本文向您介绍如何排查企业版VPN云上云下无法Ping通的问题。 故障现象 云下数据中心服务器无法Ping通VPC上的ECS服务器。 VPC上的ECS服务器无法Ping通云下数据中心服务器。 可能原因 安全组配置不正确 客户设备侧放通策略配置不正确 客户设备侧路由配置不正确 处理步骤 检查安全组配置 确认default安全组已经放通去往对端子网数据流。 default安全组查看步骤如下： 1. 选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击关联的VPC名称。 2. 单击VPC对应的路由表。 3. 单击路由表的名称。 4. 找到VPN网关主或备EIP的下一跳，单击下一跳名称。 5. 在“关联安全组”页签，检查端口放通情况。 确认default安全组已经放通来自对端子网数据流。 确认default安全组已经放通去往本端子网数据流。 确认default安全组已经放通来自本端子网数据流。 确认ECS所在的安全组已经放通去往对端子网数据流。 ECS安全组可以选择“计算 > 弹性云主机”，单击“更多 > 安全组规则配置”查看。 确认ECS所在的安全组已经放通来自对端子网数据流。 检查客户设备侧放通策略 确认客户设备侧已经放通去往VPN本端子网的数据流。 确认客户设备侧已经放通来自VPN本端子网的数据流。 本端子网可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击VPN网关名称，在“基本信息”页签查看。 检查客户设备侧路由配置 确认公网路由配置正确：目的地址为VPN网关EIP地址，下一跳为设备出口地址。 确认私网路由配置正确：目的地址为VPN本端子网，下一跳为设备出口地址。 本端子网可以选择“虚拟专用网络 > 企业版VPN网关”，单击VPN网关名称，在“基本信息”页签查看。

本文将为您介绍如何修改创建成功的物理专线。 操作场景 当您的物理专线创建成功之后，用户可以在云专线管理控制台中查看到已经创建成功的物理专线信息，同时用户可以修改物理专线的名称、描述。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 单击“网络>云专线”，默认进入“云专线>物理专线”页面。 4. 在此页面，用户可以查看当前账户下已开通的物理专线开通列表。 5. 点击目标物理专线“操作”列的“修改”。 6. 根据页面提示，用户可修改名称、描述。 7. 确认修改信息后，点击“确定”，完成物理专线基本信息修改。 注意 建议您在物理专线开通前期做好网段规划。

本文将为您介绍如何通过标签查找存储库。 操作场景 用户可以利用标签将存储库分类，快速查找对应标签下的存储库。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域，此处我们选择华东1。 3. 单击“存储>云主机备份”，进入云主机备份主页面。 4. 在控制台左侧导航栏，选择“存储库管理”。 5. 在“云主机备份”页签，单击上方“筛选标签”按钮。 6. 在“筛选标签”窗口，用户可输入已存在的标签“键值”，点击“确定”。 7. 标签对应的存储库会出现在列表中，通过标签查找存储库完成。例如：在此搜索之前创建的“test：2”标签的存储库，显示如下图所示：

本章节指导用户解绑虚拟IP上的实例。 操作场景 本章节指导用户解绑虚拟IP上的实例。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 在系统首页，选择“网络 > 虚拟私有云”。进入虚拟私有云列表页面。 3. 在左侧导航栏，选择“虚拟私有云 > 子网”。进入子网列表页面。 4. 在子网列表中，单击虚拟IP地址所属的子网名称超链接。进入子网“基本信息”页面。 5. 选择“IP地址管理”页签。进入虚拟IP列表页面。 6. 在虚拟IP列表中，在目标虚拟IP所在操作列下，选择“更多 > 解绑实例”。弹出“绑定的实例”对话框。 7. 执行以下操作，解绑虚拟IP绑定的实例。 a. 选择绑定的实例类型，系统会展示对应的实例列表。 b. 在目标实例所在行的操作列下，单击“解绑”。弹出解绑确认对话框。 c. 确认无误后，单击“是”，将虚拟IP和实例解绑。

本文为您介绍删除保护组的操作流程。 操作场景 当您不再需要该保护组时，可以删除保护组。 前提条件 删除保护组，必须先注销受保护的服务器，请参见注销受保护的服务器。 如果未注销受保护服务器，执行删除操作，提示删除失败和提示用户先注销受保护的服务器才可以继续删除保护组。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击“删除”，进入确认对话框。 6. 在确认对话框，单击“确定”，完成删除保护组操作。

介绍云电竞客户端的资源管理能力。 客户端状态查询 1.访问云电竞租户控制台。 2.单击【客户端管理】，可实时查询您注册过的客户端的服务使用情况，用于及时查询管理单个终端的用量用度。 客户端状态管理 1.对于正在使用中的客户端，单击【停用】，则该客户端无法再次发起串流，直至您主动恢复为止。 2.如有对于正在使用中的客户端，单击【踢出】操作，可使其断开连接。 3.对于正在串流中或Loading过程中的客户端，单击【下载日志】，客户端在线时会自动上传日志，用于分析用户行为。 客户端下载 1.单击页面右上角 【 下载客户端 】按钮，可下载云电竞客户端软件Esports。

此章节指导您如何更改VPC。 为方便您的堡垒机和云上其他项目处于同一VPC下，您可以在堡垒机控制台更改VPC。 约束条件 堡垒机实例版本在V3.3.52.0及以上版本才支持更换VPC操作。 控制台中“运行状态”为“运行中”的实例才可以更改VPC。 在切换VPC前要确保待切换的VPC子网下的IP数≥3。 操作步骤 1.登录管理控制台。 2.单击左上角的，选择区域或项目。 3.在左侧导航树中，单击，选择“安全与合规 > 云堡垒机”，进入云堡垒机实例界面。 4.在需要修改VPC的实例所在行，单击“操作”列中的“更多 > 网络设置 > 切换VPC”。 5.在弹出的对话框中勾选需要切换的“VPC”和“子网”。 说明 堡垒机实例切换VPC后，旧子网会依旧处于占用状态，需要您手动去子网下删除。

本页介绍了如何修改已开启的数据库代理服务的配置参数。 操作场景 适用于需要对数据库代理参数进行修改，进行参数调优的场景。 操作步骤 1. 登录天翼云官网，在顶部菜单栏选择 产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库 MySQL 版。 2. 单击 管理控制台，进入实例概览页面。 3. 在左侧导航栏选择 MySQL > 实例管理，找到目标代理实例，单击实例名称进入详情页。 4. 单击 参数设置标签页，可以对页面的参数进行修改。以及对历史的修改记录进行查看。 5. 修改完参数，点击左上角保存即可。 说明 某些参数修改需要重启数据库代理实例后才能生效，请选择合适的时机修改参数。

本文主要介绍了密码修改的常规方式。 用户可通过“账号中心安全设置”页面修改登录密码。 操作步骤 1、登录天翼云官网，在首页点击“我的个人中心”进入账号中心的“安全设置”页面，在基本设置 登录密码右侧点击“立即修改“。 2、选择修改方式。可选择“通过短信验证码修改”或“通过邮箱验证码修改”。 注意 若邮箱未验证，选择“通过邮箱验证码修改”后需要先进行邮箱验证。 3、填写验证码后，设置新密码。填写验证码后，根据提示填写新密码，确认密码后点击“提交”即可完成密码修改。 说明 若以上方式均不可用，可拨打客服热线获取帮助。客服热线 4008109889

适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、进行负载均衡删除操作。 2、弹出删除提醒框，并带有验证提示栏如下图， 3、点击去验证，跳转操作保护页面。如下图， 4、点击【免费获取验证码】，验证码会发送到天翼云账号预留手机号，填写正确的验证码，点击【认证】，弹出认证成功（失败）提示框。 5、认证成功自动跳转回负载均衡删除弹窗界面，继续进行删除操作。

前提条件 用户持有天翼云弹性 EIP：所有弹性 EIP 均纳入 DDoS 基础防护覆盖范围，平台基于整体安全管控需求，为每一个弹性 EIP 统一分配 DDoS 防护阈值；若客户无公网业务需求，可无需使用该产品相关功能。 完成账号实名制认证。 用户已登录DDoS基础防护控制台，若不知道如何登录，请参照快速入门。 操作步骤 1.进入告警中心页面。 2.新增告警联系组，配置机器人通知凭证。 3. 新增告警策略，选择需要告警的事件类型和要接收告警的告警联系组。

本节介绍内容审核产品快速入门的操作步骤。 内容审核是天翼云自主研发的具有文本、图片等多媒体风险识别与拦截的审核能力，对网络中产生的文本、图片内容进行涉黄、涉政、涉暴恐等敏感内容进行识别，帮助用户控制业务的违规风险，并大幅降低人工审核的人力成本。 用户订购文本审核和图片审核产品后，无需进行模型开发，仅需API接口对接，即可便捷、高效、准确地对文本和图片内容进行风险识别，大幅减少违法违规内容的出现。 步骤流程

本文介绍SQL Server如何收缩事务日志。 产品提供了事务日志备份功能，日志备份会截断事务日志并归档，起到收缩事务日志的作用。 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【备份恢复】，然后单击【备份策略】页签，查看当前实例的备份策略。 5. 单击【数据备份策略】， 设置备份策略后单击【确定】。

本文介绍如何开启SQL Server的慢日志。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏，选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】，进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】，进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏，选择【SQL Server > 实例管理】，进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏，选择区域和项目。 3. 在实例列表中，单击目标实例名称，进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【日志】标签页，然后单击【慢日志】，进入慢日志页面。 5. 单击【慢日志】按钮，打开慢日志设置弹窗。打开慢日志采集开关，然后设置慢日志的采集阈值（默认1秒），单击确认，开启慢日志采集功能。

本文介绍加速类型的选定规则。 功能介绍 天翼云客户控制台，提供CDN加速、全站加速等多款产品的加速类型配置，您可以根据域名的业务类型选择合适的加速类型。 1. 纯静态业务，加速类型请选择【CDN加速】。 2. 动静结合的业务，加速类型请选择【全站加速】。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面，单击【添加域名】。 4. 【加速类型】下拉框，选择“全站加速”。 注意事项 加速类型一经确认，无法自助修改，请根据您的业务类型谨慎选择。

VPN删除 适用于贵州/福州/杭州/深圳/广州4/苏州/郑州/青岛/西安2/上海4/芜湖/南宁/长沙2/南昌/成都3/乌鲁木齐/昆明/海口/重庆/武汉2/兰州/西宁/太原/石家庄/中卫/长春/天津/北京2/哈尔滨节点 1、对VPN进行删除操作。 2、弹出删除提醒框，并带有验证提示栏如下图， 3、点击去验证，跳转操作保护页面。如下图， 4、点击【免费获取验证码】，验证码会发送到天翼云账号预留手机号，填写正确的验证码，点击【认证】，弹出认证成功（失败）提示框。 5、认证成功自动跳转回VPN删除弹窗界面，继续进行删除操作。

本节介绍如何退订网页防篡改（原生版）。 根据您的需求，可对正常状态的配额进行退订，遵循天翼云统一的退订规则。 操作步骤 1. 登录网页防篡改（原生版）控制台。 2. 在左侧导航栏，选择“网页防篡改（原生版） > 防护配额”，进入防护配额页面。 3. 在页面下方配额列表中，对需要退订的配额，单击操作列的“退订”。 4. 进入退订申请页面，确认退订信息，信息确认无误后选择退订原因，勾选“我已确认本次退订金额和相关费用”后，点击“退订”后即可进行退订。

本节介绍了分布式消息服务RabbitMQ产品实例如何购买。 实例介绍 RabbitMQ实例订购支持用户自定义规格和自定义特性，采用物理隔离的方式部署。租户独占RabbitMQ实例，可根据业务需要可定制相应规格的RabbitMQ实例。在新的资源池节点上，还支持选择主机类型和存储规格等丰富用户选项。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 进入RabbitMQ管理控制台。 3. 在管理控制台右上角单击“地域名称”，选择区域。此处请选择与您的应用服务相同的区域。 4. 点击“购买实例”跳转到购买页面，根据页面订购说明进行产品开通。 实例规格选择说明 节点可选择3节点、5节点、7节点、9节点，实例规格可选择4C8G、8C16G、16C32G。 存储类型可选择普通IO（SATA）、高IO（SAS）、超高IO（SSD）。 （1）填写实例名称，长度在 4 到 64个字符，必须以字母开头，不区分大小写，可以包含字母、数字、中划线或下划线，不能包含其他特殊字符。 （2）选择引擎类型，默认选择云原生引擎，海量消息堆积能力，支持更多连接和队列数，稳定性高。也可选择rabbitmq引擎，完全支持开源RabbitMQ生态，功能完备。 （3）选择计费模式：包年包月/按需计费，两种模式说明参见计费模式。 （4）购买时长按照计费模式选择变化： 计费模式为包年包月，可选择购买时长16个月、13年。该模式提供自动续期功能，勾选后可以自动续期购买时长：16个月、13年。 计费模式为按需计费，则该选项隐藏无需选择。 （5）部署方式有单可用区和多可用区两个选项，目前仅支持单可用区和3可用区部署,单可用区部署请选中任意一个AZ；多可用区部署请选中3个AZ，系统会自动将Broker节点平均分配至各可用区。 （6）设置节点数，可选择3/5/7/9。RabbitMQ 的节点数是指 RabbitMQ 集群中的节点数量。在 RabbitMQ 集群中，可以有多个节点组成一个集群，每个节点都是一个独立的 RabbitMQ 服务器实例。 （7）下拉选择主机类型，可选择通用型和计算增强型。通用型云主机共享宿主机的CPU资源，主要提供基本水平的vCPU性能、平衡的计算、内存和网络资源，具有较高性价比，支持通用的业务运行。计算增强型云主机独享宿主机的CPU资源，实例间无CPU争抢，并且没有进行资源超配，同时搭载全新网络加速引擎，实现接近物理服务器的强劲稳定性能。 （8）选择实例规格，分布式消息服务RabbitMQ提供通用型和计算增强型各3类规格，各规格详细说明参见弹性云主机规格。 （9）选择存储空间，包括磁盘类型和空间。 磁盘类型提供高IO/超高IO三类。普通IO适用于大容量、读写速率中等、事务性处理较少的应用场景。高IO：适用于主流的高性能、高可靠应用场景。超高IO：适用于超高IOPS、超大带宽需求的读写密集型应用场景。了解更多磁盘类型说明参见云硬盘规格。 磁盘空间以100G起步，可以以100倍数增加磁盘空间。 （10）选择已有虚拟私有云，若无虚拟私有云，点击创建跳转到虚拟私有云页面新增，了解更多内容参见虚拟私有云。 （11）选择已有子网，若无子网，点击创建跳转到子网页面新增。 （12）选择已有安全组，若无安全组，点击创建跳转到安全组页面新增。

本文向您介绍如何通过VPN连接云下数据中心与云上VPC。 操作场景 默认情况下，在Virtual Private Cloud (VPC) 中的弹性云主机无法与您自己的数据中心或私有网络进行通信。如果您需要将VPC中的弹性云主机和您的数据中心或私有网络连通，可以启用VPN功能。申请VPN后，用户需要配置安全组并检查子网的连通性，以确保VPN功能可用。主要场景分为两类： 点对点VPN：本端为处于云服务平台上的一个VPC，对端为一个数据中心，通过VPN建立用户数据中心与VPC之间的通信隧道。 点对多点VPN：本端为处于云服务平台上的一个VPC，对端为多个数据中心，通过VPN建立不同用户数据中心与VPC之间的通信隧道。 配置VPN时需要注意以下几点： 本端子网与对端子网不能重复。 本端和对端的IKE策略、IPsec策略、PSK相同。 本端和对端子网，网关等参数对称。 VPC内弹性云服务器安全组允许访问对端和被对端访问。 VPN对接成功后两端的云主机或者物理设备之间需要进行通信，VPN的状态才会刷新为正常。 前提条件 已创建VPN所需的虚拟私有云和子网。 操作步骤 1. 在管理控制台上，创建VPN网关、用户网关，选择合适的IKE策略和IPsec策略创建VPN连接。 2. 检查本端和对端子网的IP地址池。 3. 为弹性云主机配置安全组规则，允许通过VPN进出本地数据中心的报文。 4. 检查VPC安全组。 5. 检查远端LAN配置（即对端数据中心网络配置）。 假设您在云中已经申请了VPC，并申请了2个子网（192.168.1.0/24，192.168.2.0/24），您在自己的数据中心Router下也有2个子网（192.168.3.0/24，192.168.4.0/24）。您可以通过VPN使VPC内的子网与数据中心的子网互相通信。 本端和对端子网IP池不能重合。例如，本端VPC有两个子网，分别为：192.168.1.0/24和192.168.2.0/24，那么对端子网的IP地址池不能包含本端VPC的这两个子网。 从本地数据中心ping云主机，验证安全组是否允许通过VPN进出本地数据中心的报文。 在远程LAN（对端数据中心网络）配置中有可以将VPN流量转发到LAN中网络设备的路由。如果VPN流量无法正常通信，请检查远程LAN是否存在拒绝策略。

本节介绍了怎样设置镜像密码的有效期的操作步骤。 如果弹性云主机镜像密码已过期导致无法登录，请联系管理员处理。 如果弹性云主机还可正常登录，用户可以参考以下操作设置密码有效期，避免密码过期造成的不便。 操作步骤 以EulerOS 2.2镜像为例： 1. 登录弹性云主机。 2. 执行以下命令，查看密码有效期。 vi /etc/login.defs 找到配置项“PASSMAXDAYS”，该参数表示密码的有效时间。 3. 执行以下命令，修改参数“PASSMAXDAYS”的取值。 chage M 99999 username 其中：99999为密码有效期限，username为系统用户，例如root用户。 说明 建议用户根据实际情况及业务需求进行配置，定期使用该命令更新密码有效期。 4. 再次执行vi /etc/login.defs，验证配置是否生效。 图 验证配置

本文为您介绍停止容灾复制的操作流程。 操作场景 您可以通过控制台停止生产中心容灾复制到容灾中心过程。 前提条件 受保护的服务器处于“全量复制中”或“实时复制中”状态。 操作步骤 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的，选择地域。 3. 在存储产品中选择“云容灾”，进入云容灾页面。 4. 在云容灾页面，单击“云上容灾”，进入保护组板块展示页面。 5. 在保护组板块展示页面，找到目标保护组，单击目标保护组板块，进入保护组页面。 6. 在保护组页面，在“受保护的服务器”页签，找到目标主机名，在操作列选择“更多＞故障切换＞停止复制”，进入停止复制。 注意 复制停止后，状态为“全量复制停止中”或“实时复制停止中”。

说明退订流程。 自助退订 如果您的资源实例确认不再需要，可以在 "费用中心>订单管理>退订管理" ，自助释放删除名下的云电竞实例，也可以联系客户经理进行释放删除。 资源实例一旦被释放，将无法恢复，请提前导出、备份您的资源，避免造成损失。 资源到期 包年包月资源订购时长到期后，您名下绑定的资源将被冻结，无法正常使用，并在15天后自动释放，具体以客户收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用，请及时续订。 账户欠费 按需服务中，若客户账户欠费，将无法继续使用云电竞服务，具体以客户收到的邮件或短信提示为准。为避免影响您的正常使用，请确保账户余额充足。 如遇欠费，请及时充值，欠款缴清后，云电竞服务将恢复可用状态。 包年包月资源为预付费，不受账户欠费影响。

本节为您介绍如何查看预定义服务组。 云防火墙为您提供预定义服务组，包括“常用Web服务”、“常用数据库”和“常用远程登录和ping”，适用于防护Web、数据库和服务器。 预定义服务组仅支持查看，不支持添加、修改、删除操作。 查看预定义服务组 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“访问控制> 对象组管理”，进入“对象组管理”界面。 5. 切换至“服务组”页签，选择“预定义服务组”页签，单击目标服务组的名称，进入详细信息页面，查看服务组信息。

本文介绍实时云渲染计费项、计费模式与费用说明等信息。 计费项 实时云渲染基础服务由带宽、渲染实例组成，渲染实例包含了CPU、高IO磁盘、直通式GPU等虚拟化计算资源，1路渲染实例同一时刻最多可为1个终端提供应用接入，您可以根据应用的算力需求按需开通最优规划资源。 本页面仅展示实时云渲染产品标准价格，最终价格以实际销售情况为准。 产品价格 渲染实例 服务类型 销售规格 应用类型 CPU 内存 GPU 显存 计费方式 标准资费 计费单位 渲染实例 标准型 适用三维应用实时云渲染主流云应用 812核 1624G GPU 性能 12 TF SP / 30T INT及以上 6GB 包年包月 1180 元/路/月 渲染实例 标准型 适用三维应用实时云渲染主流云应用 812核 1624G GPU 性能 12 TF SP / 30T INT及以上 6GB 按需计费 2.5 元/路/小时 渲染实例 高级型 适用大型三维应用实时渲染主流3A级云游戏 16核 1624G GPU 性能 29 TF SP / 60T INT及以上 10GB 包年包月 3100 元/路/月 渲染实例 高级型 适用大型三维应用实时渲染主流3A级云游戏 16核 1624G GPU 性能 29 TF SP / 60T INT及以上 10GB 按需计费 6.4 元/路/小时 渲染实例 旗舰型 适用特大型三维应用医学影像数字孪生 24核 32G GPU 性能 35 TF SP / 60T INT及以上 24GB 包年包月 3800 元/路/月 渲染实例 旗舰型 适用特大型三维应用医学影像数字孪生 24核 32G GPU 性能 35 TF SP / 60T INT及以上 24GB 按需计费 7.8 元/路/小时 说明 • GPU 性能的主要指标为 GPU 的浮点运行能力。 • TF 代表 T Flops 每秒浮点运算次数。 • SP 代表 Single Precision 单精度浮点运算。 • DP 代表 Double Precision 双精度浮点运算。

本文介绍添加文字水印和图片水印的具体使用参数及示例。 在网站做相关宣传推广或版权保护的场景中，通常会在对应图片上添加水印，以达成相应效果。 开通图片处理后，客户可通过URL请求中携带的相关参数，在原图上添加水印，目前同时支持文字水印和图片水印。 注意 图片处理为付费服务，目前处于公测期间，暂不收取费用，收费时间另行通知。 参数说明及示例 文字水印 参数名称：textwatermarks。 参数 说明 默认值 text 经urlsafebase64编码后的水印文字。例如对“天翼云”做base64编码后为 "5aSp5785LqR"。 无 size 字号，值类型为int。 无 color 颜色，值为十六进制编码（hex）形式，范围为[000000FFFFFF]，例如："FF0000"代表红色。 默认为白色，即"FFFFFF" angle 旋转角度，值范围为[0,360]。 默认为0 t 水印文字的透明度，值为[0,100] ；数字越小透明度越高，100代表完全不透明。 默认为100 g 由一组g，x，y值唯一指定水印在图片中的基准点位置，这里的基准点随g值的不同而不同。 g代表原图及水印的基准点位置，值为如下： NW：左上 N：上，左右居中 NE：右上 W : 左，上下居中 C ：全图居中 E : 右，上下居中 SW：左下 S : 下，左右居中 SE：右下 默认为NW左上 x 距离原图基准点g的水平距离，需在图片宽度范围内，单位：px(像素)，与y成对出现；x轴的方向为从左到右，但g值为NE、E、SE时，向右会超出原图，故这3个g值对应x轴方向为从右向左。 默认为0 y 距离原图基准点g的垂直距离，需在图片高度范围内，单位：px(像素)，与x成对出现；y轴的方向为从上到下，但g值为SW、S、SE时，向下会超出原图，故这3个g值对应y轴方向为从下到上。 默认为0 font 字体, 支持如下值： SourceHanSans，中文为思源黑体 SourceHanSerif，中文为思源宋体 SourceHanMono，中文为思源等宽 GenShinGothic，中文为思源真黑 GenJyuuGothic，中文为思源柔黑 NotoSans NotoSansMono 默认为思源黑体 相同的x，y值，以及相同水印大小情况下，g代表的基准点（包含原图及水印）不同时，水印的位置如下图所示： 蓝色圆点：代表基于g值的原图基准点及水印基准点； 绿色长方形：代表基于g值的原图基准点及x、y轴距离得出水印基准点后（水印基准点取值与原图基准点相同），再基于size大小得出的水印位置示意图。 一组g,x,y值定义的原点及x、y轴方向如下： N：上部中间位置为坐标原点，x轴方向从左到右，y轴方向从上到下。 NE：右上角位置为坐标原点，x轴方向从右到左，y轴方向从上到下。 W：左边缘中间位置为坐标原点，x轴方向从左到右，y轴方向从上到下。 C：正中间位置为坐标原点，x轴方向从左到右，y轴方向从上到下。 E：右边缘的中间位置为坐标原点，x轴方向从右到左，y轴方向从上到下。 SW：左下角为坐标原点，x轴方向从左到右，y轴方向从下到上。 S：下边缘的中间为坐标原点，x轴方向从左到右，y轴方向从下到上。 SE：右下角坐标原点，x轴方向从右到左，y轴方向从下到上。 访问示例： 访问该URL时，将以原图的左上角NW向右50像素，向下50像素点作为文字水印左上角的位置，插入字号为50，字体为思源宋体的“天翼云”水印logo。

分类 对象 使用限制 仪表盘 仪表盘 1个区域中最多可创建50个仪表盘。 仪表盘 仪表盘中的图表 1个仪表盘中最多可添加20个图表。 仪表盘 仪表盘中图表可选资源、阈值规则、组件或主机的个数 1个曲线图中最多可添加100个资源，且资源可跨集群选择。 1个数字图只能添加1个资源。 1个阈值状态图表最多可添加10个阈值规则。 1个主机状态图表最多可添加10个主机。 1个组件状态图表最多可添加10个组件。 指标 指标数据 基础规格：指标数据最多保存7天。 指标 指标项 资源（例如，集群、组件、主机等）被删除后，其关联的指标项在数据库中最多保存30天。 指标 维度 每个指标的维度最多为20个。 指标 指标查询接口 单次最大可同时查询20个指标。 指标 统计周期 最大统计周期为1小时。 指标 单次查询返回指标数据 单个指标单次查询最大返回1440个数据点。 指标 上报自定义指标 单次请求数据最大不能超过40KB。 指标 应用指标 JOB指标 每个主机的容器个数超过1000个时，ICAgent将停止采集该主机应用指标，并发送“ICAgent停止采集应用指标”告警（告警ID：34105）。 每个主机的容器个数缩减到1000个以内时，ICAgent将恢复该主机应用指标采集，并清除“ICAgent停止采集应用指标”告警 。 由于JOB在完成任务之后，会自动退出。如果您需要监控JOB指标，要保证存活时间大于90秒才能采集到指标数据。 指标 采集器资源消耗 采集器在采集基础指标时的资源消耗情况和容器、进程数等因素有关，在未运行任何业务的VM上，采集器将消耗30M内存、1% CPU。为保证采集可靠性，单节点上运行的容器个数应小于1000。 阈值规则 阈值规则 一个项目下最多可创建1000个阈值规则。 阈值规则 发送通知可选择主题数 每个阈值规则最多可选择5个主题。 日志 单条日志大小 每条日志最大10KB，超出后ICAgent将不会采集该条日志，即该条日志会被丢弃 日志 日志流量 每个租户在每个Region的日志流量不能超过10MB/s。如果超过10MB/s，则可能导致日志丢失。 日志 历史日志 历史日志存储空间免费额度为500MB 日志 日志文件 只支持采集文本类型日志文件，不支持采集其他类型日志文件（例如二进制文件）。 日志 每个通过卷挂载日志的路径下，ICAgent最多采集20个日志文件。 日志 每个ICAgent最多采集1000个容器标准输出日志文件，容器标准输出日志只支持jsonfile类型。 日志 采集日志文件的资源消耗 日志文件采集采集时消耗的资源和日志量、文件个数及网络带宽、backend服务处理能力等多种因素强相关。 日志 日志丢失 采集器使用多种机制保证日志采集的可靠性，尽可能保证数据不丢失，但在如下场景可能导致日志丢失。 日志文件未使用CCE提供的logPolicy轮转策略。 日志文件轮转速度过快，如1秒轮转一次。 系统安全设置或syslog自身原因导致无法转发日志。 容器运行时间过短，例如小于30s。 单节点总日志产生速度过快，超过了单节点网络发送带宽或日志采集速度，建议单节点总日志产生速度<5M/s。 日志 日志丢弃 当单行日志长度超过10240字节时，此行会被丢弃。 日志 日志重复 当采集器被重启后，重启时间点附近可能会产生一定的数据重复。 日志 统计规则 一个日志桶下最多可创建5条统计规则。 告警中心 告警 您最多可查询最近30天的告警。 告警中心 事件 您最多可查询最近30天的事件。

配置完成后，防火墙默认为“未开启”状态，此时流量只经过企业路由器，未转发到防火墙。您可选择手动开启或关闭VPC间防火墙功能。 开启VPC边界防火墙 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“资产管理> VPC边界防火墙管理”，进入“VPC边界防火墙管理”页面。 5. 在“防火墙状态”侧，单击“开启防护”。 6. 单击“确认”，完成开启VPC边界防火墙。 关闭VPC边界防火墙 1. 登录管理控制台。 2. 在左侧导航栏中，单击左上方的，选择“安全> 云防火墙”，进入云防火墙的总览页面。 3. （可选）当前账号下仅存在单个防火墙实例时，自动进入防火墙详情页面，存在多个防火墙实例时，单击防火墙列表“操作”列的“查看”，进入防火墙详情页面。 4. 在左侧导航栏中，选择“资产管理> VPC边界防火墙管理”，进入“VPC边界防火墙管理”页面。 5. 在“防火墙状态”侧，单击“关闭防护”。 6. 单击“确认”，完成关闭VPC边界防火墙。关闭后，您VPC边界的流量将不会被防火墙防护。

产品模块 地域资源池 可用区资源池 重要差异 VPC 支持 支持 子网 支持 支持 安全组 支持 支持 可用区资源池：安全组具有VPC属性，创建时需指定某一VPC，且每一个VPC系统都会创建一个默认安全组。地域资源池：安全组不具备VPC属性，创建时无需指定所属VPC，每个资源池会存在一个默认安全组。 ACL 支持 支持 可用区资源池：ACL创建时无需指定子网，一个ACL支持绑定多个子网。每个ACL都会存在默认规则，不支持修改、删除、停用。地域资源池：ACL创建时需指定子网，一个ACL支持绑定一个子网。无默认规则。 虚拟IP 支持 支持 可用区资源池：部分多可用区资源池虚拟IP解绑服务器时需先解绑备服务器，再解绑主服务器。实际资源池情况以控制台为准。地域资源池：虚拟IP解绑服务器时支持无序解绑，即无“先备后主”的顺序。 路由表 支持 支持 地域资源池不支持VPC默认路由表；访问专线、VPN、对等连接不需要在路由表中配置路由。 弹性网卡 不支持 支持 可用区资源池：仅多可用区支持此功能，实际情况以控制台为准。 IPv4网关 不支持 支持 可用区资源池：云主机通过公网IP访问公网时需要配置指向IPv4网关的路由地域资源池：云主机绑定公网IP后即可访问公网。 IPv6网关 不支持 支持 可用区资源池：通过IPv6访问公网时，需要先开通IPv6网关，然后开通IPv6带宽。地域资源池：双栈网卡开通IPv6带宽即可访问公网。 NAT网关 支持 支持 可用区资源池下的云主机通过NAT网关访问公网需要配置指向NAT网关的路由，然后配置NAT规则。地域资源池下的云主机配置NAT规则后即可访问公网。 网卡 支持 支持 可用区资源池：支持弹性网卡，网卡创建后可以和云主机解绑/绑定。地域资源池：创建网卡时必须关联到云主机上，网卡可以随时从云主机删除。 流量镜像 不支持 支持 可用区资源池：仅多可用区支持此功能，实际情况以控制台为准。 组播 不支持 支持 可用区资源池：仅多可用区支持此功能，实际情况以控制台为准。 VPC终端节点 不支持 支持 可用区资源池：仅多可用区支持此功能，实际情况以控制台为准。

本页介绍天翼云TeleDB数据库如何重启实例。 操作场景 当实例处于停止和运行状态时，TeleDB支持手动重启实例，重新启动组件所有进程。 说明 重启实例会导致数据库业务短暂中断，请谨慎执行。 重启实例过程中，实例将会不可用。重启后实例会自动释放内存中的缓存，请注意对业务进行预热，避免业务高峰期出现阻塞。 存在大量慢SQL、会话或线程池满的情况下会增加一定的重启耗时。 操作步骤 1. 以用户名和密码登录分布式数据库TeleDB控制台，在左侧导航单击实例列表 。 2. 单击目标实例所在行的详情 ，进入实例详情页面。 3. 在实例详情页面，在操作下拉框，单击重启实例 ，出现提示 对话框。 4. 在提示 对话框中，单击确定 重启实例。 5. 您可单击立即前往 ，跳转至任务管理器查看任务详情。

接口功能介绍 将用户已绑定使用的eip解绑。 接口约束 天翼云用户。 URI POST /osm/v2/console/unBindEip 路径参数 无 Query参数 无 请求参数 请求头header参数 无 请求体body参数 参数 是否必填 参数类型 说明 示例 下级对象 vmId 是 String 主机id 700c065cbbd35b8aa07d551dba4a5141 eipId 是 String eip id eipdba4a5141 响应参数 参数 参数类型 说明 示例 下级对象 error String 接口错误详情 statusCode String 接口请求状态码 00000表示成功，其他为失败 message String 请口操作结果说明 操作成功或失败说明 returnObj Object 返回对象 枚举参数 无 请求示例 请求url 无 请求头header 无 请求体body { "vmId": "700c065cbbd35b8aa07d551dba4a5141", "eipId": "eip8843843" } 响应示例 { "statusCode": "00000", "message": "操作成功", "returnObj":{} } 状态码 请参考 状态码 错误码 请参考 错误码

本文主要介绍欠费的影响及处理方案。 欠费原因 购买了按需计费的资源实例，账户余额不足以抵扣实例结算费用时，会造成余额不足，导致欠费。 查询账单 您可以点击右上角 "我的>费用中心>账单管理>账单详情" ，了解扣费的详情，查看订单。 如需查询按需计费的实例使用时长明细，请登录 "控制台>总览>话单管理>话单详情" 查看和下载。 欠费影响 按需用户欠费后，电竞实例及软件将不能使用。 欠费通知 您的账号若发生欠费，系统会以邮件或短信的形式提醒您，需要尽快支付账单，请留意来自天翼云的提醒邮件、短信，避免影响业务正常使用。 续费说明 请在欠费15天内，完成账号充值补足欠款，保证账号中的余额充足，资源实例将自动解冻。 欠费仅影响按需计费资源的使用，对已购买的包年包月资源无影响。

本页介绍天翼云TeleDB数据库的命名规范。 DB object：database， schema， table， column， view， index， sequence， function， trigger 等名称。 建议使用小写字母、数字、下划线的组合。 建议不使用双引号即"包围，除非必须包含大写字母或空格等特殊字符。 长度不能超过63个字符。 不建议以pg 开头或者 pgxc（避免与系统 DB object 混淆），不建议以数字开头。 禁止使用SQL 关键字，如 type， order 等。 table 能包含的 column 数目，根据字段类型的不同，数目在250到1600之间。 临时或备份的DB object：table、view 等，建议加上日期， 如 dbaops.b2cproductsummay20140712 (其中 dbaops 为 DBA 专用 schema)。 index命名规则为：普通索引为 表名列名idx，唯一索引为 表名列名uidx，如 studentnameidx，studentiduidx。