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      • 香港节点的云主机是否可以实现与国内云主机互通
        香港节点不支持对等连接和云间高速互通。 公网互通:将国内节点的云主机与香港节点的云主机分别绑定弹性公网IP,公网直连互通。 SD-WAN互通:通过SD-WAN产品,实现跨资源池之间的网络互通,详细请见:天翼云SD-WAN产品手册。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        产品咨询类
        香港节点的云主机是否可以实现与国内云主机互通
      • 使用Redis-cli迁移自建Redis(AOF文件)
        如果导入不成功,需要分析原因,修正导入语句,然后使用flushall或者flushdb命令清理实例中的缓存数据,并重新导入。 导出和导入效率 AOF文件的生成较快,适用于可以进入Redis服务器并修改配置的场景,如用户自建的Redis服务。 VPC内进行导入,平均100w数据(每条数据20字节),大概4~10秒完成。
        来自:
        帮助文档
        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
        数据迁移指南
        自建Redis迁移至DCS
        使用Redis-cli迁移自建Redis(AOF文件)
      • 资源规划
        本章节向您主要介绍VPN与VPC peering配合使用快速实现云上不同区域VPC互通的资源规划情况。
        来自:
        帮助文档
        VPN连接
        最佳实践
        VPN与VPC peering配合使用快速实现云上不同区域VPC互通
        资源规划
      • 应用画面全屏
        应用画面被压缩 窗口大小超出了桌面大小,云实例桌面分辨率为1080p,若您的应用超过此大小则会出现画面被压缩情况,请联系后台人员帮助您修改云实例分辨率。 注意 1.iOS系统限制,不支持网页端开启全屏、画面拉伸模式。2.修改云实例桌面分辨率功能仅对包周期客户开放。 我需要自定义应用画面分辨率 平台抓流方式 应用运行后, 平台会以应用窗口的分辨率抓取视频流并传输至前端, 若运行过程中应用分辨率被中途修改, 视频流分辨率也会随之发生改变.
        来自:
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        实时云渲染
        用户指南
        应用管理
        应用交互配置说明
        应用画面全屏
      • 计费模式
        数据安全要求高:对于对数据安全性要求较高的业务,包年/包月计费模式可确保资源的持续使用,降低因资源欠费而导致的数据安全风险。 适用计费项 以下计费项支持包年/包月。 计费项 说明 配额版本 包括基础版、专业版、企业版、旗舰版、网页防篡改版和容器版。 计费周期 包年/包月主机安全服务的计费周期是根据您购买的时长来确定的。 一个计费周期的起点是您开通或续费资源的时间,终点则是到期日。
        来自:
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        企业主机安全
        计费说明
        计费模式
      • ALM-18011 NodeManager进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
        集群中的NodeManager实例数据达到500以上,NodeManager实例的JVM参数建议配置为:-Xms8G -Xmx8G -XX:NewSize=1G -XX:MaxNewSize=2G。 5.保存配置,并重启NodeManager实例。 6.观察界面告警是否清除。 是,处理完毕。 否,执行步骤7。 收集故障信息 7.在FusionInsight Manager界面,选择“运维 > 日志 > 下载”。 8.在“服务”中勾选待操作集群的“NodeManager”。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-18011 NodeManager进程垃圾回收(GC)时间超过阈值
      • 批量管理
        本小节介绍云解析批量管理,包括批量管理域名和批量添加/删除记录。 批量暂停/启用域名登录控制中心找到天翼云云解析产品列表,点击“解析管理”进入域名维护页面。在域名维护页面,通过状态栏可查看域名当前状态。勾选域名前复选框选择要修改状态的域名,点击“更改状态”按钮,从下拉菜单中选择“暂停”或“启用”。域名状态修改支持多域名批量操作。批量添加/删除记录目前平台批量修改功能支持A、AAAA和CNAME的默认线路解析记录的批量增加和批量删除操作。操作前先下载操作模板,按模板填写解析记录后进行上传。
        来自:
        帮助文档
        云解析
        用户指南
        解析记录管理
        批量管理
      • 主机管理
        测试资产:用于绑定用来测试业务或数据的服务器。 c.确认无误,单击“确认”,修改完成。 批量修改 a.勾选多个目标服务器前的选框,单击上方的“关联资产重要性”。 批量勾选服务器 b.在弹窗中“资产重要性”项选择对应的资产重要等级。 选择“资产重要性”等级后已选择服务器的资产重要性将批量修改为选中的重要性等级。 重要资产:一般绑定运行业务或数据均为企业核心资产的服务器。 一般资产:一般绑定无重要业务运行、无核心资产的服务器。 测试资产:用于绑定用来测试业务或数据的服务器。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        用户指南
        资产管理
        主机管理
      • 包年/包月计费操作
        操作步骤 登录数据仓库服务(DWS)管理控制台。 选择“集群 > 专属集群”。默认显示用户所有的集群列表。 在集群列表中,在指定集群所在行的“操作”列,选择“更多 > 转按需”。 跳转到CBC到期转按需页面,单击“到期转按需”按钮。 返回集群管理页面单击刷新按钮,包年/包月计费模式集群将在到期后转为按需。 包年/包月续费 前提条件 集群的计费模式是“包年/包月”。 操作步骤 登录数据仓库服务(DWS)管理控制台。 选择“集群 > 专属集群”。默认显示用户所有的集群列表。
        来自:
        帮助文档
        数据仓库服务
        用户指南
        创建与删除集群
        包年/包月计费操作
      • 移除节点
        步骤 1 登录服务器的管理控制台,完成操作系统的重装,详细步骤请参见切换操作系统。 步骤 2 登录服务器,执行如下命令完成CCE组件和LVM数据的清理。 将如下脚本写入clean.sh文件。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        节点管理
        移除节点
      • (可选)修改作业日志存储路径
        本章节主要介绍数据治理中心DataArts Studio如何修改作业日志存储路径。 作业日志和DLI脏数据默认存储在以dlf-log-{Project id}命名的OBS桶中,您也可以自定义日志存储路径,数据开发模块支持您基于工作区全局配置OBS桶。 约束限制 该功能依赖于OBS服务。 OBS路径仅支持OBS桶,不支持并行文件系统。 前提条件 修改工作空间的用户账号,需要满足如下任一条件: DAYU Administrator或Tenant Administrator账号。
        来自:
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        数据治理中心 DataArts Studio
        准备工作
        管理工作空间
        (可选)修改作业日志存储路径
      • 镜像常见格式
        镜像服务导入支持格式。 QED QED格式是QCOW2格式的一种改进,存储定位查询方式和数据块大小与QCOW2一样。但在实现CoW(Copy-On-Write)的机制时,QED将QCOW2的引用计数表用了一个重写标记(Dirty Flag)来替代。 镜像服务导入支持格式。
        来自:
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        镜像服务
        产品简介
        基本概念
        镜像常见格式
      • 实例恢复
        本章介绍您可以将已备份数据恢复到DCS缓存实例中。 您可以将已备份数据恢复到DCS缓存实例中。 说明 Proxy集群支持开启或关闭多DB,开启多DB期间的备份数据,不支持恢复到关闭多DB后的Proxy集群中。 前提条件 已成功申请主备或集群DCS缓存实例,且实例处于运行中状态。 实例已有历史数据备份,且备份状态为 成功 。 操作步骤 登录分布式缓存服务管理控制台。 在管理控制台左上角单击,选择区域和项目。 单击左侧菜单栏的“缓存管理”,进入DCS缓存实例信息页面。
        来自:
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        分布式缓存服务Redis版
        操作指导
        实例备份恢复管理
        实例恢复
      • 视频直播支持的播放协议有哪些
        RTMP:全称Real Time Messaging Protocol,即实时消息传送协议,是Adobe公司为Flash播放器和服务器之间音视频数据传输开发的私有协议。 FLV:Flash Video,是一种在网络上传输的流媒体数据存储容器格式。其格式相对简单轻量,整个FLV由FLV Header和FLV Body组成,加载速度极快。采用FLV格式封装的文件后缀为.flv。
        来自:
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        视频直播
        常见问题
        直播播放类
        视频直播支持的播放协议有哪些
      • Debian系列弹性云主机安装图形化界面流程
        操作步骤 远程登陆云主机后,执行以下命令对软件库进行更新和升级。 apt update apt upgrade 若没有安装tasksel执行以下命令进行安装。 apt install tasksel 执行以下命令使用tasksel安装gnome图形化界面并等待其安装完成。 tasksel install desktop gnome-desktop 执行以下命令设置图形化界面为默认启动。
        来自:
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        弹性云主机
        常见问题
        操作系统管理
        图形化系统安装类
        Debian系列弹性云主机安装图形化界面流程
      • XEN主机实例关机-开机操作
        天翼云XEN虚拟化主机实例主要为c1、c2、m1、s1。 请客户根据以下步骤对XEN主机实例进行关机-开机操作: 步骤1:客户登陆天翼云官网,进入对应资源池控制台; 步骤2:客户根据虚机ID以及实例规格,确定需要操作的XEN主机实例; 步骤3:客户在需操作的主机行操作列点击“更多”,先点击“关机”等待1分钟后再点击“开机”,切勿点击“重启”;
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        常见问题
        产品咨询类
        XEN主机实例关机-开机操作
      • 查看证书
        功能介绍 客户完成证书新增后,可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台界面查看已添加的证书及其详细信息,包括:证书备注名、证书通用名称、证书品牌、到期时间、创建时间、已绑定域名等。 操作步骤 1、登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,可以看到证书列表,含历史添加过的所有证书。 3、选定目标证书,在操作列单击【详情】,即可查看证书详情信息。
        来自:
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        证书管理
        查看证书
      • 删除证书
        功能介绍 当证书过期或者不再使用时,可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台删除证书。 注意事项 证书删除的前提是未绑定域名,因此在删除证书前,需要先解除证书与域名的绑定关系。 操作步骤 1、登录Web应用防火墙(边缘云版)控制台。 2、在【证书管理】页面,选定目标证书,在操作列单击【删除】。 3、控制台会弹窗(如下图),客户进行二次确认后,单击【确定】即可删除。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        证书管理
        删除证书
      • 产品定义
        Kafka是一个拥有高吞吐、可持久化、可水平扩展,支持流式数据处理等多种特性的分布式消息流处理中间件,采用分布式消息发布与订阅机制,在日志收集、流式数据传输、在线/离线系统分析、实时监控等领域有广泛的应用。 分布式消息服务Kafka是一款基于开源社区版Kafka提供的消息队列服务,向用户提供计算、存储和带宽资源独占式的Kafka专享实例。使用分布式消息服务Kafka,资源按需申请,即买即用,您将有更多精力专注于业务快速开发,不用考虑部署和运维。
        来自:
        帮助文档
        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        产品定义
      • 部署规划
        在部署环境之前,硬件、网络及基础环境必须满足如下要求:服务器芯片:支持国产鲲鹏、海光、龙芯服务器规格:4C8G及以上磁盘:推荐1T及以上,实例节点服务器建议使用SSD网络:千兆网络,实例节点服务器建议万兆网卡操作系统版本:麒麟V10 SP3、统信V20部署机器SSH 版本要求 7.4以上最小化部署主机数量:TeleDB控制台一台主机,实例主机至少两台, 最小化资源部署需要三台主机主机规格要求:控制台主机系统为centos7.6+intelx86 ,8c16g以上,建议为8c32g,实例主机系统可选择
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        私有云产品历史版本
        V5.0.0版本产品文档
        安装部署手册
        安装前准备
        部署规划
      • 通用功能
        本小节介绍服务器安全卫士的入侵检测通用功能,包括暴力破解、异常登录、反弹shell等。 以旗舰版为例,入侵检测模块主要包含暴力破解、异常登录、反弹shell、本地提权、后门检测、Web后门、可疑操作、Web命令执行八大功能。 下面以Web后门页面为例,介绍通用功能,各功能详情,请登录服务器安全卫士控制台进行查看。 通用功能 • 条件筛选框; • 更多设置按钮:点击“更多”按钮,显示全部; • 设置显示列按钮:点击 ,可设置显示列,控制列表中的数据显示/隐藏。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士
        入侵检测
        通用功能
      • 集群升级概述
        本文是对集群升级的概述 云容器引擎(CCE)严格遵循社区一致性认证。为了能够方便您使用稳定又可靠的Kubernetes版本,请您务必在维护周期结束之前升级您的Kubernetes集群。 CCE在发布Kubernetes最新版本后,会对该版本所做的变更进行说明。 您可以通过云容器引擎管理控制台,可视化升级集群的Kubernetes版本。 升级前,您需要在集群列表页面确认集群的Kubernetes版本,以及当前是否有新的版本可供升级。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        集群管理
        集群升级
        集群升级概述
      • 配置Cassandra连接
        本章节主要介绍数据治理中心的配置Cassandra连接功能。 详见下表:Cassandra连接参数 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称,根据连接的数据源类型,用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 mongodb_link 服务节点 一个或者多个节点的地址,以“;”分隔。建议同时配置多个节点。 192.168.0.1;192.168.0.2 端口 连接的Cassandra节点的端口号。 9042 用户名 连接Cassandra的用户名。
        来自:
        帮助文档
        数据治理中心 DataArts Studio
        用户指南
        数据集成
        管理连接
        配置Cassandra连接
      • 负载均衡概述
        适用于传输速度快、实时性要求高,但对数据准确性要求不高的使用场景,如视频会议、在线游戏等。 HTTP 应用层协议,其支持基于Cookie的会话保持功能以及基于URL的转发。 适用于对请求的数据内容进行识别的应用的使用场景,如web应用、APP等。 HTTPS 加密的应用层协议,可以防止未授权的数据访问。 需要加密传输的web应用。
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        帮助文档
        智能边缘云
        用户指南
        边缘网络
        弹性负载均衡
        负载均衡概述
      • 资源包选购指导
        当前天翼云CDN加速支持订购面向中国内地和全球(不含中国内地)的流量包,客户可按实际业务需求选购额度匹配的规格。 选购案例 客户需要为一个小型的电商平台做加速,以解决其电商网站商品信息加载失败、加载慢的问题。 应用场景:静态小文件(图片类为主)。 加速区域:中国内地。 搭配产品:使用天翼云媒体存储来负责网站的图片存储。
        来自:
        帮助文档
        CDN加速
        计费说明
        资源包(预付费)
        资源包选购指导
      • 无公网IP的弹性云主机访问Internet
        选择“网络 虚拟私有云”。 d. 选择需要添加路由表的虚拟私有云,在“路由表”页面,单击“添加路由信息”。 e. 根据界面提示,填写路由信息。 目的地址:是目的网段,默认是0.0.0.0/0。 下一跳地址:是SNAT弹性云主机的私有IP地址。 您可以在弹性云主机页面,查看该弹性云主机的私有IP地址。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        用户指南
        弹性公网IP
        无公网IP的弹性云主机访问Internet
      • 企业主体变更
        同一证件最多可认证5个天翼云账号,如果变更后的证件已经实名过5个天翼云账号(含已注销账号),则无法继续变更。 企业帐号变更企业主体,需要填写实名认证变更申请表并加盖双方企业公章,同时需根据页面提示上传已认证的材料和新认证的材料。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的-已实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“变更企业主体”。 3、阅读实名认证变更影响,并点击确认。 4、根据页面提示,填写变更后的企业信息。 5、根据页面提示,上传变更前已实名认证的材料和新认证的材料。
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        账号中心
        操作指南
        实名认证
        企业实名认证变更
        企业主体变更
      • 企业名称变更
        同一证件最多可认证5个天翼云账号,如果变更后的证件已经实名过5个天翼云账号(含已注销账号),则无法继续变更。 企业证件号不支持修改。 企业名称变更需根据页面提示填写变更后的企业信息,同时需要在变更后的企业营业执照扫描件上(必须带有最新年度年检记录)加盖现企业公章并上传。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的-已实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“变更企业名称”。 3、阅读实名认证变更影响,并点击确认。
        来自:
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        账号中心
        操作指南
        实名认证
        企业实名认证变更
        企业名称变更
      • 调整ACL规则优先级
        前提条件 注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 您已经完成网络ACL的创建。 不同类型资源池对于ACL优先级能力的支持方式是有差异的,详细可见操作步骤。不同资源池列表见产品简介-资源池区别页面。 操作步骤 1、登录控制中心。 2、在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1和佛山3为例。 3、依次选择“网络”,单击“虚拟私有云”;进入网络控制台页面。 4、在左侧导航栏,选择“访问控制-ACL”选项。 5、在“ACL”界面,选择需要添加规则的ACL。
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        帮助文档
        虚拟私有云
        网络ACL
        调整ACL规则优先级
      • 概述
        OBS支持通过以下方式进行权限控制: IAM策略:IAM策略是作用于云资源的,IAM策略定义了允许和拒绝的访问操作,以此实现云资源权限访问控制。 桶策略和对象策略: 桶策略是作用于所配置的OBS桶及桶内对象的。OBS桶拥有者通过桶策略可为IAM用户或其他帐号授权桶及桶内对象的操作权限。 对象策略是桶策略中针对对象的策略。 ACL:OBS ACL是基于帐号级别的读写权限控制,提供桶和对象的ACL配置。
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      • 产品增值/定制内容申请
        如果您有增值/定制的需求,您可以联系客户经理或天翼云客服,提交您的需求。也可以进入官网以工单的形式提交您的需求。工单提交流程:第一步,登陆天翼云官网,点击用户菜单下的“工单管理“;工单管理页面第二步,进入“提交工单”页面,在安全加速业务处点击“提问”;提交工单页面 第三步,根据您的需求,选择“问题分类”,或“创建工单”问题分类和创建工单页面
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      • 实名认证介绍
        实名认证入口 1、使用已注册的天翼云帐号登录天翼云; 2、点击“我的”,在下拉框选择“未实名认证”进入实名认证页面。 实名认证类型介绍 实名认证有个人实名认证和企业实名认证两种类型。 账号类型认证类型(任选一种)操作流程个人账号身份证认证详见:身份证认证银行卡认证详见:银行卡认证手机号码认证详见:手机号码认证企业账号对公账户打款认证详见:对公账户打款认证企业证件认证详见:企业证件认证
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