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        购买的服务版本到期前,系统会以短信或邮件的形式提醒您服务即将到期,并提醒您续费。 购买的服务版本到期后,如果没有按时续费,云平台提供一定的保留期。 说明为了防止造成不必要的损失,请您及时续费。 操作步骤 登录天翼云控制中心。 单击管理控制台左上角的,选择区域或项目。 在左侧导航树中,单击左上方的“服务列表”,选择“安全与合规 > 云防火墙”,进入云防火墙的概览页面。 在界面右上角,单击“续费”。 在“续费管理”界面,根据页面提示完成续费。 如何退订云防火墙?
        来自:
        帮助文档
        云防火墙
        常见问题
        计费类
      • 公司管理
        在申请OV或EV SSL证书时,您需通过天翼云证书管理服务控制台提交企业营业执照图片和公司相关信息,以便后续CA中心对证书申请者的真实性进行审核。新建公司信息天翼云证书管理服务支持以下两种添加公司信息的方法:方式一:在证书管理服务控制台的“信息管理 > 公司”页面新建公司信息。本章节以该方式为例,介绍新建公司信息的具体步骤。方式二:在提交OV/EV证书申请时,在“公司”下拉列表上方单击“新建公司” ,并填写公司基本信息。使用该方式添加的公司信息将会自动保存在“公司”页面,方便您下次使用。
        来自:
        帮助文档
        证书管理服务
        用户指南
        信息管理
        公司管理
      • 银行卡认证
        同一证件最多可以认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号)。 注意事项 请提前准备好您的银行卡信息。 确保办理该银行卡所预留的手机号,可以接收短信验证码。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的”选择“未实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“个人认证”。 3、选择“银行卡认证”。 4、根据页面提示填写银行卡相关信息。 填写真实姓名、证件号码、银行卡号、手机号码、短信验证码等信息。 勾选协议后,点击提交。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        实名认证
        个人实名认证
        银行卡认证
      • 身份证认证
        同一证件最多可以认证5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号)。 注意事项 请提前准备好您的个人证件(仅支持大陆居民身份证)。 使用手机扫码进行实名认证。 操作步骤 1、登录天翼云官网,点击“我的”选择“未实名认证”快速进入实名认证页面。 2、选择“个人认证”。 3、选择“身份证认证”,系统会弹出二维码对话窗。 4、使用天翼云APP或手机微信扫描二维码(下图仅为示例,请扫描页面实时弹出的“身份证认证”对话框中的二维码,若过期请刷新)。
        来自:
        帮助文档
        账号中心
        操作指南
        实名认证
        个人实名认证
        身份证认证
      • 创建IAM用户并添加用户组
        操作步骤 步骤 1 企业管理员使用已注册的天翼云帐号登录天翼云网门户。 步骤 2 鼠标移动至天翼云首页右上角用户头像,在下拉列表中单击“个人中心”。 步骤 3 个人中心左侧菜单中,单击“主子账号及授权管理”。 步骤 4 在主子账号及授权管理页,单击左侧导航菜单中的“子用户”。 步骤 5 在“子用户”管理界面中,单击“创建子用户”。
        来自:
        帮助文档
        企业项目管理
        快速入门
        创建IAM用户并添加用户组
      • 概述
        网络通信方式 其他云的数据库接入天翼云,需要通过公网网络进行网络打通,包括数据库实例具备公网IP,天翼云DTS实例具备公网IP。 准备工作 订购公网IP 如果在天翼云已有可用的公网IP,则可以直接使用,否则需要先购买一个公网IP用于实现DTS实例的公网访问。 申请公网IP并绑定到数据库实例 不同云厂商的数据库实例对应方法不同,具体操作步骤可参考具体云官网资料进行设置。
        来自:
        帮助文档
        数据传输服务DTS
        最佳实践
        其他云MySQL迁移到RDS for MySQL
        概述
      • 设置远程协助
        -n SERVER_ID 或 --server SERVER_ID要配置远程协助的服务器ID。如果未指定服务器ID,则为执行该命令的服务器配置远程协助。 示例 设置远程协助。 [root@hblockserver CTYUN_HBlock_Plus_3.7.0_x64]# .
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        命令行参考
        HBlock系统设置
        远程协助
        设置远程协助
      • 使用OpenFOAM软件进行流体力学仿真计算
        天翼云弹性高性能计算支持使用OpenFOAM软件进行流体力学仿真计算,本文为您介绍该应用场景下的操作步骤。 背景信息 OpenFOAM全称Open Source Field Operation and Manipulation,是一款对连续介质力学问题进行数值计算的软件,可进行数据预处理、后处理和自定义求解器,常用于计算流体力学(CFD)领域。 准备工作 ● 已创建弹性高性能计算E-HPC集群。 ● 已创建集群用户。
        来自:
        帮助文档
        弹性高性能计算
        最佳实践
        使用OpenFOAM软件进行流体力学仿真计算
      • 基本概念
        客户端通过NFS协议向服务器发送文件系统访问请求,服务器将文件和目录发送给客户端,客户端则可以像访问本地文件一样访问这些文件。NFS适合Linux系统使用。 CIFS协议 CIFS(Common Internet File System)是一种用于在计算机之间共享文件和打印机的网络协议。最初由微软开发,并成为Windows操作系统的默认文件共享协议。CIFS协议基于客户端/服务器模型,其中客户端通过CIFS协议向服务器请求访问共享资源。
        来自:
        帮助文档
        海量文件服务 OceanFS
        产品简介
        基本概念
      • 实例规格及规划建议
        本文对云搜索服务的节点选型方案进行描述,帮助您判断云搜索服务购买时不同场景的型号选择方案。 天翼云云搜索服务,支持根据业务需求,灵活选择合适的实例配置。我们根据天翼云搜索团队丰富的实际业务经验,在此提供一些搜索引擎常见使用场景下,配置选择的建议。您可以根据业务的读写请求、数据存算和搜索与分析等需求进行参考。当然,也需要您根据业务的实际使用情况逐步去探索。实例版本:我们同时提供Elasticsearch和OpenSearch两种选择。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        实例规格及规划建议
      • 恢复Hive业务数据
        “SFTP”:表示备份文件通过SFTP协议保存到服务器中。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “IP 模式”:目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式,如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”:填写备份数据的服务器IP地址。 “端口号”:填写SFTP协议连接备份服务器使用的端口号,默认值为“22”。 “用户名”:填写使用SFTP协议连接服务器时的用户名。 “密码”:填写使用SFTP协议连接服务器时的密码。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        恢复数据
        恢复Hive业务数据
      • 常见问题
        欠费后天翼云对象存储服务会自动停止,对象存储数据将无法读写,您所占用的存储空间资源仍会继续扣费,因此欠费余额会累计。如果您在15天内充值补足欠款,服务会自动启用。 当欠费超过15天,将视为您主动放弃该服务,您保存在天翼云对象存储系统的全部数据将会被销毁,销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 若您确认不再使用天翼云对象存储服务,请务必及时删除存储于对象存储上的数据。 对象存储开通后就会收费吗? 开通对象存储服务不会收费,只有您开始使用才会产生费用。
        来自:
        帮助文档
        对象存储
        计费说明
        常见问题
      • 设置负载的节点选择器(nodeSelector)
        这样,Kubernetes调度器就会自动将Pod分配到符合条件的节点上,确保工作负载能够运行在您期望的环境中。设置负载的节点选择器进入创建负载的页面,在高级配置中,选择调度策略,在节点选择器中,选择节点标签。
        来自:
        帮助文档
        云容器引擎
        用户指南
        工作负载(新版)
        配置负载调度策略
        设置负载的节点选择器(nodeSelector)
      • 产品特性
        灵活 支持物理服务器、裸金属服务器、虚拟机多种环境,与硬件驱动程序完全解耦, 支持不同架构通用服务器异构部署,不限品牌、架构、配置。性能和容量弹性扩展,按需扩容。 共生 支持与其他应用同时运行在同一Linux操作系统实例中,并支持直接挂载在本机,供本机业务使用,为业务提供了高可用性保障。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        产品简介
        产品特性
      • 购买
        本章节仅对开通翼MapReduce服务的基本流程进行介绍。 1.注册天翼云官网账号,登录后进入官网首页; 2.在官网首页,单击左上角“产品”,【大数据>数据分析>翼MapReduce】; 3.在【翼MapReduce】界面,单击【立即开通】; 4.在翼MapReduce服务集群创建页面根据实际需求选择区域、计费模式、购买时长,输入集群名称,选择版本类型、集群版本等信息,并根据需要选择组件、集群规格等配置信息后,单击【立即创建】; 5.按页面提示,勾选相关协议,进入支付页面完成付款。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        计费说明
        购买
      • 退订
        本章节主要介绍云搜索服务(ES)集群的退订操作。 按需计费 按需购买的集群无需退订,请参考包月计费退订流程,进入“控制中心”,在“集群管理”页面找到需要删除的集群,在集群列表中直接删除即可。 提示 删除前建议您做好数据备份 。 包月计费 提示 退订前建议您做好数据备份 。 1.登录天翼云官网,进入控制中心; 2.进入控制中心,选择资源池,选择“云搜索服务”; 3.进入“集群管理”页面,找到需要退订的集群,选择资源信息,点击“退订/释放”。
        来自:
        帮助文档
        云搜索服务
        计费说明
        退订
      • 创建告警规则
        本章节主要为您讲述如何使用默认告警模板为云服务资源创建告警规则。 云监控服务提供使用告警模板创建告警规则的功能,能够让用户在为资源或者云服务添加告警规则时轻松自如,特别是对于大批量资源或者云服务同时创建告警规则,或是在日常运维中对多个资源或者云服务修改告警规则,都能够提供极大的工作便利。 创建告警规则 1.登录管理控制台。 2.单击“管理与部署 > 云监控>告警管理 > 告警规则” 。 3.单击右上角“创建告警规则”。 4.在“创建告警规则”界面,根据界面提示配置参数。
        来自:
        帮助文档
        云服务备份
        监控
        创建告警规则
      • 测试方法
        RDSfor SQL Server是基于天翼云平台的,完全兼容微软SQLServer的在线关系型数据库服务。相对于开源社区版数据库,提供更高安全性、稳定性和高性能,默认提供主备架构,并配备完善的备份、恢复、监控和迁移等方案。支持包年/包月和按需两种付费方式。
        来自:
        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        性能白皮书(SQL Server)
        测试方法
      • 产品退订
        退订说明:内容审核产品的图片鉴黄、图片涉暴恐识别、文本涉黄审核、文本涉政审核服务开通后7天内如无调用接口支持退订,退订后即可关闭。 退订地址:我的—费用中心—订单管理—退订管理。 ● 另外,您可通过天翼云官网工单或者客服电话【400-810-9889】沟通申请退款,款项会原路退回。
        来自:
        帮助文档
        内容审核
        计费说明
        产品退订
      • 删除命名空间
        操作场景在您创建了命名空间后,可以通过多活容灾服务控制台删除您创建的命名空间。使用条件已挂载容灾管理中心的命名空间不能删除,请解绑后再进行删除操作。操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏 -“命名空间”,进入命名空间页面。点击命名空间列表操作栏中“删除”按钮,弹出删除操作弹窗。点击“确认”按钮,删除命名空间。
        来自:
        帮助文档
        多活容灾服务
        用户指南
        命名空间
        删除命名空间
      • 减配高性能网络
        前置条件针对已开通全站加速中国内地和全球(不含中国内地)按量计费以及高性能网络增值服务的客户,若需单独减配高性能网络增值服务,请参照如下操作说明完成减配。减配步骤登录客户控制台。单击左侧导航栏【计费详情】-【全站加速】。进入全站加速计费详情,单击【操作】列下的【减配高性能网络】,如下图所示。进入减配全站加速产品页面,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【减配高性能网络】,即完成高性能网络服务的减配。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        订购说明
        减配增值服务
        减配高性能网络
      • 减配边缘函数
        前置条件针对已开通边缘函数增值服务的客户,若需单独减配边缘函数增值服务,请参照如下操作说明完成减配。边缘函数增值服务不区分加速区域,减配后中国内地和全球(不含中国内地)加速区域均不能使用边缘函数。减配步骤登录客户控制台。单击左侧导航栏【计费详情】-【全站加速】。进入全站加速计费详情,单击【操作】列下的【减配边缘函数】,如下图所示。进入减配全站加速产品页面,勾选“我已阅读,理解并接受《天翼云CDN服务协议》”,确认无误后,单击【减配边缘函数】,即可完成边缘函数的减配。
        来自:
        帮助文档
        全站加速
        订购说明
        减配增值服务
        减配边缘函数
      • 备份Kafka元数据
        “服务器IP地址”:填写NAS服务器IP地址。 “服务器共享路径”:填写用户配置的NAS服务器共享目录。 “最大备份数”:填写备份目录中可保留的备份文件集数量。 “CIFS”:表示将备份文件通过CIFS协议保存在NAS中。 选择此参数值,还需要配置以下参数: “IP 模式”:目标IP的IP地址模式。系统会根据集群网络类型自动选择对应的IP模式,如IPv4或者IPv6。 “服务器IP地址”:填写NAS服务器IP地址。
        来自:
        帮助文档
        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        备份恢复管理
        备份数据
        备份Kafka元数据
      • 步骤3:添加SNAT规则
        通过添加SNAT规则,云专线用户侧端的服务器可以通过共享弹性IP访问互联网。 一个网段对应一条SNAT规则,如果云专线用户侧有多个网段中的服务器需要访问公网,则可以通过创建多个SNAT规则实现共享一个或多个弹性IP资源。 操作前提 公网NAT网关创建成功。 操作步骤 登录管理控制台。 在系统首页,单击“网络 > NAT网关”。 进入公网NAT网关页面。 在公网NAT网关页面,单击需要添加SNAT规则的公网NAT网关名称。 在SNAT规则页签中,单击“添加SNAT规则”。
        来自:
        帮助文档
        NAT网关
        最佳实践
        云间NAT网关高速访问互联网
        步骤3:添加SNAT规则
      • 白名单管理
        查看白名单列表登录服务器安全卫士(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“风险管理 > 漏洞扫描”,进入漏洞扫描页面。单击页面右上角的“白名单管理”,进入白名单管理页面。可以查看已加入白名单的漏洞,包括漏洞公告、CVE编号、漏洞类别、修复优先级。添加白名单登录服务器安全卫士(原生版)控制台。在左侧导航栏,选择“风险管理 > 漏洞扫描”,进入漏洞扫描页面。勾选漏洞列表中所有需要加入白名单的漏洞,单击漏洞列表左上角的“加入白名单”,批量对漏洞进行加白。
        来自:
        帮助文档
        服务器安全卫士(原生版)
        用户指南
        风险管理
        漏洞扫描
        白名单管理
      • 升级HBlock
        说明可以通过查询升级进度接口查询升级服务是否完成。升级过程中系统会做检查,如果不符合升级条件,可能会导致升级失败,升级失败的原因可以在执行升级操作的服务器上查看日志upgrade.log(日志路径:HBlock安装目录/logs/ops/upgrade.log)。建议升级之前对系统进行检查,确保:所有状态正常:所有HBlock服务器连接正常,没有处于删除状态的服务器。HBlock处于working、upgrading状态。
        来自:
        帮助文档
        存储资源盘活系统
        API参考
        升级HBlock
        升级HBlock
      • 扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)
        系统盘扩容至新增分区在云主机桌面左下角,单击“开始”,在弹出的菜单列表中选择“管理工具”,选择“服务器管理器”,弹出“服务器管理器”窗口。在左侧导航栏中,选择“存储 > 磁盘管理”。进入“磁盘管理”页面。在页面右边“操作”区域,点击“更多操作>重新扫描磁盘”后,更新出新增扩容未分配容量。当前磁盘0有10GB的未分配容量,在此未分配区域右键单击,点击“新建简单卷”。
        来自:
        帮助文档
        云硬盘
        用户指南
        扩容云硬盘
        扩展磁盘分区和文件系统(Windows 2008)
      • 安全加速用户使用指南
        2024年12月1日起,天翼云安全加速产品将并入边缘安全加速平台,边缘安全加速平台-安全与加速服务可提供动静态加速、DDoS防护、Web防护、Bot管理和API安全能力,相比于安全加速的应用场景更丰富。 新客户如有安全加速需求,请订购其升级产品边缘安全加速平台-安全与加速服务,详见零基础如何使用安全与加速服务。 存量客户如果需要访问安全加速控制台,请登录安全加速控制台。 存量客户可参考安全加速帮助中心或者下载安全加速用户控制台使用指南
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        帮助文档
        边缘安全加速平台
        文档下载
        安全加速用户使用指南
      • 相关功能说明
        介绍云电竞服务使用过程中的常见操作。 相关功能说明 首次登录云电竞,需使用您的天翼云账号及激活码进行注册认证,首次登录完毕后,无需再次注册。 首次启动云电竞客户端后,可通过点击登录窗口右上角齿轮图标对您即将连接的实例进行性能设置,性能设置需基于您本地的硬件及网络条件自行定义。
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        云电竞
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        相关功能说明
      • 订购与退订
        本章节介绍微服务引擎MSE的订购与退订操作 订购 进入天翼云控制中心,搜索微服务引擎MSE,点击购买图标,即可进入到订购配置页面。 退订 退订规则 产品退订相关规则详细参见:退订规则说明。 退订操作 以云原生网关子产品为例,进入微服务引擎控制台,在左侧导航栏中单击云原生网关-网关列表,在列表中针对某个实例点击退订按钮,在您确认退订后,单击确定按钮。 退订后,可在个人中心查看退订订单状态及金额情况。 注意退订成功后,不可登录到控制台或者通过OpenAPI进行应用变更等操作。
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      • 编辑脚本黑名单
        操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击管理控制台左上角的,选择区域。在服务列表选择“计算”-“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。点击左侧菜单栏-“脚本管理”-“脚本黑名单”,进入脚本黑名单列表页。点击脚本黑名单列表操作列中的“编辑”按钮,弹出编辑黑名单弹窗。填写脚本黑名单相关信息。各配置项说明与创建黑名单各配置项相同。填写配置信息完毕后,点击“确认”按钮,完成黑名单编辑。
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        编辑脚本黑名单
      • 通过Cerebro访问Elasticsearch实例
        云搜索服务的Elasticsearch实例默认提供Cerebro,无需另外安装部署,即可实现Cerebro访问。 前提条件已开通天翼云云搜索服务Elasticsearch实例(1.2.0版本及以上)。实例已绑定公网IP。具体可参考“实例公网访问”章节。操作步骤登录云搜索服务控制台。在实例列表页,选择需要登录的实例,在操作列选择Cerebro,单击打开登录页。输入用户名和密码,用户名默认为admin,密码为创建实例时设置的管理员密码。
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        Elasticsearch实例创建及使用
        访问Elasticsearch实例
        通过Cerebro访问Elasticsearch实例
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