清理CCE相关组件,请前往ECS控制台将机器关机后,点击“更多 > 镜像/磁盘 > 重装系统”操作。 步骤 1 在CCE控制台中,选择导航栏的“资源管理 > 节点管理”,在节点列表中,单击待移除节点后方“操作”栏中的“更多 > 移除”。 步骤 2 在弹出的“移除纳管节点”弹框中,输入REMOVE,确认移除该节点,单击“确定”,即可移除纳管的节点。 说明:以上步骤仅从集群中移除了节点(即弹性云主机ECS),并不会删除节点和已安装的CCE相关组件。请根据界面中展示的步骤清理CCE相关资源。
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        云容器引擎
        用户指南
        旧版UI
        节点管理
        纳管已有节点到集群
      • 查看备份任务
        本章节介绍如何查看已创建完成的备份任务。 1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 4、选中已创建的备份策略,该策略下【备份任务】页签可查看选中备份策略的所有备份任务详情; 5、可通过该页签下列表右上方的搜索框,选择备份任务状态进行任务查找。 说明 当前任务列表支持查看最近30天内按照备份策略执行任务的情况。 30 天之前的根据备份策略生成的备份是否成功,可以通过云硬盘备份列表进行检查: 1.可以查到 30 天前对应时间点的备份且状态为“可用”,则表示备份成功。 2.如果期望的云硬盘备份不存在,且没有超过备份保存数量和进行过手动删除,或者备份状态为“错误”,则表示备份未成功。 最近一天的已完成的备份任务状态为“失败”时,将通过邮件和短信(注册用户时提供了邮箱地址和手机号的情况下)的方式提醒租户。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        查看备份任务
      • G系列弹性云主机GPU驱动故障
        本文向您介绍G系列弹性云主机GPU驱动故障的解决方案。 问题描述 在Windows系统的G系列弹性云主机中,打开NVIDIA 控制面板失败,GPU驱动显示异常并且无法使用。 可能原因 G系列弹性云主机的Grid GPU驱动状态异常。 处理方法 1. 打开设备管理器,在显示适配器选项中查看GPU设备驱动状态。 (1) 显示适配器选项中无GPU设备信息,如下图所示,执行步骤2。 (2) 显示适配器选项中,GPU设备有黄色感叹号,查看属性,显示该设备有问题,执行步骤2。 (3) 显示适配器选项中,GPU设备驱动显示正常,查看属性,提示要使这个设备生效,需要重启计算机,执行步骤2。 2. 重启GPU弹性云主机。打开设备管理器,在显示适配器选项中查看GPU设备和驱动是否正常。如果设备和驱动状态正常,任务结束。否则,重新安装Grid驱动。正常状态,如下图所示: 详细操作指导请参考:安装Grid GPU驱动。
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        GPU云主机
        故障修复
        G系列弹性云主机GPU驱动故障
      • 部署拓扑图
        本节介绍云等保专区在VPC中的部署拓扑图。 在VPC中建立一个安全管理子网,将云等保专区的各个安全原子能力部署在安全管理子网中,便于统一管理。
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        云等保专区
        产品介绍
        部署拓扑图
      • 专属云扩容
        本节介绍了专属云(计算独享型)如何扩容的内容。 扩容流程与专属云开通流程相同,您可向专属客户经理或拨打客服热线4008109889提出扩容需求,我们将在资源开通后告知您,原有资源使用不受影响。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云扩容
      • 修改实例安全组
        本节主要介绍修改实例安全组。 操作场景 GeminiDB Influx支持修改安全组。 使用须知 对于进行节点扩容中的实例,不可修改安全组。 该功能目前处于公测阶段,如需使用,请您联系客服申请开通。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在服务列表中选择“数据库 > 云数据库 GeminiDB Influx 接口”。 3. 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 4. 在左侧导航树,单击“连接管理”。 5. 在“内网安全组”区域,单击,选择实例所属安全组。 单击,提交修改。此过程约需1~3分钟。 单击,取消修改。 6. 稍后可在“安全组”区域,查看修改结果。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        用户指南
        连接管理
        修改实例安全组
      • 配置健康检查
        本文主要介绍如何配置健康检查。 您可以在添加监听器时配置健康检查。通常,使用默认的健康检查配置即可。 健康检查与ELB的后端协议是两个相互独立的能力,所以健康检查协议可以与ELB的后端协议相同,也可以不同。 为了减少后端云主机的CPU占用,建议您使用TCP协议做健康检查。如果您希望使用HTTP健康检查协议,建议使用HTTP+静态文件的方式。 通过增加“检查间隔”,可以降低健康检查的检测频率。 开启健康检查后不会影响已建立连接的流量转发,负载均衡会立即对后端云主机执行健康检查。如果健康检查正常,则新建连接的流量会根据分配策略和权重向该云主机转发流量;如果健康异常,则系统会设置该云主机状态为异常,不转发新的流量到该云主机。建议挑选无业务时间段执行此操作。 请求不会转发到权重为0的后端云主机上,此时健康检查状态没有参考意义。 配置独享型负载均衡健康检查 1. 登录管理控制台。 2. 在管理控制台左上角选择区域和项目。 3. 选择“服务列表 > 网络 > 弹性负载均衡”。 4. 在“负载均衡器”界面,单击需要开启健康检查的负载均衡名称。 5. 在“后端主机组”页签下,选择需要开启健康检查的后端主机组名称。 6. 在基本信息页面,单击“健康检查”右侧的“配置”。 7. 在“配置健康检查”界面,可根据需要开启健康检查。 独享型负载均衡配置健康检查参数说明表 参数 说明 示例 ::: 是否开启 开启或者关闭健康检查。 协议 健康检查支持TCP、HTTP、HTTPS方式,设置后不可修改。 当前端协议选择UDP,健康检查协议默认为UDP。 HTTP 域名 健康检查的请求域名。 默认值为空,由数字、字母、‘’、‘.’组成的字符串,只能以数字或字符开头。 只有健康检查协议为HTTP时,需要设置。 www.elb.com 高级配置 检查间隔(秒) 每次健康检查响应的最大间隔时间。 取值范围[150]。 5 超时时间(秒) 每次健康检查响应的最大超时时间。取值范围[150]。 3 检查路径 指定健康检查的URL地址。当“协议”为HTTP时生效。检查路径只能以/开头,长度范围[180]。 支持使用英文字母、数字和‘’、‘/’、‘.’、‘%’、‘&’以及特殊字符~';@$+,!:()。 /index.html 最大重试次数 健康检查最大的重试次数,取值范围[110]。 3 8. 单击“完成“。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        健康检查
        配置健康检查
      • 创建智能网关
        本节介绍创建智能网关。 前提条件 已完成AI套件安装,网络组件运行正常。 约束与限制 智能网关依赖ELB,可登录网络控制台弹性负载均衡页面创建资源。 操作步骤 1、创建智能网关 登录云容器引擎管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单 智算套件 > AI应用管理 > 智能网关,选择创建智能网关 在创建智能网关页面,首先完成基础信息配置: 配置项说明如下: 配置项 说明 实例名称 集群内命名空间下唯一,名称长度大于1,小于253个字符 命名空间 集群命名空间 标签 标签遵循K/V格式,其中Key规范如下: Key 的结构: Key 可以分为两部分:可选的前缀(prefix)和标签名(name),两者之间用 / 分隔。例如:example.com/mykey。 前缀规则: 前缀是可选的,如果存在,则必须是一个 DNS 子域名格式,例如 example.com。 前缀长度不能超过 253 个字符。 标签名规则: 标签名部分是必须的。 标签名长度不能超过 63 个字符。 标签名只能包含字母(az、AZ)、数字(09)、连字符()、下划线()、点(.)。 标签名必须以字母或数字开头和结尾。 注解 注解遵循K/V格式,其中Key规范如下: 结构组成: 注解键由两部分组成:可选前缀(Prefix)和名称(Name),格式为 / 。 如果没有指定前缀,则键被视为用户私有的。 前缀规则: 前缀必须是 DNS 子域名格式,即由点(.)分隔的 DNS 标签组成,总长度不超过 253 个字符。 例如:example.com 或 mycompany.com/myapp。 名称规则: 名称部分是必需的,不能包含前缀。 名称长度不能超过 63 个字符。 名称只能包含字母(az、AZ)、数字(09)、连字符()、下划线()、点(.)。 名称必须以字母或数字开头和结尾。 键值对限制: 注解中的键和值都必须是字符串类型。 不支持数字、布尔值、列表等其他类型。 描述 网关实例的附加描述信息 配置信息 CPU 网关实例容器CPU配置,单位核数 配置信息 内存 网关实例容器内存配置,单位Gi 配置信息 副本数 网关实例部署的副本数,大于1,小于100 访问控制 类型 表示智能网关流量暴露方式,默认是LoadBalance类型的Service 访问控制 负载均衡 支持私网访问和公网访问两种模式,对应私网类型ELB和公网类型ELB 访问控制 监听器配置 网关实例至少配置一个监听器,包括接入协议(目前支持HTTP)、服务端口(与推理应用容器端口保持一致)、接入范围(同命名空间)
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        智算套件
        用户指南
        智能网关
        创建智能网关
      • 创建智能网关(1)
        本节介绍创建智能网关。 前提条件 已完成AI套件安装,网络组件运行正常。 约束与限制 智能网关依赖ELB,可登录网络控制台弹性负载均衡页面创建资源。 操作步骤 1、创建智能网关 登录云容器引擎管理控制台; 在集群列表页点击进入指定集群; 进入主菜单 智算套件 > AI应用管理 > 智能网关,选择创建智能网关 在创建智能网关页面,首先完成基础信息配置: 配置项说明如下: 配置项 说明 实例名称 集群内命名空间下唯一,名称长度大于1,小于253个字符 命名空间 集群命名空间 标签 标签遵循K/V格式,其中Key规范如下: Key 的结构: Key 可以分为两部分:可选的前缀(prefix)和标签名(name),两者之间用 / 分隔。例如:example.com/mykey。 前缀规则: 前缀是可选的,如果存在,则必须是一个 DNS 子域名格式,例如 example.com。 前缀长度不能超过 253 个字符。 标签名规则: 标签名部分是必须的。 标签名长度不能超过 63 个字符。 标签名只能包含字母(az、AZ)、数字(09)、连字符()、下划线()、点(.)。 标签名必须以字母或数字开头和结尾。 注解 注解遵循K/V格式,其中Key规范如下: 结构组成: 注解键由两部分组成:可选前缀(Prefix)和名称(Name),格式为 / 。 如果没有指定前缀,则键被视为用户私有的。 前缀规则: 前缀必须是 DNS 子域名格式,即由点(.)分隔的 DNS 标签组成,总长度不超过 253 个字符。 例如:example.com 或 mycompany.com/myapp。 名称规则: 名称部分是必需的,不能包含前缀。 名称长度不能超过 63 个字符。 名称只能包含字母(az、AZ)、数字(09)、连字符()、下划线()、点(.)。 名称必须以字母或数字开头和结尾。 键值对限制: 注解中的键和值都必须是字符串类型。 不支持数字、布尔值、列表等其他类型。 描述 网关实例的附加描述信息 配置信息 CPU 网关实例容器CPU配置,单位核数 配置信息 内存 网关实例容器内存配置,单位Gi 配置信息 副本数 网关实例部署的副本数,大于1,小于100 访问控制 类型 表示智能网关流量暴露方式,默认是LoadBalance类型的Service 访问控制 负载均衡 支持私网访问和公网访问两种模式,对应私网类型ELB和公网类型ELB 访问控制 监听器配置 网关实例至少配置一个监听器,包括接入协议(目前支持HTTP)、服务端口(与推理应用容器端口保持一致)、接入范围(同命名空间)
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      • 基本概念
        概念名称 描述 资源 指可被声明、创建、更新和管理的云上实体,如计算、网络、存储等基础组件,是模板编排和部署的最小管理单元。 模板 模板是一个HCL语法文本描述文件,支持tf、tf.json文件格式,用于描述您的云资源。资源编排根据模板完成各种云资源的创建。 资源栈 资源栈是云服务资源的集合。资源栈将模板描述的所有云服务资源作为一个整体来进行创建、删除、更新、查询等。 地域 地域(Region)是指物理的数据中心的地理区域。地域从地理位置和网络时延维度划分,同一个Region内共享弹性计算、块存储、对象存储、VPC网络、弹性公网IP、镜像等公共服务。资源栈隶属于一个地域,完成地域级别的资源创建、删除、更新、查询。 执行计划 执行计划提供对资源栈变化的预览。这个执行计划展示了当前模板与线上资源的对比变化,清晰地展示了资源编排对资源与属性将要执行的操作(如新增、修改、删除等)。用户可以预览这个计划,在确认符合预期后,再执行这个计划。资源编排就会完成模板定义资源的创建、变更等。 资源栈输出 指在模板部署完成后,由资源栈对外暴露的关键结果信息,如资源 ID、访问地址、配置信息等,便于其他系统或后续流程引用和集成。 资源栈事件 执行计划的执行,执行计划/资源栈的部署,销毁等执行过程中产生的关键过程记录,用于展示每一步的状态变化、操作动作及结果,方便排查问题和追踪执行流程。
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        资源编排ROS
        产品介绍
        基本概念
      • 概览
        本文介绍了概览的相关功能。 概览概述 概览用于查看用户整体的裸金属、NAT网关、虚拟私有云、弹性IP、息壤智算集群情况,提供各子页面的快速入口与常见问题解答。 概览说明 用户登录控制台后,默认进入概览页面,根据该资源池特性展示概览信息。 模块 说明 功能介绍 展示裸金属、NAT网关、虚拟私有云、弹性IP、息壤智算集群的功能介绍,并提供创建快捷入口。 资源概览 展示当前登录用户在当前资源池下的资源情况,包括计算(裸金属)、网络(弹性IP、虚拟私有云、NAT网关)、集群(息壤智算集群)的相应统计情况,点击可进入相应列表页查看细节。 产品推荐 展示当前热门产品推荐,点击后新开窗口跳转至相应导购页。 快捷访问 展示算力市场、裸金属、虚拟私有云、NAT网关、息壤智算集群、门户官网快捷入口,点击可进行快捷访问。 常见问题 展示通用计算使用中的出现的常见问题并解答。
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        公共算力服务
        用户指南
        通用计算
        概览
      • 通知类型
        本文主要介绍通知类型。 功能说明 产品识别并针对不同性质的事件生成相应的消息通知。例如,套餐用量使用方面,当短信使用出现超量事件时,系统会自动生成对应的通知消息,消息通知需要由客户进行设定通知的方式、通知对象以便更及时的进行消息传递。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速控制台,选择相应的控制台【AOne零信任】; 2. 在左侧导航栏,选择消息通知,进入相关页面进行操作; 3. 消息通知目前分为两个模块:通知类型,通知渠道,本文主要介绍通知类型能力。 套餐服务超量 基于零信任服务的计费相关内容,进行相应的服务超量时通知。 内置短信用量提醒 为助力您顺利开展业务,平台根据不同账号类型,为您赠送一定数量的免费短信额度,短信额度总量由企业下所有账号共享使用。在购买套餐或者扩展服务时,您将获得相应的免费短信配额,赠送额度自账号激活当月起生效,以自然月为周期,每月定期发放。详细赠送规则短信收费及使用说明。为避免您短信超量后影响服务,可先进行设定短信的使用量提醒。 配置项 配置项说明 通知开关 开启则按照条件进行相应通知,关闭则不通知。 触发条件 可设置短信用量达到一定比例时进行通知。 通知方式 目前支持短信、邮件进行相应通知。 谁会接收通知 请配置相应接收通知的人员。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        设置
        消息通知
        通知类型
      • 【变更】2025年5月30日起关系数据库MySQL版部分资源池关闭对象存储备份类型
        本页面主要说明关系数据库MySQL版关闭备份类型为对象存储的选项,并说明原因、建议和影响。 原因 为了给您提供更好更完善的备份服务,备份类型为对象存储的架构需要进行升级,关系数据库MySQL版将于2025年5月30日起,关闭部分II 类型资源池订购页备份类型为对象存储的选项。 影响 影响资源池: 郑州5、西安7、西南2贵州、杭州7等所有II类型资源池(除武汉41、长沙42、华北2、西南1、华东1、南宁23、青岛20、上海36、郑州5、西安7、西南2、庆阳2外)。 国际站资源池:香港2。 影响实例: 新购实例:2025年5月30日之后新订购的实例,将无法选择对象存储备份类型,可选择云硬盘备份类型。 存量实例:2025年5月30日之前订购的存量实例,将可以继续使用对象存储实例相关功能。 影响功能: 由于无法新订购对象存储实例,则2025年5月30日之后订购的实例将无法享受依赖对象存储相关功能,例如备份下载,日志文件下载等功能。 存量实例依然可以使用对象存储类型实例的相关功能。 建议 建议客户在新订购实例时,选择云硬盘的备份类型,备份的磁盘类型支持选择普通IO,高IO,超高IO(具体以界面显示为准)。 建议用户可以根据自己的业务数据量,将备份盘空间适当扩大,当然,您也可以在实例开通完毕后,在控制台界面,通过备份空间扩容功能来适时扩大空间以满足备份需求。
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        关系数据库MySQL版
        产品公告
        【变更】2025年5月30日起关系数据库MySQL版部分资源池关闭对象存储备份类型
      • HSS授权项说明
        本章节介绍HSS授权项说明。 如果您需要对您所拥有的HSS进行精细的权限管理,您可以使用统一身份认证服务(Identity and Access Management,IAM),如果登录帐号已经能满足您的要求,不需要创建独立的IAM用户,您可以跳过本章节,不影响您使用HSS服务的其它功能。 默认情况下,新建的IAM用户没有任何权限,您需要将其加入用户组,并给用户组授予策略或角色,才能使用户组中的用户获得相应的权限,这一过程称为授权。授权后,用户就可以基于已有权限对云服务进行操作。 权限根据授权的精细程度,分为角色和策略。角色以服务为粒度,是IAM最初提供的一种根据用户的工作职能定义权限的粗粒度授权机制。策略授权更加精细,可以精确到某个操作、资源和条件,能够满足企业对权限最小化的安全管控要求。 支持的授权项 策略包含系统策略和自定义策略,如果系统策略不满足授权要求,管理员可以创建自定义策略,并通过给用户组授予自定义策略来进行精细的访问控制。策略支持的操作与API相对应,授权项列表说明如下: 权限:允许或拒绝某项操作。 授权项:自定义策略中支持的Action,在自定义策略中的Action中写入授权项,可以实现授权项对应的权限功能。 依赖的授权项:部分Action存在对其他Action的依赖,需要将依赖的Action同时写入授权项,才能实现对应的权限功能。 主机安全(HSS)支持的自定义策略授权项如下所示: 授权列表,包含HSS对应的授权项,如查询主机安全防护列表、云服务器开启或关闭防护、手动检测等。
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        企业主机安全
        用户指南
        权限管理
        HSS授权项说明
      • 什么情况下弹性云主机会进入保留期,保留期时长有多久
        本文介绍什么情况下弹性云主机会进入保留期,保留期时长有多久。 如果您购买的弹性云主机进入保留期,可能存在以下几种原因: 包周期资源退订:进入退订保留期,会为您保留15天。 包周期资源到期:进入冻结保留期,会为您保留15天。 账号欠费,按量资源冻结:进入冻结保留期,会为您保留15天。 注意 按需资源删除后直接释放,无保留期。 试用开通的GPU云主机包周期资源到期后,进入冻结保留期,会为您保留2天。 保留期内不收费,业务不可用。保留期满资源将被释放,存储在资源中的数据将被删除,数据无法找回。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        购买与退订冻结相关问题
        什么情况下弹性云主机会进入保留期,保留期时长有多久
      • 删除备份策略
        本章节介绍,如何删除备份策略。 1、登录控制中心; 2、选中【存储】【云硬盘备份】; 3、在云硬盘备份界面,单击【管理备份策略】按钮,进入管理备份策略页面; 说明 删除备份策略后,自动生成的备份数据仍然保留。 4、选中需要编辑的备份策略,单击 ; 5、在弹出下拉选项单击【删除】,弹出“删除备份策略”对话框; 6、在删除备份策略弹出框,确认需要删除的策略和绑定的云硬盘信息后,单击“确认”。
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        云硬盘备份 VBS
        用户指南
        使用备份策略备份数据
        备份策略其他操作(可选)
        删除备份策略
      • 为虚拟IP解绑弹性IP
        本章节指导用户解绑虚拟IP上的弹性IP。 操作场景 本章节指导用户解绑虚拟IP上的弹性IP。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页,选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏,选择“虚拟私有云 > 子网”。进入子网列表页面。 4. 在子网列表中,单击虚拟IP地址所属的子网名称超链接。进入子网“基本信息”页面。 5. 选择“IP地址管理”页签。进入虚拟IP列表页面。 6. 在虚拟IP列表中,在目标虚拟IP所在操作列表下,单击“解绑弹性IP”。弹出解绑确认对话框。 7. 确认无误后,单击“是”,将虚拟IP和弹性IP解绑。
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        虚拟私有云 VPC
        用户指南
        虚拟IP
        为虚拟IP解绑弹性IP
      • 创建用户并授权使用Kafka
        介绍创建用户并授权使用Kafka 对资源进行精细访问控制 您可以使用统一身份认证(Identity and Access Management,简称IAM)服务对所拥有的Kafka服务进行精细的权限管理。IAM用户的作用是多用户协同操作同一帐号时,避免分享帐号的密码。 您注册后,系统自动创建帐号,帐号是对其所拥有的资源具有完全控制权限,可以访问系统中所有的云服务。若您的团队或应用程序需要使用您的Kafka资源,您可以为员工或应用程序创建IAM用户,并授予IAM用户刚好能完成工作所需的权限,新创建的IAM用户可以使用自己单独的用户名和密码登录云服务平台。 前提条件 基于IAM服务进行权限管理控制时,您需先了解Kafka的策略管理,包含Kafka所支持的系统策略管理,以及各策略间资源粒度的授权情况。 授权流程 左侧导航栏分别包含“用户组”、“子用户”、“策略管理”、“企业项目”,用户根据个人需要进行操作资源的权限控制。 授权具体流程为:创建IAM用户 > 创建用户组并授权Kafka资源权限 > 为IAM用户授权,具体操作步骤如下: 创建IAM用户 使用天翼云网门户的用户管理功能,给员工或应用程序创建IAM子用户。 步骤 1 企业的天翼云管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,在下拉列表中单击“个人中心”。 步骤 3 个人中心左侧菜单中,单击“主子账号及授权管理”。 步骤 4 在主子账号及授权管理页,单击左侧导航菜单中的“子用户”。 步骤 5 在“子用户”管理界面中,单击“创建子用户”。 步骤 6 在弹出的创建用户对话框中,输入子用户信息。 步骤 7 单击“确定”,完成IAM用户创建,返回子用户列表,将显示新创建的IAM用户。
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        分布式消息服务Kafka
        用户指南
        权限管理
        创建用户并授权使用Kafka
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