天翼云云电脑_天翼云云电脑文档介绍内容-天翼云

退订数据库代理
操作步骤登录天翼云门户。点击控制中心,进入控制中心后,选择目标资源池。在产品列表页面中找到【数据库】→【关系数据库PostgreSQL版】,点击进入控制台。在左侧菜单中点击【PostgreSQL】→【实例管理】,点击进入产品实例管理页。在【实例管理】的实例列表中选择目标实例,点击实例名称进入实例管理详情页。点击“数据库代理”标签,进入数据库代理管理页,点击“退订代理服务”按钮。进入数据库代理实例退订页面,点击确认。等待一段时间即可完成数据库代理实例退订。

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关系数据库PostgreSQL版
用户指南
数据库代理
退订数据库代理
事务统计
操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 分布式关系型数据库】,进入分布式关系型数据库产品页面。然后单击【管理控制台】,进入【概览】页面。在左侧导航栏,选择【DRDS > 统计分析】,进入SQL执行分析页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。单击导航栏的【事务统计】,进入到事务统计页面。在页面右上角选择【实例】下拉框(部分资源池位于左上角),可以选择需查看的目标实例。点击时间筛选器可以选择需查看的目标时间段。

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分布式关系型数据库
用户指南
统计分析
事务统计
包年/包月
收费方式预付费方式:用户需先登录天翼云用户中心进行充值,系统会根据用户选购的实际资源对用户云账户中的金额进行扣除。计费周期:按月计费,以自然月为计费单位,包年享受官网对应的折扣。升级规则升级时间不满整月的,升级后配置按当月实际发生天数计费。续订规则续订数据库,续费可选择续订的时长,并完成订单支付。退订规则退订数据库,不满整月的按当月实际发生天数收费。退订数据库后,实例会进入冻结状态,冻结周期为15天,冻结期过后如不续费会彻底删除实例。

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分布式关系型数据库
计费说明
计费模式
包年/包月
可用性检查
可用性检查包括容量评估、特性评估、高可用和容灾评估、运维策略评估、安全评估、各产品部署要求等内容,随着天翼云产品丰富和优化,将不断完善可用性检查内容。支持计划级别提供场景轻量级一类提供场景· 加入“轻量级支持计划”,主动提供商业级三类提供场景· 加入“商业级支持计划”,主动提供· 重大活动保障,可申请提供· 重大变更,可申请提供企业级四类提供场景· 加入“企业级支持计划”,主动提供· 重大活动保障,主动提供· 重大变更,主动提供· 每年一次,主动提供

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客户支持计划
产品简介
服务内容
可用性检查
绑定弹性IP
当您需要为物理机绑定弹性IP时,执行以下操作: 1.登录天翼云,进入控制中心。 2.点击管理控制台左上角的地域按钮,选择地域和项目。 3.选择“计算 > 物理机服务”。进入物理机页面。 4.单击申请的物理机。进入详情页面。 5.单击“弹性IP”。根据是否有可用的弹性IP,执行不同的操作: 若有可用的弹性IP,执行9~10。若无可用的弹性IP,执行6~10。 6.单击“查看弹性IP”。跳转至弹性IP地址界面。 7.单击“购买弹性IP”,确认需要购买的弹性IP属性。 8.单击“提交”完成申请。

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物理机
用户指南
管理弹性IP
绑定弹性IP
专属云数据库产品价格
收费标准(根据天翼云价格调整策略,2021年6月1日零点采用新的资费标准)。

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关系数据库MySQL版
计费说明
专属云数据库产品价格
删除文件系统
操作步骤 1、登录天翼云控制中心; 2、在产品列表中选择“弹性文件服务”; 3、在弹出对话框中确认删除信息无误后,在文本框中输入“Delete”,最后单击“确定”。仅“可用”或“不可用”状态的文件系统才能被删除; 4、在文件系统列表中查看文件系统是否删除成功; 5、(可选)如果需要同时删除多个文件系统,可勾选文件系统前选中多个文件系统,单击列表左上方“删除”,在弹出对话框中确认删除信息无误后,在文本框中输入“Delete”,最后单击“确定”。

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弹性文件服务
用户指南
删除文件系统
HLS切片配置
请通过提交工单联系天翼云客服。前提条件已添加拉流域名,详细操作请参见:添加加速域名。操作步骤以回源拉流场景下配置HLS切片为例,具体操作步骤如下: 登录直播控制台。在【域名列表】页面,单击目标域名操作列中的【编辑】。单击【HLS切片配置】,如下图所示。单击【是否开启hls切片】开关进行启用,并配置【hls切片时长】。单击页面右下方的【提交保存】,完成配置。

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视频直播
用户指南
域名管理
HLS切片配置
HTTPS为什么播放不成功
背景说明在天翼云直播控制台新增域名并切换到直播节点后,HTTP请求访问正常,HTTPS请求访问失败。本文介绍可能的原因及解决方案。可能原因未在直播控制台开启HTTPS功能。在直播控制台配置的证书过期,或证书不匹配、证书错误。解决方案登录直播控制台,单击左侧导航栏【域名管理】-【域名列表】-选择对应域名,查看【HTTPS配置】是否启用。如未启用,请开启HTTPS功能,相关操作说明,详情请见:HTTPS配置。如有启用HTTPS,则检查配置证书是否过期,或证书不匹配、证书错误。

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视频直播
常见问题
直播播放类
HTTPS为什么播放不成功
支付
操作步骤登录天翼云官网,点击“管理中心”进入“费用中心”页面后,点击“订单管理>我的订单”,进入“我的订单”页面。可通过选择项目名称、输入订单号或设置订单创建时间筛选搜索待支付订单,也可通过订单类型、订单状态过滤筛选待支付订单。若支付云订单,选中“云订单”页签;若支付网订单,选中“网订单”页签。在订单页面找到待支付的订单,单击“支付”;也可以点击右上角“批量支付”,选择多个待支付订单,进行批量支付。选择优惠和支付方式,点击“立即支付”。

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费用中心
订单管理
我的订单
支付
产品工作原理
弹性负载均衡的工作原理如下: 客户端向您在天翼云搭建的应用程序发出请求。您的负载均衡器中监听器接收与您配置的协议和端口匹配的请求。您的监听器再根据您的配置将请求转发至相应的后端主机组。如果配置了转发策略,监听器会根据您配置的转发策略评估传入的请求,如果匹配,请求将被转发至相应的后端主机组。您的后端主机组中健康检查正常的后端主机将根据分配策略和您在监听器中配置的转发策略的路由规则接收流量,处理流量并返回客户端。

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弹性负载均衡
产品简介
产品工作原理
退订说明
操作说明登录天翼云算力专网控制台; 单击“站点信息”,在算力专网的站点列表页面,单击目标站点实例操作列的“退订”; 在退订的弹出框中,确认退订信息; 单击“确定”,并完成退订。计费说明网络使用费依据合同按月向客户收取,在开通或退网当月,客户通信费用为:(网路使用费 / 当月天数) * 当月实际使用天数。其中,开通当月天数,含开通当天;退网当月天数,含客户申请退订日期当天或客户使用的专线实际关闭日期当天。

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算力专网
产品计费
退订说明
概述
天翼云全站加速产品,依托全球2300+分布式加速节点,基于云网融合优势,通过动静分离、多级缓存、智能路由、协议优化、链路优化等多项技术,为用户提供低延时、高可用的加速网络服务。广泛应用于金融、教育、传媒、政府机构、电子商务、娱乐资讯、网络游戏等行业。

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全站加速
最佳实践
概述
VPC环境调整
关闭云防火墙虚机网络检查 1.在【天翼云控制中心】页面中的【控制中心】→【计算】→【弹性云主机】,找到承载云防火墙(AQZQ-AF-)的云主机(*表示主机名称)。点击该云主机名称,选择网卡,确认该云主机下有两个网卡。 2.将所有网卡的【源/目的检查】选项设置关闭。 3.确认网卡的安全组是否放通业务流量端口(必须放通TCP/443端口)。 4.进入【控制中心】→【网络】→【虚拟私有云】,检查安全专区所在VPC子网,详情如图所示,记录子网“IPv4网络”与“网关”。

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安全专区
快速入门
云防火墙配置
VPC环境调整
Common Name白名单
配置说明该功能暂不支持客户自助配置,如需使用Common Name白名单功能,请通过提交工单给天翼云客服,由其帮您配置。同时您需要在工单中提供以下信息: 参数说明源站证书的Common Name白名单列表支持多个域名,域名之间请使用英文逗号分隔。注意事项 Common Name白名单功能支持泛域名配置。

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全站加速
用户指南
域名管理
回源配置
Common Name白名单
欠费后全站加速服务会被关停吗
若关停全站加速服务,即天翼云全站加速会将加速域名的CNAME入口解析至客户源站地址,控制台上域名状态变更为【已停止】。从用户发生欠费当日算起,全站加速配置信息将保留7天,超过保留期后配置信息将被删除,配置信息删除后不可恢复。此时,域名请求如果继续访问至全站加速节点,则会响应403。重新开启全站加速服务详见:关停全站加速服务后怎样重新开启。

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全站加速
常见问题
计费类
欠费后全站加速服务会被关停吗
如何使用专属云
创建云主机登录天翼云控制中心,切换节点;选择专属云节点;点击【弹性云主机】【创建弹性云主机】(云主机创建及使用方法请参见弹性云主机帮助中心文档),云主机将创建在专属云中的物理机服务器上;4.在弹性云主机列表中,可以查看创建的云主机信息;说明专属云节点中的弹性云主机列表,仅会显示专属云中创建的云主机,公有云主机不在此列表中显示。

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专属云（计算独享型）
用户指南
如何使用专属云
停止实例
操作步骤天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。选择数据库 -> 分布式融合数据库HTAP,进入分布式融合数据库HTAP控制台。进入实例列表页面,找到对应实例,点击操作 -> 更多 -> 停止,在弹出的对话框里点击确认按钮停止该实例。在执行停止实例的过程中,实例状态处于停止中,执行成功后实例状态为已停止,若执行失败则实例状态改为停止失败。

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分布式融合数据库HTAP
用户指南
实例管理
停止实例
OpenSSL高危漏洞（CVE-2020-1967）
https://www.debian.org/security/2020/dsa-4661 https://security.gentoo....天翼云企业主机安全服务支持对该漏洞的便捷检测与修复。检测并查看漏洞详情,如下图所示,详细的操作步骤请参见漏洞管理。

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企业主机安全
最佳实践
漏洞检测与修复最佳实践
OpenSSL高危漏洞（CVE-2020-1967）
变更实例
操作步骤天翼云官网首页右上角选择控制中心,登录进入控制中心界面。控制中心产品概览页左上角单击管理控制台,选择区域。选择数据库 -> 分布式融合数据库HTAP,进入分布式融合数据库HTAP控制台。进入实例列表页面,找到对应实例,点击操作 -> 更多 -> 扩容,弹出扩容页面。在扩容页面增加需要的节点,然后点击【提交】。提交后会弹出支付页面,检查订单支付详情无误后,点击【立即支付】。支付后跳转到支付结果页面,能看到实例状态为 “开通中”。

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分布式融合数据库HTAP
用户指南
实例管理
变更实例
使用CDN加速后媒体存储配置的CORS失效
背景说明使用天翼云CDN加速媒体存储的资源时,媒体存储Bucket上已配置了跨域资源共享CORS功能,此背景下,对于使用CDN加速后媒体存储上配置的CORS失效问题,本文介绍可能的原因及解决方案。可能原因用户访问CDN节点上的资源,CDN节点上文件缓存未过期时会直接响应,此时即使在媒体存储进行了CORS变更设置,因CDN已缓存的内容不会自动同步更新配置,用户访问到的仍然是CDN服务上原有缓存的内容,导致CORS不生效。

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CDN加速
常见问题
媒体存储相关
使用CDN加速后媒体存储配置的CORS失效
使用CDN和媒体存储后访问文件被强制下载
问题描述使用天翼云CDN加速产品加速媒体存储资源,在通过CDN访问媒体存储资源时,对应文件被强制下载。问题原因由于媒体存储在访问Bucket域名时,如果未设置对象属性,媒体存储会根据文件后缀自动添加合适的对象属性,如果文件无后缀则会给文件添加Content-Type:application/octet-stream和Content-Disposition:attachment响应头,导致文件被强制下载。解决方案需要修改媒体存储中资源的对象属性,操作步骤如下: 登录媒体存储控制台。

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CDN加速
常见问题
媒体存储相关
使用CDN和媒体存储后访问文件被强制下载
下载堵塞事件报告
在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。单击【日志】标签页,然后单击【堵塞日志】。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
日志管理
堵塞日志
下载堵塞事件报告
轻量型云主机关机
操作步骤登录天翼云,进入控制中心。单击控制中心顶部的,选择资源所在地,此例我们选择上海36。单击左侧导航栏“产品服务列表”,选择“计算>轻量型云主机”。进入轻量型云主机列表界面,在目标轻量型云主机“操作”列下拉“更多”选择“关机”。您也可以单击目标主机“实例名称”进入目标主机详情页,单击右侧顶部“关机”进行关机。在关机弹窗确定轻量型云主机信息无误,单击“确定”。说明轻量型云主机关机会导致未保存的文件丢失,请确保文件保存。

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轻量型云主机
用户指南
生命周期管理
轻量型云主机关机
SQL Server锁分析
前提条件仅限来源为天翼云RDS的SQL Server数据库。已录入DMS中,且实例状态正常的数据库实例。注意事项死锁信息通过system_health查询,保存时间取决于system_health大小限制。操作步骤登录数据管理服务。在左侧导航栏中,单击智能运维 > 锁分析,进入锁分析界面。选择目标SQL Server实例,单击即可查看死锁信息。功能介绍锁分析功能支持对数据库实例进行死锁分析。死锁分析死锁分析功能支持每秒死锁次数趋势和死锁分析列表。

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数据管理服务
用户指南
智能运维
锁分析
SQL Server锁分析
DDS空间分析
前提条件仅限来源为天翼云DDS数据库。已录入DMS中,且实例状态为正常的数据库实例。操作步骤登录数据管理服务。在左侧导航栏中,单击智能运维 > 空间分析,选择目标实例即可查看空间分析。功能介绍空间分析可以直观地查看数据库实例的Top库分析、Top集合分析等。Top库分析:Top20的库的总物理文件大小、索引占用空间、数据空间、平均文档大小、文档总数,以及空间变化趋势。

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数据管理服务
用户指南
智能运维
空间分析
DDS空间分析
创建堵塞事件
操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。单击【日志】标签页,然后单击【堵塞日志】。单击【堵塞日志设置】打开堵塞日志设置页面。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
日志管理
堵塞日志
创建堵塞事件
内存锁定
操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【配置信息】页面。点击【内存锁定】按钮,可以开启/关闭实例内存锁定功能。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
管理实例
内存锁定
下载死锁事件报告
在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。单击【日志】标签页,然后单击【死锁日志】。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
日志管理
死锁日志
下载死锁事件报告
欠费说明
欠费通知您的账号若发生欠费,系统会以邮件或短信的形式提醒您,需要尽快支付账单,请留意来自天翼云的提醒邮件、短信,避免影响业务正常使用。续费说明请在欠费15天内,完成账号充值补足欠款,保证账号中的余额充足,资源实例将自动解冻。欠费仅影响按需计费资源的使用,对已购买的包年包月资源无影响。

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云电竞
计费说明
欠费说明
产品定义
术语解释注册集群支持天翼云、三方云和本地IDC集群,通注册集群实现分布式集群统一纳管和运维容器舰队根据业务自定义编排容器舰队,实现多集群统一管理,包括:权限管理、应用编排、服务治理、流量分发等集群联邦提供跨云、跨地域集群联邦能力,实现多集群的统一管理、应用部署、服务发现、弹性伸缩、故障迁移

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分布式容器云平台
产品简介
产品定义
重置密码
操作步骤在天翼云官网首页的顶部菜单栏,选择【产品 > 数据库 > 关系型数据库 > 关系数据库SQL Server版】,进入关系数据库SQL Server产品页面。然后单击【管理控制台】,进入TeleDB数据库【概览】页面。在左侧导航栏,选择【SQL Server > 实例管理】,进入实例列表页面。然后在顶部菜单栏,选择区域和项目。在实例列表中,单击目标实例名称,进入实例【基本信息】页面。单击【账号管理】,可以看到实例已创建的账号列表。

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关系数据库SQL Server版
用户指南
账号与权限
重置密码

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