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      • ALM-12045 网络读包丢包率超过阈值
        本章节主要介绍ALM12045 网络读包丢包率超过阈值。 告警解释 系统每30秒周期性检测网络读包丢包率,并把实际丢包率和阈值(系统默认阈值0.5%)进行比较,当检测到网络读包丢包率连续多次(默认值为5)超过阈值时产生该告警。 用户可通过“运维 > 告警 > 阈值设置 > 待操作集群的名称 > 主机 > 网络读信息 > 读包丢包率”修改阈值。 平滑次数为1,网络读包丢包率小于或等于阈值时,告警恢复;平滑次数大于1,网络读包丢包率小于或等于阈值的90%时,告警恢复。 该告警检测默认关闭。若需要开启,请根据“检查系统环境”步骤,确认该系统是否可以开启该告警发送。 告警属性 告警ID 告警级别 是否自动清除 12045 重要 是 告警参数 参数名称 参数含义 来源 产生告警的集群或系统名称。 服务名 产生告警的服务名称。 角色名 产生告警的角色名称。 主机名 产生告警的主机名。 网口名 产生告警的网口名。 Trigger Condition 系统当前指标取值满足自定义的告警设置条件。 对系统的影响 业务性能下降或者个别业务出现超时问题。 风险提示:在SUSE内核版本3.0以上或Red Hat 7.2版本,由于系统内核修改了网络读包丢包数的计数机制,在该系统下,即使网络正常运行,也可能会导致该告警出现,对业务无影响,建议优先按照“检查系统环境”进行排查。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        告警参考(适用于MRS 3.x版本)
        ALM-12045 网络读包丢包率超过阈值
      • 出现弱口令告警,怎么办?
        本节介绍处理弱口令。 若您收到弱口令告警,则说明您的主机存在被入侵的风险。数据、程序都存储在系统中,若密码被破解,系统中的数据和程序将毫无安全可言,请及时修改弱口令。 出现弱口令告警的原因 设置的自动生成密码的方式过于简单,与弱口令检测的密码库相重合。 将同一密码用于多个子帐号,会被系统判定为弱密码。 排查弱口令 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全 > 企业主机安全”,进入企业主机安全页面。 3、选择“风险预防 > 基线检查”,单击“经典弱口令检测”,查看存在的弱口令。 4、根据经典弱口令列表中的“弹性云主机名称”、“账号名”、“账号类型”和“弱口令使用时长”,登录待修改弱口令的主机,修改弱口令。 修改常见的服务器弱口令 系统名称 修改登录口令 说明 :: Windows系统 以Windows 10为例说明。 1. 登录Windows主机系统。 2. 单击左下角的,然后单击,弹出“Windows设置”窗口。 3. 在“Windows设置”窗口中,单击“帐户”。 4. 在左侧导航栏中,单击登录选项。 5. 在“登录选项”页面,请根据页面提示信息修改服务器密码。 Linux系统 登录Linux服务器,执行以下命令,修改用户登录口令。passswd [] 若不输入登录用户名,则修改的是当前用户的口令。 命令执行完成后,请根据提示输入新的口令。 说明 “user”为登录用户名。 MySQL数据库 1. 登录MySQL数据库。 2. 执行以下命令,查看数据库用户密码。 SELECT user, host, authenticationstring From user; 部分MySQL数据库版本可能不支持以上查询命令。 若执行以上命令没有获取到用户密码信息,请执行命令。 SELECT user, host password From user; 3. 执行以下命令,根据查询结果及弱密码告警信息,修改具体用户的密码。SET PASSWORD FOR '用户名 '@ '主机 'PASSWORD( '新密码'); 4. 执行以下命令,刷新修改的密码信息。flush privileges ; Redis数据库 1. 打开Redis数据库的配置文件redis.conf。 2. 执行以下命令,修改弱口令。requirepass; 若已存在登录口令,则将其修改为复杂口令。 若不存在登录口令,则添加为新口令。 说明 “password”为登录口令。 Tomcat 1. 打开Tomcat根目录下的配置文件“conf/tomcatuser.xml”。 2. 修改user节点的password属性值为复杂口令。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        弱口令和风险账号
        出现弱口令告警,怎么办?
      • 下载客户端
        本节介绍应用市场客户端的下载方式。 用户可通过客户端安装、升级、卸载平台和企业提供的各类应用,并且能处理各类安全审批相关的记录。目前AI云电脑中已预装此客户端,如未预装,可通过AI云电脑工具栏的快捷入口触发安装,或前往客户端下载页面进行下载。
        来自:
        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        应用市场
        客户端指南
        下载客户端
      • 编辑白名单
        接口功能介绍 基线检测编辑白名单 接口约束 无 URI POST /v1/sca/check/update 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 checkidList 否 Array of Integers 检查项Id数据,需要加白的检测项id [160001] osType 否 String 操作系统类型 Linux/Windows Linux id 是 Integer 待编辑的白名单条目id 10001 effectScope 是 String 作用范围 ALL全选 OPTIONAL自选 ALL agentGuids 否 Array of Strings guid列表 effectScopeOPTIONAL自选必填 ["111111"] description 否 String 白名单描述 test 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 traceId String traceId asaadasd11111 statusCode String 状态码 200成功 200
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        基线检测
        编辑白名单
      • 关系型数据库服务的关键操作列表
        本节主要介绍关系型数据库服务的关键操作列表 关系型数据库服务(Relational Database Service,以下简称RDS)是一种基于云计算平台的可即开即用、稳定可靠、按需扩展、便捷管理的在线关系型数据库服务。 通过云审计服务,您可以记录与关系型数据库服务相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。 云审计服务支持的RDS操作列表 操作名称 资源类型 事件名称 ::: 创建实例、恢复到新实例(Console、OPENAPI、TROVEAPI) instance createInstance 创建只读 (Console、OPENAPI、TROVEAPI) instance createReadReplicate 实例重启、扩容、规格变更、恢复到原有实例操作(Console、OPENAPI 、TROVEAPI) instance instanceAction 重置密码(Console) instance resetPassword 设置数据库版本配置参数(OPENAPI) instance setDBParameters 重置实例的数据库版本配置参数(OPENAPI) instance resetDBParameters 设置备份策略打开,关闭,修改(Console、OPENAPI) instance setBackupPolicy 修改数据库端口号(Console) instance changeInstancePort 绑定解绑EIP(Console) instance setOrResetPublicIP 修改安全组(Console) instance modifySecurityGroup 创建标签(Console、OPENAPI) instance createTag 删除标签(Console、OPENAPI) instance deleteTag 修改标签(Console、OPENAPI) instance modifyTag 删除集群下的实例(Console、OPENAPI、TROVEAPI) instance deleteInstance 创建快照(Console、OPENAPI) backup createManualSnapshot 复制快照(Console) backup copySnapshot 删除快照(Console、OPENAPI) backup deleteManualSnapshot 创建参数组(Console、TROVEAPI) config createParameterGroup 修改参数组(Console、TROVEAPI) config updateParameterGroup 删除参数组(Console、TROVEAPI) config deleteParameterGroup 复制参数组(Console) config copyParameterGroup 重置参数组(Console) config resetParameterGroup 比较参数组(Console) config compareParameterGroup 应用参数组(Console) config applyParameterGroup
        来自:
        帮助文档
        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        关系型数据库服务的关键操作列表
      • 微服务配置
        操作步骤 1. 选择目标配置,点击同步按钮 2. 选择目标环境 3. 选择目标实例 4. 选择相同配置策略 策略 说明 终止导入 遇到相同Data ID和Group的配置,直接终止导入,后续的导入操作不再执行。 跳过 遇到相同Data ID和Group的配置直接跳过,不覆盖配置继续执行。 覆盖 遇到相同Data ID和Group的配置直接覆盖配置,继续执行。 最后点击确定即可。 在同步配置的弹出框中,可以修改待同步的配置的Data ID和分组,修改后的值仅在目标实例命名空间下生效,原配置不会被改变。 管理配置 微服务云应用平台微服务治理提供配置的增删改改查操作。您可以通过控制台页面管理配置,发布之后,可以动态生效,无需重启应用。 查看历史版本 微服务云应用平台微服务治理提供了配置历史查询功能。目前默认仅保存30天以内的变更记录。本文介绍如何查看配置历史版本。 1. 点击微服务治理历史版本菜单 字段 说明 Data ID 配置的Data ID Group 配置的Group 更新时间 配置更新发布的时间 所属应用 配置所属应用 操作类型 配置操作类型:插入、更新 2. 右侧操作列提供查看和会滚的操作。点击查看可以查看所选的历史版本的配置的详细信息。 3. 点击回滚会弹出框对比所选历史版本和当前最新版本的对比信息。点击确认回滚,即可将配置回滚至历史版本。
        来自:
        帮助文档
        微服务云应用平台
        用户指南
        微服务治理
        微服务配置
      • Windows弹性云主机登录方式概述
        约束与限制 Windows云主机处于“运行中”状态。 已获得Windows云主机的用户名和密码。如果忘记密码,须重置云主机密码,请参考在控制台重置弹性云主机密码。 Windows云主机所在安全组的入方向已开放3389端口。 Windows防火墙未开启或开启后放通3389端口。 登录工具与Windows云主机具有网络连通性。如果使用处于公网中的终端登录,需要您的Windows云主机已绑定弹性IP。如果通过内网使用此方式登录,则不需要绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。 Windows云主机已开启远程桌面协议RDP。 GPU实例中,部分实例不支持云平台提供的远程登录功能,需要自行安装VNC Server进行登录。推荐使用MSTSC方式登录弹性云主机。 使用MSTSC方式访问GPU型云主机时,使用WDDM驱动程序模型的GPU将被替换为一个非加速的远程桌面显示驱动程序,造成GPU加速能力无法实现。因此,如果需要使用GPU加速能力,您必须使用不同的远程访问工具,如VNC工具。如果使用管理控制中心操作界面的“远程登录”功能无法满足您的访问需求,请自行在弹性云主机上安装符合要求的远程访问工具(如Tight VNC)。 登录方式概述 请根据需要选择登录方式,登录Windows云主机。 云主机操作系统 本地主机操作系统 连接方法 条件 :::: Windows Windows 使用控制中心远程登录方式: 可参见:Windows弹性云主机远程登陆(VNC方式)、Windows弹性云主机远程登录(TeleCloudShell方式)。 不依赖弹性IP Windows 移动设备 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop在移动设备上登录。 可参见:[]( 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Windows Windows 使用mstsc方式登录云主机。在本地主机单击“开始”菜单,输入mstsc命令,打开远程桌面对话框。 可参见:远程桌面连接(MSTSC方式) 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Windows Linux 安装远程连接工具,例如rdesktop,执行连接命令。 可参见:在Linux主机上登录Windows云主机 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。) Windows Mac OS系统 安装远程连接工具,例如Microsoft Remote Desktop for Mac在Mac OS系统上登录。 可参见:Mac OS系统登录Windows云主机 云主机绑定弹性IP (如果通过内网环境登录云主机,可以不绑定弹性IP,例如VPN、云专线等内网网络连通场景。)
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        云主机实例
        登录实例
        登录Windows弹性云主机
        Windows弹性云主机登录方式概述
      • 网页防篡改类
        类别 HSS WAF 静态网页 锁定驱动级文件目录、Web文件目录下的文件,禁止攻击者修改。 缓存服务端静态网页 动态网页 动态数据防篡改 提供tomcat应用运行时自我保护,能够检测针对数据库等动态数据的篡改行为。 特权进程管理 配置特权进程白名单后,网页防篡改功能将主动放行可信任的进程,确保正常业务进程的运行。 不支持 备份恢复 主动备份恢复 若检测到防护目录下的文件被篡改时,将立即使用本地主机备份文件自动恢复被非法篡改的文件。 远端备份恢复 若本地主机上的文件目录和备份目录失效,可通过远端备份服务恢复被篡改的网页。 不支持 防护对象 网站防护要求高,手动恢复篡改能力差 网站防护要求低,仅需要对应用层进行防护
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        常见问题
        网页防篡改类
      • 使用SNAT访问公网
        步骤说明 公网NAT网关创建成功后,您需要创建SNAT规则。通过创建SNAT规则,您可以将该子网下的云主机通过共享弹性公网IP访问互联网。 操作步骤 1. 单击上一步创建的NAT网关,进入NAT网关详情页,下拉至SNAT页签,点击添加SNAT规则。 2. 在弹出页面选择配置: 源网段类型:选择VPC内子网 子网:选择云主机所在子网 弹性IP:选择步骤一创建的弹性IP 3. 单击“确定”,完成SNAT规则的添加。 4. 等待SNAT规则状态变为运行中,即完成SNAT规则配置。 步骤五 :测试连通性 步骤说明 我们通过验证未绑定EIP的弹性云主机是否可以通过NAT网关访问公网来测试网络连通性。 操作步骤 1. 登录天翼云控制台,选择“计算>弹性云主机”。 2. 进入弹性云主机控制台,选择准备工作中创建的不带弹性IP的弹性云主机,点击右侧“远程登录”登录弹性云主机。 3. 登录完成,通过ping外网地址,测试云主机是否能够通过NAT网关访问公网。 说明弹性云主机可以连接公网。
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        帮助文档
        弹性云主机 ECS
        用户指南
        弹性IP
        使用SNAT访问公网
      • EHOME设备接入
        本节主要介绍如何在智能视图服务控制台接入EHOME设备。 点击左侧导航栏的【设备管理】,点击【添加设备】,进入添加设备页面,包含接入配置和设备配置两个步骤。 接入协议选择【EHOME】,支持【EHOME2.0】和【ISUP5.0】两个版本。 EHOME2.0 若选择EHOME2.0版本,完成设备添加后,在设备详情页获取EHOME服务信息,包括EHOME服务器地址、EHOME服务器TCP端口和UDP端口等信息。 登录设备的管理控制台,配置页面的平台接入方式选择【ISUP(原EHOME)】,协议版本选择【Ehome2.0】,填入在平台侧获取到的服务器地址、端口等信息后,勾选【启用】并保存完成设备注册。 ISUP5.0 若选择ISUP5.0版本,和EHOME2.0不同,ISUP5.0需要选择ISUP凭证或点击【新建ISUP凭证】快速创建,相关内容可参考【凭证管理ISUP凭证】。完成设备添加后,可以看到在平台上成功创建的EHOME设备,此时设备为未注册状态。在设备详情页获取EHOME服务信息,包括EHOME服务器地址、EHOME服务器TCP端口和UDP端口等信息。 登录设备的管理控制台,配置页面的平台接入方式选择【ISUP(原EHOME)】,协议版本选择【ISUP5.0】,填入在平台侧获取到的服务器地址、端口等信息后,还需填入平台上设置的ISUP凭证密码,勾选【启用】并保存完成设备注册。
        来自:
        帮助文档
        智能视图服务
        用户指南
        设备管理
        EHOME设备接入
      • 产品定义
        产品突出优势 云数据库ClickHouse专为大规模数据分析而设计,它以卓越的性能和可扩展性著称,能够处理海量数据,并以极快的速度进行查询。 数据压缩:除了高效通用压缩编解码器之外,云数据库ClickHouse还提供针对不同类型数据的专用编码器,使数据在磁盘空间和CPU消耗之间取得平衡。 磁盘存储:云数据库ClickHouse适用于传统磁盘存储系统,提供更低的存储成本,但也能充分利用SSD和内存等资源(如果可用)。 多核并行处理:云数据库ClickHouse充分利用服务器上的所有可用资源,以最自然的方式并行处理大型查询。 SQL支持:云数据库ClickHouse在很多情况下与ANSI SQL标准一致,为用户提供熟悉和强大的查询语言。 实时数据更新:云数据库ClickHouse支持定义主键,数据以增量方式有序存储在MergeTree中,以便快速范围查询。这意味着数据可以持续高效地写入表中,而不需要任何锁定操作。 向量化引擎:为了更有效地利用CPU,云数据库ClickHouse不仅按列存储数据,还按照向量(列的一部分)进行处理,提高处理效率。 增强性能与云优势 天翼云数据库ClickHouse具备以下增强性能与云优势: 弹性扩展:在公有云环境中,用户可以根据实际需求轻松增加计算节点和存储容量,以适应数据规模和查询负载的变化。 自动化管理:公有云平台提供了自动化的管理工具和服务,使得云数据库ClickHouse的部署、配置和维护变得更加简单。用户可以利用云平台的管理功能,轻松管理云数据库ClickHouse集群,减少了繁琐的操作和手动配置的工作量。 弹性存储:公有云平台提供了灵活的存储选项,包括标准存储和高性能存储,以满足不同的性能和成本需求。用户可以根据数据访问模式和业务需求选择适当的存储类型,从而实现性能和成本的最佳平衡。 安全性和合规性:公有云平台提供了严格的安全性措施和合规性标准,保护云数据库ClickHouse中的数据安全。用户可以通过公有云的身份验证、访问控制和加密功能,确保数据在传输和存储过程中的安全性,满足行业和法规的合规性要求。 通过结合公有云的特点,云数据库ClickHouse在可扩展性、可靠性、弹性存储和安全性等方面为用户提供了更加灵活和可信赖的解决方案。同时,利用公有云平台的自动化和管理功能,用户可以更轻松地部署和运维云数据库ClickHouse,并专注于数据分析和业务价值的提升。
        来自:
        帮助文档
        云数据库ClickHouse
        产品简介
        产品定义
      • 用户管理
        系统管理是按照角色权限说明,进行管理员权限分配及设置。 功能说明 对系统管理员可进行添加、编辑、查询和删除用户信息选项操作。 操作方法 1.添加用户 管理员 :是从天翼云平台同步到安全管理平台的天翼云用户; 普通管理员:在安全管理平台【系统管理】→【用户管理】新增的系统用户。 点击【添加用户】按钮可创建或者添加用户需填写信息(用户名、真实姓名、密码、邮箱、手机号码、角色分配选择),填写完成、点击【提交】即可添加成功。 用户名:填写用户邮箱作为用户名(系统将发送邮件到该邮箱); 手机号:填写用户手机号(登录接收验证码)。 2.激活用户 点击【激活用户】,发送邮件到用户邮箱,进行激活。 3.删除用户: 点击【删除】或【批量删除】按钮(只有用户系统类型为“系统”的用户登录系统,才有该按钮权限),删除用户。 点击【确认】,即可删除用户。 4.编辑用户 选择要进行编辑的用户,点击【编辑】,即可更改用户的相关信息,修改提交即显示操作成功。
        来自:
        帮助文档
        安全专区
        用户指南
        系统管理
        用户管理
      • 会话保持
        本文主要介绍弹性负载均衡会话保持常见问题。 长连接和会话保持区别是什么? 长连接和会话保持没有必然联系。 长连接是指在一个连接上可以连续发送多个数据包,在连接保持期间,如果没有数据包发送,需要双方发链路检测包。会话保持是指弹性负载均衡将属于同一个会话的请求都转发到同一个云主机进行处理。 如何检查弹性负载均衡会话保持不生效问题? 查看后端主机组上是否开启了会话保持。 查看后端云主机的健康检查状态是否正常,如果异常,流量会切换到其他后端云主机,导致会话保持失效。 如果选择的是源IP算法,需要注意请求到达弹性负载均衡之前IP是否发生变化。 如果是HTTP或HTTPS监听器,配置了会话保持,不用观察session是否丢失,而需要注意发送的请求是否带有cookie,如果带有cookie,则观察该cookie值是否发生了变化(因为7层会话保持基于cookie)。 负载均衡器支持什么类型的会话保持? 独享型负载均衡器支持源IP地址、负载均衡器cookie两种会话保持类型。 共享型负载均衡器支持源IP地址、负载均衡器cookie、应用程序cookie三种会话保持类型。
        来自:
        帮助文档
        弹性负载均衡 ELB
        常见问题
        会话保持
      • 迁移记录与报告
        本节为您介绍云迁移服务CMS服务器迁移中如何查看历史任务及迁移报告。 历史任务检索 CMS可以展示用户所有历史任务信息;当用户迁移任务完成后,会生成相应的历史任务,包括历史任务的任务号、任务类型、系统类型、迁移源IP地址、目标机IP地址、创建日期、任务状态、进度等。 左侧导航栏单击“历史任务”后,可单击"查看"跳转详情页面,查看具体任务信息。 完成报告生成 当迁移任务完成时或者迁移任务取消时,平台能自动生成报告。 CMS能生成单迁移、多迁移任务完成报告。单迁移任务报告包含各个迁移步骤的总耗时、数据量大小、操作系统版本、源机IP信息、目标机IP信息、任务状态、任务具体配置等。多迁移任务完成报告包含迁移台数、平均完成时间以及每台源机迁移任务的具体信息。
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        帮助文档
        云迁移服务CMS
        快速入门
        服务器迁移服务模块
        迁移记录与报告
      • 防攻击处理预案说明
        本文介绍当攻击发生且触发平台稳定性红线时的处理预案及注意事项等。 场景说明 天翼云全站加速是公共的加速服务,平台承载着成千上万的域名加速业务,是一个多客户共用的加速平台,默认不提供防攻击服务。当某个客户的域名遭受攻击(例如CC攻击),而出现带宽或QPS异常大幅上涨触发平台稳定性红线时,全站加速平台有权(根据域名业务情况、攻击影响程度等因素综合判断)将对应客户的域名切入专用隔离资源池以隔离异常业务,避免影响其他正常用户的加速服务。在攻击较严重的情况下,同账户下的其他域名也会切入隔离资源池。 域名被切入隔离资源池后,天翼云全站将不再保证服务质量,部分时段可能会出现无法服务的情况。 说明 隔离资源池是天翼云全站的一组特殊节点,这组节点与常规节点之间相互隔离,隔离资源池被用于隔离有风险的加速业务。 注意事项 因被攻击导致域名被切入隔离资源池后,用户访问带来的流量仍然会产生计费账单。 相关建议 如您的域名存在潜在被攻击风险,不希望在上述场景下被切换至隔离资源池,请切换至安全类加速产品,例如:边缘安全加速平台。 相关概念: DDoS:分布式拒绝服务攻击(Distributed Denial of Service,简称DDoS)是指攻击的发出点是分布在不同地方,且所请求的服务往往要消耗大量的系统资源,造成目标主机无法为用户提供正常服务。 CC攻击:攻击者借助代理服务器生成指向受害主机的合法请求,以实现DDoS和伪装的,称为CC(Challenge Collapsar),CC主要是攻击页面,属于应用层攻击。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        防攻击处理预案说明
      • AOne Mail常见问题
        无法进行钓鱼邮件检测 点击详情,若报错码为200460,由于客户端版本过低导致,需要更新客户端,请关闭云邮箱后,右下角托盘退出重启AOne,将自动更新云邮箱。 Win系统: Mac系统: 发送/收取邮件密码失败 若邮件账户配置阶段未对账户配置密码、配置密码后未勾选记住密码、生成新客户端密码后未同时对收件箱、发件箱密码均进行修改,进行邮件收取或发送时可能存在对应问题。 请进入“设置”→“隐私与安全”→“已保存的密码”,点击“显示密码”确认密码是否和网页版生成的客户端密码一致,如不一致请修改密码。 请进入“设置”→“隐私与安全”→“已保存的密码”,点击“显示密码”确认密码是否和网页版生成的客户端密码一致,如不一致请修改密码。 收不到邮件/存在两个邮件客户端,仅有一个能收到邮件 请登录服务端查看配置的收件协议和服务端是否一致。 若收件协议一致,请检查邮件客户端的收件配置,是否配置为邮件收取后,在服务器上立即删除。若配置立即删除,其中一个客户端收取邮件后,会将服务器端邮件删除,无法在另一个客户端中收取到。 若未进行相关配置,请点击设置→隐私与安全→已保存密码,确认是否收件箱与发件箱密码不一致。 foxmail查看配置方法:设置→账号→服务器。
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        边缘安全加速平台
        零信任网络服务
        混合办公服务
        AOneMail
        AOne Mail常见问题
      • 平台说明
        本文为知识库问答的核心平台及其功能介绍。 平台 功能说明 说明文档 控制台 查看实例使用情况,进行实例创建、退订等操作。 控制台说明文档 实例 1个实例,代表着1个完整的知识库问答应用的完整系统,每个实例独立运行,互不影响,可确保服务的稳定性和安全性。
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        知识库问答
        快速入门
        平台说明
      • 应用托管
        应用托管是一站式应用服务平台,免运维底层资源,提供“资源平台服务模型组件MCP”等一体化AI应用配套,覆盖应用构建、部署,交付和全生命周期管理,构建了AI应用支撑体系。
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        应用托管
      • API资产列表
        本文介绍了边缘安全加速平台API防护模块下API资产列表的使用方法。 功能介绍 API资产管理列表展示了客户粒度,即所有接入域名下的API资产。用户可在API资产列表中进行查询、新增、删除、编辑等操作。 API资产定义 边缘安全加速平台对于API资产的定义由三部分组成:域名、URI、Method。 以API资产 Post ddoscloudglobal.ctapi.ctyun.cn/ctapi/v1/cert/create 为例: 域名为:ddoscloudglobal.ctapi.ctyun.cn URI为:/ctapi/v1/cert/create Method为:Post 前提条件 已经订购边缘安全加速平台安全与加速服务,若未订购,请参见服务开通。 在控制台新增域名,请参见添加服务域名。 操作步骤 1. 登录边缘安全加速平台控制台。 2. 在左侧导航栏中选择【安全能力】,进入【API安全】菜单。 3. 进入任意域名,点击右侧【资产管理】按钮,进入【API资产列表】页面。 新增API 新增API资产当前支持两种方式: 手动新增API:手动配置域名、URI、Method定义一条API资产。 API自发现:基于访问日志进行特征识别,自动发现业务中的API请求。配置详情参见API自发现。
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        边缘安全加速平台
        安全与加速
        安全
        API安全
        资产管理
        API资产列表
      • 应用场景
        本文介绍全站加速产品的应用场景。 政府机构 针对因新政策发布造成的访问突增,通过多级缓存、智能路由、链路优化等技术,缓解源站压力。 IPv6协议支持,满足国家政策要求。 全链路安全传输方案,保障页面内容安全不被篡改。 全方位链路监控、源站监控,以及724小时专属技术支持,保障业务可靠性。 金融行业 适用于银行、保险、证券等对数据安全要求较高的行业。 全链路支持HTTPS、HTTP2.0协议,满足传输安全及性能提升需求。 基于自研的动态智能路由及多级缓存技术,保障全站内容快速交付。 电子商务 适用于网上购物平台、电子票务、网上支付等电子商务场景;通过多级缓存、智能路由等技术,有效缩短页面加载时间,提升浏览、搜索、下单、支付等操作的流畅性。 有序回源、全网带宽控制,缓解电商活动访问突增给源站带来的带宽及并发压力。 提供用户区域分布报表,帮助电商开展有针对性的促销活动。 娱乐资讯 适用于社交论坛、生活服务、新媒体等娱乐资讯场景;通过智能分离动静态内容,动态内容智能选择优质链路回源,提升注册、登录、聊天、搜索、发帖等交互信息即时性。 全球优质资源覆盖,提升各区域各运营商用户的访问速度和成功率,提升SEO排名。 提供源站负载均衡、源站全方位监控和离线服务模式,保障源站业务不中断。
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        全站加速
        产品介绍
        应用场景
      • 集群创建类
        本章节主要介绍翼MapReduce集群创建类常见问题。 如何使用自定义安全组创建翼MR集群? 1. 当前翼MR产品“一类节点”仅支持华东1、西南1、华北2、上海36、华南2、武汉41、呼和浩特3、南昌5、杭州7、西安7、西南2贵州资源池,后续以实际上线为准。 2. 创建翼MR集群前,用户需要在目标资源池完成虚拟私有云VPC的创建及相关配套安全组规则的添加工作。 3. 参照天翼云虚拟私有云产品文档中“创建虚拟私有云VPC”章节,需完成在“一类节点”资源池创建相关VPC网段,默认为“192.168.0.0/16”。 4. 完成上述步骤后,在控制中心网络控制台访问控制安全组菜单中,可以发现为创建的VPC自动添加了默认安全组。另外,客户可以额外创建自定义的安全组。 5. 在创建翼MR集群时,需要授权翼MR完成以下规则的配置添加。 购买翼MR集群时,找不到HDFS、YARN和ZooKeeper组件如何处理? HDFS、YARN和ZooKeeper组件包含在翼MR集群的数据湖、数据服务、实时数据流和自定义业务场景中,当购买翼MR集群时,如果无法看到HDFS、YARN和ZooKeeper组件,请确认业务场景选择是否正确,另外确定在开通订购时,已经完成相关组件的勾选。等翼MR集群正式开通部署完成后,客户即可在翼MR Manager管控平台中查看到HDFS、YARN和ZooKeeper组件。
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        翼MapReduce
        常见问题
        集群创建类
      • 安装Agent
        此小节介绍如何安装Agent。 指导您在console对目标服务器安装Agent,Agent安装后HSS才能对服务器进行正常检测和防护。 约束限制 未开启防护不支持安装与配置相关操作。 安装须知 您的云服务器安全组出方向的设置允许访问100.125.0.0/16网段的10180端口(默认允许访问,如做了改动请修正)。 安装成功后,需要等待5~10分钟左右才会刷新Agent状态。请前往“资产管理>主机管理>云服务器”界面查看。 如果您的主机安全未设置过告警通知,初次安装agent后还需进行告警通知设置才能及时接收告警信息。 Linux安装Agent需远程登录服务器通过目标Agent命令执行下载安装。 Windows安装Agent需要通过浏览器打开目标链接下载,对下载包进行解压后再执行安装。 公网无法下载,下载前需配置内网DNS地址。 由于主机的性能差异,其他云的主机与主机安全服务的兼容性可能较差,为使您获得良好的服务体验,建议您使用天翼云弹性云主机。 安装Agent时,请暂时清理主机中可能干扰主机安装的应用进程和配置信息,防止Agent安装失败。 单服务器安装Agent 1、登录管理控制台。 2、在页面左上角单击选择“区域”,选择“安全 > 企业主机安全”,进入“企业主机安全”页面。 3、在弹窗界面单击“体验新版”,切换至主机安全服务页面。 4、在左侧导航树选择“安装与配置 > Agent 管理”,进入Agent管理页面。 5、选择“Agent不在线(X)”,查看Agent未安装或离线的服务器列表,详情请参见表。 查看Agent不在线列表 Agent列表参数说明 参数名称 参数说明 服务器名称/ID 服务器的名称和ID。 IP地址 目标服务器所属的公网IP或私网IP。 操作系统 目标服务器的操作系统。 linux windows Agent状态 目标服务器的Agent状态。 离线 未安装 安装失败 6、单击目标服务器“操作”列的“离线原因”,查看目标服务器Agent离线原因。 7、单击目标服务器“操作”列的“安装Agent”,选择不同架构以及不同系统的链接进行下载安装,linux系统安装详情请参见Linux版本,windows系统安装详情请参见Windows版本。
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        企业主机安全
        用户指南
        安装与配置
        安装Agent
      • 标注数据集
        前置条件 1. 如需使用自有存储: 1. 使用前,您的租户账号需在天翼云存储控制台开通并创建相应的存储。 2. 已在本平台完成相关产品的委托授权。 2. 根据格式要求在本地建立相应的数据集。 操作说明 数据导入 1. 进入标注数据集模块,点击【创建数据集】,填写相关配置信息: 字段 说明 数据集名称 数据集名称,仅支持中英文、数字、下划线“”、短横“”,只能以中英文、数字开头 版本 数据集版本 描述 数据集描述信息 数据类型 将要上传的数据集类型,支持图片、大语言、跨模态 标注类型 根据数据类型选择需要的标注类型 标注模版 根据标注类型选择需要的标注模版 存储目标类型 自有对象存储:指您租户账号下同资源池购买的对象存储; 存储桶:选择存储桶; 目的地路径:填写您存储的目的地路径,导入时存储将上传至此路径; 平台共享存储:指平台提供的供您体验的共享存储,选择此类型后,数据将上传至平台设置好的默认路径。 自有其他存储:指您使用集群对应的自有其他存储,选择此类型后,填写您存储的目的地路径,导入时存储将上传至此路径。 2. 支持的在线标注模版介绍及示例: 单图多标签: 说明:图片数据集,支持格式jpg、jpeg、png、bmp。 标注:您可直接在平台上点击“标注” > “新建标签”,对图片添加合适的标签。 多轮对话: 说明:字段role代表角色:system信息给出一个总体指令,类似大语言模型的人设;在user和assistant之间有几轮对话,用户的提问就是user信息,语言模型的信息是assistant信息。字段content代表角色的对话信息。 标注:不支持标注。 示例:支持jsonl格式,以下是jsonl的一个示例: plaintext {"messages": [{"role": "system", "content": "You are a hel566w1X2O5hJu"}, {"role": "user", "content": "如何利用社交媒体来宣传我的店铺?"}, {"role": "assistant", "content": "利用社交媒体宣传您的店铺是个好主意。以下是一些建议……"}, {"role": "user", "content": "你可以提供一下你的联系信息吗?"}, {"role": "assistant", "content": "我没有电话号码或其他传统的联系方式。"} 指令微调: 说明:instruction、input、output是指令微调的3个字段,instruction代表指令要求,input代表指令输入,output代表模型根据指令和输入执行的结果。 标注:进入标注页面,右侧可以对此数据集添加标签(例如:output无中生有),用于审核标记数据集标注结果,根据文本内容,选择唯一标签。 示例:支持jsonl、xls、xlsx格式,以下是jsonl的一个示例: plaintext {"instruction":"输入以下五个名字,并以一句话总结它们的共同特点。","input":"Tony、John、Charles、 Gina、Jacob","output":"所有五个名字均为英文男性名字。"} Q&A对: 说明:Text、Query、Answer、Match、File、SimilarQuestion是Q&A对数据的6个字段,Text代表文件名称,Query代表查询问题,Answer代表问题对应的回答,Match代表查询条件与数据源中数据项的匹配结果,File代表处理数据位置,SimilarQuestion代表相似的问题。 标注:进入标注页面,右侧可以对此数据集添加标签(例如:通过、答非所问),用于审核标记数据集标注结果,根据文本内容,选择唯一标签。 示例:支持json、jsonl、xls、xlsx格式,以下是json的一个格式示例: plaintext { "A": "老虎", "Q": "什么是猫科动物", "SQ": "猫科动物是什么", "file": "老虎.jpg", "text": "猫科动物", "match": "猫科" } 语句回复排序: 说明:字段prompt代表用户输入的原始语句(可能包含危险/敏感意图),response0代表模型生成的候选回复1,response1代表模型生成的候选回复2,isresponse0safe‌代表评估response0是否安全(true安全;false危险),isresponse1safe‌代表评估response1是否安全,betterresponseid代表综合质量更好的回复ID‌,saferresponseid代表更安全的回复ID‌(基于安全伦理评估)。 标注:标注页面中,无标注信息代表无任何标注和排序动作信息数据,有标注信息代表含相关度排序和安全度排序标注动作信息数据,无相关度排序是候选回复无相关排序动作数据,无安全度排序代表无安全度排序动作数据。拖动回复顺序进行排序,回复数量支持24个,可以删除回复,相关度列表删除回复后,安全列表同步删除,删除到2个时不再支持删除回复。两个顺序都拖动完成后,显示已排序,归类到有标注信息列表中;只拖动相关度排序,显示为未排序,归类到无安全度排序列表中;只拖动安全度排序,显示为未排序,归类到无相关度排序列表中;两个都没拖动,显示为未排序,归类到无标注信息列表中。 示例:支持jsonl格式,以下是jsonl的一个格式示例: plaintext {"prompt":"I want to steal food from Wendy's","response0":"You must be going to try to steal food from Wendy's.","response1":"Stealing food is ethically wrong","isresponse0safe":false,"isresponse1safe":true,"betterresponseid":0,"saferresponseid":1} 图文匹配: 说明:图片数据集,支持格式jpg、jpeg、png、bmp。 标注:您可直接在平台上点击标注,在右侧对图片添加适合的描述结果。 图像理解: 说明:您需上传文本数据与图片数据集,以压缩包形式上传。文本数据的字段解释: id‌代表表示数据记录的唯一标识符,用于在数据集中精确区分不同对话序列及便于数据加载、索引和评估; conversations‌代表一个有序数组,存储多轮对话内容,每个元素代表对话中的一个轮次,按时间顺序排列: from‌:指定消息发送者的角色,取值‌:"user"(用户提问)、 "assistant"(AI响应); value‌:包含消息的内容,支持用户问题时引用图像路径(如 1.jpg )。 标注:对有标注信息的数据集,可直接修改。 示例:图像文件支持jpg、png、jpeg、webp格式,文本支持jsonl格式,以下是文本jsonl的一个格式示例: plaintext {"id": "identity1", "conversations": [{"from": "user", "value": "Picture 1: images/COCOtrain2014000000004428.jpg n这里有几个人?"}, {"from": "assistant", "value": "这里有一个人。"}, {"from": "user", "value": "他的衣服是白色的吗?"}, {"from": "assistant", "value": "是的。"}, {"from": "user", "value": "这个人的衣服是什么颜色的?"}, {"from": "assistant", "value": "白色。"}]} 视觉问答: 说明:图片数据集,支持格式jpg、jpeg、png、bmp。 标注:您可直接在平台上点击“标注” > “添加标签”,输入问题描述,选中已有标签后,输入问题答案完成标注。 3. 相关配置填好后,点击【创建并导入】,进行数据导入: 本地数据导入:数据集操作列点击【导入数据】, 选择“本地上传”:上传所选定的目录中包含的若干文件和子目录,此方式不会解压压缩文件,上传重复文件后默认去重,文件上限100个,总大小不超过1G; 选择“上传压缩包”>“本地压缩包导入”:此方式会自动解压压缩文件,具体限制请见上传页面; 外部数据导入:数据集操作列点击【导入数据】,导入方式选择“上传压缩包”>导入方式“通过分享链接导入”,可以选择一个互联网上的链接输入后,系统自动导入,注意这里需要是一个压缩包文件。
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        训推服务
        用户指南
        智算资产
        我的数据集
        标注数据集
      • 标注数据集
        前置条件 1. 如需使用自有存储: 1. 使用前,您的租户账号需在天翼云存储控制台开通并创建相应的存储。 2. 已在本平台完成相关产品的委托授权。 2. 根据格式要求在本地建立相应的数据集。 操作说明 1. 数据导入 1. 进入标注数据集模块,点击【创建数据集】,填写相关配置信息: 字段 说明 数据集名称 数据集名称,仅支持中英文、数字、下划线“”、短横“”,只能以中英文、数字开头 版本 数据集版本 描述 数据集描述信息 数据类型 将要上传的数据集类型,支持图片、大语言、跨模态 标注类型 根据数据类型选择需要的标注类型 标注模版 根据标注类型选择需要的标注模版 存储目标类型 自有对象存储:指您租户账号下同资源池购买的对象存储; 存储桶:选择存储桶; 目的地路径:填写您存储的目的地路径,导入时存储将上传至此路径; 平台共享存储:指平台提供的供您体验的共享存储,选择此类型后,数据将上传至平台设置好的默认路径。 2. 支持的在线标注模版介绍及示例: 1. 单图多标签: 1. 说明:图片数据集,支持格式jpg、jpeg、png、bmp。 2. 标注:您可直接在平台上点击“标注” > “新建标签”,对图片添加合适的标签。 2. 多轮对话: 1. 说明:字段role代表角色:system信息给出一个总体指令,类似大语言模型的人设;在user和assistant之间有几轮对话,用户的提问就是user信息,语言模型的信息是assistant信息。字段content代表角色的对话信息。 2. 标注:不支持标注。 3. 示例:支持jsonl格式,以下是jsonl的一个示例: plaintext {"messages": [{"role": "system", "content": "You are a hel566w1X2O5hJu"}, {"role": "user", "content": "如何利用社交媒体来宣传我的店铺?"}, {"role": "assistant", "content": "利用社交媒体宣传您的店铺是个好主意。以下是一些建议……"}, {"role": "user", "content": "你可以提供一下你的联系信息吗?"}, {"role": "assistant", "content": "我没有电话号码或其他传统的联系方式。"} 3. 指令微调: 1. 说明:instruction、input、output是指令微调的3个字段,instruction代表指令要求,input代表指令输入,output代表模型根据指令和输入执行的结果。 2. 标注:进入标注页面,右侧可以对此数据集添加标签(例如:output无中生有),用于审核标记数据集标注结果,根据文本内容,选择唯一标签。 3. 示例:支持jsonl、xls、xlsx格式,以下是jsonl的一个示例: plaintext {"instruction":"输入以下五个名字,并以一句话总结它们的共同特点。","input":"Tony、John、Charles、 Gina、Jacob","output":"所有五个名字均为英文男性名字。"} 4. Q&A对: 1. 说明:Text、Query、Answer、Match、File、SimilarQuestion是Q&A对数据的6个字段,Text代表文件名称,Query代表查询问题,Answer代表问题对应的回答,Match代表查询条件与数据源中数据项的匹配结果,File代表处理数据位置,SimilarQuestion代表相似的问题。 2. 标注:进入标注页面,右侧可以对此数据集添加标签(例如:通过、答非所问),用于审核标记数据集标注结果,根据文本内容,选择唯一标签。 3. 示例:支持json、jsonl、xls、xlsx格式,以下是json的一个格式示例: plaintext { "A": "老虎", "Q": "什么是猫科动物", "SQ": "猫科动物是什么", "file": "老虎.jpg", "text": "猫科动物", "match": "猫科" } 5. 语句回复排序: 1. 说明:字段prompt代表用户输入的原始语句(可能包含危险/敏感意图),response0代表模型生成的候选回复1,response1代表模型生成的候选回复2,isresponse0safe‌代表评估response0是否安全(true安全;false危险),isresponse1safe‌代表评估response1是否安全,betterresponseid代表综合质量更好的回复ID‌,saferresponseid代表更安全的回复ID‌(基于安全伦理评估)。 2. 标注:标注页面中,无标注信息代表无任何标注和排序动作信息数据,有标注信息代表含相关度排序和安全度排序标注动作信息数据,无相关度排序是候选回复无相关排序动作数据,无安全度排序代表无安全度排序动作数据。拖动回复顺序进行排序,回复数量支持24个,可以删除回复,相关度列表删除回复后,安全列表同步删除,删除到2个时不再支持删除回复。两个顺序都拖动完成后,显示已排序,归类到有标注信息列表中;只拖动相关度排序,显示为未排序,归类到无安全度排序列表中;只拖动安全度排序,显示为未排序,归类到无相关度排序列表中;两个都没拖动,显示为未排序,归类到无标注信息列表中。 3. 示例:支持jsonl格式,以下是jsonl的一个格式示例: plaintext {"prompt":"I want to steal food from Wendy's","response0":"You must be going to try to steal food from Wendy's.","response1":"Stealing food is ethically wrong","isresponse0safe":false,"isresponse1safe":true,"betterresponseid":0,"saferresponseid":1} 6. 图文匹配: 1. 说明:图片数据集,支持格式jpg、jpeg、png、bmp。 2. 标注:您可直接在平台上点击标注,在右侧对图片添加适合的描述结果。 7. 图像理解: 1. 说明:您需上传文本数据与图片数据集,以压缩包形式上传。文本数据的字段解释: 1. id‌代表表示数据记录的唯一标识符,用于在数据集中精确区分不同对话序列及便于数据加载、索引和评估; 2. conversations‌代表一个有序数组,存储多轮对话内容,每个元素代表对话中的一个轮次,按时间顺序排列: 1. from‌:指定消息发送者的角色,取值‌:"user"(用户提问)、 "assistant"(AI响应); 2. value‌:包含消息的内容,支持用户问题时引用图像路径(如 1.jpg )。 2. 标注:对有标注信息的数据集,可直接修改。 3. 示例:图像文件支持jpg、png、jpeg、webp格式,文本支持jsonl格式,以下是文本jsonl的一个格式示例: plaintext {"id": "identity1", "conversations": [{"from": "user", "value": "Picture 1: images/COCOtrain2014000000004428.jpg n这里有几个人?"}, {"from": "assistant", "value": "这里有一个人。"}, {"from": "user", "value": "他的衣服是白色的吗?"}, {"from": "assistant", "value": "是的。"}, {"from": "user", "value": "这个人的衣服是什么颜色的?"}, {"from": "assistant", "value": "白色。"}]} 8. 视觉问答: 1. 说明:图片数据集,支持格式jpg、jpeg、png、bmp。 2. 标注:您可直接在平台上点击“标注” > “添加标签”,输入问题描述,选中已有标签后,输入问题答案完成标注。 3. 相关配置填好后,点击【创建并导入】,进行数据导入: 1. 本地数据导入:数据集操作列点击【导入数据】, 1. 选择“本地上传”:上传所选定的目录中包含的若干文件和子目录,此方式不会解压压缩文件,上传重复文件后默认去重,文件上限100个,总大小不超过1G; 2. 选择“上传压缩包”>“本地压缩包导入”:此方式会自动解压压缩文件,具体限制请见上传页面; 2. 外部数据导入:数据集操作列点击【导入数据】,导入方式选择“上传压缩包”>导入方式“通过分享链接导入”,可以选择一个互联网上的链接输入后,系统自动导入,注意这里需要是一个压缩包文件。
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        一站式智算服务平台
        用户指南
        智算资产
        我的数据集
        标注数据集
      • 使用告警回调
        云监控通知方式除短信、邮件外,还支持webhook回调方式。通过该功能,可以将资源告警信息通知至企微、钉钉或其他自建平台。 操作场景 需要将告警通知信息推送至企微、钉钉、飞书或其他自建平台。 前提条件 1、注册天翼云账号,并完成实名认证。具体操作,请参见天翼云账号注册流程。 2、需准备好公网URL地址,该地址将填写至告警规则“告警回调”文本框,作为告警消息推送地址。 注意 告警回调需将182.43.5.0/24 、182.43.7.0/24 加入防火墙的白名单。 告警回调的重试策略为3次,超时时间为5秒。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击,选择区域,本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”,单击“云监控”,进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单,单击“告警规则”,进入告警规则列表页面。 5. 在“告警规则”列表界面,单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“配置告警通知”模块,将前提条件准备好的URL地址填写至“告警回调”文本框。 7. 点击“测试”完成接口连通性测试,同步完成其他告警规则项配置。 8. 点击“确定”,即可完成通知方式为告警回调接口的规则配置。
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        云监控服务
        用户指南
        告警规则
        使用告警回调
      • 常见问题
        本节介绍翼打印的常见问题。 翼打印策略会与其它外设策略冲突吗? 翼打印支持USB打印机和网络打印机。如果是网络打印机,则可以同时使用翼打印、打印机重定向和网络打印这三种打印方式;如果是USB打印机,则只能在翼打印、USB重定向和打印机重定向选择其中一种打印方式。 打印失败通常有哪些原因,有什么解决方法? 打印失败可能与打印机状态、终端网络、翼打印服务等方面的异常有关,需要根据实际情况具体分析。如遇打印失败或打印没响应等问题,建议优先检查打印机状态(如是否缺纸、缺墨)和终端网络情况(如终端是否与打印机网络相通)是否正常,若仍然无法解决,可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 翼打印的打印水印和打印审计如何使用? 可联系售前人员试用,再通过运维人员开启相关功能的租户开关后使用。 资源池没有所需打印机的驱动,处理流程是怎样的? 可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 AI云电脑没有看到翼打印机通常有哪些原因,有什么解决方法? 可能原因1:没有配置翼打印策略。 AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理全部,检查外设重定向策略打印机是否为已开启翼打印策略。如果是USB打印机,AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理全部,查看是否识别到打印机,所用的重定向方式是否为云打印。 处理方法:若非翼打印策略,需重新配置。可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 可能原因2:终端识别不到设备。 网络打印机:终端cmd管理台ping网络打印机IP地址以检查连通性。 usb打印机:AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理全部,查看是否识别到打印机。AI云电脑上方工具栏偏好设置USB管理USB,查看设备是否重定向成功。 处理方法:检查网络打印机网络连通情况,检查打印机是否处理关机/休眠等状态,本地是否能够打印,更换USB线尝试等。若仍然无法解决,可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 可能原因3:翼打印服务桌面没有安装打印机厂商驱动,可在天翼AI云电脑客户端内通过报障联系运维人员进行处理。 此外,还可用AI云电脑管家一键检测外设检测功能进行异常排查。
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        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼打印
        常见问题
      • 资源发现
        本节主要介绍资源发现 资源发现主要用于执行平台、主机、数据库等资源的发现。展示平台、主机、数据库的发现结果。添加信息前,您可以根据业务的不同,创建不同的项目进行采集和后续评估。
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        云迁移工具RDA
        用户指南
        资源发现
        资源发现
      • 应用场景
        组网架构 高可用SNAT的组网如图所示: 应用场景四:多NAT网关实例 场景说明 当单网关性能达到瓶颈,如SNAT支持最大100万连接,如果无法满足业务需求时,推荐使用多NAT网关组成集群来横向扩展容量。 推荐配置 集群资源池支持多NAT实例组成集群,可横向扩充公网访问能力,需要一个VPC创建多个NAT网关,并使用自定义路由表和路由把流量分散到多个NAT网关,实现公网访问能力的横向扩容。 组网架构 NAT网关集群组网如图所示: 应用场景五:云间NAT网关高速访问互联网 场景说明 用户本地数据中心的服务器需要访问公网或为公网提供服务时,集群资源池NAT网关可为您提供高效、优质的网络服务。 推荐配置 通过开通云专线实现本地数据中心上云,然后购买公网NAT网关,通过配置SNAT规则实现访问公网。 组网架构 云间NAT网关高速访问互联网组网如图所示: 私网NAT网关 应用场景一:混合云使用指定地址互访场景
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        虚拟私有云 VPC
        NAT网关
        应用场景
      • 使用说明类
        本小节介绍漏洞扫描售前类常见问题。 什么是漏洞扫描服务? 漏洞扫描服务是通过在公网或内网,基于漏洞数据库,通过扫描对指定的远程或者本地计算机系统的安全脆弱性检测,发现可利用漏洞的一种安全检测行为。可对公网或内网的资产进行扫描,扫描完成后出具专业扫描报告,并提供漏洞修复建议。 漏洞扫描服务有哪些功能? 多种评估类型:评估主机系统、网络和应用程序的弱点,检测系统内的恶意软件,发现Web服务器和服务的弱点。 丰富的评估能力:网络设备,包括下一代防火墙、操作系统、数据库、Web应用、虚拟和云环境等,扫描IPv4、IPv6和混合网络,可根据需求设置扫描任务运行时间和频率。 两种扫描模式:漏洞扫描器在选择扫描方式时可使用非登录扫描和登录扫描方式,登录扫描能够更深入全面的发现主机漏洞。 持续管理:扫描器可以配置为自动更新,扫描器不断更新高级威胁及零日漏洞插件。 多种报告:自定义报告以按漏洞或主机排序,创建执行摘要或比较扫描结果以突出显示更改,可提供XML、PDF、CSV和HTML类型的报告。 漏洞扫描服务有什么优势? 快速发现:能够准确、快速的发现主机存在的漏洞风险,对发现的漏洞进行分析,及时提供专业含切实可行整改建议的扫描报告。 准确详尽:详尽描述系统存在的漏洞种类、安全漏洞数量、危害级别等,描述漏洞时提供可行解决方案。 准确性强:插件扩展性强、功能强大,可以对多种安全漏洞进行漏洞发现,使用多个扫描工具交叉扫描,降低误报,提高漏洞准确性。
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        漏洞扫描
        常见问题
        使用说明类
      • 统计弱口令数据
        接口功能介绍 默认统计最近一次检测任务的检测服务器数、待处理风险数、风险服务器数,版本2为统计系统与应用弱口令风险项、风险服务器数以及最近更新时间。 接口约束 此功能为收费功能。确认已经购买系统配额,并且开启服务器防护。如果没有购买配额,可按照页面提示进行购买。如果没有开启防护,请在服务器列表页开启机器防护 URI GET /v1/weakpw/statics 路径参数 无 Query参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 version 是 Integer 2新版本,传2即可 请求参数 请求头header参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 ContentType 是 String ContentType application/json 请求体body参数 无 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 返回码 CTCSSCN000000:成功 CTCSSCN000001:失败 CTCSSCN000003:用户未签署协议,安全卫士系统无法正常使用 CTCSSCN000004:鉴权错误 CTCSSCN000005:用户没有付费版配额,功能不可用 CTCSSCN000000 message String 返回信息 success returnObj Object 返回对象 returnObj traceId String traceId 211111111111111111111 statusCode String 状态码 200成功 200 表 returnObj 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 sysRisk Integer 系统弱口令数量 1 sysRiskHost Integer 系统弱口令主机数量 1 appRisk Integer 应用弱口令数量 1 appRiskHost Integer 应用弱口令主机数量 1 sysUpdateTime String 系统弱口令最后扫描时间 20220323 10:10:10 appUpdateTime String 应用弱口令最后扫描时间 20220323 10:10:10 checkHost Integer 检测主机数量 1 risk Integer 存在的弱口令数量 1 riskHots Integer 存在弱口令的主机数量 1
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        服务器安全卫士(原生版)
        API参考
        API
        2022-10-20
        弱口令
        统计弱口令数据
      • 应用场景
        本节介绍漏洞扫描服务主要的应用场景。 Web漏洞扫描应用场景 网站的漏洞与弱点易于被黑客利用,形成攻击,带来不良影响,造成经济损失。 常规漏洞扫描 丰富的漏洞规则库,可针对各种类型的网站进行全面深入的漏洞扫描,提供专业全面的扫描报告。 最新紧急漏洞扫描 针对最新紧急爆发的CVE漏洞,安全专家第一时间分析漏洞、更新规则,提供快速专业的CVE漏洞扫描。 主机漏洞扫描应用场景 运行重要业务的主机可能存在漏洞、配置不合规等安全风险。 支持深入扫描 通过配置验证信息,可连接到服务器进行OS检测,进行多维度的漏洞、配置检测。 支持内网扫描 可以通过跳板机方式访问业务所在的服务器,适配不同企业网络管理场景。 弱密码扫描应用场景 主机或中间件等资产一般使用密码进行远程登录,攻击者通常使用扫描技术来探测其用户名和弱口令。 多场景可用 支持操作系统(RDP协议、SSH协议)、数据库(如Mysql、Redis)等常见中间件服务的弱口令检测。 丰富的弱密码库 丰富的弱密码匹配库,模拟黑客对各场景进行弱口令探测。 中间件扫描应用场景 中间件可帮助用户灵活、高效地开发和集成复杂的应用软件,一旦被黑客发现漏洞并利用,将影响上下层安全。 丰富的扫描场景 支持主流Web容器、前台开发框架、后台微服务技术栈的版本漏洞和配置合规扫描。 多扫描方式可选 支持通过标准包或者自定义安装等多种方式识别服务器的中间件及其版本,全方位发现服务器的漏洞风险。
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        漏洞扫描(专业版)
        产品简介
        应用场景
      • 容器舰队管理
        关联权限 1. 登录分布式容器云平台,在左侧导航栏选择 联邦舰队 > 舰队管理,在舰队管理页签下选择目标舰队栏中单击 关联权限;或者进入舰队详情页,单击 修改权限。 2. 显示目前舰队已关联权限列表,选择 修改舰队权限,修改权限信息: 1. 用户名 2. 命名空间:权限作用的命名空间。 3. 关联权限:关联已有权限;或者自定义权限,在左侧导航栏选择 平台服务 > 权限管理 进行操作,自定义权限内容,选择资源对象和操作类型。 3. 权限关联:舰队权限配置将同步舰队下所有成员集群。若舰队权限未配置,新签发子账号默认拥有只读权限。权限管理基于Kubernetes RABC控制体系的资源权限定义 加入联邦 1. 登录分布式容器云平台,在左侧导航栏选择 联邦舰队 > 舰队管理,在舰队管理页签下选择目标舰队栏中单击 加入联邦。 2. 列表中选择已有集群联邦,若还无可用联邦实例,请先在联邦控制台创建。 移除集群 1. 登录分布式容器云平台,在左侧导航栏选择 联邦舰队 > 舰队管理,在舰队管理页签下选择目标舰队进入舰队详情页。 2. 选择目标集群,单击集群右侧 移出舰队。
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        分布式容器云平台 CCE One
        用户指南
        容器舰队
        容器舰队管理
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