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      • 修改数据库端口
        本文主要介绍SQL Server实例修改数据库端口的操作步骤。 前提条件 ● 实例状态为“运行中”。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中找到需要修改端口的目标实例,单击列表右侧的【更多】按钮,在下拉框中单击【修改数据库端口】选项。 4. 在【修改数据库端口】弹框中输入新的端口号,单击确定,即可完成修改。 说明 修改数据库端口会导致实例重启,使得实例短暂不可用。 管理控制台未对端口进行限制。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        修改数据库端口
      • 并发连接数
        项目 描述 时间选择 并发连接数查询的时间段,可以选择查看下列时间段的并发连接数: 今日。 昨日。 根据日历按钮,选择查询任意1天的并发连接数。 数据位置 并发连接数查询的数据位置,可以选择: 全部数据位置:展示所有数据位置的并发连接数之和。 具体数据位置:根据显示的数据位置进行选择,查看对应数据位置的并发连接数。 存储桶 并发连接数数查询的存储桶,可以选择: 全部存储桶:展示所有存储桶的并发连接数之和。 具体存储桶:根据显示的存储桶,选择查看对应存储桶的并发连接数。 连接类型 选择并发连接数的连接类型: 全部连接类型:包含互联网连接数和非互联网连接数。 互联网连接数。 非互联网连接数。
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        对象存储(经典版)I型
        控制台指南
        统计概览
        统计
        并发连接数
      • 如何实现RabbitMQ的高性能
        本节介绍了如何实现RabbitMQ的高性能。 使用较小的队列长度 队列中存在大量消息时,会给内存使用带来沉重的负担,为了释放内存,RabbitMQ会将消息刷新到磁盘。这个过程通常需要时间,由于需要重建索引,重启包含大量消息的集群非常耗时。当刷盘的消息过多时,会阻塞队列处理消息,从而降低队列速度,对RabbitMQ节点的性能产生负面影响。 要获得最佳性能,应尽可能缩短队列。建议始终保持队列消息堆积的数量在0左右。 对于经常受到消息峰值影响的应用程序,和对吞吐量要求较高的应用程序,建议在队列上设置最大长度。这样可以通过丢弃队列头部的消息来保持队列长度,队列长度永远不会大于最大长度设置。 在队列声明时使用对应参数设置。 java //创建队列 HashMap map new HashMap<>(); //设置队列最大长度 map.put("xmaxlength",10 ); //设置队列溢出方式保留前10 map.put("xoverflow","rejectpublish" ); channel.queueDeclare(queueName,false,false,false,map); 当队列长度超过设置的最大长度时,RabbitMQ的默认做法是将队列头部的信息(队列中最老的消息)丢弃或变成死信。可以通过设置不同的overflow值来改变这种方式,如果overflow值设置为drophead,表示从队列前面丢弃或deadletter消息,保存后n条消息。如果overflow值设置为rejectpublish,表示最近发布的消息将被丢弃,即保存前n条消息。 自动删除不再使用的队列 客户端可能连接失败导致队列被残留,大量的残留队列会影响实例的性能。RabbitMQ提供三种自动删除队列的方法: 在队列中设置TTL策略:例如TTL策略设置为28天,当持续28天队列未被使用时,此队列将被删除。 使用autodelete队列:当最后一个消费者退出或通道/连接关闭(或与服务器的TCP连接丢失)时,autodelete队列会被删除。 使用exclusive queue:exclusive queue只能在创建它的连接中使用,当此连接关闭或消失时,exclusive queue会被删除。 设置方法如下: java boolean exclusive true; boolean autoDelete true; channel.queueDeclare(QUEUENAME, durable, exclusive, autoDelete, arguments);
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        分布式消息服务RabbitMQ
        最佳实践
        如何实现RabbitMQ的高性能
      • 修改数据库端口
        本页介绍了在关系数据库MySQL版产品修改数据库端口的方法。 操作场景 关系数据库MySQL版服务支持修改主实例、只读实例、数据库代理实例的数据库端口,对于主备实例或者一主两备实例,修改主节点的数据库端口,该实例下备节点的数据库端口会被同步修改。 说明 仅架构升级后的只读实例支持修改端口。 存量只读实例不支持修改端口,您可以新建一个只读实例进行修改。 约束条件 端口修改中,不可进行以下操作: 绑定弹性公网IP。 删除实例。 创建备份。 操作步骤 主实例、只读实例修改方法 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 在实例信息 区域,单击数据库端口 参数右侧的修改端口。 5. 在对话框中,输入新端口,单击检测。 6. 单击确定 即可修改, 您可以在实例基本信息页面,查看修改结果。 数据库代理实例修改方法 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库MySQL版 ,进入关系数据库MySQL产品页面。然后单击管理控制台 ,进入TeleDB数据库概览页面。 2. 在左侧导航栏,选择MySQL > 实例管理,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例基本信息页面。 4. 二级目录选择数据库代理,并选择对应需要修改端口的代理页签。 5. 找到连接地址 栏的端口信息,并点击修改端口。 6. 在对话框中,输入新端口,单击检测。 7. 单击确定 即可修改,您可以在连接地址栏端口处,查看修改结果。 注意 MySQL数据库端口设置范围有一定的限制,具体以控制台为准。 修改主实例数据库端口,对应的备节点均会被修改且重启。 修改端口的过程,需要1~5分钟左右。 修改数据库端口后,需要在安全组设置中放开新修改端口,以免影响使用。
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        关系数据库MySQL版
        用户指南
        访问管理
        修改数据库端口
      • 排查RDS-PostgreSQL CPU使用率高的原因和解决方法
        本文介绍RDSPostgreSQL排查CPU使用率高的原因和解决方法。 在使用RDSPostgreSQL时,如果实例的CPU使用率长时间偏高,将会导致数据库读写处理性能下降,影响业务正常运行,需要重点分析原因并解决。本文提供一种排查CPU使用率高的原因和解决方法。 分析原因 通过管理控制台查看CPU使用率 部分资源池加载功能有所差异,请以控制台实际界面为准,以下以华东1资源池为例讲解相关操作步骤。 1. 登录天翼云门户。 2. 点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“华东1”。 3. 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 4. 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 5. 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击【监控】进入单个实例的监控详情面。 6. 在二级菜单中选择【资源监控】,进入资源监控页后,在右上方选择对应实例对应节点,查看相关节点CPU使用率。 通过管理控制台查看语句及锁等信息,分析CPU使用率高的原因 如果CPU使用率过高,可以通过管理控制台查看当前实例的慢语句、语句执行状态、锁等信息。操作步骤(部分资源池加载功能有所差异,请以控制台实际界面为准)如下: 登录天翼云门户。 点击【控制中心】,选择对应资源池,例如“华东1”。 在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。 在左侧目录中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。 在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击【监控】进入单个实例的监控详情面。 选择【引擎监控】,通过下拉框选定目标实例,选择“语句执行状态查询”、“Top慢语句查询” ,即可查看语句执行信息、锁分析状态、实例当前的慢语句等异常语句信息; 选择【日志监控】,通过下拉框选定目标实例,选择“慢日志”、“错误日志”,即可分析实例的异常日志信息。 建议解决方案 1. 建议建表时一定要加索引,尤其是在多表关联查询时关联字段场景下。 2. 尽量避免使用select ,减少全表扫描操作,查询时需要指定字段、指定where条件等。
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        关系数据库PostgreSQL版
        用户指南
        性能调优
        排查RDS-PostgreSQL CPU使用率高的原因和解决方法
      • 控制台简介
        天翼云网站安全监测控制台帮助您快速新增域名,并完成监测项任务配置操作,同时提供统计分析和报告下载等服务,帮助您对业务情况进行跟踪管理。 网站安全监测控制台概览页: 1、左侧栏导航 功能 概述 概览 可展示近1天、近7天最高3个月时间跨度数据,数据内容包括风险数、告警数、任务执行数、风险变化趋势、启用中域名数。同时展示风险和告警预览可一键跳转处理。计费详情展示产品订购情况。 配置管理 新增域名、管理删除已有域名,并可以对已新增的域名进行对应监测任务配置和管理,同时提供监测机节点IP列表供查询。 风险记录 查询告警记录和风险记录,管理风险记录进行相应加白、URL封禁等操作,风险日志详情有助于定位风险。 安全分析 查看5类监测项的在线看板并管理漏洞报告和网站安全评估报告。 扩展功能 包含封禁管理和态势感知大屏,风险日志操作封禁后可在封禁管理内操作解禁和重新封禁等,态势感知大屏实时一站式展示安全数据。 计费详情 展示基础套餐和扩展服务的订购详情及订购状态。 2、概览页筛选条件 筛选统计时间周期,作用域包含总览指标、风险变化趋势。默认选择7天的数据进行汇总统计显示,最长可选择3个月时间跨度。 3、概览页总览指标 以客户为维度,展示统计周期限定下,总计的风险数、告警次数和任务执行次数。 4、概览页风险变化趋势 以客户为维度,折线图形式,展示统计周期限定下,风险数变化的趋势。 5、概览页风险待处理列表 以客户为维度,时间倒序展示当前发现的风险原因、对应监测项、相关任务名和风险发现时间。 6、概览页域名统计/任务统计 以客户为维度,展示当前已启用服务的域名数总和,以及当前正开启中的任务数总和。 7、概览页最新告警内容 以客户为维度,时间倒序展示当前发生告警的域名和对应产生告警的监测项,可以一键跳转至告警中心查看详情。 8、概览页计费详情 展示主套餐和扩展服务状态。
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        网站安全监测
        用户指南
        控制台简介
      • TLS版本配置
        本文介绍CDN加速可以支持的TLS版本及配置方法。 功能介绍 TLS(Transport Layer Security)即安全传输层协议,及其前身安全套接层(Secure Sockets Layer,缩写作SSL)是一种安全协议,目的是为互联网通信提供安全及数据完整性保障。最典型的应用就是HTTPS,HTTPS即HTTP over TLS,就是更安全的HTTP,运行在HTTP层之下,TCP层之上,为HTTP层提供数据加解密服务。 天翼云CDN加速产品提供TLS协议版本控制功能,您可以按需对不同加速域名配置不同的TLS协议版本,低版本的TLS协议将提供对老版本浏览器的支持,但是协议的安全性相对更差一些,高版本的TLS协议将提供更高的安全性,但是对老版本浏览器的兼容性相对差一些。 天翼云CDN加速产品支持的TLS协议版本包括TLSv1.0、TLSv1.1、TLSv1.2、TLSv1.3、GMTLSv1.1。 注意事项 1. 配置TLS协议版本前,请确保已成功配置HTTPS证书,操作方法详情请见:新增证书。 2. 默认开启 TLS v1.0、TLS v1.1、TLS v1.2、TLS v1.3、GMTLSv1.1。为保护您的数据安全,配置国际标准证书时建议选择TLS1.2、TLS1.3 。 配置说明 1. 登录CDN控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【请求协议】。 5. 在【请求协议】模块,勾选【HTTPS】。 6. 单击右侧【HTTPS配置】。 7. 选择域名对应的证书。如果已经在证书管理上传证书,可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书,可单击【点击上传】,添加自有证书。添加完毕后,再选择对应证书。 8. 在【TLS版本】模块,根据需求选择配置。 9. 单击【保存】,完成配置。 说明 1. 仅配置国际标准证书时,TLS版本支持选择TLSv1、TLSv1.1、TLSv1.2、TLSv1.3。 2. 仅配置国密证书时,TLS版本仅支持选择GMTLSv1.1。 3. 同时配置国际标准证书和国密证书时,TLS版本支持选择TLSv1、TLSv1.1、TLSv1.2、TLSv1.3、GMTLSv1.1。
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        CDN加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS配置
        TLS版本配置
      • TLS协议版本
        本文介绍全站加速可以支持的TLS版本及配置方法。 功能介绍 TLS(Transport Layer Security)即安全传输层协议,及其前身安全套接层(Secure Sockets Layer,缩写作SSL)是一种安全协议,目的是为互联网通信提供安全及数据完整性保障。最典型的应用就是HTTPS,HTTPS即HTTP over TLS,就是更安全的HTTP,运行在HTTP层之下,TCP层之上,为HTTP层提供数据加解密服务。 天翼云全站加速产品提供TLS协议版本控制功能,您可以按需对不同加速域名配置不同的TLS协议版本,低版本的TLS协议将提供对老版本浏览器的支持,但是协议的安全性相对更差一些,高版本的TLS协议将提供更高的安全性,但是对老版本浏览器的兼容性相对差一些。 天翼云全站加速产品支持的TLS协议版本包括TLSv1.0、TLSv1.1、TLSv1.2、TLSv1.3、GMTLSv1.1。 配置说明 注意事项 1. 配置TLS协议版本前,请确保已成功配置HTTPS证书,操作方法详情请见:新增证书。 2. 默认开启 TLS v1.0、TLS v1.1、TLS v1.2、TLS v1.3、GMTLSv1.1。为保护您的数据安全,配置国际标准证书时建议选择TLS1.2、TLS1.3 。 配置说明 1. 登录客户控制台。 2. 单击左侧导航栏【域名管理】【域名列表】。 3. 在【域名列表】页面,找到目标域名,单击【操作】列的【编辑】。 4. 单击右侧【请求协议】,勾选【请求协议】中的【HTTPS】。 5. 单击右侧【HTTPS配置】,选择域名对应的【证书】。如果已经在证书管理上传证书,可直接选择对应域名证书。如果还未上传证书,可单击【点击上传】,添加自有证书。添加完毕后,再选择对应证书。 6. 配置【TLS版本】,配置完毕单击【保存】。 说明 1. 仅配置国际标准证书时,TLS版本支持选择TLSv1、TLSv1.1、TLSv1.2、TLSv1.3。 2. 仅配置国密证书时,TLS版本仅支持选择GMTLSv1.1。 3. 同时配置国际标准证书和国密证书时,TLS版本支持选择TLSv1、TLSv1.1、TLSv1.2、TLSv1.3、GMTLSv1.1。
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        全站加速
        用户指南
        域名管理
        HTTPS相关配置
        TLS协议版本
      • 设置自动备份策略
        本章节介绍如何设置自动备份策略。 操作场景 创建关系型数据库实例时,系统默认开启自动备份策略,用户也可以关闭备份,但是对于生产环境,强烈推荐开启备份,因为恢复功能依赖备份的打开。实例创建成功后,您可根据业务需要设置自动备份策略。关系型数据库服务按照用户设置的自动备份策略对数据库进行备份。 关系型数据库服务的备份操作是实例级的,而不是数据库级的。当数据库故障或数据损坏时,可以通过备份恢复数据库,从而保证数据可靠性。备份以压缩包的形式存储在对象存储服务上,以保证用户数据的机密性和持久性。由于开启备份会损耗数据库读写性能,建议您选择业务低峰时间段启动自动备份。 关系型数据库默认开启的自动备份策略设置如下: 保留天数:默认为7天。 备份时间段:默认为24小时中,间隔一小时的随机的一个时间段 ,例如01:00~02:00,12:00~13:00等。备份时间段以UTC时区保存。如果碰到夏令时/冬令时切换,备份时间段会因时区变化而改变。 备份周期:默认为一周内的每一天。 开启或修改自动备份策略 步骤 1 登录管理控制台。 步骤 2 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 步骤 3 选择“数据库 > 关系型数据库”。进入关系型数据库信息页面。 步骤 4 在“实例管理”页面,选择指定的实例,单击实例名称。 步骤 5 在左侧导航栏,单击“备份恢复”,单击“修改备份策略”,如需开启自动备份策略,单击。保留天数是指自动备份可保留的时间,增加保留天数可提升数据可靠性,请根据需要设置。 减少保留天数的情况下,该备份策略对已有备份文件同时生效,即超出备份保留天数的已有备份文件会被删除。 保留天数为全量自动备份和Binlog备份的保留时长,范围为1~732天,备份时间段为间隔1小时,建议根据业务情况,选择业务低峰时段,备份周期默认全选,可修改,且至少选择一周中的1天。 步骤 6 单击“确定”,确认修改。
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        帮助文档
        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        备份与恢复
        设置自动备份策略
      • 使用限制
        操作 使用限制 访问实例 若文档数据库实例未开通公网访问,则必须与弹性云主机在同一个虚拟私有云子网内才能访问。 文档数据库服务和弹性云主机在不同的安全组默认不能访问,需要在文档数据库服务安全组添加一条“入”的访问规则。文档数据库服务默认端口:8635,需要手动修改才能访问其它端口。 部署 实例所部署的弹性云主机,对用户不可见,即只允许应用程序通过IP地址和端口访问数据库。 数据库的rwuser权限 创建实例页面只提供管理员帐户rwuser权限。 修改数据库参数设置 用户创建的参数组中大部分数据库参数可以修改。 数据迁移 可以使用mongoexport和mongoimport命令行工具等方式迁移数据,具体请参见 存储引擎 支持WiredTiger存储引擎。 重启实例或节点 必须通过管理控制台操作重启实例。 查看备份文件 文档数据库服务在对象存储服务上的备份文件,对用户不可见。
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        文档数据库服务
        快速入门
        副本集快速入门
        使用限制
      • 云主机磁盘IO Hang(1)
        本章节介绍云主机磁盘IO Hang故障演练。 背景介绍 磁盘硬件故障、文件系统损坏、驱动异常或内核I/O调度器卡死,都可能导致磁盘完全无响应,所有读写(I/O)操作被无限期阻塞。这种情况对业务的破坏性极强,通常会导致应用假死、数据不一致甚至服务雪崩。本演练模拟这种极端场景,帮助您检验应用在存储完全不可用时的行为、测试高可用切换机制的有效性,并验证您的灾难应急预案。 基本原理 预先在探针管理处将内部自研Agent安装至云主机上,使用管控通道下发动作执行命令。 原理是通过fsfreeze命令模拟磁盘夯死表现。 注意 设置磁盘夯死故障注入后,可能会导致应用无法读写文件产出异常,请谨慎使用。 故障注入 1、纳管实例资源 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 应用资源页面。 2. 在资源类型页签中选择云主机 ,然后单击添加资源。 3. 在弹出的对话框中,勾选目标云主机 实例,单击确定。 2、编排演练任务 1. 导航至 故障演练 > 目标应用 > 演练管理 页面,单击新建演练。 2. 在基本信息 页面,按提示填写演练名称和描述,然后单击下一步。 3. 在演练对象配置页面: 配置动作组 :为动作组 命名,资源类型选择云主机。 添加实例 :单击添加实例 ,勾选上一步中添加的云主机实例。 添加故障动作 :单击立即添加 ,在列表中选择磁盘IO Hang动作。 4. 在弹出的参数配置框中,配置所需参数,然后单击确定。 持续时间:故障动作持续时间。由于此故障的特性,自动恢复无法得到保证。 前置等待时间(秒):执行故障前的等待时间。 磁盘被填充的目录路径:故障将注入到该目录所在的文件系统(挂载点)上。
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      • 子用户如何创建和下单一类节点资源(以云主机为例)
        本文为您讲述子用户如何创建和下单一类节点资源。 步骤一:用户组授权CtyunBssAdmin策略,用于配置下单权限 1. 管理员登录IAM控制台。 2. 选择用户组并授权:点击左侧导航窗格的“用户组”,选择需要配置下单和支付权限的用户组,点击“授权”。 3. 选择策略:在“请输入策略名称进行搜索”输入框里输入【CtyunBssAdmin】,选中该策略,并点击“下一步”。 4. 设置最小授权范围:该策略默认授权范围为“全局级”,点击“确定”完成授权。 5. 完成:系统提示授权成功。 步骤二:企业项目添加对应产品的权限(以云主机为例) 除了订单权限外,您还需要配置对应产品的创建权限,以完成资源的创建与下单。 1. 查看用户组:点击左侧导航窗格的“企业项目”,在“default”企业项目的操作栏,点击“查看用户组。 2. 设置用户组:点击“设置用户组”,选择需要进行资源下单操作的子用户所属的用户组,点击“确定”完成设置。 3. 设置策略:在对应的用户组,点击“设置策略”,选择如下策略(以云主机为例):ecs admin、vpc admin、evs admin,点击“确定”完成对该用户组的企业项目授权。 4. 登录子用户,测试创建一类节点的弹性云主机。 说明 上述步骤中以“default”企业项目演示了企业项目的授权操作,此时子用户开通云主机时将只能选择“default”企业项目。若您希望子用户可以在创建云主机时查看其他企业项目,请按照上述步骤,基于所需的企业项目完成授权。
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        帮助文档
        统一身份认证(一类节点)
        常见问题
        计费类
        子用户如何创建和下单一类节点资源(以云主机为例)
      • 设置环境变量
        应用在系统中运行需要配置特定的环境变量,本文介绍如何在云应用引擎控制台上为应用设置环境变量,包括自定义环境变量和从命名空间配置项、保密字典中引入的环境变量。 功能入口 场景不同,操作入口也有所不同 创建应用 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后选择单击创建应用 2. 在应用基本信息向导页面进行配置后,单击下一步:高级设置。 对正在运行的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面,单击部署应用 注意 重新部署应用后,该应用将会被重启。为避免业务中断等不可预知的错误,请在业务低峰期执行部署操作 对已停止的应用进行变更 1. 登录云应用引擎控制台,在左侧导航栏选择应用管理>应用列表,然后单击目标应用名称 2. 在目标应用的基础信息页面,单击部署应用 环境变量配置指引 添加自定义环境变量 从类型下拉列表,选择自定义,并输入变量名称和变量值。 引用配置项作为环境变量 从类型下拉列表,选择引用配置项,输入变量名称,并在配置项名称、键下拉框中选择已创建的配置项名称和该配置项中的键。支持配置单个键或者全部键。 说明 1. 如果您挂载了全部键,每个键的变量名称默认和所选配置项的键名称保持一致,不可自定义。 2. 环境变量名称的长度建议不超过256个字符。云应用引擎将环境变量作为属性存储在应用部署属性中,允许配置多个环境变量。
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        云应用引擎
        用户指南
        应用管理
        应用配置
        设置环境变量
      • 出现网站访问异常的情况如何处理?
        本文介绍出现网站访问异常的情况如何处理。 网站接入Web应用防火墙(边缘云版)之后出现访问异常的情况,一般可以通过以下流程进行排查修复: 检查源站是否正常 可通过直接将域名指向源站IP的方式(修改本机HOSTS文件),不经过Web应用防火墙(边缘云版)防护节点直接访问源站,确认源站能否正常响应。如果直接访问源站也访问异常,证明是源站本身存在问题,需要到源站排查定位问题并修复处理。 检查是否被Web应用防火墙(边缘云版)服务误拦截 可通过Web应用防火墙(边缘云版)控制台的“日志管理 > WAF攻击日志”页面查看是否相关的攻击日志记录,如果有对应的攻击记录并分析确认该请求为正常请求则可通过添加白名单规则的方式放行请求。如果没有相关攻击日志记录,可进一步到“域名列表 >安全防护 > 安全基础配置”页面将防护模式开关修改成关闭,然后再尝试访问网站,如果访问异常的情况依旧存在,则证明不是Web应用防火墙(边缘云版)防护影响的异常,需要从其他方面排查。 常见请求错误的排查定位 400 Bad Request :客户端请求提交的内容不符合源站程序的校验,请检查请求格式和源站要求的校验格式是否一致。 413 Request Entity Too Large :请求体太大超过服务器限制,请检查源站的网关和WEB服务器限制的请求大小是否需要调大。 502 Bad Gateway:网关错误,请检查源站是否异常,如果直接访问源站正常,则检查是否有黑名单、iptables等防火墙限制了防护节点的回源请求。 HTTPS访问异常:确认上传到WAF控制台的HTTPS证书是否失效,检查HTTPS证书链是否完整。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        故障分析
        出现网站访问异常的情况如何处理?
      • Linux操作系统云主机安装Tesla驱动
        本节主要介绍了Linux操作系统云主机安装Tesla驱动的流程。 以下操作以Ubuntu 16.04 64bit操作系统,GPU实例安装CUDA 10.1对应的Tesla驱动为例。 说明 Linux内核版本和驱动的版本存在兼容性关系。如果驱动安装失败,请检查驱动安装日志(安装日志通常位于/var/log/nvidiainstaller.log)。 日志中如提示失败原因为驱动编译错误,例如 getuserpages参数不匹配,说明当前内核版本与驱动版本不兼容,请选择合适的内核版本和驱动版本重新安装。建议内核版本与驱动版本发布时间不要相差过大。 1. 登录云主机。 2. 根据操作系统选择命令更新系统软件。 − Ubuntu 更新软件安装源:aptget y update 安装必要程序:aptget install gcc g++ make − CentOS 更新软件安装源:yum y update excludekernel excludecentosrelease excludeinitscripts 安装必要程序:yum install y kerneldeveluname r gcc gccc++ 3. 下载NVIDIA驱动包。 单击NVIDIA驱动(Official Drivers NVIDIA)下载根据实例的类型,选择驱动版本。单击“SEARCH”。 如下图 4. 根据需求选择驱动版本,以下操作以选择Tesla 418.67为例。 图 选择驱动版本 5. 单击需要下载的驱动,进入“TESLA DRIVER FOR LINUX X64”界面,单击“DOWNLOAD”。 6. 复制下载链接地址。 图 复制下载链接地址 7. 在云主机内部执行如下命令进行下载。 wget 复制的链接地址 例如:wget 图 获取安装包 8. 执行以下命令安装驱动。 sh NVIDIALinuxx8664418.67.run 9. (可选)如果执行驱动安装命令后出现如下提示信息,需要禁用nouveau驱动。 图 禁用nouveau驱动 a. 执行以下命令,查看是否安装Nouveau驱动。 lsmod grep nouveau 如果回显信息中包含Nouveau驱动信息,说明Nouveau驱动已安装,则需要禁用Nouveau驱动,请执行步骤9.b。 如果回显信息没有Nouveau驱动信息,说明Nouveau驱动已被禁用,请执行步骤9.d。 b. 执行如下命令编辑blacklist.conf文件。 如果没有“/etc/modprobe.d/blacklist.conf”文件,请新建一个。 vi /etc/modprobe.d/blacklist.conf 添加如下语句添加至文件结尾。 blacklist nouveau options nouveau modeset0 c. 执行以下命令,备份并新建一个initramfs。 Ubuntu系统: sudo updateinitramfs u CentOS系统: mv /boot/initramfs(uname r).img /boot/initramfs(uname r).img.bak dracut v /boot/initramfs(uname r).img (uname r) d. 执行以下命令,重启云主机。 reboot 10. 根据安装提示,连续三次选择“OK”。完成驱动的安装。 图 NVIDIA驱动安装完成 11. 执行命令设置systemd。 systemctl setdefault multiuser.target 12. 执行reboot,重启云主机。 13. 登录云主机,执行nvidiasmi,如果回显信息中包含了已安装的驱动版本,说明驱动安装成功。 图 查看NVIDIA驱动的版本
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        安装驱动和工具包(可选)
        GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包
        Linux操作系统云主机安装Tesla驱动
      • Windows弹性云主机蓝屏如何处理
        本文介绍如何处理Windows弹性云主机蓝屏故障。 问题描述 Windows操作系统弹性云主机蓝屏。 可能原因 1. 驱动程序冲突导致。 2. 使用了来源不明的第三方软件导致。 3. 病毒感染,导致系统文件、注册表损坏。 4. CPU占用过高导致。 处理方法 1. 确保服务器上的所有驱动程序都是最新版本,并且与操作系统兼容。可以尝试更新或重新安装相关的驱动程序,特别是与硬件设备相关的驱动程序。 2. 建议使用正版软件,不要安装来源不明的第三方软件。 3. 如果排查是因为CPU占用过高导致的蓝屏,可以参考以下操作: 可以通过把一些暂时不使用的进程关掉后再尝试。 可以尝试重启服务器。 如果重装系统,请先备份重要数据。 如果服务器有重要数据不能重装,可以通过挂载磁盘方式拷贝数据,需要先备份,再卸载磁盘,然后挂载盘拷贝数据。 4. 如果需要分析蓝屏原因,需确认是否已配置内存转储文件(Crash Dump)收集,系统会自动生成蓝屏dump日志到指定的目录。由于蓝屏日志的分析非常耗时,建议客户在遇到蓝屏的情况,重启弹性云主机后,参考如上的可能原因进行排查。一般第三方杀毒软件、系统故障和CPU占用过高是导致弹性云主机蓝屏最常见的原因。
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        弹性云主机 ECS
        故障修复
        操作系统类(Windows)
        Windows弹性云主机蓝屏如何处理
      • 接受已经拒绝的共享镜像
        本节为您介绍如何接受已经拒绝的共享镜像。 操作场景 用户B拒绝用户A的共享镜像后,如果用户B想要再使用此镜像,则用户B可以再次接受此镜像。接受镜像后,此镜像会出现在共享镜像列表。 前提条件 已经在使用中的镜像不能拒绝。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 单击控制中心顶部的选择区域,此处我们选择华东1为例。 3. 在左侧导航栏选择“计算 > 镜像服务”。 4. 在镜像列表页,单击“共享镜像”页签。 5. 在共享镜像列表,单击“已拒绝的镜像”。 6. 在已拒绝镜像列表,选择要接受的共享镜像。 7. 单击“确定”,即可再次接受已经拒绝的镜像。
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        镜像服务 IMS
        用户指南
        私有镜像
        共享镜像
        接受已经拒绝的共享镜像
      • 配置多版本
        本文帮助您了解对象存储配置多版本的操作步骤。 操作场景 您可以开启多版本管理,多版本管理一旦启动,不可以关闭,只能暂停使用。 操作步骤 1. 点击天翼云门户首页的“控制中心”,输入登录的用户名和密码,进入控制中心页面。 2. 在控制台上方点击,选择地域,以下操作选择华东华东1。 3. 在控制台首页,选择“存储>对象存储”。 4. 在对象存储桶列表,单击Bucket名称进入“概览”页面。 5. 选择“版本管理”页面,点击“设置”按钮。 6. 开启“版本控制”,单击“保存”,则多版本功能开启。 7. 开启后,在相同页面您可以选择关闭“版本控制”,暂停多版本功能。
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        对象存储 ZOS
        控制台指南
        数据安全
        多版本管理
        配置多版本
      • 续订性能保障型负载均衡
        性能保障性负载均衡支持续订的操作,本文帮助您快速熟悉性能保障型负载均衡的续订。 操作场景 如果您已经创建并购买了性能保障型负载均衡,您需要根据规定的续订期限来续订服务。 如果您的业务增长或发生变化,您可能需要调整负载均衡器的配置。在这种情况下,您可能需要在合适的时机续订负载均衡服务以适应新的需求。 操作步骤 1. 登录天翼云控制中心。 2. 在“负载均衡器”列表页面,单击负载均衡器所在行的“更多>续订“按钮。 3. 在弹出的续订窗口,选择续订时长,完成续订操作。
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        弹性负载均衡 ELB
        用户指南
        负载均衡器
        续订性能保障型负载均衡
      • 导出物理机服务列表
        本章节主要介绍如何导出天翼云物理机列表信息。 操作场景 您可以将当前帐号下拥有的所有物理机信息,以CSV文件的形式导出至本地。该文件以“物理机区域当前日期”命名,记录了物理机的名称、ID、可用分区、状态、规格等信息。 操作步骤 1. 登录管理控制台。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域和项目。 3. 选择“计算> 物理机”。 4. 在物理机列表页,单击右上角的 。 系统会将您帐号下,当前Region的所有物理机信息自动导出,并下载至本地。
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        物理机 DPS
        用户指南
        物理机实例管理
        查看物理机信息
        导出物理机服务列表
      • 自定义VLAN网络
        本章节主要介绍天翼云物理机的自定义VLAN网络。 未被系统默认使用的以太网卡(10GE,在物理机规格中定义)可用于自定义VLAN网络,物理上采用QinQ技术实现用户的网络隔离,提供额外的物理平面和网络带宽。用户能够自由划分所需的VLAN子网来分隔流量,适用于Oracle RAC、SAP HANA和VMware等场景。自定义VLAN网络的网卡是成对出现的,用户可以通过配置bond实现高可用。自定义VLAN网络当前不支持跨可用分区互通。 说明 QinQ:一种基于802.1Q封装的二层隧道协议,它将用户私网VLAN TAG封装在公网VLAN TAG中,报文带着两层TAG穿越服务商的骨干网络,从而为用户提供二层VPN隧道。
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        物理机 DPS
        产品简介
        网络
        自定义VLAN网络
      • 手动续费
        本文主要介绍SQL Server实例的手动续费功能。 操作步骤 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中找到需要续订的目标实例,单击列表【操作】列的【更多】按钮,在下拉框中选择【续订】按钮,进入到续订页面。 4. 在【续订】页面,选择要续订的时长,并完成订单支付,进行实例续订。 说明 当计费模式为“包年/包月”的产品实例到达到期时间,则会暂停相应的服务。此时,可以通过续订操作延后实例的到期时间。
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        关系数据库SQL Server版
        用户指南
        管理实例
        续订
        手动续费
      • 如何一键接入IP应用加速
        本文介绍如何一键接入IP应用加速,IP应用加速的接入方式以及是否支持HTTP/HTTPS加速。 如何一键接入IP应用加速? 前提条件 边缘接入服务提供IP应用加速能力。若客户想要使用IP应用加速,首先需要先订购边缘接入服务,才可开通IP应用加速,并一键接入。 操作指南 1. 购买边缘接入服务操作步骤详见:启用边缘接入服务。 2. 如何进行IP应用加速配置操作步骤详见:IP应用加速配置。 IP应用加速的接入方式是什么? 当前仅支持域名接入方式。后续会上线更多接入方式,敬请期待。 IP应用加速是否支持HTTP/HTTPS加速? 天翼云IP应用加速支持HTTP/HTTPS加速。并且无需提供证书,即可实现HTTPS加速。
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        边缘安全加速平台
        常见问题
        边缘接入常见问题
        如何一键接入IP应用加速
      • DRDS如何设置允许执行跨分片的SQL语句?
        本文介绍DRDS如何设置允许执行跨分片的SQL语句。 DRDS默认禁止执行跨分片的增删改数据的SQL语句,用户通过修改默认属性允许执行跨分片的增删改数据的SQL语句,修改方法如下: 1. 在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。 2. 在左侧导航栏,选择【DRDS > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。 3. 在实例列表中,找到目标DRDS实例,单击【管理】,进入实例【基本信息】页面。 4. 单击【分组管理】,选中默认分组,单击【属性设置】,页面右上角搜索框搜索“ prohibitCrossTransaction ”,将属性值修改为false,保存。无需重启,在线生效。
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        分布式关系型数据库
        常见问题
        操作类
        DRDS如何设置允许执行跨分片的SQL语句?
      • 数据库管理服务价格
        本节主要介绍数据库管理服务价格 说明 本章会按照数据库实例规格大小介绍收费模式。 目前该产品仅DBA智能运维功能付费实例模式收费。 DBA智能运维计费说明: 正式计费后DBA智能运维分为两种模式:免费实例和付费实例。两者差异在于数据库提供的SQL数据保存时长不同,免费实例SQL数据保存1小时,付费实例SQL数据最大保存30天。此次付费对DBA智能运维服务新、旧实例均有效。每个用户最多只能开启10个免费实例的全量SQL和慢SQL,付费实例不限制。 表DBA智能运维计费: 计费项 实例基础费用(仅付费实例) 超出存储空间收费 DBA智能运维 0.075元/实例/小时 赠送5GB SQL存储空间,超过5GB:0.0072元/GB/小时
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        数据管理服务
        计费说明
        数据库管理服务价格
      • 计费说明
        新域名服务仅支持包年包月计费。 包年包月 域名服务按年付费,用户每次续费最少一年,或者根据需求定续费年限。 变更 不支持计费方式变更,只能按照年为单位计费。 到期欠费 域名产品在到期日还没有续费,即进入续费期,不同类型的域名续费期不一样,如.com为30天。在续费期内用户可以正常续费价格为域名续费。用户若不续费域名会进入到赎回期以及删除期,删除后域名不再归属该用户,但是用户并不会产生欠费。 计费说明 新域名服务产品不支持因客户原因退订,不支持使用代金券、优惠券、客户级折扣,合同级折扣等,不参与代理商下单返佣,不参与官网的满减等促销活动。
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        新域名服务
        购买指南
        计费说明
      • 基于企业财务管理做企业账票统一管理
        本文将为您介绍基于企业财务管理做企业账票统一管理的操作流程。 您可通过财务管理的消费汇总与发票实现企业账单和发票统一管理,以下是具体的操作流程: 1. 首先天翼云账号需完成企业中心开通流程,具体见开通企业中心。 2. 进入企业中心组织管理,通过创建/邀请账号的形式完成企业主子账号关联,具体见创建子账号和邀请子账号。 3. 进入企业中心>财务管理>消费汇总与发票,可查看企业组织/账号账单信息,并管理企业账号的发票。
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        财务管理
        最佳实践
        基于企业财务管理做企业账票统一管理
      • 脚本历史
        本文为您介绍脚本历史的具体操作。 概述 脚本历史模块展示脚本库模块中执行已变更和停用的脚本和相关信息。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击管理控制台左上角的,选择区域。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏“脚本管理”“脚本历史”,进入脚本历史列表页。 5. 脚本历史列表页展示已变更和停用状态的脚本名称、脚本语言、适用资源类型、成功标准、状态、脚本版本、脚本来源和脚本描述等信息。
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        多活容灾服务
        用户指南
        脚本管理
        脚本历史
      • 查看监控大盘
        您可以通过监控大盘查看业务整体情况。 操作步骤 1. 登录天翼云,进入控制中心。 2. 单击控制中心顶部的,选择“地域”。 3. 在服务列表选择“计算”“多活容灾服务”,进入多活容灾服务控制台。 4. 点击左侧菜单栏 “监控大盘”,进入监控大盘页面。 5. 监控大盘页面可查看多活容灾服务平台的流程指导和资源概览、命名空间汇总等信息。同时,可选择不同命名空间,查看应用端口状态、预案/容灾切换/应急演练/脚本情况和趋势。
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        多活容灾服务
        用户指南
        查看监控大盘
      • Windows操作系统安装CUDA工具包
        本节主要介绍了Windows操作系统安装CUDA工具包的流程。 以下操作以Windows Server 2016 Standard 64bit操作系统GPU实例安装CUDA 10.1为例。 1. 登录云主机。 2. 在CUDA下载页面中,按照CUDA工具包下载地址中的对应的索引项在页面中进行选择。 图 选择CUDA版本 3. 选择完成后,页面会自动呈现出Windows Server 2016 Standard 64bit对应的CUDA 10.1的下载地址。 图 Windows云主机下载CUDA 4. 单击“Download”下载CUDA工具包。 5. 双击打开安装文件,单击“运行”安装CUDA工具包。 图 Windows云主机安装CUDA 6. 选择安装地址,在“CUDA Setup Package”界面,单击“OK” 图 选择CUDA安装路径 7. 根据安装提示完成CUDA的安装。 图 CUDA安装完成 8. 检查CUDA是否安装成功。 打开cmd命令窗口,执行以下命令。 nvcc V 如果回显信息中出现CUDA的版本信息,说明CUDA安装成功。 图 CUDA安装成功
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        弹性云主机 ECS
        用户指南
        实例
        安装驱动和工具包(可选)
        GPU加速型实例安装Tesla驱动及CUDA工具包
        Windows操作系统安装CUDA工具包
      • 连接方式介绍
        本节主要介绍连接方式介绍。 GeminiDB Influx提供使用内网、公网和程序代码的连接方式。 表1 连接方式 连接方式 使用场景 说明 内网连接 介绍使用通过内网IP连接实例或者通过负载均衡地址连接实例(推荐)连接GeminiDB Influx实例的方法。 该方法适用于当应用部署在弹性云主机上,且该弹性云主机与数据库实例处于同一区域、同一VPC内时连接数据库实例。 为了提升可靠性、消除单点故障影响,推荐使用负载均衡地址连接实例。 安全性高,可实现数据库实例的较好性能。 公网连接 介绍使用弹性公网IP连接GeminiDB Influx实例的方法。 该方法适用于不能通过内网IP地址访问数据库实例时,单独绑定弹性公网IP连接弹性云主机(或公网主机)与数据库实例。 降低安全性。 为了获得更快的传输速率和更高的安全性,建议您将应用迁移到与您的数据库实例在同一VPC子网内,使用内网连接。 程序代码连接 介绍使用通过Go语言连接实例、通过Java语言连接实例、通过Python语言连接实例连接GeminiDB Influx实例的方法和示例。
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        云数据库GeminiDB
        GeminiDB Influx接口
        快速入门
        连接实例
        连接方式介绍
      • 为什么在域名列表查询不到已接入服务的网站?
        本文介绍为什么在域名列表中查询不到已接入Web应用防火墙(边缘云版)防护的网站。 网站未备案或备案已过期,导致域名不符合接入规范,域名有可能被Web应用防火墙(边缘云版)自动清除。您需要为网站域名完成ICP备案后,重新将网站接入Web应用防火墙(边缘云版)防护。如果备案信息已经完整、准确,但仍然出现备案阻断的情况,或者发现您的域名被列入备案黑名单或被封禁。建议您及时联系工信部进行申诉,并配合相关部门进行处理,以尽快恢复域名的正常使用。 相关概念 根据《非经营性互联网信息服务备案管理办法(中华人民共和国信息产业部令第33号)》和《互联网信息服务管理办法(中华人民共和国国务院令第292号)》规定,国家对经营性互联网信息服务实行许可制度,对非经营性互联网信息服务实行备案制度。未获取许可或者未履行备案手续的,不得从事互联网信息服务,否则属于违法行为。 在中国大陆地区注册的域名需要在工信部备案,备案完成后才能正常访问。如果域名未备案或备案信息不完整,可能会出现备案阻断的情况,即无法在中国大陆地区正常访问该域名对应的网站。 更多相关法律法规请参阅工业和信息化部:ICP/IP地址/域名信息备案管理系统。
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        Web应用防火墙(边缘云版)
        常见问题
        接入配置类
        为什么在域名列表查询不到已接入服务的网站?
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