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      • 开通类
        如何开通函数计算? 进入天翼云函数计算产品首页,点击【服务开通】根据页面指引进行开通即可;更多详情请参考新手入门。 如何停止函数计算服务? 当您需要停止函数计算服务时,您可以直接删除函数;具体请参考删除函数。 账号欠费了不想继续使用函数计算服务,如何退订服务? 如您不需要再使用函数计算,可以直接删除函数,删除所有函数后将不再进行计费,无需退订服务。 函数已经没有任何请求了,为什么仍然在扣费? 检查您是否使用了预留模式的实例。若您使用了预留模式下,函数执行时长的计量是从函数计算系统启动预留函数实例开始,到您主动释放为止。因此,如您无需再使用,请及时删除预留模式的实例。另外,您还需要排查一下账号下面是否存在其他云产品的实例导致扣费。
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        函数计算
        常见问题
        开通类
      • Host健康检查指标项说明
        本章节主要介绍翼MapReduce服务Host健康检查指标项说明。 Swap使用率 指标项名称 :Swap使用率 指标项含义 :系统Swap使用率,计算方法:已用Swap大小/总共Swap大小。当前阈值设置为75.0%,如果使用率超过阈值,则认为不健康。 恢复指导 : 1.确认节点Swap使用率。 登录检查结果不健康的节点,执行free m查看swap总量和已使用量,如果swap使用率已超过阈值,则执行2。 2.如果Swap使用率超过阈值,建议对系统进行扩容,如:增加节点。 主机文件句柄使用率 指标项名称 :主机文件句柄使用率 指标项含义 :系统中文件句柄的使用率,主机文件句柄使用率已用句柄数/总共句柄数。如果使用率超过阈值,则认为不健康。 恢复指导 : 1.确认主机文件句柄使用率。 登录检查结果不健康的节点,执行 cat /proc/sys/fs/filenr ,输出结果的第一列和第三列分别表示系统已使用的句柄数和总句柄数,如果使用率超过阈值,则执行2。 2.如果主机文件句柄使用率超过阈值,建议对系统进行排查,具体分析文件句柄的使用情况。 NTP偏移量 指标项名称 :NTP偏移量 指标项含义 :NTP时间偏差。如果时间偏差超过阈值,则认为不健康。 恢复指导: 1.确认NTP时间偏差。 登录检查结果不健康的节点,执行/usr/sbin/ntpq np查看信息,其中offset列表示时间偏差。如果时间偏差大于阈值,则执行2。 2.如果该指标项异常,则需要检查时钟源配置是否正确,请联系运维人员处理。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        健康检查管理
        Host健康检查指标项说明
      • 使用说明
        本章节主要介绍翼MapReduce的多租户功能使用操作。 租户主要用于资源控制、业务隔离的场景。在实际业务中,管理员需要先明确使用集群资源的业务场景,规划租户。 说明 新安装集群的Yarn组件默认使用的是Superior调度器,参见使用Superior调度器的租户业务。 多租户使用包含三类操作:创建租户、管理租户和管理资源。各操作的具体动作如下表所示。 使用租户的各种操作 操作 具体动作 说明 创建租户 添加租户 添加子租户 添加用户并绑定租户的角色 创建租户时,便可根据业务需求,为租户配置计算资源、存储资源和关联服务;为租户添加用户,并为用户绑定需要的角色。 创建一级租户的用户,需要绑定“Manageradministrator”或“Systemadministrator”角色。创建子租户的用户,至少需要绑定父租户对应的角色。 管理租户 管理租户目录 恢复租户数据 清除租户非关联队列 删除租户 管理租户是随着业务变化对租户进行的编辑操作。 管理或删除一级租户的用户,以及恢复租户数据的用户,需要绑定“Manageradministrator”或“Systemadministrator”角色。 管理或删除子租户的用户,至少需要绑定父租户对应的角色。 管理资源 添加资源池 修改资源池 删除资源池 配置队列 配置资源池的队列容量策略 清除队列配置 管理资源是随着业务变化对租户再次配置资源的操作。 管理资源的用户,需要绑定“Manageradministrator”或“Systemadministrator”角色。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        租户资源
        多租户介绍
        多租户使用
        使用说明
      • 登录管理节点
        本章节主要介绍翼MapReduce的登录管理节点操作。 操作场景 部分运维操作的脚本与命令需要或只支持在主管理节点上运行。管理员可以根据以下指导确认并登录主或备管理节点。 在Manager查看主备管理节点并登录 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > OMS”。 在“基本信息”区域,“当前主用”表示主管理节点的主机名,“当前备用”表示备管理节点的主机名。 单击主机名可进入对应的主机详情页面。记录主机的IP地址信息。 3. 以root用户登录主或备管理节点。 执行脚本确定主备管理节点并登录 1. 以root用户登录任意部署Manager的节点。 2. 执行以下命令确认主备管理节点。 su omm sh ${BIGDATAHOME}/omserver/om/sbin/statusoms.sh 界面打印信息中“HAActive”参数值为“active”的节点为主管理节点(如下例中“Master1”为主管理节点),参数值为“standby”的节点为备管理节点(如下例中“Master2”为备管理节点)。 HAMode double NodeName HostName HAVersion StartTime HAActive HAAllResOK HARunPhase 192168030 Master1 V100R001C01 20210901 07:12:05 active normal Actived 192168024 Master2 V100R001C01 20210901 07:14:02 standby normal Deactived 3. 执行如下命令获取主备管理节点IP地址。 cat /etc/hosts 获取的主备管理节点IP地址示例如下: 127.0.0.1 localhost 192.168.0.30 Master1 192.168.0.24 Master2 4. 以root用户登录主或备管理节点。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        从这里开始
        登录管理节点
      • 终端节点简介
        本文为您介绍什么是终端节点并带您了解如何创建并管理终端节点。 终端节点(VPC Endpoint)在VPC和终端节点服务之间提供连接通道。您可以使用终端节点连接在VPC中自己创建终端节点服务后端应用程序,也可以通过终端节点连接天翼云提供原生服务,天翼云终端节点支持“接口”和“反向”两种类型终端节点 。 “接口”类型终端节点:是具备私有IP地址的弹性网络接口,“接口”类型终端节点可作为VPC用户访问云服务入口,为VPC提供主动访问云服务能力,"接口"类型终端节点可连接自建服务,也可以连接天翼云云提供的原生服务。 "反向"类型终端节点:同样是具备私有IP地址的弹性网络接口,"反向"类型终端节点为服务主动访问用户VPC资源的出口,服务可通过此类型终端节点主动访问VPC内的资源。
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        VPC终端节点
        用户指南
        终端节点管理
        终端节点简介
      • 产品订购
        如需订购天翼云智盒,可根据实际需要,选择以下一种方式进行下单: 1. 联系专属客户经理,或者拨打天翼云客服电话4008109889或者++新建业务需求单++进行下单 2. 在天翼云官网天翼云智盒订购页面,自行填写下单信息进行订购,天翼云将尽快为您发货,请您及时签收。
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        智算一体机
        天翼云智盒用户指南
        产品订购
      • 网站
        本节主要介绍静态网站托管。 在“存储桶列表”页面点击“属性”>“网站”,进入“网页”页面。在该页面,用户可以配置存储桶(Bucket)的网站托管属性,配置完成后,可以使用已经备案的静态网站域名访问存放在存储桶内的数据。 注意 如果配置静态网站托管后,当匿名用户直接访问Bucket的域名,会将静态网站文件下载到本地。如果要实现访问静态网站时是预览网站内容,而非下载静态网站文件,静态网站域名须是Bucket绑定的已备案自定义域名,为Bucket绑定自定义域名请联系天翼云客服申请。 OOS自有网站托管域名不支持HTTPS访问,用户自定义域名支持HTTPS访问。如果需要支持HTTPS访问,请联系天翼云客服,提供域名证书,证书支持格式:crt+key或者PEM,请确保提供的证书在有效期内,建议证书有效期至少1年及以上,避免使用免费证书。 尽量避免目标Bucket名中带有“.”,否则通过HTTPS访问时可能出现客户端校验证书出错。 网站托管配置步骤如下: 1. 创建一个公共读属性的存储桶(Bucket) 。 2. 向天翼云客服提交工单,申请客户自定义域名添加白名单 。 3. 在域名管理中添加别名 。 如果不使用CDN加速,将Bucket的CNAME Record Value(BucketName.ooswebsitecn.oosxx.ctyunapi.cn)作为别名添加到域名管理系统中。 如果使用CDN加速,将CDN厂商提供的别名添加到域名管理系统中,然后在CDN回源地址中配置OOS侧的CNAME Record Value,并将回源host配置为您的自定义域名(如yourdomain.com)。 说明 创建Bucket时显示的Endpoint为ooscn.ctyunapi.cn,该Endpoint是针对整个对象存储网络的域名,该域名在解析时,会根据用户地理位置的不同解析到不同的资源池地址。如果创建Bucket时有多个数据位置,系统默认选取创建时第一个有效数据位置作为CNAME Record Value(BucketName.ooswebsitecn.oosxx .ctyunapi.cn)。如果创建Bucket时,只有一个数据位置可用,则在Bucket区域中展示的CNAME Record Value为BucketName.ooswebsitecn.ooscn.ctyunapi.cn。所以如果使用静态网站托管,建议您根据Bucket区域属性中的数据位置,选择您想使用的数据位置的CNAME Record Value作为域名管理系统中的别名。例如您创建Bucket时有效数据位置为沈阳、兰州、成都、贵阳,则Bucket中展示的CNAME Record Value为BucketName.ooswebsitecn.ooslnsy.ctyunapi.cn,您可以将BucketName.ooswebsitecn.ooslnsy.ctyunapi.cn作为别名,也可以将兰州、成都或者贵阳为域名的CNAME Record Value作为您的别名。 4. 上传文件 。 将网站的所有文件(html、CSS、js、图片等)上传到之前创建的Bucket中,注意保持文件之间的相对路径。 5. 配置Bucket网站属性。 进入“网站属性”,选择“启用”,进行网站托管配置: 托管模式为配置到当前存储桶: 配置首页:首页指访问网站时跳转到的页面。例如将 配置错误页(可选):错误页指当访问网站时,出现错误跳转到的页面。例如将 重定向规则(可选):可以通过制定重定向规则,将满足条件的请求重定向到指定主机或页面。控制台支持配置JSON格式的重定向规则。可以配置多条重定向规则,每条重定向规则一个Condition和一个Redirect。例如: [ { "Condition": { "HttpErrorCodeReturnedEquals": "string", "KeyPrefixEquals": "string" }, "Redirect": { "HostName": "string", "Protocol": "Protocol", "ReplaceKeyPrefixWith": "string" } } ] 重定向规则描述 项目 描述 :: Condition Condition元素可以不配置,若配置,则包含元素不能为空。 Condition中可包含的元素:KeyPrefixEquals(重定向请求时匹配的文件名前缀)、HttpErrorCodeReturnedEquals(重定向请求时匹配的HTTP错误码)。 当某一元素存在多条值时以最后一条为准。 当KeyPrefixEquals和HttpErrorCodeReturnedEquals存在时,需要同时匹配时才生效。 如果Condition未配置,相当于匹配所有规则。 Redirect Redirect必须配置。Redirect可以为空,可以包含元素。 Redirect中可包含的元素:Protocol(重定向请求时使用的协议,取值http或https)、HostName(重定向请求时使用的站点名)、ReplaceKeyPrefixWith(描述重定向请求时使用的文件名前缀)、ReplaceKeyWith(重定向请求时使用的文件名)。 当某一元素存在多条值时,以最后一条为准。 ReplaceKeyPrefixWith和ReplaceKeyWith不能同时存在。 托管模式为重定向请求:需要设置重定向的存储桶访问域名或者URL,所有到达该存储桶的请求将被重定向到该地址。例如,你将重定向页面配置为www.ctyun.cn,所有到您域名(如
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        存储桶管理
        网站
      • 注册
        本文主要介绍账号注册相关的常见问题。 一个手机号能注册几个天翼云账号? 一个手机号最多可注册5个天翼云账号(含已注销3个月内的账号),超出则不再支持注册新的天翼云账号。 无法使用海外(含港澳台)手机号注册天翼云账号? 目前不支持用海外(港澳台)手机号注册。 通过手机号注册的账号如何使用账号登录? 通过短信登录账号后,在“账号中心>安全设置”页面选择登录密码修改,可设置新密码。使用“账号中心>基本信息”的登录名及新设置的密码,即可使用账密方式登录。 手机号和邮箱均不再用,如何修改账号信息? 如果手机号或邮箱都无法验证身份, 可以进入工单页面,提交工单处理。 (1)请在工单中上传如下材料: 提交“授权天翼云协助修改手机号/邮箱”的授权委托书,写明日期,加盖公章。(模板:授权天翼云协助修改手机号:邮箱.docx) 企业客户 法定代表人与被授权人所需材料任选一种上传即可。 法定代表人:企业证件、法定代表人身份证正反面及手持身份证照片。 被授权人:企业证件、加盖企业公章的授权书(授权委托书.docx)、被授权人身份证正反面及手持身份证照片。 个人客户 个人身份证件正反面及手持身份证照(个人身份证件信息需与实名认证的身份证件信息一致)。 (2)经天翼云审核通过后,天翼云会将原来绑定的手机号/邮箱替换成工单中填写的新手机号/邮箱。您可以在登录页面,单击忘记密码,然后使用新绑定的手机号/邮箱重置密码。 (3)如果您提供的账户情况特殊,天翼云客服人员会根据实际情况进一步核实,请按客服回复提供所需资料。
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        账号中心
        常见问题
        账号管理
        注册
      • 直接同步/同步主机同步
        同步主机同步 前提条件 1. 工作机已挂载NAS文件系统,安装drnode(工作机捕获文件操作事件并发送给同步主机)。 2. 同步机已挂载NAS文件系统,安装drnode(接收文件事件并同步NAS数据到灾备机),并以节点的形式添加进控制台,同步主机节点需要有文件存储数据灾备许可。(需要和工作机操作系统类型保持一致)。 3. 同步主机需挂载与工作机相同的NAS文件系统路径。 4. 灾备机安装有drnode软件,并以节点的形式添加进控制台,灾备机节点需要有文件存储数据灾备许可。 注意: 工作机或同步机的操作系统为Windows OS时,需要将drnode节点的运行模式改为“以应用方式运行”。 工作机亦可安装drnode节点,装有节点的情况下,可以在一些特定的情况下对一些特殊情况进行配置操作。 新建规则 新建同步主机同步各配置项与上方直接同步一致。 上述内容详情可参见多活容灾服务用户帮助手册文件存储数据备份。 最佳实践 1. 同步机(drnode):1台同步机可保护多个NAS内的数据。 2. 同步机配置:CPU 16 core,32GB内存,200GB系统盘。缓存硬盘建议NAS总量的1%。 3. 网络要求:与增量数据相关。
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        多活容灾服务
        用户指南
        资源同步管理
        文件存储数据灾备
        直接同步/同步主机同步
      • 弹性防护相关问题
        本文介绍DDoS高防(边缘云版)弹性防护相关问题。 弹性防护该如何选购? 最大防护能力套餐内防护能力+弹性防护能力。防护能力需要考虑防护带宽峰值(单位:Gbps)及CC防护能力(单位:QPS)。 需要根据您自身业务希望防护的最高防护带宽来评估。弹性防护是按天按需进行收费,数据统计标准为每天的0:0024:00期间遭受的最大弹性峰值,具体计费表可参考计费模式。 例如:比如您希望防护100Gbps带宽、100000QPS的CC攻击;选购的基础套餐版本为DDOSM4,包含20Gbps防护带宽和80000QPS的CC防护能力,则弹性防护可选择购买80Gbps弹性防护,同时还能弹性支持320000QPS的CC防护能力。 若您遭受的攻击频繁超出基础套餐的防护带宽,建议升级为更大的套餐,若您仅是偶尔被攻击且攻击量不确定,可以购买弹性防护作为保险。 弹性防护如何出账? 购买时选定弹性防护最高防护峰值,若攻击超出套餐防护规格,则超出部分按照弹性防护阶梯按日收费。 每日计费值以当天(0:00~24:00)攻击的最大攻击峰值为计费标准。 弹性防护当日最大DDoS攻击峰值套餐保底防护带宽,超出CC防护攻击值当日最大CC攻击峰值套餐内CC防护能力,再找到超出防护带宽、超出CC防护值在弹性防护计费列表中对应的计费区间,二者取其高,即可算出弹性防护超出费用。 例如:基础套餐购买的版本为DDOSM3,包含10Gbps、50000QPS,弹性防护购买20Gbps 、80000QPS。以下仅以带宽部分超出的情况为例: 若当前遭受攻击为10Gbps以内(如8Gbps)不进行额外收费; 若当前遭受攻击为超过10Gbps(如15Gbps),超出的部分为5Gbps,参考弹性防护计费标准,落在第一阶梯[010Gbps]以内,按照860元/天收费。 若当前遭受攻击为25Gbps,则超出的部分为15Gbps,落在第二阶梯[1020Gbps]以内,按照1760元/天收费。 若当前遭受攻击为35Gbps,则超出的部分为25Gbps,但最高弹性防护仅购买20Gbps,则不进行防护,直接解析回源,2小时后再恢复服务,不产生任何弹性防护费用。 弹性防护计费具体计费表可参考计费模式。
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        DDoS高防(边缘云版)
        常见问题
        计费类
        弹性防护相关问题
      • 查看源端云主机详情
        本节为您介绍如何查看源端云主机详情。 操作场景 安装并启动Agent后,迁移Agent会自动收集源端云主机信息并发送给服务器迁移服务。默认迁移任务下。收集的所有信息仅用于数据迁移,不会用做其他用途。 您可以随时登录管理控制中心查看迁移源端云主机信息,包括源端云主机详情、目的端配置信息、迁移状态以及错误信息提示等。 操作步骤 1. 使用您的天翼云账号完成登录。 2. 在云迁移产品主页,单击“立即开通”按钮进入控制中心。 3. 单击控制中心上方的 选择您目标机资源所在区域。此处示例我们选择的是福州3。 4. 在“服务器迁移服务”工具下,点击“主机管理”界面,可以看到迁移源机。 5. 点击操作栏中的“详情”按钮,即可跳转至“主机详情”页面,该页面提供了迁移源机的全面信息,包括上线时间、主机ID、系统版本、处理器名称、系统内部版本号、处理器架构类型、系统系列、处理器核心总数、Agent版本、处理器频率、总内存量(MB)、剩余内存量(MB)、网卡配置以及磁盘详情等。 6.单击“任务追踪”,如果暂未绑定目标机,会进入推荐配置界面。 7.已绑定目标机但未配置迁移任务,则会出现“配置任务”按钮。 8.完成配置后,您可以单击“开始迁移”按钮开始迁移任务。 9.迁移任务开始后,您可以在“任务追踪”查看迁移任务进度。 10.对于迁移任务,您可以执行“操作”和“任务管理”相关的功能。 11.在“主机管理”的“性能监控”模块,您可查看“CPU使用率”、“内存使用率”等指标。 12.在“主机管理”的“迁移日志”模块,您可查看具体迁移日志。 13.在“主机管理”的“推荐目标机配置”模块,您可以参考推荐配置进行目标机创建。
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        云迁移服务CMS
        用户指南
        服务器迁移模块
        查看源端云主机详情
      • 创建实例
        本节主要介绍分布式消息服务Kafka的订购流程。 背景信息 Kafka实例订购支持用户自定义规格和自定义特性,采用物理隔离的方式部署。租户独占Kafka实例,可根据业务需要可定制相应规格的Kafka实例。在新的资源池节点上,还支持选择主机类型和存储规格等丰富用户选项。 前提条件 具备已通过实名认证的天翼云账号 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 进入Kafka管理控制台。 3. 在管理控制台右上角单击“地域名称”,选择区域。此处请选择与您的应用服务相同的区域。 4. 点击“购买实例”跳转到购买页面,根据页面订购说明进行产品开通。 5. 下载安装工具Eclipse3.6.0以上上版本 或者IntelliJ ,JDK 1.8.111以上版本。 说明 以下订购说明适用于华东1、华北2、西南1、华南2、上海36、青岛20、长沙42、南昌5、武汉41、杭州7、西南2贵州、太原4、郑州5、西安7、呼和浩特3资源池 计费模式:包周期和按需计费 引擎类型:云原生引擎和Kafka引擎。两者差别如下: 云原生引擎:大规模分区性能稳定性更高,扩容无需迁移数据。 Kafka引擎:完全兼容开源Kafka生态,占用更少IO带宽,可应对更高的性能峰值突刺。 部署方式:单可用区和多可用区部署。单可用区部署请选中任意一个AZ;多可用区部署请选中3个AZ,系统会自动将Broker节点平均分配至各可用区 自动续期:支持自动续期,支持做选择自动续期时长 节点数:3、5、7、9 主机类型:通用型和计算增强型,不同类型主机规格价格不一样,具体区别见文档弹性云主机实例规格 实例规格:主机节点规格,通用型和计算增强型规格不一致,具体以页面为准。 说明 以下订购说明适用于芜湖2、上海7、重庆2、乌鲁木齐27、石家庄20、内蒙6、北京5 资源池 计费模式:包周期和按需计费 区域:开通实例所在资源池 类型:选择产品规格,包括高级版8核32G与基础版4核16G 节点数:固定3个节点 主机类型:支持通用型主机s2、s3和s6,具体区别见文档弹性云主机实例规格通用型
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        分布式消息服务Kafka
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        创建实例
      • 产品定义
        本文介绍弹性容器实例ECI的产品定义。 弹性容器实例(简称ECI)是基于天翼云自研的、敏捷安全的Serverless容器运行服务,具备极速启动、安全可靠、成本低的特点,完全免运维,按使用量付费。 产品概述 天翼云弹性容器实例ECI提供了多种部署方式,包括通过OpenAPI和控制台部署容器应用。此外,您还可以通过天翼云云容器引擎和 Serverless容器引擎产品部署业务,并无缝使用天翼云网络、存储等其它资源服务。无论是哪种部署方式,弹性容器实例ECI都将为您提供快速响应的容器运行环境,实现极高的成本效益。 在使用弹性容器实例ECI时,所有容器都基于完全隔离的资源,您可以按照应用场景的实际需求进行定制和管理,从而更好地支持您的业务发展。同时,弹性容器实例ECI提供了丰富的应用实例化配套服务,包括数据存储、负载均衡、弹性伸缩、监控告警等,从而可以为您提供可靠、稳定、高效的容器运行环境。 产品架构 弹性容器实例 ECI 向下基于天翼云计算、网络及存储构建坚实底座,容器镜像服务CRS 提供了容器镜像全生命周期的托管服务。向上无缝集成天翼云Serverless容器引擎服务,方便用户管理其业务负载。在应用形态上,适用于大数据计算、事件驱动、DevOps、AI大模型等各类应用场景。
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        弹性容器实例
        产品简介
        产品定义
      • 快速工作流和标准工作流
        云工作流支持创建标准和快速两种模式的工作流。 本文主要介绍快速工作流和标准工作流的特点和差异, 用户可根据这些内容的介绍针对业务流程选择不同模式的工作流。 基本概念 标准(Standard)工作流具备执行步骤状态的持久化存储,支持运行长时间的工作流执行状态流转,适用于传统意义上的离线业务流程编排执行场景 快速(Express)工作流适用于流程结构简单、需要低延迟执行的工作流场景, 适用于常见的在线业务流程编排和准实时业务流程编排场景,例如微服务API编排、流式数据处理等低延迟和大负载业务场景。 工作流模式对比 执行指标 标准工作流 快速工作流 最长执行时长 365天 5分钟 执行语义 异步执行,遵循至少执行一次(At least once)语义,支持持久化,但是在特殊条件下可能会导致数据被重复处理。 同步执行 执行历史 可通过API查询指定工作流执行历史、工作流执行详情。 可通过API查询指定工作流执行历史、工作流执行详情。 服务集成 云服务集成调用模式支持如下三种集成模式。更多信息,请参见服务集成模式。 请求响应模式(RequestComplete) 等待系统回调(WaitForSystemCallback) 等待任务令牌(WaitForTaskToken) 仅支持请求响应模式(RequestComplete)
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        函数计算
        用户指南
        云工作流
        流程定义
        工作流概述
        快速工作流和标准工作流
      • 无法远程登录Windows云主机怎么办
        本文介绍无法远程登录Windows云主机怎么办。 无法远程登录Windows云主机可以使用以下方式进行问题排查。 1. 检查弹性IP是否能ping通。 以下情况为本地客户端无法ping通目标ECS实例公网IP: 1. 本地客户端为Linux系统,ping目标ECS实例公网IP时无响应,如图所示。 2. 本地客户端为Windows系统,打开本地终端,或使用快捷方式,按 win + r,输入cmd,执行:ping ping目标ECS实例公网IP时提示请求超时错误,如图所示。 如果不能ping通,请参见文档”ping不通或丢包时如何进行链路测试?“进行检查。 如果能ping通,请执行2。 2. 检查弹性云主机的3389端口是否能够访问。具体操作方法可参考文档:如何检查端口可用性。 如果不能访问,请检查安全组是否开放3389端口。 如果能访问,请执行3。 3. 检查弹性云主机内的RDP服务是否存在异常。 登录同一内网段的其他Windows主机,在该主机上远程登录问题主机。 如果不能登录,说明RDP服务可能存在异常,通过VNC登录到问题主机,查看RDP服务是否存在异常,重启RDP服务后,重新尝试连接。 请按照以下方法重启RDP服务。 单击“开始”,选择“运行”,输入“services.msc”。 在服务列表中,选择“Remote Desktop Services”服务,重新启动该服务。 4. 查看弹性云主机是否修改远程连接端口。 查看“HKEYLOCALMACHINESystemCurrentControlSetControlTerminalServerWinStationsRDPTcpPortNumber”下,配置的端口是否是默认的3389,若不是,远程连接的时候将端口改为配置中的端口。 5. 查看弹性云主机是否限制连接数量。 检查OS内部远程桌面配置: 单击“开始”,选择“运行”,输入“gpedit.msc ”,打开组策略。 选择“计算机配置 > 管理模板 > 远程桌面服务 > 远程桌面会话主机 > 连接 ,“打开“限制连接的数量”,查看是否启用限制。 说明 如果此处有配置最大连接数,可能导致Windows远程登录无法连接,如果同时有多个用户正在登录该主机,且数量已经超过最大连接数,此时最大连接数外的用户接收不到该主机的仲裁,导致会话会一直处于正在配置中的状态。 请选择禁用该配置或者设置更大的最大连接数。 6. 其它解决方案 通过上述排查后,仍然不能连接 Windows 实例,请您保存自助诊断结果,通过提交工单联系天翼云的技术支持寻求帮助。
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        弹性云主机 ECS
        常见问题
        登录与连接
        远程连接类
        无法远程登录Windows云主机怎么办
      • 云审计服务支持的关键操作
        操作场景 本服务现已对接天翼云云审计服务,云审计服务提供对各种云资源操作的记录和查询功能,用于支撑合规审计、安全分析、操作追踪和问题定位等场景,同时提供事件跟踪功能,将操作日志转储至对象存储实现永久保存。 云审计可提供的功能服务具体如下: 记录审计日志:支持用户通过管理控制台或API接口发起的操作,以及各服务内部自触发的操作。 审计日志查询:支持在管理控制台对7天内操作记录按照事件类型、事件来源、资源类型、筛选类型、操作用户和事件级别等多个维度进行组合查询。 审计日志转储:支持将审计日志周期性的转储至对象存储服务(ZOS)下的ZOS桶。 使用限制 云审计服务本身免费,包括时间记录以及7天内时间的存储和检索。若您使用云审计提供的转储功能,需要开通对象存储服务并支付产生的费用,该费用以对象存储产品的计费为准,参考计费说明对象存储。 用户通过云审计能查询到多久前的操作事件:7天。 用户操作后多久可以通过云审计查询到数据:5分钟。 其它限制请参考使用限制云审计。 关键操作列表 操作事件 字段 创建数据密钥 generateDataKey 创建数据密钥(无明文) generateDataKeyWithoutPlaintext 导出数据密钥 exportDataKey 创建并导出数据密钥 generateAndExportDataKey 数据加密 encrypt 数据解密 decrypt 禁用主密钥 disableKey 启用主密钥 enableKey 创建主密钥 createKey 计划删除密钥 scheduleKeyDeletion 取消计划删除密钥 cancelKeyDeletion 密钥删除保护 deleteProtect 取消密钥删除保护 cancelDeleteProtect 转加密 reEncrypt 创建默认密钥 createDefaultKey 非对称签名 asymmetricSign 非对称验签 asymmetricVerify 非对称加密 asymmetricEncrypt 非对称解密 asymmetricDecrypt 获取公钥 getPublicKey 获取密钥列表 listAliasKeys 获取密钥详情 describeKey 更新密钥描述 updateKeyDescription 获取对称密钥详情 listSymmetricKeys 查询数据密钥详情 getDataKey 创建非对称密钥版本 createKeyVersion 查询密钥版本列表 listKeyVersions 获取密钥版本详情 describeKeyVersion 更新密钥轮转策略 updateRotationPolicy 创建密钥别名 createAlias 更新密钥别名 updateAlias 删除密钥别名 deleteAlias 获取别名列表 listAlias 获取密钥别名 listAliasByUuid 计算hmac hmaccompute 计算SM3摘要 messageDigest 获得导入密钥材料 getParametersForImport 导入密钥 importKeyMaterial 删除导入密钥材料 deleteKeyMaterial 证书公钥加密 certificatePublicKeyEncrypt 证书私钥解密 certificatePrivateKeyDecrypt 证书私钥签名 certificatePrivateKeySign 证书公钥验签 certificatePublicKeyVerify 获取随机数 getRandom Ukey证书公钥验签 certificatePublicKeyVerifyForUsbKey 创建证书csr createCertificate 更新证书状态 updateCertificateStatus 删除证书 deleteCertificate 获取证书详情 describeCertificate 获取证书链详情 describeCertificateChain 查询证书 getCertificate 导入证书 importCertificate 导入PKCS12证书 importCertificateByPKCS12 导出证书私钥 exportCertificatePrivatkey 查询证书列表 listCertificate 导入Ukey证书 importCertificateForUK 查询Ukey证书列表 listCertificateForUk 获取Ukey证书详情 describeCertificateForUk 查询Ukey证书信息 getCertificateForUk 更新Ukey证书状态 updateCertificateStatusForUk 删除Ukey证书 deleteCertificateForUk 获取vpc列表 listVpc 获取子网列表 listSubnet 创建应用接入点 createApplicationAccessPoint 查询接入点的接口权限列表 listAllUri 获取接入点的接口权限详情 listPointUriPolicy 接入点的接口权限变更 changePointUriPolicy 删除应用接入点 deleteApplicationAccessPoint 查询应用接入点列表 listApplicationAccessPoint 接入点的资源权限变更 changePointResourcePolicy 查询接入点的资源权限列表 listPointResourcePolicy 获取接入点的资源权限详情 describeResourcePolicy 关闭接入点权限控制 closePolicyCheck 检查接入点是否开启权限控制 policyCheckIsOpen 添加终端节点白名单 addEndpointWhitelist 查询终端节点白名单列表 showEndpointWhitelist 云产品关联检测 detectAssociation 创建租户ak createUserAk 启用租户ak enableUserAk 禁用租户ak disableUserAk 删除租户ak deleteUserAk 查询租户ak列表 listUserAk 查询资源信息 resourceInfo
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        密钥管理
        用户指南
        云审计服务支持的关键操作
      • 管理公网NAT网关
        创建公网NAT网关 1. 登录天翼云控制中心,选择目标区域节点。选择“网络>NAT网关>公网NAT网关”,进入NAT网关页面。 2. 点击右上角“创建NAT网关”进入公网NAT网关购买页面。 3. 根据界面提示,配置公网NAT网关的基本信息,配置参数如表所示: 参数 参数说明 计费模式 公网NAT网关支持按需计费、包年/包月。 名称 公网NAT网关名称。名称由数字、字母、中文、、组成,不能以数字、和开头。 可用区 选择公网NAT网关所在的可用区。 虚拟私有云 公网NAT网关所属的VPC。VPC仅在购买公网NAT网关时可以选择,后续不支持修改。部分资源池需要添加一条下一跳类型为NAT网关的路由,部分资源池不需要添加,自动加载,以控制台为准)。 子网 公网NAT网关所属的子网。子网仅在购买公网NAT网关时可以选择,后续不支持修改。部分资源池无需选择该项,以控制台为准。NAT网关的SNAT规则和DNAT规则可对所有VPC下业务主机生效,可结合业务规划进行相应规则配置。 规格 公网NAT网关的规格。公网NAT网关共有小型、中型、大型、超大型四种规格类型,更多详情参见产品规格和使用限制。 高级配置 TCP连接老化时间(秒)、UDP连接老化时间(秒)、ICMP连接老化时间(秒)、TCP连接延迟关闭时间(秒) TCP连接老化时间(秒):TCP连接的超时时间,如果TCP连接在该时间内没有数据交换将被关闭。默认为900s,取值范围:4010800; UDP连接老化时间(秒):UDP连接的超时时间,如果UDP连接在该时间内没有数据交换将被关闭。默认为300s,取值范围:4010800; ICMP连接老化时间(秒):ICMP连接的超时时间,如果ICMP连接在该时间内没有数据交换将被关闭。默认为10s,取值范围:1010800; TCP连接延迟关闭时间(秒):TCP连接关闭时TIMEWAIT状态持续时间。默认为5s,取值范围:110800; 说明:仅部分多AZ资源池支持。如需使用,提交工单加白开通。 描述 公网NAT网关信息描述。 创建时长(仅包年/包月模式下需要选择) 公网NAT网关购买时长。 自动续订(仅包年/包月模式下需要选择) 是否启用公网NAT网关自动续订 按月购买:自动续订周期为1个月 按年购买:自动续订周期为1年 企业项目 公网NAT网关所属的企业项目。企业项目是一种云资源管理方式,企业项目管理服务提供统一的云资源按项目管理,以及项目内的资源管理、成员管理。 是否编辑标签 填写标签键、标签值,通过标签对实例进行打标管理 自动创建默认路由 创建公网NAT成功后,则具备访问公网的能力。自动创建目的地址为0.0.0.0/0 下一跳为该NAT网关实例的缺省路由到默认路由表;默认路由表中存在缺省路由时,无法创建成功,需要您手动创建路由规则 说明:仅部分多AZ资源池支持。 4. 配置完成上述信息,会显示公网NAT网关配置费用,可通过点击价格后面的中的 “了解计费详情”查看计费信息。 5. 单击“下一步”,确认规格无误后,点击阅读《天翼云NAT网关服务协议》。 6. 无异议后,勾选我已阅读并同意相关协议,单击“确认下单”开始创建公网NAT网关。 7. 等待公网NAT网关状态变为运行中,即创建完成。 8. 完成公网NAT网关创建后,需要添加默认路由指向公网NAT网关(仅部分资源池需要执行此步骤,具体功能以控制台能力为准)。 单击“虚拟私有云”,进入虚拟私有云控制台,选择创建公网NAT网关时指定的VPC,点击名称打开VPC详情页,在子网页签点击子网名称,进入子网详情页。 在子网详情页单击“路由管理”页签,点击已绑定的“默认路由表”进入路由规则页面。 在路由规则页面单击“创建”,在弹出页面,选择 IP类型:IPv4 目的地址:0.0.0.0/0 下一跳类型:NAT网关 NAT网关:选择刚创建的公网NAT网关 点击“确定”,完成默认路由指向公网NAT网关。
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        NAT网关
        操作指南
        公网NAT网关
        管理公网NAT网关
      • 选择合适的节点数据盘大小
        约束与限制 仅1.19及以上集群支持调小容器运行时和Kubelet组件使用的数据盘容量。 调整数据盘大小功能只支持云硬盘,不支持本地盘(本地盘仅在节点规格为“磁盘增强型”或“超高I/O型”时可选)。 如何选择合适的数据盘 在选择合适的数据盘大小时,需要结合以下考虑综合计算: 在拉取镜像过程中,会先从镜像仓库中下载镜像tar包然后解压,最后删除tar包保留镜像文件。在tar包的解压过程中,tar包和解压出来的镜像文件会同时存在,占用额外的存储空间,需要在计算所需的数据盘大小时额外注意。 在集群创建过程中,节点上可能会部署必装插件(如Everest插件、coredns插件等),这些插件会占用一定的空间,在计算数据盘大小时,需要为其预留大约2G的空间。 在应用运行过程中会产生日志,占用一定的空间,为保证业务正常运行,需要为每个Pod预留大约1G的空间。 OverlayFS类型 OverlayFS类型节点上的容器引擎和容器镜像空间默认占数据盘空间的90%(建议维持此值),这些容量全部用于dockersys分区,计算公式如下: 容器引擎和容器镜像空间:默认占数据盘空间的90%,其空间大小 数据盘空间 90% dockersys分区(/var/lib/docker路径):容器引擎和容器镜像空间(默认占90%)都在/var/lib/docker目录下,其空间大小 数据盘空间 90% Kubelet组件和EmptyDir临时存储:占数据盘空间的10%,其空间大小 数据盘空间 10% 在OverlayFS类型的节点上,由于拉取镜像时,下载tar包后会存在解压过程,该过程中tar包和解压出来的镜像文件会同时存在于dockersys空间,会占用约2倍的镜像实际容量大小,等待解压完成后tar包会被删除。因此,在实际镜像拉取过程中,除去系统插件镜像占用的空间后,需要保证dockersys分区的剩余空间大于2倍的镜像实际容量。为保证容器能够正常运行,还需要在dockersys分区预留出相应的Pod容器空间,用于存放容器日志等相关文件。 因此在选择合适的数据盘时,需满足以下公式: dockersys分区容量 > 2镜像实际总容量 + 系统插件镜像总容量(约2G) + 容器数量 单个容器空间(每个容器需预留约1G日志空间) 说明 当容器日志选择默认的json.log形式输出时,会占用dockersys分区,若容器日志单独设置持久化存储,则不会占用dockersys空间,请根据实际情况估算单个容器空间。 例如:假设节点的存储类型是OverlayFS,节点数据盘大小为20G。根据上述计算公式,默认的容器引擎和容器镜像空间比例为90%,则dockersys分区盘占用:20G90% 18G,且在创建集群时集群必装插件可能会占用2G左右的空间。倘若此时您需要部署10G的镜像tar包,但是由于解压tar包时大约会占用20G的dockersys空间,再加上必装插件占用的空间,超出了dockersys剩余的空间大小,极有可能导致镜像拉取失败。
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        云容器引擎
        最佳实践
        集群
        选择合适的节点数据盘大小
      • 如果余额不足,是否会提示?什么时间提示
        本文介绍余额不足的提示规则及提醒方式。 如果用户的账户余额不足,天翼云会有提示机制。 提示规则 在以下两种情况下会有提示: 第一种是账户余额低于用户设置的阈值,会有通知。为了避免余额不足的情况产生,可以通过在天翼云官网账户的可用额度进行预警设置,当用户可用额度小于设定阈值时,会 每天给联系人发送短信和邮件提醒,最多连续提醒3天 。 第二种是账户余额小于0时,会有短信/邮件通知。 操作步骤如下: 1. 登录天翼云账户。 2. 单击右上角。 3. 单击【费用中心】。 4. 打开【可用额度预警】开关,修改预警阈值,当用户的余额低于阈值,系统会发送短信提醒。 提醒方式 天翼云将以邮件和短信方式告知用户,请及时关注短信及邮件。
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        全站加速
        常见问题
        计费类
        如果余额不足,是否会提示?什么时间提示
      • 添加服务域名
        配置项 说明 域名 填写需要接入边缘安全加速平台安全与加速服务的域名,包括精确域名(例如www.ctyun.cn)或者泛域名(例如.ctyun.cn)。 若服务区域选择“中国内地”或者“全球”,域名需要完成ICP备案并且域名需要进行 服务区域 若所订购套餐的服务区域为“全球”,则可指定域名的服务区域: 仅需加速中国内地用户请选择“中国内地”。 仅需加速全球(不含中国内地)用户请选择“全球(不含中国内地)”。 同时加速中国内地和全球(不含中国内地)用户请选择“全球”。 若所订购套餐的服务区域不是“全球”,则服务区域不可配置。 IPv6开关 新增域名时,IPv6开关默认开启,如您不需要IPv6可选择关闭。开启IPv6后,当您的用户处于IPv6环境时,客户端可以通过IPv6协议访问天翼云边缘云节点,如果要解决IPv6天窗问题(提升二、三级链接IPv6支持度)需要订购高级版以上版本,通过 源站 支持IP或域名,支持配置多个源站地址,多源站场景下,支持设置源站的主备优先级和权重,实现负载均衡。 注意:源站域名不能与加速域名相同,否则会造成循环解析,导致无法回源。 回源协议 指边缘云节点回源站请求资源时使用的协议。配置该功能后,边缘云节点将根据指定的协议回源。 HTTP:边缘云节点以HTTP协议回源。 HTTPS:边缘云节点以HTTPS协议回源。 跟随协议:客户端以HTTP或HTTPS协议请求边缘云节点,边缘云节点跟随客户端的协议请求源站(源站需要同时支持HTTP协议和HTTPS协议,否则可能会造成回源失败)。 回源端口 源站端口,是指源站接收用户请求时所用的端口,一般http协议和https协议使用不同的源站端口。 如果跟随请求端口回源开关置为开启,则会使用请求服务端口回源。 回源HOST 回源HOST决定了回源请求访问到源站的哪个站点,默认值为加速域名。 当您的源站有多个站点,且需要回源的站点不是加速域名对应的站点时,您需要配置回源HOST,在回源过程中会根据HOST信息去对应站点获取资源。 Https开关 支持开启和关闭HTTPS,如果开启HTTPS协议,需要上传HTTPS证书。 缓存设置 您可以设置缓存过期时间,指源站资源在边缘节点缓存的时长,达到预设时间,资源将会被边缘云节点标记为缓存过期。 默认配置如下: 静态加速:默认开启,关闭后将全部文件不缓存,无法享受缓存加速能力。
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        边缘安全加速平台
        快速入门
        站点安全与加速
        添加服务域名
      • 接入LLM应用
        本文主要介绍如何接入LLM应用 LLM应用接入 支持接入 Ollama 框架。 前提条件 完成 vpce 接入 要求 Python 3.9及以上版本 建议使用 8C16G 以上规格的云主机 接入步骤 1、安装相关依赖 plaintext pip install traceloopsdk pip install ollama 2、部署模型 (1)在云主机安装部署 Ollama,并启动。 (2)通过 Ollama 拉取 deepseekr1:1.5b 模型,并启动模型 3、查看接入点信息 在应用性能监控控制台的 “应用监控” “应用列表” 页面,点击 “接入应用” 按钮,找到 “Python” “OpenTelemetry” 下面的指引步骤 “查看接入点信息”,指引会根据您所在资源池提供 “通过 gRPC 上报数据” 的ENDPOINT(天翼云vpc网络接入点)、鉴权TOKEN信息。 4、示例代码 请将代码中的token和endpoint替换成第3步中获取的接入点信息。 plaintext from traceloop.sdk import Traceloop from opentelemetry.sdk.trace.export import BatchSpanProcessor from opentelemetry.exporter.otlp.proto.grpc.traceexporter import OTLPSpanExporter from opentelemetry.baggage.propagation import W3CBaggagePropagator from opentelemetry.sdk.resources import Traceloop.init( appname" ", resourceattributes{ TELEMETRYSDKLANGUAGE: "python", "host.name": " " }, propagatorW3CBaggagePropagator(), processorBatchSpanProcessor( OTLPSpanExporter( endpoint" ", headers[("xctgauthorization", " ")] ) ) ) from ollama import chat from ollama import ChatResponse def ollamachat(): response: ChatResponse chat(model'deepseekr1:1.5b', messages[ { 'role': 'user', 'content': 'Tell a joke of OpenTelemetry', }, ]) print(response.message.content) if name "main": ollamachat() 5、接入验证 完成接入工作后,启动 LLM 应用,应用就会向 APM 上报链路数据,在LLM应用监控将展示接入的应用。
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        应用性能监控 APM
        快速入门
        接入LLM应用
      • 下载备份
        如果关系数据库MySQL版实例已经开启备份功能,当需要单独使用备份文件时,可通过下载备份操作将数据库的备份文件下载到本地。 前提条件 关系数据库MySQL版实例使用对象存储服务作为备份存储介质,且存在已备份完成的备份集。 注意事项 支持使用公网和内网下载备份文件,您需要注意如下事项: 使用公网下载文件时,将产生公网流量费用,具体资费信息,请参考备份。 使用内网下载文件时,网络更加稳定且不会产生流量费用,但该方式仅适用于在相同资源池的云主机使用。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 备份管理,进入基础备份列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 说明 您也可以在左侧导航栏选择MySQL > 实例管理 ,并在实例列表中单击目标实例名称,进入实例基本信息 页面,然后单击备份恢复,进入基础备份列表页面。 3. 在备份文件列表中,找到待下载的备份文件,单击操作 列的下载。 4. 在文件下载 对话框中,选择下载方式 为内网下载 或公网下载,然后复制生成的下载地址或者单击下载箭头,即可下载备份文件。 注意 如选择内网下载,则将链接复制,使用wget ' 公网下载方式的临时下载地址链接有效时间为1小时。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        备份与恢复
        备份
        下载备份
      • 如何处理常见的Pod问题?
        部署在云应用引擎 CAE(Cloud App Engine)上的应用运行时,可能会出现 Pod 问题。本文介绍常见的 Pod 问题和解决方法。 ImagePullBackOff 当 CAE 无法获取到 Pod 中某个容器的镜像时,将出现此错误。 可能原因: 镜像名称无效,例如镜像名称拼写错误、镜像不存在。 镜像标签无效,例如标签拼写错误、标签不存在。 镜像属于私有仓库。 解决方案: 更正镜像名称与标签。 将镜像上传至天翼云镜像仓库。 CrashLoopBackOff 如果容器无法启动,出现此错误。 可能原因: 应用程序中存在错误,导致无法启动。 未正确配置容器。 Liveness探针失败太多次。 解决方案: 您可以通过查看实时日志和事件分析失败原因,并修改相关配置。 处于未就绪状态的Pod 如果Pod正在运行但未就绪(not ready),则表示 Readiness 就绪探针失败。 可能原因: 当“就绪”探针失败时,Pod未连接到服务,并且没有流量转发到该实例。 解决方案: 登录Webshell,执行您自定义的就绪探针命令,查看 Pod 是否正常运行。如果不正常,您可以通过实时日志或事件对其进行分析。
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        云应用引擎
        常见问题
        应用托管FAQ
        如何处理常见的Pod问题?
      • 套餐和版本说明
        本文介绍不同套餐版本适用的业务规模、支持的防护功能。 套餐和版本概述 天翼云Web应用防火墙(边缘云版)(下文简称WAF)支持包年包月计费模式。本文介绍不同套餐版本适用的业务规模、支持的防护功能。 WAF套餐版本分为:体验版、基础版、标准版、专业版、旗舰版。 适用的业务规模 下表描述了不同WAF版本适用的业务规模。一般情况下,对于中型规模的企业网站,推荐您选择专业版或者旗舰版。 业务规格 体验版 基础版 标准版 专业版 旗舰版 价格(元/月) 399 1660 3560 8560 19660 适用场景 用于小微型网站的标准化防护。 用于小型网站的标准化防护。 用于中小型客户网站的标准化防护。 用于中小型客户网站业务安全防护及中大型客户网站有高标准安全需求。 用于大型及超大型客户网站业务安全防护,及复杂业务站点的定制化防护服务。 业务带宽(Mbps) 10 50 100 150 300 支持主域名个数 1 1 1 2 3 支持总域名个数(包括主域名和其下的子域名) 10 10 10 20 30
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        产品介绍
        产品简介
        套餐和版本说明
      • 产品优势
        本文介绍云容器引擎的产品优势。 云容器引擎是基于业界主流的Docker和Kubernetes开源技术构建的容器服务,提供众多契合企业大规模容器集群场景的功能,在系统可靠性、高性能、开源社区兼容性等多个方面具有独特的优势,满足企业在构建容器云方面的各种需求。云容器引擎的优点有:大幅提高线上业务的运维、弹性伸缩能力;大幅提高资源、设备及人力的利用率,降低成本;大幅提升产品、业务应用的研发效率。 管理简单 帮助用户屏蔽了底层技术架构,云容器引擎具有强大的集群管理功能,简单的操作流程。用户可自定义集群应用,只需进行简单的单击操作,即可完成业务部署,无需参与底层网络、存储等的技术设计,无需手动搭建docker及kubernetes集群,并进行证书、密钥等配置,减少技术人员的投入,节约人力成本。 云容器引擎平台为集群、应用、容器、网络、配置项、命名空间等丰富的集群资源提供了直观的界面化管理,简化了用户操作。用户可随时随地登陆,进行应用容器的生命周期管理,灵活的安排运行的应用业务,浏览当前具备的资源及业务运行状态,大幅降低了用户的管理成本、运维成本。 安全稳定 云容器引擎服务提供3个master主节点的高可用集群,去中心化式的集群架构,确保当单个主控节点出现问题时,集群也能够无中断的继续运行。相比用户自建的单主控节集群,业务稳定性与连续性大大提高。 云容器服务基于天翼云优秀的IAAS层基础架构搭建,成熟的虚拟化技术、优质的网络架构,以及多层次的安全防护能力,从底层确保了上层容器服务的稳定可靠性。用户可自定义安全组规则,进一步提高隔离水平。 伴随业务版本的快速迭代,云容器引擎服务提供了渐进式的滚动升级策略,搭配容器镜像服务,通过web界面一键完成应用版本升级,无忧实现业务平滑替换,提高业务连续性,保障优质的用户体验感。 云容器引擎提供集群、节点、容器多层面的状态监控,支持全时段的事件监控,应用日志查看,容器健康检查等功能,用户只需登陆容器引擎平台总览页面,即可将集群、网络、CPU、内存资源等信息尽收眼底,时刻把握集群情况,并快速定位故障发生原因,减少运维人力,提高运维效率。 轻松应对 云容器引擎提供了应用层级别的水平伸缩能力,即Horizontal Pod Autoscaling(HPA),支持用户自定义Pod伸缩策略,根据容器资源使用情况,自动快速调整Pod数量,及时应对用户业务流量变化,保障业务对外能力可用。 云容器引擎支持应用与节点、应用间的亲和、反亲和性质的调度策略配置,帮助用户实现节点负载的合理安排和组织,提高系统的稳定性、扩展性。提高各节点的资源利用效率。支持Pod级别迁移策略配置,当节点出现故障时可快速迁移应用。 开放兼容 云容器引擎服务深度整合了天翼云平台成熟的计算、存储、网络、安全等云产品功能,提高了系统的可扩展性。用户可集合平台提供的其它云产品能力,如云主机监控、存储管理等,进一步构建完善云上业务系统。 云容器引擎在Docker技术的基础上,为容器化的应用提供部署运行、资源调度、服务发现和动态伸缩等一系列完整功能,提高了大规模容器集群管理的便捷性。云容器引擎基于业界主流Kubernetes实现,完全兼容Kubernetes/Docker社区原生版本,与社区最新版本保持紧密同步,完全兼容Kubernetes API和Kubectl。 特色功能 镜像仓库:容器引擎为用户提供了配套的镜像仓库管理服务,支持创建仓库及镜像管理等基础功能,并为用户提供了丰富的官方镜像资源,覆盖面广,满足用户不同的业务需求,保障了镜像的可靠性与安全性。用户无需自行搭建和运维仓库,即可一键快速完成业务容器化部署,提高业务容器化效率。 天翼云平台为用户提供了专业的售后运营团队,全天候724小时服务。用户可通过工单、电话等渠道,对产品故障进行反应。团队将及时响应,并快速定位问题,解决客户的疑难杂症。
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        云容器引擎(旧版)
        产品简介
        产品优势
      • 查看应用详情
        本文为您介绍如何查看接入容灾管理中心的应用详情。 操作场景 在您接入应用后,可以通过多活容灾服务控制台查看您接入的应用的详细信息。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“应用管理”,进入应用管理页面,点击应用列表中的应用名称,进入应用详情页。 5. 在基础信息部分,可以查看应用名称、应用端口、绑定的容灾管理中心、绑定的云主机、健康检查等信息。 6. 在数据库信息部分,可以查看数据库类型、数据库实例名、连接地址。 7. 在存储库信息部分,可以查看Bucket名称、Bucket内网域名、Bucket外网域名等信息。
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        多活容灾服务
        用户指南
        应用管理
        查看应用详情
      • 物理机网络介绍
        本章节主要介绍天翼云物理机的物理网络。 物理机有四种网络类型,分别是VPC网络、高速网络(HB)、自定义vlan网络(QINQ)和IB网络,四种网络之间相互隔离不互通。其中,VPC网络接口和高速网络接口是基于系统维护vlan网卡组建bond后创建的vlan子接口。自定义vlan网络网卡和IB网络网卡由用户进行自定义管理配置。 说明 图中的ToR表示服务器机柜的布线方式,接入交换机放在机架顶部,服务器放在下方。HB表示高速网络。QinQ表示802.1Q隧道。 VPC网络接口和HB高速网络接口由系统生成,租户不可修改。这两个网络接口属于同一个网卡Bond。 弹性云主机和物理机之间可以通过VPC网络通信,只有VPC网络支持安全组、弹性IP和弹性负载均衡能力。 对于高速网络和自定义vlan网络,同一网络中的物理机实例之间仅提供2层连接。
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        物理机 DPS
        用户指南
        网络
        物理机网络介绍
      • SSL VPN(Android客户端双因子认证)
        本文为您介绍Android 客户端如何通过SSL VPN双因子认证后接入VPC。 前提条件 已经在天翼云华东1地域创建了vpc1,且VPC中均使用弹性云主机部署了相关业务。 VPC实例名称 VPC实例所属地域 VPC实例的网段 VPC实例ID 弹性云主机实例名称 弹性云主机实例IP地址 vpc1 华东1 192.168.0.0/16 vpctooedro7nb ecm371c 192.168.1.3 您已经了解VPC中弹性云主机实例所应用的安全组规则,并确保安全组规则允许客户端地址池对VPC内业务的访问。 场景示例 如某公司在华东1地域创建了VPC,网段为192.168.1.0/24。因业务发展,出差员工需要使用Android 客户端访问云上VPC资源。 可以在云上创建VPN网关,配置SSL服务端并开启双因子认证。Android客户端通过SSL VPN接入云上VPC,不仅要进行证书认证,还需要认证密码,认证通过后才可以访问云上资源,提高了VPN连接的安全性和可管理性。 配置步骤 步骤一:创建VPN网关 1. 登录控制中心。 2. 单击控制中心左上角的,选择VPN网关实例所在地域。 3. 在广域云网产品中选择“VPN连接”,进入VPN连接页面。 4. 在VPN网关页面,单击“创建VPN网关”,进入订购页面,按照提示配置参数。 参数 说明 取样 地域 VPN网关所在的资源池。 华东1 名称 VPN网关的名称。 vpngateway1 网关类型 选择VPN网关的类型。 普通 实例类型 选择VPN网关的实例类型。 SSL 企业项目 选择当前VPN网关归属项目。 default 本端类型 选择资源类型(VPC、云间高速)。 虚拟私有云VPC 虚拟私有云 选择要使用的VPC作为本端资源。 vpc1 子网 选择当前VPC中本端的子网资源。 subnet682f (192.168.1.0/24) SSL带宽 VPN网关要通过弹性IP访问公网,这里选择对应的弹性IP带宽大小,单位 Mbps,5M 起售。 20M SSL并发连接数 选择对应的SSL VPN并发连接数。 20 购买时长 包年包月场景需要选择,购买VPN网关实例的时长。 6个月 自动续订 按月购买:自动续订周期为一个月。 按年购买:自动续订周期为一年。 关闭 5. 单击“下一步”。 6. 在购买确认页,勾选服务协议,点击“确认下单”,进入订单列表。 7. 在订单页面,单击“立即支付”,支付成功后,VPN网关创建成功。 记录VPN网关的IP地址,步骤五配置客户端的时候要用。
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        VPN连接
        最佳实践
        SSL VPN(Android客户端双因子认证)
      • 配置监控指标数据转储
        本章节主要介绍翼MapReduce的配置监控指标数据转储操作。 操作场景 监控数据上报功能可以将系统中采集到的监控数据写入到文本文件,并以FTP或SFTP的形式上传到指定的服务器中。 使用该功能前,管理员需要在FusionInsight Manager页面进行相关配置。 操作步骤 1. 登录FusionInsight Manager。 2. 选择“系统 > 对接 > 监控数据上传”。 3. 单击“监控数据上传”右边的开关。 “监控数据上传”默认为不启用,开关显示为表示启用。 4. 根据下表所示的说明填写上传参数: 上传配置参数 参数名称 参数说明 FTP IP地址模式 必选参数,指定服务器IP地址模式,可选择“IPV4”或“IPV6”。 FTP IP地址 必选参数,指定监控指标数据对接后存放监控文件的FTP服务器。 FTP端口 必选参数,指定连接FTP服务器的端口。 FTP用户名 必选参数,指定登录FTP服务器的用户名。 FTP密码 必选参数,指定登录FTP服务器的密码。 保存路径 必选参数,指定监控文件在FTP服务器保存的路径。 转储时间间隔(秒) 必选参数,指定监控文件在FTP服务器保存的周期,单位为秒。 转储模式 必选参数,指定监控文件发送时使用的协议。可选协议为“SFTP”和“FTP”。建议使用基于SSH v2的SFTP模式,否则可能存在安全风险。 SFTP服务公钥 可选参数,指定FTP服务器的公共密钥,“转储模式”选择“SFTP”时此参数生效。 5. 单击“确定”,设置完成。 说明 选择转储模式为SFTP,当SFTP服务公钥为空时,先进行安全风险提示,确定安全风险后再保存配置。
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        翼MapReduce
        用户指南
        FusionInsight Manager操作指导(适用于3.x)
        系统设置
        对接设置
        配置监控指标数据转储
      • SparkSQL访问Hive分区表启动Job前耗时较长如何处理?
        本章节主要介绍翼MapReduce组件Spark使用的常见问题。 问题说明 使用Spark SQL 访问Hive 表的一个表分区,但是运行速度却很慢。 分析样例: select x,y from test where x1 (其中x是test表的 Partition 字段) 原因分析 按照spark 源码逻辑,在解析逻辑计划时候回去调用 getPartitionsByFilter方法 去hive中只提取 x1 分区信息。 但是由于一些原因,导致getPartitionsByFilter 的谓词下推失败,从而去全表扫描所有test的分区信息,并返回。 例如,我们x字段是String类型,但是我们的SQL中不是 where x’1’ ,而是where x1 ,这就导致了谓词下推失败。 出现hive分区表谓词下推失败的情况,我们可以做如下处理: 我们需要去检查sql中的写法是否正确。 可以关闭SQL逻辑计划解析过程中的谓词下推逻辑。 处理步骤 关闭SQL逻辑计划解析过程中的谓词下推逻辑,具体是Spark SQL默认开启基于分区统计信息的执行计划优化,相当于自动执行Analyze Table(默认开启的设置方法为spark.sql.statistics.fallBackToHdfstrue,可通过配置为false关闭)。 开启后,SQL执行过程中会扫描表的分区统计信息,并作为执行计划中的代价估算,例如对于代价评估中识别的小表,会广播小表放在内存中广播到各个节点上,进行join操作,大大节省shuffle时间。 此开关对于Join场景有较大的性能优化,但是会带来 获取分区表信息RPC请求 的增加。 在SparkSQL中设置以下参数后再运行: set spark.sql.statistics.fallBackToHdfsfalse; 或者在启动之前使用conf设置这个值为false: conf spark.sql.statistics.fallBackToHdfsfalse
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        翼MapReduce
        常见问题
        大数据业务开发
        SparkSQL访问Hive分区表启动Job前耗时较长如何处理?
      • 配置角色实例参数
        本章节主要介绍翼MapReduce服务配置角色实例参数。 操作场景 用户可以根据实际业务场景,在MRS Manager中快速查看及修改角色实例默认的配置。支持导出或导入配置。 对系统的影响 配置HBase、HDFS、Hive、Spark、Yarn、Mapreduce服务属性后,需要重新下载并更新客户端配置文件。 操作步骤 修改角色实例参数 1. 单击“服务管理”。 2. 单击服务列表中指定的服务名称。 3. 单击“实例”页签。 4. 单击角色实例列表中指定的角色实例名称。 5. 单击“实例配置”页签。 6. 在“参数类别”选择“全部配置”,界面上将显示该角色实例的全部配置参数导航树。 7. 在导航树选择指定的参数,修改参数值。支持在“搜索”输入参数名直接搜索并显示结果。 修改某个参数的值后需要取消修改,可以单击恢复。 8. 单击“保存配置”,勾选“重启角色实例”并单击“确定”,重启角色实例。 界面提示“操作成功。”,单击“完成”,角色实例成功启动。 导出角色实例配置参数 1. 单击“服务管理”。 2. 选中某项服务。 3. 选中某角色或单击“实例”。 4. 选择指定主机上某角色实例。 5. 单击“实例配置”。 6. 单击“导出实例配置”,导出指定角色实例配置数据并选择一个位置保存。 导入角色实例配置参数 1. 单击“服务管理”。 2. 选中某项服务。 3. 选中某角色或单击“实例”。 4. 选择指定主机上某角色实例。 5. 单击“实例配置”。 6. 单击“导入实例配置”,导入指定角色实例配置数据。 7. 单击“保存配置”,勾选“重启角色实例。”并单击“确定”。 界面提示“操作成功。”,单击“完成”,角色实例成功启动。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        配置角色实例参数
      • 退服和入服务角色实例
        本章节主要介绍翼MapReduce服务退服和入服务角色实例。 操作场景 某个Core或Task节点出现问题时,可能导致整个集群状态显示为“异常”。MRS集群支持将数据存储在不同Core节点,用户可以在MRS Manager指定角色实例退服,使退服的角色实例不再提供服务。在排除故障后,可以将已退服的角色实例入服。 支持退服、入服的角色实例包括: HDFS的DataNode角色实例 Yarn的NodeManager角色实例 HBase的RegionServer角色实例 Kafka的Broker角色实例 限制: 当DataNode数量少于或等于HDFS的副本数时,不能执行退服操作。例如HDFS副本数为3时,则系统中少于4个DataNode,将无法执行退服,Manager在执行退服操作时会等待30分钟后报错并退出执行。 Kafka Broker数量少于或等于副本数时,不能执行退服。例如Kafka副本数为2时,则系统中少于3个节点,将无法执行退服,Manager执行退服操作时会失败并退出执行。 已经退服的角色实例,必须执行入服操作启动该实例,才能重新使用。 操作步骤 在MRS Manager,单击“服务管理”。 1.单击服务列表中相应服务。 2.单击“实例”页签。 3.勾选指定角色实例名称前的复选框。 4.选择“更多 > 退服”或“入服”执行相应的操作。 说明 实例退服操作未完成时在其他浏览器窗口重启集群中相应服务,可能导致MRS Manager提示停止退服,实例的“操作状态”显示为“已启动”。实际上后台已将该实例退服,请重新执行退服操作同步状态。
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        翼MapReduce
        用户指南
        MRS Manager操作指导(适用于2.x及之前)
        对象管理
        退服和入服务角色实例
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