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      • 带宽扩展
        您可以登陆天翼云官网,在首页右上角点击“控制中心“在控制中心页面点击安全点击”Web应用防火墙(边缘云版)“跳转至Web应用防火墙(边缘云版)用户控制台; 在用户控制台页面点击“统计分析”-“业务分析“根据时间筛选可以查看业务当前使用的带宽峰值数据; 在用户控制台页面点击“计费详情”查看您当前可使用的总的业务带宽峰值=套餐带宽峰值+带宽扩展的带宽峰值。 如何购买带宽扩展包?
        来自:
        帮助文档
        Web应用防火墙(边缘云版)
        计费说明
        计费详情
        带宽扩展
      • 应用场景
        本文为您介绍翼安全邮箱产品的应用场景。 翼安全邮箱SaaS版主要应用场景如下。 教育行业:非头部高校、高职高专。 IT互联网:软件公司、互联网公司。 房地产:地产、物业、酒店、建筑工程。 制造业:机械制造、轻工业、3C电子。 小金融:基金、融资租赁等小金融公司。 经销商与外贸:汽车经销商与外贸公司为主。
        来自:
        帮助文档
        翼安全邮箱
        产品介绍
        应用场景
      • 云监控服务
        操作步骤 1.登陆天翼云官网,上方选择产品,并搜索选择“云监控服务”。 2.点击管理控制台,进入云监控服务。 3.在左侧导航栏选择云服务监控中的“关系数据库MySQL版”。 4.可以查看到该用户相关资源池下的实例监控,具体资源池支持情况以页面显示为准。 5.点击查看监控图表,可以查看到该实例相关监控指标,可以自定义查看的时间段。 6.点击创建告警规则,可以进行告警规则的编辑,配置相关告警通知以及告警策略。
        来自:
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        监控与告警
        云监控服务
      • 管理组件和主机监控
        用户在日常使用中,可以在翼MR Manager管理所有组件(含角色实例)和主机的状态及指标信息: 状态信息,包含运行、健康及角色实例状态统计。 指标信息,各组件的主要监控指标项。 管理组件监控 在翼MR Manager页面,点击左侧菜单栏“集群服务”。 在集群服务列表点击任一集群进入。 选择“集群状态”页,展示实例分组健康状态。 状态 描述 告警 集群实例服务曾出现过异常。 故障 集群实例服务产生故障。 正常 集群实例服务已启动。
        来自:
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        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        集群概览
        管理组件和主机监控
      • 购买
        本节介绍天翼云手机在订购方面的常见问题。 云手机的订购方式有哪些? 天翼云手机支持三种订购方式: (1)营业厅内订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云手机产品订购相关内容。 (2)应用内订购:天翼云手机App内提供“订购云手机”服务。 (3)天翼云网门户订购:可在天翼云网门户“天翼云手机”产品详情页前往控制台进行订购。 云手机需要购买带宽? (1)云手机(公众版)默认提供50M的下行带宽,不需要单独购买。 (2)云手机(政企版)支持单独购买带宽,具体带宽大小以购买为准。订购带宽可参考上网带宽。
        来自:
        帮助文档
        天翼云手机
        常见问题
        购买
      • 产品功能
        本文将为您介绍天翼云短信服务的产品功能特性,方便您快速了解短信服务。 天翼云短信服务的功能有短信通知、短信验证码、异步通知、数据统计,群发助手。短信通知99%到达率,电信级运维保障,实时监控自动切换。大容量高并发,智能调度。短信验证码3秒可达,三网合一专属通道,与工信部携号转网平台实时互联。变量灵活,支持带入变量,内容灵活,适用于各业务场景。异步通知可在后端服务处理完成任务时,回调通知用户。进而减少用户、Web前端和后端服务之间大量不必要的轮询请求。
        来自:
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        云通信-短信
        产品介绍
        产品功能
      • 预受理场景
        本文为您介绍翼微卡故障预受理场景。 翼微卡故障受理: 自产品服务开始计费,即进入售后服务阶段,该阶段客户或销售单位提出的建议、异议、抗议、索赔或要求解决问题,均属于售后服务处理范围。 接收售后问题反馈的方式包括但不限于电话、邮件、钉钉、微信等客户自行选择的口头或书面形式。为保证客户体验,合作伙伴应在接受到反馈的第一界面尽快解决问题。
        来自:
        帮助文档
        翼微卡
        故障预受理
        预受理场景
      • RBAC授权
        前提条件 已创建云容器引擎集群,具体操作请参见创建⼀个集群。若已有容器集群,⽆需重复操作。 操作步骤 注意子账号来自于天翼云的用户 ,请提前创建好子用户,并需子用户登陆天翼云后才可以同步到云容器引擎控制台。
        来自:
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        云容器引擎
        用户指南
        安全管理
        RBAC授权
      • 产品定义
        本文为您介绍新华融翼产品的定义。 新华融翼是专业的融媒内容制作与管理SAAS服务平台。平台针对政府、企业、媒体、学校等客户提供融媒体一站式解决方案。解决客户内容生产发布效率低、内容生产质量低、内容传播缺乏数据支持、技术力量薄弱、协同困难等问题。系统以轻量化、智能化内容生产和数据化、流程化内容管理为切入口,为客户提供开箱即用,高效易用的融媒内容制作与管理平台。
        来自:
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        新华融翼
        产品介绍
        产品定义
      • 产品计费模式
        本文为您介绍新华融翼产品的计费模式。 按年订购,订购周期内不支持退订。 新华融翼的价格: 版本周期销售单价(元)续订单价(元)迷你版年39153915微型版年78307830小型版年1556015560中型版年8152081520大型版年203800203800额外计费项-单个账号授权年40784078额外计费项-1GB存储增值产品包年680680额外计费项-定制微信授权、发布域名服务年68006800作品流量增值产品包年136不支持续订
        来自:
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        新华融翼
        计费说明
        产品计费模式
      • 订购云电脑
        (2)天翼云官网订购:天翼云网门户->产品->计算->云终端,选择“天翼云电脑(公众版)”自助订购。(3)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。云电脑(政企版)使用包年包月的计费方式,订购方式如下:(1)天翼云官网订购:天翼云网门户->产品->计算->云终端,选择“天翼云电脑(政企版)”自助订购。通过“单实例”方式开通或“资源包”方式开通。云电脑(政企版)连接互联网需单独订购上网带宽。(2)营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。
        来自:
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        天翼云电脑(公众版)
        移动终端指南
        订购云电脑
      • 告警规则-告警规则详情
        操作步骤 登录翼MR管理控制台。 单击“我的集群”,单击指定的集群名称,进入集群信息页面。 单击“翼MR Manager”tab,单击“前往翼MR Manager”。 进入到翼MR Manager以后,单击菜单“监控与告警 > 告警规则”,点击需要查看或变更的告警规则文件名,跳转至告警规则文件详情,如图所示: “规则信息”一节展示所有告警规则分组,点击告警规则分组名,可展开组下告警规则。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        翼MR Manager操作指导
        监控与告警
        告警规则-告警规则详情
      • 产品定义
        本文为您介绍翼IT业务监控产品的定义。 翼IT业务监控是打造业务应用系统的全方位自动在线监控、业务慢环节分析和自动告警,实现业务系统故障定位和根因分析,推动业务服务持续优化。提供“非侵入”及“一键部署监控”方式完成对业务应用系统代码级的监控,通过构建可视化监控模型,整合流量数据、业务运行数据、调用链跟踪数据、日志数据、数据库执行数据进行全面关联分析,精准定位系统运行效率低应用,异常问题。切实反映业务应用系统真实运行状态。
        来自:
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        翼IT业务监控
        产品简介
        产品定义
      • 产品定义
        天翼云等保咨询产品为天翼云客户或电信政企客户提供等级保护咨询服务,包括提供等保系统定级、等保系统备案、安全自评估、制定整改方案及预算评估、指导技术整改、管理制度完善等全流程一站式服务,协助客户系统通过等保测评并取得测评合格报告。
        来自:
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        等保咨询
        产品简介
        产品定义
      • 产品优势
        本文将为您介绍天翼云短信服务的产品优势,方便您快速了解短信服务。 快速稳定云化的分布式处理技术,智能化调度,三网合一,通道高并发且延迟低,保证最快的发送速度,到达率可达99%。价格优势顶级运营商,接入三大运营商金牌代理商,具备全网覆盖且多点接入的资源储备;价格优势明显。三网覆盖接入电信、移动、联通三大运营商,具备国内100%全网覆盖且多点接入的资源储备。安全可控每日发送量阈值可设置,以防止资源意外大量损耗;单客户每日发送量阈值可设置,以减少打扰;黑名单用户可设置,以降低用户投诉风险。
        来自:
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        云通信-短信
        产品介绍
        产品优势
      • 产品定义
        依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的CLINK数据安全传输协议,具备多重数据安全防护机制,实现安全高效的云电脑使用体验。提供一键部署、灵活可配、集中管控能力,广泛应用于办公、教育、医疗等行业使用场景。 天翼云电脑(政企版) 为政企客户提供灵活的云电脑租赁服务,使用云电脑部署全部自动化处理完成,随开随用,资源使用更加灵活,具备多重数据安全防护机制,助力政企客户办公上云,提供更安全,便捷,节约成本的解决方案。
        来自:
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        天翼云电脑(政企版)
        产品介绍
        产品定义
      • 产品优势
        通过统一数据采集,统一数据备份,满足企业合规要求,如中国电信《中国电信云运〔2021〕58号》。 满足《网络安全法》对日志审计要求,满足等级保护二级,三级对日志的相关要求。 便捷部署 为用户提供开箱即用的自动化配置、更新和管理功能,减少了人工干预和操作的需要,降低了用户在部署和配置方面的难度。 通过自动化配置、更新和管理功能,用户可以快速设置和调整系统,无需手动进行繁琐的配置过程。这大大简化了系统的部署和配置过程,并减少了人为错误的可能性。
        来自:
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        日志审计(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 产品优势
        通过统一数据采集,统一数据备份,满足企业合规要求,如中国电信《中国电信云运〔2021〕58号》。 满足《网络安全法》对日志审计要求,满足等级保护二级,三级对日志的相关要求。 便捷部署 为用户提供开箱即用的自动化配置、更新和管理功能,减少了人工干预和操作的需要,降低了用户在部署和配置方面的难度。 通过自动化配置、更新和管理功能,用户可以快速设置和调整系统,无需手动进行繁琐的配置过程。这大大简化了系统的部署和配置过程,并减少了人为错误的可能性。
        来自:
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        日志审计(原生版)
        产品介绍
        产品优势
      • 产品规格
        本节介绍翼共享的产品规格。 共享范围&使用方式模块网络共享盘NAS共享盘共享范围相同资源池下天翼云电脑内访问及普通网络即可访问相同资源池下天翼云电脑内访问,需要构建VPC网络使用方式挂载盘、网页端挂载盘共享范围:网络共享盘的共享范围更广,不仅支持在相同资源池下的云电脑内访问,还支持公有云访问,让用户在不同网络环境下都能便捷地获取所需文件。而 NAS 共享盘仅支持同资源池下云电脑内访问,相对来说使用场景受到一定限制。
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        帮助文档
        天翼云电脑(政企版)
        扩展功能
        翼共享
        产品规格
      • 订购云电脑
        天翼云电脑(公众版)提供三种购买方式:应用内订购:天翼云电脑App、天翼云App已提供“订购云电脑”服务。天翼云官网订购:可在天翼云网门户产品“天翼云电脑(公众版)”产品详情页进行自助订购。营业厅订购:请前往当地的电信营业厅咨询天翼云电脑产品订购相关内容。下面介绍云电脑的订购流程,帮助您快速上手天翼云电脑(公众版)。
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        帮助文档
        天翼云电脑(公众版)
        快速入门
        订购云电脑
      • 产品定义
        依托中国电信优质云网资源,结合自主研发的CLINK数据安全传输协议,具备多重数据安全防护机制,实现安全高效的云电脑使用体验。即开即用,便捷访问,适配多种终端类型。 天翼云电脑(公众版) 为个人/家庭用户提供安全、快速的云电脑使用服务,满足日常办公、娱乐、在线学习需要,多终端支持,随时随地使用智能终端一键接入云电脑。 产品架构图 说明关于天翼云电脑(公众版)的产品规格说明,请参考产品规格关于天翼云电脑(公众版)的产品功能说明,请参考产品功能关于天翼云电脑(公众版)的客户端下载,请前往客户端下载
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        天翼云电脑(公众版)
        产品介绍
        产品定义
      • 注销
        以在线充值方式(支付宝、微信、翼支付)充入的现金提现,默认按原路返回,如果不能原路返回的,需进行银行卡提现。当余额全部提现成功后,再尝试注销。 为什么“账号中心>安全设置”页面的“关闭账号”按键是灰色? 部分天翼云账号为云网账号,此类账号不支持在线注销,需要联系客户经理申请注销。 账号注销时,检测提示有在用资源需要退订,但退订失败/无法退订/找不到退订资源怎么办? 可通过提交工单或拨打客服热线寻找帮助,由客服协助进行退订,退订后再尝试注销。客服热线:400-810-9889
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        帮助文档
        账号中心
        常见问题
        账号管理
        注销
      • 专属云挂载云硬盘
        本文帮助您了解在专属云上挂载云硬盘相关的操作步骤。 操作场景 专属云(计算独享型)内创建云硬盘后,需要将云硬盘挂载给云主机,供云主机作为数据盘使用。 挂载云硬盘通常分为两种,一种是挂载非共享云硬盘,另一种为挂载共享云硬盘。 挂载非共享云硬盘 约束与限制 非共享云硬盘只可以挂载至1台云主机。 挂载非共享云硬盘时,挂载的实例需要与此云硬盘在同一个区域。
        来自:
        帮助文档
        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云使用云硬盘
        专属云挂载云硬盘
      • 远程连接
        本章节主要介绍翼MapReduce服务如何进行远程连接。 操作场景 本章节主要介绍如何通过控制台提供的远程登录功能(即VNC方式)登录到主机上,查看实例操作系统的运行状态或问题。 操作步骤 登录翼MR控制台,点击正常运行的集群名称,进入集群详情页面。 进入“节点管理”页面,点击“节点组名称”列的下拉按钮,展开对应的节点信息,点击“操作”列的“远程连接”,在新的页面上出现shell命令窗口。 您可以根据界面提示,通过命令行实现远程登录机器。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        管理集群
        节点管理
        远程连接
      • YARN扩容
        请前往翼MR Manager页面重启FlinkHistoryServer所有实例(需使用该文件作为依赖项或资源的客户Flink作业)。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        服务配置修改建议
        Master扩容-服务配置修改建议
        YARN扩容
      • 操作类
        本文为您介绍翼安全邮箱产品操作类常见问题。 正在使用其他品牌的企业邮箱,是否可以迁移到翼信创安全邮箱? 提供邮箱搬家工具和操作手册,用户可依照操作手册(操作手册见附件)完成数据迁移。 是否支持超大附件? 支持超大文件的上传与存储管理;写信支持自动判断是否为超大附件,可自主选择是否通过文件中转站上传。支持断点快速续传、进度显示。支持超大附件以链接方式进行投递,收件人可提取链接下载附件。 是否支持邮件召回? 支持同一平台未读邮件召回,支持单个或者多个收件人的邮件同时召回。
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        帮助文档
        翼安全邮箱
        常见问题
        操作类
      • SparkSQL节点
        前提条件 已创建项目并绑定至少一个翼MapReduce引擎。 已创建工作流并绑定翼MapReduce引擎。 使用限制 执行SparkSQL节点任务仅支持独享调度资源组运行。 创建SparkSQL节点 在工作流开发页面,您可以通过拖拽“SparkSQL”节点进入画布完成节点新增。 编辑SparkSQL脚本 双击SparkSQL节点可开始编辑SparkSQL代码,在编辑页面,您可以快速查看内置Hive元数据,以及调试、保存开发代码。
        来自:
        帮助文档
        大数据管理平台 DataWings
        用户指南
        数据处理
        数据开发
        数据开发节点介绍
        SparkSQL节点
      • 购买类
        开通分布式融合数据库HTAP有以下步骤: 分布式融合数据库HTAP的开通首先需要注册天翼云官网的账号。 登陆天翼云官网,选择“产品 -> 数据库 -> 分布式融合数据库HTAP”,进入分布式融合数据库HTAP 产品详情页面,选择开通数据库。 进入开通页面,根据客户需求,选择或输入实例的相关配置信息及订购信息, 确认订单。 进入订单确认页面,可以看到待开通实例的配置信息及订单费用,再次确认订购信息。 支付成功后返回订单列表页面,能看到实例状态为 “开通中”。
        来自:
        帮助文档
        分布式融合数据库HTAP
        常见问题
        购买类
      • 专属云创建云硬盘
        共享盘或磁盘模式为SCSI或磁盘类型为极速型SSD的云硬盘不支持加密模式。 随专属云主机一起创建的云硬盘会自动挂载至云主机上,且不可卸载,无法再挂载至其他云主机或物理机中使用。 云硬盘只能被挂载在同一个可用区的云主机或物理机上。 云硬盘的可用区不可修改。 操作步骤 登录控制中心。 单击控制中心左上角的,选择地域,此处我们选择华东-dec-test-1017。 单击“存储>云硬盘”,进入云硬盘主页面。 单击“创建云硬盘”,进入云硬盘创建页面。
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        专属云(计算独享型)
        用户指南
        专属云使用云硬盘
        专属云创建云硬盘
      • 与开源Kafka的差异
        实践验证成熟度高经受电商网站大规模访问考验,并且已经在云服务平台许多产品中使用,广泛部署运行在分布于世界各地的电信级客户云业务系统里。满足严苛的电信级故障模式库标准。紧随社区主流版本,修复开源bug,持续上线新功能,进行版本升级。使用开源软件成熟度低,无法保证关键业务,商业案例少;自研周期长,并需要长时间进行验证。能力强大100%兼容开源,支持一键扩容,深度优化开源代码提升性能和可靠性,支持消息查询等高级特性。功能不完善,需额外投入进行开发。稳定可靠稳定高可用支持跨AZ部署,提升可靠性。
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        分布式消息服务Kafka
        产品简介
        与开源Kafka的差异
      • 产品优势
        灵活回源支持 WAF可以在云防护节点将HTTPS业务流量转化为HTTP业务流量回源,降低源站负载消耗,优化业务性能。 实时更新、智能学习的安全资料库 中国电信每天都在主动收集来自全世界的网站攻击手段、最新漏洞、补丁信息等安全资料,会比用户网站更早发现各类安全问题和攻击手段。一旦被认定为未知的安全问题和新型攻击手段,云防护平台将会自动更新所有安全节点的防护规则和监测范围,使所有加入云防护的网站免受未知攻击、漏洞等的危害。
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        Web应用防火墙
        产品介绍
        产品优势
      • 定义类
        中国电信天翼云率先提出“4+4+31+X”战略布局。“4”就是四个大规模的数据中心;4代表为京津冀、长三角、珠三角、川陕渝四大经济圈提供近距离的大型的IDC资源和云资源;“31”是指每一个省都有一个大规模的数据中心来承接全网数据结构;“X”是接入层面,把内容和存储放到离用户最近的地方,实现网随云动、入云便捷、云间畅达,满足用户按需选择和低时延需求。目前主要基于天翼云智能边缘云节点和CDN节点构建ESK集群。
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        Serverless边缘容器
        常见问题
        定义类
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