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      • Agent安装与启动
        检查网络:源机与平台之间通讯是否成功。 具体步骤请参见检测目标机。 Windows Agent双击无法运行 问题描述 安装Windows Agent,双击CMS-Agent安装程序没有响应,无法进入安装向导。 问题分析 系统设置的安全策略锁定了该文件,需要解除对该文件的锁定。 解决方案 右键单击CMS-Agent-py*.运行程序查看属性,勾选“解除锁定”,单击“确定”,然后重新运行。
        来自:
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        云迁移服务CMS
        常见问题
        服务器迁移服务模块
        Agent安装与启动
      • 虚拟私有云
        本文主要介绍虚拟私有云 虚拟私有云(Virtual Private Cloud,以下简称VPC)为弹性云主机构建隔离的、用户自主配置和管理的虚拟网络环境,提升用户企业云中资源的安全性,简化用户的网络部署。 通过云审计服务,您可以记录与虚拟私有云相关的操作事件,便于日后的查询、审计和回溯。
        来自:
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        云审计
        用户指南
        支持审计的服务及详细操作列表
        网络
        虚拟私有云
      • 云日志服务
        云日志服务是天翼云打造的一款云原生日志观测分析平台产品,可为应用的海量日志数据提供大规模、低成本、集中式的平台化服务,具备一站式的日志采集、加工、查询分析、可视化、告警等能力,全面满足应用研发、运维、服务监控与业务分析等应用场景。
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
      • 文件上云迁移工具
        工具介绍: 文件迁移工具提供将本地文件、文件夹传输到云上天翼云对象存储(ZOS),以及将云上天翼云对象存储(ZOS)中的对象文件,下载到本地指定文件夹的能力。 主要功能: 本地文件迁移至云端对象: 本地文件过滤:支持指定文件或指定文件夹进行文件上云。 目的端ZOS指定目录前缀:可以指定文件上云后在ZOS的指定前缀进行存储。 目的端ZOS支持指定存储类型:支持对上传对象的存储类型进行配置。 目的端ZOS支持指定访问权限;支持对上传对象的访问权限进行配置。 目的端支持对象存储目录补充功能。
        来自:
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        对象存储
        常用工具
        文件上云迁移工具
      • 连接故障或无法PING通
        常见的连接中断原因有:两端的ACL不匹配;SA生命周期不匹配;用户侧数据中心未配置DPD;VPN使用过程中修改了配置信息;运营商网络抖动。
        来自:
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        VPN连接
        常见问题
        企业版VPN
        连接故障或无法PING通
      • 操作类
        天翼云网站安全监测内容安全都包含哪些能力?基于大量数据训练的深度学习模型,对待监测页面进行敏感内容检测,输出相关敏感信息和类别。发现页面出现敏感关键词后,,避免事件影响扩散,给自身带来声誉和法律风险。用户也可以自定义所关心的敏感关键词。天翼云网站安全监测可用性监测都监测哪些业务项?A:多线路远程实时检测目标站点在多种网络协议下的响应速度、可访问性和DNS可用性监测等反映网站性能状况的内容,一旦发现网站无法访问,或访问出现延迟。根据事先定义好的网站通断级别,第一时间通知用户。
        来自:
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        网站安全监测
        常见问题
        操作类
      • 产品定义
        本文介绍分布式容器云平台的产品定义。 产品定义分布式容器云平台是面向多云、多集群等场景推出的企业级容器云平台,支持连接并管理异构的 Kubernetes 集群,提供一致管理体验与云原生兼容接口,实现对集群、应用、数据、服务与策略的统一管控。基本概念在使用分布式容器云平台前,需理解该产品所涉及的概念。
        来自:
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        分布式容器云平台
        产品简介
        产品定义
      • 云日志服务PHP SDK
        本文主要介绍 云日志服务PHP SDK接入指南。 1. 前言安装使用PHP SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持同步上传等功能。2. 使用条件2.1. 先决条件用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK PHP版本:1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。2、已获取AccessKey 和 SecretKey。3、已安装PHP 7.2及以上 运行环境。2.2.
        来自:
        帮助文档
        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务PHP SDK
      • 云日志服务.NET SDK
        本文主要介绍 云日志服务.NET SDK接入指南。 1. 前言安装使用.NET SDK可以帮助开发者快速接入使用天翼云的日志服务相关功能,目前支持同步上传功能。2. 使用条件2.1. 先决条件用户需要具备以下条件才能够使用LTS SDK .net版本:1、购买并订阅了天翼云的云日志服务,并创建了日志项目和日志单元,获取到相应编码(logProject、logUnit)。2、已获取AccessKey 和 SecretKey。3、已安装C#10.0 以上开发环境,推荐支持.NET 6或以上版本。
        来自:
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        云日志服务
        用户指南
        日志接入
        SDK接入
        云日志服务.NET SDK
      • 保密数据集最佳实践
        针对这一问题,平台推出了特色的数据保密功能,以应对用户下载或拷贝保密数据的行为。平台主要从数据集限制+操作审计两方面进行限制:数据集限制:保密数据相关的实现依赖平台数据集功能,将需要保密的数据集打上保密标签,对此数据集进行限制。容器外,根据用户身份严格限制平台的数据操作权限;容器内,创造断外网的沙箱环境防止下载到本地,并严格限制读写,任务执行者仅可写入到管理员可控的安全存储中。云审计:将用户的所有命令操作记录到云审计,并对可能涉及拷贝的敏感操作进行标识,给到客户主管人审核确认。
        来自:
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        一站式智算服务平台
        最佳实践
        保密数据集最佳实践
      • 保密数据集最佳实践
        针对这一问题,平台推出了特色的数据保密功能,以应对用户下载或拷贝保密数据的行为。平台主要从数据集限制+操作审计两方面进行限制:数据集限制:保密数据相关的实现依赖平台数据集功能,将需要保密的数据集打上保密标签,对此数据集进行限制。容器外,根据用户身份严格限制平台的数据操作权限;容器内,创造断外网的沙箱环境防止下载到本地,并严格限制读写,任务执行者仅可写入到管理员可控的安全存储中。云审计:将用户的所有命令操作记录到云审计,并对可能涉及拷贝的敏感操作进行标识,给到客户主管人审核确认。
        来自:
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        训推服务
        最佳实践
        保密数据集最佳实践
      • 云容器引擎资源池
        本节主要介绍云容器引擎产品的API中资源池ID列表。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎 专有版/托管版
        API参考
        附录
        云容器引擎资源池
      • 云迁移服务模块
        本节为您介绍云迁移服务CMS的使用限制。 项目 约束和限制 迁移评估 TCO分析表只支持源端到天翼云端资源成本分析,并给出成本对比,成本分析饼图。 TCO分析表仅支持计算资源、数据库资源、对象存储资源、中间件RDS资源。 资源采集 资源采集分为离线、在线采集,其中离线采集通过调研模板填写源端资源真实信息,进行资源映射管理。 迁移组创建 每个待迁移资源在资源添加完成后都需进行迁移组的创建,便于后续迁移管理。
        来自:
        帮助文档
        云迁移服务CMS
        产品简介
        使用须知
        约束与限制
        云迁移服务模块
      • 非天翼云用户数据迁移至弹性文件服务
        本文介绍非天翼云用户数据如何迁移至云上弹性文件服务。 应用场景 在第三方云厂商存储大量数据的用户,如果想要将数据迁移至天翼云弹性文件服务,若使用传统的方法,需要先将存储在第三方云厂商上的数据下载到本地,再手动将数据上传到弹性文件服务,整个过程耗时又耗力,容易存在漏传、误传等问题。 本文推荐您配置一个弹性云主机实例挂载文件系统作为数据传输的中转节点,然后通过迁移工具迁移数据至天翼云弹性文件服务,迁移工具可以选择SFTP客户端。仅需简单配置,即可把数据从第三方云厂商轻松、平滑地迁移至SFS。
        来自:
        帮助文档
        弹性文件服务
        用户指南
        数据迁移
        非天翼云用户数据迁移至弹性文件服务
      • CherryStudio 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型
        如何启用联网搜索功能?Cherry Studio目前已经支持的联网模型服务商有:Google Gemini腾讯混元智谱AI注意如果您想了解更多的Cherry Studio功能,请访问Cherry Studio文档。返回DeepSeek专题导航。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        DeepSeek专题
        实践指南:DeepSeek驱动高效能云生态
        GPU云主机/弹性云主机:零基础搭建DeepSeek云端环境指南
        CherryStudio 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型
      • CherryStudio 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型
        如何启用联网搜索功能?Cherry Studio目前已经支持的联网模型服务商有:Google Gemini腾讯混元智谱AI注意如果您想了解更多的Cherry Studio功能,请访问Cherry Studio文档。
        来自:
        帮助文档
        弹性云主机
        最佳实践
        AIGC实践
        CherryStudio 协同 Ollama 启用 DeepSeek 大模型
      • 高额账单风险预警
        方法二:开通安全防护功能 边缘安全加速平台(AOne)基于天翼云全球各地的分布式边缘资源与云原生技术,提供集性能、安全、算力能力为一体的产品服务,满足多样化场景需求。如果客户的业务存在潜在的被恶意访问风险,注意要开启安全防护功能,以防止DDoS和CC攻击。 方法三:开启带宽控制功能 边缘安全加速平台支持带宽控制功能,该功能可以控制带宽总用量,从而避免因带宽突发带来更多的费用。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        计费说明
        高额账单风险预警
      • 资源列表查询:云硬盘
        接口功能介绍 根据筛选条件查询资源池下云硬盘的列表。 接口约束 regionID(资源池)存在。
        来自:
        帮助文档
        云监控服务
        API参考
        API
        监控服务
        监控对象
        资源列表查询:云硬盘
      • 查询云间高速列表
        ecId String 云间高速实例ID cgwId String 云网关ID cgwName String 云网关名称 vpcId String vpc id vpcName String vpc名称 vpcCidr String vpc的网段 subnets String 子网信息 status String 状态creating加载中;running已连接removing卸载中;flushing路由待更新;error失败
        来自:
        帮助文档
        云防火墙(原生版)
        API参考
        API
        2023-10-16
        防火墙管理
        VPC边界
        查询云间高速列表
      • Windows CryptoAPI欺骗漏洞(CVE-2020-0601)
        检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务提供了对该漏洞的便捷检测与修复。 在需要检测与修复的云主机上,已安装企业主机安全客户端(Agent),并开启防护。 登录管理控制台。 在页面左上角选择“区域”,单击,选择“安全> 企业主机安全”,进入企业主机安全页面。 单击左侧“主机管理”,在云服务器列表中,单击Windows操作系统主机的名称,查看主机详情。 在详情页面,单击“漏洞管理 > Windows系统漏洞 > 手动检测”检测主机存在的漏洞。
        来自:
        帮助文档
        企业主机安全
        最佳实践
        漏洞检测与修复最佳实践
        Windows CryptoAPI欺骗漏洞(CVE-2020-0601)
      • 虚拟私有云
        本章节主要介绍虚拟私有云。 使用虚拟私有云(Virtual Private Cloud,VPC),您可以在您自己的逻辑隔离区域中定义虚拟网络,为物理机构建一个逻辑上完全隔离的专有区域。您还可以在VPC中定义安全组、VPN、IP地址段、带宽等网络特性,方便管理、配置物理机的内部网络,进行安全、快捷的网络变更。同时,您可以自定义安全组内与组间的访问规则,加强物理机的安全保护。
        来自:
        帮助文档
        物理机
        产品简介
        网络
        虚拟私有云
      • 基础数据集
        平台共享存储:您在本平台开通的共享存储,默认集群额度为 512 G,是所有用户共享的存储,您的用量受限且不支持扩容,超出用量后需自行前往HPFS购买自有存储。平台后续将逐渐废弃此类存储,建议您直接使用自有存储。其他存储:天翼云的集群分为两类:天翼云自建集群、与合作伙伴共营的其他集群,其中,自建集群对应自有存储,其他集群对应其他存储。其他存储便是指其他集群中对应配置的存储。该存储与集群强相关,您在开通相应的集群后平台会自动打通与存储的关联,不需要进行委托授权步骤。
        来自:
        帮助文档
        训推服务
        用户指南
        智算资产
        我的数据集
        基础数据集
      • 参考知识类
        应用管理与运维平台(ServiceStage) ServiceStage应用管理与运维平台是一个应用托管和微服务管理平台,可以帮助企业简化部署、监控、运维和治理等应用生命周期管理工作。ServiceStage面向企业提供微服务、移动和Web类应用开发的全栈解决方案,帮助您的各类应用轻松上云,聚焦业务创新,帮助企业数字化快速转型
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        云容器引擎
        常见问题
        参考知识类
      • IP应用加速用量
        访问运营商分布 根据用户所属运营商,分别展示每个运营商的带宽/流量/连接数。 独立IP访问数 可展示独立IP访问数的趋势图,并展示独立IP访问峰值。
        来自:
        帮助文档
        边缘安全加速平台
        边缘接入
        运营管理
        数据分析
        IP应用加速用量
      • 注册天翼云账号
        本节将介绍如何进行账号注册,如果您拥有天翼云的账号,请跳转到开通密钥管理服务。登录天翼云门户,单击“免费注册” ;在注册页面,请填写“邮箱地址”、“登录密码”、“手机号码”,并点击 同意协议并提交 ,如1分钟内手机未收到验证码,请再次点击 免费获取短信验证码 ;注册成功后,可到邮箱激活您的账号或立即体验天翼云。
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        帮助文档
        密钥管理
        快速入门
        注册天翼云账号
      • 云搜索服务控制台统一身份认证与权限
        授权策略权限操作步骤创建IAM子用户您可通过天翼云官网“账号中心”进入到天翼云官网的统一身份认证(IAM)服务中。点击“用户”>“创建用户”来为当前账号创建子用户。根据页面提示输入信息,完成子用户创建。创建完的子用户需要加入用户组,并对该用户组赋予云搜索服务预设的系统策略,该子用户才能共享主账号的云搜索实例。创建自定义策略(可选)策略分为用户可以自行定义的自定义策略,以及预定义在平台录入的系统策略两类。细粒度授权策略结构包括策略版本号(Version)及策略授权语句(Statement)列表。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        用户指南
        权限管理
        云搜索服务控制台统一身份认证与权限
      • 定时执行基线检查
        “操作系统配置基线”、“经典弱口令检测”、“口令复杂度策略检测”遵从包不支持在态势感知(专业版)侧执行基线检查,态势感知(专业版)仅支持查看HSS的基线检查结果。支持检查“安全上云合规检查1.0”、“护网检查”、“云安全配置基线”遵从包中支持自动化项的检查项。默认检查计划不支持变更包含的遵从包以及检查时间,仅支持执行开启或关闭操作。创建检查计划登录管理控制台。单击页面左上方的,选择“安全 > 态势感知(专业版)”,进入态势感知(专业版)管理页面。
        来自:
        帮助文档
        态势感知(专业版)(新版)
        用户指南
        风险预防
        基线检查
        定时执行基线检查
      • 产品定义
        天翼云网页防篡改(原生版)产品(CT-WT,WebpageTampering)是一款全方位保障云上网站安全的产品,可对网站文件进行监控,若发生篡改时,实时对客户进行告警;同时通过备份恢复被篡改的文件或目录,保障客户系统的网站信息不被恶意篡改。 天翼云网页防篡改(原生版)整体架构主要包括3个部分,分别为天翼云统一管理平台、资源池数据汇总节点和服务器客户端Agent。 天翼云统一管理平台:客户通过统一的天翼云统一管理平台,查看所有的服务器信息和安全状态,并下发安全策略配置信息。
        来自:
        帮助文档
        网页防篡改(原生版)
        产品介绍
        产品定义
      • 产品优势
        提供专业数据库管理平台,重启、重置密码、参数修改、查看运行日志、恢复数据等一键式功能。提供CPU利用率、IOPS、连接数、磁盘空间等实例信息实时监控及报警,让您随时随地了解实例动态。 高安全性 网络隔离 通过虚拟私有云(Virtual Private Cloud,简称VPC)和网络安全组实现网络隔离。虚拟私有云允许租户通过配置虚拟私有云入站IP范围,来控制连接数据库的IP地址段。关系型数据库实例运行在租户独立的虚拟私有云内,可提升关系型数据库实例的安全性。
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        关系数据库SQL Server版
        产品简介
        产品优势
      • 使用说明类
        对于变化较为频繁的数据(例如进程,端口),在定时更新的基础上,用户可以按需主动更新,避免因为本地数据库过于陈旧,检测不准确,也避免传统方案不断监控变化(频繁变化的数据在使用时,实际只需要获取最新的状态),导致的无意义性能消耗。 资产清点是否调用系统命令? Agent不会去调用系统命令,而是执行Server端下发的lua脚本。 业务不在天翼云上,是否可以使用服务器安全卫士?
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士
        常见问题
        使用说明类
      • 网站防护配置概述
        本文介绍Web应用防火墙(边缘云版)的接入防护前提条件以及防护能力概览。
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        操作指导
        概述
        网站防护配置概述
      • 创建告警规则
        注意告警规则创建定义告警策略模块,“检测频率”如需支持修改,请联系客户经理开放功能。检测频率,即每次告警数据检测任务间隔的时间,默认为1分钟。如云资源监控数据频率为1min,调整告警规则检测频率为30s,则连续两个检测周期,查询获取的数据可能为同一数据点。
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        告警规则
        创建告警规则
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