您可以使用天翼云云监控产品来监控您的物理机，云监控支持自动实时监控、告警配置和告警通知，让您更好地掌握物理机的运行状态和各项性能指标。 指标监控 对物理机的各项运行指标进行实时监控，还可以查询历史的监控指标情况。 监控告警 通过配置告警规则，在指标发生异常的第一时间对您进行提醒。及时发现问题并处理，可以有效保障部署在物理机上的服务持续可用。 更多内容请参见云监控。

本章节主要介绍翼MapReduce服务的计费方式。 计费项 购买翼MapReduce集群的费用包含两个部分： 翼MapReduce服务管理费用 IaaS基础设施资源费用（云主机、物理机、云硬盘） 计费方式 翼MapReduce当前支持包年包月与按需两种计费方式。 • 包年/包月：根据集群购买时长，一次性支付集群费用。最短时长为1个月，实际可订购时长以页面显示为准。适用于需要长期稳定运行的服务。 • 按需：是一种更灵活的计费模式，适用于需要灵活调整资源、业务不稳定或资金有限的场景。在选择计费模式时，应结合业务需求和实际情况来做出合适的选择。 注意 若选择按需模式，请确保现金账户余额不低于100元。 到期 • 包年/包月：集群到期后进入保留期，此时无法在翼MapReduce管理控制台进行该集群的操作，无法调用相关接口，自动化监控或告警等运维也会停止。如果在保留期结束时您没有续费，集群将终止服务，系统中的数据也将被永久删除。 • 按需：不涉及到期问题，无需担心服务到期。 欠费 • 包年/包月：如果您选择使用云日志服务、对象存储等按需计费产品，余额欠费后，将会导致相关功能无法继续使用，请及时续费。 • 按需：集群按小时进行扣费，当余额不足，无法对上一个小时的费用进行支付时，会导致集群欠费并暂停服务。对于欠费导致暂停的集群，您可以在7天内充值，对相关集群进行续费。续费后，被冻结的集群可继续正常使用。请注意，冻结期进行的续费，是以冻结开始时间作为生效时间，您应当支付从进入冻结期开始到续费时的服务费用。

本节为您介绍认证证书相关内容。 合规证书 天翼云拥有众多合规资质（ISO/SOC/PCI等），按照国内国际和行业的合规要求，为用户提供合规、高效、稳定的安全云服务。您可在信任中心合规资质进行查看。 隐私保护 天翼云建立数据安全管理制度，采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。您可以在隐私中心进行查看。

本章介绍天翼云关系型数据库的购买流程。 注：购买前保持天翼云账户余额大于购买资源费用。 第一步： 登录天翼云账号； 打开< 第二步 ：选择关系型数据库，点击立即开通； 第三步： 按照购买选项依次选择计费模式，实例名称、数据库引擎、实例类型、实例规格，设置账户密码等参数，选择完成确认无误后点击右下角立即购买即可。 下单完成后约35分钟后创建实例成功。

本节介绍翼甲控制台的设置功能。 告警配置 用户可在该界面根据业务需要添加告警规则。 （1）开通短信告警：点击“去开通”，可前往开通短信告警功能； （2）添加规则：点击“添加规则”，可添加新的告警规则，可根据具体业务需求对告警规则进行配置。 （3）删除：在列表首列点选告警规则，点击“批量删除”，可完成对规则的批量删除；在单条规则的最右侧操作列，点击“删除”，可完成对单条规则的删除。 （4）编辑：在已创建告警规则的最右侧操作列，点击“编辑”，可对单条规则的内容配置及启用状态进行编辑。 （5）复制：在已创建规则的最右侧操作列，点击“复制”，将会弹出“复制规则”确认框，用户可基于当前告警规则的字段进行二次编辑，点击确认后可创建规则。 （6）导出：点击“导出”，可导出告警规则信息的JSON文件。 （7）导入：将告警规则以JSON文件的格式编辑好后（可参照导出文件的模板），点击“导入”即可完成规则批量导入。 版本升级 在版本升级界面，用户可根据业务需求对防火墙、入侵防御特征库、病毒防护特征库、URL分类库等4个领域的内容，自定义配置自动升级规则及升级时间。

本节介绍如何购买网页防篡改配额。 网页防篡改功能为付费的增值服务，需要单独购买。 操作步骤 1. 登录服务器安全卫士（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“网页防篡改 > 防护状态”，在页面右上角单击“购买配额”。 首次使用网页防篡改功能时，进入如下页面，单击“立即升级”。 3. 在订购页面配置购买数量和购买时长。 配置“购买数量”：购买数量需大于等于1。 支持开启“自动续订”，当服务到期前，系统会自动按照默认的续费周期生成续费订单并进行续费，无须用户手动续费。 按月购买，自动续费周期默认为1个月。 按年购买，自动续费周期默认为1年。 如需要修改自动续费周期，可进入天翼云“费用中心 > 订单管理 > 续订管理”页面，找到对应的资源进行修改。 选择“购买时长”，可拖动时间轴设置购买时长。 4. 确认配置参数和配置费用，阅读《天翼云网页防篡改（原生版）服务协议》，并勾选“我已阅读并同意相关协议《天翼云网页防篡改（原生版）服务协议》“，单击“立即购买”。 5. 进入“付款”页面，完成付款。 购买完成后，即可进入防护配额页面，查看已购买的配额。

天翼云为您提供云间高速(标准版)产品服务协议,请您点击查看。 天翼云云间高速（标准版）服务协议

收费方式 按量计费每一个小时整点结算一次费用，结算完毕后进入新的结算周期。 价格说明 性能保障型负载均衡按量计费方式不同规格定价如下表： 规格 价格（元 /小时） :: 标准型I 0.600 标准型II 1.200 增强型I 1.667 增强型II 2.167 高阶型I 3.000 高阶型II 4.167 超强型I 7.500 超强型II 16.667 超强型II应用型 22 超强型III 30 注意 1、按量计费的能力目前仅在部分集群模式资源池支持； 2、高阶型II、超强型I、超强型II、超强型II应用型、超强型III规格的负载均衡实例默认不支持创建。如果您在集群模式资源池需要使用高阶型II、超强型I、超强型II、超强型II应用型、超强型III规格的负载均衡实例，可以通过天翼云控制台提工单进行申请。 查看费用账单 从天翼云的费用中心查看使用弹性负载均衡的费用账单。 查看入口： 官网首页—>点击右上角账号头像显示下拉菜单—>选择费用中心，进入费用账单页面。

创建MRS离线查询集群 1. 登录天翼云控制中心，选择“大数据 > 翼MapReduce服务 MRS”，单击“购买集群”，选择“快速购买”，填写软件配置参数，单击“下一步”。 软件配置（以下参数仅供参考，可根据实际情况调整） 参数项 取值 计费模式 按需计费 集群名称 MRSdemo 版本类型 普通版 集群版本 MRS 3.1.0 组件选择 Hadoop分析集群 可用区 可用区1 虚拟私有云 vpc01 子网 subnet01 企业项目 default Kerberos认证 不开启 用户名 admin/root 密码 设置密码登录集群管理页面及ECS节点用户的密码，例如：Test!@12345。 说明 此密码仅为格式实例，实际设置密码请注意规避弱密码风险。 确认密码 再次输入设置用户密码 通信安全授权 勾选“确认授权” 2. 购买Hadoop分析集群。 3. 单击“立即购买”，等待MRS集群创建成功。 集群购买成功 将本地数据导入到HDFS中 1. 在本地已获取某图书网站后台图书点评记录的原始数据文件“bookscore.txt”，例如内容如下。 字段信息依次为：用户ID、图书ID、图书评分、备注信息 例如部分数据节选如下： 202001,242,3,Good! 202002,302,3,Test. 202003,377,1,Bad! 220204,51,2,Bad! 202005,346,1,aaa 202006,474,4,None 202007,265,2,Bad! 202008,465,5,Good! 202009,451,3,Bad! 202010,86,3,Bad! 202011,257,2,Bad! 202012,465,4,Good! 202013,465,4,Good! 202014,465,4,Good! 202015,302,5,Good! 202016,302,3,Good! ... 2. 登录对象存储服务OBS控制台，单击“创建桶”，填写以下参数，单击“立即创建”。 桶参数 参数项 取值 数据冗余存储策略 单AZ存储 桶名称 mrshive 默认存储类别 标准存储 桶策略 私有 默认加密 关闭 归档数据直读 关闭 企业项目 default 标签 3. 创建OBS桶。 4. 等待桶创建好，单击桶名称，选择“对象 > 上传对象”，将数据文件上传至OBS桶内。 5. 上传对象。 6. 切换回MRS控制台，单击创建好的MRS集群名称，进入“概览”，单击“IAM用户同步”所在行的“同步”，等待约5分钟同步完成。 同步IAM用户 7. 将数据文件上传HDFS。 a.在“文件管理”页签，选择“HDFS文件列表 ” ，进入数据存储目录，如“/tmp/test”。 “/tmp/test”目录仅为示例，可以是界面上的任何目录，也可以通过“新建”创建新的文件夹。 b.单击“导入数据”。 OBS路径：选择上面创建好的OBS桶名，找到“bookscore.txt”文件，勾选“我确认所选脚本安全，了解可能存在的风险，并接受对集群可能造成的异常或影响。”，单击“确定”。 HDFS路径：选择“/tmp/test”，单击“确定”。 从OBS导入数据到HDFS c.单击“确定”，等待数据导入成功，此时数据文件已上传至MRS集群的HDFS文件系统内。 数据导入成功

您成功购买数字证书认证系统实例后，可在天翼云密码服务管理控制台登录。 通过天翼云控制台进入登录页面 1. 登录天翼云密码服务管理控制台。 2. 在左侧导航栏选择“密码服务”，进入“密码服务”页面。 3. 选择需要登录的数字证书认证系统实例，单击右上角的“管理”，进入实例登录页面，选择登录方式。 登录方式一：账号及密码登录 1. 在登录页面选择“用户名/口令”。 2. 依次输入用户名、密码。 说明 首次登录默认账号如下： 管理员首次登录：默认账号为购买密码产品时，自定义设置的用户名和密码，可以参见获取初始登录账号获取初始账密。 其他用户首次登录：默认账号为管理员初始化人员时设置的用户名和密码，请联系管理员获取。 3. 单击“登录”即可登录数字证书认证系统。 注意 初始管理员首次登录后，进入租户列表列表页面，单击操作列的“初始化人员”，对运维账号、审计账号、管理员账号进行初始化。请妥善保存各个角色账号的密码，否则将无法正常登录实例。 登录方式二：使用UKEY登录 注意 首次使用UKEY登录时，需要根据界面提示下载并安装UKEY插件。 1. 在登录页面选择“USBKEY登录”。 2. 插入UKEY设备后刷新页面。 3. 输入USBKEY口令。 4. 单击“登录”，验证通过后即可登录系统。

本文介绍如何配置DDoS封堵通知渠道。 注意 本文适用于天翼云所有公网资源池。所有弹性 EIP 均已纳入 DDoS 基础防护覆盖范围，平台会统一为其分配免费基础 DDoS 防护阈值。若您的 EIP 所属资源池未开放 DDoS 基础防护控制台，虽无控制台操作与查询功能，但 EIP 流量超出防护阈值被平台封堵时，系统仍会自动向账号绑定联系人发送站内信、短信及邮件通知。 引言 为确保您能及时获知弹性 EIP 的 DDoS 封堵相关信息，快速响应并保障业务平稳运行，本文将详细介绍 DDoS 封堵通知渠道的配置方法。默认情况下，当 IP 触发 DDoS 封堵时，平台会自动向您天翼云账号本身已绑定的联系人，通过短信、站内信、邮件三种方式发送封堵通知；若您需要让业务值班人员、运维人员等更多相关人员同步接收该类通知，可通过配置安全消息接收人的方式额外增加接收人，实现 DDoS 封堵信息的多人同步推送，具体配置操作将在下文逐步说明。 前提条件 用户持有天翼云弹性 EIP：所有弹性 EIP 均纳入 DDoS 基础防护覆盖范围，平台基于整体安全管控需求，为每一个弹性 EIP 统一分配 DDoS 防护阈值；若客户无公网业务需求，可无需使用该产品相关功能。 完成账号实名制认证。

本文介绍如何配置DDoS封堵通知渠道。 注意 本文适用于天翼云所有公网资源池。所有弹性 EIP 均已纳入 DDoS 基础防护覆盖范围，平台会统一为其分配免费基础 DDoS 防护阈值。若您的 EIP 所属资源池未开放 DDoS 基础防护控制台，虽无控制台操作与查询功能，但 EIP 流量超出防护阈值被平台封堵时，系统仍会自动向账号绑定联系人发送站内信、短信及邮件通知。 引言 为确保您能及时获知弹性 EIP 的 DDoS 封堵相关信息，快速响应并保障业务平稳运行，本文将详细介绍 DDoS 封堵通知渠道的配置方法。默认情况下，当 IP 触发 DDoS 封堵时，平台会自动向您天翼云账号本身已绑定的联系人，通过短信、站内信、邮件三种方式发送封堵通知；若您需要让业务值班人员、运维人员等更多相关人员同步接收该类通知，可通过配置安全消息接收人的方式额外增加接收人，实现 DDoS 封堵信息的多人同步推送，具体配置操作将在下文逐步说明。 前提条件 用户持有天翼云弹性 EIP：所有弹性 EIP 均纳入 DDoS 基础防护覆盖范围，平台基于整体安全管控需求，为每一个弹性 EIP 统一分配 DDoS 防护阈值；若客户无公网业务需求，可无需使用该产品相关功能。 完成账号实名制认证。

本文介绍如何购买SSL证书的域名监控服务配额。 操作场景 当域名监控服务配额不足时，请参照本文进行购买。 操作步骤 1. 登录证书管理服务控制台。 2. 在左侧导航栏选择“SSL证书管理 > 域名监控服务”，单击“购买域名监控”，进入到证书管理服务产品购买页面。 3. 服务类型选择“域名监控服务”。 4. 选择域名监控服务的购买数量，单次最多可购买100个。 5. 阅读并同意天翼云证书管理服务的服务协议和服务等级协议后，单击“立即购买”下单。 6. 单击“提交订单”，在弹出的“订单详情”页确认订单信息。 7. 单击“立即支付”，完成域名监控服务的购买。 后续操作 购买域名监控服务配额后，即可添加域名对域名进行监控，详细操作请参见添加域名。

本文为您介绍算力专网的计费项和计费组成等相关信息。 如需开通算力专网服务，请联系专属客户经理咨询具体价格及计费方式，客户经理会与您沟通商务内容。签署合同后，客户经理将协助您开通算力专网业务，并跟进后续算力专网业务的变更和退订等相关业务。 算力专网产品收费项目分为网络使用费和路由条目增强服务费： 收费项目 收费标准 备注 网络使用费 按客户站点收费 按月收取，必选 网络使用费 按天翼云站点收费 按月收取，必选 网络使用费 按第三方站点收费 按月收取，必选 路由条目增强服务费 20元/条/月 超出部分，按月收取 网络使用费 网络使用费分为三类：一是客户站点网络使用费，二是天翼云资源池站点网络使用费，三是第三方云资源池站点网络使用费。 客户站点网络使用费 接入方式：IPRAN 客户站点网络使用费按照单、双路由区分收取。当客户采用双路由IPRAN方式接入CN2时，根据其接入模式来确定IPRAN双接入线路的网络使用费，具体如下： IPRAN双接入模式 网络使用费 :: 主备接入 主线路按IPRAN单路由接入方式标准资费收取；备用线路按照IPRAN单路由接入方式标准资费的40%收取； 负载分担 每条接入线路均按IPRAN单路由接入方式标准资费收取。

本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限 概述 MSE注册配置中心已接入主子账号体系，可区分两种账号权限，实现主账号对子账号的数据权限管理与功能权限管理，支持系统策略和自定义策略的授权方式。本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限。 背景 1. 主账号 ：用户在天翼云注册后自动创建，该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，由于账号是付费主体为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 2. 子账号 ：主账号认证为企业账号后，在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主账号相同，受主账号赋予的权限限制。 3. 企业项目： 将云资源、企业成员按项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制。 注意 一个实例只能归属一个企业项目（可变更），一个子账号可以同时在多个企业项目中。 4. 策略： 是描述一组权限集的语言，它可以精确地描述被授权的资源集和操作集，通过策略，用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略，用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 5. 系统策略： 系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等；系统策略只能用于授权，不能编辑和修改。 6. 数据权限： 看到的数据不一样。主账号看到所有实例，子账号只能看到所属项目中的实例。 7. 功能权限： 主账号可以进行所有控制台操作，子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 8. 功能权限授权： 给子账号在企业项目A下增加一个策略，即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限，策略以外的操作会被禁止。

本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限。 概述 分布式消息服务RocketMQ已接入主子账号体系，可区分两种账号权限，实现主账号对子账号的数据权限管理与功能权限管理，支持系统策略和自定义策略的授权方式。本章介绍如何使用主子账号体系管理子账号权限。 背景 1. 主账号 ：用户在天翼云注册后自动创建，该账号对其所拥有的资源具有完全的访问权限，可以重置用户密码、分配用户权限等。如果需要多人共同使用天翼云资源，由于账号是付费主体，为了确保账号安全，建议创建子用户来进行日常管理工作。 2. 子账号 ：主账号认证为企业账号后，在天翼云用户中心页面创建出来的账号。子账号的用户名、密码统一由主账号创建管理。子账号同样可以登录访问天翼云控制台，登录入口与主账号相同，受主账号赋予的权限限制。 3. 企业项目： 将云资源、企业成员按项目进行管理，通过企业项目将云资源、带有权限的用户组绑定到一起，用户使用项目内云资源的权限受用户组的授权限制（注意：一个实例只能归属一个企业项目（可变更），一个子账号可以同时在多个企业项目中）。 4. 策略： 是描述一组权限集的语言，它可以精确地描述被授权的资源集和操作集，通过策略，用户可以自由搭配需要授予的权限集。通过给用户组授予策略，用户组中的用户就能获得策略中定义的权限。 5. 系统策略： 系统预置的常用权限集，主要针对不同云服务的只读权限或管理员权限，比如对组件的只读权限、普通用户权限和管理员权限等等；系统策略只能用于授权，不能编辑和修改。 6. 数据权限： 看到的数据不一样。主账号看到所有实例，子账号只能看到所属项目中的实例。 7. 功能权限： 主账号可以进行所有控制台操作，子账号对单个组件实例拥有的操作权限由主账号授权。 8. 功能权限授权： 给子账号在企业项目A下增加一个策略，即代表该子账号对企业项目A下的实例拥有了策略中定义的权限，策略以外的操作会被禁止。

检测与修复建议 天翼云企业主机安全服务提供了对该漏洞的便捷检测与修复。 在需要检测与修复的云主机上，已安装企业主机安全客户端（Agent），并开启防护。 1. 登录管理控制台。 2. 在页面左上角选择“区域”，单击，选择“安全> 企业主机安全”，进入企业主机安全页面。 3. 单击左侧“主机管理”，在云服务器列表中，单击Windows操作系统主机的名称，查看主机详情。 4. 在详情页面，单击“漏洞管理 > Windows系统漏洞 > 手动检测”检测主机存在的漏洞。 5. 检测完成后，可查看“解决方案”所在列的修复建议，根据修复建议修复漏洞。 6. 修复过程需要花费一段时间，修复完成后，请重启云主机使补丁生效。 7. 重启云主机后，再次单击“手动检测”，验证该漏洞是否修复成功。 您也可以通过在企业主机安全服务中，选择“漏洞管理 > Windows系统漏洞管理”页签，进入漏洞管理页面，在漏洞列表右上角，输入漏洞名称。查看并修复该漏洞。Windows Server 2019：KB4534273；Windows Server 2016：KB4534271

天翼云为您提供海量文件服务OceanFS产品服务协议,请您点击查看。 天翼云海量文件服务OceanFS服务协议

天翼云Prometheus监控服务提供了Remote Write标准接口，可通过该接口远程接入开源Prometheus的监控数据，以实现在天翼云Prometheus监控平台上收集和展示其自定义数据。本文将具体介绍如何使用Remote Write地址完成数据接入。 使用限制 Remote Write接口暂不支持HTTP/2。 前提条件 已创建Prometheus实例。 远程写入的客户端网络已经与暴露接口打通。 步骤一：获取AKSK 1. 通过实名认证的账号登录天翼云。 2. 进入天翼云账号中心。 3. 点击【安全设置】进入安全设置中心。 4. 在用户AccessKey模块，可创建AKSK，或直接查看已生成的AKSK。 步骤二：获取Remote Write地址 1. 登录Prometheus监控服务控制台。 2. 在左侧导航栏点击实例列表。 3. 单击目标实例名称。 4. 在设置页签上，即可获取Remote Write地址。 步骤三：配置开源版Prometheus 1. 安装Prometheus。 2. 编辑Prometheus.yml配置文件，并在文件末尾增加以下内容，将remotewrite链接替换为上文步骤二中获取的地址，然后保存文件。 plaintext global: scrapeinterval: 15s evaluationinterval: 15sscrapeconfigs: jobname: 'prometheus' staticconfigs: targets: ['localhost:9090'] remotewrite: 替换为您的Remote Write地址。 url: " basicauth: username和password分别对应您天翼云账号的AK和SK。 username: accesskeyid password: accesskeysecret 3. 重启开源版Prometheus服务。

本页介绍天翼云TeleDB数据库的部署架构和操作流程。 部署架构 TeleDB采用分布式集群架构， 该架构为分布式无共享(share nothing)模式，节点之间相互独立，各自处理自己的数据，处理后的结果会向上层汇总或在节点间流转，各处理单元之间通过网络协议进行通信。它的优点是SQL兼容能力好，扩展能力高、业务迁移成本低。为客户提供更可靠的数据库云服务。 操作流程 您可按照如下流程安装部署TeleDB。 您可参照如下流程进行安装： 1. TeleDB公共库安装部署 2. 数据库资源与生命周期管理服务安装部署 3. TeleDB管控服务安装部署 4. 实例服务初始化及实例开通

本文介绍开通媒体存储的具体步骤。 订购须知 天翼云门户目前仅支持媒体存储中标准型对象存储能力的按需计费开通，其它能力（如文件存储、块存储等）暂不面向线上预付费客户开放。 存储区域：目前支持海南资源池2区。 开通流程 说明 预付费客户订购媒体存储，需具备已通过实名认证的天翼云账号且确保现金余额+可用信用额度+通用代金券不低于100元。 1. 登录天翼云官网。 2. 进入媒体存储产品详情页，点选“立即开通”。 3. 进入媒体存储产品开通页，勾选“我已阅读，理解并接受 《天翼云媒体存储系统服务协议》”，点击“立即开通”。 4. 在跳转的订单页面完成支付，订单状态为【已完成】，即成功开通媒体存储。 5. 访问媒体存储控制中心：进入媒体存储产品详情页，点选“管理控制台”。 6. 进入控制台页面后，点选“订购管理 ”，点击【新增存储区域】进行新增存储区域操作。 注意 目前仅通过天翼云门户订购的用户可通过控制台新建存储区域，非自助开通的用户无此按钮。 7. 区域新增完成后，点选【对象存储】菜单，即可开始使用对象存储服务。具体可参考：控制台使用指南对象存储。

本文汇总了云专线服务在使用过程之中会遇到的概念类问题。 天翼云云专线与云间高速有什么区别？ 天翼云云专线和云间高速都是中国电信天翼云推出的云计算网络服务，用于连接用户的本地网络与天翼云的数据中心，提供稳定、高速的连接，以满足企业和个人在云计算环境下的网络连接需求，两者在连接方式，路由配置等都有较大区别，具体区别请您见下表： 区别项 云专线 云间高速 概念 云专线是一种通过私有连接，将用户本地数据中心与云端的数据中心直接连接起来的服务。 云间高速是云厂商为用户提供的一种高速互联网连接服务，使用户可以通过公共互联网连接到云端的数据中心。 连接方式 天翼云云专线服务是由物理专线实现连接的，具有较高的带宽、低延迟和更可靠的连接。 通常是通过虚拟专线或优化的网络路由实现的，以提供较快的数据传输速度和相对较低的延迟。 路由配置 专线网关作为客户站点和天翼云VPC之间的虚拟路由转发设备，实现端到端的路由配置，一端绑定物理专线，一端与客户站点需要访问的VPC直连。 在云间高速中，云网关通过配置在其上的路由表进行多点互联流量转发，每个云网关包含一张默认路由表，支持创建自定义路由表，并支持通过路由表关联转发和路由学习功能定义互通、隔离，满足网络多样化的需求。 带宽配置 在配置物理专线时，可以指定带宽，实现点到点购买。 购买云间高速时，同时需要购买各个跨域网络实例的互通网络带宽，所有的跨域互通网络实例使用的带宽总和即为带宽包。 适用场景 云专线可以提供更好的隐私和安全性，适用于需要大量数据传输和对网络连接稳定性要求较高的企业。 云间高速适用于需要与云服务提供商快速连接的任务，如数据备份、应用程序部署等。

本文介绍DNAT规则的添加、查看、修改和删除。 添加DNAT规则 私网NAT网关创建后，通过添加DNAT规则，则可以通过映射方式将您VPC内的云主机对外提供服务。 一个云主机的一个端口对应一条DNAT规则，一个端口只能映射到一个中转IP。如果您有多个云主机或一个主机的多个端口需要为互联网提供服务，则需要创建多条DNAT规则。 1. 登录天翼云控制中心，选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>私网NAT网关”，进入私网NAT网关页面。 2. 点击需要添加规则的私网NAT网关名称，进入私网NAT网关详情页，点击DNAT规则标签页，在标签页中点击添加DNAT规则。 3. 根据弹出界面提示，配置DNAT规则的基本信息，配置参数如表所示 参数 参数说明 中转IP 用于私网用户进行服务访问的目的IP。 类型 选择VPC内主机或网卡：选择现有子网内云主机，选择云主机的网卡，使外部用户能够通过DNAT方式访问云主机中的应用。手动输入自定义地址：填写某个主机地址（部分资源池支持）。 选择服务器（仅在选择VPC内主机或网卡时） 选择DNAT规则对应的内部云主机。 网卡（仅在选择VPC内主机或网卡时） 选择DNAT规则对应的内网IP。 内网地址（仅在选择手动输入自定义地址时） 自定义主机地址（部分资源池支持）。 中转端口 外部公网用户访问服务的端口。支持端口范围1~65535。 内网端口 应用在内部提供服务使用的端口，端口范围1~65535。 支持协议 TCP、UDP协议。 描述 DNAT规则信息描述。 4. 设置好对应参数后，点击“确定”，等待DNAT规则变为运行中，即完成DNAT规则的创建。

本节介绍云智助手的产品介绍。 产品介绍 云智助手（原AI应用中心）是天翼AI云电脑3.0推出全系统级AI应用，全面接入DeepSeek大模型，并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力，提供一系列场景化AI能力，升级全场景智能化体验。通过AI赋能，重塑AI云电脑使用体验，让AI云电脑更智能、更简单、更好用。 应用场景 云智助手通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块，赋能办公、教育、创作、生活等场景，提升工作、生活效率。 使用说明 使用范围 （1）公有云：所有天翼AI云电脑（公众版）、天翼AI云电脑（政企版）均可使用云智助手； （2）私有云：可联系天翼云客服、大区、售前经理了解私有化部署要求。 获取方式 （1）已在AI云电脑镜像中预装，在桌面找到“云智助手”点击即可直接使用； （2）如未在桌面找到或已卸载，可前往AI云电脑应用市场，搜索“云智助手”下载。 使用条件 （1）云智助手当前支持Windows、UOS等各类操作系统； （2）天翼AI云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本； （3）移动端可以通过下载天翼云云电脑APP（3.1.1以上版本）使用云智助手。

本节介绍云智助手的产品介绍。 产品介绍 云智助手（原AI应用中心）是天翼AI云电脑3.0推出全系统级AI应用，全面接入DeepSeek大模型，并基于星辰大模型和合作伙伴大模型能力，提供一系列场景化AI能力，升级全场景智能化体验。通过AI赋能，重塑AI云电脑使用体验，让AI云电脑更智能、更简单、更好用。 应用场景 云智助手通过打造了AI助手、AI空间两大功能模块，赋能办公、教育、创作、生活等场景，提升工作、生活效率。 使用说明 使用范围 （1）公有云：所有天翼AI云电脑（公众版）、天翼AI云电脑（政企版）均可使用云智助手； （2）私有云：可联系天翼云客服、大区、售前经理了解私有化部署要求。 获取方式 （1）已在AI云电脑镜像中预装，在桌面找到“云智助手”点击即可直接使用； （2）如未在桌面找到或已卸载，可前往AI云电脑应用市场，搜索“云智助手”下载。 使用条件 （1）云智助手当前支持Windows、UOS等各类操作系统； （2）天翼AI云电脑客户端建议升级至v2.4.3及以上版本； （3）移动端可以通过下载天翼云云电脑APP（3.1.1以上版本）使用云智助手。

本章节向您介绍VPN连接故障排查的常规检查项，帮助您快速定位并解决连接问题。 用户在使用VPN连接经典版过程中，可能会出现由于配置错误（云侧或用户侧协商策略、防火墙、路由表、域间策略、NAT配置、安全组等信息配置）而导致连接故障或无法PING通。 检查VPN两侧协商信息 确认PSK共享密钥是否一致。 确认IKE策略、IPsec策略协商参数是否一致。 确认两侧的本地子网和远端子网配置是否互为镜像。 检查客户防火墙ACL和云端安全组配置 确认放行去往天翼云VPC子网的数据流。 确认放行来自天翼云VPC子网的数据流。 检查防火墙路由表 确认存在目标地址为天翼云VPC子网的路由信息： 确认配置去往天翼云目标网络的路由信息，路由表或VPN路由表中存在路由信息。 确认路由转发表状态正常。 注意 路由易错配置： 目的网段与天翼云VPC网段不一致，导致前往天翼云的流量无法路由到配置IPsec策略的公网口。 配置静态路由时指定出接口，而非指定下一跳。在ethernet类型的网络中，出接口会因为无法学习到对端的ARP信息而导致路由转发失败。 将路由的下一跳地址指定为天翼云端的VPN网关地址。部分友商设备会因为路由信息无法自动迭代而不可行；由于VPN流量是要从公网口发出的，因此下一跳地址必须是运营商提供的网关地址。 检查客户防火墙域间策略 trust到untrust：放行本地VPC到云上VPC子网访问策略。 untrust到trust：放行云上VPC到本地VPC子网访问策略。

如何申请扩大配额？ 当本服务相关配额不满足业务需求时，用户可以通过提交工单来申请扩大配额。本服务操作步骤如下： 1. 登录天翼云官网，点击右上角“我的>工单管理>新建工单”。 2. 选择“配额类”，点击“配额申请>新建工单”，按页面要求填写工单信息即可。 提工单后请留意工单进度和短信通知，工作人员可能会与您电话沟通，请保持通讯畅通。 功能相关 文件系统扩容过程是否会影响业务？ 本服务支持在线扩容，扩容过程无需中断业务。 文件系统是否支持缩容？ 本服务不支持缩容，请规划好文件系统容量空间，避免浪费。 文件系统退订后数据会销毁吗？ 文件系统退订后不会立即销毁，保留期为15天，保留期内文件系统数据保留但不可读写访问，15天之内续订可以恢复使用，15天之后会进行资源销毁，销毁收数据不可找回。 告警通知 文件系统到期前有通知吗？ 本服务到期（指按周期计费）前7天、3天、1天时系统将向您发送到期提醒短信和邮件，请注意查看并及时处理。 文件系统写满了有通知吗？ 文件系统写满不会收到通知，需要您通过云监控配置容量使用率告警规则，这样当文件系统容量使用率达到您设置的阈值时便可以收到告警通知，并做出相应的处理动作。操作方法详见示例一：配置容量使用率告警。

云监控通知方式除短信、邮件外，还支持webhook回调方式。通过该功能，可以将资源告警信息通知至企微、钉钉或其他自建平台。 操作场景 需要将告警通知信息推送至企微、钉钉、飞书或其他自建平台。 前提条件 1、注册天翼云账号，并完成实名认证。具体操作，请参见天翼云账号注册流程。 2、需准备好公网URL地址，该地址将填写至告警规则“告警回调”文本框，作为告警消息推送地址。 注意 告警回调需将182.43.5.0/24 、182.43.7.0/24 加入防火墙的白名单。 告警回调的重试策略为3次，超时时间为5秒。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 在控制中心页面左上角点击，选择区域，本文我们选择华东1。 3. 依次选择“管理与部署”，单击“云监控”，进入监控概览页面。 4. 单击“告警服务”下拉菜单，单击“告警规则”，进入告警规则列表页面。 5. 在“告警规则”列表界面，单击“创建告警规则”按钮。 6. 在“配置告警通知”模块，将前提条件准备好的URL地址填写至“告警回调”文本框。 7. 点击“测试”完成接口连通性测试，同步完成其他告警规则项配置。 8. 点击“确定”，即可完成通知方式为告警回调接口的规则配置。

本章节主要介绍翼MapReduce的导入证书操作。 操作场景 CA证书用于FusionInsight Manager各个模块、集群的组件客户端与服务端在通信过程中加密数据，实现安全通信。FusionInsight Manager支持快速导入CA证书，以确保产品安全使用。适用于以下场景： 首次安装好集群以后，需要更换企业证书。 企业证书有效时间已过期或安全性加强，需要更换为新的证书。 对系统的影响 更换证书过程中集群需要重启，此时系统无法访问且无法提供服务。 更换证书以后，所有组件和Manager的模块使用的证书将自动更新。 更换证书以后，还未信任该证书的本地环境，需要重新安装证书。 前提条件 证书文件和密钥文件可向企业证书管理员申请或由管理员生成。 获取需要导入到集群的CA证书文件（ .crt）、密钥文件（ .key）以及保存访问密钥文件密码的文件（password.property）。证书名称和密钥名称支持大小写字母和数字。以上文件在生成以后需要打包成tar格式压缩包。 准备一个访问密钥文件的密码用于访问密钥文件。 密码复杂度要求如下，如果密码复杂度不满足如下要求，可能存在安全风险： − 密码字符长度最小为8位。 − 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!?,.;'(){}[]/<>@ $%^&+中的4种类型字符。 向证书管理员申请证书时，请提供访问密钥文件的密码并申请crt、cer、cert和pem格式证书文件，以及key和pem格式密钥文件。申请的证书需要有签发功能。

子网 云资源（例如云服务器、物理机等）必须部署在子网内。您可以在虚拟私有云内创建一个或多个子网，但是子网的网段必须在虚拟私有云网段范围内。同子网内网络默认互通，同VPC下不同子网之间默认互通。子网网段创建后无法修改。 安全组 安全组是一种网络安全防护机制，用于防止未经授权的访问和保护计算机网络免受恶意攻击。它是一种虚拟防火墙，用于限制入向和出向网络流量。安全组工作在网络层和传输层，它通过检查数据包的源地址、目标地址、协议类型和端口号等信息来决定是否允许通过。安全组创建后，用户可以在安全组中定义各种访问规则，当弹性云主机加入该安全组后，即受到这些访问规则的保护。 区域和可用区 我们用区域和可用区来描述数据中心的位置，您可以在特定的区域、可用区创建资源。 区域（Region）指物理的数据中心。每个区域完全独立，这样可以实现最大程度的容错能力和稳定性。资源创建成功后不能更换区域。 可用区（AZ，Availability Zone）是同一区域内，电力和网络互相隔离的物理区域，一个可用区不受其他可用区故障的影响。一个区域内可以有多个可用区，不同可用区之间物理隔离，但内网互通，既保障了可用区的独立性，又提供了低价、低时延的网络连接。 下图阐明了区域和可用区之间的关系。 目前，天翼云已在全国多个地域开放，您可以根据需求选择适合自己的区域和可用区。更多信息请参见天翼云产品部署看板 。

天翼云为您提供海量文件服务OceanFS产品服务等级协议,请您点击查看。 天翼云海量文件服务OceanFS服务等级协议

本节为您介绍认证证书相关内容。 合规证书 天翼云拥有众多合规资质（ISO/SOC/PCI等），按照国内国际和行业的合规要求，为用户提供合规、高效、稳定的安全云服务。您可在信任中心合规资质进行查看。 隐私保护 天翼云建立数据安全管理制度，采用适当的物理、管理和技术保障措施来防止您的信息遭到未经授权访问、披露、使用、修改、损坏或丢失。您可以在隐私中心进行查看。