本章节主要介绍翼MapReduce的初始化用户密码操作。 操作场景 用户如果遗忘密码或公共帐号密码需要定期修改时，管理员可通过FusionInsight Manager初始化密码。初始化密码后系统用户首次使用帐号需要修改密码。 说明 此操作仅支持“人机”用户。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 权限 > 用户”。 3. 在要初始化密码用户所在行，选择“更多 > 初始化密码”。在弹出窗口中输入当前登录的管理员用户密码确认身份，单击“确定”，在确认对话框单击“确定”。 4. 填写“新密码”和“确认新密码”，单击“确定”。 默认密码复杂度要求： 密码字符长度最小为8位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、空格、特殊字符5种类型字符中的4种。支持的特殊字符为~!@$%^&()+[{}];', /? 。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可以为常见的易破解密码。 不可与最近N次使用过的密码相同，N为配置密码策略中“重复使用规则”的值。

本文介绍如何通过日志服务查询ECI实例容器日志。 日志控制台准备 1. 进入天翼云官网云日志控制台。 2. 开通云日志服务。若没有开通云日志服务，则点击订购云日志服务。 3. 创建日志项目、日志单元。 开通日志服务后，进入云日志控制台，若没有日志项目和单元，在日志管理标签页创建项目和单元： 4. 接入日志。 1. 有了日志项目和单元后，进入日志接入标签页，选择云主机： 2. 选择日志项目和单元，选择一个主机组，若没有主机组，则点击新建主机组，注意这里的主机组名字在创建ECI的时候需要： 3. 安装采集器这一步选择跳过，会有提示，点击确定： 4. 按需输入采集配置，注意采集路径必须准确，采集路径即为要采集的日志文件在容器内的路径： 5. 如果需要日志索引，按需配置。 到这里日志控制台的准备工作就完成了，接下来到ECI控制台创建ECI实例。

本文为您介绍当云硬盘配额不足时,如何申请扩大云硬盘资源配额。 操作场景 若当前云资源的配额无法满足您的实际业务需求，您可以申请扩大资源配额。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 在此地域的资源页面右上角，点击“我的配额”图标，进入资源的服务配额页面。 4. 在服务配额页面的右上角，点击“申请扩大配额”，页面将跳转至“支持中心>新建工单>选择问题所属产品”页面。 5. 用户可在此页面中，点击“配额类”按钮，进入“选择问题类型”页面，在此页面，用户点击“配额申请>新建工单>去新建”按钮，出现“创建工单”页面。 6. 在此页面，用户根据界面提示，填写问题描述、机密信息、反馈邮件、反馈电话等真实信息，阐述清楚“扩大资源配额”的诉求，并说明申请扩大配额的原因，点击“确定提交”按钮。 7. 提交成功后，请您耐心等待天翼云工作人员回复与处理。

资源包抵扣说明 您在使用资源包时，每个按需计费项所抵扣资源包额度（CU）的比例，与该计费项的按量付费的单价完全一致。如读写日志流量的按量付费价格为0.18元/GB，则每GB写日志流量，抵扣0.18CU的资源包额度。每个计费项的抵扣因子如下所示： 计费项 抵扣额度 日志存储量 0.0004792 CU/GB 日志读写流量 0.18 CU/GB 索引流量 0.35 CU/GB 如何购买 登录云日志服务控制台，在日志管理页面的右上角点击【资源包订购】，按照页面指引购买即可。 资源包续订 如您需要对资源包进行续订，可登录云日志服务控制台，点击右上角【资源包管理】进行续订操作。 资源包退订 如您需要对资源包进行续订，可登录云日志服务控制台，点击右上角【资源包管理】进行退订操作。退订相关规则请查看天翼云产品退订规则。

响应示例1 plaintext HTTP/1.1 200 OK xhblockrequestid: 65ba83698f7742de82c2a26fcd57e6e1 Connection: keepalive Date: Fri, 24 May 2024 02:24:01 GMT Server: HBlock 请求示例2 为所有服务器添加Pushgateway监控配置。 plaintext POST /rest/v1/system/config/monitor HTTP/1.1 Date: Fri, 24 May 2024 02:43:57 GMT ContentType: application/json; charsetutf8 Authorization: HBlock userName:signature ContentLength: 130 Host: 192.168.0.110:1443 { "pushgateway": "192.168.0.1:9091", "pushgatewayLabels": { "agent":"ctyun", "idc": "idc8" } } 响应示例2 plaintext HTTP/1.1 200 OK xhblockrequestid: 9949f15915b24eada38615013e93ea53 Connection: keepalive Date: Fri, 24 May 2024 02:43:57 GMT Server: HBlock

连接方式 使用场景 说明 内网连接 介绍通过内网连接GeminiDB Redis实例的方法。该方式适用于当应用部署在弹性云服务器上， 且该弹性云服务器与数据库实例处于同一区域、同一VPC内时连接数据库实例。 安全性高，可实现数据库实例的较好性能。 公网连接 介绍通过公网连接GeminiDB Redis实例的方法。该方式适用于不能通过内网方式访问数据库实例时， 可以单独使用公网域名或弹性IP连接弹性云服务器（或公网主机）与数据库实例。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性，建议您将应用迁移到与您的数据库实例在同一VPC子网内，使用内网连接。 程序代码连接 介绍通过Jedis连接实例、通过Hiredis连接实例、通过NodeJs连接实例、通过PHP连接实例和通过Python连接实例等程序语言的方式访问GeminiDB Redis实例的方法。

本节主要介绍弹性文件服务的规格类常见问题 在文件系统中存放的单个文件最大支持多少？ SFS支持存放最大为240TB的单个文件。 20MB/s/TiB、40MB/s/TiB、125MB/s/TiB、250MB/s/TiB、500MB/s/TiB、1000MB/s/TiB等类型的SFS Turbo文件系统支持存放最大为320TB的单个文件；标准型、标准型增强版、性能型、性能型增强版等类型的SFS Turbo文件系统支持存放最大为16TB的单个文件。 弹性文件服务支持哪些访问协议？ SFS容量型支持标准的NFSv3协议和CIFS协议；SFS Turbo支持标准的NFSv3协议。 每个帐户最多可以创建多少个文件系统？ SFS容量型文件系统支持同时创建多个。当需要创建多于20个SFS容量型文件系统时，可“提交工单”申请扩大配额。 SFS Turbo文件系统单次只能创建一个。当需要创建多于20个SFS Turbo文件系统时，可“提交工单”申请扩大配额。 一个文件系统最多支持同时挂载到多少台云服务器上？ 一个SFS容量型文件系统最多支持同时挂载到10000台云服务器上。 一个SFS Turbo文件系统标准型、标准型增强版、性能型、性能型增强版最多支持同时挂载到500台云服务器上。 一个SFS Turbo文件系统20MB/s/TiB、40MB/s/TiB、125MB/s/TiB、250MB/s/TiB、500MB/s/TiB、1000MB/s/TiB最多支持同时挂载到3000台云服务器上。

操作场景 切换完成后，数据不会自动反向同步（容灾站点到生产站点），保护实例处于停止保护状态，如需开始反向数据同步，需要进行反向重保护操作。 说明 执行反向重保护后，在初始同步过程中，如果容灾站点服务器重启，数据会重新进行同步，直到同步完成。 执行反向重保护后，初始同步完成，如果容灾站点服务器重启，数据不会重新进行同步。之后如果容灾站点服务器写入数据，数据增量同步。 前提条件 待反向重保护的容灾站点服务器已完成预配置，如果还未进行预配置，请参考文档下载附录配置容灾站点服务器进行配置。 保护实例状态为“切换完成”或者“反向重保护失败”。 操作步骤 步骤 1 登录管理控制台。 单击服务列表，选择“存储 > 存储容灾服务”。 步骤 2 进入“存储容灾服务”页面。 在“异步复制”页面，单击待反向重保护的保护实例所在站点复制对的保护实例数。 步骤 3 进入对应站点复制对的保护组页面。 在左侧导航选择相应的保护组。 步骤 4 进入保护组详情页面。 在保护实例列表中，单击待反向重保护的保护实例所在行操作列的“更多 > 反向重保护”。 步骤 5 进入反向重保护页面。 单击“提交”开始反向重保护。

天翼云为您提供云间高速(标准版)产品使用手册,请您点击下载查看。 云间高速（标准版）用户使用指南.pdf

本文主要介绍边缘裸金属服务器挂载NFS协议类型的文件存储的方案。 应用场景 边缘裸金属服务器挂载文件存储，可以有多个应用场景，例如在数据密集型处理场景中，如气象数据分析、基因测序等，可将大量数据存储于文件存储，供多台边缘裸金属服务器快速读取和写入，提升数据处理效率。在需要共享存储的分布式计算场景里，如分布式数据库集群，通过挂载文件存储，各边缘裸金属服务器节点可共享配置文件、数据文件等资源，保障集群协同工作。 文件存储可提供高带宽、低延迟的数据访问，满足边缘裸金属服务器对存储性能的要求： 高可用性，文件存储具备冗余机制，能有效保障数据安全与业务连续性。 扩展性强，可依据业务增长灵活扩展存储容量，无需中断服务。 易于管理，集中化存储便于统一管理监控，降低运维难度。 前提条件 边缘裸金属服务器需和文件存储网络互通，需要采用 underlay vpc 网络。创建 underlay vpc 流程如下： 1. 登录ECX控制台。 2. 点击左侧【边缘网络】，选择【虚拟机私有云 > vpc和子网】 3. 点击【+创建虚拟私有云】，在基础信息中，类型需要选择为underlay，子网类型为underlay并填写规划好的 vlan 号。 创建边缘裸金属服务器和文件存储时，均要选择对应创建的 underlay vpc 网络。

本文将从产品定义,应用场景,使用限制三部分来介绍天翼云云硬盘自动快照。 产品定义 天翼云云硬盘支持自动快照功能，用户通过自动快照策略周期性地为云硬盘创建快照，可同时适用于系统盘和数据盘。自动快照服务便于用户灵活设置快照创建任务，能够提高数据安全和操作容错率。 应用场景 自动快照策略是指云硬盘在预设的时间点周期性地创建快照，保护云硬盘数据，是系统安全性和容错率的重要保障，通常应用于以下两个场景： 当您来不及手动创建快照时，可以使用当前云硬盘创建的最近的自动快照进行回滚操作，最大限度地降低损失。 您也可以根据业务需求设置自动快照策略，比如在系统定期维护之前设置自动快照策略，不再需要您手动创建快照，也能避免因人为疏忽忘记创建快照。 使用限制 天翼云账号在一个地域中的自动快照策略配额上限，以及一块云硬盘能保留的自动快照数量上限，如下表所示： 限制项 限制说明 每块云硬盘可以保留的手动快照个数（非X系列云硬盘） 40 每块云硬盘可以保留的自动快照和手动快照总数（非X系列云硬盘） 50 每块云硬盘可以保留的手动快照个数（X系列云硬盘） 1000 每块云硬盘可以保留的自动快照和手动快照总数（X系列云硬盘） 2000 一个账号在一个地域可以保留的自动快照策略数量 20 一个策略可关联的云硬盘数量 200 云硬盘保留的自动快照数量达到配额上限后，最早创建的自动快照会被自动删除。 修改自动快照策略的保留时间时，仅对新增的自动快照生效，历史自动快照沿用修改前的保留时间。 仅“未挂载/已挂载”状态的云硬盘可以创建自动快照，其他状态下的云硬盘无法创建自动快照。 挂载在物理机上的云硬盘、本地盘不支持设置自动快照策略。 自动快照支持的资源池，如下表所示： 限制项 限制说明 支持资源池 华东1、华北2

应用场景 适用于用户的数据存储在对象存储ZOS中，且需要准备迁移服务器可下载ZOS数据，并和HPFS网络互通，保证可挂载文件系统的场景下。 准备工作 创建迁移服务器，如果目标HPFS文件系统是NFS协议，迁移服务器可选择弹性云主机。如果目标HPFS文件系统是HPFSPOSIX协议，迁移服务器需要选择物理机（GPU裸金属）。具体限制请参考操作系统限制。 迁移服务器需要能访问ZOS进行下载数据，能够将云上 ZOS 中的对象文件下载到HPFS的指定文件夹。 将HPFS文件系统挂载至物理机或弹性云主机，具体操作请参考挂载文件系统。 操作步骤 具体操作请参考对象存储文件上云迁移工具，参考文档中云上迁移到本地场景： 云上迁移到本地的操作的配置，只需要将 migrations.conf 中的 reverse 参数配置为 true。 并在迁移工具中 migrations.conf 中 srcpath 指的是将云上文件迁移到本地后存放的文件夹，设置为HPFS文件系统的挂载目录。 注意 迁移工具将不会对该路径进行检测，如果指定的路径不存在，将会默认创建。

云应用引擎深度集成了MSE服务的微服务治理功能，通过此功能，可以更高效的管理您的应用。 条件说明 本功能仅适用于Java应用。 需要开通天翼云MSE微服务治理产品。 功能入口 1. 在云应用引擎控制台左侧导航栏选择应用管理 > 应用列表。 2. 在应用列表页面，单击目标应用名称，进入应用基础信息页。 3. 在左侧导航栏中展开微服务治理。 4. 在微服务治理区域，打开微服务治理功能。 注意 1. 微服务治理功能开启后，系统会自动向应用中的每个实例中注入一个内置的Agent，此Agent大约占用0.2 Core和200MB的资源，请您提前做好资源规划。 2. 如果是应用运行过程中开启微服务治理，会引起应用容器重启，请您在业务低峰期时进行操作

本文带您熟悉如何查看备份策略,方便您查看备份策略详情。 操作场景 创建备份策略后，您可通过备份策略列表查看备份策略详情，了解指定备份策略的备份时间、备份周期、保留规则等信息。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份策略”页签，点击指定的备份策略，查看详情。 5. 在弹出的页面中可查看备份策略的备份时间、备份周期、保留规则、企业项目、绑定云主机数量等信息。 6. 您也可在该存储策略详情页面执行“停用”或“修改”操作。

本文带您熟悉如何查看存储库,方便您查看存储库详情。 操作场景 创建存储库后，您可通过存储库列表查看存储库详情，了解存储库的状态、容量、可使用时间等信息。创建存储库的具体操作可参考创建存储库。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 在控制台左侧导航栏，选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签，点击指定的存储库名称，查看存储库。 6. 进入指定存储库详情页面，可查看存储库名称、状态、容量、创建时间、付费方式、企业项目等信息。

本章节主要介绍数据治理中心的配置Elasticsearch/云搜索服务（CSS）连接功能。 Elasticsearch Elasticsearch连接适用于Elasticsearch服务，以及用户在本地数据中心或ECS上自建的Elasticsearch。 说明 Elasticsearch连接器只支持非安全模式。 连接Elasticsearch时，相关参数详见下表：Elasticsearch连接参数。 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称，根据连接的数据源类型，用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 csslink Elasticsearch服务器列表 配置为一个或多个Elasticsearch服务器的IP地址或域名，包括端口号，格式为“ip:port”，多个地址之间使用“;”分隔。 192.168.0.1:9200;192.168.0.2:9200 云搜索服务（CSS） 云搜索服务基于Elasticsearch引擎，该连接适用于将各类日志文件或数据库记录迁移到Elasticsearch引擎进行搜索和分析。 连接云搜索服务(CSS)时，相关参数详见下表：云搜索服务(CSS)连接参数 参数名 说明 取值样例 名称 连接的名称，根据连接的数据源类型，用户可自定义便于记忆、区分的连接名。 csslink Elasticsearch服务器列表 配置为一个或多个Elasticsearch服务器的IP地址或域名，包括端口号，格式为“ip:port”，多个地址之间使用“;”分隔。 192.168.0.1:9200;192.168.0.2:9200 安全模式认证 是否开启安全模式认证。 如果所需连接的CSS集群在创建时开启了“安全模式”，该参数需设置为“是”，否则设置为“否”。 是 用户名 CSS集群开启安全认证模式时显示此参数。该参数表示连接云搜索服务的用户名。 admin 密码 CSS集群开启安全认证模式时显示此参数。该参数表示连接云搜索服务的密码。 https访问 CSS集群开启安全认证模式时显示此参数。该参数表示开启https访问，https访问相较于http访问更安全。 是

对象存储服务支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储：支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务（ZOS）下的ZOS桶。 约束与限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能，需要开通对象存储服务并支付产生的费用，该费用以对象存储产品的计费为准，参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作名称 设置用户配额 删除用户配额 设置桶配额 查询自定义域名列表 设置自定义域名 删除自定义域名 设置桶级别用户事件总线开关状态 查询桶可复制区域 设置跨域复制规则 查询跨域复制进度 删除跨域复制规则

VPN连接支持对用户操作进行审计,本文介绍相关操作说明。 操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务，云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能，用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景，同时提供事件跟踪功能，将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下： 记录审计日志：支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作，以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询：支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储：支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务（ZOS）下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费，包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能，需要开通对象存储服务并支付产生的费用，该费用以对象存储产品的计费为准，参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件：7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据：5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 事件名称 资源类型 创建SSL服务端 SSL VPN 删除SSL服务端 SSL VPN 创建SSL客户端 SSL VPN 删除SSL客户端 SSL VPN 创建IPsec连接 IPsec VPN 删除IPsec连接 IPsec VPN 说明 仅集群模式资源池支持

本文带您熟悉备份恢复的操作步骤,您可根据该步骤恢复主机数据。 操作场景 当云主机中的云硬盘发生故障或由于人为误操作导致云主机数据丢失时，您可以使用已经成功创建的备份来恢复云主机。 注意 执行云主机数据恢复操作后，备份时间点的数据将会覆盖云主机上的现有数据。一旦执行云主机数据恢复操作并覆盖了现有数据，则无法撤消或回退。 约束与限制 云主机备份通常支持将整个云主机（包括系统盘和所有数据盘）作为一个整体进行备份和恢复，因此备份会包含所有挂载在云主机上的云硬盘数据。目前备份系统不支持对云主机中的部分云硬盘进行备份和恢复操作。 云主机备份不支持将数据盘数据恢复到系统盘中。 仅“可用”状态的备份允许恢复。 前提条件 需要恢复的云主机至少存在一个备份，且状态为“可用”。 在恢复前，备份绑定的云主机需处于关机状态。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”，输入登录的用户名和密码，进入控制中心页面。 2. 在管理控制台上方点击图标，选择所需的资源池节点，以下操作选择上海上海36。 3. 在系统首页，选择“存储>云主机备份”。 4. 选择“备份副本”页签，找到云主机所对应的备份，点击备份所在行的“恢复数据”。 注意 恢复云主机数据之后，原云主机数据将被覆盖，恢复操作无法终止，为数据安全考虑，您可以事先做好备份。 如果备份后用户添加了云硬盘，再使用备份进行恢复，则添加的云硬盘数据不会改变。 如果备份后用户删除了云硬盘，再使用备份进行恢复，则删除的云硬盘不会被恢复。 云主机切换操作系统后不支持恢复数据至原云主机。 如果使用备份恢复云主机后，云主机密码被随机修改，用户不知道新密码，可以使用密码重置功能 5. 在弹出的页面，确认恢复数据信息，并点击“确定”。 6. 您可以在备份副本列表中，查看备份恢复的执行状态。 7. 直到备份的备份状态恢复为“可用”，表示恢复成功。

本文帮助您快速熟悉如何为云主机添加/删除网卡。 添加网卡 当您的弹性云主机需要多个网卡时，可为弹性云主机添加网卡。 前提条件 用户在开关机状态下均可添加/删除网卡。 主网卡不支持删除，扩展网卡支持删除。 操作步骤 1. 进入弹性云主机详情页面，点击“添加网卡”。 2. 在弹窗中配置安全组和扩展网卡信息。 3. 点击确定，完成添加网卡。 删除网卡 弹性云主机可以绑定多张弹性网卡，其中包括一个主网卡，且主网卡不可删除。当您的弹性云主机需要删除主网卡以外的其他网卡时，可以参考下面步骤。 1. 进入弹性云主机详情页面，选择要删除的网卡，点击“删除网卡”。 说明 对于该弹性云主机的主网卡（默认为网卡列表中显示的第一个网卡），用户不能执行删除操作。 2. 在弹出的对话框中单击“确定”，删除网卡。 修改内网IP地址 前提条件 云主机处于关机状态； 只有主网卡支持修改内网IP，必须先删除辅助网卡； 如果网卡绑定了虚拟IP或者DNAT规则，需要先解绑； 如果网卡上有IPv6地址，无法修改（包括IPv4和IPv6）内网IP地址； 如需修改弹性负载均衡后端服务器的内网IP地址，请先移出后端服务器组后再修改内网IP； 如果云主机作为静态路由的下一跳，必须先删除静态路由再修改内网IP。

用户手册 以下适用于北京/内蒙1、2/上海1、2、3/广州1、2、3/厦门1、2/成都2/西安/长沙/南京/福州2/沈阳/武汉节点 天翼云云产品重要操作的短信验证使用指南（1）.pdf 以下适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 天翼云云产品重要操作的短信验证使用指南（2）.pdf

产品规格、计费单位、价格及应用场景说明，帮助您快速了解产品总体计费模式。 本产品按照服务的类型、人员数、服务周期及服务资产数进行收费。 注意 购买基础版、企业版前，应至少已订购主机安全、WAF、云防火墙安全产品。 服务项 细分项 资产数 单位 价格 应用场景 备注 基础版 基础版接入服务 元/年 40800 基础费用，包含服务接入、资源配置等 基础版 基础版资产 1 元/台/年 720 单个资产托管费用 企业版 托管基础服务 元/年 60000 基础费用，包含服务接入、资源配置等 企业版包含托管资产的应急响应服务，新购一年赠送一次资产威胁分析服务。 企业版 托管资产 1 元/台/年 1800 单个资产托管费用 企业版包含托管资产的应急响应服务，新购一年赠送一次资产威胁分析服务。 护航版 前期评估 150 元/天 10000 对资产、网络、应用进行重保前的整体安全评估，协助用户完成安全加固 最低5天 护航版 重保服务 150 元/天 12000 提供724小时不间断人工重保服务，持续进行安全监控及应急响应 护航版 防护资产扩展包 50 元/天/个 8000 扩展重保服务监控资产数量 每新增1个资产扩展包，安全检查最低天数增加1天 护航版 蓝军攻击服务（3人5天） 元/次 450000 提供3人5天的蓝军攻击服务，提供攻击报告 应急响应服务 应急响应服务 120 元/次 35000 提供远程应急响应服务，受影响范围为120个资产 应急响应服务 应急响应服务 21100 元/次 36000 提供远程应急响应服务，受影响范围为21100个资产 应急响应服务 应急响应服务 101200 元/次 39600 提供远程应急响应服务，受影响范围为101200个资产 应急响应服务 应急响应服务 201500 元/次 52000 提供远程应急响应服务，受影响范围为201500个资产 安全评估 安全评估服务 元/次 30000 对云上资产、应用、网络进行整体安全评估，提供评估报告，提供加固建议 全流量分析服务 元/月 3500 单个规格支持网络层吞吐量500Mbps，应用层吞吐量≤250Mbps，可按需叠加。 全流量分析服务 元/年 35000 单个规格支持网络层吞吐量500Mbps，应用层吞吐量≤250Mbps，可按需叠加。

参数名称 说明 地址 该地址为主机的私网地址。 端口 请确保设置的端口未被安全组、防火墙等拦截，并且未被占用。 备份路径 将需要备份的防护目录下的内容备份在该远端备份服务器的目录下。 若多个主机的防护目录同时备份在同一远端备份服务器时，备份路径下生成以“Agentid”为目录的文件夹，存放各主机的防护文件，以便用户手动恢复被篡改的网页。 例如：两台主机的防护目录分别为“/hss01”和“hss02”，主机Agentid分别为“f1fdbabc6cdc43afacabe4e6f086625f”和“f2ddbabc6cdc43afabcde4e6f086626f”，设置远端备份路径为“/hss01”。 备份后路径为“/hss01/f1fdbabc6cdc43afacabe4e6f086625f”和“/hss01/f2ddbabc6cdc43afabcde4e6f086626f”。 若设置为远端备份服务器的主机开启了“网页放篡改”防护，那么该备份路径与自身的“防护目录”不能重叠，否则会导致远端备份失败。

本章节列举了使用云主机备份过程中的通用类问题,以及相对应的解答。 如何在保留镜像的情况下删除已创建镜像的备份？ 可以使用镜像创建新的云主机。再使用云主机创建新的镜像，删除原镜像后，即可删除原备份。 在云硬盘备份界面上的显示的云主机备份有什么用途？ 云主机备份实际上是对其中的每一个磁盘进行备份，这些磁盘的备份均会同时在云硬盘备份的备份列表展示，您可以直接在云硬盘备份使用这些备份恢复磁盘。 备份出现异常该如何处理？ 目前异常状态主要为备份状态异常。当处于这些状态时，请参考下面处理建议。 异常状态 建议 错误 您可以删除错误状态的备份后，再重新创建。 删除失败 请重新删除，若重新删除后仍然出现删除失败，请联系技术支持解决。 备份对虚机的磁盘io有没有影响？ 没有影响。 备份和恢复服务器需要多长时间？ 服务器备份首次为全量备份，后续均为增量备份。因此第一次备份时间较长，后续备份时间较短。例如：备份一个已有数据为100GB的云服务器，首次全量备份需要30分钟左右；假设下次备份前新产生或变化数据量为15GB时，增量备份需要6分钟左右。 云主机备份支持即时恢复，恢复100GB数据，大约只需要几分钟左右。 为什么备份中文件系统容量和备份大小不一致？ 常见的现象为，在云主机中存放了文件并进行了备份，新增或删除文件后进行再次进行备份，前后备份的大小并没有变化。ECS创建的备份比文件系统查询到的磁盘占用空间大。 以下原因可能造成上述文件系统与备份大小不一致： • 文件系统的元数据会占用磁盘空间。 • 磁盘进行了格式化操作，例如Windows系统正常格式化操作后，全盘数据有写入操作，备份软件需要备份全盘的数据，备份软件会对这种情况优化，全0的数据会进行压缩处理。 • 备份软件是通过监控存储I/O的写入来确定哪些数据产生了变化需要备份。系统中的文件删除后也会被记录为变化的数据，也会被备份。

本文介绍算力服务相关协议。 天翼云为您提供公共算力服务协议，请您点击查看。 天翼云为您提供公共算力服务等级协议，请您点击查看。

本节介绍智算容器续费、到期与欠费。 到期前续费 手动续订：对于包年/包月订购的云容器引擎，用户在资源到期前进行续费操作，可以延长原有资源到期时间，避免资源到期后冻结或超过保留期后被系统回收。详细操作请参考费用中心续订管理手动续订。 自动续订：自动续订仅针对采用包月、包年计费模式的资源，详细操作请参考费用中心续订管理自动续订。 到期处理 到期后，云容器引擎进入保留期，您将不能正常访问及使用天翼云云容器引擎。 若您在到期后15天内续费，自资源续订解冻开始，计算新的服务有效期，按照新的服务有效期计算费用； 若到期15天后您仍未续费，云容器引擎将被删除 欠费原因 在按需计费的模式下帐号的余额不足。 欠费停服说明 欠费后云容器引擎会自动停止。 如果您在15天内充值补足欠款，服务会自动启用。 当欠费超过15天，将视为您主动放弃该服务，云容器引擎将会被销毁，销毁后数据不可恢复。因此请您及时关注账户余额并及时续费以保证您的服务不受到影响。 查看欠费账单 欠费后，可以查看欠费详情或者消费账单，具体请参见文档费用中心账单管理查看消费账单。

本文带您解决Windows弹性云主机不能复制粘贴内容的问题。 故障描述 当本地通过客户端软件远程连接Windows弹性云主机后，不能复制、粘贴内容，右键单击菜单栏，“粘贴”选项置灰。 故障原因 本地远程桌面配置未进行本地驱动器映射。 远程服务器rdpclip.exe进程异常。 远程服务器系统禁用了弹性云主机和本地主机之间的文件复制粘贴功能。 解决步骤 故障1：未进行本地驱动器映射（以映射本地C盘、D盘、E盘、F盘为例，见图一）。 1. 在本地运行窗口输入 mstsc回车打开“远程桌面连接”。 2. 选择“本地资源”页签，并勾选“本地设备和资源”栏的“剪贴板”、“驱动器”。 3. 单击“确定”，检查复制、粘贴功能是否恢复正常。 故障2：服务器rdpclip.exe进程异常，需要重启rdpclip.exe进程。 1. 远程桌面连接服务器，启动Windows任务管理器，在进程页签下结束rdpclip.exe进程。 图2 结束rdpclip.exe进程 2. 打开“开始”菜单中的“运行”窗口，输入 rdpclip.exe，重新启动rdpclip.exe。 图3 启动rdpclip.exe进程 3. 检查复制、粘贴功能是否恢复正常。 故障3：系统禁止弹性云主机和本地主机之间进行文件的复制粘贴功能，需重新配置弹性云主机的本地组策略编辑器，开启复制粘贴功能。 1. 打开“开始 > 运行”，输入 gpedit.msc，打开“本地组策略编辑器”。 2. 依次找到：“计算机配置 > 管理模板>Windows组件 > 远程桌面服务 >远程桌面会话主机 > 设备和资源重定向”。 3. 将“不允许剪贴板重定向”、“不允许COM端口重定向”、“不允许驱动器重定向”、“不允许LPT端口重定向”几个配置都设置为“已禁用”。 图4 设备和资源重定向 4. 设置完成之后重启弹性云主机使配置生效，检查复制、粘贴功能是否恢复正常。

本章主要介绍翼MapReduce的修改OMS数据库访问用户密码功能。 操作场景 建议管理员定期修改OMS数据库访问用户的密码，以提升系统运维安全性。 对系统的影响 修改密码需要重启OMS服务，服务在重启时系统无法访问。 操作步骤 1.在FusionInsight Manager选择“系统 > OMS > gaussDB > 修改密码”。 2.在omm用户所在行，单击“操作”列下的“修改密码”。 3.在弹出窗口中输入当前登录的用户密码确认身份，单击“确定”。 4.根据界面信息，输入新旧密码。 密码复杂度要求： 密码字符长度为8～32位。 至少需要包含大写字母、小写字母、数字、特殊字符~!@$%^&()+[{}];", /?中的3种类型字符。 不可和用户名相同或用户名的倒序字符相同。 不可与前20个历史密码相同。 5.单击“确定”，等待界面提示操作成功。 6.在omm用户所在行，单击“操作”列下的“重启OMS服务”。 7.在弹出窗口中输入当前登录的用户密码确认身份，单击“确定”。 8.在确定重启的对话框中，单击“确定”，重新启动OMS服务。

本章节主要介绍翼MapReduce服务查看并导出检查报告。 操作场景 为了满足对健康检查结果的进一步具体分析，您可以在MRS Manager中查看以及导出健康检查的结果。 说明 系统健康检查的范围包含Manager、服务级别和主机级别的健康检查： Manager关注集群统一管理平台是否提供管理功能。 服务级别关注组件是否能够提供正常的服务。 主机级别关注主机的一系列指标是否正常。 系统健康检查可以包含三方面检查项：各检查对象的“健康状态”、相关的告警和自定义的监控指标，检查结果并不能等同于界面上显示的“健康状态”。 前提条件 已执行健康检查。 操作步骤 单击“服务管理”。 1.选择“更多 > 查看集群健康检查报告”，查看集群健康检查的报告。 2.在健康检查的报告面板上单击“导出报告”导出健康检查报告，可查看检查项的完整信息。 说明 对于存在问题的检查项，请参见

本节介绍了删除私有镜像的流程。 1、登录天翼云控制中心; 2、在云主机控制台，单击【镜像服务】； 3、在镜像服务列表，选择私有镜像页签，在操作列点击【更多 > 删除】 4、确定要删除的镜像服务信息，点击是，完成删除镜像。

本文将为您介绍财务管理使用的常见问题。 企业财务管理功能面向的客户范围 企业中心财务管理功能当前主要面向天翼云云公司、云省分线上/线下渠道客户，省公司线下渠道客户若想使用企业财务管理功能，需联系客户经理申请。 企业子账号与主账号的财务模式是否可转换？ 系统暂不支持直接财务独立转财务托管，或财务托管转财务独立。 是否支持邀请已有的天翼云账号成为财务托管子账号？ 暂不支持。

本页对关系数据库PostgreSQL版日志配置管理功能进行说明。 关系数据库PostgreSQL版日志配置管理功能指引如下。 操作场景 关系数据库PostgreSQL版日志配置管理可以将PostgreSQL错误日志和慢日志的采集配置纳入管理，将其采集到云日志服务中，满足用户日志处理需求。云日志服务（CTLTS，Log Tank Service）提供一站式日志采集、秒级搜索、海量存储、结构化处理、转储等功能，满足应用运维、网络日志分析、等保合规和运营分析等应用场景。如需了解更多关于云日志服务的相关内容，请参考：云日志服务产品简介产品定义。 前提条件 1. 实例状态为： 运行中 。 2. 首次配置需要根据指引完成“配置终端节点”操作，具体步骤见下方“配置VPCE操作流程”。 3. 首次配置需要根据指引开启“云日志服务”。 4. 首次配置需要在“云日志服务中”创建“日志项目”和“日志单元”。 说明 该功能目前在试用阶段，仅对加了白名单的客户开放，如需使用，请提工单进行处理。 日志配置管理操作 授权操作 授权访问日志服务操作 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择 产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库PostgreSQL版 ，进入关系数据库PostgreSQL产品页面。然后单击 管理控制台 ，进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏，选择 PostgreSQL>实例管理 ，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 点击列表页上方按钮“日志配置管理”。 4. 单击需要配置日志管理的实例记录对应的 配置访问日志 。 5. 单击 授权访问日志服务 ，完成授权操作。